Ik ben Jacqueline Timmermans, arts en oprichter van medisch platform Hikos.
“Toen ik tijdens twee medische zwangerschappen zelf patiënt werd, merkte ik hoe anders zorg voelt wanneer de beslissingen over jou gaan.”
Perspectief van de arts
Als (tand)arts ben je gewend om medische informatie te duiden. Je kent de richtlijnen, de alternatieven en de statistieken. Je maakt professionele keuzes. Het gaat immers niet over jouw lichaam of dat van een geliefde, waardoor emoties makkelijker op afstand te houden zijn.
Perspectief van de patiënt
Toen ik zelf patiënt werd, merkte ik hoe snel medische gesprekken kunnen gaan. Hoeveel informatie er in korte tijd wordt besproken en hoe ingewikkeld het is om onder spanning alles goed te begrijpen, te verwerken en de juiste vragen te stellen.
Kunnen overleggen met collega-artsen
Gelukkig kon ik gebruik maken van mijn medische netwerk. Als ik twijfelde of vragen had belde ik bevriende artsen. De extra uitleg die ik van hen kreeg, gaf rust. Ik snapte beter wat er medisch aan de hand was, waar ik rekening mee moest houden en welke vragen ik bij een vervolgafspraak kon stellen. Dat medische advies veranderde weinig aan mijn gezondheid of behandelplan, maar des te meer aan mijn gevoel van rust en (be)grip: ‘’Het gaf mij het vertrouwen dat ik op de juiste weg zat.’’
Een medisch netwerk voor iedereen
Maanden nadien drong er een gedachte in mij op: ‘’Eigenlijk zou elke patiënt toegang moeten hebben tot zo’n netwerk om te kunnen overleggen met een onafhankelijke arts.’’ Ook in de kaakchirurgie of tandheelkunde zou dit van pas kunnen komen. Bijvoorbeeld bij twijfel over het trekken van verstandskiezen, twijfel over een beugel, of bij behoefte aan meer duidelijkheid voor een kaakchirurgische ingreep.
Wat extra uitleg kan betekenen
Overleggen met een onafhankelijk (tand)arts kan helderheid geven. Het voorkomt dat je later spijt krijgt, omdat je beter begrijpt waarom je een bepaalde medische keuze maakt. Juist bij tandheelkundige of kaakchirurgische behandelingen, waar esthetiek, functionaliteit en kosten samen kunnen komen, kan die extra reflectie waardevol zijn. In zo’n gesprek kan een arts nog eventuele röntgenbeelden bespreken, behandelplannen uitleggen en risico’s benoemen. Onafhankelijk, want deze arts voert de ingrepen zelf niet uit. Voor mij als arts waren zulke medische keuzes onderdeel van mijn werk. Voor een patiënt komt hier veel meer onzekerheid, twijfel en onrust bij kijken. Kunnen overleggen met een onafhankelijk (tand)arts kan dan een groot verschil maken.
Tot slot
Als arts zie ik hoe zorgvuldig (tand)artsen en (kaak)chirurgen hun werk doen, als patiënt weet ik hoe overweldigend medische keuzes kunnen voelen. Hikos is precies op dat snijvlak ontstaan. Niet om zorg over te nemen, maar om mensen beter voorbereid het gesprek of medisch traject in te laten gaan. Goede zorg gaat immers niet alleen over wat medisch mogelijk is, maar ook wat voor iemand goed voelt en past. (Be)grip over het eigen medische traject kan dan rust en vertrouwen vergroten.
Je kunt een second opinion aanvragen door dit te bespreken met je huidige behandelend arts of huisarts, die een verwijzing kan schrijven naar een onafhankelijke specialist. Hikos biedt een digitaal second opinion. Een gesprek met een onafhankelijk specialist, gebaseerd op het bestaande medisch dossier.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Wat is het doel van Hikos?
Hikos is opgericht om patiënten toegang te geven tot een netwerk van onafhankelijke artsen voor een digitale second opinion. Het platform helpt patiënten beter voorbereid te zijn op medische gesprekken en trajecten, door extra uitleg en helderheid te bieden zonder de zorg over te nemen.
Hoe kan een digitale second opinion via Hikos patiënten helpen?
Een digitale second opinion via Hikos kan patiënten helpen door extra uitleg te geven over hun medische situatie. Dit kan hen helpen om medische keuzes beter te begrijpen, vragen voor te bereiden voor vervolggesprekken en gerustgesteld te worden over hun behandeltraject.
Waarom is toegang tot een medisch netwerk belangrijk voor patiënten?
Toegang tot een medisch netwerk is belangrijk omdat het patiënten de mogelijkheid geeft om te overleggen met onafhankelijke artsen. Dit kan hen rust en vertrouwen geven, doordat zij beter begrijpen welke keuzes zij maken en waarom, vooral in situaties waar esthetiek, functionaliteit en kosten een rol spelen.
Hoe kunnen patiënten een second opinion aanvragen via Hikos?
Patiënten kunnen een second opinion aanvragen door dit te bespreken met hun huidige behandelend arts of huisarts, die een verwijzing kan schrijven naar een onafhankelijke specialist. Hikos biedt vervolgens een digitaal consult aan met een onafhankelijk specialist, gebaseerd op het bestaande medisch dossier.
