J.R. Oostdam 18 Jul 2025 - 10:09Review voor de praktijk
netjes behandeld
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Anja 17 Jul 2025 - 19:45Rita Brites Tandarts
Ik ben geholpen en als ik klaar was ben ik wankelend langs de receptie gelopen omdat ik ik niet lekker was maar niemand heeft het opgemerkt zelf de tandarts die mij geholpen heeft riep naar +\ - 5min de volgende op en ik zat er nog steeds vond ik niet netjes.
Duidelijke uitleg
5
Behandeltijd
5
Is deskundig
6
Aanbeveling
3
4.8
Ronnie 10 Jul 2025 - 20:31M. Habashizadeh Tandarts
Melika is geweldig alleen jammer dat je lang moet wachten voor je aan de beurt bent
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
7
9.3
R. Weijde 10 Jul 2025 - 19:50Review voor de praktijk
Keurig gedaan wat gedaan moest worden
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
F. Klutman 04 Jul 2025 - 06:01Stephanie Wiryasaputra Tandarts
Goed, rustig en professioneel
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
J.A.M.W. Bouman-Greven 03 Jul 2025 - 22:07Review voor de praktijk
Zij is een tandarts waar je blij van wordt, heel deskundig en daardoor met goed resultaat.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.8
Ingrid 03 Jul 2025 - 20:18Stephanie Wiryasaputra Tandarts
Goed
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
S. Beji 30 Jun 2025 - 18:34Rita Brites Tandarts
Ik ben maar één keer bij hen geweest. De ervaring was op zich goed, maar ik kreeg geen alternatief aangeboden voor het probleem dat ik heb. Ze deden geen voorstel om het op te lossen.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
J. Willemsen 30 Jun 2025 - 15:47J. MiÑo RodrÍguez Tandarts
Vriendelijk en meedenkend.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
8
8.8
Karin 28 Jun 2025 - 22:33Annieke Preventieassistent
P.A.A. Javanmiri 29 Dec 2024 - 11:15Review voor de praktijk
Veel tevredenheid
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
M. Goossens 27 Dec 2024 - 21:27Annieke Preventieassistent
Annieke was heel vriendelijk en begreep mijn angst. Ze deed haar best om alles goed uit te leggen en mij gerust te stellen. Met zon vriendelijke en leuke dame is het bezoek toch wat prettiger
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
A.B. Gülal 19 Dec 2024 - 12:05Review voor de praktijk
Pershink Azez, kundig, vriendelijk en neemt de tijd
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.5
K te Riele-Groenhuis 19 Dec 2024 - 09:41M. Habashizadeh Tandarts
Kundig. Geeft goede informatie. Vriendelijk. En neemt de tijd .
J. Brinkman 11 Okt 2023 - 21:16F.R. Leenders Tandarts
Ze legt tijdens de behandeling uit wat ze gaat doen, dat is fijn want dan weet ie wat er komt. Ze leeft ook met je mee als het een behandeling wordt die niet zo prettig is of helaas moet. Ik voel me altijd rustig en ontspannen tijdens een behandeling.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.3
I. Schrijver-Baas 11 Okt 2023 - 19:55Review voor de praktijk
Kundige dame die vlot maar netjes doorwerkt. Ik ben verder niet van het aanprijzen van welk bedrijf dan ook..
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
6
8.8
P. Jurriansen 06 Aug 2023 - 12:29Review voor de praktijk
helemaal super en het was Ibrahim Özasik
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
Koen 03 Aug 2023 - 14:42Review voor de praktijk
Kom hier al een aantal jaren en altijd keurig geholpen… tot vandaag.
Na een kwartier wachten in de wachtkamer word ik gebeld waar ik blijf. Terwijl ik me keurig aangemeld had in bij de balie. Foutje van de receptie, kan gebeuren. Krijg ik vervolgens te horen dat ik een andere keer maar terug moet komen, omdat ze nu geen plek meer voor me hebben.
Dit terwijl ik ruim een half uur in de auto zit om naar m'n vertrouwende tandarts te kunnen.
De manier waarop deze jongedame mij benaderde, was voor mij de druppel. Echt belachelijk en totaal niet klantenvriendelijk en meedenkend. Ze werd gewoon bijna boos op mij, omdat ik niet een andere keer terug wilde komen.
Een fout maken kan gebeuren, daar heb ik alle begrip voor. Maar biedt op z'n minst excuus aan en kijk naar een oplossing. Niet 'maak maar een nieuwe afspraak'. En zeker niet zo onklantvriendelijk behandeld worden, schandalig.
Paar dagen later word ik netjes gebeld, maar weer geen excuses… nee er word gezegd dat ik onredelijk was en de receptie medewerker voor snol zou hebben uitgemaakt?? Iets wat verzonnen is en wat ik niet gedaan heb!
Ipv het probleem oplossen, krijg ik gewoon de schuld. Schandalig, enorme afrader.
J. Gardien 23 Sep 2022 - 08:37R.F.M. Kowalski Mondhygiënist
De netto behandeltijd was hooguit 15 minuten, tijdens de behandeling zat de verzorger onnodig achter haar pc.
Beide kregen niet relevante vragen over medicijngebruik en/of andere medische behandelingen welke totaal niet betrekking hebben op de tandenreiniging.
Wij overwegen om naar een andere zorgverlener uit te zien.
Reactie van/namens:
Dental Clinics Westervoort
Wij vinden het vervelend dat u een negatieve ervaring heeft gehad met onze service. Dat betreuren wij. We vinden het belangrijk om de best mogelijke tandheelkundige zorg te bieden en nemen uw klacht zeer serieus. Voor een behandeling is het altijd noodzakelijk om op de hoogte te zijn van de medische situatie, omdat dit van invloed kan zijn op de mondgezondheid.
Zou u contact met ons op willen nemen zodat we uw klacht kunnen bespreken? Onze contactgegevens zijn: 026 311 8429 / westervoort@dentalclinics.nl
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Paginering
Paginering
Paginering
Wij vinden het vervelend dat u een negatieve ervaring heeft gehad met onze service. Dat betreuren wij. We vinden het belangrijk om de best mogelijke tandheelkundige zorg te bieden en nemen uw klacht zeer serieus. Voor een behandeling is het altijd noodzakelijk om op de hoogte te zijn van de medische situatie, omdat dit van invloed kan zijn op de mondgezondheid. Zou u contact met ons op willen nemen zodat we uw klacht kunnen bespreken? Onze contactgegevens zijn: 026 311 8429 / westervoort@dentalclinics.nl Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics
Paginering