Op 30-01 maakte ik mijn eerste afspraak, deze was op 20-02, tandarts JS controleerde mijn gebid en zou voor de vervolg afspraak een begroting op papier hebben die we de 2e afspraak door zouden nemen. De volgende afspraak was op 5-3, helaas had hij niets op papier en ging nogmaals mijn gebid nakijken.
Na nogmaals de controle te hebben gedaan zou hij mij digitaal de begroting doorsturen.
Na diversen malen op de praktijk te zijn geweest met de vraag waar de begroting bleef heb ik het na 11 weken (21-5) wachten opgegeven. Dus vanaf 30-1 tm 21-5 is er niets gebeurt. Een soort van ontmoedigings beleid van JS, die mij mogelijk NIET wou helpen. Het is teleurstellend om als geboren Montfoortenaar naar een andere plaats te moeten gaan om naar de tandarts te kunnen.
U begrijpt dat ik diep teleurgesteld ben in deze gang van zaken. Ik raad zeker deze arts NIET aan om te bezoeken, want betrouwbaar is hij zeker niet.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Montfoort
Beste Hennes,
Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat het zo is gelopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. U heeft dit ook besproken met de collega's van de receptie. De praktijkmanager heeft de klacht eerder al besproken met uw behandelaar.
Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Montfoort
Deskundigheid
1
Mate van luisteren
1
Algehele ervaring en zorg
1
Hygiene
1
Informatie na behandeling
1
Informatie tijdens behandeling
1
Informatie voor behandeling
1
Klantvriendelijkheid
8
Kosten verwachting?
1
Meebeslissen over behandeling
1
Voldoende tijd voor mij
1
Omgaan met angstige patienten
1
Omgang met kinderen
5
Resultaat behandeling
1
Snelheid afspraak
5
Telefonische bereikbaarheid
8
Tijd en aandacht
1
Vermijden onnodige pijn
5
Vooraf toestemming
1
2.4
Hennes 02 Jun 2025 - 21:53J. Steendijk Tandarts
Op 30-01 maakte ik mijn eerste afspraak, deze was op 20-02, tandarts JS controleerde mijn gebid en zou voor de vervolg afspraak een begroting op papier hebben die we de 2e afspraak door zouden nemen. De volgende afspraak was op 5-3, helaas had hij niets op papier en ging nogmaals mijn gebid nakijken.
Na nogmaals de controle te hebben gedaan zou hij mij digitaal de begroting doorsturen.
Na diversen malen op de praktijk te zijn geweest met de vraag waar de begroting bleef heb ik het na 11 weken (21-5) wachten opgegeven. Dus vanaf 30-1 tm 21-5 is er niets gebeurt. Een soort van ontmoedigings beleid van JS, die mij mogelijk NIET wou helpen. Het is teleurstellend om als geboren Montfoortenaar naar een andere plaats te moeten gaan om naar de tandarts te kunnen.
U begrijpt dat ik diep teleurgesteld ben in deze gang van zaken. Ik raad zeker deze arts NIET aan om te bezoeken, want betrouwbaar is hij zeker niet.
Deskundigheid
1
Mate van luisteren
1
Algehele ervaring en zorg
1
Hygiene
1
Informatie na behandeling
9
Informatie tijdens behandeling
1
Informatie voor behandeling
1
Klantvriendelijkheid
1
Kosten verwachting?
1
Meebeslissen over behandeling
1
Voldoende tijd voor mij
1
Omgaan met angstige patienten
5
Omgang met kinderen
5
Resultaat behandeling
1
Snelheid afspraak
1
Telefonische bereikbaarheid
1
Tijd en aandacht
1
Vermijden onnodige pijn
1
Vooraf toestemming
8
2.2
Hennes 02 Jun 2025 - 21:51J. Steendijk Tandarts
Op 30-01 maakte ik mijn eerste afspraak, deze was op 20-02, tandarts JS controleerde mijn gebid en zou voor de vervolg afspraak een begroting op papier hebben die we de 2e afspraak door zouden nemen. De volgende afspraak was op 5-3, helaas had hij niets op papier en ging nogmaals mijn gebid nakijken.
Na nogmaals de controle te hebben gedaan zou hij mij digitaal de begroting doorsturen.
Na diversen malen op de praktijk te zijn geweest met de vraag waar de begroting bleef heb ik het na 11 weken (21-5) wachten opgegeven. Dus vanaf 30-1 tm 21-5 is er niets gebeurt. Een soort van ontmoedigings beleid van JS, die mij mogelijk NIET wou helpen. Het is teleurstellend om als geboren Montfoortenaar naar een andere plaats te moeten gaan om naar de tandarts te kunnen.
U begrijpt dat ik diep teleurgesteld ben in deze gang van zaken. Ik raad zeker deze arts NIET aan om te bezoeken, want betrouwbaar is hij zeker niet.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Montfoort
Beste Hennes,
Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat het zo is gelopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. U heeft dit ook besproken met de collega's van de receptie. De praktijkmanager heeft de klacht eerder al besproken met uw behandelaar.
Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Montfoort
Duidelijke uitleg
1
Behandeltijd
1
Is deskundig
1
Aanbeveling
1
1.0
Coen 22 Mei 2025 - 19:52Yvette van der Weide Preventieassistent
Erg goede tandarts ;)
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
8
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.3
P. van der Wildt 22 Mei 2025 - 12:26L. Rademaker Mondhygiënist
Niets veranderen, het is top.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Martien 20 Mei 2025 - 21:33L. Rademaker Mondhygiënist
Professioneel! De juiste dingen worden gedaan waardoor de kwaliteit van het gebit op het gewenste niveau gehouden wordt.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J. van Zon 15 Mei 2025 - 08:37Yvette van der Weide Preventieassistent
kundig, grondig en persoonlijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
R.A. van den Engel 13 Mei 2025 - 14:16L. Rademaker Mondhygiënist
Laura is kundig, geeft goed advies , neemt voldoende de tijd en is betrokken bij de cliënt. Een medewerkster om trots op te zijn! Groet, Remco
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.C. Wilson 02 Mei 2025 - 23:49M.C.A. Bos Mondhygiënist
..
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
W. van Kuilenburg 15 Apr 2025 - 20:15Hélène Goergen - Maassen Preventieassistent
Perfecto
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
R.W. Vendrig 18 Jan 2024 - 20:20Yvette van der Weide Preventieassistent
prima tandarst ! zeker aan te bevelen
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
10
9.3
TJM van Kippersluis 18 Jan 2024 - 15:25C. Vink Tandarts
Perfect geholpen zoals het hoort
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
9
Aanbeveling
8
8.3
L. Roos 17 Jan 2024 - 20:48C. Vink Tandarts
Professioneel en hartelijk.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M. Blonk 17 Jan 2024 - 14:35C. Vink Tandarts
Elke afspraak moet je minimaal 20 minuten wachten voor dat je aan de beurt bent.
Afgelopen afspraak 45 minuten gewacht ik de wacht kamer
Duidelijke uitleg
6
Behandeltijd
6
Is deskundig
6
Aanbeveling
1
4.8
M.A. van Kesteren-de Hoop 16 Jan 2024 - 12:43J. Steendijk Tandarts
prima
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
P.C.J. Gruters 15 Jan 2024 - 08:34O. Çengel Van Vliet Tandarts
Degelijk. Luisterde goed. Jammer dat de noodkroon er 2 keer afviel.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
7
7.8
A.W.M. Marchal-Spruit 13 Jan 2024 - 16:54Review voor de praktijk
Goed.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
C.A.J. van Breukelen 13 Jan 2024 - 15:42Review voor de praktijk
uitstekend !!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
H de Haas-Terlouw 12 Jan 2024 - 21:21L. Rademaker Mondhygiënist
Laura is iemand die hart heeft voor haar patiënten, ze is lief, luistert en is bereid mee te denken aan hoe de behandeling voor mij als patiënt goed vol te houden is. Kortom een dikke welverdiende 10.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Prima 12 Jan 2024 - 19:17Hélène Goergen - Maassen Preventieassistent
Prima
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
7
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
8.8
GWM van Eif-Strikkers 06 Jul 2023 - 22:13M.C.A. Bos Mondhygiënist
Altijd een warm welkom, je wordt op je gemak gesteld en ik loop vol complimenten over m’n gebit de deur weer uit!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
EIK Raktoe-Joghi 05 Jul 2023 - 10:12Review voor de praktijk
Neemt de tijd voor een behandeling
Duidelijke uitleg
6
Behandeltijd
6
Is deskundig
5
Aanbeveling
4
5.3
C.C.M. de Wit 04 Jul 2023 - 20:11Review voor de praktijk
prima, goede uitleg. denkt mee.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
8.8
CL van Schooten 30 Jun 2023 - 19:51C. Vink Tandarts
Top
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
G. Plomp 23 Jun 2023 - 18:32Yvette van der Weide Preventieassistent
Vriendelijk, geeft uitleg. Maakt een praatje
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
D. van Beek-van Valkenburg 21 Jun 2023 - 19:54C. Vink Tandarts
Zeer prettig en verteld wat hij ga doen.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
H.M.G. van Schaik-Haverhals 19 Jun 2023 - 20:40Hélène Goergen - Maassen Preventieassistent
Prima zorgverlener.
Duidelijke uitleg
7
Behandeltijd
9
Is deskundig
7
Aanbeveling
7
7.5
NHA van Vliet-Jonkers 15 Jun 2023 - 15:47M.C.A. Bos Mondhygiënist
...
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
AR van der Kruk 07 Jun 2023 - 21:22Yvette van der Weide Preventieassistent
Heel goed geholpen, perfecte tandarts
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
A den Boer 30 Mrt 2022 - 09:38Tamara van Zuilen - Overbeek Paro-preventieassistent
Professioneel, modern en vriendelijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Paul Ebskamp 28 Mrt 2022 - 08:15L. Rademaker Mondhygiënist
Deskundig en klantvriendelijk
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
8
Is deskundig
9
Aanbeveling
8
8.5
W. van Ieperen 23 Mrt 2022 - 22:20Tamara van Zuilen - Overbeek Paro-preventieassistent
Kundig, precies, klantvriendelijk
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
9
Is deskundig
8
Aanbeveling
9
8.5
H de Haas-Terlouw 23 Mrt 2022 - 19:03L. Rademaker Mondhygiënist
Laura is heel kundig, geeft goed advies en blijft altijd heel rustig en vriendelijk. Ik voel mij altijd erg op mijn gemak bij haar. Door haat ben ik veel minder bang in de stoel en durf ik gewoon mijn behandelingen te ondergaan.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
J.M. van den Berg-streng 23 Mrt 2022 - 08:10Review voor de praktijk
vriendelijk -rustig en belangstellend
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
P.F. Out 17 Mrt 2022 - 14:25Review voor de praktijk
Professioneel en werkt met veel empathie.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.5
G.M. van Schaik 17 Mrt 2022 - 12:25L. Rademaker Mondhygiënist
Altijd duidelijke uitleg, doet niets zonder overleg. Laura is zeer lief en sociaal, en vraagt altijd gemeend hoe het gaat en niet alleen met de mondgezondheid
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
L Meijdam 16 Mrt 2022 - 21:26Madelon Bos Preventieassistent
Prima
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
O.P.A. van Tilburg 16 Mrt 2022 - 21:18Review voor de praktijk
Hele vriendelijke tandarts. Als je haar glimlach ziet, verdwijnt je kiespijn bijna vanzelf.
Beste Hennes, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat het zo is gelopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. U heeft dit ook besproken met de collega's van de receptie. De praktijkmanager heeft de klacht eerder al besproken met uw behandelaar. Met vriendelijke groet, Dental Clinics Montfoort
Beste Hennes, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat het zo is gelopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. U heeft dit ook besproken met de collega's van de receptie. De praktijkmanager heeft de klacht eerder al besproken met uw behandelaar. Met vriendelijke groet, Dental Clinics Montfoort