Op 30-01 maakte ik mijn eerste afspraak, deze was op 20-02, tandarts JS controleerde mijn gebid en zou voor de vervolg afspraak een begroting op papier hebben die we de 2e afspraak door zouden nemen. De volgende afspraak was op 5-3, helaas had hij niets op papier en ging nogmaals mijn gebid nakijken.
Na nogmaals de controle te hebben gedaan zou hij mij digitaal de begroting doorsturen.
Na diversen malen op de praktijk te zijn geweest met de vraag waar de begroting bleef heb ik het na 11 weken (21-5) wachten opgegeven. Dus vanaf 30-1 tm 21-5 is er niets gebeurt. Een soort van ontmoedigings beleid van JS, die mij mogelijk NIET wou helpen. Het is teleurstellend om als geboren Montfoortenaar naar een andere plaats te moeten gaan om naar de tandarts te kunnen.
U begrijpt dat ik diep teleurgesteld ben in deze gang van zaken. Ik raad zeker deze arts NIET aan om te bezoeken, want betrouwbaar is hij zeker niet.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Montfoort
Beste Hennes,
Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat het zo is gelopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. U heeft dit ook besproken met de collega's van de receptie. De praktijkmanager heeft de klacht eerder al besproken met uw behandelaar.
Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Montfoort
Deskundigheid
1
Mate van luisteren
1
Algehele ervaring en zorg
1
Hygiene
1
Informatie na behandeling
1
Informatie tijdens behandeling
1
Informatie voor behandeling
1
Klantvriendelijkheid
8
Kosten verwachting?
1
Meebeslissen over behandeling
1
Voldoende tijd voor mij
1
Omgaan met angstige patienten
1
Omgang met kinderen
5
Resultaat behandeling
1
Snelheid afspraak
5
Telefonische bereikbaarheid
8
Tijd en aandacht
1
Vermijden onnodige pijn
5
Vooraf toestemming
1
2.4
Hennes 02 Jun 2025 - 21:53J. Steendijk Tandarts
Op 30-01 maakte ik mijn eerste afspraak, deze was op 20-02, tandarts JS controleerde mijn gebid en zou voor de vervolg afspraak een begroting op papier hebben die we de 2e afspraak door zouden nemen. De volgende afspraak was op 5-3, helaas had hij niets op papier en ging nogmaals mijn gebid nakijken.
Na nogmaals de controle te hebben gedaan zou hij mij digitaal de begroting doorsturen.
Na diversen malen op de praktijk te zijn geweest met de vraag waar de begroting bleef heb ik het na 11 weken (21-5) wachten opgegeven. Dus vanaf 30-1 tm 21-5 is er niets gebeurt. Een soort van ontmoedigings beleid van JS, die mij mogelijk NIET wou helpen. Het is teleurstellend om als geboren Montfoortenaar naar een andere plaats te moeten gaan om naar de tandarts te kunnen.
U begrijpt dat ik diep teleurgesteld ben in deze gang van zaken. Ik raad zeker deze arts NIET aan om te bezoeken, want betrouwbaar is hij zeker niet.
Deskundigheid
1
Mate van luisteren
1
Algehele ervaring en zorg
1
Hygiene
1
Informatie na behandeling
9
Informatie tijdens behandeling
1
Informatie voor behandeling
1
Klantvriendelijkheid
1
Kosten verwachting?
1
Meebeslissen over behandeling
1
Voldoende tijd voor mij
1
Omgaan met angstige patienten
5
Omgang met kinderen
5
Resultaat behandeling
1
Snelheid afspraak
1
Telefonische bereikbaarheid
1
Tijd en aandacht
1
Vermijden onnodige pijn
1
Vooraf toestemming
8
2.2
Hennes 02 Jun 2025 - 21:51J. Steendijk Tandarts
Op 30-01 maakte ik mijn eerste afspraak, deze was op 20-02, tandarts JS controleerde mijn gebid en zou voor de vervolg afspraak een begroting op papier hebben die we de 2e afspraak door zouden nemen. De volgende afspraak was op 5-3, helaas had hij niets op papier en ging nogmaals mijn gebid nakijken.
Na nogmaals de controle te hebben gedaan zou hij mij digitaal de begroting doorsturen.
Na diversen malen op de praktijk te zijn geweest met de vraag waar de begroting bleef heb ik het na 11 weken (21-5) wachten opgegeven. Dus vanaf 30-1 tm 21-5 is er niets gebeurt. Een soort van ontmoedigings beleid van JS, die mij mogelijk NIET wou helpen. Het is teleurstellend om als geboren Montfoortenaar naar een andere plaats te moeten gaan om naar de tandarts te kunnen.
U begrijpt dat ik diep teleurgesteld ben in deze gang van zaken. Ik raad zeker deze arts NIET aan om te bezoeken, want betrouwbaar is hij zeker niet.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Montfoort
Beste Hennes,
Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat het zo is gelopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. U heeft dit ook besproken met de collega's van de receptie. De praktijkmanager heeft de klacht eerder al besproken met uw behandelaar.
Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Montfoort
Duidelijke uitleg
1
Behandeltijd
1
Is deskundig
1
Aanbeveling
1
1.0
Coen 22 Mei 2025 - 19:52Yvette van der Weide Preventieassistent
Erg goede tandarts ;)
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
8
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.3
P. van der Wildt 22 Mei 2025 - 12:26L. Rademaker Mondhygiënist
Niets veranderen, het is top.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Martien 20 Mei 2025 - 21:33L. Rademaker Mondhygiënist
Professioneel! De juiste dingen worden gedaan waardoor de kwaliteit van het gebit op het gewenste niveau gehouden wordt.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J. van Zon 15 Mei 2025 - 08:37Yvette van der Weide Preventieassistent
kundig, grondig en persoonlijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
R.A. van den Engel 13 Mei 2025 - 14:16L. Rademaker Mondhygiënist
Laura is kundig, geeft goed advies , neemt voldoende de tijd en is betrokken bij de cliënt. Een medewerkster om trots op te zijn! Groet, Remco
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.C. Wilson 02 Mei 2025 - 23:49M.C.A. Bos Mondhygiënist
..
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
W. van Kuilenburg 15 Apr 2025 - 20:15Hélène Goergen - Maassen Preventieassistent
Perfecto
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Joop 17 Jul 2024 - 21:09M.C.A. Bos Mondhygiënist
Een vriendelijke vakbekwame mondhygiëniste die met zorg en aandacht voor de cliënt werkt.
Zeer kundig en maakt tijd in uitzonderlijke situaties. Geef realistische informatie met een positieve inslag. Neemt extra tijd als de situatie daarom vraagt. Chapeau.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
A.M.J. Spruit-van Wijk 18 Mrt 2023 - 23:43Review voor de praktijk
Fijne man
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
A.B. Schep 18 Mrt 2023 - 11:42Review voor de praktijk
Gaby is een zeer vriendelijk persoon die haar werk deskundig uitvoert.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
E. Skowronek 18 Mrt 2023 - 00:37C. Vink Tandarts
Altijd vriendelijk, en zeer kundig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
W.P. Dijkshoorn 10 Feb 2022 - 11:35Review voor de praktijk
Heel zorgvuldig
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
10
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.5
J.H. van Domselaar 08 Feb 2022 - 20:09L. Rademaker Mondhygiënist
Ontzettend klantvriendelijk, heel deskundig waar ook een sfeervol gesprek bij kan plaatsvinden
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.H. van Domselaar 08 Feb 2022 - 20:08L. Rademaker Mondhygiënist
Ontzettend klantvriendelijk, heel deskundig waar ook een sfeervol gesprek bij kan plaatsvinden
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
P.J. de Vries 08 Feb 2022 - 20:03L. Rademaker Mondhygiënist
Laura is vriendelijk, gedecideerd, professioneel. Het is minder erg om door háár gemarteld te worden
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
H. Sieben 05 Feb 2022 - 21:28C. Vink Tandarts
Benaderbare vakkundige tandarts
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J. Schouten 04 Feb 2022 - 11:05L. Rademaker Mondhygiënist
Tevreden naar de prijzen zijn hoog vergeleken bij een bezoek van 15 / 20 minuten
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
K.T.H. Hoogendoorn-Elberse 03 Feb 2022 - 19:43L. Rademaker Mondhygiënist
Ik ben ontzettend blij met Laura. Persoonlijk, vriendelijke en deskundig wordt ik geholpen.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
L Lotze 03 Feb 2022 - 11:11Madelon Bos Preventieassistent
prima en goede zorg
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
D.P.M. Vergeer 02 Feb 2022 - 13:06L. Rademaker Mondhygiënist
Ze is goed met haar werk
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
G.J.A. Klein 01 Feb 2022 - 20:43Yvette van der Weide Preventieassistent
Goede behandeling met ook persoonlijke aandacht!
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.5
MM van 't Riet 29 Dec 2021 - 19:12Review voor de praktijk
professioneel en deskundig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
10
9.3
R. Kuipers 29 Dec 2021 - 18:27Review voor de praktijk
Beste Hennes, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat het zo is gelopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. U heeft dit ook besproken met de collega's van de receptie. De praktijkmanager heeft de klacht eerder al besproken met uw behandelaar. Met vriendelijke groet, Dental Clinics Montfoort
Beste Hennes, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat het zo is gelopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. U heeft dit ook besproken met de collega's van de receptie. De praktijkmanager heeft de klacht eerder al besproken met uw behandelaar. Met vriendelijke groet, Dental Clinics Montfoort