Op 30-01 maakte ik mijn eerste afspraak, deze was op 20-02, tandarts JS controleerde mijn gebid en zou voor de vervolg afspraak een begroting op papier hebben die we de 2e afspraak door zouden nemen. De volgende afspraak was op 5-3, helaas had hij niets op papier en ging nogmaals mijn gebid nakijken.
Na nogmaals de controle te hebben gedaan zou hij mij digitaal de begroting doorsturen.
Na diversen malen op de praktijk te zijn geweest met de vraag waar de begroting bleef heb ik het na 11 weken (21-5) wachten opgegeven. Dus vanaf 30-1 tm 21-5 is er niets gebeurt. Een soort van ontmoedigings beleid van JS, die mij mogelijk NIET wou helpen. Het is teleurstellend om als geboren Montfoortenaar naar een andere plaats te moeten gaan om naar de tandarts te kunnen.
U begrijpt dat ik diep teleurgesteld ben in deze gang van zaken. Ik raad zeker deze arts NIET aan om te bezoeken, want betrouwbaar is hij zeker niet.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Montfoort
Beste Hennes,
Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat het zo is gelopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. U heeft dit ook besproken met de collega's van de receptie. De praktijkmanager heeft de klacht eerder al besproken met uw behandelaar.
Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Montfoort
Deskundigheid
1
Mate van luisteren
1
Algehele ervaring en zorg
1
Hygiene
1
Informatie na behandeling
1
Informatie tijdens behandeling
1
Informatie voor behandeling
1
Klantvriendelijkheid
8
Kosten verwachting?
1
Meebeslissen over behandeling
1
Voldoende tijd voor mij
1
Omgaan met angstige patienten
1
Omgang met kinderen
5
Resultaat behandeling
1
Snelheid afspraak
5
Telefonische bereikbaarheid
8
Tijd en aandacht
1
Vermijden onnodige pijn
5
Vooraf toestemming
1
2.4
Hennes 02 Jun 2025 - 21:53J. Steendijk Tandarts
Op 30-01 maakte ik mijn eerste afspraak, deze was op 20-02, tandarts JS controleerde mijn gebid en zou voor de vervolg afspraak een begroting op papier hebben die we de 2e afspraak door zouden nemen. De volgende afspraak was op 5-3, helaas had hij niets op papier en ging nogmaals mijn gebid nakijken.
Na nogmaals de controle te hebben gedaan zou hij mij digitaal de begroting doorsturen.
Na diversen malen op de praktijk te zijn geweest met de vraag waar de begroting bleef heb ik het na 11 weken (21-5) wachten opgegeven. Dus vanaf 30-1 tm 21-5 is er niets gebeurt. Een soort van ontmoedigings beleid van JS, die mij mogelijk NIET wou helpen. Het is teleurstellend om als geboren Montfoortenaar naar een andere plaats te moeten gaan om naar de tandarts te kunnen.
U begrijpt dat ik diep teleurgesteld ben in deze gang van zaken. Ik raad zeker deze arts NIET aan om te bezoeken, want betrouwbaar is hij zeker niet.
Deskundigheid
1
Mate van luisteren
1
Algehele ervaring en zorg
1
Hygiene
1
Informatie na behandeling
9
Informatie tijdens behandeling
1
Informatie voor behandeling
1
Klantvriendelijkheid
1
Kosten verwachting?
1
Meebeslissen over behandeling
1
Voldoende tijd voor mij
1
Omgaan met angstige patienten
5
Omgang met kinderen
5
Resultaat behandeling
1
Snelheid afspraak
1
Telefonische bereikbaarheid
1
Tijd en aandacht
1
Vermijden onnodige pijn
1
Vooraf toestemming
8
2.2
Hennes 02 Jun 2025 - 21:51J. Steendijk Tandarts
Op 30-01 maakte ik mijn eerste afspraak, deze was op 20-02, tandarts JS controleerde mijn gebid en zou voor de vervolg afspraak een begroting op papier hebben die we de 2e afspraak door zouden nemen. De volgende afspraak was op 5-3, helaas had hij niets op papier en ging nogmaals mijn gebid nakijken.
Na nogmaals de controle te hebben gedaan zou hij mij digitaal de begroting doorsturen.
Na diversen malen op de praktijk te zijn geweest met de vraag waar de begroting bleef heb ik het na 11 weken (21-5) wachten opgegeven. Dus vanaf 30-1 tm 21-5 is er niets gebeurt. Een soort van ontmoedigings beleid van JS, die mij mogelijk NIET wou helpen. Het is teleurstellend om als geboren Montfoortenaar naar een andere plaats te moeten gaan om naar de tandarts te kunnen.
U begrijpt dat ik diep teleurgesteld ben in deze gang van zaken. Ik raad zeker deze arts NIET aan om te bezoeken, want betrouwbaar is hij zeker niet.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Montfoort
Beste Hennes,
Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat het zo is gelopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. U heeft dit ook besproken met de collega's van de receptie. De praktijkmanager heeft de klacht eerder al besproken met uw behandelaar.
Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Montfoort
Duidelijke uitleg
1
Behandeltijd
1
Is deskundig
1
Aanbeveling
1
1.0
Coen 22 Mei 2025 - 19:52Yvette van der Weide Preventieassistent
Erg goede tandarts ;)
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
8
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.3
P. van der Wildt 22 Mei 2025 - 12:26L. Rademaker Mondhygiënist
Niets veranderen, het is top.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Martien 20 Mei 2025 - 21:33L. Rademaker Mondhygiënist
Professioneel! De juiste dingen worden gedaan waardoor de kwaliteit van het gebit op het gewenste niveau gehouden wordt.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J. van Zon 15 Mei 2025 - 08:37Yvette van der Weide Preventieassistent
kundig, grondig en persoonlijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
R.A. van den Engel 13 Mei 2025 - 14:16L. Rademaker Mondhygiënist
Laura is kundig, geeft goed advies , neemt voldoende de tijd en is betrokken bij de cliënt. Een medewerkster om trots op te zijn! Groet, Remco
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.C. Wilson 02 Mei 2025 - 23:49M.C.A. Bos Mondhygiënist
..
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
W. van Kuilenburg 15 Apr 2025 - 20:15Hélène Goergen - Maassen Preventieassistent
Perfecto
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
AJ van de Hesseweg 06 Sep 2024 - 22:15Daria Muchowicz Tandarts
Wachttijden voor afspraken maken zijn (te) lang
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
5
7.3
O.J.M. van BAAK-GEURTS 06 Sep 2024 - 20:19J. Steendijk Tandarts
Door slechte ervaringen in mijn jeugd had ik altijd iets van angst voor de tandarts. Daria stelt me echter steeds weer gerust. Ze is professioneel, vakbekwaam, maar houdt ook altijd goed rekening met de patient. Vriendelijk, rustig een een echte doorwerker. Soms was mijn behandeling twee uur lang, maar zij ging geconcentreerd door. De samenwerking met de assistente is ook perfect. Verder contact met de receptie is ook altijd goed. Wil je een lieve prof voor je gebit? Vraag dan naar Daria!
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.5
AAM van der Werve 29 Aug 2024 - 20:14Daria Muchowicz Tandarts
Wordt altijd deskundig en vriendelijk tot volle tevredenheid behandeld door Daria Muchowicz.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
E. Rietveld 29 Aug 2024 - 14:33Yvette van der Weide Preventieassistent
Vriendelijk, deskundig, inspirerend, duidelijk en legt ook tijdens de stappen uit wat er gebeurt.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
H.W.A. Seeger 28 Aug 2024 - 21:55Daria Muchowicz Tandarts
Deze kundige tandarts, mag tijdens de behandeling van pakweg een uur tijdens de behandeling kort aangeven wat ze gaat doen en hoelang de behandeling ongeveer duurt. Ik lag een uur lang achterover en vroeg me af hoelang nog en wat gebeurt er eigenlijk.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Montfoort
Beste H.W.A. Seeger,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Onze praktijkmanager zal uw feedback met uw tandarts bespreken.
Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Montfoort
Duidelijke uitleg
4
Behandeltijd
7
Is deskundig
7
Aanbeveling
7
6.3
J.J.H. de Groot 28 Aug 2024 - 19:49Review voor de praktijk
Ik heb een beperking ik zal graag wat rustiger uit laten leggen en meer rust
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
M.M. den Boer-Willemstijn 27 Jul 2024 - 12:39Review voor de praktijk
Prima
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
9
8.3
J. den Boer 26 Jul 2024 - 20:47Review voor de praktijk
Vandaag geweest, moest van de tandarts een afspraak maken voor de mondhygiënist. Grappig , daar ben ik afgelopen woensdag geweest🤔 beetje vreemd.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Montfoort
Beste J. den Boer,
Bedankt voor uw feedback. De tandarts heeft genoteerd dat u over een half jaar weer een afspraak voor controle en een afspraak bij de mondhygiënist nodig heeft. Het spijt ons dat dit niet duidelijk is overgekomen. De tandarts bedoelde dus niet een afspraak voor nu inplannen, maar voor over een half jaar.
Met vriendelijke groet,
Team Dental Clinics Montfoort
Sandra van Zijl 28 Nov 2023 - 19:41Review voor de praktijk
De heer Speijer werkte efficiënt met de boren/materiaal en liet deze het werk doen.
Had zelfs nog tijd over om stukje aan voortand te plakken. Helaas de avond weer klein stukje verloren.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
P.J. Bunt 20 Nov 2023 - 18:37Review voor de praktijk
Vriendelijke dame neemt de tijd en geeft goede uitleg
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M. Boven 19 Nov 2023 - 16:56L. Rademaker Mondhygiënist
vriendelijk, behulpzaam met oog voor de de juiste, individuele aanpak voor haar patient.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
N. Visser-de Kuijper 18 Nov 2023 - 17:26M.C.A. Bos Mondhygiënist
Toppie
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.C. Scholten 18 Nov 2023 - 13:45Yvette van der Weide Preventieassistent
Vriendelijk en geduldig
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
B. Scholman 15 Nov 2023 - 21:53C. Vink Tandarts
Het is een vakbekwaam tandarts duidelijk in wat hij uitvoerd en altijd vrolijk met het team
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
WA 15 Nov 2023 - 12:11Review voor de praktijk
Vakman, duidelijke uitleg en advies, prima
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
8.8
Marjolein 15 Nov 2023 - 09:54Review voor de praktijk
Deskundig en betrokken
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
Th.M. Jager-Roelofs 14 Nov 2023 - 21:35Review voor de praktijk
Prima
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
Connie 14 Nov 2023 - 20:14L. Rademaker Mondhygiënist
Zorgvuldig, deskundig, vriendelijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Margriet 04 Mrt 2022 - 20:53C. Vink Tandarts
Goed
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M.S. KLARENBEEK-SLOT 04 Mrt 2022 - 12:33L. Rademaker Mondhygiënist
maak een duidelijke afweging tussen kosten en baten, zorg ervoor dat de klant niet het gevoel krijgt een melkkoe te zijn, doe wat nodig is, maak duidelijk wat extra kan en dus niet nodig is, zodat de klant zelf een keuze kan maken.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
7
Is deskundig
8
Aanbeveling
7
7.5
D.P.A. Hoogendoorn 04 Mrt 2022 - 00:34Yvette van der Weide Preventieassistent
Goed hoor
Duidelijke uitleg
7
Behandeltijd
8
Is deskundig
7
Aanbeveling
7
7.3
M. Heumer 02 Mrt 2022 - 17:09Madelon Bos Preventieassistent
Zeer vriendelijk en competent
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.A.J. de Bruin 02 Mrt 2022 - 11:28L. Rademaker Mondhygiënist
Prettige en professionele behandeling
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
8.5
L.H. Voskamp 01 Mrt 2022 - 19:49Review voor de praktijk
Zeer deskundig en komt met een gedegen en goed advies wat zeer waardevol is!
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.8
PJGL Bos-Galjaardt 25 Feb 2022 - 19:50Review voor de praktijk
Deskundige uitleg en geruststellend.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
AAM van der Werve 24 Feb 2022 - 19:16Madelon Bos Preventieassistent
Dit is een prettige en klantvriendelijke praktijk. Ik woon in Utrecht, maar ik heb de ritten naar Montfoort er graag voor over.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
JH van Schajik 24 Feb 2022 - 18:47C. Vink Tandarts
10
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
MJ van Baak 23 Feb 2022 - 22:08L. Rademaker Mondhygiënist
ben tevreden over mijn tandartsen prima
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
8.5
MM van 't Riet 29 Dec 2021 - 19:12Review voor de praktijk
professioneel en deskundig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
10
9.3
R. Kuipers 29 Dec 2021 - 18:27Review voor de praktijk
Beste Hennes, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat het zo is gelopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. U heeft dit ook besproken met de collega's van de receptie. De praktijkmanager heeft de klacht eerder al besproken met uw behandelaar. Met vriendelijke groet, Dental Clinics Montfoort
Beste Hennes, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat het zo is gelopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. U heeft dit ook besproken met de collega's van de receptie. De praktijkmanager heeft de klacht eerder al besproken met uw behandelaar. Met vriendelijke groet, Dental Clinics Montfoort
Beste H.W.A. Seeger, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Onze praktijkmanager zal uw feedback met uw tandarts bespreken. Met vriendelijke groet, Dental Clinics Montfoort
Beste J. den Boer, Bedankt voor uw feedback. De tandarts heeft genoteerd dat u over een half jaar weer een afspraak voor controle en een afspraak bij de mondhygiënist nodig heeft. Het spijt ons dat dit niet duidelijk is overgekomen. De tandarts bedoelde dus niet een afspraak voor nu inplannen, maar voor over een half jaar. Met vriendelijke groet, Team Dental Clinics Montfoort