Dental Clinics Huizen

Erg vriendelijk en goed geholpen door de mondhygiëniste.

(Translated by Google)
Very friendly and well helped by the dental hygienist.

Zeer bekwame en plezierige behandeling bij de mondhygieniste Fatima.

(Translated by Google)
Very skilled and pleasant treatment with dental hygienist Fatima.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Oprechte 5 sterren
Meedenkende zeer bekwame mondhygiënistes en tandartsen.

(Translated by Google)
Sincere 5 stars
Thoughtful and highly skilled dental hygienists and dentists.

Heel slechte ervaring bij hun.

(Translated by Google)
Very bad experience with them.

Voor mij nieuwe praktijk na verhuizing. 1e behandeling van mondhygiëniste Carmen gehad. Ook de tandarts Caroline Hoekstra was zeer kundig en heel prettig

(Translated by Google)
This is a new practice for me after moving. I had my first treatment with dental hygienist Carmen. Dentist Caroline Hoekstra was also very skilled and very pleasant.

Helemaal prima

(Translated by Google)
That's perfectly fine

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Snel geholpen bij kiespijn.

(Translated by Google)
Quick relief for toothache.

Weg gegaan bij dental clinics. Slechte behandeling, klachten worden niet serieus genomen en geen gesprek mogelijk over verkeerde ingreep en gevolgen daarvan

(Translated by Google)
Left dental clinics. Poor treatment, complaints are not taken seriously, and no discussion is possible regarding the incorrect procedure and its consequences.

Geen klachten over uw medewerkster Nihad el Bali. Ze was heel vriendelijk en leek me professioneel. Maar nu begrijp ik dat zij geen tandarts is. Dat zou ik vooraf moeten weten ... toch?

(Translated by Google)
No complaints about your employee Nihad el Bali. She was very friendly and seemed professional to me. But now I understand that she is not a dentist. I should have known that beforehand... right?

Deze Google-recensie is zonder tekst

Vriendelijk en snelle prof aktie's

(Translated by Google)
Friendly and fast professional actions

Een zeer vakkundige behandeling , in een vriendelijke ontspannen omgeving. Duidelijke uitleg voor en na de behandeling, vergroot het effect van attente zorg. Opvallend is, dat bij een spoedklacht je heel snel wordt geholpen omdat er meerdere tandartsen werkzaam zijn.

(Translated by Google)
Very professional treatment in a friendly, relaxed environment. Clear explanations before and after the treatment enhance the effect of attentive care. It is noteworthy that in the event of an emergency, you are helped very quickly because multiple dentists are working there.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

prettige sfeer en goede behandeling. Efficiënt.

(Translated by Google)
Pleasant atmosphere and good service. Efficient.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Vakkundige behandeling.

(Translated by Google)
Professional treatment.

Een fijne goede verzorgde behandeling gehad, er werd ook door de assistent goed opgelet of mijn lip niet zo pijnlijk dubbel ging zitten.
Helaas moest ik voor de behandeling 20 min. wachten, was wat uitgelopen.

(Translated by Google)
I had a nice, well-cared-for treatment; the assistant also kept a close eye on whether my lip would fold over so painfully.

Unfortunately, I had to wait 20 minutes for the treatment, as it ran a bit over time.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Kordate dame, maar correct , ben heel tevreden over het resultaat.

(Translated by Google)
Decisive lady, but correct; I am very satisfied with the result.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Vriendelijk, professioneel en efficient geholpen. Letterlijk geen centje pijn.

(Translated by Google)
Helped in a friendly, professional, and efficient manner. Literally no trouble at all.

Prima behandeling en open communicatie en advies.

(Translated by Google)
Excellent treatment and open communication and advice.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Blij dat ze er zijn, kundig en vriendelijk personeel, ga er met plezier naar toe.

(Translated by Google)
Glad they are there, knowledgeable and friendly staff, I enjoy going there.

Gewoon goed, vriendelijk personeel vakkundige mensen. Ben heel tevreden.

(Translated by Google)
Simply good, friendly staff, skilled people. I am very satisfied.

Altijd professionele hulp met vooraf duidelijke uitleg over behandeling. Ben hier al heel lang een tevreden klant.

(Translated by Google)
Always professional help with a clear explanation of the treatment beforehand. I have been a satisfied customer here for a very long time.

Prima geholpen bij Dental Clinics. Mondhygiënist was erg vriendelijk en ondanks het feit dat ik was verlaat werd ik geholpen.

(Translated by Google)
Received excellent service at Dental Clinics. The dental hygienist was very friendly, and despite being late, I was seen.

Correcte en grondige behandeling. Vriendelijke en informatieve houding van de mondhygiënist.

(Translated by Google)
Correct and thorough treatment. Friendly and informative attitude of the dental hygienist.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Helaas is Paul met pensioen gegaan zonder dat ik hem persoonlijk kon bedanken voor de goede zorg. Hij is een top vakman en een bijzonder fijn mens.
BEDANKT PAUL !!!

(Translated by Google)
Unfortunately, Paul retired without me being able to personally thank him for the excellent care. He is a top professional and a particularly kind person.
THANK YOU PAUL !!!

Prima praktijk en Roline is een enthousiaste en vakkundige mondhygiëniste met de nieuwste( en pijnloze) behandeling!

(Translated by Google)
Great practice, and Roline is an enthusiastic and skilled dental hygienist with the latest (and painless) treatment!

Er zit verschil in kwaliteit en communicatie met betrekking tot de behandeling per tandarts, maar ben zeer tevreden met Merel! Ook de kinderen gaan met plezier naar haar toe, zelfs mijn zoon met angst voor de tandarts. Ze legt elke stap duidelijk uit en laat alles goed zien zodat je zelf precies weet wat er gaande is. Heel fijn!

(Translated by Google)
There is a difference in quality and communication regarding treatment between dentists, but I am very satisfied with Merel! The children also enjoy going to her, even my son who is afraid of the dentist. She explains every step clearly and shows everything well so that you know exactly what is going on. Very nice!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ik ben zeer tevreden met allen !!!
Soms iets te lang wachten maar dat kan eens gebeuren !!
Allen even vriendelijk !!

(Translated by Google)
I am very satisfied with everyone !!!
Sometimes the wait is a bit too long, but that can happen once in a while !!
Everyone is equally friendly !!

Bijzonder vriendelijk en professioneel.

(Translated by Google)
Exceptionally friendly and professional.

Tandarts Merel heeft hart voor haar werk en voor haar patient. Zij staat voor wat zij doet en onderneemt actie indien nodig....

(Translated by Google)
Dentist Merel has a passion for her work and for her patients. She stands by what she does and takes action when necessary....

Prachtige diensten

(Translated by Google)
Beautiful services

Perfect geholpen en een mooie rustige omgeving. Zeer tevreden.

(Translated by Google)
Received perfect service and a beautiful, quiet environment. Very satisfied.

Prima praktijk. Altijd bereikbaar en snel aan de beurt. Wel veel wisselingen van personeel.

(Translated by Google)
Great practice. Always reachable and seen quickly. However, there is a lot of staff turnover.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ik heb dinsdag een afspraak gemaakt om mijn Steg te laten vast zetten omdat de implantaten bij deze praktijk zijn geplaatst dus alle informatie hierover in het systeem hebben zitten en dus ook weten welke er in zitten
Ik kom netjes op de afgesproken tijd en het blijkt dat ze de schroeven moeten bestellen en ik weer onverrichte zaken weer weg moest en terug moet komen om 12 uur en dan blijkt dat ze wederom niet in het systeem hebben gekeken welke implantaten ik in me mond heb en de verkeerde schroeven hebben besteld
Ik werd door de implanteloog als vuil behandeld toen de oudere man er nog werkte met Wilma samen was het een top praktijk nu is het helaas een rotzooitje en je wordt er totaal niet klantvriendelijk geholpen dus ik ga hier nooit meer heen en raad een ieder aa die een klik gebit heeft het ook niet meer bij hun in onderhoud te houden zeer vervelende ervaring

(Translated by Google)
I made an appointment on Tuesday to have my bridge secured because the implants were placed at this practice, so they have all the information about them in the system and therefore also know which ones are in there.
I arrived promptly at the agreed time, but it turned out they had to order the screws, and I had to leave empty-handed again and come back at 12 o'clock. Then it turned out that they hadn't checked the system again to see which implants I have in my mouth and had ordered the wrong screws.
I was treated like dirt by the implantologist; when the older man still worked there with Wilma, it was a top-notch practice. Now, unfortunately, it is a mess, and the service is not customer-friendly at all, so I will never go here again and advise anyone with snap-on dentures not to have their maintenance done there anymore either. A very unpleasant experience.

Prima kliniek voor tandheelkunde, van standaard controle, mondhygiënist, poetslessen voor de kinderen en zelfs een snelle check bij een stukje afgebroken kies..

(Translated by Google)
Excellent dental clinic, from standard check-ups and dental hygienists to brushing lessons for the children and even a quick check for a chipped tooth.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Zeer professionele benadering en behandeling.
Tevens zeer vriendelijk en klantgericht.
Ook belangrijk: Je wordt op een zeer natuurlijke manier op je gemak gesteld. Voor mij: met een gerust hart naar de tandarts. Elk half jaar. Ook de mondhygiëniste werkt fantastisch. Ziet en voelt goed na weer een schoonmaakbeurt.

(Translated by Google)
Very professional approach and treatment.

Also very friendly and customer-oriented.
Also important: You are put at ease in a very natural way. For me: going to the dentist with peace of mind. Every six months. The dental hygienist also does a fantastic job. Looks and feels good after another cleaning.

Altijd schoon gezellig en tandarts Yasmine is een toppertje.

(Translated by Google)
Always clean and cozy, and dentist Yasmine is a real gem.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Dokter Parisa is de beste dokter ooit. Ze behandelt ons heel goed, is vriendelijk en lacht met ons. Ze gaat respectvol met ons om. Ik wil geen andere dokter meer bezoeken behalve haar.

(Translated by Google)
Doctor Parisa is the best doctor ever. She treats us very well, is friendly, and laughs with us. She treats us with respect. I don't want to visit any other doctor except her.

Prima behandeling door Fatima, zorgvuldig, voorzichtig, duidelijk. 't Blijft een vervelend ding, maar Fatima helpt me er doorheen.

(Translated by Google)
Great treatment by Fatima: thorough, careful, and clear. It remains an annoying thing, but Fatima is helping me through it.

Top Top Top !!!

Ik ben zeer tevreden over deze praktijk, al jaren klant, verschillende wisselingen meegemaakt, nog altijd goede behandelaars!

(Translated by Google)
I am very satisfied with this practice, a client for years, experienced several changes, and the practitioners are still good!

Prima behandelingen, maar op een of andere manier krijgen ze 't altijd voor elkaar je min. 10 te laten wachten, ook als je 's morgens vroeg een afspraak hebt. Dit is al vele jaren het geval. Ben je zelf voor de 2e keer te laat dan moet je 'n boete betalen. Meten met 2 maten, slecht dus!

(Translated by Google)
Fine treatments, but somehow they always manage to make you wait at least 10 minutes, even if you have an early morning appointment. This has been the case for many years. If you are late for the second time, you have to pay a fine. Double standards, so bad!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Prettige communicatie- deskundige uitvoering en advies

(Translated by Google)
Pleasant communication, expert execution and advice

Uitstekende behandeling. Keurig en nauwgezet!

(Translated by Google)
Excellent treatment. Neat and meticulous!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ik ben tevreden over de service.
Bekwame specialisten, beleefde medewerkers.

(Translated by Google)
I am satisfied with the service.

Competent specialists, polite staff.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deskundige en snelle hulp. Er loopt daar genoeg personeel rond, geen lange wachtrijen.

(Translated by Google)
Expert and fast help. Plenty of staff available, so no long lines.

Deze Google-recensie is zonder tekst

snel en vakkundig geholpen

(Translated by Google)
Helped quickly and professionally

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Goed en correct geholpen tevreden.

(Translated by Google)
Received good and correct assistance, satisfied.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Vandaag voor het eerst bij Ayman Yahyat geweest. Wat een topper en aanwinst voor de praktijk. Hij is heel vriendelijk, beleefd en rustig en bij alles wat hij doet geeft hij uitleg.

(Translated by Google)
Today I visited Ayman Yahyat for the first time. What a fantastic doctor and a great addition to the practice. He's very friendly, polite, and calm, and he explains everything he does.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Vriendelijk personeel en zeer kundige artsen, met plezier naar de tandarts:) dat kan dus hier!

(Translated by Google)
Friendly staff and very skilled doctors, going to the dentist with pleasure :) that is possible here!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Beyza was super goed in haar werk. Communiceert ook fijn, geeft aan wat ze van tevoren gaat doen.

(Translated by Google)
Beyza was really good at her job. She also communicates well and indicates what she is going to do in advance.

Deze tandarts/implantoloog levert niet alleen vakwerk, maar heeft het vermogen, samen met zijn assistente, om je gerust te stellen en vrijwel pijnloos te behandelen, zodat je altijd met een glimlach weer vertrekt !

(Translated by Google)
This dentist/implantologist not only delivers quality work but, together with his assistant, has the ability to put you at ease and treat you virtually painlessly, so that you always leave with a smile!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Prima geholpen door Mondhygienist Aril Alikhan. Om het kort en goed samen te vatten: professioneel, vakkundig, zeer vriendelijk en behulpzaam.

(Translated by Google)
Received excellent care from Dental Hygienist Aril Alikhan. To sum it up briefly: professional, skilled, very friendly, and helpful.

Helaas niet meer tevreden over deze praktijk. De eerste periode ging alles keurig, werden de behandelingen netjes binnen de tijd afgemaakt met een professionele en persoonlijke aanpak. De laatste paar keren dat ik en mijn gezin er waren kregen we steeds andere gezichten te zien, werd er altijd gewerkt naar een vervolgafspraak en werd zelfs de laatste keer mijn mond maar voor de helft gereinigd. Ze verwijten het je als je een tijdje niet bent geweest, zonder eerst eens te kijken hoe de conditie van je gebit is. Van klachtenafhandeling is geen sprake, zij hebben gewoon gelijk en daarmee is het af. Na de laatste ervaring schrijf ik mijzelf en gezin over naar een andere tandarts.

(Translated by Google)
Unfortunately, I am no longer satisfied with this practice. During the first period, everything went smoothly; treatments were completed neatly and on time with a professional and personal approach. The last few times my family and I visited, we saw different faces every time, they always worked towards a follow-up appointment, and on the very last visit, my mouth was only half cleaned. They blame you if you haven't been for a while, without even checking the condition of your teeth first. There is no proper complaint handling; they are simply right, and that is the end of it. After this last experience, I am transferring myself and my family to another dentist.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Een hele goede ervaring. De mondhygiënist gaf goede tips over het schoonmaken van het klickgebit.

(Translated by Google)
A very good experience. The dental hygienist gave good tips on cleaning the snap-on dentures.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Kundige tandarts . Zeer behulpzaam en vriendelijk dat geld ook voor de rest van het personeel

(Translated by Google)
Skilled dentist. Very helpful and friendly, and that goes for the rest of the staff as well.

Kan weer eten dank u voor deze ingreep

(Translated by Google)
Can eat again, thank you for this procedure.

Was gevallen en mijn voortand gebroken. Dat werd heel snel weer vakkundig gerepareerd door deze Clinic. Heel fijn dat ik zo snel gehopen kon worden.

(Translated by Google)
I had fallen and broken my front tooth. It was expertly repaired very quickly by this clinic. It was great that I could be helped so quickly.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Verhuisd naar Huizen op zoek naar een goede tandarts. Gevonden bij Dental Clinics. Zowel goede mondhygiëniste als tandarts voor implantaat behandeling.

(Translated by Google)
Moved to Huizen looking for a good dentist. Found one at Dental Clinics. Both a good dental hygienist and a dentist for implant treatment.

Fantastisch geholpen, adequaat en duidelijk in wat ze doet. Erg meelevend.

(Translated by Google)
Fantastic help, efficient and clear in what she does. Very compassionate.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Vreselijk word totaal niet goed gecommuniceerd. Telefoniste beweerd de tandarts in te lichten. Inmiddels vanaf begin maart aan het proberen om te laten doen wat ik wil. Maar prima een hele fijne andere oplossing gevonden. Geen fijne praktijk voor mijn

(Translated by Google)
Terrible, communication is not good at all. The receptionist claims to inform the dentist. I have been trying to get what I want done since early March. But fine, found a very nice alternative solution. Not a pleasant practice for my

Service with a smile!

Ik kwam naar deze kliniek met kiespijn. Ze deden alles zorgvuldig, selecteerden het medicijn en schreven een behandelplan voor. Bedankt, ik was tevreden

(Translated by Google)
I came to this clinic with a toothache. They handled everything carefully, selected the medication, and wrote a treatment plan. Thank you, I was satisfied.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Vakkundig en vriendelijk.

(Translated by Google)
Professional and friendly.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Iedereen die daar werkt vind ik het echt professioneel !

(Translated by Google)
I find everyone who works there really professional!

Ik kreeg blijkbaar ineens de rekening via de mail. Deze belande in de spam. Bij een afspraak werd ik hierop niet geattendeerd. Hierop kreeg ik ineens een aanmaning binnen. Op beide rekeningen waren nu verhogingen aangebracht de ene rekening was letterlijk maar 3 euro en nu mocht ik even 80 euro aftikken... Hierover direct gebeld waarop er werd aangegeven dat dit mijn probleem was. En dat ze mij niet konden bellen hierover. De manager zou terugbellen om te kijken naar een oplossing nu 1 jaar later nog steeds niet gebeld maar ondertussen bellenen en sms'en ze mij wel voor een nieuwe afspraak... totaal niet klantvriendelijk

(Translated by Google)
Apparently, I suddenly received the bill via email. It ended up in spam. I was not alerted to this during an appointment. Consequently, I suddenly received a payment reminder. Increases had now been applied to both bills; one bill was literally only 3 euros, and now I had to pay 80 euros... I called about this immediately, whereupon I was told that this was my problem and that they could not call me about it. The manager was supposed to call back to look for a solution; now, a year later, I still haven't been called, but in the meantime, they are calling and texting me for a new appointment... totally not customer-friendly.

Altijd professioneel en luisterend naar de patiënt. Vertrouwd, persoonlijk en professioneel.

(Translated by Google)
Always professional and listening to the patient. Trustworthy, personal, and professional.

Dr. Vd Bosch is een bijzonder kundig implantoloog en ook oprecht in de uitleg over de best mogelijke behandeling.

(Translated by Google)
Dr. Vd Bosch is a particularly skilled implantologist and also sincere in explaining the best possible treatment.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Parisa is een fantastische tandarts. Zij weet waar ze het over heeft en geeft gericht advies en heeft het beste voor met je gebit.

(Translated by Google)
Parisa is a fantastic dentist. She knows what she's talking about, gives expert advice, and has your teeth's best interests at heart.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Zeer professionele en vriendelijke controle uitgevoerd door mw. Carline Visser.
In de tweede afspraak een kies gevuld. Erg tevreden over de behandeling!

(Translated by Google)
Very professional and friendly check-up performed by Ms. Carline Visser.

A tooth was filled during the second appointment. Very satisfied with the treatment!

Eigenlijk zou ik tandarts Paul van den Bosch niet aan moeten bevelen, want straks moet ik misschien langer wachten. ;-) Maar eerlijk is eerlijk, wat een fijne arts. Goede communicatie, realistisch en een vakman. Honderd procent aanbevolen bij deze dus.

(Translated by Google)
Actually, I shouldn't recommend dentist Paul van den Bosch, because I might have to wait longer. ;-) But honestly, what a wonderful doctor. Good communication, realistic, and a professional. One hundred percent recommended.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Dr v d Bosch is een topper!

(Translated by Google)
Dr v d Bosch is the best!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Top praktijk. Zeker Paul en Wil. Toppertjes👍

(Translated by Google)
Top practice. Especially Paul and Wil. The real stars👍

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Afgelopen maandag geweest en ik moet zeggen, het was voor het eerst sinds tijden dat ik een prettige behandeling heb ontvangen! Weinig tot geen "pijn", heerlijk met de electrische attributen behandeld in plaats van het handmatige geschraap wat soms pijnlijk kan zijn. Niet zozeer aan je gebit danwel het rukken of duwen of trekken aan je mond en kaak.
Dus ik hoopte dat ik voortaan deze lieve dame als behandelaar zou mogen houden maar ik heb begrepen dat ik een andere dame krijg toegewezen..
Want dat vind ik wel lastig, een andere persoon van zowel de mondhyg. als aan de tandarts kant.
Ik hoop dus dat de vervangster net zo duidelijk en rustig is als deze dame.
De nieuwe tandarts heb ik al een keer meegemaakt en zij was ook prima. Dus hopelijk blijft zij voorlopig nog wel mij behandelen.

(Translated by Google)
I went last Monday and I must say, it was the first time in ages that I received such pleasant treatment! Little to no "pain"; it was wonderful being treated with the electric tools instead of the manual scraping which can sometimes be painful. Not so much to my teeth, but rather the jerking, pushing, or pulling of my mouth and jaw.

So I hoped I would be allowed to keep this lovely lady as my practitioner from now on, but I understand that I am being assigned a different lady..

Because I do find that difficult, a different person from both the hygienist and the dentist side.
So I hope the replacement is just as clear and calm as this lady.
I have already seen the new dentist once and she was fine too. So hopefully she will continue treating me for the time being.

Goede ervaring en goede instructies gekregen van deze mondhygiëniste.

(Translated by Google)
Received a good experience and good instructions from this dental hygienist.

Ik ben echt tevreden

(Translated by Google)
I am really satisfied

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ik ben afgelopen woensdag 28/8/24 naar de mondhygiëniste geweest Ik heb nog nooit zo’n goeie mondhygiëniste gehad Tamara echt iemand die haar vak kent TOP 👍🏽👍🏽

(Translated by Google)
I went to the dental hygienist last Wednesday, 28/8/24. I have never had such a good dental hygienist. Tamara is really someone who knows her trade. TOP 👍🏽👍🏽

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Alles onder één dak, dat werkt al heel prettig. En dan ook een fijn team van tandartsen, mondhygiënisten en anderen. Daarbij wordt ook alles goed op elkaar afgestemd, dus ik had hier niets te klagen.

(Translated by Google)
Having everything under one roof is already very convenient. And then there is also a great team of dentists, dental hygienists, and others. Furthermore, everything is well coordinated, so I had nothing to complain about here.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ik ben heel vriendelijk geholpen, dat zijn 5 sterren. Vind wel als dat de connectie beter kan. Als ik binnen loop word ik niet begroet. Als ik geholpen word bij een nieuw iemand word er niet even voorgesteld, ik persoonlijk vind dat wel belangrijk en bij het klant contact horen.

(Translated by Google)
I received very friendly service, which is 5 stars. I do think the connection could be better, though. When I walk in, I'm not greeted. When I'm helped by someone new, I'm not even introduced. Personally, I think that's important and part of customer service.

полный отстой, в Украине делают лучше в 1000% раз, приехали лечить зуб к ГОЛЛАНДСОКМУ специалисту а он закупорил дырку с бактерией (475€) что после привело к дополнительному лечению таблетками и походу к другому более лучшему УКРАИНСКОМУ дантисту бб чтобы он вылечил его (650€), чистый обман людей, я не понимаю где голландцы учиться и страшно представить как, если такой ужас происходит во многих голландских клиниках 🥶🥶🥶

Even without being patients currently they saw my partner on short notice and corrected some work done by the emergency dentist after my partner cracked her back molar. Their fees were very reasonable and they took us on as new patients directly after. Very nice. Helpful and understanding.

Nog geen 24 uur nadat ik helaas m’n brug in de hand hield zat hij nu rotsvast in m’n mond….!!!

(Translated by Google)
Not even 24 hours after I unfortunately held my bridge in my hand, it was now stuck rock-solid in my mouth….!!!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ik voelde me niet lekker op de dag van de afspraak en had liever geannuleerd. Het was te laat om dat te doen. Ik werd onbeschoft behandeld en voelde me vreselijk. Er werd geen antwoord gegeven op mijn vragen. Ik ben helemaal niet blij met de ervaring.

(Translated by Google)
I didn't feel well on the day of the appointment and would have preferred to cancel. It was too late to do so. I was treated rudely and felt terrible. My questions went unanswered. I am not happy with the experience at all.

Mw Ramlal is zeer vriendelijk en deskundig.. laat zien wat er eventueel beter kan en doet de juiste bewegingen/ handelingen voor mbv een spiegel zodat je eea kan volgen.. de eerste paar ragers en materialen krijg je vervolgens mee voor thuis.
Tandarts Parisa is ook n echte topper.Vriendelijk , geduldig.stelt je enorm gerust... ze zet de verdoving zo goed dat je er weinig van voelt, vraagt telkens of t gaat en legt stap voor stap uit wat ze gaat doen.erg blij met haar

(Translated by Google)
Ms. Ramlal is very friendly and knowledgeable. She shows you what could be improved and demonstrates the correct movements/procedures using a mirror so you can follow along. You'll then be given the first few brushes and materials to take home.

Dentist Parisa is also a real gem. Friendly and patient. She puts you at ease. She administers the anesthetic so effectively that you barely feel a thing, constantly asking if you're okay and explaining step by step what she's going to do. I'm very happy with her.

Altijd 'n ontspannen sfeer hier, ikzelf vind 't altijd nog spannend om naar de tandarts te gaan, dus dat helpt mee. Je bent niet zomaar iemand, er is ook serieuze interesse, dat vind ik erg prettig.

(Translated by Google)
There is always a relaxed atmosphere here; personally, I still find going to the dentist nerve-wracking, so that helps. You aren't just anyone; there is genuine interest, which I find very pleasant.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Sinds de overname van Dental Clinics zijn mijn ouders zeer ontevreden. De manier van communiceren is zeer slecht, mijn ouders werden constant van het kastje naar de muur gestuurd. Mijn ouders zijn al meer dan 30 jaar klant. Er komen nog steeds incassobrieven nadat zij zelf de afspraak hebben afgezegd vanwege ziekte van de tandarts. Ze zijn inmiddels overgestapt op een andere tandarts. Jammer. (Dit gaat niet om de mondhygiënisten en tandartsen, maar om baliemedewerkers)

(Translated by Google)
Since the takeover of Dental Clinics, my parents have been very dissatisfied. The way they communicate is very poor; my parents were constantly given the runaround. My parents have been customers for over 30 years. They still receive collection letters after they themselves cancelled the appointment due to the dentist's illness. They have since switched to another dentist. It is a shame. (This does not concern the dental hygienists and dentists, but the receptionists.)

Niet eens 1 ster waard, het is maar dat ik er 1 moet aanvinken.
Wij zijn meer dan 30 jaar klant (geweest), sinds de overname loopt het niet zoals het moet, met als gevolg dat er nog altijd incasso brieven door de bus komen voor een afspraak wat afgezegd is door de assistente zelf ivm ziekte.
Hier hebben wij meerdere malen contact over gehad, maar tevergeefs.

Er wordt zeer onprofessioneel gehandeld aan de telefoon door de (balie)assistenten.
Wij zijn meerdere keren aan de balie geweest op locatie, als visitekaartje van de praktijk moet je anders met je klanten omgaan, zo’n cursus is voor de balie medewerkers geen overbodige luxe.

Door de mondhygiëniste en tandartsen zijn wij wel altijd vriendelijk geholpen, heel vriendelijk!
Dit heb ik ook uitgebreid benoemd in een mail op 07-02-2024. Hier is nooit (meer) op gereageerd.
Ons zijn ze kwijt, inmiddels hebben wij ons laten inschrijven bij een andere tandarts en onze eerste afspraken al gehad.

Jammer dat dit na 30 jaar op deze manier moet gaan.

(Translated by Google)
Not even worth 1 star, I just have to tick one.

We have been customers for over 30 years; since the takeover, things haven't been running as they should, with the result that debt collection letters are still arriving in the mail for appointments that were cancelled by the assistant herself due to illness.

We have contacted them about this multiple times, but to no avail.

The (reception) assistants act very unprofessionally on the phone.

We have been to the reception desk on location several times; as the practice's calling card, you have to treat your customers differently, so a course like this is not an unnecessary luxury for the reception staff.

We were always helped in a friendly manner by the dental hygienist and dentists, very friendly!

I also mentioned this in detail in an email on 07-02-2024. There was never a response to this (again).

They have lost us; in the meantime, we have registered with another dentist and have already had our first appointments. It is a shame that it has to go this way after 30 years.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Duidelijke uitleg over de behandeling, nagenoeg pijnloos ook geen napijn.

(Translated by Google)
Clear explanation of the treatment, virtually painless and no after-pain.

Altijd perfect.

(Translated by Google)
Always perfect.

Sinds de overname van dental clinics ben ik niet tevreden. De manier van communiceren gedurende de afspraak vind ik niet netjes, zo ook communicatie online. Er is meer gerekend dan had gemoeten, en op mijn 3 mails wordt niet gereageerd. Je wordt al snel naar de mondhygiënist gestuurd of er wordt je wat aangepraat. Mij zijn ze kwijt.

(Translated by Google)
I have not been satisfied since the takeover of Dental Clinics. I find the way of communicating during the appointment to be impolite, as is the communication online. More was charged than required, and my 3 emails have gone unanswered. You are quickly sent to the dental hygienist or pressured into buying something. They have lost me as a customer.

Ben zeer tevreden over deze praktijk!!
Wordt altijd fijn en redelijk op tijd geholpen en altijd fijn dat je een reminder krijgt voor je afspraak !!
Ben dus een tevreden mens !!
Aan te bevelen bij nieuwe patienten

(Translated by Google)
I am very satisfied with this practice!!

I am always helped pleasantly and reasonably on time, and it is always nice to receive a reminder for your appointment!!

So, I am a satisfied person!!

Recommended for new patients

Deze Google-recensie is zonder tekst

Altijd vriendelijke en professionele medewerkers. Goed telefonisch bereikbaar en behulpzaam.

(Translated by Google)
Always friendly and professional staff. Easily reachable by phone and helpful.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Vriendelijk, deskundig en ervaren. Onder behandeling voor m'n 4e implantaat. De eerste bij Paul vd Bosch. Zo goed als pijnloos. Wat een zorgvuldigheid.

(Translated by Google)
Friendly, knowledgeable, and experienced. Undergoing treatment for my 4th implant. The first one with Paul vd Bosch. Virtually painless. Such care.

Prima behandeling . Tot over 6 maanden

(Translated by Google)
Great treatment. See you in 6 months.

Zeer tevreden. Keurig op tijd. Ik werd uitermate vriendelijk, begripvol en deskundig door Ayman geholpen. Werd op mijn gemak gesteld. Duidelijke uitleg. Ontspannen, vriendelijk en empatisch. Zeer tevreden. Met een schone en frisse mond verliet ik de praktijk. Complimenten.

(Translated by Google)
Very satisfied. Right on time. I was helped by Ayman in an extremely friendly, understanding, and professional manner. I was put at ease. Clear explanation. Relaxed, friendly, and empathetic. Very satisfied. I left the practice with a clean and fresh mouth. Compliments.

Sinds de overname van Dental Clinics niet meer als prettig ervaren. Veel nieuwe wisselende gezichten. Afspraken die continue kort van tevoren door hun afgezegd worden. Een uur wachten in de wachtkamer heel normaal. Zelfs in de wachtkamer zitten met 2 kinderen en dan horen dat de afspraak niet door kan gaan en dat ze dat ook al in de ochtend wisten maar niet met me hadden gedeeld. Niks op mijn klachten gehoord. Overgestapt naar andere praktijk.

(Translated by Google)
I haven't had a pleasant experience since the takeover of Dental Clinics. Many constantly changing new faces. Appointments are continuously cancelled by them at short notice. Waiting an hour in the waiting room is considered normal. Even sitting in the waiting room with two children and then being told that the appointment couldn't go ahead, and that they already knew this in the morning but hadn't shared it with me. I received no response to my complaints. Switched to another practice.

Het personeel is kundig en de praktijk oogt van hoge kwaliteit. Ik merk zelf wel dat ze uitlopen waardoor je zelf soms 20 minuten moet wachten. Daarnaast had ik een mondhygiëniste die elke keer de afzuiger gebruikte ipv dat ik even mijn mond kon spoelen, dat had ik zelf fijner gevonden

(Translated by Google)
The staff is skilled and the practice appears to be of high quality. However, I do notice that they run late, meaning you sometimes have to wait 20 minutes. Additionally, I had a dental hygienist who used the suction every time instead of letting me just rinse my mouth; I would have preferred that.

Zeer deskundige en vriendelijk geholpen. Erg tevreden over de behandeling:)

(Translated by Google)
Received very expert and friendly assistance. Very satisfied with the treatment :)

Zeer kundig, geholpen. Al vele jaren zeer goede ervaring.

(Translated by Google)
Received very knowledgeable assistance. Very good experience for many years.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Prima behandeling ondanks het feit dat tijdens mijn behandeling een vulling is losgekomen. ERG jammer dat zij 6x 5 minuten heeft gerekend ipv 4x 5 minuten. Ik was 19 minuten in de behandelkamer. Ik ga niet akkoord met ontvangen rekening. Ik had namelijk de tijd opgenomen en vastgelegd op mijn telefoon. Zij vindt mijn bewijsmateriaal niet geloofwaardig. Ik wordt nog door haar manager teruggebeld.

(Translated by Google)
Excellent treatment, despite the fact that a filling came loose during my appointment. It's a real shame she charged me 6 x 5 minutes instead of 4 x 5 minutes. I was in the treatment room for 19 minutes. I disagree with the bill I received, as I recorded the time on my phone. She doesn't believe my evidence. Her manager will call me back.

Ben al mijn hele leven bij deze tandarts en mondhygiëniste. Hele fijne mensen, ze benaderen je altijd hartelijk en persoonlijk. Luisteren goed en denken met je mee. Staan altijd voor je klaar!

(Translated by Google)
I have been with this dentist and dental hygienist my whole life. They are very nice people; they always approach you warmly and personally. They listen well and think along with you. They are always there for you!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Uitstekend, zeer kundig en professioneel

(Translated by Google)
Excellent, very knowledgeable and professional

Super fijne tandarts! Ik ben goed geholpen.

(Translated by Google)
Great dentist! I received excellent care.

Ziet er mooi uit van binnen, mooie wachtruimte, mooie behanelruimtes. Mis een beetje achtergrond muziek. Voldoende parkeer gelegenheid. Eerste indruk was positief 👍👌

(Translated by Google)
Looks nice inside, nice waiting area, nice treatment rooms. Miss a bit of background music. Ample parking. First impression was positive 👍👌

Vanaf mijn kindertijd al bij eerst tandarts Dacosta en later bij tandarts Van den Bosch. Altijd zeer tevreden geweest maar sinds het Dental Clinics is enorm teleurgesteld in de omgang met patiënten en het verloop aan tandartsen. Het telefoon gesprek van vanmiddag was echt niet oké. Ook het aangeven aan de balie van het overlijden van mijn vader met als reactie 'super' kan gewoon niet. Einde aan mijn loyaliteit en op zoek naar een andere praktijk.

(Translated by Google)
I have been a patient at Dental Clinics since childhood, first with dentist Dacosta and later with dentist Van den Bosch. I have always been very satisfied, but since leaving Dental Clinics, I have been extremely disappointed with the way they treat patients and the turnover of dentists. The phone call this afternoon was really not okay. Also, reporting my father's passing at the reception desk with the response 'super' is simply unacceptable. This marks the end of my loyalty, and I am looking for another practice.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Hier wordt je gewoon als mens behandeld. Duidelijke informatie verstrekking. En zover ik dat dan beoordelen vakkundige mensen.

(Translated by Google)
Here you are simply treated as a human being. Clear information is provided. And as far as I can judge, skilled people.

Na een haastige, slordige behandeling 3x gemaild en nooit antwoord gekregen. Geen enkele reactie.

(Translated by Google)
After a hasty, sloppy process, I emailed three times and never received a response. No reaction whatsoever.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Uitstekend geholpen door tandarts Merel bij een wortelkanaal behandeling geen pijn en goede uitleg.

(Translated by Google)
Received excellent care from dentist Merel during a root canal treatment; no pain and a good explanation.

Goede organisatie, vriendelijke bejegening, technisch uitstekend

(Translated by Google)
Good organization, friendly treatment, technically excellent

Deze Google-recensie is zonder tekst

Fijne praktijk waar je snel en doeltreffend geholpen wordt.

(Translated by Google)
A nice practice where you are helped quickly and effectively.

Ontzettend blij met onze tandarts Yasmine , Een tandarts die je op je gemak stelt en word snel en kundig geholpen. Ook Mijn zoon bezoekt met heel veel plezier en zonder angst!!
Vriendelijke mens maar vooral heel vakkundig en eerlijk. Wij zijn als gezin heel blij en tevreden.

(Translated by Google)
We're incredibly happy with our dentist, Yasmine. She puts you at ease and provides fast, expert care. My son also enjoys his visits without any fear!
She's a friendly person, but above all, very professional and honest. As a family, we're very happy and satisfied.

Goede begeleiding en duidelijke uitleg over de behandeling top.

(Translated by Google)
Good guidance and clear explanation of the treatment, excellent.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Helaas was er na een bezoek aan de tandarts van Yasmin geen glimlach of een gevoel van voldoening op mijn gezicht te zien. Mijn klacht was pijn bij het tandenpoetsen en tijdens het eten; er vormde zich een gat in de tand waarin voedsel achterbleef. Ik hoopte op een behandeling, maar ze namen gewoon een foto van mijn tand en stuurden me naar de balie om de andere afspraak te maken. Ik zal waarschijnlijk nog steeds moeten betalen voor dit lege bezoek.

(Translated by Google)
Unfortunately, after a visit to Yasmin's dentist, there was no smile or sense of satisfaction on my face. My complaint was pain while brushing and eating; a hole formed in my tooth where food remained. I hoped for treatment, but they simply took a picture of my tooth and sent me to the front desk to make another appointment. I'll probably still have to pay for this empty visit.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Vakmanschap met gevoel en fijne geduldige uitleg hoe en wat

(Translated by Google)
Craftsmanship with feeling and nice, patient explanation of how and what.

Aardig personeel, maar een dure tandarts voor een controle afspraak.

(Translated by Google)
Friendly staff, but an expensive dentist for a check-up appointment.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Zeer nette tandartsen praktijk. Er werken tandartsen en mondhygiënisten. Ze werken met de meest moderne apparatuur en technieken. Het maken van een afspraak is snel gedaan en deze krijg je in de mail bevestigd. Zo is deze ook makkelijk in je eigen agenda te zetten. Wanneer je de praktijk binnen komt kun je via de display jezelf aanmelden. Dan kun je plaatsnemen in de ruime wachtkamer tot je wordt gehaald. Mijn behandelaars zijn zeer vriendelijk. Wat ik zelf iets minder vind is dat je in een grote ruimte ligt met tussenwanden. Hierdoor kun je horen wat er met een patiënt besproken wordt. Ook is het parkeren daar meestal niet mogelijk. Wanneer je daar wel kunt parkeren is het zeer onoverzichtelijk omdat er een hoge heg staat en je de fietsers pas heel laat opmerkt.

(Translated by Google)
Very neat dental practice. Dentists and dental hygienists work there. They work with the most modern equipment and techniques. Making an appointment is quick and easy, and you receive confirmation by email. This makes it easy to add it to your own calendar. When you enter the practice, you can check in via the display. Then you can take a seat in the spacious waiting room until you are called. My practitioners are very friendly. What I personally find a bit less appealing is that you lie in a large room with partitions. Because of this, you can hear what is being discussed with a patient. Also, parking is usually not possible there. When you can park there, it is very difficult to see because there is a high hedge and you only notice cyclists very late.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Geen reactie op klachten. Ze nemen niet de moeite om te reageren bij de vestiging in Huizen.

(Translated by Google)
No response to complaints. They do not bother to respond at the branch in Huizen.

prettige behandeling. goede uitleg wat er gaat gebeuren

(Translated by Google)
pleasant treatment. good explanation of what is going to happen

Deze Google-recensie is zonder tekst

Tamara is een hele aardige en spontane vrouw en deed goed haar best bij het reinigen van mijn gebit was heel blij met de service die ze verleende.

(Translated by Google)
Tamara is a very nice and spontaneous woman and did her best cleaning my teeth. I was very happy with the service she provided.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Vriendelijke ontvangst. Professioneel, wordt uitgelegd wat er wordt gedaan . Afspraken in een keer gepland en herinnering afspraak een dag van te voren gemaild.Duidelijke rekeningen.

(Translated by Google)
Friendly welcome. Professional service, explained what was being done. Appointments were scheduled immediately, and reminders were emailed the day before. Clear invoices.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Mooie praktijk. Hele fijne mondhygiëniste.

(Translated by Google)
Beautiful practice. Very nice dental hygienist.

Prettige behandeling gehad van de mondhygiëniste. Accuraat, duidelijk en goede informatie gekregen voor het poetsen. Daarnaast gelijk de tandarts ingeschakeld vanwege een loszittende kroon die binnen een kwartier werd vastgezet. Klasse dat het zo snel is opgelost. En ik loop weer met stralende tanden en kiezen.

(Translated by Google)
I had a wonderful experience with the dental hygienist. Accurate, clear, and I received good information for the cleaning. I also contacted the dentist right away because of a loose crown, which was fixed within fifteen minutes. It's great that it was resolved so quickly. And I'm walking around with radiant teeth again.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Heb sinds eind juli ruim 6 weken rondgelopen met een zwevend klikgebit waarvan de ruitertjes zich niet meer vastklemden op de steg.
Deze waren deels omgebogen en deels afgebroken. Begin augustus bleek de tandtechnicus een aantal weken op vakantie. Spijtig genoeg geen alternatief adres via Dental Clinics Huizen. Moest daar zelf op zoek naar. Uiteindelijk een tandtechnicus in Teuge weten te vinden die provisorisch een reparatie heeft uitgevoerd. Eerst op 12 september kon ik weer terecht bij Dental Clinics Huizen en doorverwezen naar de daaraan verbonden tandtechnicus, die het euvel naar tevredenheid heeft verholpen. Los van de extra gemaakte kosten die ik heb moeten maken, vind ik het onbegrijpelijk dat Dental Clinics Huizen - bij een calamiteit zoals ik heb ondervonden - géén afspraken met vervangende tandtechici heeft weten te maken tijdens de vakantieperiode.

Nu, inmiddels een jaar later, heeft zich opnieuw hetzelfde euvel voorgedaan. Klikgebit in onderkaak opnieuw los. Ruitertjes onherstelbaar vernield. Na telefonisch contact met Dental Clinics werden de ruitertjes alsmede aanvullende technische informatie onmiddellijk vanuit Huizen naar de Clinica Dental in la Herradura, Spanje, opgestuurd, waar wij op dat moment op familiebezoek waren. Daar is uiteindelijk het ondergebit weer - tot mijn volle tevredenheid - vastgezet.
Bij deze alle lof voor de assistentes van Dental Clinics voor hun begrip en adequate optreden.

(Translated by Google)
Since the end of July, I have been walking around for over 6 weeks with a floating snap-on denture whose clips no longer clamped onto the bar.

These were partially bent and partially broken off. In early August, it turned out the dental technician was on vacation for a few weeks. Unfortunately, there was no alternative address available through Dental Clinics Huizen. I had to look for one myself. Eventually, I managed to find a dental technician in Teuge who performed a provisional repair. It was not until September 12th that I was able to visit Dental Clinics Huizen again and was referred to the affiliated dental technician, who resolved the issue to my satisfaction. Apart from the extra costs I have had to incur, I find it incomprehensible that Dental Clinics Huizen—in the event of a calamity like the one I experienced—was unable to arrange arrangements with replacement dental technicians during the vacation period.

Now, a year later, the same problem has occurred again. Snap-on denture in the lower jaw is loose again. Clips are irreparably destroyed. Following a phone call with Dental Clinics, the retainers and additional technical information were immediately sent from Huizen to Clinica Dental in La Herradura, Spain, where we were visiting family at the time. There, the lower dentures were ultimately reattached—to my complete satisfaction.
I hereby express my sincere praise to the assistants at Dental Clinics for their understanding and prompt action.

Ben altijd blij als ik bij haar ben geweest.. ze geeft je ook een goed gevoel als je binnen komt voor een behandeling.. vind het jammer dat ze alleen nog maar op donderdag werkt bij de praktijk want daar door is het moeilijker een afspraak met haar te maken..

(Translated by Google)
I'm always happy when I've been to her. She also makes you feel good when you come in for a treatment. I think it's a shame she only works at the practice on Thursdays now, because that makes it harder to get an appointment.

Tijdelijk dopje van implantaat was losgeraakt, kon direct terecht voor herstel!.

(Translated by Google)
Temporary cap of implant had come loose, could go straight away for repair!.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ik ben bij tandarts Kristo Vermaak geweest. Een ontzettend fijne tandarts. Hij stelde mij gerust, legt alles uit wat hij doet. Hij heeft humor en empathie. Hij heeft mij heel goed geholpen. Ik geef hem een 10.
Ik blijf bij hem als patiënt.
De dental Clinic is een mooie praktijk, aardige assistenten en receptionisten.

(Translated by Google)
I went to dentist Kristo Vermaak. He's a fantastic dentist. He put me at ease and explained everything he did. He has a sense of humor and empathy. He helped me tremendously. I give him a 10 out of 10.
I'll continue to be his patient.
The Dental Clinic is a beautiful practice with friendly assistants and receptionists.

Goede en deskundige voorlichting vooraf. Vriendelijke mensen. Plezierig geholpen met een mooi resultaat.

(Translated by Google)
Good and expert information beforehand. Friendly people. Pleasant service with a great result.

Ik kom al van kinds af aan bij tandartsprakrijk kouwenberg en vd Bosch ..eerst vast tandarts vd Bosch welke altijd erg vriendelijk was en nu heet de praktijk Dental clinics.. na jaren een vaste tandarts nu een Nieuwe tandarts gekregen mw Parisa.. zij is erg lief en rustig en weet om te gaan met angstige patiënten.. stelt me op mijn gemak en legt rustig uit wat ze doet..
Heel erg blij mee en hoop dat ik de volgende jaren bij haar kan blijven komen...
Mw Ramlal is een aanrader qua mondhygiënist.. ook erg lief rustig en vriendelijk! Zeer tevreden!

(Translated by Google)
I've been going to the Kouwenberg & Van der Bosch dental practice since I was a child. I started with Van der Bosch, a regular dentist, who was always very friendly, and now the practice is called Dental Clinics. After years with a regular dentist, I've now found a new one, Ms. Parisa. She's very sweet and calm and knows how to deal with anxious patients. She puts me at ease and calmly explains what she's doing.
I'm very happy with her and hope I can continue to see her in the coming years.
Ms. Ramlal is a highly recommended dental hygienist. She's also very sweet, calm, and friendly! Very satisfied!

Altijd zéér goede behandelingen gehad, met goed advies.
Begrotingen van te voren zodat je weet waar je aan toe bent.
Leveren prachtig en vakkundig werk af.
P.v.d.B en R.v.d.B TOPPERS !!!

Na inmiddels een jaar zijn de behandelingen nog net zo goed bij de bovenstaande behandelaars.!
24-3-2023 En gelukkig is mijn vrouw inmiddels ook bij deze toppers onder behandeling !

(Translated by Google)
Always received very good treatments, with sound advice.
Estimates provided in advance so you know what to expect.
They deliver beautiful and professional work.

P.v.d.B and R.v.d.B ARE TOP-NOTCH!!!

After a year now, the treatments are still just as good with the practitioners mentioned above!
24-3-2023 And fortunately, my wife is now also being treated by these top-notch practitioners!

Waardeloze praktijk.

(Translated by Google)
Worthless practice.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Het was een prima bezoek, mijn tanden zijn weer helemaal schoongemaakt, ondanks dat ik niet altijd genoeg flos, of stook.. oeps !

(Translated by Google)
It was a great visit, my teeth were completely cleaned again, even though I don't always floss or use a toothbrush enough... oops!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Prima service

Deze Google-recensie is zonder tekst

Nadat ik in mei vorig jaar met heel veel succes een nieuwe onder klikprothese heb gekregen die Paul van den Bosch voor mij heeft gemaakt, heb ik sinds een paar dagen ook een nieuwe bovenklikprothese. Na 3 jaar kan ik eindelijk weer zonder pijn en problemen eten. Ik ben Paul en alle collega's die hiervoor gezorgd hebben ontzettend dankbaar. Iedereen is altijd vriendelijk en behulpzaam in de praktijk van Paul. Super aanrader als je problemen hebt met je gebit. Je gaat uiteindelijk inderdaad weg met een hele mooie en blije glimlach. Ik in ieder geval zeker.

(Translated by Google)
After successfully receiving a new lower snap-on denture made for me by Paul van den Bosch last May, I have also had a new upper snap-on denture for a few days now. After 3 years, I can finally eat again without pain or problems. I am incredibly grateful to Paul and all the colleagues who made this possible. Everyone at Paul's practice is always friendly and helpful. Highly recommended if you have dental problems. You do indeed leave with a beautiful and happy smile in the end. I certainly did.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ben al jaren patient en ontzettend tevreden! Ben niet bepaald een held maar in deze tandarts heb ik alle vertrouwen. Professioneel, vriendelijk en hij heeft duidelijk plezier in het vak en dat geldt ook voor zijn assistente Wilma!

(Translated by Google)
I have been a patient for years and am incredibly satisfied! I am not exactly a hero, but I have complete confidence in this dentist. Professional, friendly, and he clearly enjoys his work, and the same goes for his assistant Wilma!

Top tandarts al jaren!

(Translated by Google)
Top dentist for years!

Hele fijne tandarts met prettige artsen en een net pand.

(Translated by Google)
A very nice dentist with pleasant doctors and a neat building.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

The dentists are great!

mooi van buiten, slecht van binnen.
De tandartsen zijn jong en onervaren. Overweeg goed of je hier patient wil worden. Ik heb veel ellende overgehouden, en geen enkel bijval...kosten door onkunde inmiddels 6000++

(Translated by Google)
Beautiful on the outside, bad on the inside.
The dentists are young and inexperienced. Consider carefully whether you want to become a patient here. I was left with a lot of misery, and not a single bit of support... costs due to incompetence are now 6000+.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Vaak wisselende tandartsen en daardoor nieuwe voorstellen en offertes. Dat geeft geen betrouwbare indruk. De behandelingen zelf zijn goed.

(Translated by Google)
Frequently changing dentists, resulting in new proposals and quotes. That does not give a reliable impression. The treatments themselves are good.

vriendelijke tandarts die je op je gemak brengt en helemaal uit legt wat ie gaat doen.

(Translated by Google)
friendly dentist who puts you at ease and explains exactly what he is going to do.

I had 3 visits to the Dental Clinics, and always highly satisfied with the result. Fast and professional. And the dentist always keep me in good mood👍🏻

Fijne tandarts, nemen rustig de tijd en leggen alles goed uit.

(Translated by Google)
Great dentist, they take their time and explain everything well.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ik ben heel blij met mijn tandarts Celeste Visser van Dental Clinics in Huizen. Er wordt de tijd voor je genomen, ze is empathisch en heel kundig. Erg tevreden met zowel Celeste Visser als de praktijk (Dental Clinics te Huizen).

(Translated by Google)
I am very happy with my dentist Celeste Visser at Dental Clinics in Huizen. She takes her time with you, is empathetic, and very skilled. Very satisfied with both Celeste Visser and the practice (Dental Clinics in Huizen).

Ik word altijd heel vriendelijk behandeld. Er wordt duidelijke uitleg gegeven over wat er gaat gebeuren. Ook krijgt ik hier en daar wat zinvol advies. Kortom uitstekend.

(Translated by Google)
I am always treated very kindly. Clear explanations are given about what is going to happen. I also receive some useful advice here and there. In short, excellent.

Uitstekende tandartspraktijk!
professioneel, vriendelijk.en toch persoonlijk.

(Translated by Google)
Excellent dental practice!

Professional, friendly, and yet personal.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Vriendelijke een deskundige hulp. We lopen al meer dan dertig jaar bij deze praktijk, zegt dat niet genoeg!!

(Translated by Google)
Friendly and expert help. We have been going to this practice for over thirty years; doesn't that say enough!!

In alle opzichten voortreffelijk geholpen.
Dat geldt zeker ook voor de assistente.

(Translated by Google)
Received excellent assistance in every respect.

That certainly applies to the assistant as well.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Aweful, never had such an experience with dentists, trying to make a cleaning last as long as possible (switching tools literally every 5 seconds) and not using the pressure device for most of the time. Teeth were hurting for days, which never happened to me in 25 years. High part wasn't done despite 30 min time, which is usually all done in less than that at any dentists I've been too. Trick to force me to take an other appointment, which I didn't because of the pain and serious concern my teeth might have been damaged with excessive use of tools and hand pressure instead of water pressure. Outrageous price, longer time on the bill than what was done and insane bill for a simple cleaning! I opened a claim against them. They ignore your emails of course. Run away!

Deze Google-recensie is zonder tekst

Vriendelijke ontvangst en een goede behandeling onder gaan
Ben tevreden

(Translated by Google)
Friendly reception and received good treatment
I am satisfied

Topservice. Kom met een grote glimlach naar buiten

(Translated by Google)
Top service. Come out with a big smile.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Hele aardige mensen doe je toch op je gemak proberen te stellen ze nemen zeker ook de tijd voor je. In mijn geval moest er een kies uit. Nou heb in een heeeeel erg fobie voor injectie naalden. Ik kan je vertellen die praktijk is echt te klein die is zo gesloopt. Maar is ze toch gelukt door de kalmte en begrip. Dus van daar mijn zeer positieve review

(Translated by Google)
Very nice people try to put you at ease; they definitely take their time with you. In my case, a tooth had to be removed. I have a terrible phobia of needles. I can tell you, the practice is really too small; it's so demolished. But they managed it anyway thanks to their calmness and understanding. Hence my very positive review.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Door een ongeval in het verleden heeft mijn gehele bovenfront erg korte wortels t.o.v. hoe de wortels zouden moeten zijn. Na het vertrek van tandarts Kouwenberg, kreeg ik steeds andere tandartsen die niet op de hoogte waren van mijn ongeval. Doordat de datum van het ongeval niet in mijn Patientkaart stond (bleek later), zijn er na het ongeval waarschijnlijk nauwelijks röntgenfoto's gemaakt ter controle van mijn gebit. Ook niet na het advies van de endodontoloog. Ik moest de verschillende tandartsen hier steeds zelf op attenderen.

In november 2021 verzocht ik de tandarts om röntgenfoto's te maken van mijn gebit. Hij maakte eerst alleen foto's van de zijkanten en wilde mij toen naar huis sturen, omdat alles er volgens hem goed uit zag. Ik attendeerde hem er toen op dat er nog röntgenfoto van mijn voortanden gemaakt moesten worden. Tot zijn verbazing bleek de prognose van element 12 niet goed te zijn en was er geen redden meer aan. De situatie kon helaas niet vergeleken worden met de foto's uit 2018, omdat element 12 toen maar deels (?) op de foto stond. De behandeling bestond uit het trekken van element 12 en het plaatsen van een implantaat en kroon.

Ik wilde in aanmerking komen voor een vergoeding van de kosten van de behandeling met het implantaat en de kroon als gevolg van mijn ongeval via de verzekering. Hiervoor heeft mijn tandarts een verzoek ingediend bij de verzekering. Bij dit verzoek heeft de tandarts oude röntgenfoto's van 2015/2016 opgestuurd i.p.v. de huidige foto's uit 2021. Op de röntgenfoto's stond namelijk een verkeerde datum (2021 i.p.v. 2015/2016). Ik heb gevraagd of de balie de datum op de foto's wilde aanpassen, maar dit is naar mijn weten niet gedaan. Uiteindelijk heb ik besloten om zelf een verzoek in te dienen bij de verzekering. Bij het opvragen van de röntgenfoto's kreeg ik echter telkens maar een beperkt aantal röntgenfoto's toegestuurd, en moest ik hier meerdere keren achteraan mailen/bellen naar de balie.

In de aanvraag voor de verzekering werd er gesproken over element 11, maar het ging om element 12. Element 11 is namelijk al behandeld in 2015. Ik heb aangegeven dat het mij onzeker maakt dat er steeds over verschillende elementen wordt gesproken en dat dit aangepast moet worden in mijn dossier. Echter blijft de balie aangeven dat mijn tandarts zegt dat het om element 11 gaat. Ook in de Patientkaart staat een plan voor element 11, terwijl de begroting over element 12 gaat?

Ik heb een rekening gekregen op 23-12-2021, terwijl ik de tandarts toen nooit bezocht heb. Ik heb uitstel gevraagd voor de rekening. In een telefoongesprek in januari 2022 kon de balie niet toelichten waar de rekening op gebaseerd was. Ik zou nog een telefonisch consult krijgen met mijn tandarts op korte termijn. Echter heeft dit telefonisch consult met mijn tandarts nooit plaatsgevonden. Op elke mail wordt gereageerd dat de mail wordt doorgestuurd naar mijn tandarts. Tot op heden heb ik hier nog geen reactie op ontvangen. Dit is erg teleurstellend, want het bedrag wordt met 40 euro verhoogd als je niet binnen het termijn betaald.

Inmiddels ben ik bezig met een overstap naar een andere tandarts, omdat mijn vertrouwen in Dental Clinics Huizen verdwenen is. De behandeling met het implantaat en de kroon moet nog uitgevoerd worden.

P.S. De baliemedewerksters zijn niet altijd vriendelijk aan de telefoon.

(Translated by Google)
Due to a past accident, my entire upper front teeth have very short roots compared to how they should be. After dentist Kouwenberg left, I was treated by different dentists who were unaware of my accident. Because the date of the accident was not recorded in my patient record (as became apparent later), hardly any X-rays were likely taken to check my teeth after the accident. This was also the case despite the endodontist's advice. I had to repeatedly draw the attention of the various dentists to this myself.

In November 2021, I requested the dentist to take X-rays of my teeth. He initially only took photos of the sides and then wanted to send me home, because according to him, everything looked fine. I then pointed out to him that X-rays of my front teeth still needed to be taken. To his surprise, the prognosis for tooth 12 turned out to be poor, and there was no saving it. Unfortunately, the situation could not be compared with the photos from 2018, because tooth 12 was only partially visible in the photo at that time. The treatment consisted of extracting tooth 12 and placing an implant and crown.

I wanted to be eligible for reimbursement of the costs of the treatment involving the implant and crown resulting from my accident through the insurance company. My dentist submitted a request to the insurance company for this purpose. With this request, the dentist sent old X-rays from 2015/2016 instead of the current photos from 2021. This was because the X-rays showed an incorrect date (2021 instead of 2015/2016). I asked the reception desk to correct the date on the photos, but to my knowledge, this was not done. Ultimately, I decided to submit a request to the insurance company myself. However, when requesting the X-rays, I was sent only a limited number of X-rays each time, and I had to email or call the reception desk multiple times to follow up on this.

In the insurance application, reference was made to tooth 11, but it concerned tooth 12. Tooth 11 was actually treated in 2015. I indicated that it makes me feel uncertain that different teeth are constantly being referred to and that this needs to be corrected in my file. However, the reception desk continues to state that my dentist says it concerns tooth 11. Also, the Patient Card lists a plan for tooth 11, while the estimate concerns tooth 12?

I received a bill on December 23, 2021, even though I never visited the dentist at that time. I requested an extension for the bill. During a telephone conversation in January 2022, the reception desk could not explain what the bill was based on. I was supposed to have a telephone consultation with my dentist in the short term. However, this telephone consultation with my dentist never took place. Every email is answered with the statement that the email is being forwarded to my dentist. To date, I have not received a response to this. This is very disappointing, because the amount is increased by 40 euros if you do not pay within the deadline.

I am currently in the process of switching to another dentist, because my trust in Dental Clinics Huizen has vanished. The treatment involving the implant and the crown still needs to be performed.

P.S. The receptionists are not always friendly on the phone.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Vriendelijk personeel en snel geholpen.

(Translated by Google)
Friendly staff and helped quickly.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Al jaren kom ik tot volle tevredenheid bij Dental Clinics.
Na vertrek van dhr.Kouwenberg werd ik patient bij mw.Celeste Visser.
Zij geeft in duidelijke bewoording het advies welke behandeling nodig is.
De behandeling is kundig en efficient, de sfeer is altijd vriendelijk en ontspannen
In de wachtkamer hoef ik vrijwel nooit te wachten. En als iemand een keer moet wachten zal je voorganger in de stoel langere aandacht nodig hebben.
Die aandacht krijg je zelf zeker ook wanneer dat nodig is .

(Translated by Google)
I have been a patient at Dental Clinics for years, to my complete satisfaction.

After Mr. Kouwenberg left, I became a patient of Ms. Celeste Visser.
She clearly advises on which treatment is necessary.
The treatment is skilled and efficient, and the atmosphere is always friendly and relaxed.
I almost never have to wait in the waiting room. And if someone does have to wait, the person before you in the chair will require more attention.

You certainly receive that attention yourself when needed.

Ik ben vanaf mijn 5e jaar (ik ben nu 50)bij tandarts Kouwenberg (zo heten het toen) en natuurlijk is het niet mijn favoriete bezigheid . Maar de laaste jaren (zins meneer Kouwenberg weg is)is het echt drama. Als je een afspraak hebt om 16:00 bijvoorbeeld dan ben je na 15 a 20 min later aan de buurt. En als je zelf 5 min te laat ben krijg je een rekening. Over de mondhygiënist maar te zwijgen. Je wordt er op zo'n onprofessionele en kinderachtige manier wijs gemaakt dat je beter moet poetsen. Je hebt er ook geen vast tandarts. Toen meneer Kouwenberg er zelf zat had ik altijd hen en hij wist exact wat hij en ik wilde en kende mijn gebit uit 1000ende. Nee na meer dan dik 40 jaar bij deze tandarts gezeten zeg ik vaarwel. Het is een supermarkt onder de tandartsen en zo onpersoonlijk.
Ik heb diverse keren dit kenbaar gemaakt maar helaas zonder resultaat.

Ik heb mijn bij deze tandarts afmeld.

Hehe eindelijk na krap 3 weken heb ik mijn eigen tandarts gegevens. Na 2 keer bellen geen resultaat het was allemaal moeilijk, moeilijk, moeilijk. Dan maar even langs gegaan en toen kon het wel opeens met 1 druk op knop had ik ze via de mail (dus kan dus wel). Ik adviseer niet met deze tandarts in zee te gaan en ik ben niet de enige ook collega tandartsen zijn niet te spreken van deze praktijk.

(Translated by Google)
I have been going to Dentist Kouwenberg (that’s what it was called back then) since I was 5 years old (I am 50 now), and naturally, it is not my favorite activity. But the last few years (since Mr. Kouwenberg left), it has been a real disaster. If you have an appointment at 4:00 PM, for example, you are seen 15 to 20 minutes later. And if you are 5 minutes late yourself, you get a bill. Not to mention the dental hygienist. You are told in such an unprofessional and childish way that you need to brush better. You don't have a regular dentist there either. When Mr. Kouwenberg was there himself, I always had him, and he knew exactly what he and I wanted and knew my teeth like the back of his hand. No, after sitting with this dentist for well over 40 years, I am saying goodbye. It is a supermarket among dentists and so impersonal.

I have made this known several times, but unfortunately without result.

I have cancelled my appointment with this dentist. Hehe, finally, after barely 3 weeks, I have my own dentist details. After calling twice, no result; it was all difficult, difficult, difficult. So I just dropped by, and then suddenly it was possible – with the click of a button, I had them via email (so it is possible after all). I do not recommend doing business with this dentist, and I am not the only one; fellow dentists have nothing good to say about this practice either.

Deze Google-recensie is zonder tekst

I made an appointment on March 2nd for tomorrow the 30th of April for my kids, I got a call at 16:30 today (29th of April) the dentist is sick and my appointment is cancelled. That's not the first time that this happens and I am very disappointed with these services. I had to get a day off work, canceled the babysitter ( as the kids are on school vacation) for this appointment to hear last minute that it's canceled. No respect at all .Never again we will be going there.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ik hou echt niet van naar de tandarts te gaan. Ben er zelfs een beetje bang voor. Bij Dental Clinics heb ik een tandarts die mij alles eerst goed uitlegt voor ze verder gaat met de behandeling. Dit geeft mij rust en lig ik met een fijner gevoel in de stoel. Heel vakkundig met als gevolg een mooi gebit.

(Translated by Google)
I really don't like going to the dentist. I'm even a little afraid of it. At Dental Clinics, I have a dentist who explains everything to me thoroughly before proceeding with the treatment. This gives me peace of mind, and I feel more comfortable in the chair. Very professional, resulting in beautiful teeth.

Wel gesproken met de manager over alle mijn klachten over deze praktijk. Goed gedaan dat zij aan mij apart heeft met mij gesproken, dat laat weten dat zij interesse heeft voor haar klanten. Vandaag ben ik goed behandeld, wij hebben ook gesproken dat alle mijn klachten waren niet van een dag, er waren fouten achterelkaar en daar wordt je niet tevreden. Wat ik dacht over dental clinics houd ik het nog, dat wij hebben gesproken is een stapje om proberen beter te gaan. Ook zeggen dat jij als manager probeert dat alles goed moet gaan, maar het is ook en mededeling van de medewerkers. Vandaag ben ik in goede handen geweest, dat moet ik ook zeggen.

(Translated by Google)
I did speak with the manager about all my complaints regarding this practice. It was well done that she spoke with me individually; it shows that she cares about her clients. I was treated well today; we also discussed that all my complaints weren't from just one day, there were a series of mistakes, and that doesn't make you satisfied. I still hold onto my initial impression of dental clinics; the fact that we spoke is a step towards trying to do better. It is also true that you, as a manager, try to ensure everything goes well, but it is also a statement from the employees. I was in good hands today, I must say that too.

Na 20 jaar tog er voor gekozen om naar een nieuwe tandarts praktijk te gaan wat een naar mens die blonde dame achter de Bali verschrikkelijk bah wilde mij een factuur aansmeren voor spoed na 17:00 terwijl ik 16:00 een afspraak had tevens bij de nieuwe tandarts slecht gevulde gaatjes aangetroffen die weer opnieuw gevuld moesten worden dit komt door een externe die daar heel veel werken geen aanrader zoek beter een tandarts die bij je past (Carla is de best 👍)

(Translated by Google)
After 20 years, I finally decided to go to a new dental practice. What a nasty person that blonde lady behind the counter was, terrible, yuck. She tried to foist a bill on me for an emergency after 5:00 PM, even though I had an appointment at 4:00 PM. Additionally, at the new dentist, I found poorly filled cavities that had to be refilled again. This is due to an external dentist who works there a lot. Not recommended. Better find a dentist who suits you (Carla is the best 👍)

Ik ben hier heen gegaan met een kapotte tand. Met de vraag of deze gerappeerd kan worden. Word tijdens mijn afspraak verteld dat hier geen tijd voor is en dat er maar een nieuwe over gemaakt moet worden. Ik heb een tandarst afspraak gemaakt omdat ik mijn tand gepareerd wil hebben niet om op controle te gaan. Dit heb ik dan ook duidelijk aangegeven. Het is dan zuur als ik daar aankom mijn tand niet gepareerd word. Gelukkig een andere tandarts gevonden die wel wil luisteren en niet mij met een kapotte tand laat zitten.

(Translated by Google)
I went here with a broken tooth, asking if it could be repaired. During my appointment, I was told that there was no time for this and that a new one would just have to be made. I made a dental appointment because I wanted my tooth repaired, not for a check-up. I made this clear. It is therefore frustrating when I arrive there to find my tooth hasn't been repaired. Fortunately, I found another dentist who is willing to listen and won't leave me with a broken tooth.

Vreselijke tandarts praktijk. Luisteren niet naar je problemen en gaan inderdaad hun eigen gang met alleen oog op winst. Ze proberen je tijdens de behandelingen allerlei dure producten aan te smeren en dat zie je terug in je rekening. Ik kreeg een sonicare borstel mee terwijl ik niet eens zo’n electrische tandenborstel heb. Handig vertelde ze me als ik er een zou aanschaffen. Hier had ik niet eens om gevraagd. Ik ben echt zeer ontevreden over deze tandarts praktijk.

(Translated by Google)
Terrible dental practice. They don't listen to your problems and indeed go their own way with only an eye on profit. During treatments, they try to push all kinds of expensive products on you, and you see that reflected in your bill. I was given a Sonicare brush even though I don't even have one of those electric toothbrushes. She told me it would be handy if I were to buy one. I hadn't even asked for this. I am truly very dissatisfied with this dental practice.

Voor de tweede keer in een week een half uur moeten wachten. Tweede keer maar weggegaan ivm werk. Slechte planning daar.

(Translated by Google)
Had to wait half an hour for the second time in a week. Left the second time because of work. Poor planning there.

Na over de telefoon met Carla Westland gesproken te hebben werd mij verteld dat een bezoek 22 euro zou kosten. Achteraf kreeg ik een factuur van 98 euro.

Ik belde hier over en in eerste instantie stemde ze in dat dit raar was. Ze zou met de tandarts (arie vlasblom) praten en mij terug bellen. Toen ze mij na een week terug belde was ze opeens in een hele andere stemming. Ze ontkende überhaupt ooit 22 euro gezegd te hebben en ik moest maar gewoon betalen. Ik pikte dit uiteraard niet dus belde naar het hoofdkantoor. Die mij op hun beurt weer doorstuurde naar de manager van DC huizen. (Bregje...)

Eenmaal met haar gesproken te hebben na een week lang gewacht te hebben op een telefoontje en een rekening nogsteeds lopend.. Is ook zij het met mij eens. Het is wel heel raar dat dat bedrag opeens het verdubbele is geworden. Dus ook zij gaat met Vlasblom praten. En ook zij komt terug met een neerbuigende houding dat ik niet moet zeuren en gewoon moet betalen.

Ik pik dit niet dus bel weer met hoofdkantoor onderhand een maand verder ook met famed bellend om mijn betaling uit te stellen. Bij het hoofdkantoor zeggen ze mij dat de klachtenbemiddelaar/advocate mij zou bellen.

Een week later nog geen telefoontje dus ik bel weer naar hen. Hierop wordt weer gezegt dat zij mij zal bellen en dat er ergens iets mis is gegaan.

Week later wordt ik gebeld door de klachten manager. Linda Bogaard. Wederom vertel ik mijn verhaal en zij zou mij terug bellen en wederom is ook zij het met mij eens. Ze zou mij bellen op een specifieke dag maar het telefoontje kwam nooit dus ik weer naar hen bellen en de volgende dag belt ze met een slap excuus struikelend over haar woorden. Maar weer met het zelfde verhaal... Niet aan te doen! Helaas.... Gewoon betalen. Dus ik zeg. Ja sorry zo werkt het niet! Jullie hebben mij gezegd dat het 22 euro was en een mondeling contract is ook een contract! En bovendien nemen jullie volgensmij je gesprekken op! Dus zou je die voor mij kunnen opvragen. En kan je die rekening tijdelijk cancellen want die deadline staat nu echt vast voor aankomende week.

Haar antwoord: oh! Dat ga ik voor je uitzoeken.

Tot de dag van vandaag nooit meer een telefoontje gehad en nooit meer iets van gehoord en dus gewoon moeten betalen.

Als ik heel eerlijk moet zijn krijg ik de neiging ze stuk voor stuk een baksteen naar het hoofd te gooien.

Meer dan twee maanden aan de lijn gehouden omdat ze wisten dat na die termijn ik wel moet betalen omdat ik anders boetes krijg. Ik ben een student en moet continu nadenken bij mijn uitgaven. Dit kwam als een gigantische klap. Ik hoop dat iedereen deze illegaal afpersende idioten een 1 geeft. En deze mensen die ik hier boven nooit in dienst neemt. Want je klanten komen nooit meer terug.

PS. Ik heb een boel van de gesprekken opgenomen. Als je wilt horen hoe stemmingen veranderen en hoe neerbuigend er gesproken wordt like deze post dan en stuur mij een berichtje. Dan krijg je de opnamens persoonlijk opgestuurd.

(Translated by Google)
After speaking with Carla Westland on the phone, I was told a visit would cost 22 euros. I later received a bill for 98 euros.

I called her about this, and she initially agreed it was strange. She said she would speak with the dentist (Arie Vlasblom) and call me back. When she called me back a week later, she was suddenly in a completely different mood. She denied ever mentioning 22 euros, and that I should just pay. Naturally, I didn't accept this, so I called the head office. They, in turn, referred me to the manager of DC Huizen (Bregje...).

Once I spoke with her, after waiting a week for a call and still having an outstanding bill, she agreed. It's very strange that the amount has suddenly doubled. So she also went to speak with Vlasblom. And she, too, returned with a condescending attitude, telling me not to complain and just pay.

I couldn't stand this, so I called the head office again, a month later, also calling Famed, to postpone my payment. At the head office, they told me the complaints mediator/lawyer would call me.

A week later, still no call, so I called them again. They told me they would call me and that something had gone wrong.

A week later, I received a call from the complaints manager, Linda Bogaard. I explained my situation again, and she promised to call me back, and again, she agreed with me. She was supposed to call me on a specific day, but the call never arrived, so I called them again, and the next day she called with a lame excuse, stumbling over her words. But again, the same story... Unbelievable! Unfortunately... Just pay. So I said, "Yeah, sorry, that's not how it works!" You told me it was 22 euros, and a verbal contract is still a contract! Besides, I think you record your conversations! Could you please request them for me? And can you temporarily cancel that bill because that deadline is now definitely set for next week?

Her response: Oh! I'll look into that for you.

To this day, I've never received a phone call or heard anything back, so I just have to pay.

To be completely honest, I feel like throwing bricks at each and every one of them.

I kept them on the phone for over two months because they knew I had to pay after that deadline or face fines. I'm a student and have to constantly consider my spending. This came as a huge blow. I hope everyone gives these illegally extorting idiots a perfect score. And these people I never hire up here. Because your customers will never come back.

PS. I recorded a lot of the conversations. If you want to hear how the moods change and how condescending they are, like this post and send me a message. I'll send you the recordings personally.

Goede service

(Translated by Google)
Good service