LETOP! DEZE FUNCTIE IS ALLEEN VOOR MEDEWERKERS OF PRAKTIJKEIGENAREN DIE EEN AANPASSING VAN HUN PRAKTIJK GEGEVENS WILLEN MAKEN
Door op de button te drukken wordt een e-mail verzonden naar het bij ons bekende praktijk e-mailadres waarna de praktijk gegevens kunnen worden aanpast in het webformulier. Na uw bevestiging zullen de gegevens op Tandarts.nl en indien de service voor Google, de praktijkwebsite en het AGB-register is afgenomen, worden bijgewerkt.
Als je nog geen klant/patiënt bent, doe het niet.
Drie jaar geleden een boven klikgebit laten maken en na drie jaar ellende reparaties en veel pijn te hebben geleden besloot men daar dat er een nieuwe prothese gemaakt moet worden. Maar dan doet zorgverzekeraar niet mee uiteraard, want klikgebit moet 5 jaar meegaan. Na diverse ruzies met elkaar werd mij een gratis (garantie) prothese beloofd. Nu paar maanden later is de prothese niet eens afgemaakt (het lukt ze niet om de prothese passend te maken ???) komen de rekeningen binnen en ik moet het betalen want als patiënt heb je geen poot om op te staan. Ondanks meerdere pogingen om in contact te komen met de praktijkmanager belt zij niet terug en email antwoordt zij niet.
Duidelijke uitleg
1
Behandeltijd
1
Is deskundig
1
Aanbeveling
1
1.0
Antonie Bolland 28 Mrt 2017 - 01:13Review voor de praktijk
Mondhygiënist nodig maar niet doorverwezen.
Duidelijke uitleg
5
Behandeltijd
7
Is deskundig
6
Aanbeveling
7
6.3
8
Ik ervaar minder pijn tijdens het schoonmaken van mijn tanden
Het is nooit leuk om naar de tandarts en/of mondhygiëniste te gaan. Het moet eenmaal gebeuren. Tijdens schoonmaken van mijn tanden was de mondhygiëniste voorzichtig zodat ik minder pijn voel.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
27 Oct 2022
- anoniem
9
Ervaring
Twee jaar geleden implantaten laten plaatsen door Willem van Dalen. Een zeer professionele tandarts die perfect werk laat zien.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
27 Sep 2022
- anoniem
8
vriendelijk en duidelijk
Prettig en ontspannen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
27 Sep 2022
- anoniem
10
Goed
Snel en efficient
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
26 Sep 2022
- anoniem
7
goed, maar mag wel sneller
kroon uitgevallen, door groei van tegenoverliggende kies past deze minder goed na terugplaatsen.
Om die reden is een spoedafspraak pas na een paar weken een probleem
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
23 Sep 2022
- anoniem
8
Prima
Enige minpuntje:
Afspraak 6mnd geleden gemaakt, wilde nabellen of alles nog in de agenda stond, helaas was er neiemand die de telefoon opnam na 12 keer bellen op diverse tijdstippen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Ja
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
22 Sep 2022
- anoniem
1
heel slecht
Afspraak wordt eerst aantal keren afgezegd en verplaatst naar 17.15
Krijg een sms- tekstbericht dat ik om 16:45 aanwezig moet zijn.
Ik krijg jullie tel niet te bereiken om aan te geven dat ik dat mogelijk niet haal ivm mijn werk. Toch op tijd aangekomen moet ik een half uur langer wachten.
Dan zegt mw van Nassau jullie medewerker dat zij geen tijd heeft om mijn gebit, voor mijn apneu in te meten, daarbij heb ik de oude kapotte weggegooid en dien ik 1000 euro te betalen. voor een nieuwe omdat ik de oude die stuk is niet meer in mijn bezit hebt Of wat haar beter, omdat zij geen tijd heeft, waarschijnlijk naar huis wilt uitkomt wacht maartot feb want dan is het 3 jaar geleden en wordt het wel vergoed echter wel je eigen bijdrage van 385 euro betalen
Heel slecht !!!! het is d
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Nee
22 Sep 2022
- anoniem
10
Prima
Ik ben heel goed geholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
19 Sep 2022
- anoniem
8
Prima
Mooie praktijk. Tandarts is niet bijzonder aardig
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
18 Sep 2022
- anoniem
6
Staat hier onder
Het noodzakelijke tandarts/mond hygiënist bezoek om mijn gebit in goede conditie te houden
Het invullen van deze enquête is niet bepaald een soepel lopend geheel. Kan steeds niet versturen. Heel vervelend
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Ja
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
15 Sep 2022
- anoniem
10
klantvriendelijk
Kon afspraak in avonduren krijgen
Professioneel
flexibel
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Nee
15 Sep 2022
- anoniem
8
prima
goede ontvangst,aandacht
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
15 Sep 2022
- anoniem
8
Prima
Behandeling verloopt altijd goed.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
14 Sep 2022
- anoniem
7
Een zeer correcte behandeling
Nieuwe zoutstraal behandeling wel wat pijnlijk, ook na een paar dagen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Ja
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
11 Sep 2022
- anoniem
8
prettige en deskundige behandeling
de behandelaarster ontving mij vriendelijk en gaf duidelijke informatie over de te verrichten behandeling
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
11 Sep 2022
- anoniem
10
ben weer prima geholpen
zowel door de tandarts als de mondhygiëniste waar ik helaas de naam niet van weet
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
10 Sep 2022
- anoniem
5
Er is gekeken en beoordeeld maar verder hoor ik niets.
In mijn rechter onderkaak zit een ontsteking. De endodontoloog heeft gekeken en we bespraken dat de kies eruit gaat. Later een implantaat. Hij heeft dit genoteerd voor mijn tandarts, Nasim geloof ik. Ik heb de man pas één keer gezien. (Toen zei hij dat hij de endodontoloog zou inschakelen maar dat heb ik later zelf gedaan.)
Dus nu volgt weer stilte. Er is spoed bij, heb ik uitgelegd, vanwege dat ik een operatie moet ondergaan op 6 oktober.
De assistente, de endodontoloog is prima, de tandarts hopelijk ook maar hij leest zijn berichten blijkbaar niet. Ik bel komende week maar weer.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Nee
10 Sep 2022
- anoniem
10
Personeel is zeer vriendelijk
Doordat ik slechte ervaring met de schooltandarts kreeg ben ik bang , jullie praktijk stuurde me naar ctb om van mijn probleem af te komen . Nu ben ik minder bang dank zij jullie . Mijn dank is groot
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Nee
09 Sep 2022
- anoniem
9
Uitstekend
Duidelijke uitleg goede behandeling
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
09 Sep 2022
- anoniem
10
UItstekend
Afspraak op tijd
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
08 Sep 2022
- anoniem
8
Aardige medewerkers
Nemen uitgebreid de tijd voor je.
Wel veel verloop geweest qua medewerkers en ik merk nu dat er veel aan het gebit moet gebeuren.
Is er achterstallig onderhoud veroorzaakt door "oude ex" medewerkers of is het nu zuiver commercieel en moet er gecasht worden...
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
08 Sep 2022
- anoniem
10
Uitstekend
Ben zeer tevreden
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
08 Sep 2022
- anoniem
8
Voor de eerste keer niet ontevreden
Zoals aangegeven. Dit was mijn eerste bezoek en ik ben prettig en professioneel behandeld
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
06 Sep 2022
- anoniem
6
Tandarts top, dames achter de balie kwamen ongeïnteresseerd over
Tandarts top, maar de 3 jonge dames achter de balie kwamen ongeïnteresseerd over/leken er geen zin in te hebben
Tijdens het bellen was dat anders.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
03 Sep 2022
- anoniem
7
Tevreden
Altijd patiënt van dhr Mosk geweest, krijg ik nu een vaste tandarts aangewezen?
Afgelopen woensdag 31 Augustus ben ik dhr Cetyo geweest wat goed bevallen is ,daar zou ik dan graag bij blijven!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Nee
02 Sep 2022
- anoniem
10
Uitstekend
Goede ontvangst receptie en maken nieuwe afspraak.
Uitleg van de tandarts duidelijk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Nee
02 Sep 2022
- anoniem
10
Top
Mijn bezoek aan de mondhygiëniste was top. Keurig op tijd geholpen. Ook goed advies gekregen. Ze heeft gekeken wat er allemaal nog mogelijk was. En in mijn voordeel.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
02 Sep 2022
- anoniem
8
Goed, snel, doelgericht kortom efficient.
Zie eerdere tekst
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
01 Sep 2022
- anoniem
8
Een deskundige behandeling
Goede uitleg over behandeling.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
01 Sep 2022
- anoniem
8
Redelijk tot goed
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
01 Sep 2022
- anoniem
10
Pijnloos met goede begeleiding
Ondanks dat het een lange behandeling was (2 uur en 20 min) was het goed te doen. regelmatig werd naar mijn toestand geïnformeerd. Ook werd steeds uitgelegd wat gedaan werd.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
01 Sep 2022
- anoniem
10
Al jaren mijn uitstekende tandarts
Zeer goede kennis, prima hygiëne, en top assistenten, doen alles voor je voor een pijnloze behandeling.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
01 Sep 2022
- anoniem
9
vakkundig, snel opgewekt en doortastend.
Zie het bovenstaande.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
01 Sep 2022
- anoniem
10
Vriendelijk en goed advies.
Uitstekend
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Nee
31 Aug 2022
- anoniem
9
tevreden
De inplanteloog is zeer deskundig.rustig en een fijne manier van werken.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
31 Aug 2022
- anoniem
10
Goede praktijk met vakmensen
Een fijne praktijk die goede vakkundige mensen in dienst heeft.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
31 Aug 2022
- anoniem
8
Prettig en snel
Ik kom alleen bij Wendy voor mijn MRA. Zijn erg snelle en prettige bezoekjes.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Nee
28 Aug 2022
- anoniem
9
Goed contact gehad en niet lang hoeven wachten
Zie boven
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Nee
27 Aug 2022
- anoniem
8
Gewoon zoals verwacht
Duidelijk vlot geholpen.
Lijkt mij kundig de tandarts
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
27 Aug 2022
- anoniem
2
Heel grof geholpen
Ik ben geholpen door een assistent die heel grof was en slecht behandeld. Heel veel pijn gehad. Heb doorgeven aan mijn tandarts. Ga nooit meer bij haar. Heb nog steeds pijn aan mijn tandvlees. Dus zeer slecht
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Ja
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Nee
26 Aug 2022
- anoniem
8
Prima ontvangen met juiste uitleg
Netjes ontvangen en er werd goed aandacht besteedt aan hetgeen waar we voor kwamen. Geen gehaast snel afhandelen maar ruim de tijd genomen ook om nog vragen te stellen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Nee
25 Aug 2022
- anoniem
10
Gewenste resultaat bereikt
Ik heb een slaapapneubeugel gekregen. Ik slaap weer goed. De beugel past goed. Doet zijn werk. De bezoeken zijn snel en vlot verlopen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Ja
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
25 Aug 2022
- anoniem
8
Prima tandartsen praktijk
Vriendelijke tandartsen en mondhygiënisten. Deskundig, werken volgens afgesproken tijden. Ruime schone wachtruimte
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Nee
24 Aug 2022
- anoniem
10
Geweldig
Aardig, geruststellend, duidelijk. Goede uitleg bij behandeling en geeft, indien mogelijk, keuze vrijheid.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
20 Aug 2022
- anoniem
8
Fjbhk
Y F jhh
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
20 Aug 2022
- anoniem
4
Please have a stable IT system
Last Friday I had a phone call at 8:00 am that my root canal treatment had to be canceled because of the system was crashed.
I took a vacation day from work to be prepared for this treatment.
I was very disappointed.
And it was second time that systems was crushed within 2-3 months.
I believe the dentists and the all the staff are good but not the system
Would you recommend us?
Ja
reachability (by telephone / e-mail)
the term for making an appointment
how you were addressed at the telephone / desk
accessibility for people with walking difficulties
the waiting area (comfort chairs, reading material, insulation against disturbing noises, etc.)
the treatment room (hygiene, privacy, comfort, treatment chair, etc.)
personal hygiene (by using clean gloves, face mask, clean clothing, etc.)
the treatment (kindness, patience, personal attention to you)
the explanation you received about the cause of any pain or mouth problems
the explanation you received about the best care for your teeth
the explanation you received about why a particular treatment was necessary
the information you received about the different treatment options
taking your wishes into account when choosing a specific treatment
the information you received about the costs of the treatment (s)
the care with which the check-up or treatment was carried out
the expertise with which the check-up or treatment was carried out
taking into account your possible fear or pain during the treatment (s)
After the treatment, did you have any complications, or more pain than for which you were (possibly) prepared by the care provider?
Nee
Are you satisfied with the final result of the treatment?
Nee
09 Aug 2022
- anonymous
8
Vriendelijk, professioneel en helder
Vriendelijk, professioneel en helder
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
07 Aug 2022
- anoniem
8
Prettige service/behandeling
Prettige service/behandeling
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
03 Aug 2022
- anoniem
10
Uitermate prettig en professioneel
uitstekend !!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Nee
03 Aug 2022
- anoniem
10
klantgericht en terzake kundig
uitstekend in alle opzichten,
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
03 Aug 2022
- anoniem
9
Goede service en aardig personeel
Het personeel is heel vriendelijk en behulpzaam. Ze nemen de tijd en zijn bereid om je dingen uit te leggen. De behandeling zelf is netjes uitgevoerd en er wordt met je meegedacht over behandelmogelijkheden.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
03 Aug 2022
- anoniem
9
Prima
Ik moest komen voor controle. Tevens ook bij mondhygiënist geweest.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Nee
01 Aug 2022
- anoniem
8
prima
duidelijke uitleg en mogelijkheden voor de behandeling
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Nee
31 Jul 2022
- anoniem
10
Goede behandeling
Goede ervaring en voorlichting
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
31 Jul 2022
- anoniem
7
ontvangst en tijdsbestek is prima
Mijn ervaring derhalve is dat ik nu na 1.5 week nog ontstekingen heb in wang en tandvlees. Mijn advies is dan ook naar jullie toe; of vaker de handen te wassen of bij iedere patient schone handschoentjes aan te trekken.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Ja
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
30 Jul 2022
- anoniem
7
Eerste beoordeling gebit
Een verwijzing van de tandarts is besproken en een offerte is aangeboden.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Nee
29 Jul 2022
- anoniem
5
Viel wat tegen
Ik had een afspraak omdat er een stukje van mijn kies is afgebroken. Het viel mij tegen dat er alleen een foto is genomen, en dat voor de foto al werd aangegeven dat voor de reparatie een nieuwe afspraak gepland moest worden. Dan ga je speciaal eerder weg van je werk alleen voor de foto. Vervolgens kon ik geen nieuwe afspraak maken omdat er niemand meer aanwezig was bij de balie. Dit werd mij door de tandarts medegedeeld nadat ik al even had zitten wachten. Kortom ik ben beter gewend bij jullie.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Nee
29 Jul 2022
- anoniem
8
Snel geholpen, prima uitleg.
.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
28 Jul 2022
- anoniem
9
Zeer veel techniek en deskundigheid onder één dak
Ik ben erg blij met deze uitstekende praktijk. De modernste technieken en heel fijn personeel.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
19 Jul 2022
- anoniem
10
Prima en vriendelijk geholpen.
Ervaring is prima
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
18 Jul 2022
- anoniem
10
zeer goede dienstverlening.
Ik kom voor de controle van een snurkbeugel. Altijd goede gesprekken, voldoende aandacht en tijd en meedenken.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
18 Jul 2022
- anoniem
9
Vriendelijk en deskundig personeel staat altijd voor je klaar.
Snelle service en goede uitleg door de tandarts zelf. Een uitstekende ervaring dus.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
17 Jul 2022
- anoniem
9
Goed geholpen
Tandarts dijs is goede en geduldige tandarts, ze neemt de tijd en haar vullingen zijn echt mooi.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
17 Jul 2022
- anoniem
10
Tand reparatie
Mijn tand was een stukje afgebroken ik belde in de ochtend werd dezelfde dag in de avond geholpen. Top
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
17 Jul 2022
- anoniem
10
Enorm goed geholpen.
Na vier dagen met verschrikkelijke kiespijn heb ik op maandagochtend om zeven uur gebeld en mocht om half vier op spreekuur komen. De kies was niet meer te redden maar toen deze was verwijderd was ik bijna geheel pijn vrij. Een enorme opluchting!!! Er is zeer vakkundig gehandeld. Nogmaals enorm bedankt.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
14 Jul 2022
- anoniem
10
Nooit meer bang voor de tandarts!
Schoon, uitermate vriendelijk, zeer kundig, goede uitleg over eventuele behandeling en financiën , acceptabele wachttijden
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
14 Jul 2022
- anoniem
10
Zeer professioneel en vriendelijk geholpen
De mondhygiëniste is zeer duidelijk wat ze gaat doen en waarom en heeft een goede behandeling gegeven. Blijkt dat de vorige mondhygiëniste het toch minder deed.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
13 Jul 2022
- anoniem
10
Gewoon goed
Uitstekende behandeling, vriendelijk, begripvol en professioneel.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
13 Jul 2022
- anoniem
9
zeer prettig op alle gebied, van communicatie tot vakkennis en omgang.
Ik zit al sinds 96 bij Mosk , toen BK laan, en ben altijd tevreden geweest. Natuurlijk zou t lekker zijn als het gaatje wat ik nu heb in de kies morgen behandeld zou kunnen worden ipv 22 augustus maar dat zou luxe zijn en ik begrijp ook dat het druk is. Ik ben blij dat ik bij zo'n fijne tandartsenpraktijk zit! mvg Joris
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
13 Jul 2022
- anoniem
6
R edelijk
Nieuwe tandarts, 1e kennismaking.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
12 Jul 2022
- anoniem
8
Prettige en goede behandeling.
Prettige en goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
10 Jul 2022
- anoniem
9
Goed
Wacht op een offerte!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Nee
09 Jul 2022
- anoniem
6
Ik ben goed behandeld
Ik ben goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
09 Jul 2022
- anoniem
10
Goed geholpen
We worden hier altijd goed en vriendelijk geholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
09 Jul 2022
- anoniem
10
Erg goed
Wordt vriendelijk en vakkundig behandeld top
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
08 Jul 2022
- anoniem
8
Snel geholpen voor mijn kroon vastzetten,hartelijk dank.
Rekening:02178219820071
Kies op implantaat zeer los.
Waarom op rekening R77 moeizaam verwijderen van oude kroon?
Extra kosten rekenen vind ikniet corrrect.
Wel fijn snel geholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Nee
08 Jul 2022
- anoniem
9
Super
Geweldig geholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
08 Jul 2022
- anoniem
8
Vriendelijk en kundig
Zie boven
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Nee
05 Jul 2022
- anoniem
8
Ons bezoek heeft mij positief verrast
Nadat onze vaste tandarts gestopt is was dit onze eerste ontmoeting met dit “team”. het ontvangst en behandeling is heel fijn. Ook de veranderingen zijn mij uitgelegd en ben daar nu zelf ook een voorstander van. Tot de volgende afspraak !
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
03 Jul 2022
- anoniem
10
Zeer tevreden
Geholpen door Christopher
Legt alles goed uit, ik ben zeer tevreden over deze tandarts.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Nee
02 Jul 2022
- anoniem
10
Contact en behandeling
Als ik op consult kom netjes vragen hoe het is, en of ik nog klachten heb. En als het zeer doet, even aan geven dan kan ik het verdoven.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
30 Jun 2022
- anoniem
10
Uitstekend, prima uitleg over behandeling.
Prima uitleg over behandeling en vervolg behandeling.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
29 Jun 2022
- anoniem
9
Perfect
Klantvriendelijk, helder en op tijd.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
29 Jun 2022
- anoniem
10
Fijne tandartspraktijk
Altijd snel een afspraak, desnoods bij een andere tandarts. Altijd tevreden over de behandeling. Er hangt een prettige sfeer.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
28 Jun 2022
- anoniem
9
altijd afspraak op tijd
Prima tandarts(en), vriendelijk, kundig en je hoeft zelden te wachten
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
28 Jun 2022
- anoniem
9
Correct en uitstekend zoals de praktijk ken.
Prima behandeld, vriendelijk en vakkundig !
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
27 Jun 2022
- anoniem
10
goed
nvt
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
27 Jun 2022
- anoniem
8
Prima organisatie met deskundige mensen.
Prima organisatie met deskundige mensen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
27 Jun 2022
- anoniem
6
de behandeling door en het overleg met de mondhygiëniste was goed.
De mondhygiëniste heeft mijn gebit waar nodig schoongemaakt. Over een mogelijk probleem met twee kiezen, waarvan ik geen last heb, hebben we goed overleg gehad. We hebben afgesproken, dat we daar nu niets aan doen totdat ik mijn volgende periodieke controle heb, maar dat ik me meld als ik eerder problemen (lees: pijn) krijg. Het was een prettig en constructief overleg. Bij het weggaan was er niemand in de receptie, zodat ik nog geen afspraak heb kunnen maken voor de volgende periodieke controle, waarvan ik niet weet wanneer die moet gebeuren. .
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
27 Jun 2022
- anoniem
9
prima behandeling
prima behandeld
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
26 Jun 2022
- anoniem
6
onhandig om afspraken in twee-en te knippen
Al jarenlang komen we bij deze tandartsenpraktijk. In het verleden werd dan bij een controle-afspraak tegelijk tandsteen verwijderd. Tegenwoordig wordt daar een nieuwe afspraak voor gemaakt met als gevolg twee keer langskomen organiseren met de familie. Dat kan klantvriendelijker.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Nee
26 Jun 2022
- anoniem
7
Prima!
Vriendelijk, kundig en meedenkend
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
26 Jun 2022
- anoniem
9
correct en begeleidend
prettig serieus en goede uitleg over behandelingen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Nee
26 Jun 2022
- anoniem
10
Conform verwachting
Prettig geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Nee
23 Jun 2022
- anoniem
7
Beste ervaring tot nu toe
Eerste controle gehad.
Alles word duidelijk uitgelegd.
Je word vriendelijk te woord gestaan.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Nee
23 Jun 2022
- anoniem
10
Deskundigheid
Ik vroeg info en kreeg duidelijke uitleg over de mogelijkheden
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Nee
22 Jun 2022
- anoniem
7
Het kan altijd beter
Afspraken op tijd inplannen en nakomen. Als er aken zijn ingepland dan bij de startvan de behandeling alle zaken aanwezig en goed.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Nee
22 Jun 2022
- anoniem
10
Prima!
Goed en op tijd en snel geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Nee
22 Jun 2022
- anoniem
10
Prima geholpen
Prima geholpen door mijn tandarts, zo vriendelijk om 7 uur ‘s morgens!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 Jun 2022
- anoniem
8
Goede behandeling
Minpuntje, moest 10-15 wachten indanks we afspraken hebben staan.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Jun 2022
- anoniem
10
Heldere uitleg over behandeling
Uitstekend
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Jun 2022
- anoniem
9
Ik ben zeer goed en fijn geholpen
Ik moest een zenuwbehandeling ondergaan en heb er totaal niets van gevoeld. En ik zag er zo tegenop. Het is mij zeker meegevallen mede door de tandarts die mij zeer goed heeft geholpen. Petje af voor deze man.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Jun 2022
- anoniem
8
Goede uitleg en vriendelijk
Vriendelijke receptie, goede uitleg van de behandelaar. Nadeel is het wachten van 15 tot 30 minuten na de oorspronkelijke afspraaktijd.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Jun 2022
- anoniem
9
Heel aardig mondhygiënist
Mondhygiëne
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 Jun 2022
- anoniem
8
Top
fijn geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Jun 2022
- anoniem
7
Goede tandartsen en service
Ben er altijd op mijn gemak
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Jun 2022
- anoniem
10
Goed
De vriendelijkheid en de uitleg .
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
06 Jun 2022
- anoniem
9
Goede en snelle behandeling
Ik kom hier voor een MRA beugel, ddaarin heeft STS ruime ervaring
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
06 Jun 2022
- anoniem
9
Goede behandeling en vakgericht
Ik had een verwijzing voor een wortelkanaalbehandeling.
Deze is goed verlopen met weinig pijn tijdens en na de behandeling.
dus kundig een vakbekwaam uitgevoerd.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 Jun 2022
- anoniem
8
Weer een nwe tandarts maar wel alle specialisaties onder 1 dak
Vwb mijn nwe tandarts niets dan lof
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 Jun 2022
- anoniem
8
goed
top
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Jun 2022
- anoniem
9
goed
ben netjes en beleefd geholpen echt relex
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Jun 2022
- anoniem
10
professioneel en goed
.Afspraken prima, tav. het tijdstip van de afspraak zelden heel erg te laat.
.Goede uitleg tijdens de behandeling en ook op mijn vragen.
. wordt gerustgesteld
Zag dat de naam van "mijn tandarts" dr. Huuskes er niet bij stond, weet dat ze ook Theuns heet, misschien aanpassen.?
.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Jun 2022
- anoniem
9
een professionele organisatie
Een team met kundige tandartsen en altijd bereid mee te denken.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Jun 2022
- anoniem
10
Tevreden
Klant vriendelijk goed geholpen .
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Jun 2022
- anoniem
9
Zeer vriendelijk geholpen
Ik werd zeer vriendelijk geholpen
Het is zelfs rustgevend :-)
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 May 2022
- anoniem
9
Heel fijne en vriendelijke behandeling
De tandarts ging serieus in op mijn vragen. Bovendien gebruikte hij vrijgevallen tijd om mij binnen het uur voor een losse implantaat-kroon te behandelen zodat ik daar geen nieuwe afspraak voor hoefde te maken.
Ik heb wel 2 aandachtspunten: 1. op mijn leeftijd (56) kan je er altijd vanuit gaan dat ik ieder half jaar ook een 'schoonmaakbehandeling' nodig heb. Het zou fijn zijn als dat automatisch na de controle afspraak geboekt wordt. 2. er was niemand aanwezig aan de balie om die schoonmaakafspraak bij te maken. Dat is lastig, maar kan natuurlijk wel eens gebeuren.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 May 2022
- anoniem
10
Super
Alles is bespreekbaar, vertellen je vooraf wat ze gaan doen. Fijn!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 May 2022
- anoniem
10
Prima tandartsen en organisatie
Zie boven
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 May 2022
- anoniem
10
Gewoon zeer goed
Er wordt de tijd voor je genomen. Vriendelijk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 May 2022
- anoniem
7
Goed
Kan de rekening gelijk naar de zorgverzekeraar gestuurd worden
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 May 2022
- anoniem
10
Goed
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 May 2022
- anoniem
10
Afspraak maken ging vlot
Mijn kies moest gerepareerd worden en ik kon snel terecht.
Ook de behandeling is heel goed uitgevoerd
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 May 2022
- anoniem
10
Goed, vakkundig en snel geholpen
Ik kwam bij de tandarts met een probleem(pje). Gezien het feit dat dit iets was dat écht moest worden verholpen om erger te voorkomen én het feit dat ik binnenkort op vakantie ging, zorgde mijn tandarts ervoor dat ik de volgende dag al (in de avond) gelijk kon worden geholpen. Top!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 May 2022
- anoniem
8
Zoals verwacht , professioneel !
Na telefonisch contact over “kiespijn” kon ik , gelukkig, dezelfde dag nog de tandarts consulteren.
In overleg hebben wij de juiste behandeling gekozen.
Prima ervaring.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 May 2022
- anoniem
9
Duidelijk en snelle behandeling
Er word goed gekeken en verzorgd .
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 May 2022
- anoniem
10
Uitmuntend
Er werd gelijk rekening gehouden mijn mijn slechthorendheid, duidelijk gesproken, gerustgesteld
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 May 2022
- anoniem
10
Een goede ervaring
In het kort :-)
Afspraak maken en herinneringen gaat perfect.
Aanname bij balie is goed
Wachtruimte is zeer minimaal, is echt een wachtruimte met wachtkamerstoelen (mag wat meer huiselijker). Er was geen lectuur.
Ophalen is goed en was vriendelijk
Tandarts was super aardig (weet haar naam helaas niet)
Tijdens de behandeling goede uitleg en voelde mij op m'n gemak.
nieuwe afspraak maken ging ook goed.
Onderstaande vragenlijst is wel te lang...
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 May 2022
- anoniem
8
Goed en vriendelijk
De behandeling was goed en zij was vriendelijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 May 2022
- anoniem
9
Heel fijn geholpen
Dat het heel vriendelijk personeel is en ze goed op tijd werken
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 May 2022
- anoniem
10
Prima zoals altijd
Houden rekening met persoonlijke omstandigheden.
Lieve geduldige mensen.
Verstaan hun vak
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 May 2022
- anoniem
9
Prima
Goed geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 May 2022
- anoniem
10
relax
zoals altijd lekker op tijd geen wachttijd aardige tandarts en goed advies
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 May 2022
- anoniem
8
Goed service vriendelijke mensen
Heb wortelkanaal gedaan. In príncipe super zenuwachtig maar snel kwam ik achter dat ik in goede handen was.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 May 2022
- anoniem
8
Zoals verwacht
Zoals verwacht
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 May 2022
- anoniem
10
Prima organisatie, werkt efficiënt en snel. goed op tijd
Prima organisatie, werkt efficiënt en snel. goed op tijd
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 May 2022
- anoniem
10
Goed
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 May 2022
- anoniem
8
Ik ben netjes en goed geholpen
Ja stellen je gerust
En hebben me goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Apr 2022
- anoniem
10
Respectvol, vriendelijk en geruststellend.
Wat ben ik blij met deze tandarts.
Zij doet haar werk vanuit een rustige en vriendelijke houding. Je voelt je daardoor al direct op je gemak.
Alles gaat in samenspraak en goed overleg.
Recent onverwacht een tandarts nodig, gebeld naar de praktijk en zelfde dag kon ik nog komen.
Heel fijn!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Apr 2022
- anoniem
10
was prima
ik heb enorme angst voor de tandarts en daar wordt heel goed mee omgegaan en rekening mee gehouden. Ik voel me op mijn gemak en dat is echt heel wat.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 Apr 2022
- anoniem
8
Flexibiliteit en punctueel
Afspraken kunnen in de avond gepland worden. Afspraken worden punctueel nagekomen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Apr 2022
- anoniem
10
Prima ervaring altijd, goede tandarts.
De tandarts houd altijd rekening met mijn angst, waardoor ik toch altijd terug blijf komen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Apr 2022
- anoniem
10
Fantastisch
Vriendelijke tandarts en duidelijke uitleg.
Tevens zeer geduldig en zorgvuldig.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Apr 2022
- anoniem
8
Langere wachttijden
Altijd vriendelijke medewerkers.
Deze keer wel langere wachttijden dan voorheen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 Apr 2022
- anoniem
9
Heel goed
Zeer vriendelijk, kreeg goede uitleg en advies en nemen voldoende tijd voor je en beantwoorden al je vragen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Apr 2022
- anoniem
8
Prima
Vriendelijk, accuraat
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Apr 2022
- anoniem
6
Uit gemak ga ik naar de tandarts waar ik mijn hele leven al zit
Uit gemak ga ik naar de tandarts waar ik mijn hele leven al zit. Ervaring is dat ze steeds commerciëler wordt en lijkt steeds meer te gaan geld verdienen, zonde.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Apr 2022
- anoniem
7
Goed
Hij gaf goede uitleg bij het uithalen implantaten
Jammer dat geen aanvraag dsw gedaan is bij mosk
was dat allemaal geregeld
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Apr 2022
- anoniem
10
Goede voorlichting, zorgvuldige behandeling
Ben bezig met een implantaattraject en ben blij met de efficiëntie behandeling. Krijg desgevraagd per stap info.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 Apr 2022
- anoniem
8
Ben heel goed geholpen
Ik kwam heel zenuwachtig binnen
Maar de dames die mij geholpen hebben
zijn toppers.
Van mij mogen ze blijven
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Apr 2022
- anoniem
7
Geachte. Tandarts samen werkende mijn probleem is opgelost want ik heb de slaapapparaat
Geachte. Tandarts samenwerkende .tenslotte die slaapapeneu. Heb ik gekregen om te voorkomen. De herrie of overlast wanneer mijn familie naast mijn slaap. Met vriendelijke groet!
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Apr 2022
- anoniem
10
Na mijn val met de fiets ben ik uitstekend geholpen en zeer meelevend
Ben heel goed behandeld door Calin de endodontoloog en door tandarts mevr. Dijs
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Apr 2022
- anoniem
8
Goede tandarts
Ok
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 Apr 2022
- anoniem
8
rustige en uitgebreide informatie over de behandeling
ik werd erg op mijn gemak gesteld voor de behandeling, toen ik een kriebel hoest kreeg werd de behandeling gestopt en kreeg ik een glaasje water.
de tandarts en haar assistente namen alle tijd voor mij en legden de behandeling goed uit.
de naam van de vrouwelijke tandarts en haar assistente weet ik niet.
de behandeling van deze twee vrouwen heb ik als zeer prettig ervaren.
Hopelijk gaan de mannelijke tandartsen in de toekomst ook zo te werk1
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 Apr 2022
- anoniem
8
Een veilig gevoel
Tandarts is voor mij generatie altijd een onprettig ervaring, maar dat proberen ze in ieder geval niet te geven.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Apr 2022
- anoniem
8
Vriendelijk en professioneel
Zie boven.
Één puntje van kritiek: de deur van de entree sloot niet goed, waardoor er een koude tocht stond.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
06 Apr 2022
- anoniem
9
Tevreden met de nieuw aanwinst
Jaren door de heer Mosk behandeld.
Goede opvolger gevonden
Goede controle en aardige persoonlijkheid
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 Apr 2022
- anoniem
8
prima
Nieuwe snurkbeugel. Goede service en fijne omgang.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 Apr 2022
- anoniem
10
Perfect
Het kan niet beter
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
31 Mar 2022
- anoniem
5
Geen oog voor de cliënt
Op 9-3-2022 heb ik een klachten e-mail aan de chef de clinique gestuurd, op 21-3-2022 ontving ik dit automatische tevredenheidsverzoek.
Tot de dag van vandaag heb ik van de chef de clinique geen antwoord ontvangen.
Hieronder staat een vraag: Mogen wij contact opnemen: Ja / Nee.
Omdat ik niet door iedereen wil worden teruggebeld heb ik hier 'Nee' ingevuld. Ik verwacht echter nog steeds een antwoord op mijn klacht van 9-3 die ik aan de chef de clinique heb gestuurd.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Mar 2022
- anoniem
8
Kundig en efficient
Mondelinge info over wat er gaat gebeuren, voordat de behandeling start zou nog beter zijn.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 Mar 2022
- anoniem
7
prima
nog geen recente ervaring met de behandeling dus ik kan de vragenlijst niet op basis daarvan invullen. dus de enquête is te prematuur!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Mar 2022
- anoniem
10
Fijn snel geholpen
Prettig dat er een tandarts beschikbaar was om een noodvulling te plaatsen. Jammer dat ik pas in juni terecht kan voor de definitieve reparatie.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Mar 2022
- anoniem
8
rubber MRA kapot, gescheurd verouderd etc de tandarts is zelf gaan slijpen waarvan
Er niks meer v overbleef. Uiteindelijk voor reparatie, vervangen rubber doorgestuurd.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Mar 2022
- anoniem
10
Snel, op tijd, duidelijk en eelijk
Goed geholpen, geïnteresseerd, snel klaar, helder en duidelijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Mar 2022
- anoniem
10
Service gericht
Professioneel geholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 Mar 2022
- anoniem
8
Goede behandeling.
Goede behandeling. Vriendelijke mondhygiëniste. Op tijd
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 Mar 2022
- anoniem
7
Goed
Ik heb een kort bezoek gehad en geen behandeling
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 Mar 2022
- anoniem
7
Ik was op tijd, ruim zelfs
Wellicht was het lunchpauze, maar als ik op uw verzoek de afspraak verzet, dan verwacht ik in ieder geval wel op tijd aan de beurt te zijn. Er was al die tijd ook niemand aanwezig bij de balie.
De behandeling was prima, niets op aan te merken.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Feb 2022
- anoniem
10
geen klachten
ben prima geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 Feb 2022
- anoniem
4
Lang gewacht en aangesproken alsof ik een kind ben!!
1e bezoek do 17-2-2022, 14.30 uur Mondhygiëniste - hier zit het 1e forse pijnpunt. Ik was ruim van te voren aanwezig, maar was pas om 14.45 uur aan de beurt. Omdat ik bij verstap naar een andere verzekering (DSW) plots niet verzekerd bleek te zijn ben ik enkele jaren niet bij de mondhygiëniste geweest. Vervelend genoeg, maar het geld groet me niet op de rug. Vervolgens moest ik mij hiervoor verantwoorden!? De toon daarbij was behoorlijk verwijtend. Ik vond dit uitermate vervelend. Alsof ik verplicht ben om te komen???
Wat ik ook schandalig vind, is dat dit consult slechts 15 minuten duurde. Gevolg is dus dat ik ook nog eens een nieuwe afspraak moest maken om het werk wat normaal in één consult kan af te maken. Desondanks werd er wel een volledig consult in rekening gebracht. Dat noem ik dus oplichting!!
2e bezoek zelfde dag 15.00 uur aan de tandarts. Dit was gewoon goed. Zeer tevreden!!
3e bezoek 21-2-22, 13.45 uur mondhygiëniste. Laat ik vooropstellen dat ik hier over de mondhygiëniste zeer tevreden was. Het probleem zit bij de persoon die waarschijnlijk voor haar dienst had. Terwijl ik bij de balie stond om me aan te melden, was deze dame op zoek naar een andere persoon. Ze vroeg vervolgens naar mijn naam, die herkende ze kennelijk en vertelde mij dat ze mij zou aanmelden en ik kon plaatsnemen in de wachtruimte. Dat aanmelden heeft ze dus niet gedaan. gevolg was dat na driekwartier wachten (ik was een kwartier voor tijd al aanwezig), ik boos naar huis wilde gaan. Wat bleek, ik was niet aangemeld en de mondhygiëniste zat elders ook voor nop te wachten op mij. Zeer zonde van mijn en haar tijd. Ook hier werd het volledige consult in rekening gebracht en ook nog een extra rekening voor de gedane meting.
Deze onnodige wachttijden en de daardoor veroorzaakte extra kosten voor een consult, maken mij uitermate ontevreden.
Tja, waar gehakt wordt vallen spaanders, maar hier is wel heel erg veel fout gegaan. En de sukkel die daarvoor extra mag betalen, dat ben ik????
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Feb 2022
- anoniem
10
Zeer goed
Ben al jaren angstig voor de tandarts . Maar moest er nu aan geloven en aan de kunstgebit . Alles word netjes uitgelegd en goed begeleid . De nazorg is ook heel goed , mocht er iets zijn dan kan je meteen bellen en nog dezelfde dag langs
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Feb 2022
- anoniem
10
Heel fijn behendelt.
Ik had een ontsteking en moest voor een wortel kanaal behandeling
Direct geholpen en binnen 3 dagen voor de vervolg behandeling ingeland en geholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 Feb 2022
- anoniem
10
Prettige en ontspannen sfeer.
Goed en zeer vakkundig geholpen aan mijn kapotte kies.
Heel fijn dat de dokter voor elke handeling zei wat ze ging doen.
Ze zong er ook nog een liedje bij.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 Feb 2022
- anoniem
9
Ik ben goed geholpen
De assistente achter de balie heeft mij uitstekend geholpen door hulp te vragen. Na de behandeling wilde ik wegrijden. En toen bleek dat de accu van mijn auto leeg was. Door actie van de assistente is er hulp gekomen en kon ik mijn reis vervolgen. Waarvoor dank!
Het was voor mij de eerste keer op de praktijk. Over de behandeling van tandarts van Dalen ben ik zeer tevreden. Rustig en efficiënt geopereerd gedurende bijna drie uur! Resultaat uitstekend.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Feb 2022
- anoniem
10
Top behandeling door A. Dijs
Zeer vriendelijk en kundig. Nu maar hopen dat deze tandarts een poosje blijft.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 Feb 2022
- anoniem
10
Vriendelijk ,bekwaam ,goed advies
Ik kwam voor pijnlijke kies,helaas moest het verwijderd ,maar goed advies.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Feb 2022
- anoniem
9
Ze behandelen me met vol respect
Er werken goede en lieve mensen .
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Feb 2022
- anoniem
8
Prima geholpen
Goed geregeld
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Jan 2022
- anoniem
10
Zeer vakkundig en prettig geholpen.
Na een goede uitleg vakkundig en prettig geholpen.
Prettig door de wijze van omgaan met mij en daardoor
goed kunnen ondergaan van de behandeling.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 Jan 2022
- anoniem
10
Geweldig
De Tandarts straalt rust uit en heeft mij met alle geduld geholpen. Ik was Super Tevreden.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 Jan 2022
- anoniem
10
vriendelijke en efficiente behandeling
problemen met mijn MRA-beugel werden snel en vakkundig opgelost
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 Jan 2022
- anoniem
10
Geweldig goed
Met de nieuwe tandarts leuk spontaan gesprek
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Jan 2022
- anoniem
10
Heel tactvol ik ben panisch uit vroegere ervaring met tandastsen
Heb van de gehele behandeling trekken van kiezen niets gevoeld en ook geen na pijn gehad.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 Jan 2022
- anoniem
8
Zeer prettig
Prettig ontvangst, snel geholpen, niet veel pijn, goed advies
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Jan 2022
- anoniem
1
Je hebt gaatje krijgt pas over 1 maand afspraak
Steeds nieuwe tandarten die nog niet zoveel ervaring hebben
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Jan 2022
- anoniem
7
flexibel met afspraken maken
idem
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Jan 2022
- anoniem
10
Prima
Behandeling zoals het hoort.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
31 Dec 2021
- anoniem
8
correct
niet duidelijk wat me te wachten stond maar het resultaat is goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Dec 2021
- anoniem
10
Geen wachttijd en vriendelijk
Zoals bovenstaand, ik hoefde nauwelijks te wachten en alle medewerkers waren even vriendelijk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Dec 2021
- anoniem
8
Zeer professioneel in zijn geheel!
Ondanks dat ik echt super bang ben, denk ik tegenwoordig elke keer als ik weg ga, waarom!! Echt super bedankt!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Dec 2021
- anoniem
10
Vriendelijke geduldige tandarts
V
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Dec 2021
- anoniem
8
Prima
Prima. Beetje druk in de wachtkamer
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Dec 2021
- anoniem
9
mijn tandarts is een artiest
Ik vind mijn tandarts echt erg aardig.Zij is een top artiest.
Alleen de verdoving doet pijn.
Het enige nadeel is de slechte bereikbaarheid, ook met OV.
Op de fiets is het een hele omweg, jammer dat er geen kortere weg naar deze verafgelegen praktijk is.
Wat ik ook betreur is dat de deur van de behandelkamer altijd open staat. Ik vind het niet leuk om met mijn mond wagenwijd open te liggen en en mensen voorbij lopen en mij zien.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Dec 2021
- anoniem
5
mensen zijn minder belangrijk dan geld
Helaas moet ik zeggen dat jullie tandartsfabriek voor jullie goed werkt maar de menselijke maat is echt vervlogen.
Ik voel me niet meer welkom bij jullie.
Ik ga overstappen
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Dec 2021
- anoniem
7
netjes geholpen en korte wachttijd
jammer dat er maar weinig mogelijkheden zijn om een afspraak te maken voor het aanmeten van een MRA bitje.
alleen op dinsdag en in de toekomst ook op maandag.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Dec 2021
- anoniem
10
Vriendelijkheid
Nieuw voor mij maar ben prima geholpen en alles is goed uitgelegd. Top
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Dec 2021
- anoniem
8
Oké
Kundig geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Dec 2021
- anoniem
9
goede service als vanouds
reeds lange tijd client van praktijk; altijd tevreden geweest.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 Dec 2021
- anoniem
9
Prima
Prima
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Dec 2021
- anoniem
8
Prima geholpen en vriendelijke mensen.
Ik ben goed geholpen. Men had geduld en nam tijd voor mij. Antwoorden op vragen van mij werden goed en duidelijk gegeven.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Dec 2021
- anoniem
8
Goed verzorgd zoals je mag verwachten
Goed verzorgd zoals je mag verwachten.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Dec 2021
- anoniem
10
Kundig en vriendelijk personeel
Kies laten trekken ivm beugeltraject. Vergeten van te voren een paracetamol in te nemen, personeel achter de balie bood dit meteen aan. Prima voorbereiding en uitleg door vriendelijke en begripvolle tandartsassistente. Behandeling zelf door tandarts verliep ook kundig en snel. Resultaat is netjes en geen enkele (na)pijn gehad. Zowel medewerkers achter de balie, tandartsassistente als tandarts erg vriendelijk. Al met al een prettige ervaring.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Dec 2021
- anoniem
1
Hele slechte kennismaking na het afscheid van Lex
Lex moet maar weer terug komen...
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Dec 2021
- anoniem
8
Goed
Mondhygiëniste weet niet meer haar naam maar hele aardige vrouw
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 Dec 2021
- anoniem
9
Relaxte sfeer
Voor mij een bekende omgeving, zeker na 35 jaar Lex.
Voelde niet anders nu bij Annemijn.
Alles naar verwachting.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 Dec 2021
- anoniem
10
Heel prettig en professioneel.
Heel prettig en professioneel.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 Dec 2021
- anoniem
9
Goed
Fijne tandartspraktijk alles in een
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Dec 2021
- anoniem
7
Snel, efficient en tock ook klantvriendelijk
Als boven
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Dec 2021
- anoniem
10
Altijd vriendelijk geholpen
Wordt altijd vriendelijk geholpen, redelijk op tijd en krijg goed en duidelijk advies.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Dec 2021
- anoniem
9
Geen wachttijden
Prima
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Dec 2021
- anoniem
6
prima
goed geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Dec 2021
- anoniem
10
Zeer tevreden
65 jaar en nooit te oud om iets te leren over tanden poetsen.
Na drie behandelingen door de mondhygiëniste geen vervolgbehandeling meer nodig.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Dec 2021
- anoniem
9
Heel goed, ik werd snel en kundig geholpen
Ik had een probleempje. Er was een kroon losgekomen van een stiftje in een kies, welke verticaal gebroken is. Daar moet nog eens een grotere reparatie voor komen (implantaat), dat weet ik al, maar dat wordt nog even sparen want dat is nogal prijzig (totaal ca. €2.500,-) .
Ik kon de volgende dag al komen, bij Mosk mijn praktijk. Ofschoon de tandarts aangaf dat ze het zelf ook wel enigszins spannend vond om te wroeten in deze tamelijk instabiele fundering en de tussen 2 andere kiezen opgesloten kroon, ging ze er met voortvarendheid mee aan de slag. Het lukte haar de kroon in zijn geheel zonder verdere beschadigingen aan naastliggende kiezen te verwijderen. Daarna paste ze de kroon iets aan en nog even goed schoonmaken in het lab. Vervolgens plaatste ze de kroon met 2-componenten cement weer in mijn gebit.
Ze gaf aan dat dit alles niet haar gebruikelijke aanpak was en veel liever direct iets volledig stabiels maakt, het is immers maar een noodconstructie die 'een garantie heeft tot de deur', maar dat ze het in dit geval belangrijker vond was dat ik geholpen was en weer snel een (tijdleijk) functioneel gebit heb.
Ik vond haar eerlijkheid en openheid zeer prettig. Dan weet je als client/patiënt waar je aan toe bent. Niet erom heen draaien, gewoon zeggen wat het wel is maar vooral ook wat het niet is. Ik waardeer dat heel erg.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Dec 2021
- anoniem
8
Prettige behandeling!
Veel aandacht, heel goed geholpen!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Dec 2021
- anoniem
7
Je wordt erg fijn geholpen alleen de prijzen zijn echt heel hoog
Ik heb eenberg goede ervaring met de praktijk echter vind ik de prijzen echt bizar zeker die van de mondhygiënist is echt buitensporig hoog
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 Nov 2021
- anoniem
9
Professioneel
Rustige en vriendelijke mensen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Nov 2021
- anoniem
8
Goed
Nvt
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Nov 2021
- anoniem
8
Prettige ontvangst en professionele behandeling
Heel prettig en ontspannen maar wel professioneel!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Nov 2021
- anoniem
8
prima en deskundige controle
nvt
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Nov 2021
- anoniem
10
Professioneel
Voor het eerst een nieuwe tandarts, deze jonge vrouw komt zeer sympathiek en kundig over. Voel me er prettig bij
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Nov 2021
- anoniem
8
Mooie professionele praktijk
Vriendelijk, hoefde niet lang te wachten.
Mooie praktijk,
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Nov 2021
- anoniem
8
Heel goed geholpen
Hele goede ervaring
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Nov 2021
- anoniem
10
Hele fijne ervaring
Ze heeft de tijd genomen om mij alles uit te leggen ook tijdens de behandeling.
Ook de assistent stelde mij gerust.
Pijnloze behandeling nazorg ook duidelijk.
Mocht ik in de toekomst wederom een behandeling nodig hebben dan ga ik met een gerust hart.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Nov 2021
- anoniem
8
Goed
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Nov 2021
- anoniem
10
Super
Ik ben ontzettend lief en kundig geholpen!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Nov 2021
- anoniem
10
Zeer tevreden
Ben zeer tevreden over de diensten van mijn tandarts en esthetisch tandarts. Snel geholpen, zeer professioneel en flexibel.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 Nov 2021
- anoniem
5
Prima
Ben al pt sinds 1988.
Ben uiteraard altijd erg tevreden geweest over praktijk Mosk. Anders was ik niet zo lang patiënt. Vind het ook jammer dat dit overgegaan is naar groter concern. Merkt de verandering qua tandartsen. Hetgeen ik betreur en reden zou kunnen zijn om andere tandarts te zoeken. Wil graag een ervaren tandarts en niet steeds wisselingen met nieuwe jonge tandartsen.
Kom al tijd bij mondhygiënist en ben zeer tevreden over haar. Vanaf nu hoef ik niet meer en ga over naar preventie. Zij heeft haar werk samen met mij prima uitgevoerd. Kortom over haar niets anders dan lof. Een zeer deskundige en medelevende professional.
Voor mij dus momentje om te kijken wat ik ga doen.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 Nov 2021
- anoniem
10
Vriendelijke, deskundige en snelle service
Toen ik belde met klachten kon ik dezelfde dag nog terecht. Ik werd vervolgens zeer vriendelijk en deskundig geholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 Nov 2021
- anoniem
8
Wij ervaren bezoek bij de tandarts als fijn.
Wij ervaren als gezin bezoek bij de tandarts als fijn.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Nov 2021
- anoniem
10
Goede uitleg
Was bang om terug te komen ,naar verschillende artsen te hebben gesproken,ieder een andere mening,ben nu heel tevreden met. Mijn eigen tandarts,zij heeft me alles goed uitgelegd gaat er nu met minder angst naartoe.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
06 Nov 2021
- anoniem
8
Was prima
Nvt
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
06 Nov 2021
- anoniem
9
Prima niets verder te verlangen van een tandarts.
De behandeling en service was weer uitstekend, echter ons behandelende tandarts was ziek. Beetje jammer maar zeker te begrijpen in deze tijden.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 Nov 2021
- anoniem
10
Prima
Geen wachttijd. Zeer vriendelijke tandarts en personeel. Alles wordt duidelijk uitgelegd wat er gaat gebeuren, de stand van zaken en (voor zover mogelijk) wat er gaat volgen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 Oct 2021
- anoniem
9
Geen opmerkingen
Ik heb goede ervaringen bij de samenwerkende tandartsen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 Oct 2021
- anoniem
7
goed
wel wat lang moeten wachten tot ik geholpen werd.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Oct 2021
- anoniem
10
Zeer prettige en kundige tandarts
-
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Oct 2021
- anoniem
10
Hele fijne tandarts
Jaren bij Mosk onder behandeling. Nu overgenomen door een jonge dame die goed uitleg geeft.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Oct 2021
- anoniem
4
Disappointed
I had pain so I was given appointment the same day which was very nice. But then I came to the office I was told that I have to see a specialist so I was sent home with pain and appointment in a week.
The pain just got bigger and bigger so I called again and ask for help and got an appointment the following day. Only then I was given antibiotics to cure the infection and instructed about pain management.
The practice is good but missing emergency services.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Oct 2021
- anoniem
6
Is redelijk goed.
De behandelingen worden goed verricht.
Enkele nadelen zijn wel, dat ik iedere keer iemand anders heb als tandarts.
Een tweede voor mij lastig punt is de stoel, deze geeft geen goede steun in de onder-rug, vooral als de behandeling één uur duurt, zoals de laatste keer, dan moet ik het daarna toch wel een beetje bezuren...
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Oct 2021
- anoniem
8
prima
prima snelle behandeling veel betrokken behandelaars met duidelijke voorlichting en mening.snelle afwikkeling van problemen.samenwerking tussen tandartsen en tandtechnicus hebben mij eindelijk van pijn afgeholpen dat zij er niet eerder is bijgehaald verklaart de 8 anders was het een 10
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Oct 2021
- anoniem
9
Geweldig geholpen
Ik moest een gaatje laten vullen, door de manier hoe de tandarts de verdoving zetten heb ik er niks van gevoeld.
Ik kreeg een blokje tussen mijn kaken zodat ik geen moeite hoefde te doen om mijn mond open te houden. De tandarts stelde me gerust en vroeg constant of het nog goed ging. Kortom een fijne behandeling
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 Oct 2021
- anoniem
8
Fijne praktijk
Ik ben al jaren patiënt bij deze praktijk. Wel even wennen zo zonder de aanwezigheid van Dhr Mosk. Maar vol vertrouwen dat deze plek heel goed wordt ingevuld.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 Oct 2021
- anoniem
10
Uitstekende ervaring
Nnnnn
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Oct 2021
- anoniem
6
Goed verzorgt tandartsen
Ruime parkeer gelegenheid
Personeel vriendelijk en beleefd
Prettig lokatie
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Oct 2021
- anoniem
9
Nee dank u
Nee dank u
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Oct 2021
- anoniem
7
Redelijk goede eerste indruk
Eerste bezoek aan deze nieuwe tandarts. Begon met een controle en foto's maken. Prima!
Opvallend is toch nog 10 minuten wachttijd en dat in de avonduren.
Verder is na de controle niet aangegeven hoelang de afspraak zou gaan duren bij de mondhygiënist. Dag later bleek, na telefonisch contact, Dat er 40 minuten is gepland. En wij komen met zijn 2-en dus 80 minuten in totaal. De afspraak is geminimaliseerd naar 20 minuten per persoon. En dat is al veel tijd voor het verwijderen van tandsteen en gebitsreiniging.
Advies zou zijn, communiceer van te voren hoe en wat qua tijd en kosten. En de klant kan dan zelf bepalen hoe en wat.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Oct 2021
- anoniem
7
Open vriendelijk en deskundig
Fijne vriendelijk open uitstraling. Deskundig en adviserend
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 Oct 2021
- anoniem
8
goed
Vriendelijke aardige mensen en een prettige en rustige sfeer
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 Oct 2021
- anoniem
8
Goed
Goede praktijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Oct 2021
- anoniem
10
Goed
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Oct 2021
- anoniem
8
Prima
Het ondergaan van de behandeling is niet prettig, het bezoek, de omgeving en behandelaar wel.!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 Oct 2021
- anoniem
8
Prima ervaring
Bij binnenkomst werd ik op mijn gemak gesteld, en werd er netjes uitgelegd wat ze hij ging doen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 Oct 2021
- anoniem
10
Super goed
Super fijne tandarts. Je kan nu zelfs een tandartsafspraak en mondhygiënist afspraak op 1 dag doen. Je hop van de ene stoel in de andere. Niks geen extra dag kwijt aan de mondhygiënist.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Oct 2021
- anoniem
10
Prima ervaring
Fijne ervaring. Heel fijn dat je al om 7.00 uur 's ochtends terecht kan.
Goede uitleg over de behandeling.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Oct 2021
- anoniem
10
Geweldig
Ondanks de wisseling van de wacht,is de praktijk nog steeds goed.
De nieuwe tandarts is net als ome lex vriendelijk neemt de tijd om dingen uit te leggen en een fantastische vervanger.
Ben erg blij met hem en alle medewerkers die ook vriendelijk zijn.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Oct 2021
- anoniem
8
Goede ervaring.
Komen afspraken na en besteden veel aandacht aan het gebit.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Oct 2021
- anoniem
10
Prima behandeling
Ik kon in mijn gedachten mijn dag evalueren tijdens de behandeling. Dat zegt genoeg.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Oct 2021
- anoniem
5
Zeker niet wat ik in 34 jaar gewend bent.
Ik heb een prothese probleem, altijd alles aan gedaan, maar deze tandtechnicus ben ik niet te vrede over. Word netjes geholpen, maar ze luistert helaas niet naar de patiënten. Ik ben 4 oktober geweest voor een reparatie, en moet helaas constateren dat er weer een scheur inzit.
Jammer dat ze niet naar mijn ervaring luistert.
Het is niet meer de praktijk van vroeger, ik heb me nooit thuis gevoelt in de nieuwe praktijk.
M.v.g. W. Aarnout-Noordhoek.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
06 Oct 2021
- anoniem
9
Uitstekend
Ik ben ontzettend tevreden , ook door wie ik behandeld werd dhr.w van dalen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
06 Oct 2021
- anoniem
10
prima
alle aandacht en goede behandelingen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Oct 2021
- anoniem
8
Behandeling is goed, maar duur
De behandeling op zich was heel goed, maar wel duur. Er wordt altijd een methode bedacht om meer geld te verdienen. Ik moest eerst een soort diagnostisch ondergaan, om daarna pas mijn tanden te reinigen. Ik vond dat een beetje overbodig. Maar dat is het verdien model van de tandartsen tegenwoordig.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Oct 2021
- anoniem
8
Prima
Vriendelijke mensen
Geven goede zorg
Nette ruimtes
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Oct 2021
- anoniem
8
Ik ben goed geholpen
Vriendelijk..geruststellend en duidelijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Oct 2021
- anoniem
8
Professional, snel, efficiënt en to the point
Later bij de enquête werd mijn zorgverlener niet benoemd nl. Implantoloog en de behandeling waarvoor ik het 2e bezoek maakte was een voorgespeeld voor het 3e bezoek waarbij het implantaat hopelijk/mogelijk wordt ingebracht of een andere route moet worden genomen vanwege tandbotafbreuk…..
De enquête lijkt eigenlijk alleen bedoeld voor bezoek aan de tandarts en mondhygiënist…..
Mss nog eens naar de vraagstelling kijken?
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Oct 2021
- anoniem
8
Ik voelde mij in goede handen
Positief
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Sep 2021
- anoniem
10
netjes op tijd, snel maar niet gehaast behandeld.
Ik geloof niet dat het veel beter kan.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Sep 2021
- anoniem
10
Goede zorg
Deze tandarts voor een MRA beugel is correct en efficient.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Sep 2021
- anoniem
8
Goed .... vriendelijk personeel
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Sep 2021
- anoniem
5
Omslachtig en vervelend
Omdat een gezinslid niet kon deelnemen aan de reguliere controle, zat er een andere patient tussen bij het oproepen. Bij ieder gezinslid bleek wel wat aan de hand - de kosten liepen snel op.
De mondhygiëne behandeling was pijnlijk. een dag na de behandeling is het nog steeds gevoelig. Door de ruimte tussen de afspraken lukte het niet om mijn dochter die van ver moet komen nog een mondhygiene behandeling te geven. Daarvoor moest een nieuwe afspraak worden gemaakt. Omslachtig en vervelend. Ik kreeg bovendien het gevoel dat er naar inkomsten werd gehengeld. Ik begrijp dat een verzorgd gebit onderhoud nodig heeft maar alles bij elkaar vond ik het wel heel toevallig...
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 Sep 2021
- anoniem
10
Top
Hele professionele, vriendelijke tandartspraktijk, zeer tevreden!!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Sep 2021
- anoniem
8
Prima dienstverlening
Prima dienstverlening, zakelijk en strak.
Wat meer communicatie tussen deze en eigen tandarts zou wel fijn zijn, zodat ik geen doorgeefluik hoef te zijn.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Sep 2021
- anoniem
9
Professioneel, secuur, vriendelijk
Na veel ellende bij mijn ex-tandarts ben ik 10 jaar geleden overgestapt naar deze praktijk. Ondanks mijn tandartstrauma hebben ze me altijd op mijn gemak kunnen stellen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Sep 2021
- anoniem
9
Uitstekend!
Goede adequate dienstverlening en de juiste hulp en adviezen voor een gezond en goed gebit.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Sep 2021
- anoniem
10
Uitstekend
Altijd vriendelijke ontvangst, deskundigheid en service optimaal
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Sep 2021
- anoniem
8
Nvt
Nvt
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 Sep 2021
- anoniem
10
Wordt als je belt netjes geholpen en kan direct terecht.
Goede service en aardige tandarts en asssistentes
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Sep 2021
- anoniem
10
Nvt
Nvt
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Sep 2021
- anoniem
8
Prima
Snel en effciient geholpen.
Ideaal dat afspraak ook in de avonduren kan
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Sep 2021
- anoniem
10
Zeer goed behandeld
Ik ben zeer goed en vruendelijk geholpen en de behandeling is heel goed uitgevoerd. Met name door mijn angst is dit als heel prettig ervaten.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Sep 2021
- anoniem
9
Gewoon goed
Gewoon goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Sep 2021
- anoniem
9
Deskundig en vriendelijk
Vlot, vriendelijk en deskundig geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Sep 2021
- anoniem
10
Ik heb niets op te merken
Zie boven
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Sep 2021
- anoniem
8
Zie hieronder
Prettig en vakkundig, nu weer aanvraag implantaat,vorige x door jullie vergeten heeft daarom langer geduurd
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 Sep 2021
- anoniem
10
Geweldig
Tijdens mijn vakantie is er in het midden van mijn prothese een barst ontstaan,
Bij thuiskomt heb meteen contact op genomen om deze te laten repareren/herstellen.
Gelukkig kon ik meteen langskomen en 30 min. later weer met een mooie glimlach naar huis.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 Sep 2021
- anoniem
8
In een woord goed
Goede sfeer, geen lange wachttijden, vriendelijke tandartsen/mondhygiënisten en assistenten praktijk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Sep 2021
- anoniem
10
goed
goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Sep 2021
- anoniem
10
Perfecte behandeling
Altijd vriendelijk en duidelijke uitleg
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Sep 2021
- anoniem
10
Top begeleiding top uitleg
Ik ben ingerold nav een slaap onderzoek. Ben terecht bij een geweldige arts waar goed ben behandeld.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Sep 2021
- anoniem
9
Snelle service
Prettig geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
06 Sep 2021
- anoniem
7
Goe geholpen
Goed en op tijd geholpen. Geen slechte ervaringen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
06 Sep 2021
- anoniem
10
Prima bezoek bij de mondhygieniste & aansluitend bezoek tandarts.
Prettig bezoek!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 Sep 2021
- anoniem
10
Top!
Na ongeval waarbij 5 tanden afgebroken waren ,direct hulp verleend!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Sep 2021
- anoniem
10
Grandioos
Heel vriendelijk en snel behandeld
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Sep 2021
- anoniem
7
Process was zeer snel en efficiënt, tandarts kan beter communiceren.
Het process van afspraak tot de deur uit is zeer spoedig en efficiënt. Echter was het lastig om duidelijk te communiceren met de tandarts door de taalbarriere.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Sep 2021
- anoniem
10
Professionele benadering en technische behandeling uitstekend.
Mijn behandelaar W. van Dalen is secuur en heeft een uitstekend inzicht in de komende behandeling. De voorbereiding voor het plaatsen van implantaten werd duidelijk gecommuniceerd. Inmiddels zijn de implantaten geplaatst en ik ben meer dan tevreden. Er zijn inmiddels twee consulten geweest en er zijn geen complicaties. Het vertrouwen is alleen maar gegroeid.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Sep 2021
- anoniem
8
Vakkundig
Op tijd aan de beurt en deskundig geholpen!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Sep 2021
- anoniem
10
Super goede service
Professionele mensen die hun vak verstaan.
Ze luisteren naar je en nemen de tijd voor je. Hierdoor heb je het vertrouwen dat het goed komt :)
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Sep 2021
- anoniem
10
Prima praktijk
Goed geholpen , netjes en hygiënisch en vriendelijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Aug 2021
- anoniem
7
Prima zorg
Ik kreeg goede antwoorden op mijn vragen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 Aug 2021
- anoniem
10
Gewoon een top praktijk
Allemaal zijn het toppers. En ze leggen alles heel goed uit. Ben erg tevrede
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Aug 2021
- anoniem
8
Goed
Prettig in omgang en met de cobtrole
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 Aug 2021
- anoniem
9
Goed werk
Ok
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Aug 2021
- anoniem
10
Nog net geen feestje
Als altijd weer goed geholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Aug 2021
- anoniem
10
Altijd veel vertrouwen gehad en nog steeds in deze praktijk.
Wij zijn sinds 1982 patiënt bij deze praktijk en zijn altijd tevreden geweest.
Na het vertrek van de heer Mosk zal er opnieuw vertrouwen komen in de vervangende tandarts.
Daar gaan we in ieder geval wel vanuit.
M.vr.gr.
Fam. Slingerland
Malmö 32
3124 KG Schiedam
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Aug 2021
- anoniem
10
Snel en goed geholpen
Snel en vriendelijk geholpen, goed ingespeeld op de evt pijn en ‘angst’. Fijn dat er ook nog even tijd was voor een praatje en een grapje.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Aug 2021
- anoniem
7
x
x
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Aug 2021
- anoniem
8
Goed
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Aug 2021
- anoniem
10
Fantastisch
Lieve medewerksters Stellen je erg op je gemak en zijn zeer geduldig.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 Aug 2021
- anoniem
8
Ja goed zoals altijd
Super goed ...
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 Aug 2021
- anoniem
8
Positieve ervaring.
Zie boven.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Aug 2021
- anoniem
7
Een fijne persoonlijke touch
Ik wordt fijn geholpen en er wordt rekening gehouden met mijn persoonlijke wensen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Aug 2021
- anoniem
6
Helaas wat minder tevreden
Had eerste afspraak voor mijn gebit moesten twee tandjes hersteld worden en wat vaster in de mond gemaakt worden. Op datum gemeld bleek dat er veel zieken waren en vergeten was om de afspraak af te bellen. Tweede afspraak heeft men de twee tandjes keurig gemaakt maar bleek het vaster in de mond niet te kunnen. Helaas komt er eerdaags een derde afspraak om het vaster in de mond te houden.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Aug 2021
- anoniem
7
Goed.
Goede praktijk, alleen moet ik altijd minimaal 20 min wachten voordat ik aan de beurt ben. Maar als je laat bent word je wel gelijk geholpen.
Voor de rest prima praktijk. Vriendelijke personeel.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Aug 2021
- anoniem
9
Fijne tandarts
Fijne tandarts, legt dingen goed uit
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Aug 2021
- anoniem
8
Prima. Klantvriendelijk
Uitstekend
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Aug 2021
- anoniem
8
Vakkundig implantoloog
Een zeer bekwame implantoloog. Alle behandeling pijnloos ondergaan.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Jul 2021
- anoniem
6
Ivm nieuw tandarts geen beoordeling
Ivm nieuw tandarts kan ik nog geen beoordeling geven.
Ik heb mijn twijfels omtrent de behandeling die hij mij wilt geven
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Jul 2021
- anoniem
10
Heel correct en vriendelijke behandeld
Netjes en altijd correct behandeling en vriendelijke personeel
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Jul 2021
- anoniem
10
Zeer tevreden
Fijne praktijk met goede personeel. Altijd vriendelijk en behulpzaam.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 Jul 2021
- anoniem
10
Heel goed
Heel goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 Jul 2021
- anoniem
10
Wat een verfrissende ervaring!
Ben nu een aantal keer in redelijk korte tijd geweest en werd bij binnenkomst al meteen heel hartelijk verwelkomd door de meiden van de receptie.
De assistente haalde me op in de wachtruimte en daar had ik al meteen een ontspannen gesprekje mee.
Daarna kwam de tandarts en ik was onder de indruk dat ze zich goed had ingelezen en ook met haar een heel fijn warm gesprekje.
Al met al echt een fijne, verfrissende [ onlangs van van platteland naar stad verhuisd ] ervaring. Zelden zó veel vriendelijke mensen meegemaakt; ontzettend blij mee!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 Jul 2021
- anoniem
10
Heel fijn!
Heel fijn
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Jul 2021
- anoniem
10
SUPER fijn geweldig geholpen
tandarts luisterde goed en ik ben super goed geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Jul 2021
- anoniem
10
prima
Vriendelijkheid en deskundigheid
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Jul 2021
- anoniem
10
prima geregeld
prima geregeld
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Jul 2021
- anoniem
9
Prima contact en prima pijnloze behandeling
Prima contact en prima pijnloze behandeling
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Jul 2021
- anoniem
7
Fijne praktijk
Goede en vertrouwde praktijk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Jul 2021
- anoniem
7
Aandachtig
Tandarts was aandachtig , gewone controle, verder niets gedaan. Zou het wel prettiger vinden om dezelfde tandarts te krijgen. Nu steeds een ander.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Jul 2021
- anoniem
9
Prima
Prima en deskundige behandeling; vriendelijk personeel.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Jul 2021
- anoniem
9
Zorgvuldig en duidelijk
Uitleg waarom we te laat geholpen werden ( spoedgeval) en heel zorgvuldig en duidelijk in vragen en adviezen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Jul 2021
- anoniem
8
Prima!
Er was een vergissing gemaakt. Ik stond voor controle bij de tandarts, maar ik moest zijn bij de preventieassistente. Dit werd ter plekke veranderd en na een paar minuten was ik aan de beurt.
Goede service dus.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Jul 2021
- anoniem
9
Prima.
Goed advies.
Goede behandeling.
Vervolgplan gemaakt.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Jul 2021
- anoniem
8
nvt
nvt
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 Jul 2021
- anoniem
4
Niet tevreden
Ik kwam om 3 kiezen te vullen .waardoor ze door trekken en duwen van een klem mijn vulling er uit is gekomen bij een goede kies voor 2 kiezen waar van 1 fout van de tandarts , heb ik een uur met mijn mond open gelegen .daroom ben ik nu op zoek naar een ander tandarts
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 Jul 2021
- anoniem
10
Top service
Top service
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 Jul 2021
- anoniem
10
Prima
Ondanks overgang naar nieuwe tandarts tevreden.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Jul 2021
- anoniem
10
Fijn geholpen
Leggen alles goed uit
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Jul 2021
- anoniem
10
Uitstekende dienstverlening op alle fronten.
zie boven
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Jun 2021
- anoniem
10
Kundige specialisten
Ervaren en kundige specialisten die rekening met de klant houden.
Je krijgt netjes een afspraken kaart mee met de volgende datum.
Daarnaast krijg je per sms een reminder.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Jun 2021
- anoniem
2
Zeer ontevreden
Ik heb mijn laatste ervaring bij deze tandarts als zeer slecht ervaren kwam met pijn aan een kies zei ja bij een verdoving omdat ik dacht dat de tandarts mij na het nemen van een foto zou gaan boren maar ze heeft mij 3 verdovingen gegeven voor slechts 15 sec schoonmaken van de kies waarna ik de mededeling kreeg om een volgende afspraak te maken dit gaat mij echt te ver ik ga bij deze dan ook niet betalen voor mijn behandeling van die dag
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Jun 2021
- anoniem
4
Onvoldoende transparant
Inmiddels maak ik > 15 gebruik van de dienstverlening van Samenwerkende Tandartsen Schiedam tot opheffen naar tevredenheid.
Laatste consult was niet transparant. Dat er een bedrag wordt gerekend onder de noemer 'poets advies/per 5 min' vind ik al apart, maar dat het ook niet wordt aangekondigd en bovendien bestaat uit 2 maal het foutieve raggertje aanbrengen en dit 1x maal op en neer bewegen is weinig klantgericht.
Als ik een auto laat maken in een garage worden kosten ook vooraf kenbaar gemaakt.
Ik begrijp de businesscase vanuit verzekeraars en businessmodel tandartsen, echter dienstverlening moet wel transparant worden verwittigd aan de klant.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Jun 2021
- anoniem
8
Deskundig werk door vriendelijke tandarts
Deskundig werk door vriendelijke empathische tandarts
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Jun 2021
- anoniem
7
goed
ik vind de mensen aardig en ze leggen goed uit wat ze gaan doen alleen als je een klacht heb vind ik dat ze er niet beter naar moeten kijken en iets meer hun tijd nemen. ik had last van een kies en ze zij ik zie niks maar mischien konden ze een foto maken om het zeker te wetten.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Jun 2021
- anoniem
8
Goed
Wel pijnlijk, maar tevreden tot nu toe.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Jun 2021
- anoniem
7
Ruim voldoende
Bij de mondhygiënist een uitgebreide behandeling gehad.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 Jun 2021
- anoniem
8
Heel goed!
Was een eerste kennismaking met de slaapapneu specialist. Rustige voorlichting en behandeling. Heel fijn!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 Jun 2021
- anoniem
8
vriendelijk houden zo
Goede uitleg en geduldig
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 Jun 2021
- anoniem
10
Uitstekend
Altijd vriendelijke dames en ze staan open voor alle vragen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Jun 2021
- anoniem
9
Goede behandeling met aandacht voor de patiënt
Prettig behandeld, duidelijke uitleg over wat ze gaat doen en met aandacht uitleg gegeven over de voortgang. Ik voelde me erg op mijn gemak en dat is wel bijzonder in een tandartsstoel :-)
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Jun 2021
- anoniem
9
vriendelijk, zorgvuldig .
Iedereen is buitengewoon vriendelijk en stelt je op je gemak.
De behandeling is snel, grondig en zorgvuldig en voelt verfijnd. Wanneer je in een kwetsbare positie bent is het prettig om op deze manier te worden behandeld.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Jun 2021
- anoniem
8
Bezoek keurig volgens afspraak afgehandeld
Zie boven
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Jun 2021
- anoniem
8
goed geholpen
goede uitleg, vriendelijk behandeld,
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Jun 2021
- anoniem
8
Meryem is een goede mondhygieniste. Ik ben blij met haar.
"Mijn" tandarts Mosk is helaas met pensioen. Ik heb in oktober afspraak met een voor mij nieuwe tandarts. Ik ben beniewd.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Jun 2021
- anoniem
9
Op me gemak
Ze zijn altijd vriendelijk en duidelijk over wat er gaat gebeuren .
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 Jun 2021
- anoniem
10
Alles was goed in orde
Zie eerste antwoord.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Jun 2021
- anoniem
8
Fijne tandarts, fijne mond hygiëniste
Vriendelijk, kundig behandeld. Zowel bij de tandarts als bij de mond hygiëniste .
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Jun 2021
- anoniem
6
Lange behandeling
Halfjaarlijkse controle en anderhalf uur bij tandarts geweest. Waarvan 3 minuten bij de tandarts zelf…
Verder moesten er foto’s gemaakt worden: dit werd niet overlegd of gevraagd. Op mijn vraag waarom werd er geantwoord dat “ het al 2 jaar geleden was…”
We hadden 2 afspraken achter elkaar gepland, moesten toch enige tijd in wachtkamer wachten tot tandarts beschikbaar was.
Heb nog niet het voordeel mogen ervaren van de verschillende personen die de behandeling geven!
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Jun 2021
- anoniem
8
Goed geholpen
Goed geholpen dat is heel belangrijk als je toch een lichte frees heb
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Jun 2021
- anoniem
10
Heel positief, rustige sfeer en aardige kundige mensen.
Heel goed, je word rustig te woord gestaan en zijn niet gehaast.dit zorgt er voor dat je zelf onthaast.
Daarnaast is er naar mijn idee veel expertise
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Jun 2021
- anoniem
10
Uitstekend
Uitstekend en accuraat
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Jun 2021
- anoniem
7
Vriendelijk geholpen
Netjes en duidelijk geholpen. Ben al 42 jaar bij Dhr Mosk geweest is weer even wennen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Jun 2021
- anoniem
10
betrouwbaar vriendelijk snel vakkundig
fijn al jaren, daarom fiets ik met plezier 35 min uit rotterdam naar vlaardingen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Jun 2021
- anoniem
8
Prima tandartspraktijk
Er zijn meerdere tandartsen en andere specialisten.
Je kunt vrij snel een afspraak, omdat zij ook in de avonduren werken.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 Jun 2021
- anoniem
10
Prima georganiseerd, professionele uitstraling
Net als de eerste keer is alles goed georganiseerd en kan vrijwel precies op de afgesproken tijd doorlopen voor mijn controle.
Ook het maken van een vervolgafspraak gaat vlot. Prima
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 Jun 2021
- anoniem
10
Prima
.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 Jun 2021
- anoniem
10
Goede en snelle service
Hele goede tandartsen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 Jun 2021
- anoniem
9
Vriendelijke service en afspraken op tijd!
De balie- en tandheelkundige medewerkers zijn vriendelijk en geven voldoende toelichting op hun werkzaamheden. De afspraken vinden vrijwel altijd op de afgesproken tijd plaats. Een tandarts waarvoor ik graag 'omrijd'.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 Jun 2021
- anoniem
7
Met veel aandacht is mn kies hersteld
Ik werd op mn gemak gesteld en duidelijk uitgelegd wat ik kon verwachten.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Jun 2021
- anoniem
10
Goed
Dit was een controle afspraak, alles is goed verlopen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Jun 2021
- anoniem
10
Goed
Word goed gekeken maar ook goed geluisterd
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Jun 2021
- anoniem
9
vriendelijk, snel en kundig
Ik ben vriendelijk, snel en kundig geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Jun 2021
- anoniem
6
Heb nog geen bericht gehad wat ze met mijn gebit gaan doen.
Zie bovenstaande,
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Jun 2021
- anoniem
8
de behandeling is goed en vriendelijk
de behandeling is goed en vriendelijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Jun 2021
- anoniem
9
Vriendelijk, professioneel en behulpzaam
Ik heb echt het gevoel door de beste specialisten behandeld te worden. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam. Dat legt een uitstekende basis voor de verdere behandeling.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Jun 2021
- anoniem
10
Goed
Goed geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Jun 2021
- anoniem
8
Tot op heden zeer positief
Vooral door de veelzijdigheid zeer tevreden, maar ik moet het vervolg nog afwachten.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Jun 2021
- anoniem
9
Heel professional
Ee was begandeling door verwijs van de tandart. Heel aandacht en goed begandeling.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Jun 2021
- anoniem
9
Goed geholpen
Goed gegaan en uitgelegd. Mocht niet klagen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Jun 2021
- anoniem
9
Prima behandeling met goede voorlichting
Zowel vooraf als tijdens de behandelsessies prima uiteenzetting van wat er gedaan gaat worden. Goede sfeer
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Jun 2021
- anoniem
8
Goede Service en Kwaliteit!
Zeer tevreden!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
06 Jun 2021
- anoniem
8
goed
prima
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
06 Jun 2021
- anoniem
10
goede voorlichting bij behandeling
goede voorlichting bij behandeling
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
06 Jun 2021
- anoniem
9
Professionele behandeling
Goed geholpen, deskundig advies. Ga zo door.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 Jun 2021
- anoniem
9
Twee maal wortelkanaalbehandeling
De eerste keer alleen de kanalen van mijn kies gereinigd dit was een dinsdag 1 juni
De tweede dag moest ik het zelfde ondergaan maar kreeg ik een tandarts die daarin gespecialiseerd is.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 Jun 2021
- anoniem
8
Goed geholpen
Mijn kroon was los, hij zit nu weer stevig vadt
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 Jun 2021
- anoniem
9
op tijd volgens afspraak grondige behandeling, men neemt ook de tijd voor je
Al ongeveer 40 jaar altijd goede ervaringen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 Jun 2021
- anoniem
9
Vriendelijke en goede behandeling
Vriendelijke goede behandeling. Werken ervaren mensen willen dat de tanden er mooi uit zien
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 Jun 2021
- anoniem
10
Al jaren zeer tevreden over het hele traject van afspraak t/m behandeling
Al jaren zeer tevreden over het hele traject van afspraak t/m behandeling
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Jun 2021
- anoniem
8
Achteraf pijnlijk en belemmerend
Ik ben altijd tevreden geweest over de mondhygiëniste, laatste keer na afloop was het minder. Tijdens de behandeling was er niks aan de hand, achteraf toen ik weer thuis was begon het. M’n tandvlees is opgezwollen, tanden poetsen doet pijn, kan niet normaal eten, alles wat tegen m’n tandvlees aankomt doet pijn. Heb de hele dag een nare smaak in m’n mond.
Waarschijnlijk is dit gebeurd tijdens polijsten van tanden. Dat m’n tandvlees meegenomen is en een laagje is verwijderd. 3 dagen verder, nog steeds pijnlijk. M’n klieren eromheen zijn ook opgezwollen nu.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Jun 2021
- anoniem
9
Perfecte administratie en professionele en vriendelijke behandeling
Prima ervaring
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Jun 2021
- anoniem
8
Prima geholpen
Prima geholpen.
Wat mij betreft zou een behandeling zoals het vullen best in eenzelfde afspraak kunnen.
Nu moet er een extra afspraak komen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Jun 2021
- anoniem
10
goed
heel prettig
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Jun 2021
- anoniem
10
Uitstekend
Vriendelijk, aandachtig en grondig.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Jun 2021
- anoniem
10
Prima
Was benieuwd naar opvolger tandarts Mosk, maar ontmoette een enthousiast iemand die ook duidelijk wist wat zij deed.
Eerste, zeer positieve indruk!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Jun 2021
- anoniem
8
Prima
Inhoudelijk heldere informatie. Helaas zijn de afspraken voor de te nemen actie(s) vrij laat en konden niet eerder
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Jun 2021
- anoniem
7
Qua vakmanschap top
Alleen het wachten op afspraak is een uitdaging ...(uurtje wachten)
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Jun 2021
- anoniem
2
Behandeling aan Abces oké maar behoorlijk geschrokken van mededeling dat implantaat er mogelijk uit
Op 12 april heeft tandarts Mosk 2 afgebroken kiezen verwijderd en 2 implantaten geplaatst. Ik heb daar 5 weken behoorlijk last van gehad, in een heftigheid waar ik niet op was voorbereid (ben daar ook voor teruggekomen). Op 26 mei terug naar jullie praktijk. Ik bleek een abces te hebben. Die is goed behandeld maar met de mededeling dat een van de implantaten er waarschijnlijk uit moest. Op mijn vraag hoe dat kon kreeg ik als antwoord: "bacterien zijn niet me het blote oog te zien".
Behandeling met "korrels" en direct plaatsen van implantaten bleek risico's met zich mee te brengen. Ik ben daar behoorlijk ontstemd over. Ik ben vooraf niet geïnformeerd over mogelijke risico's, niet geïnformeerd over het toepassen van "korrels', ik heb geen preventieve anti biotica kuur voorgeschreven gekregen. Op mijn aanhoudende pijnklachten na 4 dagen is niet adequaat gereageerd.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Jun 2021
- anoniem
7
Goed
Mijn eerste indruk was goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Jun 2021
- anoniem
9
Altijd goed behandeld, goede uitleg wat er gebeurt.
Goede uitleg over de behandeling, zoveel mogelijk houdend met mij.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
31 May 2021
- anoniem
9
prima afspraak gemaakt, goede behandeling kortom top
zoals al heel lang vakwerk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 May 2021
- anoniem
8
Zeer goed
De behandelingen worden met goed overleg besproken
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 May 2021
- anoniem
10
Uitstekend
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 May 2021
- anoniem
6
Jammer dat Mosk er zelf niet meer is (gestopt volgens mij?)
Mosk is voor zover ik weet gestopt en daarmee ervaar ik en mijn gezin direct dat het niet meer is wat het ooit is geweest.
De nieuwe tandarts doet geen tandsteen verwijdering (reiniging ed) en hiervoor moet een aparte afspraak worden gemaakt.
Daarnaast geeft hij aan dat dit geen expertise is vanuit hem en hij dit ook niet doet. Vreemd antwoord omdat iedere tandarts dit toch moet kunnen doen lijkt mij.
Dit zal wel zo zijn opgeknipt ivm lopende band activiteiten of kosten oogpunt. Vanuit service en klant optiek dramatisch in tegenstelling tot wat wij gewend waren.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 May 2021
- anoniem
9
Zoals gewoonlijk goed
IK werd goed en vriendelijk geholpen. Bij de controle werd een beetje tandsteen geconstateerd , omdat het weinig was werd het gelijk aangepakt. Dat werd door mij gewaardeerd. De naam van de behandelaar (vr) is mij ontschoten, die werd in de begroeting wel genoemd.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 May 2021
- anoniem
10
Zoals altijd zeer vriendelijk, persoonlijk en goed geholpen.
Ik ben als eerst door de tandartsassistente verdoofd, waarna bleek dat de verdoving niet goed pakte. Dit is haar niet aan te rekenen uiteraard, gezien er volgens mij twee volledige capsules verdoofmiddel in moesten om me stil te krijgen. Het enige vervelende was dat (schijnbaar) de klem om mijn kies voor het lapje deels over mijn tandvlees gezet moest worden omdat deze niet netjes aansloot, wat voor de volledige verdoving effect had en de dagen erna veel pijn deed en ongemak gaf. Hierover had ik graag meer geïnformeerd willen worden. Verder ging de behandeling super, is het resultaat zeer goed en was het contact met Annemijn zoals altijd positief.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 May 2021
- anoniem
9
Prima behandeld
Prima en vriendelijk behandeld.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 May 2021
- anoniem
9
zorgvuldige behandeling om de gebitsprothese passend te maken
Vriendelijk, goede interactie, ook intern , attent, zorgvuldig; alles erop gericht om de gebitsprothese zo passend mogelijk te maken.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 May 2021
- anoniem
10
Top
Vanaf nu kan ik het nog niet zeggen want ik was altijd , vanaf het prille begin patiënt van Lex Mosk
P.S. De laatste keer dat ik er was , was ik bij de verkeerde behandelaar , het was een afgebroken kroon i.p.v. implantaat . Mijn schuld, vandaar dat ik de onderstaande vraag niet kan beantwoorden
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 May 2021
- anoniem
8
Prima geholpen bij de mondhygieniste
Prima geholpen bij de mondhygieniste
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 May 2021
- anoniem
9
Fijne controle afspraak
Prettig ontvangen voor mijn controle afspraak. De kinderen waren voor het eerst mee en vonden het ook allemaal prachtig. Leuk hoe ze betrokken werden bij hun controle moment (de kids worden bijna 3)
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 May 2021
- anoniem
8
Goed
.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 May 2021
- anoniem
7
Prima geholpen
De opvolging van Lex Mosk als mijn vertrouwde aanwezigheid is gelukt. Een goede tandarts met verstand van zaken.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 May 2021
- anoniem
10
Fijn
1. Er werd niet moeilijk gedaan over het niet dragen van een mondmasker bij zitten in de wachtkamer.
2. Ik mis de voorlichting over het spoelwater waarmee je gevraagd wordt de mond te spoelen voor binnengaan. Wat is het en wat is de Evidence voor het gebruik?
3. Het dragen van mondmaskers door de medewerkers achter de balie (die ook al achter spatschermen werken) vind ik onnodig en een onplezierige uitstraling hebben.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 May 2021
- anoniem
7
Nvt
Nvt
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 May 2021
- anoniem
10
Uitstekend
Waarvoor ik ben gekomen, foto's en bespreken klikgebit, heel goed uitgelegd
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 May 2021
- anoniem
6
Vriendelijk maar warrig
Ik heb de laatste keer de poets instructies opgevolgd en nu kwam er ineens een heel warrig verhaal over verschillende merken elektrisch poetsen, soorten opzetstukken en de wijze van poetsen per merk. Sorry, maar ik kon er geen touw aan vastknopen en deze info werd de eerste keer niet op die manier verstrekt. Ik zoek het zelf wel op YouTube op
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 May 2021
- anoniem
7
Goed, maar
Ik ben nu op doorverwijzing van het ziekenhuis bij jullie geweest, het ziekenhuis meldde mij dat ze de onderzoeksresultaten naar jullie zouden sturen per post en dat jullie mij daarna zouden uitnodigen voor een afspraak.
Jammer genoeg kwam het verzoek niet, ik heb daarop zelf gebeld en een afspraak gemaakt.
Dus eind goed, al goed. Jammer alleen dat het toch anders werkte, anders had ik jullie eerder gebeld.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 May 2021
- anoniem
10
Wordt er met goede zorg behandeld.
Sinds ik mijn gebit bij Mosk laat verzorgen ben ik tevreden.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 May 2021
- anoniem
9
Super goed
Ik ben al een aantal keren bij jullie geweest, en ik kan alleen maar zeggen dat de artsen stuk voor stuk heel vriendelijk en kundig zijn.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 May 2021
- anoniem
10
Prima
Snel en fijn geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 May 2021
- anoniem
10
Geruststellend en positief.
Door omstandigheden kwam ik helaas 15 minuten te laat. Ik ben heel blij dat ik alsnog mocht komen. Het was een prettige ervaring.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 May 2021
- anoniem
9
goed
goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 May 2021
- anoniem
9
Fijn!
Ik ben een aantal keer behandeld door tandarts A. Dijs. Een vriendelijke tandarts. Ze gaat heel secuur te werk, stelt je op j gemak en neemt je mee door heel het proces.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 May 2021
- anoniem
4
Gebitsreiniging matig uitgevoerd
Tandsteen / aanslag niet volledig verwijderd.
Beoordeling betreft alleen deze behandeling.
Baliemedewerksters zijn zoals altijd vriendelijk en dienstverlenend.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 May 2021
- anoniem
1
Zeer slecht
De medewerker was ongelooflijk gemeen en zeer onvriendlijk tegen mij gewezd. Ik wil nooit meer bij deze pratijk komen als ik zo wordt behandeld.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 May 2021
- anoniem
8
Een zeer professioneel tandarts praktijk
Zeer professioneel en vriendelijk geholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 May 2021
- anoniem
10
Top
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 May 2021
- anoniem
10
Uitstekende service
Professionele mondzorg
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 May 2021
- anoniem
6
Opvolging tandarts Mosk
Na jaren lange behandeling bij Dhr Lex Mosk, was ik nu voor de 1x bij zijn opvolger van Dalen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 May 2021
- anoniem
10
.
.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 May 2021
- anoniem
8
Prettige Praktijk
Ik heb 2 verschillende tandartsen gehad bij deze praktijk.
Erg professioneel en client gericht.
Proberen mee te denken en stellen zich flexibel op.
2 verschillende mondhygienisten gehad.
Bij de eerste beviel de interactie en behandeling niet.
Daarna probleemloos gewisseld.
Ze maken van een onprettige handelingen zeer goed te verwerken.
Waarvoor mijn dank.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 May 2021
- anoniem
10
Onze tandarts is heel gedreven in zijn vak. Een fijne tandarts en vriendelijk. Geeft veel uitleg.
Onze tandarts is heel gedreven in zijn vak. Een fijne tandarts en vriendelijk. Geeft veel uitleg wat er moet gebeuren. Hij stelt je op je gemak.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 May 2021
- anoniem
8
Efficiënt
Ik werd goed en snel geholpen. Wel is het wat anoniem. Ik weet niet wie er werkt en wie mij behandelt.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 May 2021
- anoniem
8
Afspraken veelal op tijd. Behandeling lijkt professioneel en juist
Adequaat, professioneel, kundig
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 May 2021
- anoniem
10
Goede dienstverlening
Ik voel me thuis bij de tandarts
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 May 2021
- anoniem
8
Gewoon goed. Geen opmerkingen.
Opmerking. Had graag mijn kroon ook laten plaatsen door Willem van Dalen. Vindt het zeer jammer, dat ik weer naar mijn eigen tandarts wordt terug verwezen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 May 2021
- anoniem
1
Te snel klaar
Grote stappen snel klaar. Ik heb het idee dat het niet goed is gedaan. Wij dachten ook dat we bij de mondhygiënische een afspraak hadden hebben we wel om gevraagd. Nu was het bij een assistent. Jammer zijn we niet gewend.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 May 2021
- anoniem
10
Altijd hele goede ervaring met mijn mondhygiëniste
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 May 2021
- anoniem
1
Grote halen snel thuis
Ik weet niet of deze dame met haar verkeerde been uit bed gestapt was?! Het leek erop dat ze een taak had gekregen waar ze niet zo veel zin in had. Ik stond met vijf minuten weer buiten. Wat was deze dame aan het rouwdouwen. Van links naar rechts van voor naar achter en dit ging niet met beleid. Toen ik een afspraak ging maken voor een bezoek aan de mondhygiëniste werd ik al twee keer verbeterd dat ik voor de preventie-assistente een afspraak ging maken. In mijn beleving moesten wij altijd naar de mondhygiëniste en niet naar een tandarts assistent.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 May 2021
- anoniem
10
heel fijn
Wordt altijd zeer goed geholpen door mijn tandarts.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 May 2021
- anoniem
2
Pijnlijke, veel te snelle behandeling.
Zou naar de mondhygiëniste gaan. Was uiteindelijk een assistent. Stond binnen 5 minuten weer buiten. Voor mijn gevoel was het niet goed gebeurt.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 May 2021
- anoniem
10
Prima geholpen.
Prima te woord gestaan. Foto gemaakt en nu wachten op afspraak.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 May 2021
- anoniem
9
Geweldig geholpen
Mijn ervaring is goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 May 2021
- anoniem
8
Deskundig, klantvriendelijk
.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 May 2021
- anoniem
10
Geruststellend
Goed verdoofd en lief behandeld.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 May 2021
- anoniem
8
Goed
Ik ben goed geholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 May 2021
- anoniem
10
Uitstekend
Super vriendelijk personeel en doet haar werk goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 May 2021
- anoniem
10
goede informatie, de tandarts heeft ter plekke een aanpassing gamaakt
heel duidelijk uitgelegd wat ik zou krijgen en hoe ok daar mre om moest gaan.
de tandarts heeft toen.mijn MARA beugek kwam halen ter plekke een aanpassing gemaakt waardoor ik mijn MRA gelijk kon gaan gebruiken
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 May 2021
- anoniem
10
Goed
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 May 2021
- anoniem
9
mijn ervaring is goed
Krijg eerst een sms je met daar in de vragen van corona die je invult.
En dan staat er dat je een afspraak hebt
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 May 2021
- anoniem
10
Heel tevreden over de behandeling, Fijn menselijk contact.
Zie boven
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 May 2021
- anoniem
10
Prima, werd zeer goed geholpen
Er was een stukje van mijn kroon af en de tandarts heeft het verholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 May 2021
- anoniem
10
Snel, professioneel, grondig en vriendelijk
Snel, professioneel, grondig en vriendelijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 May 2021
- anoniem
10
Prima tandarts!
Uitstekend
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 May 2021
- anoniem
10
heel goed
ik heb een moeilijk gebit. de tandarts gaf aan zijn uiterste best te blijven doen om mijn gebit zo goed mogelijk te behouden. ism mond hygiënist. mijn tandarts neemt echt de tijd voor mij , en legt alles goed uit
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 May 2021
- anoniem
6
Ik voelde me bedrogen.
Tot mijn verwondering stond er een andere tandarts voor de stoel. Geen ongetogen woord voor de vriendelijkheid van deze tandarts.
Het had echter wel netjes geweest als dit van tevoren was medegedeeld. Hier is ruimte voor verbetering voor uw praktijk.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
06 May 2021
- anoniem
8
Top
Prima
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 May 2021
- anoniem
9
vertrouwd
goed en vertrouwd
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 May 2021
- anoniem
8
Ik ben tevreden over mijn behandeling.
nvt
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 May 2021
- anoniem
10
Heel rustig en geruststellend
Ik ben goed geholpen, netjes te woord gestaan en er is heel duidelijk met mij gecommuniceerd.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 May 2021
- anoniem
1
Klote
Jullie mogen helemaal niet een mondkap verplichten:
https://www.knmt.nl/nieuws/geen-directe-gevolgen-mondkapjesplicht-1-december-in-mondzorg
En toch werd ik geweigerd als ik dit niet zou doen.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 May 2021
- anoniem
8
Goed
Nu netjes op tijd geholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 May 2021
- anoniem
10
Uitstekend
Ik kan het technisch niet beoordelen maar de communicatie en voorlichting wordt zeer gewaardeerd.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 May 2021
- anoniem
7
Goed
Zeer goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 May 2021
- anoniem
2
Ik voelde me niet serieus genomen.
Ik ben in 3 weken tijd 7 keer langs geweest. Daarvan meerdere keren in mijn ogen omdat mijn klachten niet serieus werden genomen. Dat bleek ook uit het feit dat een ontstoken verstandskies pas bij een derde bezoek werd vastgesteld en een afgestorven zenuw/verkalkt wortelkanaal pas na aanhoudendheid van mijn zijde om toch alsjeblieft verder te onderzoeken. Het feit dat ik heel veel pijn had werd afgedaan als “gevoelige tanden”. En de “waarschuwing” vooraf dat ik een pijnstiller had genomen die mijn reactie op onderzoek zou kunnen beïnvloeden, lijkt helemaal niet te zijn gehoord. Ik werd naar de huisarts gestuurd. Maar twee dagen later kwam ik met dezelfde klachten, maar zonder pijnstiller terug en werd eenzelfde onderzoek gedaan. Toen bleek toch dat mijn kies gescheurd was, mijn zenuw afgestorven en het wortelkanaal verkalkt. Van de 4 mensen die mij geholpen hebben en/of te woord hebben gestaan (2x tandarts, 1x endodontoloog, 1x assistente/receptioniste) was er maar 1 die het op kon brengen om te zeggen “wat vervelend allemaal!” Excuses had nog mooier geweest.
Gelukkig is het uiteindelijk goed gekomen.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 May 2021
- anoniem
10
Ik ben op een prettige manier geholpen, ook al was het een vervelende ingreep.
Vriendelijk, geruststellend personeel.
Er werd regelmatig verteld wat er zou gaan gebeuren en er werd af en toe gevraagd hoe het met me ging.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 May 2021
- anoniem
6
Wachttijd
Ik had een afspraak gemaakt omdat ik vermoede dat ik een gaatje had afspraak stond gepland om 7:30 en om 7:45 werd ik pas geholpen dat is een minpunt . Tandarts constateerde dat er een lossen vulling zat en heeft deze gelijk gerepareerd dat was wel netjes en goed gedaan dus ik ben best tevreden ondanks dat ik weer een foto moest maken wat weer geld kost
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 May 2021
- anoniem
8
Prettig geholpen
Duidelijk, lief voor de kinderen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 May 2021
- anoniem
10
Fantastisch
Na een ongeval waren 5 voortanden kapot en zaten los. Mijn lippen waren dik en bloedden. Ik kon meteen komen en iedereen was erg zorgzaam en bekwaam. Twee dagen later is mijn gebit mooi hersteld en was er niets meer van de schade te zien. Momenteel wordt er twee-wekelijks gekeken of de zenuwen niet alsnog afsterven. Personeel is zeer deskundig.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 May 2021
- anoniem
10
Uitstekend geholpen!!
Flinke kiespijn, door noodoplossing pijn met 95% minder geworden. Wel redelijk lang wachten op vervolg behandeling maar logisch naar de huidige omstandigheden.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 May 2021
- anoniem
9
Pijnloos.
Rustgevende tandartsen, ze gaan altijd netjes te werk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 May 2021
- anoniem
10
123
Very goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 May 2021
- anoniem
10
Perfect
Je wordt vriendelijk geholpen en men is zeer kundig.
Dhr Mosk zag als één van de weinigen dat ik tanden knarste en daardoor alles onstabiel was geworden in mijn mond.
Ipv een implantaat met kroon, waar ik eigenlijk voor kwam, moest ik eerst aan een beugel om de boel te stabiliseren.
Ik zit nu in de laatste fase en de afspraak voor het implantaat is gemaakt.
Als Dhr Mosk dit niet had gezien zou ik in de toekomst meerdere implantaten nodig hebben gehad met de nodige kosten.
Al met al ben ik blij dat ik naar deze tandartspraktijk toe ben gegaan, 100 procent vertrouwen in.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 May 2021
- anoniem
9
Topkwaliteit.
Personeel is vriendelijk en zeer bekwaam.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Apr 2021
- anoniem
10
Uitstekende tandartspraktijk
Ondanks mijn slikprobleem heeft Mw.Huuskens een topprestatie geleverd door 6 kronen met succes weten te plaatsen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Apr 2021
- anoniem
8
Prettige omgang goede behandeling
Service graad is prima. Men neemt de tijd voor je.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 Apr 2021
- anoniem
8
Vriendelijke mensen, wel jammer dat de afspraken niet goed verplaatst waren.
Ik had een dubbele afspraak staan die op verzoek van de tandarts verplaatst moest worden. Daarbij was men vergeten om ook de gebitsreiniging mee te verplaatsen. Daarom moest er een vervolgafspraak worden gemaakt. Verder prima behandeld.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 Apr 2021
- anoniem
8
goed
De behandeling moet nog gebeuren,daar de verzekering de behandeling nog moet goed keuren.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 Apr 2021
- anoniem
9
Fijne praktijk
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Jaren lang tevreden klant bij tandarts Mosk, nu overgedragen aan, voor mij, ern nieuwe tandarts. Was een prettige kennismaking, daardoir vertrouwen in haar gekregen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Apr 2021
- anoniem
4
Een te grote onpersoonlijke praktijk
Ik zou binnen een week terug gebeld worden om een behandelplan nadat de tandarts moest overleggen met een collega helaas heb ik zelf maar na 2 maanden gebeld.
Ben er van overtuigd dat dit gebeurd omdat ik de afgelopen 2 a 3jaar elk half jaar een andere tandarts heb
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Apr 2021
- anoniem
10
Peefect
Perfect vriendelijk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Apr 2021
- anoniem
8
Kwalitatief goed, zoals altijd
Op tijd, vriendelijk en professioneel
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Apr 2021
- anoniem
10
Zeer kundig. Prettige sfeer, goede behandeling.
Zeer kundig. Prettige sfeer, goede behandeling. Goede samenwerking tussen tandarts en mondhygiënist.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Apr 2021
- anoniem
8
Goed
goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Apr 2021
- anoniem
10
Geweldig geholpen zeer professioneel
Antie snurkgebit
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Apr 2021
- anoniem
10
Uitmuntende mondzorg.
Zowel bij de mondhygieniste als bij mijn eigen tandarts, Bernice Huuskes-Theuns, goede behandeling, prima voorlichting en begeleiding.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Apr 2021
- anoniem
8
efficiënte en deskundige behandeling
De combinatie afspraak mondhygiëniste en tandarts vind ik zeer prettig. Ben door alle medewerkers vriendelijk te woord gestaan en deskundig geholpen. Heb nauwelijks/niet hoeven wachten.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 Apr 2021
- anoniem
9
Zoals altijd zeer goed
Netjes te woord gestaan. Korte chit chat.
Goede behandeling
Vragen goed en duidelijk beantwoord.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 Apr 2021
- anoniem
9
Uitstekend
Mondhygiënist maak mijn tanden schoon. Het is nooit leuk om het te laten doen. Tandsteen verwijderen doet toch pijn. Deze mondhygiënist doet het zo goed dat ik weinig ongemakken voel tijdens het reinigen van mijn tanden.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 Apr 2021
- anoniem
10
Goed. Geen gehaast. M'n zoon van 3 ging voor het eerst en tandarts was nog geduldiger dan wij. Fijn!
Top
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 Apr 2021
- anoniem
8
Goed en kundig geholpen
Het contact met de heer van Dalen vooraf en tijdens de behandeling was plezierig. Op mijn vragen vooraf en tijdens de behandeling kreeg ik duidelijke uitleg.
De praktijk zou ik een punt ter verbetering willen meegeven.
Een mevrouw haalde mij op uit de wachtkamer en bracht mij naar de behandelkamer. Zij zei mij niet wie ze was en wat haar functie was. Toen ik in de stoel lag vertelde ze me dat ze me ging verdoven.
Ik zou het plezierig hebben gevonden dat ze vooraf haar naam en functie had genoemd, voordat ze aankondigt welke handeling ze gaat uitvoeren. I
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 Apr 2021
- anoniem
5
Ik weet niet of ik nu echt geholpen ben of niet.
Ik heb het gevoel dat ik een traject in gegaan ben, waar ik met de kennis van nu misschien niet aan begonnen zou zijn. Heb nu een hoop kosten gemaakt, maar dat heeft nog niet tot een resultaat geleid. Mijn conclusie is nu dat de voorlichting vooraf niet toereikend geweest is.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 Apr 2021
- anoniem
10
Dik tevreden
Zeer tevreden
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 Apr 2021
- anoniem
10
rustig en professioneel met duidelijke uitleg over de behandeling
ben vriendelijk te woord gestaan, er is duidelijk uitleg gegeven, ook tijdens de behandeling
er is rekening gehouden met mijn angst voor een pijnlijke behandeling
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Apr 2021
- anoniem
10
Goed
Prima alleen mag de telefoon wel sneller opgenomen worden,40 min wachten vind ik er lang
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Apr 2021
- anoniem
9
Samenwerkende tandartsen, mondhygiënisten, ondersteunende medewerkers, ook met de cliënt.
Clientvriendelijk, betrokken.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Apr 2021
- anoniem
7
Goede informatie en zorgvuldigheid
Prettig
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Apr 2021
- anoniem
8
Duurde wel lang de behandeling maar verder was het goed
Goed geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Apr 2021
- anoniem
10
Fijn gevoel
Tandarts verteld alles wat ze gaat doen .
Echt een fijn gevoel ,vraagt ook tojdens behandeling een paar keer of alles nog goed gaat
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Apr 2021
- anoniem
10
n.v.t
Na 32 jaar nog steeds tevreden
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Apr 2021
- anoniem
10
Zorgzaam en bekwaam
Ik heb me gedurende de behandeling heel veilig gevoeld. De tandarts gaf duidelijke toelichting, en was heel in voelend.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Apr 2021
- anoniem
8
deskundige en goed georganiseerde praktijk
leuk team en ongedwongen sfeer
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Apr 2021
- anoniem
10
Snelle hulp en vriendelijke en empathische benadering.
Prima behandeld , goede uitleg
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Apr 2021
- anoniem
8
Goed professionele behandeling
Mijn ervaring betreft implantaten.
Ik ben al een aantal jaren onder behandeling en heb helaas grote problemen gekend die nog niet zijn opgelost.
Ik ben verwezen door mijn tandarts in Brielle (mevr van Dintel-Tripler).
De behandeling is voornamelijk uitgevoerd door de heer Mosk.
Het voordeel van deze praktijk is dat alle disciplines beschikbaar zijn
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Apr 2021
- anoniem
10
Vakkundig en goed georganiseerd
Al meer dan 30 jaren bij deze tandarts, praktijk. Vakkundig en netjes op tijd.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Apr 2021
- anoniem
9
Heel goed
Van het begin tot het einde heel goed geholpen door tandarts van Dalen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Apr 2021
- anoniem
10
Nvt
Nvt
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Apr 2021
- anoniem
10
Prima
Persoonlijke aandacht. Begrip als ik aangeef tegen het “happen” op te zien. Rustige benadering geeft vertrouwen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Apr 2021
- anoniem
10
The best dentists I have met in years!
I was so happy to visit Tandarts Mosk with my son. They are professional, fast and very proactive in their services. I haven't seen such a friendly dentist and the technicians and staff are also outstanding. I highly recommend this lovely practice, situated on the water in the lovely Wiltonpier area of Schiedam.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 Apr 2021
- anoniem
10
Voor het eerst dat ik gelachen heb
Vandaag 12 april een behandeling gehad bij de mondhygeniste, zij was naast humoristisch ( waar ik erg van hou) erg vakkundig, vriendelijk en vooral duidelijk in haar uitleg. Het resultaat van haar werk was boven verwachting. Tot over 3 maanden.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 Apr 2021
- anoniem
9
Prima
Ik kon snel terecht, de behandelaar deed zijn best en ik kreeg via de mail snel een kostenoverzicht.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 Apr 2021
- anoniem
7
professionele praktijk
ervaren tandartsen met een professionele benadering en duidelijke uitleg
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 Mar 2021
- anoniem
9
rustige kalme indruk
was al tijdje niet geweest en ben best angstig voor de tandarts, maar op het moment van in de stoel stappen tot het einde heel fijn gevoel bij deze tandarts.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Mar 2021
- anoniem
8
Mijn ervaring was heel prettig.
Zie boven.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Mar 2021
- anoniem
10
Enorm open en transparant!
Zit inmiddels al 24 jaar bij meneer Mosk dit helaas een half jaar geleden is gestopt. Afgelopen week wel weer op bezoek geweest bij een nieuwe tandarts. De persoon in kwestie is heel open en transparant in de communicatie, erg fijn om naar toe te gaan
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Mar 2021
- anoniem
7
Kennis gemaakt met mijn nieuwe tandarts Annemijn .vriendelijke jonge vrouw en heeft mij keurig gehol
Zoals hierboven
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 Mar 2021
- anoniem
7
vriendelijk
Ik ben goed geholpen door de tandarts en assistente.
Duidelijke uitleg en ze neemt de tijd.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Mar 2021
- anoniem
9
zorgvuldig, attent en betrouwbaar
zie hiervoor
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Mar 2021
- anoniem
10
Uitstekend
Voorheen tandartsenpraktijk Mosk. Ik was een van de eerste patiënten van tandarts Mosk. Altijd werd door hem goed werk afgeleverd. Ook de sfeer in de praktijk was door hem zeer prettig. Nu gaat hij stoppen. Maar de praktijk blijft bestaan. Nu heb ik een nieuwe vaste tandarts bij deze praktijk. Even wennen. Maar de nieuwe jonge tandarts beviel zogezegd goed. Mijn gebit werd door hem gecontroleerd en dat deed hij uiterst zorgvuldig. Ook een kies werd door hem gevuld en dat deed hij goed. Maar, dat mag je wel verwachten van een niet onervaren tandarts. Samengevat, mijn ervaring was uitstekend.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Mar 2021
- anoniem
9
Goed, vriendelijk, duidelijk, behandeling begon later dan de afspraak
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Mar 2021
- anoniem
10
Alles volgens afspraak werkt perfect
Gewoon goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 Mar 2021
- anoniem
9
Wordt prima geholpen
Van ontvangst tot 'na behandeling maken van vervolgafspraak':
- alles is prima
- ik word hier vriendelijk behandeld, vragen worden goed beantwoord.
- ben geheel tevreden.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 Mar 2021
- anoniem
10
Fijn
op tijd geholpen/fijne ontvangst/goede en heldere uitleg van de tandarts waarvoor zij de tijd nam dus compliment
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 Mar 2021
- anoniem
10
top!
Schroeven van implantaat zaten los, kon 25 minuten na mijn telefoontje direct langskomen en was meteen aan de beurt. Alles netjes volgens de corona-regels en zoals altijd vriendelijk en snel geholpen; zeer tevreden over deze praktijk!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 Mar 2021
- anoniem
7
Heftig
Jammer voor de patiënt dat je niet "standaard" , na zo'n operatie als ik onderging op 1 maart jl., pijnstillers mee krijgt. Ik heb er om gevraagd en kreeg gelukkig een recept voor tramadol voor 7 dagen. Vanaf dag 11 werd de pijn pas iets minder , ik had dus langer dan een week pijnstillers nodig.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 Mar 2021
- anoniem
6
teleurgesteld, waarom geen behandeling, na 10 minuten stond ik buiten
Ik kreeg opeens met een andere tandarts te maken, dit was niet prettig.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 Mar 2021
- anoniem
10
Zeer effectief en vriendelijk
De vervanger van Mosk is zeer kundig en vriendelijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 Mar 2021
- anoniem
9
Gewoon een goede tandartspraktijk.
Klantgericht; voor bijna ieder probleem aan het gebit wordt al het mogelijke gedaan om tot een oplossing te komen.
Zéér vriendelijke medewerkers! Met name mondhygieniste Roya Barekzai.
Hygiënisch, niet onbelangrijk in Corona-tijd.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Mar 2021
- anoniem
9
Helemaal goed, zoals altijd
Fijne tandarts, persoonlijk, goed advies, leuk voor de kinderen, vragen stellen mag altijd.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
06 Mar 2021
- anoniem
10
Goed
Ik ben altijd zeer tevreden over Willem
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
06 Mar 2021
- anoniem
10
Deskundig en communicatief op plezierig niveau.
Sinds ruim 6 maanden, het voortraject, heb ik gekozen voor implantaten. De voorlichting en de attitude van de behandelaar Willem van Dalen gaf mij meteen vertrouwen. Het project is afgerond. Ik ben zeer tevreden over: ten eerste de implantaten in de kaak en ten tweede de opbouw van de elementen. Het past exact en voelt in de mond als van jezelf. Inmiddels heb ik de eerste controle gedaan en alles was in orde. Bedankt Willem.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Mar 2021
- anoniem
8
prima geholpen, goede voorlichting en adviezen
prima geholpen goede voorlichting en adviezen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Mar 2021
- anoniem
9
8
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Mar 2021
- anoniem
7
Tot nu toe goed.
Vriendelijke mensen, aardige tandarts W. van Dalen, maar het echte werk moet nog komen.
Wordt op de tijd van afspraak geholpen.
Tot u toe alle afspraken op dezelfde dag van de week.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Mar 2021
- anoniem
10
Bijzonder goed; kundig, duidelijk rustig en vriendelijk.
Heel prettige ervaring bij een implantaatbehandelijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Mar 2021
- anoniem
9
Wij waren zeer tevreden
Met vriendelijke tandarts
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Mar 2021
- anoniem
10
Uitstekend
Positief
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Mar 2021
- anoniem
10
Ben netjes geholpen goede uitleg
De indruk was dat het er verzorg uit zag
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Mar 2021
- anoniem
10
Geod behandeld
Goed schoon veilig behandeling
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Feb 2021
- anoniem
10
Wij zijn weer goed ontvangen zoals altijd.
Het liep wel uit langer dan 10 min ik had mijn baby bij me dat was minder fijn wachten met een baby voor de rest was het geen probleem.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Feb 2021
- anoniem
10
Goed geholpen
Positief
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Feb 2021
- anoniem
7
goed
goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Feb 2021
- anoniem
5
is goed
zijn netjes
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Feb 2021
- anoniem
10
Gewoon een fijne praktijk
Al heb ik inmiddels 5 verschillende tandartsen gehad van de zelfde praktijk. Ben ik heel erg tevreden. De wissels van de artsen had te maken met anderen banen binnen de praktijk of geheel anderen baan. Maar des ondanks zijn het allemaal fijne mensen. Ze zeggen precies wat ze gaan doen in je mond. En als het even niet gaat door de pijn of iets je steekt je hand op en ze stoppen even met de behandeling. Ik lijd zelf aan een spierspasmes en zelfs daar word rekening mee gehouden. Als ze zien dat ik iets te veel last heb van de spasmes dan stoppen ze gelijk en vragen gelijk of het nog goed gaat met mij en of ze moeten stoppen of door gaan. Want het is best lastig als je elke spier aanspand in je lijf en ze bezig zijn in je mond. Want je wilt natuurlijk geen boor in je gehemelte krijgen. Hahahaha Tot op hede konden alle behandelingen die ik gehad heb gewoon voort gezet worden. Ook met mijn spasmes kan er gewoon gewerkt worden. Fijne artsen en ik wil nergens anders meer heen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Feb 2021
- anoniem
10
Prima service!
Werd keurig op tijd geholpen. Tandarts erg vriendelijk en ging voortvarend te werk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 Feb 2021
- anoniem
10
kundig en aardig.
Een goed geolied praktijk.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Feb 2021
- anoniem
9
Goed
de eerste ochtenden weinig last. Over de reiniging heb ik wel wat vragen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Feb 2021
- anoniem
10
Goed georganiseerd en een prima behandeling.
Zag erg op tegen de behandeling van mijn wortelkanaalbehandeling. Al met al viel het reuze mee.
Mijn indruk was dat het een heel professionele behandeling was.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Feb 2021
- anoniem
7
Goed geholpen, professionele organisatie
-
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 Feb 2021
- anoniem
8
Was goed
Gewoon normaal controle tandarts
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Feb 2021
- anoniem
10
Altijd goed
Ik word altijd goed geholpen, er wordt goed meegedacht en niet zomaar iets gedaan.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Feb 2021
- anoniem
10
Goed geholpen
Luisteren goed naar de patiënt en tonen interesse, heel erg vriendelijk. Ga altijd met een goed gevoel weer naar huis
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Feb 2021
- anoniem
9
Prima
Ik ben zeer te vrede was heel blij met mosk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 Feb 2021
- anoniem
8
Vriendelijk en met een hoop kennis
Prettige omgeving, vriendelijke mensen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 Feb 2021
- anoniem
9
prima!
Fijn, vriendelijk en professioneel.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 Feb 2021
- anoniem
10
Perfect!
Zeer tevreden mee. Lieve tandarts!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Feb 2021
- anoniem
10
Zeer fijne ervaring! Snel, duidelijk en vriendelijk geholpen.
Eerst kennismaking was goed. Vriendelijk en snel geholpen vanaf de receptie tot aan de behandelkamer. Bitje is aangemaakt en nu wachten tot deze over enkele weken binnen is.
Kennisoverdracht was goed en volledig dus nu duimen dat ik er baat bij heb.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Feb 2021
- anoniem
8
Kundige tandartsen
Altijd fijne tandartsen aanwezig. Jammer dat ik deze keer op een andere dag terug moest komen voor de preventie medewerker.
Volgende afspraken zijn na elkaar.
Wist niet dat dat zo werkte.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Feb 2021
- anoniem
9
Goed en vriendelijk
Mondhygieniste geeft goede uitleg ,is vriendelijk en vaardig
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Feb 2021
- anoniem
10
Fantastisch
Had na jaren dr mosk te hebben gehad, nu een nieuwe tandarts.
En deze was net zo vriendelijk en kundig als alle medewerkers van deze praktijk .top
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Feb 2021
- anoniem
10
Prima
Professioneel, vriendelijk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Feb 2021
- anoniem
10
Kundig, netjes, geruststellend
Tijdens mijn lange behandeling vond ik het zeer prettig dat er steeds werd gevraagd of het goed ging en ik steeds op de hoogte werd gehouden wat de arts ging doen en hoe lang het ging duren, ik vond de arts en de assistent heel professioneel,vriendelijk en empathisch overkomen. Er werd echt de tijd voor je genomen zeker ook achteraf of je nog vragen had.
Ook heb ik echt 0 % gevoelt van de ingreep. Ik ben echt zeer tevreden.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Feb 2021
- anoniem
8
Dat kan ik nog niet echt beoordelen want ik heb een nieuwe tandarts.
Mijn ervaring bij Samenwerkende Tandartsen is prima, dus ga ik er
nu ook maar vanuit, dat mijn nieuwe tandarts binnen deze praktijk
dat ook zal zijn ;-))
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 Jan 2021
- anoniem
8
Door goede begeleiding geen zorgmijding.
Tandarts Zubehr? heeft samen met mij een goede behandeling verzorgd na een lange tijd van zorgmijding.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Jan 2021
- anoniem
8
Zeer tevreden
Bedankt voor de aandacht en expertise
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Jan 2021
- anoniem
9
Snel vriendelijk en netjes.
Zoals verwacht, netjes en accuraat.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Jan 2021
- anoniem
8
beetje later dan afgesproken... verder prima
x
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 Jan 2021
- anoniem
8
professionele vlotte afhandeling
voor mij was de locatie niet direct duidelijk zichtbaar, hetgeen wellicht nog te wijten kan zijn aan de invallende avond. Een telefoontje naar de receptie leverde adequate uitleg.
Prettige en duidelijke procedure met vlotte vriendelijke behandeling.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 Jan 2021
- anoniem
8
Goede ervaring
Mijn ervaring is goed, wel zou ik het fijn vinden als de naam van de behandelaar wordt doorgegeven of op het kaartje wordt gezet. Nu weet ik de naam niet van de behandelaar.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 Jan 2021
- anoniem
7
In algemeen wel goed
De balie medewerkers waren erg vriendelijk
Maar de tandarts heeft zijn eigen niet voorgesteld
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 Jan 2021
- anoniem
10
Zeer tevreden over de praktijk en tandartsen
Betrouwbaar, zeer gemoedelijk, zeer goede uitleg over wat men gaat doen tijdens een behandeling.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Jan 2021
- anoniem
7
Proffesioneel
Goede uitleg gehad voor mijn bitje hoe te gebruiken en hoe te reinigen.
I.v.m mijn slaapapneu deze aangepast gekregen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Jan 2021
- anoniem
9
Duidelijke uitleg behandeling
Voorbespreking en nabespreking behandeling duidelijk uitgelegd
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Jan 2021
- anoniem
10
Fijn geholpen en gehoord
Hygiënisch rustig geduldig fijn
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Jan 2021
- anoniem
10
Prima informatie
Professioneel en laagdrempelig
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 Jan 2021
- anoniem
8
Zeer tevreden, geen enkele negatieven opmerking
Heel prettig en vriendelijk geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 Jan 2021
- anoniem
8
Prima
Prima
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 Jan 2021
- anoniem
8
Was prima
Prima
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 Jan 2021
- anoniem
9
Super geholpen
Ik ben heel goed voorbereid en op me gemak gesteld, heek goed geholpen en tijdens de behandeling is alkes keurig uitgelegd.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 Jan 2021
- anoniem
10
Goed
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Jan 2021
- anoniem
8
Ben zeer blij met zowel Tandarts Mosk als met de Mondhygieniste
Goed dat ik nu bij de praktijk terecht kan voor de Mondhygieniste. Top.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Jan 2021
- anoniem
7
Goed
Na jarenlang altijd een afspraak te hebben gehad met tandarts Mosk was ik verbaasd dat ik nu plots een andere tandarts kreeg!!! Dit viel mij tegen!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 Jan 2021
- anoniem
10
Super behandeld in deze Corona tijd
Ondanks de beperkingen toch keurig geholpen en altijd even vriendelijk e. Altijd op tijd geen lange wachttijden dank zij afgesproken tijden
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 Dec 2020
- anoniem
10
Top geholpen door de tandarts
Ik kwam voor een vulling welke eruit lag en die heeft hij fantastisch gemaakt en stap voor stap uitgelegd wat hij ging doen!!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 Dec 2020
- anoniem
7
Geen vaste tandarts
Kundige tandartsen, maar ik krijg elk half jaar een andere tandarts. Een vaste zou zeer wenselijk zijn.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Dec 2020
- anoniem
7
heel vriendelijk en vriendelijk
Heel vriendelijk en goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Dec 2020
- anoniem
9
Deskundige tandartsen, fijne praktijk
Vriendelijk, geduldig ook met kinderen. Legt uit.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Dec 2020
- anoniem
8
Professioneel.
Goed georganisarieerd, met inachtneming van de corona regels. Een tandarts die goed doorvraagd en laat blijken een vakvrouw te zijn.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Dec 2020
- anoniem
10
Al jaren zeer tevreden met deze tandarts
Bernice is een hele goede en aardige tandarts!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Dec 2020
- anoniem
9
Wat goed!
Moest wat lang wachten in de corona hal.
De telefoniste heeft mij nog snel verwelkomt.
De zorgverlener was stip op tijd, vriendelijk in haar benadering.
Gaf goed uitleg hoe wat er ging gebeuren en waarom.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Dec 2020
- anoniem
4
Slecht communicatie
Moet beter worden.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 Dec 2020
- anoniem
8
Tot nu toe tevreden.
Behandeling is tot nu toe succesvol verlopen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Dec 2020
- anoniem
7
Goed
Zeer prettige behandeling . Bij t verzetten van een afspraak ging telefonisch iets niet goed waardoor ik voor niets kwam maar dat kan gebeuren . De zenuwbehandeling is extreem vakkundig gedaan . Niks gevoeld. Niet tijdens niet na. Ga zo door!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Dec 2020
- anoniem
10
Zeer kundige en vriendelijke behandeling!
Zeer kundige en vertrouwenwekkend en vriendelijke behandeling.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Dec 2020
- anoniem
10
Doet volledig aan mijn verwachtingen
Zeer gezellige sfeer en zeer goede professionals.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Dec 2020
- anoniem
10
Goed
Vriendelijke mensen en en fijne tandarts
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Dec 2020
- anoniem
8
goede, klantvriendelijke behandelingen
zie boven
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Dec 2020
- anoniem
9
Prima
Snel en goed geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Dec 2020
- anoniem
10
Snel en goed geregeld, afspraak was op tijd, zelfs einde vd middag!
Was een korte controle van een implantaat einde middag, en weekje van te voren afgesproken. Werd uiteraard eerst verzocht tot het spoelen vd mond ter plaatse, ik heb nog geen 2 minuten hoeven wachten, er werd duidelijk naar de redenen van mijn controle gevraagd en aan de hand daarvan voor alle zekerheid en foto gemaakt en een fysieke controle uitgevoerd.
Snel en vakkundig.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Dec 2020
- anoniem
9
Efficiënt en professioneel zorg
Ik ben 20 jaar patiënt.
We worden zeer gewaardeerd als patiënt.
Veel mogelijk qua behandelingen onder één dak.
Van implantaten tot esthetische tandheelkunde.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Dec 2020
- anoniem
5
Gehaast
Ik voelde mij niet geholpen maar had eerder het gevoel dat ze mij zo snel mogelijk weg wilde. Ik kreeg na het weghalen van mijn tand geen enkel informatie mee over verzorging.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 Dec 2020
- anoniem
7
Prima praktijk
De behandelingen zijn prima, wel jammer dat er regelmatig afgezegd/verplaatst wordt
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 Dec 2020
- anoniem
8
Goed
Vriendelijk personeel
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Dec 2020
- anoniem
10
Prima
Prima uitleg tijdens de behandeling.
En zeer deskundig geholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Dec 2020
- anoniem
10
Goeie voorbereidingen en controle
Op je gemak gesteld
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Dec 2020
- anoniem
10
Erg fijne tandarts
Ik ben erg bang bij deze tandarts een stuk minder hij is rustig steld je op je gemak.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Dec 2020
- anoniem
10
Heel fijn om hier te komen.
Hele fijne tandarts, zij is persoonlijk en kundig.
Het is ook prettig om telkens bij dezelfde tandarts en assistente te komen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Dec 2020
- anoniem
10
Beste tandarts die ik in mijn 50 jarige ervaring heb ervaren
Zie commentaar boven
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 Dec 2020
- anoniem
10
Goede vriendelijke doordachte aandacht
Ok
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 Dec 2020
- anoniem
8
Goed
Goede uitleg
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 Dec 2020
- anoniem
8
snelle en goede behandeling
de behandeling was goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Dec 2020
- anoniem
9
Goed tot zeer goed.
de ontvangst bij de receptie was goed. De tandarts die mij behandelde was kundig, onderhoudend, vertelde wat hij ging doen en waarom.
De naam van de arts weet ik niet meer. Ik had de afspraak op 27 november om 10.00 uur.
Bij een volgende behandeling vraag ik of hij mij weer wil behandelen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Dec 2020
- anoniem
10
Heel goed
Ik had veel pijn, na
de behandeling, was ik bijna zonder pijn heel fijn
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
01 Dec 2020
- anoniem
8
Prima eindresultaat
Liever niet
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 Nov 2020
- anoniem
8
Ik ben goed en adequaat geholpen, zoals het een goede tandarts betaamt.
Zie boven
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Nov 2020
- anoniem
10
Rustig, bekwaam, duidelijke uitleg behandeling.
Fijn dat er regelmatig naar mijn welzijn werd gevraagd.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Nov 2020
- anoniem
9
Top geen onnodige behandelingen
Ik kwam met pijn in mijn kies. De tandarts keek en heeft een foto gemaakt. Tot mijn verbazing vertelde de tandarts dat er niks aan de hand was ,maar hoe kon ik dan toch de pijn ervaren. Gewoon beter poetsen er zat vuil tussen mijn kies en tandvlees. Na goed poetsen zoals de tandarts had uitgelegd was het probleem opgelost.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Nov 2020
- anoniem
8
Correct zoals altijd !
Correct zoals altijd.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Nov 2020
- anoniem
8
Goed
Ik ben super fijn en vriendelijk geholpen.
Hele fijne tandarts en assistente.
Alleen duurde behandeling erg lang, een uur
Door alle spullen, afzuiging, boortjes, blauw lapje, metalen schroeven in je mond, heel erg benauwd en zeker als t dan zo lang duurt
Parkeren bij tandarts probleem
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 Nov 2020
- anoniem
10
10
Alles coronaproof. En vriendelijk personeel. Goede uitleg van de tandarts.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 Nov 2020
- anoniem
10
Ik heb een hele goede ervaring bij Tandartsen Mosk
Nog nooit zo’n goede tandarts gehad! Er wordt goed gekeken en ze leggen ook alles stap voor stap uit.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Nov 2020
- anoniem
8
prima geholpen
Door nieuwe tandarts geholpen, erg vriendelijke dame.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Nov 2020
- anoniem
7
Goed
Overgaan naar een nieuwe tandarts is niet vlekkeloos gegaan.
Gelukkig dat de nieuwe tandarts heeft een plan van aanpak opgesteld.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Nov 2020
- anoniem
8
hele goede service en duidelijke taal tijdens de behandeling
er wordt nooit moeilijk gedaan over een afspraak maken op korte termijn. Keurig nette praktijk ruimtes,top artsten,en idem ondersteunend personeel.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Nov 2020
- anoniem
9
Zeer goed geholpen
Goed geadviseerd met mijn gebitsproblemen. Bij een erkende, fijne paradontoloog terecht gekomen door verwijzing tandarts.
N.a.v. kiespijn zeer snel ingepland en vakkundig geholpen.
Al 35 jaar patient!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Nov 2020
- anoniem
10
prima tandarts
vakkundig en vriendelijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Nov 2020
- anoniem
10
prima tandarts
Complete praktijk van mondhygiëne tot wortelkanaalbehandeling. Er is overal een oplossing voor. Goede voor en nabehandeling bij mijn tandarts mevr Theuns en dhr Mosk vwb mijn kaakcorrectie in het Erasmus. Prettige mensen en professionele apparatuur. Uitstekende praktijk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Nov 2020
- anoniem
9
Prima goed en vertrouwd.
Altijd een rustig vertrouwde binnenkomst, vriendelijke medewerkers.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Nov 2020
- anoniem
10
Is heel goed
Ik was eerst super bang van de tanders en nu niet meer ben er super blij me moet jullie als tanders
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Nov 2020
- anoniem
10
Enorm goed ,
Hele fijne samen werking , iedereen is vriendelijk en neemt de tijd voor ons als patiënt , maar dat is nog nooit anders
geweest ,want ik ben al ongeveer 45 jaar klant bij dhr. Mosk en nu in deze corona tijd worden alle mogelijke beschermingen ingezet . ik hoop nog heel lang klant te blijven .
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Nov 2020
- anoniem
10
Prima schoon netjes . Zeer professioneel
Altijd goede ervaringen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Nov 2020
- anoniem
10
Goed
Goed geholpen.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Nov 2020
- anoniem
7
Correct
NVT
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Nov 2020
- anoniem
10
Uitstekend
Altijd angst gehad om naar de tandarts te gaan, maar niet meer. Tandarts van Dalen is, in mijn ogen, een uitstekende tandarts. Stelt je op gemak, verteld wat hij gaat doen, mijn ervaring is louter positief.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 Nov 2020
- anoniem
8
Prima behandeling
Netjes behandeld, goede uitleg, en advies
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Nov 2020
- anoniem
10
Snel en goed geholpen met een gebroken vulling
Snel en goed geholpen door tandarts Dijs. Ik kende haar nog niet maar ga zeker bij haar terugkomen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Nov 2020
- anoniem
10
Goed en snel geholpen
Na controle van de klacht gelijk geholpen waarna we een vervolgafspraak hebben gemaakt voor een andere kies die gedaan moest worden. Ze werken netjes en vertellen wat ze gaan doen en vragen tussendoor of alles goed gaat. Ik ben nog steeds tevreden hier.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Nov 2020
- anoniem
10
Gemoedelijke kwaliteit
Duidelijkheid mbt covid regels in de praktijk. Geeft aan dat behandelingen op kwaliteit gericht zijn.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Nov 2020
- anoniem
8
voldoende ,maar even wennen aan de nieuwe tandarts.
Ten aanzien van Corona waren er goede maatregelen. . er werd gekeken bij de controle naar mijn gebit en toen bleek ik problemen met mijn tandvlees te hebben. er werd zeer nadrukkelijk gezegd dat ik een Pao behandeling moet ondergaan.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
06 Nov 2020
- anoniem
8
deskundig
Locatie lastig te vinden in het donker: blauwe letters als herkenning zie je slecht in het donker.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 Nov 2020
- anoniem
8
Goed
De tandarts heeft mij goed geholpen en geïnformeerd over mijn probleem. Het was een fijn bezoek, daar ik toch wat angst heb voor de tandarts.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 Nov 2020
- anoniem
8
Goed
Ik ben erg bang, de tandarts stelde mij echter goed op mijn gemak en legde alles zeer goedmuit. Enige wat mij stoorde en dat is niet de eerste keer is dat de assistentes aan de balie met zijn allen een gezellig onderonsje hielde en mij gewoon enkele minuten aan de balie lieten wachten om een herhaal afspraak te plannen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Nov 2020
- anoniem
10
Goed
Mosk ken ik al heel lang en weet precies te vertellen wat er aan de hand is. Enige is dat ik mijn verstandskies van dokter Mosk eruit moest laten halen, maar toen ik daarna bij een Turks meisje moest gaan zei ze dat me gebit er goed uit zag. Na twijfel een nieuwe afspraak gemaakt en dokter Mosk bleef zeggen dat me verstandkies eruit moest. Vind de nieuwe tandarts wel iets minder persoonlijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Nov 2020
- anoniem
10
Toptandarts
Ik ben blij dat ik de controle en tandarts weer heb opgepakt , de tandarts die ik nu ervaren heb is super vakkundig en erg bekwaam
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Nov 2020
- anoniem
9
gewoon goed
goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Nov 2020
- anoniem
8
prima
deze tandarts voor het eerst gehad na 38 jaar dhr mosk kan nog niet precies en goed een mening geven
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Nov 2020
- anoniem
10
PRIMA zoals altijd
Zoals altijd prima
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Nov 2020
- anoniem
8
Uitstekend
Altijd ga ik met veel genoegen naar Lex omdat wij elkaar al heel lang kennen en ik geen prettiger en meer terzake deskundige tandarts ken dan Lex.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Nov 2020
- anoniem
8
.
.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Nov 2020
- anoniem
10
Een zeer fijne eerste afspraak
Zeer kundige tandarts erg gedreven voelde goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Oct 2020
- anoniem
10
Professionels met veel expertise en geduld
Mijn vader is vanwege zijn beperkingen erg lastig in de omgang. Deze praktijk heeft veel geduld met hem. Hij voelt zich gehoord en is erg tevreden over de hulp die hij heeft gekregen van de tandartsen en assistenten. Top!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Oct 2020
- anoniem
10
Geweldig
Deskundig; meedenkend en altijd vriendelijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Oct 2020
- anoniem
9
Alles perfect geregeld, alleen de klokken lopen niet op tijd
Er valt niets aan te merken op de Corona maatregelen en tandarts behandeling.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Oct 2020
- anoniem
9
Aangenaam, prettig
Geholpen door de heer Kilci. Voelde vertrouwd en veilig. Neemt de tijd e.e.a. uit te leggen. Werkt zorgvuldig en rustig.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Oct 2020
- anoniem
9
De Corona regels worden goed nageleefd
De Corona regels worden erg goed gehanteerd en van tevoren ben ik hierover duidelijk geïnformeerd.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Oct 2020
- anoniem
8
Tandarts was goed en leuk
De tandarts was goed, alleen vind t raar dat je voor tandsteen een aparte afspraak moest maken, bij tandarts Mosk werd dat meteen gedaan. Moet je weer voor 10 min terug komen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Oct 2020
- anoniem
10
Mooi en net gebouw
Het is mooi gebouw ziet er van binnen ook netjes uit had een afspraak en werd op tijd geholpen, ook vond dat er scherp op COVID-19 regels werd nageleefd complimenten.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Oct 2020
- anoniem
8
Goede service, heldere communicatie
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Oct 2020
- anoniem
8
Uitstekend
De tandarts was, betrokken, vriendelijk en gaf veel informatie.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Oct 2020
- anoniem
8
Duidelijk, netjes, vriendelijk en
Zie 1
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Oct 2020
- anoniem
10
Goed geinformeerd en ter plaatse prima instructie en vriendelijke benadering
Op voorhand goed geinformeerd, daags voor de afspraak een link met vragen, in de praktijk heldere instructie en vriendelijke bejegening.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 Oct 2020
- anoniem
10
Al langer dan 25jaar prima behandeling en contact met tandarts A.Mosk.
Uitstekende uitleg en behandeling
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 Oct 2020
- anoniem
8
goede praktijk
Wordt altijd prima geholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 Oct 2020
- anoniem
7
Goed maar geen prijs afspraak voor de eerste twee consulten
Goed,maar de eerste keer is mij niet vertelt dat ditconsult mijn erg opkosten jaagthoe ga ik dit betalen pffff
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 Oct 2020
- anoniem
10
Super
Schone wachtkamer waar je voor je naar binnen gaat de handen en mond wordt ontsmet en de 1,5 meter goed wordt na geleefd. Ook netjes op tijd geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 Oct 2020
- anoniem
10
Super
Alles in orde, hygiene, geen wachttijd. Had gebitsreiniging bij de mondhygieniste en controle bij de tandarts.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Oct 2020
- anoniem
10
Prima en vakkundige behandeling
Zowel mijn vrouw die onder behandeling is geweest bij Lex Mosk alsook ik zijn zeer tevreden over de deskundigheid van deze tandartsenpraktijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Oct 2020
- anoniem
8
Een tevreden klant
Ik ben dit jaar weer geweest door ziekte kon ik niet eerder, uitgelegd mijn situatie ben goed geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
06 Oct 2020
- anoniem
7
Ik ben snel geholpen
Snel geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
06 Oct 2020
- anoniem
8
Een slaapbeugel aanmeten
Ik weet nog niet hoe de beugel wordt en past in mijn mond, dus een beoordeling is nu gegeven voor het eerste contact bij deze tandarts.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 Oct 2020
- anoniem
10
Prettige sfeer en fijne lokatie
Al het personeel is altijd zeer vriendelijk en vakkundig . Sfeer in de praktijk is prettig.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 Sep 2020
- anoniem
10
Deskundige tandartsen en al het personeel
Niet al te lange wachttijden, goed advies, en zeer mededenkend als er problemen zijn.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
29 Sep 2020
- anoniem
9
Geweldig
goede ervaring en zeker noodzakelijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 Sep 2020
- anoniem
10
Goeie ervaring
N.v.t.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Sep 2020
- anoniem
8
Prima, zoals altijd.
Prima, zoals altijd.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Sep 2020
- anoniem
9
Prima
Prima geholpen, vriendelijk en geduldig personeel
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Sep 2020
- anoniem
10
Tot nu toe helemaal goed!
ben nog maar 2 x geweest , 1 x tandarts, en 1x mondhygieniste, en alleen alles nagekeken, en fotos gemaakt, dus kan er nu nog niets van zeggen, maar je wordt fijn en kundig geholpen tot nu toe!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Sep 2020
- anoniem
8
Fijne tandarts
Tandarts is netjes en accuraat en neemt klachten serieus.
Ook het baliepersoneel staat me altijd netjes en vriendelijk te woord.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Sep 2020
- anoniem
9
Kundig, prettig, benieuwd naar het eindresultaat
Behandeling als.goed ervaren. De Heer Mosk is wel een vakman! Het duurt wel.een tijd ,ik zal blij zijn als de behandeling klaar is. De assistentes ook prettig in de omgang.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Sep 2020
- anoniem
10
Prima tandarts
Ik kom er al meer dan 25 jaar en heb alleen maar positieve ervaringen, mn gebit blijft in orde.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Sep 2020
- anoniem
8
Prima, Vriendelijk, Snel
Een klein puntje van verbetering; na uitnemen MRA bij patient even afspoelen voor hij terug gaat in het bakje!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Sep 2020
- anoniem
9
Perfect
Prima beugel voor apneu geen last van
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Sep 2020
- anoniem
8
altijd goed geholpen
nooit gezeur ,vriendelijk schoon
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Sep 2020
- anoniem
10
Kilci heel professioneel
Tandarts Kilci komt bij mij heel professioneel over. Dit is een Top tandarts BRAVO.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Sep 2020
- anoniem
6
Niet gewend aan pijn bij de controle. (voorheen tandarts Mosk)
Voor de eerste keer andere tandarts. Miste het contact en de belangstelling van tandarts Mosk. Vond het vrij zakelijk toegaan.Ook pijn was factor. Het geprik in mijn tandvlees was erg pijnlijk en daar stapte deze tandarts vrij makkelijk overheen voor mijn gevoel.
Geen onaardige tandarts , wel heel ;andere behandeling dan voorheen.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Sep 2020
- anoniem
9
Fijne medewerkers en prettige behandeling
Twee keer per jaar bezoeken wij de praktijk en we worden altijd op tijd geholpen en krijgen goede controles en uitleg als er iets aan de hand is. De prettige sfeer zorgt voor een aangenaam bezoek.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Sep 2020
- anoniem
9
Goed
netjes en goed geïnformeerd over te nemen maatregelen ten opzichte van corona maatregelen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Sep 2020
- anoniem
6
Niet oke
door iedere keer een andere tandarts krijg je geen "band" iedere arts een ander verhaal cq behandeling. Soms vriendelijk soms een hork. Mondhygiëniste heeft naderhand veel goed gemaakt.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Sep 2020
- anoniem
10
Kwalitatief zeer prettige tandartspraktijk.
Efficiënte tandheelkundige organisatie, prettige praktijksfeer. Plezierige en professionele patiëntbenadering.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Sep 2020
- anoniem
8
Tevreden
Vriendelijk en professioneel
Behandeling goed uitleg van de te verwachten verdere behandelingen duidelijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Sep 2020
- anoniem
8
Patient / client gericht deskundigheid
Fijne ervaring van binnenkomst t/m weggaan door elke medewerker mogelijk gemaakt. Goede adviezen voor mijn kinderen. Ga zo door!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Sep 2020
- anoniem
10
Prima, alles zoals je zou verwachten
Gewoon goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
31 Aug 2020
- anoniem
10
Meestal snel geholpen. Weinig uitlooptijd. Prettige omgeving. Aandacht voor patiënt.
Meestal snel geholpen. Weinig uitlooptijd. Prettige omgeving. Aandacht voor patiënt.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Aug 2020
- anoniem
10
Super
Ben super super goed geholpen ben heel blij dat ik bij deze tantars zit.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 Aug 2020
- anoniem
9
Goed.
Behandeling zoals het hoort.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 Aug 2020
- anoniem
10
Altijd goed goed geholpen , dus tevreden
Ik ben zeer tevreden
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 Aug 2020
- anoniem
10
Al 38 jaar mijn vertrouwde tandarts en nog steeds tevreden.
Wij zijn al die jaren al onder controle en in behandeling bij dhr. Mosk. Super goede tandarts.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Aug 2020
- anoniem
10
Professioneel en vriendelijk
Positief.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Aug 2020
- anoniem
8
Zoals verwacht!
Het resultaat is uitstekend.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Aug 2020
- anoniem
10
Fijne tandartsen
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 Aug 2020
- anoniem
10
Vriendelijk met compassie
de tandarts helpt me er altijd weer doorheen.
Blijft ontzettend moeilijk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Aug 2020
- anoniem
10
Al van jongs af aan altijd goed en vriendelijk geholpen
.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Aug 2020
- anoniem
10
Fijne tandarts, zeer tevreden over alles
Zit al een aantal jaren bij tandarts Theuns en zeer tevreden
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Aug 2020
- anoniem
8
prima
kiespijn opgelost
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Aug 2020
- anoniem
8
prettig
Zoals al jaren prettige behandeling
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Aug 2020
- anoniem
9
Goed en pelzierig bezoek aan de tandarts
Korte wachttijden, vriendelijke mensen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
06 Aug 2020
- anoniem
9
Vriendelijk en veilig.
Bij binnenkomst werden de voorschriften wat betreft veiligheid rondom Corona goed in acht genomen. En iedereen was vriendelijk en behulpzaam.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 Aug 2020
- anoniem
10
Goed geholpen
Goed geholpen door de tandarts. Toevallig was er ook tijd vrij bij de preventieassistente, dus ging alles in één moeite door. Goed geregeld.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
04 Aug 2020
- anoniem
10
Fijne tandarts
Zoals altijd vriendelijk en goed geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Aug 2020
- anoniem
9
Perfect en goed geholpen
Goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 Jul 2020
- anoniem
7
Zie hieronder
Kon snel worden geholpen, daarna zou mijn tandarts meer dan een maand weg zijn. Over overname door een collega werd niet gesproken.
Geen van de medewerkers (tandarts, mondhygiëniste stelde zich voor of ik heb het niet verstaan.
Waarom staan op jullie website de tandartsen e.d. genoemd met hun achternaam en de assistenten e.d. alleen met hun voornaam?
Het beoordelen van het werk van een (tand)arts is uitermate moeilijk, geen vergelijk, afwachten of het probleem is opgelost
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 Jul 2020
- anoniem
7
Redelijk goed
Ik ben goed behandeld, blij dat er specialisten zijn, en wordt serieuze genomen voor mijn klachten.
Ik heb zelf een controle gehad recent waarin ik spoedig werd behandeld en ik het idee heb dat mijn problemen niet voldoende zijn gecontroleerd.
Een familielid van mij heeft een aantal slechte ervaringen gehad waarin zij ook niet voldoende werd behandeld.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Jul 2020
- anoniem
8
heel goed
nemen de tijd voor je en voel mij zeer op mijn gemak. En ze doen ook alles goed uitleggen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Jul 2020
- anoniem
7
Weet het nog niet
Staat aan het begin van een behandelplan
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Jul 2020
- anoniem
10
Goede, snelle en vriendelijke behandeling
Prima geholpen: snel, vriendelijk en deskundig.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Jul 2020
- anoniem
10
Prettig
Keurig op tijd, rustig, nauwkeurig en goede uitleg
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 Jul 2020
- anoniem
8
Goed
Betreft controle afspraak. Tandarts Zubeyr Kilic nog niet eerder gezien. Werd fijn geholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 Jul 2020
- anoniem
6
Vriendelijk personeel
Maakt niet uit door wie je behandeld wordt, ze zijn allemaal even vriendelijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 Jul 2020
- anoniem
10
Goed behandeld
Ik had een andere tandarts omdat dhr Mosk aan het minderen is.
Maar deze tandarts was ook netjes, vriendelijk en gaf goede uitleg.
Gaatje vullen ging ook prima
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 Jul 2020
- anoniem
9
super fijne tandarts
fine tandarts voel me op mijn gemak. Wordt goed naar me geluisterd
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 Jul 2020
- anoniem
3
Naam tandarts onbekend.
Verwijzing naar mondhygieniste zonder verdere prijopgave.
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
13 Jul 2020
- anoniem
6
Efficient, maar had beter geinformeerd moeten worden over mogelijke pijn.
Ik moest twee verstandskiezen tegelijk laten trekken. Dit ging goed en efficient. Verdoving werkte nog 5 uur door. Ik heb geen adviezen gekregen over mogelijke na-pijnen of stukjes bot die er nadien nog zouden kunnen uitkomen. Inmiddels bijna 11 dagen verder met 24/7 pijnstillers om de pijn te onderdrukken. Al met al een redelijk heftige ingreep.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Jul 2020
- anoniem
9
Zeer netjes en volgens de regels
Altijd correct en stipt, goed vooraf extra herinnering en ook bij te laat komen door onvoorziene oorzaken begripvol.
Intussen gelukkig al jaren stabiel gebit na uitgebreide reconstructie enkele jaren geleden
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Jul 2020
- anoniem
10
Prettige en professionele behandeling
Zowel de controle als het repareren (vullen) van de verstandskies werd zeer goed uitgevoerd. Goed gesprek gevoerd over het verwijderen (het is maar een oude verstandskies) of vullen. Zeer attente tandarts. Wel of niet verdoven (niet dus) ging in goed overleg.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Jul 2020
- anoniem
8
Vlot verlopen controle bezoek.
Vlot verlopen controle bezoek.
Enig minpuntje was het spoelen met het ontsmettend middel vóór het betreden van de wachtkamer. Het middel veroorzaakte korte tijd misselijkheid.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Jul 2020
- anoniem
9
Prima
Behandeling is nog niet klaar.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Jul 2020
- anoniem
10
Prima
Fijne locatie en kundig personeel.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Jul 2020
- anoniem
8
Heel goed
Met tandarts Mosk heb ik altijd goede ervaringen.
Deze keer met de preventie assistent niet. Ze toonde weinig empathie en zowel mijn kleding als mijn gezicht waren wit van de polijst zag ik later. Ook moest ik haar zelf vragen nogmaals mijn mond te spoelen. Gezien de foto's was het Monica.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Jul 2020
- anoniem
9
Goede tandarts, erg prettig
Een tandarts waar ik het volste vertrouwen in heb. Die pijnklachten serieus neemt. Is precies, secuur, vriendelijk, prettig
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Jul 2020
- anoniem
8
Prima
Goed geregeld met alle richtlijnen omtrent COVID-19
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Jul 2020
- anoniem
9
Zeer professioneel en vriendelijk
Een zeer professionele praktijk met bekwame en vriendelijken inlevend personeel en tandartsen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Jul 2020
- anoniem
7
Mijn tandarts is geweldig
Maar helaas gaat de Tandarts weg en zijn vrouw Tandarts Barendrecht gaat ook weg, dit houdt in dat we alweer een nieuwe Tandarts krijgen, en dat vind mijn gehele gezin erg jammer.
We zouden het prettig vinden om evt. te kunnen kiezen uit huidige tandartsen of i.i.g. van te voren te worden ingelicht wie onze Tandarts gaat worden, zodat we zelf kunnen besluiten wat we doen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Jul 2020
- anoniem
9
Vriendelijk professioneel
Een goede ervaring, zeker met de Covid 19 maatregelen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Jul 2020
- anoniem
8
Prima
Altijd goed ontvangen en geholpen door Mondhygienste en tandarts,en de Balie .
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Jul 2020
- anoniem
8
Vriendelijk en kundig.
Zeer vriendelijke tandarts, kundig en duidelijk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Jul 2020
- anoniem
10
Goed
Ik heb een hekel aan vragenlijsten.
En ik vul ze in principe niet in
Maar als ik kom krijg ik een goede behandeling.
Met vriendelijke groeten
Marja Kusters
( een tevreden klant )
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Jun 2020
- anoniem
10
Zeer deskundige tandzorg
Het is een hele fijne praktijk met zeer deskundige tandartsen met ieder een eigen specialisme
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Jun 2020
- anoniem
9
Dit is een fijne mondhygieniste.Ben er erg blij mee
Kan hier niets meer aan toevoegen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Jun 2020
- anoniem
9
Deskundig en vriendelijk
Zie boven
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Jun 2020
- anoniem
10
Sinds 2003 meerdere implantaten via Mosk gekregen, altijd goed !
Een gebroken stifttand (aan de voorzijde, boven ) werd snel en kundig ( vrijwel pijnloos) binnen een paar dagen vervangen door een implantaat.
Met de tijdelijke kroon, kan ik toch mijn gasten ontvangen op een
45 jarig huwelijksfeest !
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Jun 2020
- anoniem
9
Goede voorzorgsmaatregelen.
Netjes ontvangen, zoals altijd goed geholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Jun 2020
- anoniem
9
Prettige mensen met hoge expertise
Prettige mensen met hoge expertise
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Jun 2020
- anoniem
10
zorgvuldig, betrokken
nvt
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Jun 2020
- anoniem
10
Prima tandarts! Vriewndelijke medewerkers. Professioneel.
Ik ben zeer tevreden over alle aspecten van deze tandartsenpraktijk. Kundig, vriendelijk etc. Mevr. Huuskes heeft mijn angst voor tandartsen flink verminderd. Heel tevreden.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Jun 2020
- anoniem
8
Goed
Prima behandeld
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
30 Jun 2020
- anoniem
8
Prima geregeld.
Er werd goed gecontroleerd of er een patient tussen kwam die eventueel Corona heeft.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
24 Jun 2020
- anoniem
5
lijkt wel of tandarts M. Hassan Zadeh
niet prettig
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Jun 2020
- anoniem
9
Prima
Prettige ontvangst. Op tijd aan de beurt en meest belangrijk prima behandeld
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Jun 2020
- anoniem
9
punctueel
Vriendelijke ontvangst. uitleg waarom deur open, vragen of er klachten zijn en direct een gebids reiniging gedaan omdat er tijd was.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Jun 2020
- anoniem
10
Kan deze praktijk iedereen aanraden
zeer aardig en kundig personeel. Je hoeft nooit lang te wachten.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Jun 2020
- anoniem
10
Prima
Je wordt goed begeleid en er wordt naar je geluisterd.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Jun 2020
- anoniem
8
Ik word altijd goed en vriendelijk geholpen
Prima tandartsenpraktijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Jun 2020
- anoniem
9
Heel erg prettig
Ik word altijd heel fijn geholpen en ze heeft mijn gebit heel netjes gerestaureerd.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Jun 2020
- anoniem
10
Een aangename behandeling
Vriendelijk en snel. De behandeling zelf was pijnloos en ik ervaarde het, zoals altijd prettig.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
23 Jun 2020
- anoniem
9
was heel relax ondanks alle maatregelen
ondanks dat ik nu door omstandigheden bij jullie 4 x een andere tandarts heb gehad voelde ik mij iedere keer weer op mijn gemak
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Jun 2020
- anoniem
10
Goede voortgang bij het behandelen van mijn gebit
Goede voortgang bij het behandelen van mijn gebit
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 Jun 2020
- anoniem
10
Prettig
Prima tandarts en mondhygiëniste. Erg tevreden over
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Jun 2020
- anoniem
10
Altijd uitstekend geholpen.
Deskundig en nauwkeurig.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Jun 2020
- anoniem
10
Heel goed en kundig
Denken met je mee. Ik zit al jaren bij deze tandarts. Ik zal hierook blijven.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Jun 2020
- anoniem
8
Uitstekend
bezoek volgens afspraak , keurig op afgesproken tijd behandeld.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Jun 2020
- anoniem
10
keurig en professioneel
goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Jun 2020
- anoniem
9
Prettig, professioneel
Goede wortelkanaalbehandeling gehad. Rustige sfeer. Er was een noodgeval gaande, waardoor mijn specialist af en toe weg moest, dat was wat minder. Maar dat kan gebeuren.
Tip van mij als psycholoog: geef patiënten het gevoel dat ze controle hebben, door van tevoren te zeggen dat ze hun hand mogen opsteken als er iets is. Met zo’n kapje over je mond voel je je behoorlijk machteloos en dat kan voor sommige mensen heel naar zijn.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Jun 2020
- anoniem
8
Goede ervaring
Al enige jaren patiënt en ik voel me er op mijn gemak.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Jun 2020
- anoniem
10
Fijne tandarts
Alle Corona maatregelen zijn goed geïmplementeerd. Ik heb een fijne tandarts, die weet wat hij doet. Hij legt ook alles goed uit.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Jun 2020
- anoniem
10
uitstekend
vriendelijk en adequaat.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Jun 2020
- anoniem
10
Fijn, rustig en met veel uitleg En advies wat wij prettig vinden
Helemaal prima
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Jun 2020
- anoniem
9
Alles prima kundig geholpen
Fijne samenwerking vriendelijk personeel
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Jun 2020
- anoniem
10
heel fijn.
Alle voorbereidingen gaven mij het idee dat ik goed en veilig behandeld kon worden.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Jun 2020
- anoniem
10
Perfect
Zeker nu met de corona ben ik zeer goed geholpen samen met mijn dochter.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Jun 2020
- anoniem
10
Stelt je op je gemak
Mondhyginiste heel vriendelijk
Als je vragen heb worden die ook rustig en duideljk uit gelegt.
Zegt wat ze gaat doen echt heel fijn
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Jun 2020
- anoniem
9
-
-
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Jun 2020
- anoniem
10
Veilig, vertrouwd, eerlijk en deskundig
Zie ervaring in één zin.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
16 Jun 2020
- anoniem
9
Professioneel en vriendelijk
Professioneel en vriendelijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 Jun 2020
- anoniem
8
correct, vriendelijk en professioneel
correct, vriendelijk en professioneel
gorgeldrankje voorafgaand a/d afspraak ivm corona is uitermate smerig!! Overslaan dus.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 Jun 2020
- anoniem
9
Proffesioneel
Het lijkt helaas steeds meer een wedstrijd. Kosteneffectief, de benodigde werkzaamheden verrichten, binnen de daarvoor door de ziekenkostenverzekering gestelde tijd. In de zorg, waar je toch met mensen te maken hebt. Nu is het een tandartsenpraktijk, geen sociale werkplaats, dat scheelt. 1 minpuntje, als u er al een winkeltje in tandenstokertjes bij begint, zorg dan ook dat ale maten er zijn.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Jun 2020
- anoniem
10
Prima
Gewoon controle MRA beugel.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Jun 2020
- anoniem
9
Prima georganiseerd
Zie boven
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Jun 2020
- anoniem
8
prima praktijk
prima praktijk
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Jun 2020
- anoniem
9
prima
alles volgens verwachting
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Jun 2020
- anoniem
8
Ben dik tevreden
Ik ben heel tevreden je word altijd op de hoogte gehouden
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Jun 2020
- anoniem
10
.
.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 Jun 2020
- anoniem
8
prima behandeling en goede adviezen.
goede behandeling
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 Jun 2020
- anoniem
10
Positief
Positief
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Jun 2020
- anoniem
10
zoals altijd correct en vriendelijk
zoals altijd correct vriendelijk en vakkundig
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Jun 2020
- anoniem
9
Goede en vriendelijke zorg
Wordt altijd vriendelijk en goed geholpen. De behandeling wordt ook uitgelegd.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Jun 2020
- anoniem
10
Uiterst professionele organisatie
Vakkundig, vriendelijk en professioneel.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Jun 2020
- anoniem
10
Top!
Zeer goed en professioneel geregeld.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Jun 2020
- anoniem
10
Uitstekend
Hele goeie behandeling bij de mondhygieniste en daarna bij de tandarts. Routine controle.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
02 Jun 2020
- anoniem
10
Gewoon goed
Goede voorzorg ivb met Corona
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
28 May 2020
- anoniem
10
Prima
Nvt
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
27 May 2020
- anoniem
10
Binnen 1 uur zonder pijn 2 implantaten geplaatst
Ik kreeg goede uitleg wat er ging gebeuren, Hoe lang het nog duurde, en op mijn gemak gesteld. Ik moest aangeven of ik pijn had, dan kreeg ik extra verdoving.Na afloop kreeg ik 2 koude kussentjes mee om te koelen, zodat mijn gezicht niet zo zou opzetten.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 May 2020
- anoniem
10
Deskundig, vriendelijk
Gewoon top
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 May 2020
- anoniem
10
goed
goed
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 May 2020
- anoniem
8
prima
professioneel, goed georganiseerd
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 May 2020
- anoniem
10
Zeer goed
Snel, efficiënt, doelmatig en veilig.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
26 May 2020
- anoniem
10
Zeer professioneel.
Een prettige praktijk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 May 2020
- anoniem
10
Professioneel in vriendelijk
Ondanks Corona maatregelen als vanouds
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 May 2020
- anoniem
10
Zeer professioneel
Al jaren tot volle tevredenheid door de familie Mosk en haar assistenten behandeld.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
22 May 2020
- anoniem
9
Ik heb nog geen exacte ervaring bij deze tandarts. Dit is pas de tweede voor voor onder behandeling
Ik ben pas voor de tweede keer bij deze tandarts. Dus veel ervaring heb ik er nog niet mee. Maar lijkt mij wel een geschikte tandarts.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 May 2020
- anoniem
10
Heel goed
Ik heb met alle zorgverleners goede ervaringen. Ik weet alleen de naam van mijn tandarts en niet die van anderen die mijn ook wel eens geholpen hebben. De namen van de mondhygienistes weet ik ook niet. Maar allen zijn heel deskundig.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
20 May 2020
- anoniem
8
Zorgvuldig , vriendelijk , deskundig !
Vriendelijke , deskundige mensen , geduldig !
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 May 2020
- anoniem
10
Mijn gebit is weer fijn schoon gemaakt en gecontroleerd
Om tandproblemen in de toekomst te voorkomen is mijn gebit weer schoongemaakt en gecontroleerd op pockets.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 May 2020
- anoniem
9
prima
duidelijk ondanks dat het geen makkelijke keuzes zijn.Ruimte om zelf na te denken zonder druk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 May 2020
- anoniem
10
In een zin top
Voldoende maatregelen ivm corona
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
19 May 2020
- anoniem
9
Het is bijna mijn eigen gebit!
Mijn leven lang al een slecht gebit gehad, mede door een ongeluk.
Mijn implantaten zijn een prima vervanging hiervoor.
Met als voordeel geen gaatjes meer.
Ik kan er alles mee eten.
Dr. Mosk prima vakman.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 May 2020
- anoniem
9
Professionele tandzorg
Een risicovolle behandeling (afgebroken boortje van een andere tandartsenpraktijk uit een wortelkanaal verwijderen) is binnen relatief korte tijdspanne succesvol uitgevoerd. Professionele tandzorg dus waarbij het enige puntje van aandacht kan zijn is dat de behandelkamer wat gedateerd aandeed.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
18 May 2020
- anoniem
10
Uitstekend ingespeeld op Corona
Alle noodzakelijke maatregelen waren getroffen om niet met het Corona virus besmet te worden
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 May 2020
- anoniem
10
Prima
Zeer vriendelijk en superefficient in deze coronatijd. En de behandeling was weer als vanouds: deskundig en gezellig.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
15 May 2020
- anoniem
8
geen klachten
Geen klachten
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 May 2020
- anoniem
10
uitstekend
kies gedeeltelijk afgebroken - tel.gemeld en direct afspraak gemaakt voor de volgende dag- corona maatregelen ok en klantvriendelijk en
behandeling uitermate prettig kortom een 10
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 May 2020
- anoniem
9
Was altijd goed
Mijn ervaring was altijd zeer goed.tot ik een nieuwe tandarts kreeg,deze tandarts wil ik niet meer vind hem een zeer arrogante man.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
12 May 2020
- anoniem
9
Fijn geholpen!
Namen de tijd voor me en gaven duidelijke uitleg vervolgtraject
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 May 2020
- anoniem
9
Positieve ervaring
De ontvangst is goed en er zijn voldoende maatregelen. Kleine tip. Nadat je eerst grondig door de controle gaat moet je met een algemene pen aan een koordje iets invullen. Dat voelde raar en niet logisch
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 May 2020
- anoniem
10
Prima
Altijd goed en zeer vriendelijke mensen stellen je gerust als je angstig ben .
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 May 2020
- anoniem
10
Vertrouwenwekkend.
De voorzichtigheid en ontsmettende maatregelen voor mijn betreding van de praktijkruimte was uitstekend en vertrouwenwekkend. Alle lof en houdd vol!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 May 2020
- anoniem
8
Prima geregeld onder controle
Goede tijdsplanning en deskundig advies
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 May 2020
- anoniem
8
Betrouwbaar en deskundig
zeer tevreden
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 May 2020
- anoniem
6
Tandarts oke, alleen assistente ruw
De tandarts was oké, maar de assistente was lomp en ruw met de afzuiger in mijn mond aan het roeren
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 May 2020
- anoniem
10
Prima behandeling door de mondhygiëniste, iedereen vriendelijk, goed geholpen.
Fijn dat we weer naar de tandarts mogen :)
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
08 May 2020
- anoniem
8
goede ontvangst
de behandeling moet nog beginnen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 May 2020
- anoniem
7
Prettig
Ik kom snel terecht. Er kon echter niet direct een oplossing geboden worden. 6 dagen later opnieuw langs voor beoordeling.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 May 2020
- anoniem
9
Prima
Het was wel even wennen die nieuwe maatregelen. De gezellige leestafel was weg, maar daar kunnen jullie ook niets aan doen. Corona maakt het er allemaal niet gezelliger op.
De voorzorgsmaatregelen, die jullie genomen hebben, vond ik prima en fijn dat jullie weer gestart zijn met de werkzaamheden.
Ik hoop wel, dat in de toekomst als Corona het toelaat, het er allemaal weer wat minder streng aan toe kan gaan.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 May 2020
- anoniem
10
Een gerustellende tandarts
Al jaren kom ik bij jullie. De eerste keer met enorme angst. Meneer Mosk heeft me al die jaren door alles heen gepraat en was enorm geruststellend. Ik kom nu met een kalm gevoel naar de praktijk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 May 2020
- anoniem
10
Perfect geholpen
Volgens de voorschriften pima gehandeld.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
05 May 2020
- anoniem
1
zeer slecht
ik kom voor de 1e afspraak - intake voor implantaat. Ik krijg geen enkele uitleg of toelichting wat een implantaat is of wat de behandeling inhoud. Ik zit op de stoel. dr. Mosk prikt overal tussen de tanden en in het tandvlees. dit allemaal zonder uitleg wat hij aan het doen is en waarom. aan deze behandeling heb ik een ontsteking overgehouden aan een kies waar niets mee was en waar ik nog nooit problemen mee heb gehad. Omdat ik een factuur heb ontvangen van meer dan 200 euro heb ik contact opgenomen omdat ik een terugkoppeling wilde van de conclusie van de behandeling. Daarop heb ik een rapport ontvangen die gericht was aan mijn tandarts en werd ik in cc genoemd, maar ik heb dit rapport nooit ontvangen en ik betwijfel of mijn tandarts dit heeft ontvangen, want hij heeft er met geen woord over gerept toen ik - vanwege de vreselijke pijn - 's-avonds een behandeling kreeg en er een ontsteking werd geconstateerd waarvoor ik nu antibiotica slik - voorgeschreven door mijn tandarts
Aanbevelen?
Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
09 Apr 2020
- anoniem
10
Goed
Na behandeling is het gaan ontsteken,
Jammer dat er pijnstillers zijn voor geschreven,
Wel fijn dat ik toch geholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
07 Apr 2020
- anoniem
8
Goede en snelle behandeling. Ook de verdoving deed geen pijn.
Ik had veel pijn door een gat in mijn kies. Ben snel en vakkundig geholpen.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
03 Apr 2020
- anoniem
7
Spoed toch een oplossing.
Ondanks de Corona problemen toch voor acute zorg geregeld.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
31 Mar 2020
- anoniem
10
Professioneel
Heb veel problemen met mijn gebit, tandvlees etc. maar door deskundige behandelingen gelukkig nog steeds mijn eigen gebit
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
25 Mar 2020
- anoniem
10
Goede zorg
Prima
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Mar 2020
- anoniem
10
Professioneel en empathisch: Top!
Professioneel, empathisch, altijd op tijd, uitermate correct en ook nog met humor!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
21 Mar 2020
- anoniem
8
Prima
Behalve te weinig parkeerruimte heb ik verder geen negatieve ervaringen! Soms gaat er iets fout met een factuur, maar dat wordt altijd weer opgelost. Mijn gebid wordt steeds mooier!
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Mar 2020
- anoniem
10
Professioneel, stipt, kundig en zeer goed georganiseerd
Prettig
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Mar 2020
- anoniem
10
Goede behandeling
Goede uitleg en wat te doen bij eventueel pijn aan te geven door je hand op te steken
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
17 Mar 2020
- anoniem
10
Oké
Wordt goed en snel geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 Mar 2020
- anoniem
8
Fijne tandarts praktijk
Altijd vriendelijk
Goede adviezen
Fijn voor kinderen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
14 Mar 2020
- anoniem
8
goed
goed en vriendelijk geholpen
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
11 Mar 2020
- anoniem
9
deskundig, vriendelijk en in een prima omgeving.
Recent verloor ik een grote vulling "in het zicht". Gebeld en ik hoorde dat mijn vaste tandarts (prima tandarts overigens) afwezig was. Binnen een week kon ik bij een collega terecht die mij tijdens het consult gelijk behandelde voor het plaatsen van een nieuwe vulling. De behandeling was snel maar zeker geen haastwerk en het resultaat mooi. Kortom geen extra heen en weer reis en tevredenheid alom. Een aanrader deze praktijk.
Aanbevelen?
Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10 Mar 2020
- anoniem
6
de afgelopen twee afspraken heb ik 20-25 minuten op een behandeling zitten wachten. voor mij onacceptabel.
omdat ik met een nwe brug bezig bent verzoek ik u om de foto's van mijn gebit toe te zenden.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
01 Mar 2020
- anoniem
8
correcte behandeling
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
26 Feb 2020
- anoniem
9
Prettig contact zorgvuldige behandeling
Fijne mensen en goede sfeer in praktijk
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
25 Feb 2020
- anoniem
9
Deskundig, vriendelijk en afspraak redelijk op tijd!
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
25 Feb 2020
- anoniem
9
Prima tandartspraktijk ! Vakkundig, iedereen erg vriendelijk en zéér hygiënisch.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
25 Feb 2020
- anoniem
9
Op tijd geholpen.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
25 Feb 2020
- anoniem
9
service gericht, aquraat
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 Feb 2020
- anoniem
8
Geen slechte ervaringen. Leuk is het nooit.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 Feb 2020
- anoniem
9
De tandartsen en/of preventieassistent zijn prettig in de omgaan, stellen je op je gemak. Wel jammer betreft de wisselingen tussen tandartsen.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 Feb 2020
- anoniem
8
Vakkundige behandeling, wel goedafspraken welke gemaakt worden checken of dit overeenkomt met de behandeling
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Feb 2020
- anoniem
8
Goed. mooi verlopende ingreep. De microscoop zou eens moeten worden schoongemaakt - vuile optiek. Dat werd beaamd
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Feb 2020
- anoniem
8
erg prettig behandeld goed te Vreden.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Feb 2020
- anoniem
8
Snel, goed en vriendelijk geholpen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Feb 2020
- anoniem
10
Ik ben altijd prima behandeld
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Feb 2020
- anoniem
9
Dit is mijn derde bezoek aan de kliniek. Vriendelijk en behulpzaam. De geplande behandeling, het plaatsen van twee implantaten moet nog gebeuren. De voorbereiding is begonnen en die verliep in goede communicatie.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 Feb 2020
- anoniem
8
goed stelt je op je gemak
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Feb 2020
- anoniem
8
Uitstekende behandelingen, wel vaak extra rekeningen maar dat zal terecht zijn
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Feb 2020
- anoniem
8
Snel en correct geholpen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Feb 2020
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
13 Feb 2020
- anoniem
8
Ik heb het gevoel eindelijk bij een tandarts terecht te zijn gekomen die naast kennis van zaken ook nog mijn problemen serieus neemt.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Feb 2020
- anoniem
8
Je word hier goed en vriendelijk geholpen. Nemen ook de tijd voor mensen met tandarts angst.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Feb 2020
- anoniem
10
Vriendelijk en kundig personeel
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Feb 2020
- anoniem
8
Goede behandeling en duidelijke uitleg inzake te volgen procedure
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Feb 2020
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Feb 2020
- anoniem
7
vriendelijk en goed behandeld
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
08 Feb 2020
- anoniem
2
10 december 2019 was ik in de praktijk om een MRA aan te laten meten. Deze zou binnen 4 weken gereed zijn.
Op 20 december heb ik daar een vraag over gemaild waar ik geen antwoord op heb gekregen
Op 24 januari schrijf ik een mail omdat de MRA nog steeds niet is geleverd. Ik krijg hierop 27 januari pas antwoord op; de MRA is nog niet gemaakt en de reden daarvoor is voor mij ronduit onacceptabel - 'we hadden geen verwijsbrief'. Hier had men mij op 11 december over kunnen bellen want aan wie anders heeft de specialist die meegegeven? Als ik daar onomwonden mijn ongenoegen over uit EN een kopie verwijsbrief mee stuur krijg ik geen antwoord... Wel krijg ik later op de dag per mail het verzoek om de verwijsbrief op te sturen zodra ik die ontvang van het SFG!!!
Ik beantwoord die mail met de vraag om de voorgaande mail te lezen. Hierop krijg ik geen reactie (met excuses bijv.?)
Op 29 januari stuur ik een mail met de vraag om de ontvangst van de verwijzing te bevestigen. Ik krijg hierop geen antwoord...
Ik kan me niet herinneren dat ik een leverancier zo met mij als klant is omgegaan en ik ben hier ook meer dan ontstemd over.
zeer slecht, onaanvaardbaar
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 Feb 2020
- anoniem
7
Over het algemeen tevreden. Wel ontstemd over het feit dat overlijden van mijn tandarts onlangs geen melding is uitgegaan. Hoorde dit nou via via. Vind het niet meer dan normaal als de patiënten van de betreffende tandarts hierover persoonlijk waren geinformeerd.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
05 Feb 2020
- anoniem
10
Wordt goed geholpen, vriendelijke mensen
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
05 Feb 2020
- anoniem
9
Altijd op tijd en goed geholpen weer.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 Feb 2020
- anoniem
10
Snel geholpen
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Feb 2020
- anoniem
8
prettige en vriendelijke benadering.
Ook de behandelingen zelf prima
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Feb 2020
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Feb 2020
- anoniem
10
Ik ben tevreden met het werk
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
01 Feb 2020
- anoniem
5
Ik was altijd heel tevreden, echter krijg ik nu steeds een vreemde tandarts en de laatste kraakt het werk van zijn voorgangers af. Dit is echt een kwalijke zaak. Op dit moment zou ik de Samenwerkende tandartsen Schiedam bij niemand aanbevelen!!
slechter dan verwacht
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
30 Jan 2020
- anoniem
9
Vriendelijk. Op tijd. Goede uitleg.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
29 Jan 2020
- anoniem
8
prima geholpen, goede voorlichting en adviezen, korte wachttijd
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
29 Jan 2020
- anoniem
9
prettig en deskundig
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Jan 2020
- anoniem
7
Netjes en duidelijk
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Jan 2020
- anoniem
6
Ik vind dat ze moeten over legg9 over de foto s die ze maken enz want krijg gelijk een hoge rekening thuis
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
22 Jan 2020
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
21 Jan 2020
- anoniem
5
Waardeloos manieren van om gaan met mensen omgaan is normaalste zaak voor hun. Misleiden en erogant doen hoort er ook bij
slechter dan verwacht
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
21 Jan 2020
- anoniem
9
prima afspraken en een pijnloze en prettige behandeling
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
15 Jan 2020
- anoniem
9
goed bezig ik ben tevreden
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
31 Dec 2019
- anoniem
9
gewoon goed
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
30 Dec 2019
- anoniem
10
Top behandeld
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Dec 2019
- anoniem
10
Goed advies, uitstekende service, complete pratijk.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Dec 2019
- anoniem
8
Ik ben zeer Tervelde over jullie tandartsen en dienstverlening.
Communicatief en open.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
25 Dec 2019
- anoniem
9
Prettig
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
22 Dec 2019
- anoniem
9
Ben zeer tevreden op alle fronten.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
21 Dec 2019
- anoniem
9
Ik ben goed ingelicht over de behandeling.
Het ging voorspoedig.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Dec 2019
- anoniem
10
Ik was voor 't eerst bij Mosk en ik ben heel tevreden over de behandeling.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 Dec 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 Dec 2019
- anoniem
8
Heel aardige tandarts gaf een goede uitleg en stelde mij op mijn gemak
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 Dec 2019
- anoniem
8
Prima als vanouds
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 Dec 2019
- anoniem
9
Zeer tevreden over de totale behandeling. Sommige details kunnen beter.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Nov 2019
- anoniem
6
Alles duurt veel te lang. Afspraak om te happen: drie maanden. Foto maken: weer twee maanden. Veel te veel patiënten!
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Nov 2019
- anoniem
8
Goed geholpen, geen na pijn
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Nov 2019
- anoniem
9
Ze zijn altijd allemaal even vriendelijk, luisteren goed en denken mee maar het allerbelangrijkste ...ze verstaan hun vak.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Nov 2019
- anoniem
10
Perfecte ontvangst, behandeling en kontakt met arts en andere medewerkers
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Nov 2019
- anoniem
8
Voor mijn controle van de MRA heb ik geen tandarts gezien, alleen een paar vragen van de assistente en stond binnen 5 minuten weer buiten.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Nov 2019
- anoniem
9
goede ervaring fijn bmensen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
25 Nov 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Nov 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Nov 2019
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Nov 2019
- anoniem
8
Snelle mogelijkheid voor behandeling.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Nov 2019
- anoniem
9
Heel erg prettig, je word op tijd geholpen. Artsen en assistenten houden erg rekening met patiënt zeker wanneer deze angstig is.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Nov 2019
- anoniem
10
Super geholpen mooi op tijd
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Nov 2019
- anoniem
9
Prettig, correct en met aandacht voor patiënt.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Nov 2019
- anoniem
9
Prima, erg vriendelijk.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Nov 2019
- anoniem
8
Goed georganiseerd bedrijf
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Nov 2019
- anoniem
7
vriendelijk en netjes geholpen
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Nov 2019
- anoniem
8
Deskundige mensen en afspraak kan snel ingepland worden
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
13 Nov 2019
- anoniem
9
prettig geholpen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Nov 2019
- anoniem
9
Al jaren client bij deze tandarts, pijnloze behandelingen, geduldig en ervaren met kinderen, denkt goed mee
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Nov 2019
- anoniem
8
Hele Goede ervaring met de tandartsen en assistenten. Altijd duidelijk over wat er moet en gaat gebeuren
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
10 Nov 2019
- anoniem
10
Fijne sfeer, mooie praktijk, aardig personeel
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 Nov 2019
- anoniem
9
Goede ervaring ben erg tevreden
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 Nov 2019
- anoniem
10
ben zeer tevreden
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 Nov 2019
- anoniem
8
Ben zeer tevreden over de behandelingen die ik heb ervaren, bekwaam en vriendelijk.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
01 Nov 2019
- anoniem
8
Ik ben gedurende een aantal jaren onder behandeling geweest bij de heer Mosk voor een aantal implantaten.
De ervaring is goed: alle expertise is aanwezig inclusief lab en techniek hetgeen een groot voordeel is.
Ook de assistenten hebben een professionele en vriendelijke uitstraling.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
31 Oct 2019
- anoniem
8
Ik kom voor mijn MRA bij deze tandarts. Controles verliepen goed en personeel was vriendelijk. Had wel twijfels over de kwaliteit(opleiding) van het personeel.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Oct 2019
- anoniem
9
ze zijn snel, op tijd en luisteren goed naar de klant. Bij problemen of vragen kan ik ze altijd bellen. Zeer professioneel en vriendelijk personeel, prettige sfeer.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
23 Oct 2019
- anoniem
9
Vriendelijk (balie, assistent en natuurlijk de behandelend arts!) , flexibel, kundig. En.....het blijft een ongewoon leuke lokatie aan het water gelegen. Makkelijk parkeren ook.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
23 Oct 2019
- anoniem
8
Nadat mijn vulling was afgebroken heb ik een spoedvulling gekregen en daar had ik redelijk last van. Een week later moest ik terug voor een nieuwe vulling. De behandeling duurde lang a 1,5 uur maar ik heb nu nergens meer last van.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
22 Oct 2019
- anoniem
9
Weinig wachttijden vriendelijke mensen en goed geholpen.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Oct 2019
- anoniem
5
Complimenten voor de 3 tandartsen die toch nog een oplossing vonden tijdelijk althans voor een half jaar voor mijn stukje afgebroken kies.Want wat jammer is en zij zeiden dat ook dat mij niet eerder een kroon is aanbevolen nadat deze kies een paar jaar geleden een wortelkanaalbehandeling had gehad.Daardoor is het nl nog de vraag of er wel een kroon op kan over een half jaar.Kan zijn als dat niet lukt dat de kies eruit getrokken moet worden....Dus...als de tandarts mij eerder deze jaren een kroon had aanbevolen had een kroon kunnen worden aangebracht,nu misschien niet ...Verder over de lange wachtlijst bij de mondhygieniste...kan pas op 2 december....te lang om goeie preventieve zorg te krijgen...tandarts kan pas ook op 6 december. Dus kortom te lange wachttijden voor alles .
slechter dan verwacht
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Oct 2019
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Oct 2019
- anoniem
9
Serieus, vakbekwaam en vriendelijk.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Oct 2019
- anoniem
9
Snel en goed.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
15 Oct 2019
- anoniem
9
kies uitgetrokken en gehecht.zorgvuldig gedaan geen bloedingen en goed verdoofd.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
10 Oct 2019
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 Oct 2019
- anoniem
10
Mooie implantaten 👍
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
05 Oct 2019
- anoniem
9
Komen al tientallen jaren bij hr Mosk / samenwerkende tandartsen.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
05 Oct 2019
- anoniem
9
Deskundige hulp en vriendelijke tandartsen en assistenten.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
30 Sep 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 Sep 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
21 Sep 2019
- anoniem
8
duidelijke informatie vooraf, tijdens de behandeling minder informatief
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 Sep 2019
- anoniem
6
Mijn afspraak werd via een mail verzet. Take it or leave it, als ik bel hang ik dik 20 minuten in de wacht.
Verder is de locatie echt heel vervelend, slecht bereikbaar, akelig benauwd, warm gebouw.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Sep 2019
- anoniem
6
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
15 Sep 2019
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
14 Sep 2019
- anoniem
8
Implantaten jaren terug geplaatst geen problemen, als er al een probleem is wordt dit keurig opgelost.
Tandarts Mosk en chirurg Erasmus MC en Orthodontist ( Orthodontia))en Dr. Ham ( Ordentall), samen gewerkt en na heel veel jaren een gezonde mond weer.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Sep 2019
- anoniem
10
Door de jaren heen een hele goede tandarts!
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Sep 2019
- anoniem
9
M E E S T E R L I J K !!!!!
pijn ???? Je voelt het alleen in je portemonnee.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
10 Sep 2019
- anoniem
9
Top geholpen enthousiaste assistent
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
10 Sep 2019
- anoniem
9
Al jaren met volle tevredenheid patient bij tandarts Mosk en anders zouden wij niet willen.Dit geld natuurlijk ook voor de gehele familie.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
08 Sep 2019
- anoniem
8
Snel en vriendelijk geholpen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 Sep 2019
- anoniem
8
Fijne praktijk waar ik al sinds ik me kan herinneren goed geholpen wordt.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Sep 2019
- anoniem
10
Ik kon op korte termijn terecht en werd er al snel een oplossing bedacht voor mijn tand probleem.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Aug 2019
- anoniem
9
Goed bereikbaar
Prettige openingstijden
Bij ongeluk binnen een uur geholpen. Zeer prettig met een jong kind.
Vriendelijk.personeel
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 Aug 2019
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
22 Aug 2019
- anoniem
9
Altijd vriendelijk en meedenkend
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Aug 2019
- anoniem
8
vriendelijk en professioneel
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 Aug 2019
- anoniem
7
Stuk kies afgebroken, volgende dag geholpen en binnen 10 minuten alweer buiten met enorme angst voor de tandarts viel dit dus alleszins mee!
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
13 Aug 2019
- anoniem
8
gewoon een fijne tandarts
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 Aug 2019
- anoniem
8
Zorg en toewijding gaan hand in hand.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
06 Aug 2019
- anoniem
9
Vooral de deskundigheid van de tandarts en de wijze van omgang geeft vertrouwen.
Ruime mogelijkheid voor tijd en datum afspraken.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
05 Aug 2019
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 Aug 2019
- anoniem
8
Twee afspraken, 1e keer 25 min wachten, 2e keer 15 min wachten. Mijn ervaring twee jaar geleden was ook al zo. Zijn professioneel, dus je accepteerde het, maar zou fijn zijn als er geen of minimale wachttijden zijn.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
30 Jul 2019
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
30 Jul 2019
- anoniem
6
Bij periodieke controle moest ik 12,85 euro extra betalen voor informatie over poetsen Ik ben 85 jaar Als ik nu nog informatie moet krijgen over poetsen Ik ben blij dat mijn gebit nog in zo goede staat is. Het is nog nooit gebeurt dat ik voor zo kleinigheid moet betalen.Wij zijn op zoek naar een andere tandarts
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
26 Jul 2019
- anoniem
4
slechte ervaring gehad i 2016
slechter dan verwacht
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 Jul 2019
- anoniem
8
Vriendelijke tandarts en assistentes. Professioneel
Goede sfeer
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 Jul 2019
- anoniem
10
Zeer professioneel geholpen. fijn dat er verschillende specialisten werkzaam zijn.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 Jul 2019
- anoniem
9
Zeer vriendelijke mondhygiëniste die nauwkeurig en rustig werkte en goede adviezen gaf.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
23 Jul 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
23 Jul 2019
- anoniem
8
Altijd prima bij Mosk.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
22 Jul 2019
- anoniem
9
Snelle afspraak. Vriendelijke medewerkers
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Jul 2019
- anoniem
9
Ik word altijd goed geholpen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Jul 2019
- anoniem
8
Erg vriendelijk geholpen en een hele deskundige behandeling gehad
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Jul 2019
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Jul 2019
- anoniem
9
gewoon goed
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Jul 2019
- anoniem
8
Kwam voor ingewikkelde wortelkanaalbehandeling. Ben behandeld door Mevr. S. Vega. Zij heeft dit prima gedaan. Na 2 weken was ik van mijn klachten af. Ik ben 2 x behandeld. Bij de 2e keer op 3 juli was de behandeling door mw. Vega weer prima. Wat mij irriteerde was de assistente. Tijdens de behandeling werd zij steeds benaderd door een collega of vriend, die tot meer dan 4 x de behandelkamer inkwam. Elke keer de reactie van de assistente: ik kom zo, ik maak eerste deze nog even af. Dit vond ik niet correct, zelfs irritant op een gegeven moment. Pas later besefte ik dat ik hier iets van had moeten zeggen, maar ja met apparatuur in je mond gaat dat niet op het moment supreme. Nadat ik klaar was en buiten stond merkte ik, dat de assistente zelfs nog eerder buiten was dan ikzelf. Dit was dus geen rustige behandeling, alhoewel mw. Vega redelijk ongestoord haar werk goed heeft afgemaakt.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
15 Jul 2019
- anoniem
7
Pas voor de 1e keer geweest de beugel moet nog gemaakt worden
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
13 Jul 2019
- anoniem
9
Alleen bij de mondhygiënist is soms de wachten tijd wat lang
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 Jul 2019
- anoniem
3
Gigantisch duur, foute begrotingen, dubbele berekeningen, foto's gaan fout, totaal niet sociaal begaan.
zeer slecht, onaanvaardbaar
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 Jul 2019
- anoniem
8
meneer mosk staat mij goed bij het proces beugel en vervangen van mijn kronen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 Jul 2019
- anoniem
7
Het traject is duidelijk en wordt zorgvuldig uitgevoerd
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
06 Jul 2019
- anoniem
9
Wij kunnen alleen spreken over Tandarts Mosk, daar hij onze behandelend tandarts is.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
05 Jul 2019
- anoniem
9
De allereerste kennismaking met deze praktijk was gelijk een hele goede. Uitgebreide ook schriftelijke onderbouwing van de komende (o.a.implantaat)behandeling, vriendelijke bejegening.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Jul 2019
- anoniem
10
Ik had nooit klachten over mijn vorige tandarts, maar dit is geldig. Geen pijn super snel en altijd aardig
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Jul 2019
- anoniem
9
Neemt alle tijd voor je
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
01 Jul 2019
- anoniem
9
Vriendelijke medewerkers, goede service.
Weinig uitloop van agenda, dus weinig wachttijd in wachtkamer.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
29 Jun 2019
- anoniem
10
Uitstekend!
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
26 Jun 2019
- anoniem
10
Ik ben al jarenlang cliënt bij Tandarts Mosk en heb al zoveel verschillende behandelingen gehad . Ik heb nog nooit klachten gehad.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
26 Jun 2019
- anoniem
10
Innemende en kundige tandartsen en specialisten. Wachttijden laag. Deskundig en proactief.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
26 Jun 2019
- anoniem
8
ik heb nog geen ervaring maar op de eerste oog dacht ik ja dit gaat hem worden
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
25 Jun 2019
- anoniem
8
Zonder uitzonderingen: prima
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 Jun 2019
- anoniem
9
Blij dat ik zo goed geholpen wordt en tot nu toe altijd vriendelijk ben ontvangen.
Het is een noodzakelijk kwaad laat het dan ook een goed gevoelgeven
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Jun 2019
- anoniem
10
Al meer dan 30 jaar een zeer tevreden patiënt... De laatste jaren bij mevr. B. Huuskes Theuns (vanwege ziekte afwezig tijdens spoedafspraak).
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Jun 2019
- anoniem
10
Ik wordt altijd zeer prettig geholpen en geadviseerd. Zeer tevreden over het ontvangst van de balie, tandartsassistente en de tandarts.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Jun 2019
- anoniem
9
Prima kwaliteit, aardige medewerkers
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 Jun 2019
- anoniem
9
Kundige tandarts.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Jun 2019
- anoniem
9
Goed geholpen en geluisterd was ook de eerste keer
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Jun 2019
- anoniem
7
veel wisselingen van tandarts
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
14 Jun 2019
- anoniem
8
Loopt vaak erg uit en dan is het lang wachten. Receptie is vaak in de avond niet bezet zodat je jezelf niet kan melden. Ben wel erg tevreden over tandarts barendregt.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Jun 2019
- anoniem
9
prima
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Jun 2019
- anoniem
10
goed en rustig geholpen
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Jun 2019
- anoniem
6
ze zijn goed
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Jun 2019
- anoniem
7
Tandarts beheerst matig Nederlands en was niet altijd goed te verstaan
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Jun 2019
- anoniem
7
De ervaring is goed alleen om afspraak te verzetten of te maken kan alleen heel ver vooruit en nooit snel gemaakt worden
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Jun 2019
- anoniem
9
goed en vriendelijk geholpen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Jun 2019
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Jun 2019
- anoniem
9
Net ontvangst, fijne tandartsen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Jun 2019
- anoniem
7
Positief
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
08 Jun 2019
- anoniem
3
Niet altegoed praktyk is nog al smossig en comunicatie opmerkelijk afspraken worden verplaats zonder dat met mij tebespreken
zeer slecht, onaanvaardbaar
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
08 Jun 2019
- anoniem
7
bij het uitlopen van afspraken zou het fijn zijn als patienten worden geïnformeerd over een langere wachttijd
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
05 Jun 2019
- anoniem
9
Nette, correcte en persoonlijke benadering en professionele behandeling
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
05 Jun 2019
- anoniem
9
Prettig, duidelijk gewoon in Jip en Janneke taal
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
05 Jun 2019
- anoniem
8
Altijd netjes behandeld
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 Jun 2019
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 Jun 2019
- anoniem
7
preventie assistente was zeer ruw, heb er savonds niet van kunnen eten en de volgende dag ook de hele dag last gehad. Tandarts was prima, binnen 5 minuten klaar met controle.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 Jun 2019
- anoniem
10
Ik word altijd fijn geholpen
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 Jun 2019
- anoniem
9
Prima behandeling. Duidelijke uitleg. Zeer vriendelijke medewerkers.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 Jun 2019
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Jun 2019
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
30 May 2019
- anoniem
9
Heel vriendelijk en kundig personeel,ook met mijn angst voor bepaalde dingen ben ik goed opgevangen door de assistente.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
29 May 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
29 May 2019
- anoniem
8
Flexibele tijden ik kan op mijn thuiswerkdag altijd terecht voor een afspraak.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
29 May 2019
- anoniem
8
Mw Theuns is al jaren mijn tandarts, zeer bedreven, nauwkeurig ,voelt je op je gemak bij haar, weet waar ze over praat, veel kennis.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 May 2019
- anoniem
10
Nvt
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 May 2019
- anoniem
9
Afspraken altijd op tijd, vriendelijke medewerkers en zeer ruime openingstijden, zowel vroeg in de ochtend als 's avonds. De heer Mosk is een vriendelijke en zeer ervaren tandarts.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 May 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 May 2019
- anoniem
8
Deskundigheid in positieve sfeer
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
25 May 2019
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
23 May 2019
- anoniem
9
altijd goede behandeling
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
22 May 2019
- anoniem
9
Aardige mensen, snel geholpen, duidelijk uitleg.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
22 May 2019
- anoniem
7
Netjes ontvangen goede afspraken en goed behandeld.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
22 May 2019
- anoniem
8
Iedereen is altijd even beleefd.vriendelijk je wordt op tijd ingelicht met je afspraak.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
22 May 2019
- anoniem
9
Zeer tevreden over mevr. Teuns : vriendelijk, meedenkend en kordaat in het werk
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
22 May 2019
- anoniem
8
Wordt vriendelijk ontvangen en efficient geholpen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
21 May 2019
- anoniem
8
Aardige tandarts W. van Dalen ,neemt de tijd voor je en luistert naar wat er aan de hand is en is pas tevreden als de klant dat ook is !
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 May 2019
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 May 2019
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 May 2019
- anoniem
10
Prettig contact, duidelijk en implantaat perfect geplaatst
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
15 May 2019
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
15 May 2019
- anoniem
9
snel en prettig geholpen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
15 May 2019
- anoniem
9
Ik ben pas sinds 2 maanden bij deze praktijk. Ik ervaar het tot nu toe als erg prettig.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
14 May 2019
- anoniem
9
Goede uitleg wat ze gaan doen. Hele goede pijnbestrijding. Ook tijdens de behandeling wordt er regelmatig gevraagd of het nog goed gaat.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 May 2019
- anoniem
10
Tandarts Mosk is de beste tandarts in zijn vak. De medewerkers zijn super beleefd.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
10 May 2019
- anoniem
9
Vriendelijk , super schoon en moderne praktijk
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
08 May 2019
- anoniem
9
Vriendelijk personeel, ruime openingstijden
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
08 May 2019
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
08 May 2019
- anoniem
9
Vriendelijk, deskundig
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
08 May 2019
- anoniem
10
Goede tandarts
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 May 2019
- anoniem
8
Desondanks mijn tandartsangst voelde ik me redelijk op mijn gemak en werd netjes en vlot behandeld.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 May 2019
- anoniem
9
Al jaren goed
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 May 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 May 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
06 May 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
05 May 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 May 2019
- anoniem
7
Goede afspraken
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 May 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 May 2019
- anoniem
8
Hr. Mosk pakt goed door en bij klachten aan gebid word er direct gehandeld.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 May 2019
- anoniem
10
Goed, snel en prettig geholpen
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 May 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
01 May 2019
- anoniem
8
Goede praktijk gericht op de klant.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
01 May 2019
- anoniem
8
Heb een hele fijne tandarts, die me altijd op mn gemak stelt.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
01 May 2019
- anoniem
10
Goede ontvangst en hulp
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
30 Apr 2019
- anoniem
8
uitstekend
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
30 Apr 2019
- anoniem
9
Deze tandartsenpraktijk is erg fijn. Als je belt kan je meestal snel terecht. Voor spoedgevallen moest ik hellaas wel 2 dagen met pijn lopen. Wel werd er gelijk goed geschakeld toen het eindelijk zover was en ik een wortelkanaal behandeling moest doen. Dit werd vanwege de pijn nog in de avond uitgevoerd. De rekeningen zijn overzichtelijk en niet buitensporig hoog. Het personeel wat er loopt is zeer vakkundig en elke keer weer erg vriendelijk. Verschillende tandarts praktijken gehad maar bij deze ga ik nooit meer weg als het zo blijft. Fijn dat je ook in de avond terecht kan aangezien tegenwoordig mensen fulltime werken.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
30 Apr 2019
- anoniem
10
Klantgericht, goede sfeer, vakwerk.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
30 Apr 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Apr 2019
- anoniem
9
Zeer tevreden over mijn tandarts. Ben al 30 jaar patiënt en zou geen andere willen. Nadat mijn vorige tandsarts ging verhuizen is mijn huidige tandarts door haar aanbevolen. Geen moment spijt. Ook op esthetisch vlak ben ik zeer tevreden, omdat zij zelf ook hoge eisen stelt.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Apr 2019
- anoniem
9
Prima tandarts, controleert altijd zeer zorgvuldig.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
25 Apr 2019
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
23 Apr 2019
- anoniem
7
Ik geef de voorkeur aan meteen behandelen i.p.v. eerst controle en dan terugkomen voor behandeling.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
23 Apr 2019
- anoniem
9
Goed bereikbaar, prima openingstijden, vriendelijk, betrouwbaar en kundig!
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
23 Apr 2019
- anoniem
9
Zoals u schrijft is de gezonde lach een moeten.
Vriendelijk maar als je te weinig poetst kan je ook hard toegesproken worden en dat is maar goed ook.
Je eigen tanden zijn een heerlijk goed.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
23 Apr 2019
- anoniem
8
De praktijk van tandarts Mosk heeft mij van mijn tandartsangst afgeholpen. No nonsens praktijk, helemaal goed.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
23 Apr 2019
- anoniem
9
Mijn ervaring is erg goed!
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
22 Apr 2019
- anoniem
9
Zeer goede en snelle zorg
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
21 Apr 2019
- anoniem
9
Je wordt snel geholpen. De tandarts is altijd vriendelijk en vrolijk. Het werk dat wordt verricht is kundig en wordt zo pijnloos mogelijk uitgevoerd.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Apr 2019
- anoniem
8
ervaar vakmanschap en betrouwbaarheid in de praktijk..
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Apr 2019
- anoniem
9
Dankzij de gevorderde ancienniteit van de ondergetekende is bij Dr Lex Mosk de overtuiging ontstaan , dat deze kies geen verdere behandelig verdient.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Apr 2019
- anoniem
9
Vriendelijke en meedenkende medewerkers.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Apr 2019
- anoniem
8
Blij met mijn nieuwe tandarts.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Apr 2019
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Apr 2019
- anoniem
10
Ontzettend goed geholpen, zeer zorgvuldig en grondig en door erg vriendelijk personeel. Mijn implantaten bevallen me uitstekend en mijn nieuwe gebitsprotheses zitten super!
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Apr 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Apr 2019
- anoniem
8
Omdat ze gewoon goed zijn
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Apr 2019
- anoniem
7
Fijne praktijk, wel jammer dat er steeds een andere arts is.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Apr 2019
- anoniem
7
Er werken goede tandartsen maar ze laten patiënten erg lang wachten. Veel langer dan ik bij andere zorginstellingen gewend ben.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Apr 2019
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Apr 2019
- anoniem
8
Erg vriendelijk en behulpzaam, stellen je gerust en vertellen je geen onzin.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Apr 2019
- anoniem
7
Gewoon zoals verwacht mag worden
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
13 Apr 2019
- anoniem
8
Loopt altijd wel uit, dus iets langer wachten. Ook worden afspraken vaak Op zich goede organisatie, maar beheer ook mn eigen gebid. 1x per jaar vind ik meer dan genoeg voor een bezoek. Hoeft echt niet om t half jaar....
en dan het dingetje wat je krijgt in je mond voor foto maken, man man man is en blijft een akelig ding...heb er alrijd wel een wondje van...
Dr theuns is echt wel okay...
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
13 Apr 2019
- anoniem
10
Ik ondervind al mijn hele leven een prima behandeling door Lex Mosk en zijn personeel.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Apr 2019
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Apr 2019
- anoniem
9
Ik heb een behandeling gehad voor mijn verstand kies. Twee kiezen eruit getrokken en ik kan jullie vertellen dat ik geen 1 paracetemol achteraf heb ingenomen. Zo netjes ben ik aan mijn kiezen behandeld. Meneer heeft het nauwkeurig gedaan.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Apr 2019
- anoniem
9
ik wordt prima geholpen. geen lange wachttijden bij een afspraak. vriendelijke tandartsen en assistentes. Goede uitleg.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Apr 2019
- anoniem
8
Prima service, en ruime openingstijden
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
10 Apr 2019
- anoniem
9
Snel, efficiënt, slagvaarding en patient vriendelijk.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 Apr 2019
- anoniem
10
Hele fijne tandarts praktijk en houden heel erg rekening met je als je heel bang bent. Ze plannen extra tijd voor je in!
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 Apr 2019
- anoniem
10
zeer kundig en een geolied praktijk
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 Apr 2019
- anoniem
6
nog kort bij deze tandarts, diverse problemen gesignaleerd, nmaar nog niets verholpen, mede als gevolg van lange wachttijd en meerdere stations (tandartsen) die betrokken worden.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 Apr 2019
- anoniem
8
gewoon super
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 Apr 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 Apr 2019
- anoniem
7
Mra beugel aangemeten, tevreden
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 Apr 2019
- anoniem
7
Goed
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 Apr 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
06 Apr 2019
- anoniem
9
goede ervaringen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
06 Apr 2019
- anoniem
9
prima.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Apr 2019
- anoniem
9
zeer prettige ontvangst en prima behandeling !!!
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Apr 2019
- anoniem
8
Prima georganiseerd, professioneel, hygiënisch en klantvriendelijk.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Apr 2019
- anoniem
9
Bij mijn eerste aankomst aan balie vriendelijk en netjes ontvangen dit geldt ook bij de tandarts en de assistente die mij behandelde dit is een hoop waard.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Apr 2019
- anoniem
8
Fijne tandarts
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Apr 2019
- anoniem
8
Omdat je vroeg in de ochtend een afspraak kan maken
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
31 Mar 2019
- anoniem
8
Goed en vakkundig
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Mar 2019
- anoniem
8
Had wel iets meer info verwacht over reacties na behandeling.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Mar 2019
- anoniem
9
Vergelegen met mijn oud tandarts zijn ze heel klant vriendelijk. ze houden ook rekening met jr angst. je voel je ook welkom. en ervaart geen discriminatie. ik ben heel blij met ze en zodra dat ik in Rotterdam woond ga niet meer veranderen van tandarts.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Mar 2019
- anoniem
7
Goede deskundige behandeling.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Mar 2019
- anoniem
7
Vriendelijke ontvangst. Wel moest ik nog even wachten. Kordate tandarts die mij kundig heeft geholpen een stukje aan mijn kroon te zetten
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Mar 2019
- anoniem
9
Gied geholpen en aandacht voor de “klant”
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
26 Mar 2019
- anoniem
8
op tijd en vakkundig geholpen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
25 Mar 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 Mar 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Mar 2019
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Mar 2019
- anoniem
8
Rustige manier van werken, luistert naar patient.
Helaas niet op tijd naar binnen.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Mar 2019
- anoniem
10
geen enkele klacht
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Mar 2019
- anoniem
9
Vriendelijk personeel, luisterend oor, stellen de patiënten op hun gemak
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Mar 2019
- anoniem
8
Netjes en correct en op tijd
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Mar 2019
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Mar 2019
- anoniem
10
Ik ben echt bang om naar tandarts te gaan maar wordt op je gemak gesteld en als ze iets moeten doen wordt ook alles rustig uitgelegd waardeer ik zeer
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Mar 2019
- anoniem
8
Goede ervaring en geholpen top
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 Mar 2019
- anoniem
9
Herinnerings mail over de afspraaktijd stel ik op prijs. Goed geholpen , goede sfeer.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Mar 2019
- anoniem
8
Prima praktijk kan later in de middag/avond je afspraken maken en gaat redelijk op tijd.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Mar 2019
- anoniem
5
Ontprettige sfeer. Gehaast personeel. Geen vriendelijkheid aan de balie. Afspraken veel te laat. Slechte parkeervoorzieningen. Slechte wachtruimte met veel onrust en tocht
slechter dan verwacht
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Mar 2019
- anoniem
9
waar je voor komt, doen ze, en op tijd. heel direct, en tothepoint, en ik hou daar wel van.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
15 Mar 2019
- anoniem
6
Vakkundige medewerkers , wachttijd is erg lang ondanks gemaakte afspraak
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
14 Mar 2019
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
13 Mar 2019
- anoniem
8
Er wordt geluisterd naar je als je wat vraagt en er vriendelijkheid.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
13 Mar 2019
- anoniem
8
Wordt op tijd en duidelijk geïnformeerd.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
13 Mar 2019
- anoniem
7
Nette praktijk
Vlotte en vriendelijke assistenten
Flexibel
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
13 Mar 2019
- anoniem
8
Klantvriendelijk. De tandarts zegt duidelijk wat zij of hij gaat doen voor de behandeling.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
13 Mar 2019
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Mar 2019
- anoniem
7
Vriendelijk en weinig wachttijd.Wel een keer moeten terugkomen omdat het""happen"" niet goed was gegaan
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Mar 2019
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Mar 2019
- anoniem
9
Je kan altijd direct komen en word gelijk geholpen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Mar 2019
- anoniem
10
Goed
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Mar 2019
- anoniem
9
Goed. Altijd prima geholpen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Mar 2019
- anoniem
9
zolang ik bij tandartsenpraktijk onder behandeling ben heb ik dit altijd als zeer vertrouwd en professioneel ervaren
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Mar 2019
- anoniem
8
Vriendelijk, snel, en goed.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
10 Mar 2019
- anoniem
8
Rond 20 jaar geniet ik goede ervaringen op zowat alle fronten van uw bedrijf.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
10 Mar 2019
- anoniem
8
Je wordt netjes geholpen en het was op tijd
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
10 Mar 2019
- anoniem
9
kundig, correct, plezierig
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
10 Mar 2019
- anoniem
8
Goede behandeling en optijd volgens afspraak
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
10 Mar 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 Mar 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 Mar 2019
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 Mar 2019
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 Mar 2019
- anoniem
9
Mijn tandarts Willem v Dalen is zeer bekwaam en stelt je gerust tijdens de behandeling.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
06 Mar 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
06 Mar 2019
- anoniem
8
Prima. Alleen waren alle parkeerplekken bezet van de tandartspraktijk en dan is het wel een probleem om je auto te parkeren.3
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
06 Mar 2019
- anoniem
8
Goed geholpen. Er is goed omgegaan met mijn angst voor de ingreep.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
05 Mar 2019
- anoniem
8
Grote deskundigheid
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
05 Mar 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
05 Mar 2019
- anoniem
8
prettige ontvangst aardig personeel vakkundig
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 Mar 2019
- anoniem
8
SMS functie is geniaal, verder al mijn hele leven goed geholpen door Mosk
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 Mar 2019
- anoniem
9
heel goed ervaring met de tandarts en mondhygiënist, maar niet tevreden met het werk van de tand technicus
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 Mar 2019
- anoniem
10
Gespecialeerd vakmanschap en ook buiten kantooruren geopend
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 Mar 2019
- anoniem
9
Ik kon snel terecht en er is goed naar mij geluisterd.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Mar 2019
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Mar 2019
- anoniem
8
afspraken altijd op tijd en goed en correct geholpen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Mar 2019
- anoniem
8
kanaal behandeling en mondhyg. Wordt goed uitgelegd en vertelt wat ze gaan doen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
01 Mar 2019
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Feb 2019
- anoniem
8
Alles prima
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Feb 2019
- anoniem
10
Prima wrvaringen al 35 jaar
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Feb 2019
- anoniem
9
Het is gewoon een hele fijne praktijk. Super dat de afspraak ook in de avond gemaakt kan worden. 1 kleinigheidje, maar ligt aan mij, doe alleen wat aan de zender op de radio want die staat te storen.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Feb 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Feb 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Feb 2019
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Feb 2019
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Feb 2019
- anoniem
9
Zeer kundig personeel. Aardige mensen.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Feb 2019
- anoniem
7
Goed
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
26 Feb 2019
- anoniem
9
Prima geholpen door een deskundige mondhygieniste.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
26 Feb 2019
- anoniem
10
Zeer goed
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 Feb 2019
- anoniem
7
Een oordeel geven, is niet zo aan de orde.
Mijn beleving van het bezoek van de afgelopen keer, vond ik niet zo prettig.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
22 Feb 2019
- anoniem
8
Prima tandartsenpraktijk met veel deskundig personeel. Wel wat "zakelijk"/formeel en soms ook "gehaast". Dit zou iets "warmer" kunnen. Naar de tandarts gaan is toch vaak spannend voor iedereen.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
22 Feb 2019
- anoniem
7
Goede indruk.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
21 Feb 2019
- anoniem
8
Zeer vriendelijke en voorzichtige tandarts (Masud?)!
Bij preventieassistentie Yvonne een minder goede ervaring. Gaat ruw en onvoorzichtig te keer, legt niet uit wat ze doet, toont geen empathie ("als je beter had gestookt deed dit geen pijn").
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
21 Feb 2019
- anoniem
8
Vriendelijk prettig voor de kinderen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
14 Feb 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
14 Feb 2019
- anoniem
9
Fijne omgeving, relaxte ruimten, aardige mensen, prima tandarts en lieve mondhygiëniste
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Feb 2019
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
08 Feb 2019
- anoniem
10
Vriendelijk, deskundig en op tijd geholpen.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
08 Feb 2019
- anoniem
9
Kundige tandartsen, veel verschillende specialisaties
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 Feb 2019
- anoniem
8
Ik heb pas sinds kort een werkelijk fantastische tandarts gekregen, een dame, die gespecialiseerd is in schoonheids-foutjes herstellen. Veel van mijn tandhalzen zijn in het verleden grof "hersteld" en de vullingen vielen er aan de lopende band uit. Nu (even afkloppen) niet meer door haar werk!
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
06 Feb 2019
- anoniem
10
Er werken hier zeer kundige en vriendelijke mensen
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 Feb 2019
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 Feb 2019
- anoniem
8
Omdat ik tevreden met wat ze bij mij gedaan hebben
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 Feb 2019
- anoniem
10
Prima tandarts.
Ik heb er niets aan toe te voegen
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 Feb 2019
- anoniem
9
Tandarts Theuns is een prettige tandarts; zij vertelt altijd wat ze gaat doen, legt uit, geeft advies en dat vind ik allemaal erg plezierig (alhoewel ik het altijd vervelend vind om naar de tandarts te gaan...., maar dat zegt meer over mij dan over mijn tandarts).
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Feb 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Feb 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
30 Jan 2019
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
30 Jan 2019
- anoniem
7
Ik zou het prettig vinden, wanneer jullie mij helpen herinneren om een afspraak te maken als ik al enige tijd niet ben geweest
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
29 Jan 2019
- anoniem
7
prettige ontspannen sfeer
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
29 Jan 2019
- anoniem
9
goede service en deskundigheid
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
29 Jan 2019
- anoniem
9
geen nummer maar een mens
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
29 Jan 2019
- anoniem
10
Meneer van Dalen komt zeer kundig over en denkt ook goed mee. Dit ervaren wij als zeer prettig.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
29 Jan 2019
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
29 Jan 2019
- anoniem
9
Afspraken altijd op tijd, personeel deskundig en vriendelijk.
Ook de reminder voor de afspraak keurig, beleefd en correct.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Jan 2019
- anoniem
9
prima, adequaat en klantvriendelijk. Alleen 2 blauwe plekken
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
25 Jan 2019
- anoniem
8
Ik vond goed
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 Jan 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
23 Jan 2019
- anoniem
9
Zeer vakkundig.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
23 Jan 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
23 Jan 2019
- anoniem
8
Wortel kanaal behandeling, in de avond geconstateerd . Toevallig specialist aanwezig. Deze heeft alles die avond nog prima behandeld.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
23 Jan 2019
- anoniem
10
fine locatie, fijne artsen, lekker licht.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
21 Jan 2019
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Jan 2019
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Jan 2019
- anoniem
9
Professionele tandartsen, heel erg sociaal.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Jan 2019
- anoniem
7
Over mijn tandarts ben ik prima tevreden.
Over de mondhygieniste ben ik tevreden wat haar technische kunde betreft.
Ik ben niet tevreden over de communicatie rond mijn laatste bezoek aan de mondhygieniste.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Jan 2019
- anoniem
8
Vriendelijk personeel en goede behandeling.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Jan 2019
- anoniem
8
Al sinds begin 1990 kom ik 3 tot 4 keer per jaar bij deze tandarts en de mondhygiëniste en nog steeds tot volle tevredenheid (helaas soms met een kiesje minder maar dat ligt niet aan hen)
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
15 Jan 2019
- anoniem
8
Altijd vriendelijk en vragen hoe het met je gaat gezien mijn gezondheid.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
15 Jan 2019
- anoniem
8
Mijn ervaringen zijn grotendeels erg positief.
Min puntje vind ik echter dat nu mijn eigen tandarts met zwangerschapsverlof is mijn kroon door een nieuwe andere tandart geplaatst gaat worden. Hier zou ik van te voren erg graag over geinformeerd worden en met de vraag of ik deze kroon door de vervangende of mijn eigen tandarts wil laten plaatsen. Bedoel wie vind het nu fijn om een belangrijke ingreep door een onbekende te laten uitvoeren.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
15 Jan 2019
- anoniem
8
Vriendelijk en deskundig personeel.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
10 Jan 2019
- anoniem
10
In tegenstelling tot de vorige keer was het nu super, tandsteen goed verwijderd en geen kapot tandvlees.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
08 Jan 2019
- anoniem
9
Mevrouw Theuns is een hele goede tandarts.
Over de afspraak met de mondhygiëniste was ik iets minder enthousiast. Er wordt voor mij en mijn kinderen 3 x 25 minuten gepland. Het duurt maar 3 x 10 minuten. (Verzekering??). Tijdens de sessie werd ook nog even de orthodontist (Billet) door de dame veroordeeld. Niet echt professioneel.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
05 Jan 2019
- anoniem
10
Ik was heel tevreden met de behandeling bij de tandarts (9), veel minder tevreden met de behandeling bij de mondhygiëniste (5) die daar aansluitend op volgde. Het is dan ook lastig om een algemeen cijfer te geven.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 Jan 2019
- anoniem
9
Tot nu toe prima met de meeste specialiteiten in huis
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Jan 2019
- anoniem
9
Mevr. Huuskes stelt mij erg op mijn gemak. Is heel kundig maar tegelijkertijd ontzettend vriendelijk.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Jan 2019
- anoniem
6
het val niet mee om bij de heer Mosk te konen
ik vind het wel jammer dat ik nog pijn me mond heb
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Jan 2019
- anoniem
10
Zeer goed service en vriendelijkheid van alle medewerkers.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Jan 2019
- anoniem
8
correcte behandeling en prima volgens afspraak !!
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Jan 2019
- anoniem
10
Prima geholpen
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Jan 2019
- anoniem
8
Super dat ik meteen terecht kon toen de vulling uit mijn voortand was gevallen!
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Jan 2019
- anoniem
8
Professioneel en behulpzaam
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Jan 2019
- anoniem
9
Zowel professioneel als vriendschappellijk een werkelijk uitstekende benadering; altijd snelle behandeling, zeer goed verzorgde pijnbestrijding, zeer goede resultaten.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Jan 2019
- anoniem
5
Ik ben geholpen door tandarts Hassan, die mij na mijn afspraak een doorverwijzing naar de kaakchirurg zou mailen. Deze mail heb ik nooit ontvangen. De dagen daarna heb ik contact proberen te zoeken, maar waren jullie telefonisch niet bereikbaar. 2 weken verder heb ik nog steeds niks ontvangen. Schandalig!
slechter dan verwacht
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Jan 2019
- anoniem
9
Prima geholpen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Jan 2019
- anoniem
9
Snel geholpen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
22 Dec 2018
- anoniem
9
proffesioneel en goede service
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
22 Dec 2018
- anoniem
9
Prettig en professioneel geholpen, no nonsens praktijk.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Dec 2018
- anoniem
6
als je een afspraak wilt maken is er altijd pas binnen paar weken een keer tijd dit moet korter en kleine wachtruimte
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 Dec 2018
- anoniem
8
Je voelt je bij tandarts Mosk op je gemak!
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 Dec 2018
- anoniem
9
correct, vriendelijk
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 Dec 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 Dec 2018
- anoniem
8
Prettige bejegening en altijd op tijd
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 Dec 2018
- anoniem
9
Goede en snelle hulp en plezierige medewerkers.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 Dec 2018
- anoniem
9
Prima, alleen jammer dat de halfjaarlijkse herinnering niet meer bestaat.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
16 Dec 2018
- anoniem
9
Deskundig, flexibel, kan er eigenlijk altijd terecht zonder vrij te nemen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
15 Dec 2018
- anoniem
9
Prettige ontvangst en goede behandeling
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
15 Dec 2018
- anoniem
9
een goede service, een bereidwillige telefonistes bij wijzigingen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
14 Dec 2018
- anoniem
9
Foto's gemaakt, terdege gecontroleerd, kort een klein beetje aanslag verwijderd. Netjes en vlot geholpen. Prima dus...
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
13 Dec 2018
- anoniem
8
Clientvreindelijke ervaring
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
13 Dec 2018
- anoniem
9
Mijn ervaring is uitstekend:
- de hele (implantaten) behandeling is van te voren op schrift gesteld zodat je niet voor verrassingen komt te staan.
- `Het tijd schema is zeer strak en de mensen behandelen je zeer plezierig
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
13 Dec 2018
- anoniem
9
Vriendelijk en kundig
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Dec 2018
- anoniem
8
Prima
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Dec 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Dec 2018
- anoniem
9
Ik ben bang om naar tandarts te gaan nu samen met tandarts van kessel tot een oplossing gekomen om direct na controle weer een afspraak te maken voor over 6 maanden.dan heb ik een stok achter de deur voor mij een goede oplossing
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Dec 2018
- anoniem
9
goed en vakkundig, mensvriendelijk.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Dec 2018
- anoniem
9
Telefoon wordt snel opgenomen en wordt altijd goed geholpen, alle geduld. De tandartsen zijn kundig en zeer klantgericht en vriendelijk vooral belangrijk voor de kinderen.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 Dec 2018
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 Dec 2018
- anoniem
7
Goede ervaringen. Goede tandarts.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
09 Dec 2018
- anoniem
6
Begroting viel meer dan 100 euro duurder uit
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
08 Dec 2018
- anoniem
9
Prima!
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
05 Dec 2018
- anoniem
10
Zeer kundig en altijd even vriendelijk en gezellig
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
05 Dec 2018
- anoniem
6
Enorm lange tijd duurt het elke keer als je behandeldt moet worden en een nieuwe afspraak moet inplannen. Meestal 1 1/2 maand wachten
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
05 Dec 2018
- anoniem
9
Goede uitleg van de behandeling.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Dec 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Dec 2018
- anoniem
9
Lex is iemand met wie je over van alles en nog wat kunt spreken, die goed luistert maar primair een uitstekende tandarts is.
Persoonlijke adviezen geeft hij niet snel is mijn ervaring.
Met vriendelijke groet,
Een bezoeker van zijn praktijk.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Dec 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Dec 2018
- anoniem
9
Deskundig, vriendelijk, meedenkend
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Dec 2018
- anoniem
8
We worden altijd zeer goed geholpen en iedereen is er heel vriendelijk.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
01 Dec 2018
- anoniem
9
Optimale service
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
01 Dec 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
29 Nov 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Nov 2018
- anoniem
8
Zeer prettig
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Nov 2018
- anoniem
8
Vriendelijke mensen en goed geholpen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Nov 2018
- anoniem
9
Efficiënt, plezierig en deskundig
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Nov 2018
- anoniem
8
Goed, prettig.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Nov 2018
- anoniem
10
heel tevreden. Duidelijke en non nonsens tandarts
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Nov 2018
- anoniem
7
We worden altijd goed behandeld.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Nov 2018
- anoniem
6
De tandartsen zijn vriendelijk. Er valt verbetering toe te brengen in de klantvriendelijk via de telefoon. Het kost veel moeite om verbinding te krijgen met een assistent. Vaak moet er meerdere keren gebeld worden, omdat er niet opgenomen wordt. Tevens heb ik over het contact via de telefoon een onvriendelijk gevoel overgehouden.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Nov 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
25 Nov 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 Nov 2018
- anoniem
8
Korte wachttijden en altijd vriendelijk geholpen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 Nov 2018
- anoniem
9
Wordt goed vriendelijk behandeld en krijg duidelijke uitleg over de (toekomstige) behandeling.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
21 Nov 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
21 Nov 2018
- anoniem
8
Goed geregelde afspraak en ook na gekomen
Een telefonische herinnering gestuurd
Goede ontvangst aan de balie
Goede en vriendelijke ontvangst van arts en assistent
Goede mogenlijkheden om nieuwe en/of vervolgafspraak te plannen
Zo mogenlijk ook in de avond uren.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
21 Nov 2018
- anoniem
8
goed behandeld goed advies
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Nov 2018
- anoniem
9
efficiënt, deskundig en vriendelijk.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Nov 2018
- anoniem
8
wordt goed behandeld
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Nov 2018
- anoniem
6
Te vaak andere tandarts.In vier jaar tijd mijn derde tandarts.Eerst Christiaan,heel blij mee.Toen Gert-jan en nu een Mevr.die gelijk op zwangerschap ging.De behandeling gaat nu weer bij haar man.Ik heb veel angst bij een tandarts en vindt dit heel vervelend.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Nov 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Nov 2018
- anoniem
9
Ik ervaar mijn tandarts de heer Van Kessel als een zeer zorgvuldige en deskundige tandarts. Telkens weet hij mij gerust te stellen op een integere manier en voert de behandelingen naar volle tevredenheid uit. Kortom: pluim!!!
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Nov 2018
- anoniem
8
Vriendelijk en kundig
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Nov 2018
- anoniem
10
Gewoon heel goed. Prettige medewerkers Zou eigenlijk nooit meer uit de praktijk weg willen
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Nov 2018
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Nov 2018
- anoniem
10
Goeie zorg en je wordt vriendelijk
Behandeld
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
14 Nov 2018
- anoniem
9
De kundigheid van dhr Mosk. En de klantvriendelijk heide van het overige personeel.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
13 Nov 2018
- anoniem
8
werd direct geholpen, ook al was het een tijdelijke oplossing. Ik kan hiermee even een week vooruit zonder klachten. een 10 zou ik gegeven hebben als ik gelijk behandeld zou worden.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
13 Nov 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
13 Nov 2018
- anoniem
10
Sinds jaar en dag altijd zeer tevreden over de (des)kundigheid en professionaliteit van de tandartsen.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
13 Nov 2018
- anoniem
10
klantvriendelijk en de behandelingen zijn meestal pijnloos
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Nov 2018
- anoniem
8
Fijne tandarts aardige medewerkers. Altijd word je beleefd te woord te staan. Echt prima.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
08 Nov 2018
- anoniem
10
Prima en prettig
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 Nov 2018
- anoniem
10
Ik word goed behandeld en voorgelicht.
En geen pijn.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 Nov 2018
- anoniem
8
Goede tandartsen
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 Nov 2018
- anoniem
10
Prima ! Goede communicatie
Goede toegankelijkheid
Fijn personeel kundig
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
04 Nov 2018
- anoniem
8
Prettige sfeer
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Nov 2018
- anoniem
10
Vakkundige mensen. Fijn dat afspraken gemaakt kunnen worden buiten werktijd.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
01 Nov 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
31 Oct 2018
- anoniem
8
min 8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
31 Oct 2018
- anoniem
9
Zeer deskundig, vriendelijk en een hecht team.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
31 Oct 2018
- anoniem
9
Geweldige service, erg vriendelijk, zeer gerustellend. Altijd een vriendelijk woord. Ik ben zelf erg angstig voor de tandarts, maar wordt met zoveel geduld geholpen dat ik me gerustgesteld voelt
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
31 Oct 2018
- anoniem
8
Correcte en snelle afhandeling behandeling.
Afspraak herinnering is ook fijn.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
31 Oct 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
31 Oct 2018
- anoniem
10
Prettig,persoonlijk contact
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
31 Oct 2018
- anoniem
10
geweldig geholpen
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
31 Oct 2018
- anoniem
8
Fijne praktijk, goede tandartsen en altijd goede ervaringen na een bezoek aan de tandarts en of mondhygienist
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
31 Oct 2018
- anoniem
8
Uitstekend
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
28 Oct 2018
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
27 Oct 2018
- anoniem
8
Zorgvuldige en snelle behandeling.
Fijn dat ze ook in de avond open zijn.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
26 Oct 2018
- anoniem
9
Prima
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
26 Oct 2018
- anoniem
9
Vriendelijk, correct, pijnloos, begripvol, en grondig
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
25 Oct 2018
- anoniem
9
Volgens afspraak, nauwelijks wachttijd, goede uitleg over behandeling.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 Oct 2018
- anoniem
9
ja eigenlijk door de jaren heen bijna altijd top, maar 1x teleurstellende ervaring in 20 jaar.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 Oct 2018
- anoniem
7
Behandeling goed. Vriendelijk en kundig.
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 Oct 2018
- anoniem
8
Ik ben altijd prima behandeld.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
24 Oct 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
20 Oct 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
19 Oct 2018
- anoniem
10
Fijn geholpen
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
18 Oct 2018
- anoniem
10
Ik ben heel erg bang voor de tandarts, zelfs voor controle maar bij Mevr Teuns gaat het iedere keer weer goed.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Oct 2018
- anoniem
8
Altijd een prettige ervaring bij Mosk
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
17 Oct 2018
- anoniem
7
goed
voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
15 Oct 2018
- anoniem
8
Een erg aardige tandartsassistente die goed uitleg gaf en zeer vriendelijk overkwam.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
14 Oct 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
14 Oct 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
14 Oct 2018
- anoniem
9
Super goed
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
14 Oct 2018
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
14 Oct 2018
- anoniem
8
De afspraken beginnen altijd op tijd, de medewerkers zijn correct.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
13 Oct 2018
- anoniem
9
Prettig
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Oct 2018
- anoniem
9
Goede ontvangst aan receptie, keurig op tijd geholpen, prima uitleg. Duidelijke offerte etc.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Oct 2018
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
12 Oct 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Oct 2018
- anoniem
9
Afspraken worden keurig nagekomen en de behandelingen worden zeer professioneel uitgevoerd.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Oct 2018
- anoniem
9
Prima!
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Oct 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
11 Oct 2018
- anoniem
4
Vindt het te hectische steeds iemand anders
slechter dan verwacht
Aanbevelen?
Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
10 Oct 2018
- anoniem
10
Persoonlijke benadering. Helder en transparant in contact.
6 jaar geleden na uitgebreid advies mijn kaak laten prepareren voor plaatsing implantaten. Beide zeer zorgvuldig uitgevoerd waardoor ik nu een mooi gebit heb.
perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
08 Oct 2018
- anoniem
9
Prima. Vond het alleen wat onnodig dat in eerste instantie mij werd gevraagd een nieuwe afspraak te maken voor het verwijderen van tandsteen en het maken fotos. Dit kon echter ook gelijk gebeuren nadat ik het vroeg.
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
07 Oct 2018
- anoniem
8
altijd snel geholpen en prima behandeling
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Oct 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
03 Oct 2018
- anoniem
9
goede behandeling, snelle afspraak
goede service, goed behandeld
Aanbevelen?
Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
02 Oct 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
01 Oct 2018
- anoniem
7
Goede sfeer en gedegen tandarts die de tijd neemt en ook rekening houd met de patient
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Sep 2018
- anoniem
8
Al ruim 30jaar klant en naar volle tevredenheid.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
28 Sep 2018
- anoniem
7
Over een moeilijk traject klik prothese heen geholpen
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Sep 2018
- anoniem
9
Je wordt er vlug geholpen en het personeel is erg vriendelijk.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Sep 2018
- anoniem
8
goede ervaring.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Sep 2018
- anoniem
9
Prima geholpen en behandeld
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Sep 2018
- anoniem
9
Ik vind dat alles goed is de behandeling en het personeel zijn altijd vriendelijk.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Sep 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Sep 2018
- anoniem
9
Goed
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Sep 2018
- anoniem
9
Prima behandelingen. Zou graag tandarts en mondhygiëniste achter elkaar hebben i p V2 aparte afspraken
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 Sep 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 Sep 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 Sep 2018
- anoniem
7
dat het goed is
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 Sep 2018
- anoniem
8
Goede service, nette locatie en fijne tandartsen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 Sep 2018
- anoniem
9
Goede behandelingen, alleen vaak wel later naar binnen dan de afspraak staat, bijv. vroege ochtend afspraak en dan loopt het alsnog uit, of afspraak vergeten door tandarts bij preventive assistente, zodat je zit te w8 en zelf moet vragen of deze nog doorgaat.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Sep 2018
- anoniem
9
Heel goede ervaring.Vriendelijk personeel
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Sep 2018
- anoniem
8
Ligt een beetje aan de tandarts die je helpt
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Sep 2018
- anoniem
7
Ontvangst was beroepsmatig.
De behandelend arts zeer vriendelijk en geruststellend
wachtruimte heeft uitzicht op deel haven
wachttijden op afspraak redelijk kort
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Sep 2018
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Sep 2018
- anoniem
9
Deskundig en adequaat geholpen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Sep 2018
- anoniem
8
x. bejegening en organisatie prima
x. behandelkwaliteit door mij niet te beoordelen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Sep 2018
- anoniem
8
Deskundig, vriendelijk, stipt
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
01 Sep 2018
- anoniem
8
je bent in goed handen, dat voel je,en dat heeft behandeling uitgewezen. .
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Aug 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Aug 2018
- anoniem
7
Vlotte en professionele tandartsen en assistenten.
Prima locatie met voldoende parkeer gelegenheid.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Aug 2018
- anoniem
10
Het voelt iedere keer weer alsof ze daar begrijpen hoe moeilijk het kan zijn.
Voorzichtig begrijpend en zorgvuldig.
Moderne praktijk ,met alle kennis en vaardigheden in huis.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Aug 2018
- anoniem
10
De behandeling moet nog plaatsvinden maar de eerste indruk is prima!! Prettig contact, helder en duidelijk
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Aug 2018
- anoniem
7
vakkundig geholpen vervolgens matige NAZORG
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Aug 2018
- anoniem
7
De eerste keer dat ik een afspraak had heb ik een half uur rondgedwaald omdat niet duidelijk was waar ik precies moest zijn. De praktijk ligt erg afgelegen op een onlogische plek. De ontvangst was oké en kort.
De behandeling werd uitgebreid besproken voordat ik er aan zou beginnen, dus dat was erg fijn.
Ik ben door twee verschillende tandartsen geholpen, waar ik zeer tevreden over was. Ik kreeg nieuwe kronen en een facing. Binnen de praktijk werd in het laboratorium gelijk de juiste kleur hiervoor uitgekozen, waarin ik ook betrokken werd. Dit werd zeer nauwkeurig gedaan.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Aug 2018
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Aug 2018
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Aug 2018
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Aug 2018
- anoniem
9
Snel, vriendelijk en efficiënt
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Aug 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Aug 2018
- anoniem
8
bereikbaarheid was zoeken geblazen.
enmaal binnen was alles prima en vooral geruststellend.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
28 Aug 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Aug 2018
- anoniem
9
Gewoon hele goede ervaringen, alle 6 gezinsleden.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Aug 2018
- anoniem
9
fijne ervaring, geen wachttijden. moet wel even wennen aan het feit dat ik net kan spoelen na de behandeling.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 Aug 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 Aug 2018
- anoniem
8
Toch jammer dat je na pijnklachten van een behandeling toch een rekening krijgt vd foto die gemaakt is.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 Aug 2018
- anoniem
10
geen lange wachttijd, zeer vriendelijke medewerkers en op tijd geholpen, fijne ervaring.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 Aug 2018
- anoniem
8
Nee, niet goed.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Aug 2018
- anoniem
8
al jaren zeer tevreden
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Aug 2018
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Aug 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
01 Aug 2018
- anoniem
7
goede ervaring
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
31 Jul 2018
- anoniem
9
Als patient met een zeer bewerkelijk gebit wordt ik goed en snel geholpen. Er wordt altijd geprobeerd zo snel mogelijk een afspraak in te plannen wanneer ik bel met een probleem. Medewerkers en tandartsen zijn erg vriendelijk en professioneel.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
31 Jul 2018
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
31 Jul 2018
- anoniem
8
kundig en vriendelijk
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
31 Jul 2018
- anoniem
8
Mijn eigen tandarts werd ziek kon hier terecht ben tevreden over alles
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Jul 2018
- anoniem
8
Een plezierige ervaring en erg vriendelijk personeel. Ik was wel verbaasd over hoe jong de tandarts is.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Jul 2018
- anoniem
7
Dhr Mosk is een goede.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 Jul 2018
- anoniem
9
Soms zit er niemand bij de balie, dan kun je je niet aanmelden of een afspraak maken. Verder prima praktijk!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Jul 2018
- anoniem
10
Vakkundig en snel geholpen ondanks dat mijn tandarts geen tijd had. Ik hoorde dat mijn oude tandarts daar ook werkt. Herman Kessel...Prima tandarts....denk er serieus over na om over te stappen.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Jul 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Jul 2018
- anoniem
8
Altijd vriendelijk geholpen, professionele houding, richting de kids ook super
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Jul 2018
- anoniem
8
Behandelingen vakkundig, alles gaat op tijd
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Jul 2018
- anoniem
9
Wordt prima en deskundig geholpen door de tandartsen en andere medewerkers.
Altijd op tijd bij een afspraak.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 Jul 2018
- anoniem
8
Over het algemeen zeer tervreden over jullie praktijk. Het zou echter fijn zijn als jullie een herinnering kunnen sturen als het tijd is voor controle (indien er geen afspraak gemaakt is uiteraard)
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 Jul 2018
- anoniem
8
Zie tekst hierboven die met mijn toestemming online gepubliceerd mag worden.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 Jul 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 Jul 2018
- anoniem
9
Prettig contact met zowel assistenten als tandarts en daarbij vakkundig advies en behandeling.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Jul 2018
- anoniem
10
altijd iets voor verbetering, ik zou alleen niet weten wat
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Jul 2018
- anoniem
10
Heel vriendelijk en professioneel.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Jul 2018
- anoniem
9
ALLES WAS GOED
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Jul 2018
- anoniem
8
Klantvriendelijk, ruime openingstijden, ze zien je daar als mens, persoonlijk
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Jul 2018
- anoniem
8
een goede ervaring,altijd behulpzaam.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Jul 2018
- anoniem
10
perfecte behandeling!
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Jul 2018
- anoniem
8
Zeer goed getraind personeel. Vriendelijk voor oudere mensen. Ga zo door! Gevaarlijke en veel te kleine lift, zeker voor mensen met een rolstoel/ouderen/ begeleider. Dat kan niet in zo'n moderne praktijk. Zal me niets verbazen als hier een ongeluk gebeurt.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Jul 2018
- anoniem
8
de tandarts was geweldig de mensen bij de balie niet
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Jul 2018
- anoniem
9
Goed tot zeer goed
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Jul 2018
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Jul 2018
- anoniem
8
N.v.t.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Jul 2018
- anoniem
9
het cijfer zegt genoeg. zeer klantvriendelijk en deskundig op. heb verschillende gebitsprothese gehad geen enkele naar tevredenheid totdat mijn tandarts Mosk adviseerde.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Jul 2018
- anoniem
8
Ik zit al jaren bij tandarts van Kessel en ben altijd enorm goed geholpen door hem. Toen hij zich aansloot bij de Samenwerkende Tandartsen Schiedam moest ik daar wel even aan wennen : de oude praktijk voelde aan als familie en deze praktijk is (veel) groter en voelde wat onpersoonlijker. Maar de mensen die er werken zijn allemaal net zo vriendelijk. Toen een paar jaar geleden bij mijn zoon met voetbal zijn tand tot het bot toe afgebroken was zag ik zeker het voordeel van deze praktijk : voor de deskundigheid die hier voor nodig was om dit op te lossen hoefden we nergens anders heen : alles was in huis!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Jul 2018
- anoniem
8
vriendelijk personeel, Tandarts Mosk zegt altijd iemand hoeft geen pijn te hebben met een behandeling, bij pijnklachten word je altijd snel geholpen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Jul 2018
- anoniem
7
Inschrijving praktijk en maken van afspraak telefonisch kortgesloten, keurig geholpen erg klantvriendelijk. Ontvingen direct documentatie per e-mail.
In de avond afspraak gehad voor controle (zorgvuldig uitgevoerd) waarna mijn partner en ik nieuwe afspraken diende te maken aan de balie, werden geholpen door een andere dame/assistente, dame kwam zeer ongeïnteresseerd over en was helaas stuk minder professioneel.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Jul 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Jul 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Jun 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Jun 2018
- anoniem
9
Zie opmerking hierboven
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Jun 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Jun 2018
- anoniem
9
N.v.t.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 Jun 2018
- anoniem
9
Deskundige en vriendelijke tandarts en assistenten.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 Jun 2018
- anoniem
9
Je wordt goed behandeld en het tijdspad wordt goed bewaakt
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Jun 2018
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 Jun 2018
- anoniem
9
Vriendelijk personeel dat je direct op je gemak stelt, snelle en duidelijke afspraken maakt en uitgebreid de procedure aan je uitlegt.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Jun 2018
- anoniem
8
S morgens gebeld, dezelfde dag mocht ik langskomen en is de kies gevuld.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Jun 2018
- anoniem
9
Fijne en duidelijke communicatie
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Jun 2018
- anoniem
8
prettige sfeer, deskundigheid en goed bereikbaar op de fiets en auto.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Jun 2018
- anoniem
9
Goede hulp wordt gegeven en de afgesproken tijd wordt goed nageleefd.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Jun 2018
- anoniem
10
Gewoon een uitstekende tandarts.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Jun 2018
- anoniem
10
Uitstekend
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Jun 2018
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Jun 2018
- anoniem
9
Goed geregeld, van afspraak tot behandeling. Ben zeer tevreden
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Jun 2018
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Jun 2018
- anoniem
7
Heb nooit lang hoeven wachten, vriendelijke dames achter de desk, behandeling viel alleen maar mee. Een enkele behandeldame mag wel iets inlevender
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Jun 2018
- anoniem
9
naar tevredenheid.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Jun 2018
- anoniem
10
Prima praktijk en aardige tandartsen en assistenten
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Jun 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Jun 2018
- anoniem
8
Vriendelijk en professionele houding.
We zijn al 33 jaar onder behandeling van tandarts Mosk
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Jun 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Jun 2018
- anoniem
7
nvt
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Jun 2018
- anoniem
10
The service and the installations are very good, no complaint
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Jun 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Jun 2018
- anoniem
8
hoge kwaliteit
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Jun 2018
- anoniem
6
Prima service en goede behandelingen.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Jun 2018
- anoniem
7
Jullie praktijk ligt te ver van mijn huis. Ik kom alleen voor de MRA beugel
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Jun 2018
- anoniem
8
Fijn dat ik niet hoefde te wachten! De sfeer is prettig en relaxed. Vind ik belangrijk!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Jun 2018
- anoniem
9
Prima geholpen, zeer professioneel in alle opzichten en vriendelijk personeel.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Jun 2018
- anoniem
8
Goed contact met tandarts en medewerkers.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Jun 2018
- anoniem
9
Gewoon goed. Professioneel, deskundig, goed georganiseerde bedrijfsvoering.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Jun 2018
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
01 Jun 2018
- anoniem
8
heel goed
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
31 May 2018
- anoniem
8
prima is oke
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
31 May 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 May 2018
- anoniem
8
Klantvriendelijk en professioneel! Alleen bereikbaarheid in de spits is wat lastig.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 May 2018
- anoniem
9
Voor mijn gevoel goed behandeld en kon snel komen na gebeld te hebben
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 May 2018
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
28 May 2018
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
28 May 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 May 2018
- anoniem
9
Ik ben zeer prettig geholpen.
Als er bij u een facature is zou ik daar graag op reageren.
Met vriendelijke groet
Wil van der Tholen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 May 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 May 2018
- anoniem
10
Kundig en vriendelijk personeel
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 May 2018
- anoniem
7
Ben al zo lang patient en nooit niet aardig en goed behandelt
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 May 2018
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 May 2018
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 May 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 May 2018
- anoniem
8
Zeer vriendelijk. Elke keer als ik kom is er iets verbeterd.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 May 2018
- anoniem
9
ik heb tot nog toe enkel positieve ervaringen en vind de medewerkers allemaal zeer positief en komen ook gemotiveerd over. Zowel behandelend personeel als wel aan de balie. Ik ben zeer tevreden.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 May 2018
- anoniem
9
ik ben gewoon tevreden
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 May 2018
- anoniem
9
Zeer goede zorg en aandacht
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 May 2018
- anoniem
8
Niets is perfecy
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 May 2018
- anoniem
9
Ik word altijd op een professione en vriendelijke manier geholpen door mijn tandarts en assistent, tevens zijn de werktijden zeer prettig, ik kan bijna altijd terecht op een door mij gewenst tijdstip.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 May 2018
- anoniem
8
Nette uitstraling, vriendelijke receptie, keurige behandeling van mij als patient.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 May 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 May 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 May 2018
- anoniem
8
Vriendelijke mensen en mijn tandarts kan goed verdovingen geven waardoor het minder eng is.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 May 2018
- anoniem
9
Mijn ervaringen zijn goed. Vakkundig uitgevoerde behandelingen in een aangename sfeer.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 May 2018
- anoniem
10
Zeer tevreden. Mijn tandarts neemt keer op keer mijn angst weg. Er zijn ruime mogelijkheden om afspraken te maken op tijden die ook de patient schikken. De reminder een dag van te voren waardeer ik ook zeer.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 May 2018
- anoniem
9
Voor mijn gevoel en ervaring prettige wachtruimte / vriendelijke baliemedewerkers (geduldig)
Ik kon snel terecht voor een spoedbehandeling. Ik moest wel lang wachten voor ik aan de beurt was.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 May 2018
- anoniem
9
Ik ben mega bang voor de tandarts en ik ben heel serieus genomen en nog belangrijker: ik heb geen pijn gehad. Het is goed gegaan gelukkig.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 May 2018
- anoniem
10
Super tandarts, ben ontzettend bij met hoe ik behandeld word en hoe de sfeer is bij de tandarts.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 May 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Apr 2018
- anoniem
9
prima organisatie, met vriendelijke en vooral kundige mensen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Apr 2018
- anoniem
6
Jammer ik zelf heb nog al veel meegemaakt en dit heb ik verteld bij mijn bezoek.
Na jaren durfde ik eindelijk langs te komen.
Maar waarom moeten wij een afspraak maken om terug te komen.
U begrijpt dat dit in mijn geval nu nog steeds moet gebeuren.
Met vriendelijke groet G.G.V Dell'Avo
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
28 Apr 2018
- anoniem
9
Een nette en goede praktijk, helemaal niets op aan te merken
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
28 Apr 2018
- anoniem
8
Ik vind de mensen die ik tot nu toe ben tegengekomen heel erg beleefd.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Apr 2018
- anoniem
10
Goede vakkundige behandelingen in een prettige sfeer.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Apr 2018
- anoniem
7
Altijd correct behandeld maar soms te weinig info ivm nazorg.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Apr 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 Apr 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 Apr 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 Apr 2018
- anoniem
10
Prima op afspaak.
Tandarts neemt tijd , ook kinderen zijn positief
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 Apr 2018
- anoniem
9
Gevoel dat je in goede handen bent.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 Apr 2018
- anoniem
10
Fijn geholpen en snel behandeld
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 Apr 2018
- anoniem
9
Parkeren is er een beetje een probleem.
Maar de afspraken zijn vlot gemaakt en de behandelingen zijn naar tevredenheid gebeurd.
Aardige mensen allemaal.
De lift is een beetje primitief, en deze werkte niet toe ik er was.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 Apr 2018
- anoniem
9
Vriendelijke en goede dienstverlening
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Apr 2018
- anoniem
8
Geen enkele vervelende ervaring, alleen maar prettig en duidelijk waarom er iets moet gebeuren aan je gebit
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Apr 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Apr 2018
- anoniem
7
Vind de locatie niet echt prettig
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Apr 2018
- anoniem
9
Mijn mening heb ik hierboven gegeven!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Apr 2018
- anoniem
8
Goede ervaringen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Apr 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Apr 2018
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Apr 2018
- anoniem
7
prettige vriendelijke mensen.
ik ben goed geholpen. ik ben zeer tevreden over mijn behandeling. goede kwaliteit t.a.v. implantaten en de verdere aangepaste gebitsreconstructie waaronder het plaatsen van een brug. (niet goedkoop/wel goed)
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Apr 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Apr 2018
- anoniem
7
Makkelijk en aardig telefonisch geholpen. Fijne tandarts
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Apr 2018
- anoniem
9
vriendelijk en goed gevoel
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Apr 2018
- anoniem
8
Bezoek gebracht aan de mondhygiënist. Prima werk geleverd en prettig in de omgang. Op naar de volgende afspraak.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Apr 2018
- anoniem
10
altijd tevreden met de behandeling
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Apr 2018
- anoniem
8
Goed en professioneel
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Apr 2018
- anoniem
8
Zorgvuldig, sociaal vaardig en uiteraard vakmensen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Apr 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Apr 2018
- anoniem
8
Behandeling is goed. En als het het nodiig is, ook al heb je geen pijn, maar voel je je ongelukkig omdat er wat aan je voortand mankeert, dan kun je dezelfde dag nog terecht. Daar word ik blij van.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Apr 2018
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Apr 2018
- anoniem
6
Bij het minst geringe beetje tandsteen wat zelfs op foto's bijna niet te zien is doorverwijzen naar de mondhygiëniste iedere 6 maanden
waar dan ook weer een rekening aan vast zit die niet in de verzekering is gedekt ben ik het niet mee eens.
Mijn oude tandarts haalde dat zelf met een haakje weg.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Apr 2018
- anoniem
10
Een hele betrouwbare en fijn tandarts zowel de tandartsen als de medewerkers die er werkzaam zijn.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Apr 2018
- anoniem
9
zie boven.
Heb wel enige problemen met de facturering.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Apr 2018
- anoniem
8
Goede tandarts, wel wat afgelegen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
31 Mar 2018
- anoniem
7
Zie bovenstaande omschrijving.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Mar 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Mar 2018
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Mar 2018
- anoniem
8
Tot nu toe alleen consult-ervaring. Goed en prettig geholpen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Mar 2018
- anoniem
10
Nogmaals goede service, uitleg,vaardige mensen en weten waar ze het over hebben.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Mar 2018
- anoniem
8
Alleen het parkeren is een drama
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Mar 2018
- anoniem
8
In verband met dringend probleem contact opgenomen. Direct voorzien van een tijdelijke oplossing en een definitieve afspraak gemaakt.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Mar 2018
- anoniem
10
Ervaring met tandarts Mosk is heel relaxed en deskundig.
Ervaring met Mevr.Mosk en assistente heel deskundig en vriendelijk (aanmeting MRA)
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 Mar 2018
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 Mar 2018
- anoniem
9
Makkelijk bereikbaar zeer professionele uitstraling en in mijn ogen kundig personeel die oog voor de klant hebben.
Kreeg zelfs nog een tip welke middelen ik kon gebruiken.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 Mar 2018
- anoniem
8
Alles gaat op tijd en de mensen zijn vriendelijk
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 Mar 2018
- anoniem
9
Zie Boven,
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 Mar 2018
- anoniem
9
Zie hierboven
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Mar 2018
- anoniem
8
Zeer correcte afhandelen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Mar 2018
- anoniem
10
Ben altijd bang geweest,maar voel mezelf op gemak bij deze tandarts. Geen slechte ervaring.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Mar 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Mar 2018
- anoniem
8
vriendelijke en deskundige behandelaar
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Mar 2018
- anoniem
9
Zie 1e vraag
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Mar 2018
- anoniem
9
Prima tandarts
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Mar 2018
- anoniem
7
fijn en goed geholpen
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Mar 2018
- anoniem
8
Goed geholpen en heb lengte wachttijden
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Mar 2018
- anoniem
9
Hele fijne tandarts, je hoeft vaak niet lang te wachten en ze gaan mee met de tijd(nieuwe apparatuur/technieken om gaatjes te vullen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Mar 2018
- anoniem
8
Gaat prima
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Mar 2018
- anoniem
8
De vriendelijkheid
Goede uitleg
Giede gesprekken om je angst te verdrijven
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Mar 2018
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Mar 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 Mar 2018
- anoniem
8
Omdat dit mijn eerste ervaring is met deze tandarts.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 Mar 2018
- anoniem
8
Bij pijn onmiddellijk geholpen en goed. Dank hier voor
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Mar 2018
- anoniem
8
Vriendelijk,deskundig en gerustellend geholpen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Mar 2018
- anoniem
8
Prima organisatie. Was de enige club die voor mijn MRA redelijke toegankelijk was in deze regio
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Mar 2018
- anoniem
9
omdat ik altijd vriendelijk en goed geholpen word,
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Mar 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Mar 2018
- anoniem
8
Bij binnenkomst zit er meestal niemand aan de balie.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Mar 2018
- anoniem
9
Afspraken maken gaad goed en de sms service als herinnering vind ik ook heel goed
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Mar 2018
- anoniem
9
Hoewel naar de tandarts gaan niet mijn hobby is, is de praktijk prima!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Mar 2018
- anoniem
10
Tandarts Mosk: zéér vakkundig, zet zich voor 100% in voor zijn patiënten.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Mar 2018
- anoniem
8
Prettig en zakenkundig. Zoals hierboven vermeld.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Mar 2018
- anoniem
8
Goed en net personeel.
Flexibel tijden voor bezoek
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Mar 2018
- anoniem
8
Prettig, persoonlijk en vakkundig.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Mar 2018
- anoniem
8
Ik ben altijd op een prettige manier geholpen.
Zowel bij een behandeling als bij een afspraak maken.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Mar 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Mar 2018
- anoniem
8
Vriendelijk en professionele mensen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Mar 2018
- anoniem
8
De vriendelijkheid
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Mar 2018
- anoniem
8
Aardige en bekwame tandarts. Werkt goed op afspraak
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Mar 2018
- anoniem
8
Ik heb zelf met dhr Mosk te maken als behandelend tandarts. Geweldige man, zeer deskundig en zijn assistenten zijn ook super tof.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Mar 2018
- anoniem
8
Ik ben uitermate tevreden over mevrouw Theuns en de mondhygiëniste (haar naam ken ik niet, sorry). Omdat ik andere behandelaars niet ken, durf ik geen hoger cijfer te geven.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Mar 2018
- anoniem
10
zie boven
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Mar 2018
- anoniem
7
In een aantal gevallen heb ik informatie opgevraagd/ vragen gesteld (per e-mail) waar zeer laat op werd gereageerd. Dat zou beter kunnen.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Mar 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Mar 2018
- anoniem
9
altijd op tijd relax en afspraken preventie en consult goed af te stemmen op elkaar
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Mar 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Mar 2018
- anoniem
8
word altijd goed voorgelicht en erg professioneel geholpen . enigste minpunt is dat ik zelf in de gaten moet houden wanneer mijn jaarlijkse controle is.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Mar 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
01 Mar 2018
- anoniem
8
ik vind wel dat de tandarts altijd haastig doet. voor controle van 4 mensen zijn we soms binnen 10 min al weg.
ik zou ook meer adviezen en feedback van jullie willen ontvaNGEN OVER DE MOGELIJK BEHANDELING
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
28 Feb 2018
- anoniem
8
Wij waren voor het eerst en zijn hartstikke goed geholpen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
28 Feb 2018
- anoniem
9
Ik word altijd goed en vriendelijk geholpen. Ik kan op dinsdag ook 's avonds een afspraak maken. Ik hoef nooit te wachten en er worden geen onnodige behandelingen gedaan (voorbeeld: minder vaak foto's maken omdat er al jaren nooit problemen zijn).
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Feb 2018
- anoniem
8
Kwaliteit is prima.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Feb 2018
- anoniem
8
als iets aan de hand is met mijn gebit, kan ik altijd direkt terecht
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Feb 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Feb 2018
- anoniem
10
Gewoon een hele gezellige sfeer en er wordt naar je geluisterd
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Feb 2018
- anoniem
7
Goed ontvangst en goede uitleg
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Feb 2018
- anoniem
10
goed geholpen
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Feb 2018
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Feb 2018
- anoniem
9
alleen goede ervaringen met eigen tandarts vervanging door afwezigheid van hem was geen aanrader
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 Feb 2018
- anoniem
8
Ik word altijd prettig en secuur geholpen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
22 Feb 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
22 Feb 2018
- anoniem
7
Altijd naar tevredenheid geholpen er wordt heel duidelijk uitgelegd wat er aan de hand is...en hoe het probleem aan te pakken.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
22 Feb 2018
- anoniem
8
Goede en deskundige behandeling.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
22 Feb 2018
- anoniem
9
Ik word altijd goed geholpen,en iedereen is altijd even vriendelijk.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
22 Feb 2018
- anoniem
10
Ik ben al jaren klant en ben zeer tevreden met alle behandelingen tot nu toe.
In verband met mijn werk is het meestal niet mogelijk om overdag een afspraak te maken. Het is heel fijn dat jullie ook in de avond zyn geopend. Medewerkers zyn heel vriendelijk!
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
22 Feb 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
22 Feb 2018
- anoniem
8
altijd eerst naar mondhygieniste (heel vervelend)
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Feb 2018
- anoniem
8
zzik ben tevreden over hoe jullie werken en behandelen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Feb 2018
- anoniem
9
Ik heb alleen goede ervaring en wordt altijd prima geholpen. Door mijn eigen tandarts, of een andere wanneer hij niet beschikbaar is.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Feb 2018
- anoniem
8
Goede vakkundige tandartsen. Alleen minder is dat je 2 afspraken moet maken voor de tandarts en dan voor tandsteen verwijderen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Feb 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Feb 2018
- anoniem
8
Met eigen vervoer goed bereikbaar. Openbaarvervoer iets minder. In het verleden ging het best vaak mis met afspraken. Dit keer geen probleem. De tandarts is altijd even vriendelijk en is zeer vakkundig. Wij, mijn man en ik, zijn in ieder geval heel tevreden.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Feb 2018
- anoniem
7
je wordt er vak kundig geholpen .
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Feb 2018
- anoniem
10
Service en deskundigheid in een relaxte omgeving.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Feb 2018
- anoniem
8
korrekte behandeling
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Feb 2018
- anoniem
9
Vriendelijk, klantgericht
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Feb 2018
- anoniem
8
Snelleafspraak; op tijd en deskundig
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Feb 2018
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Feb 2018
- anoniem
9
Prettige praktijk, helder advies, zeer vriendelijk personeel.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Feb 2018
- anoniem
10
Ik ben super tevreden
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Feb 2018
- anoniem
10
als er niets beter kan
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Feb 2018
- anoniem
8
Snel en perfect geholpen!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Feb 2018
- anoniem
8
alles heel goed
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Feb 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Feb 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Feb 2018
- anoniem
7
Reeds vermeld,door eerder een overzicht van de voorbije behandeling aan de dokter te overhandigen.
Maar we gaan in maart weer met nieuwe energie weer van start,met een schone lei.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Feb 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Feb 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Feb 2018
- anoniem
9
hEEL BLIJ MET TANDARTS EN PREVENTIE ASSITENTE
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Feb 2018
- anoniem
9
Behandeling nog niet afgerond. Kan nog niet goed beoordelen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Feb 2018
- anoniem
8
Ivm een ingrijpende behandeling ben ik 2,5 jaar onder behandeling geweest bij dhr. Mosk en heb dat als zeer prettig ervaren, dhr. Mosk geeft eerlijk advies en is zeer kundig.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Feb 2018
- anoniem
5
Onvoldoende ervaring
slechter dan verwacht
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Feb 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2018
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2018
- anoniem
8
Een snelle goede behandeling en veel aandacht voor je verhaal !
Vriendelijke mensen en geduldig !
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2018
- anoniem
6
Jammer dat het schoonmaken van het gebit en controle niet meer achter elkaar kan. Nu moet ik 2 afspraken maken, niet handig.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2018
- anoniem
9
Goed en mooi/nauwkeurig werk, "bij groot werk" een offerte/voorstel, en accuraat, op tijd,goede sfeer tijdig bericht bij verandering agenda, afspraak herinnering........ik vergeet vast nog iets.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2018
- anoniem
8
tevreden
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
31 Jan 2018
- anoniem
9
Snelle, doelgerichte, goede efficiente af- en behandeling van klachten.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
31 Jan 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
31 Jan 2018
- anoniem
10
Erg fijne ervaring, goed geholpen, lief personeel.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
31 Jan 2018
- anoniem
8
Klemmen die tandarts gebruikt bij het vullen, zijn meestal pijnlijker dan het boren.
Mondhygiëniste zou iets meer informatie kunnen geven over wat ze precies doet.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
31 Jan 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
31 Jan 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
31 Jan 2018
- anoniem
8
Ik ben sinds 1.5 jaar onder behandeling. Positieve ervaring
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
31 Jan 2018
- anoniem
7
N.V.T.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Jan 2018
- anoniem
5
Tandarts en mondhygenist altijd beleefd en aardig, maar, helaas receptie zeer onvriendelijk en onbehulpzaam.
slechter dan verwacht
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 Jan 2018
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 Jan 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
22 Jan 2018
- anoniem
9
Een cijfer 10 gaat wat ver, maar wel volledig recht op een hoge score.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
22 Jan 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 Jan 2018
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 Jan 2018
- anoniem
9
geweldig
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Jan 2018
- anoniem
10
Wordt zeer correct en vakkundig geholpen
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Jan 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Jan 2018
- anoniem
9
Zeer service gericht prima zaak
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Jan 2018
- anoniem
9
Eficiente praktijk. Kundige tandartsen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Jan 2018
- anoniem
8
Zoals eerder aangegeven vinden wij dat de controle goed is uitgevoerd.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Jan 2018
- anoniem
8
Prima tandarts
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Jan 2018
- anoniem
8
specialiteit en werkuren.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Jan 2018
- anoniem
9
Hele goede ervaring een echte fijne praktijk
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Jan 2018
- anoniem
9
Prima
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Jan 2018
- anoniem
9
Ben prima en vlot behandeld voor een implantaat.
Super tevreden!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Jan 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Jan 2018
- anoniem
9
Prima ervaring
Mijn emailadres is hennydswart@gmail.com
Graag mijn oude mailadres verwijderen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Jan 2018
- anoniem
9
prima ontvangen. er is goed doorgevraagd wat het probleem was. geen haast.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Jan 2018
- anoniem
10
Ben heel tevreden
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 Jan 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
15 Jan 2018
- anoniem
8
Vrijdag morgen 29 dec.2017 om 8.00 gebeld dat er een kroon los zat, mocht gelijk om 12.00 uur langs komen, kroon weer vastgelijmd.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
15 Jan 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Jan 2018
- anoniem
10
Ik ben heel erg tevreden over de behandelingen en de omgang met de client door alle personeelsleden.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Jan 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Jan 2018
- anoniem
6
De locatie van de praktijk is vreselijk veel te ver weg voor veel Schiedammers en je kunt er slecht parkeren. Parkeerplaatsen te weinig en die er zijn zijn veel te krap.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Jan 2018
- anoniem
8
Voor zover mogelijk toch een prettige behandeling door ervaren vaklui.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Jan 2018
- anoniem
10
Zeer kundig
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Jan 2018
- anoniem
8
Ik heb een fijne tandarts waar ik vertrouwen in heb.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Jan 2018
- anoniem
9
Ben blij dat ik bij jullie ben terecht ben gekomen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Jan 2018
- anoniem
10
Zeer goed.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Jan 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Jan 2018
- anoniem
9
Vriendelijke medewerkers en ook heel kindvriendelijk! Dit vind ik erg belangrijk gezien onze kinderen meegaan naar de tandarts (oudste 3 jaar)
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Jan 2018
- anoniem
8
Netjes en correct geholpen en altijd op tijd volgens afspraak
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Jan 2018
- anoniem
7
Zeer positief
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Jan 2018
- anoniem
7
Professioneel, beschikbaarheid en afspraken moet beter
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Jan 2018
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Jan 2018
- anoniem
8
Veel verschillende expertise en ervaring binnen de praktijk. Informeel en (zeer) vriendelijk contact. Ruime mogelijkheden om een afspraak te maken, ook in de avonduren. Misschien iets te commercieel. Kroon plaatsen op een matige wortel dus na een paar jaar verloren gegaan en er worden veel foto's van het gebid gemaakt.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Jan 2018
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Jan 2018
- anoniem
8
over het algemeen goed geadviseerd en behandeld
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Jan 2018
- anoniem
9
Bij de Locatie is toch moeilijk parkeren!
Wordt goed op tijd gewerkt!
24 u voor je behandeling een email ontvangen, is geweldig!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Jan 2018
- anoniem
10
wij hebben alle twee inplantaten laten zetten dat is ons heel goed bevallen echt nergens last van gehad zelfs geen pijn echt super
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Jan 2018
- anoniem
10
al veel implantaat behandelinge gehad en altijd goed geholpen.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Jan 2018
- anoniem
10
Mijn ervaring met de medewerkers en de tandarts zijn prima. Wij zijn al meer dan 30 jaar bij dezelfde tandarts. Mijn man en ik worden altijd naar tevredenheid geholpen.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Jan 2018
- anoniem
9
Alle medewerkers zijn vriendelijk, geduldig en zeer deskundig. Er wordt tijd uitgetrokken om de behandeling duidelijk uit te leggen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
28 Dec 2017
- anoniem
8
Ruime openingstijden. Vriendelijk personeel.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Dec 2017
- anoniem
10
goede afspraken, behandelingen en advisen
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Dec 2017
- anoniem
7
Tandartsen Mosk staat altijd klaar waar en wanneer dat nodig is vooral als er spoed bij is.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Dec 2017
- anoniem
9
goede locatie; respectvol, levert kwaliteit; denkt mee met de client
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Dec 2017
- anoniem
10
Tien met een griffel.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 Dec 2017
- anoniem
9
Goede service.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 Dec 2017
- anoniem
9
Ik kom al jaren bij dr. Mosk en altijd naar volle tevredenheid . Zeer klant vriendelijk !!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
22 Dec 2017
- anoniem
8
Bij de heer Mosk vind ik de behandeling zeer goed. Echter kan je hier alleen terecht bij speciale behandelingen.
Wat mij opvalt is dat er geen fluorbehandelingen meer gegeven worden.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
22 Dec 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
22 Dec 2017
- anoniem
9
zie hiervoor!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 Dec 2017
- anoniem
9
E mail bericht ..,denk aan uw afspraak,,erg fijn !
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 Dec 2017
- anoniem
8
Over het algeheel goed.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 Dec 2017
- anoniem
8
Prima ontvangst en locatie, gewoon niet al teveel poespas of decadent gebouw op een A-locatie. Daar hou ik persoonlijk niet van want dat kost onnodig veel geld.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 Dec 2017
- anoniem
8
Prima tevreden over alle geledingen / disciplines in uw bedrijf
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 Dec 2017
- anoniem
8
Ben tevreden.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 Dec 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 Dec 2017
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Dec 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
19 Dec 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
19 Dec 2017
- anoniem
8
service (openingstijden) en kwaliteit
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Dec 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 Dec 2017
- anoniem
8
Proactief en profesioneel
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 Dec 2017
- anoniem
10
Goede behandelingen. Goede uitleg omtrent de behandeling. Werkt goed op tijd.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 Dec 2017
- anoniem
7
ik Ben nieuw bij deze tandarts. De gegevens waren blijkbaar niet goed ingevoerd. De controle verliep prettig.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 Dec 2017
- anoniem
8
zie boven!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Dec 2017
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Dec 2017
- anoniem
9
Zeer tevreden over de controles en informatieverschaffing. Indien je op tijd aankomt voor je afspraak, wordt je vrijwel direct geholpen. Gratis en voldoende parkeergelegenheid.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Dec 2017
- anoniem
8
Ik ben sinds een jaar patiënt en ben zeer tevreden
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Dec 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Dec 2017
- anoniem
9
Prettig, professioneel
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Dec 2017
- anoniem
9
Ik ben zeer tevreden
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Dec 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Dec 2017
- anoniem
10
Prima ontvangst en behandeling
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Dec 2017
- anoniem
8
Snel en goed geholpen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Dec 2017
- anoniem
8
Fijn en duidelijk.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Dec 2017
- anoniem
8
Je krijgt een mailtje voor je afspraak zo dat je niet vergeet
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Dec 2017
- anoniem
9
Gewoon erg goed
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Dec 2017
- anoniem
10
Deze praktijk is aan te raden voor iedereen die een goede tandarts zoekt. Zelf heb ik gelukkig een goede tandarts gevonden. Ik denk er dus niet aan om over te stappen naar de samenwerkende tandartsen Schiedam - Mosk. Maar voor diegenen die nog zoekende zijn, is deze praktijk met hun uitstekende personeel een absolute aanrader.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Dec 2017
- anoniem
8
je wordt prettig geholpen en altijd keurig op tijd volgens afpraak.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Dec 2017
- anoniem
8
alles prima. E-mail contact is lastig omdat de mails versleuteld zijn.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Dec 2017
- anoniem
9
Fijne tandarts.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Dec 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Dec 2017
- anoniem
8
Gewoon goed.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Dec 2017
- anoniem
9
Al jaren zeer tevreden over behandelingen, aanpak, gehele organisatie en personeel. Vertrouwen in tandarts en medewerkers is hierdoor groot
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Dec 2017
- anoniem
9
Volgens mij deskundig geholpen en prima op de hoogte gehouden van de behandeling.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Dec 2017
- anoniem
8
Goed
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Dec 2017
- anoniem
9
Bereikbaarheid per auto of fiets is prima, OV heb ik geen mening over.
Ontvangst kort, krachtig maar soms niet altijd iemand op haar of zijn plaats
Goede ervaringen bij behandelingen, geen wachttijden
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Dec 2017
- anoniem
9
Dhr Mosk is een zeer betrouwbare en vakkundige tandarts die al meer als 30 jaar mijn gebid onderhoud.
Met alle moderne middelen en gereedschappen altijd goed behandeld.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Dec 2017
- anoniem
9
jammer dat de sms service niet meer van toepassing is
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Dec 2017
- anoniem
9
Tot nu toe , heel blij met het advies
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Dec 2017
- anoniem
7
goed
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Dec 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Dec 2017
- anoniem
9
prettige behandeling; altijd goed op tijd; vriendelijke ontvangst
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Dec 2017
- anoniem
10
Deskundige artsen. Tevens ' s ochtends vroeg en 's Avonds wordt er behandeld. Snelle behandeling en wanneer deze groot was wordt er de andere dag geïnformeerd hoe het met je gaat. Kortom prima tandartsen.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Dec 2017
- anoniem
8
Omdat ik tevreden ben
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Dec 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Dec 2017
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Dec 2017
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Dec 2017
- anoniem
8
Ik ben zelf zeer tevreden over de behandelingen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Dec 2017
- anoniem
7
Tussen het controletijdstip en de te ondergane behandeling zitten bijna 2 maanden en dat vind ik aan de hoge kant. Was op 27 nov.2017 voor afspraak en de volgende is pas op 17 jan 2018.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Dec 2017
- anoniem
10
men wordt als mens behandeld en niet als een case.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Dec 2017
- anoniem
6
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Dec 2017
- anoniem
8
Met het openbaar vervoer, 's morgens vroeg met de metro is het wat lastig om bij jullie te komen. Dat is eigenlijk het enige minpunt.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Dec 2017
- anoniem
8
Goede sfeer en behandling.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Dec 2017
- anoniem
8
Zelf met auto parkeerplaatsen een probleem
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Dec 2017
- anoniem
8
Ik ben op zeer prettige wijze verwelkomd bij mijn 1e bezoek aan de tandartsenpraktijk. Het personeel was uiterst vriendelijk, de bejegening was heel fijn en correct. Het enige verbeterpunt is de patiënten informatie. Ik mocht na mijn bezoek bij de tandarts door naar de mondhygiëniste. Het werd verteld, maar ging allemaal zo snel en toen werd ik al naar een andere ruimte begeleid. En bij de vriendelijke mondhygiëniste wist ik ook niet zo goed hoe lang het zou duren en wat er allemaal precies zou gebeuren. Tip is om voordat er handelingen gedaan worden (ook al denk je dat iemand het allemaal al weet) toch even vertellen wat er gaat gebeuren. Even kort vragen: is het helder/duidelijk? Misschien voor de totale behandeling aangeven hoe het in zijn werk gaat en misschien een tijdsindicatie geven. Dit zorgt voor minder onrust. Maar ik ben over het algemeen uiterst tevreden.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Dec 2017
- anoniem
8
Geen klachten over de behandeling en ook nooit lang moeten wachten.De sfeer is goed en mijn vragen zijn altijd goed beantwoord. Toch een punt ter verbetering zou graag een folder hebben gehad hoe een en ander ging plaatsvinden met plaatjes om het thuis te kunnen bekijken.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Dec 2017
- anoniem
8
Vriendelijk en kundig personeel. Geen lange wachtkamertijden.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Dec 2017
- anoniem
7
Afspraak voor gaatje vullen maken. Aangeven dat controle ook gelijk kan. Tijdens de afspraak alleen tijd voor foto s en niet voor het vullen van het gaatje. Dit was de hoofdafspraak, controle bijzaak.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Dec 2017
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
01 Dec 2017
- anoniem
8
Klantvriendelijk en altijd tijdig geholpen. Avondopenstelling is voor ons ideaal.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
01 Dec 2017
- anoniem
8
tevreden
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
01 Dec 2017
- anoniem
10
moest veel terugkomen maar resultaat is geweldig nergens last van alles past perfect
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
01 Dec 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
01 Dec 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
01 Dec 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
01 Dec 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
01 Dec 2017
- anoniem
9
Omdat ze klantvriendelijk zijn ze luisteren naar je geven goed advies zeer te vrede
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Nov 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Nov 2017
- anoniem
9
Goed en bekwaam personeel en kundigheid bovenal. Mijn kinderen en ik worden altijd zeer goed geholpen en van wijs advies voorzien. Mijn meiden vragen altijd weer wanneer we naar de tandarts gaan! Ook wel om het kadootjes apparaat.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Nov 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
28 Nov 2017
- anoniem
8
Goede tand artsen aardige bali meedewerkers
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Nov 2017
- anoniem
8
Kwaliteit sn klantvriendelijkheid
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Nov 2017
- anoniem
8
proffesioneel en kundige tandartspraktijk met veel mogelijkheden zoals inplantatie mogelijkheden en een tandtechnicus onder één dak.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Nov 2017
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Nov 2017
- anoniem
10
Zie boven,
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Nov 2017
- anoniem
9
Ik ben zeer tevreden over mijn behandeling tot nu toe. Ik vind dat ze zeer professioneel zijn.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Nov 2017
- anoniem
8
Sms-bericht ter herinnering afspraak zou iets eerder kunnen worden gestuurd
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Nov 2017
- anoniem
9
zie mijn eerdere toelichting
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Nov 2017
- anoniem
8
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Nov 2017
- anoniem
4
Er zijn twee exact dezelde adressen t.w. Karel Doormanweg 9.
Tomtom stuurt je naar het verkeerde adres. Samenwerkende Tandartsen bestaan dan niet.
slechter dan verwacht
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
19 Nov 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Nov 2017
- anoniem
9
goede ervaring en zeer op mij gemak gesteld
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 Nov 2017
- anoniem
9
Voor onze familie is deze praktijk altijd top.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 Nov 2017
- anoniem
6
De tandartsen en mondhygienisten geven mij niet een geheel professioneel beeld. Bij mijn laatste afspraak is de mondhygienist (15-11 om 13:00) niet eens opkomen dagen. Had andere afspraken afgezegd voor die dag.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 Nov 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
15 Nov 2017
- anoniem
7
heb geen ander vergelijkingsmateriaal. misschien zijn er collega artsen die dezelfde kwaliteit of meer bieden ?!
en...perfectie bestaat niet.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
15 Nov 2017
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
15 Nov 2017
- anoniem
8
Altijd goed en vlot geholpen. Duidelijke uitleg over behandeling. Afspraken zijn makkelijk te maken.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
15 Nov 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
15 Nov 2017
- anoniem
8
Goede ontvangst,goede afspraakregeling bij de receptive.
Nette en hartelijke ontvangst bij arts en assistent(te)
Goede uitleg en behandeling.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Nov 2017
- anoniem
8
Ben tevreden.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Nov 2017
- anoniem
7
omdat altijd goed word gezorgd altijd vriendelijk voelt op mijn gemak
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Nov 2017
- anoniem
8
Prettige ervaring
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Nov 2017
- anoniem
6
Goede service
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Nov 2017
- anoniem
7
Ik word altijd goed en vriendelijk geholpen
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Nov 2017
- anoniem
9
Eigen tandarts super invallers minder
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Nov 2017
- anoniem
9
Al met al heel goed. Ik heb geen negatieve opmerking te melden.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Nov 2017
- anoniem
9
Fijne tandarts. Maken je tanden voorzichtig schoon, waardoor je geen overbodige pijn hoef te voelen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Nov 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Nov 2017
- anoniem
10
Perfecte zorg en aandacht v
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Nov 2017
- anoniem
8
Goed
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Nov 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Nov 2017
- anoniem
8
Afspraken worden herinnerd met een sms.
Zelfs op de dag zelf de afspraak verzetten was geen probleem, werden geen kosten gerekend.
Werkzaamheden worden net zorg uitgevoerd, genoeg ruimte voor vragen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Nov 2017
- anoniem
9
deskundig en klantvriendelijk plus evt. nazorg via de telefoon
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Nov 2017
- anoniem
9
niet steeds en ander, top door de zelfde te worden geholpen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Nov 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Nov 2017
- anoniem
10
Ik was erg zenuwachtig voor mijn behandeling maar dat is nergens voor nodig geweest!
Snel en vriendelijk geholpen.
En de volgende dag dat telefoontje om te vragen hoe het ging, dat is zo lief!
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Nov 2017
- anoniem
8
klantvriendelijk
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Nov 2017
- anoniem
9
Al heel veel jaren erg tevreden
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Nov 2017
- anoniem
8
Geen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Nov 2017
- anoniem
9
Professionele manier van werken, ruime behandel tijden en slimme voor aankondiging via sms.
Makkelijke bereikbaarheid vanaf de Rondweg Rotterdam en altijd gratis parkeren. Ook de wifi service is super als je even moet wachten.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Nov 2017
- anoniem
6
Zie hierboven
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Nov 2017
- anoniem
7
Uitstekend
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Nov 2017
- anoniem
8
Tandarts prima
Mondhygienist ook prima
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Nov 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Nov 2017
- anoniem
9
Ik ben een ouderejaars; daarmee wordt rekening gehouden; mijn vrouw is weliswaar jongerejaars, maar toch al inmiddels op leeftijd. Door de decennia heen steeds zeer goed geholpen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Nov 2017
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Nov 2017
- anoniem
9
Ben erg tevreden.
Ook hoe jullie met kinderen omgaan
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Nov 2017
- anoniem
5
Controles zijn niet goed
slechter dan verwacht
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Nov 2017
- anoniem
8
Vriendelijke, deskundige tandarts. Neemt de tijd voor zijn patiënten.
Je wordt prima geholpen maar vind de praktijk erg onpersoonlijk.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Nov 2017
- anoniem
8
Zeer vriendelijke en correcte medewerkers. Tandarts Mosk heeft nog net zo veel humor als 35 jaar geleden. Doet de mens wel goed als je in de stoel zit.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Nov 2017
- anoniem
8
Een professionele praktijk met veel kennis, ervaring en ééntje welke ook nog eens praktisch is.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Nov 2017
- anoniem
9
Professioneel en goed georganiseerd
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Nov 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Nov 2017
- anoniem
8
Zijn al vele jaren klant tot tevredenheid.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Nov 2017
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Nov 2017
- anoniem
9
Zeer goede ervaring door de behandelingen
en kundig
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Nov 2017
- anoniem
9
Erg fijne praktijk
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Nov 2017
- anoniem
9
Flexibele openingstijden, professionele zorg en hygiene
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Nov 2017
- anoniem
10
Ik ben zeer tevreden over Willem van Dalen en zijn assistent. Altijd dankbaar voor de inzet en voornamelijk de kunde en geduld van hun. Ik hecht er veel waarde aan een goede tandarts te hebben. zeer tevreden
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
01 Nov 2017
- anoniem
8
correcte behandeling, vriendelijke medewerkers
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
31 Oct 2017
- anoniem
8
Geen lange wachttijden, klantgericht en vriendelijke medewerkers.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Oct 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Oct 2017
- anoniem
8
Bij de ontvangst vaak druk met telefoontjes maar wel nette ontvangst. Verder vriendelijke bejegening, zorgt voor ontspanning.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Oct 2017
- anoniem
8
Prettige medewerkers,
Ruime openingstijden
Professioneel, alle specialismen in huis.
Kosten zouden vooraf soms beter weergegeven kunnen worden, in relatie met verzekerd bedrag. Maar bij navraag is het snel inzichtelijk gemaakt.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Oct 2017
- anoniem
9
top mensen gaat met pleizier naar de tandarts toe
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
28 Oct 2017
- anoniem
9
prima behandeling
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Oct 2017
- anoniem
9
ik ben al meer dan 15 jaar bij jullie in de praktijk klant en zeer tevreden over de wijze waarop en de kwaliteit van de behandlingen, al het personeel is zeer klantgericht
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Oct 2017
- anoniem
10
toppie
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Oct 2017
- anoniem
9
Je wordt vriendelijk en professioneel geholpen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 Oct 2017
- anoniem
8
tevrede cliënt
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 Oct 2017
- anoniem
8
De heer Mork lijkt mij zeer kundig en heeft mij door de jaren heen goede oplossingen aangedragen voor het gebit.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 Oct 2017
- anoniem
7
De bereikbaarheid is voor mij een tikkeltje lastig, omdat ik op de fiets moet komen. Het bedrijventerrein is niet perse fiets-vriendelijk.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 Oct 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 Oct 2017
- anoniem
9
Hele fijne tandarts
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 Oct 2017
- anoniem
9
Gewoon als is goed
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 Oct 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 Oct 2017
- anoniem
7
zie bovenstaande
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Oct 2017
- anoniem
10
Uitermate deskundig, goede adviezen, empathisch en sympathiek!
Zeer prettige atmosfeer in de praktijk.
Werken altijd op tijd.
De dag voor de afspraak krijg je per sms een gentle reminder.
Moderne, frisse, mooi uitgeruste praktijk.
Mooie wachtkamer met goede tijdschriften.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Oct 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Oct 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 Oct 2017
- anoniem
9
Ik ben erg bang voor de tandarts maar dr Mosk weet me altijd weer gerust te stellen en zijn collega’s weten dat ook wanneer ik bij hun moet komen. Ik kom met knikkende knieen maar ga weg met een glimlach
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
22 Oct 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
22 Oct 2017
- anoniem
7
Prima behandeling. En een goede verzorging op de bereikbaarheid na goed
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
22 Oct 2017
- anoniem
8
Pas 2 jaar geleden overgestapt, tot nu toe tevreden.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 Oct 2017
- anoniem
8
Goede behandeling en ook na de ingreep getoonde interesse hoe het met je gaat.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 Oct 2017
- anoniem
8
We worden altijd netjes en vriendelijk ontvangen en behandeld.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
19 Oct 2017
- anoniem
8
tot nu toe 1x geweest
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
19 Oct 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Oct 2017
- anoniem
8
Werd de laatste maanden goed geholpen. Tijdens de behandeling wordt bij elke stap die de tandarts doet gezegd wat zij doet.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Oct 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Oct 2017
- anoniem
8
In het begin vond ik het allemaal veel tijd in beslag nemen. Maar achteraf zijn de gewenningsperioden wel goed geweest. Over het resultaat ben ik zeer tevreden.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Oct 2017
- anoniem
9
Vakkundig, snel, klantvriendelijk.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Oct 2017
- anoniem
8
Mijn ervaringen zijn goed zie mijn eerste toelichting.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Oct 2017
- anoniem
8
zie eerder commentaar
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Oct 2017
- anoniem
8
Erg fijn de herinneringen vooraf aan een afspraak. Deze zou echt veel eerder moeten komen, dat het nog mogelijk is om de afspraak te verplaatsen. Als je het nu vergeet, wordt herinnerd en je niet kunt, dan heb je pech. Een extra berichtje 2 weken van tevoren zou fijn zijn!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Oct 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Oct 2017
- anoniem
8
Aandacht voor de patiënt.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Oct 2017
- anoniem
8
Ik heb uitstekende ervaringen met STS maar mijn vrienden, bekende of collega's wonen buiten schiedam en hebben waarschijnlijk al een tandarts in hun woonplaats
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Oct 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Oct 2017
- anoniem
9
vakkundig, klantvriendelijk
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Oct 2017
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Oct 2017
- anoniem
10
Wij zijn tevreden over de nette praktijk,
En worden over het algemeen altijd "op tijd"geholpen.
Vriendelijke medewerkers.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Oct 2017
- anoniem
8
Goede ervaring, ben heel tevreden
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Oct 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Oct 2017
- anoniem
9
Netjes, snel en goed geholpen.
Kom hier al jaren en ben erg tevreden.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Oct 2017
- anoniem
9
De assistent en de uiteindelijk arts waren geweldig.. gezellig geruststellend en informatief
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Oct 2017
- anoniem
9
prettig en vriendelijk
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Oct 2017
- anoniem
6
omdat iedereen je op je gemak stelt en altijd vriendelijk is
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Oct 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Oct 2017
- anoniem
8
zie hierboven
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Oct 2017
- anoniem
9
De praktijk ligt wat afgelegen en het aantal parkeerplaatsen zijn beperkt. Desondanks kan ik gelukkig altijd wel voor de deur parkeren. Het personeel is zeer vriendelijk en kundig. Tijdens een behandeling wordt er veel aandacht besteed aan de patiënt wat een vertrouwd en een gerustellend gevoel geeft. Na wat nare tandartspraktijken te hebben gezien ben ik blij dat ik deze praktijk heb gevonden. Ik heb echt het gevoel in goede handen te zijn. Een tandarts bezoek is voor mij geen enkel obstakel meer!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Oct 2017
- anoniem
9
goede uitleg klantvriendelijkheid
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Oct 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Oct 2017
- anoniem
9
Komt er al jaren met best wel angst en daar word altijd goed rekening mee gehouden en Mn gebit is daardoor tiptop
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Oct 2017
- anoniem
8
Vriendelijk en professioneel personeel. Ik ben zeer tevreden over hoe het personeel met de patienten omgaat. Ik voel me op mijn gemak bij deze medewerkers. Super!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Oct 2017
- anoniem
10
Een professionele, fijne tandartspraktijk met veel aandacht voor de patient.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Oct 2017
- anoniem
9
Plus is goede en deskundige ervaringen. Jecwordt snel geholpen. Beetje onpersoonlijk door groei geworden.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Oct 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Oct 2017
- anoniem
9
zie boven
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Oct 2017
- anoniem
8
Peofessionele praktijk
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Oct 2017
- anoniem
9
Alles is aanwezig
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Oct 2017
- anoniem
9
De cijfers zeggen genoeg!!!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Oct 2017
- anoniem
8
niet helemaal feilloos maar wel erg tevreden over openingstijden etc
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Oct 2017
- anoniem
8
prettige praktijk met een no nonsens mentaliteit waar je snel en goed geholpen wordt
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Oct 2017
- anoniem
10
Deskundig en vriendelikk
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Oct 2017
- anoniem
9
zie cijfers....
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Oct 2017
- anoniem
8
Goeie tandarts
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Oct 2017
- anoniem
9
Kundige tandarts staat open voor vragen en meedenken word gehonoreerd
Assistentes ook vaardig en vriendelijk
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Oct 2017
- anoniem
8
Altijd vriendelijk en attent.
Snelle afspraak mogelijk.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Oct 2017
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Oct 2017
- anoniem
10
Zeer bevredigend
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Oct 2017
- anoniem
9
Niets op aan te merken maar voor mensen slecht ter been is kan de reis met met metro en de weg van metro naar de tandartspraktijk een bezwaar zijn.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Oct 2017
- anoniem
6
zie notitie toelichting cijfer.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Oct 2017
- anoniem
6
ik ben een angstege patient daar gaat men goed mee om .
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Oct 2017
- anoniem
10
Van te voren werd duidelijk besproken wat de mogelijkheden waren. voorgesteld werd om eerst naar de orthodontist te gaan en dan pas een implantaat te nemen.het hele traject duurde daardoor langer, maar het resultaat is beter. ik ben zeer tevreden
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Oct 2017
- anoniem
7
Tof
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Oct 2017
- anoniem
7
Positief
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Oct 2017
- anoniem
6
tot nu toe goed
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Oct 2017
- anoniem
9
Tienen geven 'hoort' niet in dit soort enquetes hoewel ik ook geen ontvangst hoef met koffie taart en live muziek. het is gewoon een hele prima tandarts en co
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Oct 2017
- anoniem
9
Goed, correcte voorlichting en behandeling
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Oct 2017
- anoniem
9
Prettige sfeer, vriendelijk personeel en goede service.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Oct 2017
- anoniem
9
Prettige manier van werken, goede uitleg.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Oct 2017
- anoniem
8
Ben al jaren bij deze tandarts vanwege mijn implantaten. In al die jaren ben ik zeer goed geholpen en is de kwaliteit van alle behandelingen goed geweest. Ook fouten die worden gemaakt(vb.een vulling die niet goed afgewerkt is) , worden op een goede en nette manier gecorrigeerd.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Oct 2017
- anoniem
8
Al jaren zeer goed behandeld en goede adviezen ontvangen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Oct 2017
- anoniem
9
Alles klopt en ik heb nog nooit een vervelende ervaring gehad.
.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Oct 2017
- anoniem
9
Wordt goed geholpen. Duidelijk behandelplan van te voren.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Oct 2017
- anoniem
8
Als je in het bezit bent van een auto is de "bereikbaarheid"goed, ben je van openbaar vervoer afhankelijk wordt het wat moeilijker. Parkeerplaats is toch niet zo ruim.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Oct 2017
- anoniem
9
Snel en prettig geholpen. En zeer professioneel
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Oct 2017
- anoniem
8
Top service!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Oct 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Oct 2017
- anoniem
9
Goede ervaring
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Oct 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Oct 2017
- anoniem
10
Hele goede tandarts waarvan je het gevoel hebt dat je goed wordt geholpen.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Oct 2017
- anoniem
8
Afspraken worden vaak verzet, wel ruim op tijd
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Oct 2017
- anoniem
9
Fijne tandarts goede service en kwaliteit
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Oct 2017
- anoniem
8
Altijd prima geholpen door jullie.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Oct 2017
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
01 Oct 2017
- anoniem
8
Tot nu toe alles perfect, ik nog maar pas client.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Sep 2017
- anoniem
8
Al jaren een hele plezierige tandarts. Goede service etc.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Sep 2017
- anoniem
8
vriendelijkheid, steeds keurig op tijd werkend, vakbekwaamheid
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Sep 2017
- anoniem
8
Omdat ik over het algemeen tevreden ben
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Sep 2017
- anoniem
5
omdat je tegenwoordig over al moet voor betalen het is van de gekke
slechter dan verwacht
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Sep 2017
- anoniem
10
gewoon goed
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Sep 2017
- anoniem
7
Zeer goed
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
28 Sep 2017
- anoniem
9
Ik ben zeer tevreden over de uitvoering van mijn behandeling. Liever geen telefonisch contact in verband met ons verblijf in de caribbean.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
28 Sep 2017
- anoniem
8
Geeft goed advies.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
28 Sep 2017
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
28 Sep 2017
- anoniem
8
Fijne tandartsen, goed geholpen door een andere tandarts nu mijn vaste tandarts met zwangerschapsverlof is.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
28 Sep 2017
- anoniem
9
Een tandartspraktijk op het hoogste professionele niveau dat ik mij als patiënt kan voorstellen.
Inclusief de service rondom de behandeling!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Sep 2017
- anoniem
10
Mijn vrouw is goed geholpen, de medewerkers waren vriendelijk en geduldig. De prijs viel wel erg tegen, maar vanwege de goede behandeling hebben wij niet onderzocht of dat marktconform is, want men kwam zeer deskundig en klantvriendelijk over.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 Aug 2017
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 Aug 2017
- anoniem
9
Omdat ik tevreden ben.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
16 Aug 2017
- anoniem
8
Ruime openingstijden, Korte wachttijd, prima tandartsen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
15 Aug 2017
- anoniem
8
goed gevoel
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Aug 2017
- anoniem
9
Een goede en nette tandarts.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Aug 2017
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Aug 2017
- anoniem
6
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Aug 2017
- anoniem
9
bereikbaarheid niet optimaal door aanpassing vijf sluizen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Aug 2017
- anoniem
10
ik heb goede ervaring niks te klagen
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Aug 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Aug 2017
- anoniem
6
vriendelijke begroeting en goede zorg.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Aug 2017
- anoniem
9
Omdat ik en mijn partner zeer tevreden zijn over service verlening en behandeling. Wij zijn trots op ons tandartsen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
31 Jul 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Jul 2017
- anoniem
8
Prettige ontvangst. Deskundige behandeling.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Jul 2017
- anoniem
9
Vriendelijk en deskundig personeel
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Jul 2017
- anoniem
8
Zoals ik boven al opmerkte ik een persoon en geen nummer
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Jul 2017
- anoniem
8
Ik ben al 40 jaar klant, dat zegt toch genoeg
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Jul 2017
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Jul 2017
- anoniem
7
Goede, aardige en kwalitatieve service!
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 Jul 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Jul 2017
- anoniem
8
ik wacht nog op een kosten overzicht voor een eventueel bovengebit.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Jul 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Jul 2017
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 Jul 2017
- anoniem
9
Zowel tandarts Gert Jan als assistente Perwin zijn professioneel, vriendelijk en servicegericht.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Jul 2017
- anoniem
9
Zie boven
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Jul 2017
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Jul 2017
- anoniem
8
Als gewoonlijk
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Jul 2017
- anoniem
5
Informatie zeer summier en niet juist
slechter dan verwacht
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 Jul 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
15 Jul 2017
- anoniem
8
Zorgvuldige behandelingen. De artsen zijn zeer deskundig.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Jul 2017
- anoniem
8
Net voor de eerste keer door nieuwe tandarts behandeld. Geen idee hoe ze verder is. Collega's ken ik al helemaal niet.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Jul 2017
- anoniem
8
goede voorlichting
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Jul 2017
- anoniem
8
Nee
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Jul 2017
- anoniem
8
ik ging naar de kamer voor een foto. met de plastic hulpmiddel bij mijn tanden moest ik bijna vijf minuten lang naar speech van assistente luisteren(stagiaire misschien?)
geirriteerd heb ik dat ding uit gedaan en ik zei tegen dat meisje : dit onderzoek heb ik al eerder gehad, daarna was pas haar tempo voldoende.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Jul 2017
- anoniem
8
Ruim 18jaar ervaring bij tandarts Lex Mosk, zeer kundige tandarts. Praktijk is de afgelopen jaren flink gegroei, zorg voor de toekomst , dat het net zoals vele andere grote praktijken
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Jul 2017
- anoniem
8
prima
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Jul 2017
- anoniem
7
Fijne eerste indruk en goede service
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Jul 2017
- anoniem
9
Heel attent, goede afspraak mogelijkheden, altijd direct als afspraak geholpen, herinneringsservice!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Jul 2017
- anoniem
8
heb een hekel aan tandartsen, echter bij deze praktijk heb ik geen problemen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Jul 2017
- anoniem
7
Bij het allereerste contact na een kwartier wachten aan de lijn nog steeds geen medewerker gesproken en opgehangen. Gelukkig hierna niet meer voorgekomen, maar was een slechte eerste indruk! En zoals boven al geschreven, al diverse tandartsen gehad in de paar jaar dat we nu naar Mosk gaan, en met de ene klikt het beter dan met de andere. Maar dat is natuurlijk per persoon verschillend. Over het laatste consult erg tevreden, alhoewel het daar met de afspraak verzetten niet helemaal goed was gegaan.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Jul 2017
- anoniem
8
Vriendelijk personeel
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Jul 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 Jun 2017
- anoniem
9
Zeer professioneel, ze geven Je geven je wat je nodig hebt op een professionele manier.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Jun 2017
- anoniem
7
Over het algemeen ervaar ik een goede service.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Jun 2017
- anoniem
9
Er wordt geluisterd naar de wensen van de mensen en belangrijke informatie als bijvoorbeeld angst wordt in het dossier opgenomen, zodat dit bij eventuele wijziging van arts direct duidelijk is.
Bereikbaarheid is momenteel met de verbouwing/vernieuwing van knooppunt Vijfsluizen niet optimaal
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Jun 2017
- anoniem
8
Wordt altijd goed en vriendelijk en goed geholpen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Jun 2017
- anoniem
9
Omdat er veel specialismen onfer 1 dak zijn en de ontvangst is heel professioneel en vriendelijk.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Jun 2017
- anoniem
8
Goede uitleg
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Jun 2017
- anoniem
8
Ik had graag een foto willen zien van.mijn.gebit,
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Jun 2017
- anoniem
8
Deskundig en vriendelijke personeel.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Jun 2017
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Jun 2017
- anoniem
9
Bovenstaande behoeft geen betoog.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Jun 2017
- anoniem
10
Goed geholpen.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
31 May 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
31 May 2017
- anoniem
10
Ik heb alleen maar hele goede ervaringen met tandartspraktijk Mosk. Goede service.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 May 2017
- anoniem
8
Na 25 jaar nogsteeds dezelfde service ook na een mening verschil toch weer opgelost
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 May 2017
- anoniem
9
Absoluut, ik zal het iedereen aanraden
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
30 May 2017
- anoniem
7
Het betreft een goed ingedeeld complex. Het is mij alleen ontgaan welke tandarts mij behandelde.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 May 2017
- anoniem
2
Ja dat mag
zeer slecht, onaanvaardbaar
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
23 May 2017
- anoniem
8
prima service goede behandeling verbluffend
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
22 May 2017
- anoniem
8
Zie boven
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
22 May 2017
- anoniem
9
Vriendelijk personeel en goede uitleg over de behandeling.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 May 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 May 2017
- anoniem
8
Vriendelijke medewerkers, snelle service.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 May 2017
- anoniem
9
Ik heb alleen ervaring met tandarts Van Kessel. Daar baseer ik mijn antwoordt op. Ik wordt goed en deskundig behandeld. Ook bij de balie wordt ik vriendelijk te woord gestaan.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 May 2017
- anoniem
8
professioneel, vakkundig, mooie praktijk, goed georgsniseerd
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 May 2017
- anoniem
8
als je voor de halfjaars afspraak langs komt dan kijken ze 5 min en word je weer naar huis gestuurd met een vervolg afspraak. waarom niet gelijk iets doen als je er toch bent ?
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 May 2017
- anoniem
9
Zie rapport cijfers, cijfer 10 houd ik voor mijzelf.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
18 May 2017
- anoniem
10
Ik ben pas twee keer bij deze tandarts geweest waarvan een keer ook bij de mondhygiëniste. Deze behandelingen waren prima. De behandeling bij de mondhygiëniste was gedaan zoals het nog nooit gedaan was. Het voelde na afloop heel schoon en glad.
De behandeling bij de tandarts loopt nog. Ik heb 1x een controle gehad en hiervoor moet ik nog een keer terug. De tandarts gaf mij veel info waar ik veel mee kon en gaf advies over het verzorgen van mijn gebit. Hij zei eerlijk dat de behandeling beter kon na een bezoek aan de mondhygiëniste omdat het dan het beste effect zou hebben. Dit was erg prettig.
Ik ben blij dat ik naar deze tandarts ben overgestapt, al ben ik nog maar 2x geweest.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 May 2017
- anoniem
9
Ik ben zelf geen enorme fan van naar de tandarts gaan en lig vaak dagen van te voren wakker als ik weer moet. Door Gert-Jan te treffen maakt dat het een stuk makkelijker. Geduldig, vriendelijk en hij neemt alle tijd voor je en neemt je angst serieus. Na vele omzwervingen bij diverse collega's in Vlaardingen kon ik het niet beter treffen met hem!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 May 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
17 May 2017
- anoniem
8
verder geen op / aanmerkingen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 May 2017
- anoniem
8
vriendelijke mensen engoed op werken.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 May 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 May 2017
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 May 2017
- anoniem
10
Ik zat altijd bij tandarts van Kessel die alleen zijn praktijk had en was er altijd al dik tevreden over. Toen hij zich bij Mosk aansloot vond ik dat in eerste instantie wel lastig, ineens is het vertrouwde en kleinschalige weg. Maar nu ik er al een paar jaar heb ik inmiddels wel de voordelen van gedeeld vakmanschap ervaren en nu ik ook een reminder krijg voor de halfjaarlijkse controle ben ik helemaal tevreden!!!
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 May 2017
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 May 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 May 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 May 2017
- anoniem
9
wij worden altijd goed behandeld
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 May 2017
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 May 2017
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 May 2017
- anoniem
10
Fijn om te komen.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 May 2017
- anoniem
9
Ondanks mijn angst stelt hij of (zij) mij toch weer op mijn gemak
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
01 May 2017
- anoniem
8
Je krijgt deskundig commentaar en hulp.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
29 Apr 2017
- anoniem
9
korte afspraaktijd, uiterst vriendelijk en correct geholpen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Apr 2017
- anoniem
9
Zeer goed begrijpen wat iemand met angst voelt en hoe de praktijk er mee omgaat
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Apr 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
26 Apr 2017
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 Apr 2017
- anoniem
8
Vriendelijk, meedenkend en behulpzaam personeel, met de juiste bevoegdheden. Ik ga er altijd met een fris en fijn gevoel weg.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Apr 2017
- anoniem
8
Prettige goede en persoonlijke behandeling
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Apr 2017
- anoniem
10
Hele goede en snelke service, kortom wat je hoopt.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Apr 2017
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Apr 2017
- anoniem
7
Bij binnenkomst en vertrek praktijk niet gegroet door receptioniste(n).
Goede behandeling alleen tot 2 keer toe later dan de afspraak
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Apr 2017
- anoniem
7
Telefonische bereikbaarheid vond ik 2x erg slecht. Het duurde zeer lang voor ik iemand aan de lijn had. Ook is voor degene die belt niet duidelijk of er niet wordt opgenomen, je komt niet in een wachtmenu terecht.
De behandeling is altijd prima, erg tevreden
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Apr 2017
- anoniem
9
eerste intake gesprek gehad, heel professioneel.
Voelde goed daar behandeld tegaan worden
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Apr 2017
- anoniem
10
altijd korrekt en op tijd en goed
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
14 Apr 2017
- anoniem
10
Tandartsen zijn allemaal goed en snel! Last minute afspraken zijn zelfs mogelijk!
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Apr 2017
- anoniem
9
zeer prettig
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Apr 2017
- anoniem
7
Een vervelende ervaring bij het uithalen van de hechtingen
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
11 Apr 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
10 Apr 2017
- anoniem
8
Zeer professioneel, behulpzaam en geduldig. Perfect geholpen daardoor.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Apr 2017
- anoniem
9
Ik word altijd heel vriendelijk en vakkundig geholpen.
Afspraak maken kan altijd op korte termijn en de openingstijden vind ik ook erg prettig.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Apr 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
31 Mar 2017
- anoniem
8
Vriendelijk geholpen.
Op tijd van de afspraak geholpen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
28 Mar 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 Mar 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Mar 2017
- anoniem
8
Prima tandarts met gevoel voor humor.
Vriendelijke en bekwame assistenten.
Vriendelijke en beleefde medewerkers.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Mar 2017
- anoniem
1
Omdat ik er nog nooit ben geweest
zeer slecht, onaanvaardbaar
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Mar 2017
- anoniem
10
Zeer vriendelijk en deskundig. Zeer tevreden over!
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Mar 2017
- anoniem
9
Fijne tandarts die je zeer op je gemak stelt
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
15 Mar 2017
- anoniem
8
Prettige correcte behandeling
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
15 Mar 2017
- anoniem
10
Very good dentist and definitively like the possibility to come early in the morning.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Mar 2017
- anoniem
9
Ik ben onlangs geholpen door zowel de mond hygieniste als tandarts Goossen.
ben zeer content over behandeling en nazorg
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
13 Mar 2017
- anoniem
8
Goede hulp, soms alleen bij mondreiniging grof werk waardoor tandvlees soms dagen bloedingen heeft en pijnlijk is
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
08 Mar 2017
- anoniem
9
geweldig
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Mar 2017
- anoniem
9
Zeer goed
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Feb 2017
- anoniem
9
zie boven
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
27 Feb 2017
- anoniem
8
minpunt is het parkeren met een auto.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 Feb 2017
- anoniem
9
Ik heb een super klantbeleving ervaren. Een dag na een zeer vervelende (napijn) en onverwachte behandeling werd ik gebeld met de vraag hoe het met me ging. fantastisch toch!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
25 Feb 2017
- anoniem
8
ik was tevreden over de behandeling, goede uitleg en een goed resultaat
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Feb 2017
- anoniem
10
Tandarts Mosk neemt de tijd om je te begrijpen. Hij is zeer deskundig (voor zover ik dat kan beoordelen) en leeft mee met de patient/client. Toont interesse en geeft vertrouwen. Het ontvangst is altijd hartelijk en de technicus is zeer creatief en super aardig.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Feb 2017
- anoniem
8
Altijd een snelle afhandeling in - en met alles!!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Feb 2017
- anoniem
9
wij zijn al een eeuwigheid klant bij Mosk en zijn nog steeds zeer tevreden.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Feb 2017
- anoniem
8
zie toelichting bij vraag 1. Bereikbaarheid: Met openbaar vervoer gaat dat niet gemakkelijk. Auto parkeren is soms een klein probleem, dan maar op de stoep achter het gebouw.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Feb 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Feb 2017
- anoniem
10
Jullie zijn top. Behulpzaam en snel
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Feb 2017
- anoniem
8
zeer vriendelijk en behulpzaam
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Feb 2017
- anoniem
8
vriendelijk professioneel personeel
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Feb 2017
- anoniem
9
goede ervaringen
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
24 Feb 2017
- anoniem
8
Tot nu toe was iedere behandeling goed
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
21 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
20 Feb 2017
- anoniem
10
Vakkundige voorlichting en behandeling. Goede sfeer. Consulten worden stipt op afspraak uitgevoerd.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
12 Feb 2017
- anoniem
8
Prima behandeling
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
09 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
07 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Feb 2017
- anoniem
9
Prima, vol vertrouwen !
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Feb 2017
- anoniem
9
Prima tandartsenpraktijk. Bespreken eventueel behandelplan duidelijk vooraf. Eventueel een kostenbegroting. Dag voor afspraak wordt een reminder gestuurd. Deskundige mensen die je op een prettige wijze helpen en behandelen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Feb 2017
- anoniem
9
De locatie niet handig als je niet eigen vervoer heb.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Feb 2017
- anoniem
10
Ben zeer tevreden over alles
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
06 Feb 2017
- anoniem
7
Ik ben zeer tevreden over hoe de controles en vervolg afspraken. Ook de behandelingen worden goed uitgevoerd
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Feb 2017
- anoniem
10
Al jaren goede service. Niets te klagen.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Feb 2017
- anoniem
8
Ik ben doorgestuurd naar een esthetisch tandarts. Tandarts Mosk is niet mijn vaste tandarts. Daardoor werd voor mij de afstand groter, maar dit heb ik er wel voor over gehad. Mijn gebit is prachtig geworden. Twee nieuwe kronen en een facing en mijn gebit laten bleken. Erg blij met het eindresultaat. Vriendelijk geholpen en vooral zorgvuldig behandeld door tandarts Theuns.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Feb 2017
- anoniem
8
Je wordt altijd goed geholpen. Klant is hier echt koning!
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Feb 2017
- anoniem
7
consult was erg prettig, alle voor- en nadelen zijn besproken op een vriendelijke manier
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Feb 2017
- anoniem
8
Zoals hiervoor al opgemerkt uitstekend
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Feb 2017
- anoniem
8
Prima tandarts.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
05 Feb 2017
- anoniem
6
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
8
Ik woon in Oostvoorne, Schiedam naar is 30km
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
8
Vriendelijk professioneel en goed verzorgd
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
6
Ik heb niet het gevoel dat ze de klant begeleiden.
Krijg voor een leek een onbegrijpelijke offerte, met onduidelijke kwaliteit van de producten.
Niet tevreden.
Relatie met eigen tandarts van Kessel uitstekend.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
8
Word altijd vriendelijken snel geholpen. er word overlegt met de expert in huis wat er word gedaan, goede uitleg aan client.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
8
Prettige praktijk op een geweldige ligging. Deskundige tandartsen, altijd met een persoonlijke touch. Kom hier al 35 jaar met veel plezier.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
8
Iedereen is vriendelijk, er wordt duidelijk uitgelegd wat er gebeurt, als je belt proberen ze snel tijd vrij te maken.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
9
Dienstverlening is snel, deskundig en vriendelijk.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
10
Alleen maar tevreden...
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
6
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
8
Zeer goed
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
04 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
8
Ik vind dat deze enquete wel erg vroeg komt. Ik zou eerst graag behandeld zijn.....
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
9
Mooie en professionele tandartspraktijk. Ik heb hier het gevoel alsof er daadwerkelijk grondig naar mijn gebit wordt gekeken. Daarnaast word ik goed en uitgebreid geadviseerd hoe ik mijn gebit kan verbeteren.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
9
Ik ben heel blij met tandarts praktijk Mosk
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
10
samenwerkende tandartsen Schiedam-Mosk, doet er alles aan om Luuk zijn gebit weer in orde te krijgen na zijn ongeluk
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
8
Altijd positief
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
9
De contacten en behandeling is zeer klantvriendelijk
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
8
Duidelijke uitleg wat er gaat gebeuren. Afspraken op tijd. Goede behandeling.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
9
Erg goed met kinderen.
Fijne medewerksters.
Veel ervaring.
Heel kundig
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
8
Uitstekende behandeling, afspraken worden nagekomen en assistentes hebben meer verantwoordelijkheid. Ander voordeel is dat alle disciplines in dezelfde lokaties werkzaam zijn.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
9
Dat ik vriendelijk en vakkundig, vergeleken met mijn vorige tandarts, wordt ontvangen en geholpen. Ik kan met recht zeggen " ik ben niet meer bang voor de tandarts "
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
9
Tandarts neemt zijn tijd en heeft oog voor detail. Daarnaast wordt ervoor gezorgd dat klanten zich op hun gemak voelen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
10
Goede voorlichting wat er gaat gebeuren
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
9
N.V.T.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
8
Van tevoren niet altijd duidelijk welke behandeling zal worden uitgevoerd
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
8
Clienten worden vriendelijk geholpen, personeel is vriendelijk. Sms dag voordat je een afspraak hebt is ook erg fijn.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
9
Tot nu toe alles ok , maar echte behandeling moet nog beginnen.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
9
Altijd een vriendelijke onvangst van de medewerkers en stelt je op je gemak en een goede behandeling
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
9
Wij zitten al zo'n 31 jaar bij deze tandarts, we zijn 17 jaar geleden verhuist van Schiedam naar Hellevoetsluis en trouw gebleven aan onze fijne tandarts
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
03 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
10
Ik kan geen betere praktijk wensen, alle medewerkers of het de tandartsen , baliemedewerkers of assistenten zijn allemaal erg vriendelijk en kundig
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
9
Gewoon goed, zoals het hoort.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
9
Tot nu toe alleen maar positief
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
10
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
8
Vriendelijk, begripvol.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
9
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
9
De ontvangst is vriendelijk door de receptioniste, de behandeling is goed en bekwaam door een vriendelijk en bekwame Tandarts (in mijn geval een vrouw) en een vriendelijke assistente maakt het plaatje compleet. Want laten we eerlijk zijn, niemand gaat voor zijn lol naar de Tandarts, maar als de sfeer in de wachtruimte en behandelkamer goed is, scheelt dit een hoop.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
8
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
7
Volgens mij vinden ze altijd wel iets wat er niet goed is aan je gebit.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
7
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
7
Omdat je vaak op de laatste moment je afspraken afgezegd worden. Dit is niet fijn want je rekent erop en je neemt vrij van je werk.
voldoende, een redelijke ervaring
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
10
zeer tevreden met dhr van Kessel. 3de maal andere mondhygiëniste in laatste 3 afspraken. dat vind ik wel lastig
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
8
Ik ben tot nu toe goed behandeld
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
10
Al jarenlang zeer professionele en klantvriendelijke zorg voor mijn gebit.
perfect, zeker aan te bevelen
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
8
Prima
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
9
Erg tevreden met Dhr Mosk en de klanttevredenheid van al de medewerkers.
Mijn implantaten zijn nog steeds erg mooi.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
8
afspraken en behandeling bij de tandarts verloopt goed
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
9
Goede service, lieve tandarts en een herinnering sms.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
3
zeer slecht, onaanvaardbaar
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
8
Ik ben tevreden over deze tandartsen praktijk. Maar een tien vind ik wat teveel van het goede.
goede service, goed behandeld
Bereikbaarheid
Ontvangst
Behandeling
Bejegening medewerkers
Informatievoorziening
02 Feb 2017
- anoniem
6
Heb te lang op een beloofde email zitten wachten.
Ben wel blij met de sms service ivm herinnering afspraken!
Het is nooit leuk om naar de tandarts en/of mondhygiëniste te gaan. Het moet eenmaal gebeuren. Tijdens schoonmaken van mijn tanden was de mondhygiëniste voorzichtig zodat ik minder pijn voel.
Twee jaar geleden implantaten laten plaatsen door Willem van Dalen. Een zeer professionele tandarts die perfect werk laat zien.
Prettig en ontspannen.
Snel en efficient
kroon uitgevallen, door groei van tegenoverliggende kies past deze minder goed na terugplaatsen. Om die reden is een spoedafspraak pas na een paar weken een probleem
Enige minpuntje: Afspraak 6mnd geleden gemaakt, wilde nabellen of alles nog in de agenda stond, helaas was er neiemand die de telefoon opnam na 12 keer bellen op diverse tijdstippen.
Afspraak wordt eerst aantal keren afgezegd en verplaatst naar 17.15 Krijg een sms- tekstbericht dat ik om 16:45 aanwezig moet zijn. Ik krijg jullie tel niet te bereiken om aan te geven dat ik dat mogelijk niet haal ivm mijn werk. Toch op tijd aangekomen moet ik een half uur langer wachten. Dan zegt mw van Nassau jullie medewerker dat zij geen tijd heeft om mijn gebit, voor mijn apneu in te meten, daarbij heb ik de oude kapotte weggegooid en dien ik 1000 euro te betalen. voor een nieuwe omdat ik de oude die stuk is niet meer in mijn bezit hebt Of wat haar beter, omdat zij geen tijd heeft, waarschijnlijk naar huis wilt uitkomt wacht maartot feb want dan is het 3 jaar geleden en wordt het wel vergoed echter wel je eigen bijdrage van 385 euro betalen Heel slecht !!!! het is d
Ik ben heel goed geholpen.
Mooie praktijk. Tandarts is niet bijzonder aardig
Het noodzakelijke tandarts/mond hygiënist bezoek om mijn gebit in goede conditie te houden Het invullen van deze enquête is niet bepaald een soepel lopend geheel. Kan steeds niet versturen. Heel vervelend
Kon afspraak in avonduren krijgen Professioneel flexibel
goede ontvangst,aandacht
Behandeling verloopt altijd goed.
Nieuwe zoutstraal behandeling wel wat pijnlijk, ook na een paar dagen
de behandelaarster ontving mij vriendelijk en gaf duidelijke informatie over de te verrichten behandeling
zowel door de tandarts als de mondhygiëniste waar ik helaas de naam niet van weet
In mijn rechter onderkaak zit een ontsteking. De endodontoloog heeft gekeken en we bespraken dat de kies eruit gaat. Later een implantaat. Hij heeft dit genoteerd voor mijn tandarts, Nasim geloof ik. Ik heb de man pas één keer gezien. (Toen zei hij dat hij de endodontoloog zou inschakelen maar dat heb ik later zelf gedaan.) Dus nu volgt weer stilte. Er is spoed bij, heb ik uitgelegd, vanwege dat ik een operatie moet ondergaan op 6 oktober. De assistente, de endodontoloog is prima, de tandarts hopelijk ook maar hij leest zijn berichten blijkbaar niet. Ik bel komende week maar weer.
Doordat ik slechte ervaring met de schooltandarts kreeg ben ik bang , jullie praktijk stuurde me naar ctb om van mijn probleem af te komen . Nu ben ik minder bang dank zij jullie . Mijn dank is groot
Duidelijke uitleg goede behandeling
Afspraak op tijd
Nemen uitgebreid de tijd voor je. Wel veel verloop geweest qua medewerkers en ik merk nu dat er veel aan het gebit moet gebeuren. Is er achterstallig onderhoud veroorzaakt door "oude ex" medewerkers of is het nu zuiver commercieel en moet er gecasht worden...
Ben zeer tevreden
Zoals aangegeven. Dit was mijn eerste bezoek en ik ben prettig en professioneel behandeld
Tandarts top, maar de 3 jonge dames achter de balie kwamen ongeïnteresseerd over/leken er geen zin in te hebben Tijdens het bellen was dat anders.
Altijd patiënt van dhr Mosk geweest, krijg ik nu een vaste tandarts aangewezen? Afgelopen woensdag 31 Augustus ben ik dhr Cetyo geweest wat goed bevallen is ,daar zou ik dan graag bij blijven!
Goede ontvangst receptie en maken nieuwe afspraak. Uitleg van de tandarts duidelijk.
Mijn bezoek aan de mondhygiëniste was top. Keurig op tijd geholpen. Ook goed advies gekregen. Ze heeft gekeken wat er allemaal nog mogelijk was. En in mijn voordeel.
Zie eerdere tekst
Goede uitleg over behandeling.
Goed
Ondanks dat het een lange behandeling was (2 uur en 20 min) was het goed te doen. regelmatig werd naar mijn toestand geïnformeerd. Ook werd steeds uitgelegd wat gedaan werd.
Zeer goede kennis, prima hygiëne, en top assistenten, doen alles voor je voor een pijnloze behandeling.
Zie het bovenstaande.
Uitstekend
De inplanteloog is zeer deskundig.rustig en een fijne manier van werken.
Een fijne praktijk die goede vakkundige mensen in dienst heeft.
Ik kom alleen bij Wendy voor mijn MRA. Zijn erg snelle en prettige bezoekjes.
Zie boven
Duidelijk vlot geholpen. Lijkt mij kundig de tandarts
Ik ben geholpen door een assistent die heel grof was en slecht behandeld. Heel veel pijn gehad. Heb doorgeven aan mijn tandarts. Ga nooit meer bij haar. Heb nog steeds pijn aan mijn tandvlees. Dus zeer slecht
Netjes ontvangen en er werd goed aandacht besteedt aan hetgeen waar we voor kwamen. Geen gehaast snel afhandelen maar ruim de tijd genomen ook om nog vragen te stellen
Ik heb een slaapapneubeugel gekregen. Ik slaap weer goed. De beugel past goed. Doet zijn werk. De bezoeken zijn snel en vlot verlopen
Vriendelijke tandartsen en mondhygiënisten. Deskundig, werken volgens afgesproken tijden. Ruime schone wachtruimte
Aardig, geruststellend, duidelijk. Goede uitleg bij behandeling en geeft, indien mogelijk, keuze vrijheid.
Y F jhh
Last Friday I had a phone call at 8:00 am that my root canal treatment had to be canceled because of the system was crashed. I took a vacation day from work to be prepared for this treatment. I was very disappointed. And it was second time that systems was crushed within 2-3 months. I believe the dentists and the all the staff are good but not the system
Vriendelijk, professioneel en helder
Prettige service/behandeling
uitstekend !!
uitstekend in alle opzichten,
Het personeel is heel vriendelijk en behulpzaam. Ze nemen de tijd en zijn bereid om je dingen uit te leggen. De behandeling zelf is netjes uitgevoerd en er wordt met je meegedacht over behandelmogelijkheden.
Ik moest komen voor controle. Tevens ook bij mondhygiënist geweest.
duidelijke uitleg en mogelijkheden voor de behandeling
Goede ervaring en voorlichting
Mijn ervaring derhalve is dat ik nu na 1.5 week nog ontstekingen heb in wang en tandvlees. Mijn advies is dan ook naar jullie toe; of vaker de handen te wassen of bij iedere patient schone handschoentjes aan te trekken.
Een verwijzing van de tandarts is besproken en een offerte is aangeboden.
Ik had een afspraak omdat er een stukje van mijn kies is afgebroken. Het viel mij tegen dat er alleen een foto is genomen, en dat voor de foto al werd aangegeven dat voor de reparatie een nieuwe afspraak gepland moest worden. Dan ga je speciaal eerder weg van je werk alleen voor de foto. Vervolgens kon ik geen nieuwe afspraak maken omdat er niemand meer aanwezig was bij de balie. Dit werd mij door de tandarts medegedeeld nadat ik al even had zitten wachten. Kortom ik ben beter gewend bij jullie.
.
Ik ben erg blij met deze uitstekende praktijk. De modernste technieken en heel fijn personeel.
Ervaring is prima
Ik kom voor de controle van een snurkbeugel. Altijd goede gesprekken, voldoende aandacht en tijd en meedenken.
Snelle service en goede uitleg door de tandarts zelf. Een uitstekende ervaring dus.
Tandarts dijs is goede en geduldige tandarts, ze neemt de tijd en haar vullingen zijn echt mooi.
Mijn tand was een stukje afgebroken ik belde in de ochtend werd dezelfde dag in de avond geholpen. Top
Na vier dagen met verschrikkelijke kiespijn heb ik op maandagochtend om zeven uur gebeld en mocht om half vier op spreekuur komen. De kies was niet meer te redden maar toen deze was verwijderd was ik bijna geheel pijn vrij. Een enorme opluchting!!! Er is zeer vakkundig gehandeld. Nogmaals enorm bedankt.
Schoon, uitermate vriendelijk, zeer kundig, goede uitleg over eventuele behandeling en financiën , acceptabele wachttijden
De mondhygiëniste is zeer duidelijk wat ze gaat doen en waarom en heeft een goede behandeling gegeven. Blijkt dat de vorige mondhygiëniste het toch minder deed.
Uitstekende behandeling, vriendelijk, begripvol en professioneel.
Ik zit al sinds 96 bij Mosk , toen BK laan, en ben altijd tevreden geweest. Natuurlijk zou t lekker zijn als het gaatje wat ik nu heb in de kies morgen behandeld zou kunnen worden ipv 22 augustus maar dat zou luxe zijn en ik begrijp ook dat het druk is. Ik ben blij dat ik bij zo'n fijne tandartsenpraktijk zit! mvg Joris
Nieuwe tandarts, 1e kennismaking.
Prettige en goed
Wacht op een offerte!
Ik ben goed behandeld
We worden hier altijd goed en vriendelijk geholpen.
Wordt vriendelijk en vakkundig behandeld top
Rekening:02178219820071 Kies op implantaat zeer los. Waarom op rekening R77 moeizaam verwijderen van oude kroon? Extra kosten rekenen vind ikniet corrrect. Wel fijn snel geholpen.
Geweldig geholpen.
Zie boven
Nadat onze vaste tandarts gestopt is was dit onze eerste ontmoeting met dit “team”. het ontvangst en behandeling is heel fijn. Ook de veranderingen zijn mij uitgelegd en ben daar nu zelf ook een voorstander van. Tot de volgende afspraak !
Geholpen door Christopher Legt alles goed uit, ik ben zeer tevreden over deze tandarts.
Als ik op consult kom netjes vragen hoe het is, en of ik nog klachten heb. En als het zeer doet, even aan geven dan kan ik het verdoven.
Prima uitleg over behandeling en vervolg behandeling.
Klantvriendelijk, helder en op tijd.
Altijd snel een afspraak, desnoods bij een andere tandarts. Altijd tevreden over de behandeling. Er hangt een prettige sfeer.
Prima tandarts(en), vriendelijk, kundig en je hoeft zelden te wachten
Prima behandeld, vriendelijk en vakkundig !
nvt
Prima organisatie met deskundige mensen.
De mondhygiëniste heeft mijn gebit waar nodig schoongemaakt. Over een mogelijk probleem met twee kiezen, waarvan ik geen last heb, hebben we goed overleg gehad. We hebben afgesproken, dat we daar nu niets aan doen totdat ik mijn volgende periodieke controle heb, maar dat ik me meld als ik eerder problemen (lees: pijn) krijg. Het was een prettig en constructief overleg. Bij het weggaan was er niemand in de receptie, zodat ik nog geen afspraak heb kunnen maken voor de volgende periodieke controle, waarvan ik niet weet wanneer die moet gebeuren. .
prima behandeld
Al jarenlang komen we bij deze tandartsenpraktijk. In het verleden werd dan bij een controle-afspraak tegelijk tandsteen verwijderd. Tegenwoordig wordt daar een nieuwe afspraak voor gemaakt met als gevolg twee keer langskomen organiseren met de familie. Dat kan klantvriendelijker.
Vriendelijk, kundig en meedenkend
prettig serieus en goede uitleg over behandelingen
Prettig geholpen
Eerste controle gehad. Alles word duidelijk uitgelegd. Je word vriendelijk te woord gestaan.
Ik vroeg info en kreeg duidelijke uitleg over de mogelijkheden
Afspraken op tijd inplannen en nakomen. Als er aken zijn ingepland dan bij de startvan de behandeling alle zaken aanwezig en goed.
Goed en op tijd en snel geholpen
Prima geholpen door mijn tandarts, zo vriendelijk om 7 uur ‘s morgens!
Minpuntje, moest 10-15 wachten indanks we afspraken hebben staan.
Uitstekend
Ik moest een zenuwbehandeling ondergaan en heb er totaal niets van gevoeld. En ik zag er zo tegenop. Het is mij zeker meegevallen mede door de tandarts die mij zeer goed heeft geholpen. Petje af voor deze man.
Vriendelijke receptie, goede uitleg van de behandelaar. Nadeel is het wachten van 15 tot 30 minuten na de oorspronkelijke afspraaktijd.
Mondhygiëne
fijn geholpen
Ben er altijd op mijn gemak
De vriendelijkheid en de uitleg .
Ik kom hier voor een MRA beugel, ddaarin heeft STS ruime ervaring
Ik had een verwijzing voor een wortelkanaalbehandeling. Deze is goed verlopen met weinig pijn tijdens en na de behandeling. dus kundig een vakbekwaam uitgevoerd.
Vwb mijn nwe tandarts niets dan lof
top
ben netjes en beleefd geholpen echt relex
.Afspraken prima, tav. het tijdstip van de afspraak zelden heel erg te laat. .Goede uitleg tijdens de behandeling en ook op mijn vragen. . wordt gerustgesteld Zag dat de naam van "mijn tandarts" dr. Huuskes er niet bij stond, weet dat ze ook Theuns heet, misschien aanpassen.? .
Een team met kundige tandartsen en altijd bereid mee te denken.
Klant vriendelijk goed geholpen .
Ik werd zeer vriendelijk geholpen Het is zelfs rustgevend :-)
De tandarts ging serieus in op mijn vragen. Bovendien gebruikte hij vrijgevallen tijd om mij binnen het uur voor een losse implantaat-kroon te behandelen zodat ik daar geen nieuwe afspraak voor hoefde te maken. Ik heb wel 2 aandachtspunten: 1. op mijn leeftijd (56) kan je er altijd vanuit gaan dat ik ieder half jaar ook een 'schoonmaakbehandeling' nodig heb. Het zou fijn zijn als dat automatisch na de controle afspraak geboekt wordt. 2. er was niemand aanwezig aan de balie om die schoonmaakafspraak bij te maken. Dat is lastig, maar kan natuurlijk wel eens gebeuren.
Alles is bespreekbaar, vertellen je vooraf wat ze gaan doen. Fijn!
Zie boven
Er wordt de tijd voor je genomen. Vriendelijk.
Kan de rekening gelijk naar de zorgverzekeraar gestuurd worden
Goed
Mijn kies moest gerepareerd worden en ik kon snel terecht. Ook de behandeling is heel goed uitgevoerd
Ik kwam bij de tandarts met een probleem(pje). Gezien het feit dat dit iets was dat écht moest worden verholpen om erger te voorkomen én het feit dat ik binnenkort op vakantie ging, zorgde mijn tandarts ervoor dat ik de volgende dag al (in de avond) gelijk kon worden geholpen. Top!
Na telefonisch contact over “kiespijn” kon ik , gelukkig, dezelfde dag nog de tandarts consulteren. In overleg hebben wij de juiste behandeling gekozen. Prima ervaring.
Er word goed gekeken en verzorgd .
Er werd gelijk rekening gehouden mijn mijn slechthorendheid, duidelijk gesproken, gerustgesteld
In het kort :-) Afspraak maken en herinneringen gaat perfect. Aanname bij balie is goed Wachtruimte is zeer minimaal, is echt een wachtruimte met wachtkamerstoelen (mag wat meer huiselijker). Er was geen lectuur. Ophalen is goed en was vriendelijk Tandarts was super aardig (weet haar naam helaas niet) Tijdens de behandeling goede uitleg en voelde mij op m'n gemak. nieuwe afspraak maken ging ook goed. Onderstaande vragenlijst is wel te lang...
De behandeling was goed en zij was vriendelijk
Dat het heel vriendelijk personeel is en ze goed op tijd werken
Houden rekening met persoonlijke omstandigheden. Lieve geduldige mensen. Verstaan hun vak
Goed geholpen
zoals altijd lekker op tijd geen wachttijd aardige tandarts en goed advies
Heb wortelkanaal gedaan. In príncipe super zenuwachtig maar snel kwam ik achter dat ik in goede handen was.
Zoals verwacht
Prima organisatie, werkt efficiënt en snel. goed op tijd
Goed
Ja stellen je gerust En hebben me goed behandeld
Wat ben ik blij met deze tandarts. Zij doet haar werk vanuit een rustige en vriendelijke houding. Je voelt je daardoor al direct op je gemak. Alles gaat in samenspraak en goed overleg. Recent onverwacht een tandarts nodig, gebeld naar de praktijk en zelfde dag kon ik nog komen. Heel fijn!
ik heb enorme angst voor de tandarts en daar wordt heel goed mee omgegaan en rekening mee gehouden. Ik voel me op mijn gemak en dat is echt heel wat.
Afspraken kunnen in de avond gepland worden. Afspraken worden punctueel nagekomen.
De tandarts houd altijd rekening met mijn angst, waardoor ik toch altijd terug blijf komen.
Vriendelijke tandarts en duidelijke uitleg. Tevens zeer geduldig en zorgvuldig.
Altijd vriendelijke medewerkers. Deze keer wel langere wachttijden dan voorheen.
Zeer vriendelijk, kreeg goede uitleg en advies en nemen voldoende tijd voor je en beantwoorden al je vragen.
Vriendelijk, accuraat
Uit gemak ga ik naar de tandarts waar ik mijn hele leven al zit. Ervaring is dat ze steeds commerciëler wordt en lijkt steeds meer te gaan geld verdienen, zonde.
Hij gaf goede uitleg bij het uithalen implantaten Jammer dat geen aanvraag dsw gedaan is bij mosk was dat allemaal geregeld
Ben bezig met een implantaattraject en ben blij met de efficiëntie behandeling. Krijg desgevraagd per stap info.
Ik kwam heel zenuwachtig binnen Maar de dames die mij geholpen hebben zijn toppers. Van mij mogen ze blijven
Geachte. Tandarts samenwerkende .tenslotte die slaapapeneu. Heb ik gekregen om te voorkomen. De herrie of overlast wanneer mijn familie naast mijn slaap. Met vriendelijke groet!
Ben heel goed behandeld door Calin de endodontoloog en door tandarts mevr. Dijs
Ok
ik werd erg op mijn gemak gesteld voor de behandeling, toen ik een kriebel hoest kreeg werd de behandeling gestopt en kreeg ik een glaasje water. de tandarts en haar assistente namen alle tijd voor mij en legden de behandeling goed uit. de naam van de vrouwelijke tandarts en haar assistente weet ik niet. de behandeling van deze twee vrouwen heb ik als zeer prettig ervaren. Hopelijk gaan de mannelijke tandartsen in de toekomst ook zo te werk1
Tandarts is voor mij generatie altijd een onprettig ervaring, maar dat proberen ze in ieder geval niet te geven.
Zie boven. Één puntje van kritiek: de deur van de entree sloot niet goed, waardoor er een koude tocht stond.
Jaren door de heer Mosk behandeld. Goede opvolger gevonden Goede controle en aardige persoonlijkheid
Nieuwe snurkbeugel. Goede service en fijne omgang.
Het kan niet beter
Op 9-3-2022 heb ik een klachten e-mail aan de chef de clinique gestuurd, op 21-3-2022 ontving ik dit automatische tevredenheidsverzoek. Tot de dag van vandaag heb ik van de chef de clinique geen antwoord ontvangen. Hieronder staat een vraag: Mogen wij contact opnemen: Ja / Nee. Omdat ik niet door iedereen wil worden teruggebeld heb ik hier 'Nee' ingevuld. Ik verwacht echter nog steeds een antwoord op mijn klacht van 9-3 die ik aan de chef de clinique heb gestuurd.
Mondelinge info over wat er gaat gebeuren, voordat de behandeling start zou nog beter zijn.
nog geen recente ervaring met de behandeling dus ik kan de vragenlijst niet op basis daarvan invullen. dus de enquête is te prematuur!
Prettig dat er een tandarts beschikbaar was om een noodvulling te plaatsen. Jammer dat ik pas in juni terecht kan voor de definitieve reparatie.
Er niks meer v overbleef. Uiteindelijk voor reparatie, vervangen rubber doorgestuurd.
Goed geholpen, geïnteresseerd, snel klaar, helder en duidelijk
Professioneel geholpen.
Goede behandeling. Vriendelijke mondhygiëniste. Op tijd
Ik heb een kort bezoek gehad en geen behandeling
Wellicht was het lunchpauze, maar als ik op uw verzoek de afspraak verzet, dan verwacht ik in ieder geval wel op tijd aan de beurt te zijn. Er was al die tijd ook niemand aanwezig bij de balie. De behandeling was prima, niets op aan te merken.
ben prima geholpen
1e bezoek do 17-2-2022, 14.30 uur Mondhygiëniste - hier zit het 1e forse pijnpunt. Ik was ruim van te voren aanwezig, maar was pas om 14.45 uur aan de beurt. Omdat ik bij verstap naar een andere verzekering (DSW) plots niet verzekerd bleek te zijn ben ik enkele jaren niet bij de mondhygiëniste geweest. Vervelend genoeg, maar het geld groet me niet op de rug. Vervolgens moest ik mij hiervoor verantwoorden!? De toon daarbij was behoorlijk verwijtend. Ik vond dit uitermate vervelend. Alsof ik verplicht ben om te komen??? Wat ik ook schandalig vind, is dat dit consult slechts 15 minuten duurde. Gevolg is dus dat ik ook nog eens een nieuwe afspraak moest maken om het werk wat normaal in één consult kan af te maken. Desondanks werd er wel een volledig consult in rekening gebracht. Dat noem ik dus oplichting!! 2e bezoek zelfde dag 15.00 uur aan de tandarts. Dit was gewoon goed. Zeer tevreden!! 3e bezoek 21-2-22, 13.45 uur mondhygiëniste. Laat ik vooropstellen dat ik hier over de mondhygiëniste zeer tevreden was. Het probleem zit bij de persoon die waarschijnlijk voor haar dienst had. Terwijl ik bij de balie stond om me aan te melden, was deze dame op zoek naar een andere persoon. Ze vroeg vervolgens naar mijn naam, die herkende ze kennelijk en vertelde mij dat ze mij zou aanmelden en ik kon plaatsnemen in de wachtruimte. Dat aanmelden heeft ze dus niet gedaan. gevolg was dat na driekwartier wachten (ik was een kwartier voor tijd al aanwezig), ik boos naar huis wilde gaan. Wat bleek, ik was niet aangemeld en de mondhygiëniste zat elders ook voor nop te wachten op mij. Zeer zonde van mijn en haar tijd. Ook hier werd het volledige consult in rekening gebracht en ook nog een extra rekening voor de gedane meting. Deze onnodige wachttijden en de daardoor veroorzaakte extra kosten voor een consult, maken mij uitermate ontevreden. Tja, waar gehakt wordt vallen spaanders, maar hier is wel heel erg veel fout gegaan. En de sukkel die daarvoor extra mag betalen, dat ben ik????
Ben al jaren angstig voor de tandarts . Maar moest er nu aan geloven en aan de kunstgebit . Alles word netjes uitgelegd en goed begeleid . De nazorg is ook heel goed , mocht er iets zijn dan kan je meteen bellen en nog dezelfde dag langs
Ik had een ontsteking en moest voor een wortel kanaal behandeling Direct geholpen en binnen 3 dagen voor de vervolg behandeling ingeland en geholpen.
Goed en zeer vakkundig geholpen aan mijn kapotte kies. Heel fijn dat de dokter voor elke handeling zei wat ze ging doen. Ze zong er ook nog een liedje bij.
De assistente achter de balie heeft mij uitstekend geholpen door hulp te vragen. Na de behandeling wilde ik wegrijden. En toen bleek dat de accu van mijn auto leeg was. Door actie van de assistente is er hulp gekomen en kon ik mijn reis vervolgen. Waarvoor dank! Het was voor mij de eerste keer op de praktijk. Over de behandeling van tandarts van Dalen ben ik zeer tevreden. Rustig en efficiënt geopereerd gedurende bijna drie uur! Resultaat uitstekend.
Zeer vriendelijk en kundig. Nu maar hopen dat deze tandarts een poosje blijft.
Ik kwam voor pijnlijke kies,helaas moest het verwijderd ,maar goed advies.
Er werken goede en lieve mensen .
Goed geregeld
Na een goede uitleg vakkundig en prettig geholpen. Prettig door de wijze van omgaan met mij en daardoor goed kunnen ondergaan van de behandeling.
De Tandarts straalt rust uit en heeft mij met alle geduld geholpen. Ik was Super Tevreden.
problemen met mijn MRA-beugel werden snel en vakkundig opgelost
Met de nieuwe tandarts leuk spontaan gesprek
Heb van de gehele behandeling trekken van kiezen niets gevoeld en ook geen na pijn gehad.
Prettig ontvangst, snel geholpen, niet veel pijn, goed advies
Steeds nieuwe tandarten die nog niet zoveel ervaring hebben
idem
Behandeling zoals het hoort.
niet duidelijk wat me te wachten stond maar het resultaat is goed
Zoals bovenstaand, ik hoefde nauwelijks te wachten en alle medewerkers waren even vriendelijk.
Ondanks dat ik echt super bang ben, denk ik tegenwoordig elke keer als ik weg ga, waarom!! Echt super bedankt!
V
Prima. Beetje druk in de wachtkamer
Ik vind mijn tandarts echt erg aardig.Zij is een top artiest. Alleen de verdoving doet pijn. Het enige nadeel is de slechte bereikbaarheid, ook met OV. Op de fiets is het een hele omweg, jammer dat er geen kortere weg naar deze verafgelegen praktijk is. Wat ik ook betreur is dat de deur van de behandelkamer altijd open staat. Ik vind het niet leuk om met mijn mond wagenwijd open te liggen en en mensen voorbij lopen en mij zien.
Helaas moet ik zeggen dat jullie tandartsfabriek voor jullie goed werkt maar de menselijke maat is echt vervlogen. Ik voel me niet meer welkom bij jullie. Ik ga overstappen
jammer dat er maar weinig mogelijkheden zijn om een afspraak te maken voor het aanmeten van een MRA bitje. alleen op dinsdag en in de toekomst ook op maandag.
Nieuw voor mij maar ben prima geholpen en alles is goed uitgelegd. Top
Kundig geholpen
reeds lange tijd client van praktijk; altijd tevreden geweest.
Prima
Ik ben goed geholpen. Men had geduld en nam tijd voor mij. Antwoorden op vragen van mij werden goed en duidelijk gegeven.
Goed verzorgd zoals je mag verwachten.
Kies laten trekken ivm beugeltraject. Vergeten van te voren een paracetamol in te nemen, personeel achter de balie bood dit meteen aan. Prima voorbereiding en uitleg door vriendelijke en begripvolle tandartsassistente. Behandeling zelf door tandarts verliep ook kundig en snel. Resultaat is netjes en geen enkele (na)pijn gehad. Zowel medewerkers achter de balie, tandartsassistente als tandarts erg vriendelijk. Al met al een prettige ervaring.
Lex moet maar weer terug komen...
Mondhygiëniste weet niet meer haar naam maar hele aardige vrouw
Voor mij een bekende omgeving, zeker na 35 jaar Lex. Voelde niet anders nu bij Annemijn. Alles naar verwachting.
Heel prettig en professioneel.
Fijne tandartspraktijk alles in een
Als boven
Wordt altijd vriendelijk geholpen, redelijk op tijd en krijg goed en duidelijk advies.
Prima
goed geholpen
65 jaar en nooit te oud om iets te leren over tanden poetsen. Na drie behandelingen door de mondhygiëniste geen vervolgbehandeling meer nodig.
Ik had een probleempje. Er was een kroon losgekomen van een stiftje in een kies, welke verticaal gebroken is. Daar moet nog eens een grotere reparatie voor komen (implantaat), dat weet ik al, maar dat wordt nog even sparen want dat is nogal prijzig (totaal ca. €2.500,-) . Ik kon de volgende dag al komen, bij Mosk mijn praktijk. Ofschoon de tandarts aangaf dat ze het zelf ook wel enigszins spannend vond om te wroeten in deze tamelijk instabiele fundering en de tussen 2 andere kiezen opgesloten kroon, ging ze er met voortvarendheid mee aan de slag. Het lukte haar de kroon in zijn geheel zonder verdere beschadigingen aan naastliggende kiezen te verwijderen. Daarna paste ze de kroon iets aan en nog even goed schoonmaken in het lab. Vervolgens plaatste ze de kroon met 2-componenten cement weer in mijn gebit. Ze gaf aan dat dit alles niet haar gebruikelijke aanpak was en veel liever direct iets volledig stabiels maakt, het is immers maar een noodconstructie die 'een garantie heeft tot de deur', maar dat ze het in dit geval belangrijker vond was dat ik geholpen was en weer snel een (tijdleijk) functioneel gebit heb. Ik vond haar eerlijkheid en openheid zeer prettig. Dan weet je als client/patiënt waar je aan toe bent. Niet erom heen draaien, gewoon zeggen wat het wel is maar vooral ook wat het niet is. Ik waardeer dat heel erg.
Veel aandacht, heel goed geholpen!
Ik heb eenberg goede ervaring met de praktijk echter vind ik de prijzen echt bizar zeker die van de mondhygiënist is echt buitensporig hoog
Rustige en vriendelijke mensen.
Nvt
Heel prettig en ontspannen maar wel professioneel!
nvt
Voor het eerst een nieuwe tandarts, deze jonge vrouw komt zeer sympathiek en kundig over. Voel me er prettig bij
Vriendelijk, hoefde niet lang te wachten. Mooie praktijk,
Hele goede ervaring
Ze heeft de tijd genomen om mij alles uit te leggen ook tijdens de behandeling. Ook de assistent stelde mij gerust. Pijnloze behandeling nazorg ook duidelijk. Mocht ik in de toekomst wederom een behandeling nodig hebben dan ga ik met een gerust hart.
Goed
Ik ben ontzettend lief en kundig geholpen!
Ben zeer tevreden over de diensten van mijn tandarts en esthetisch tandarts. Snel geholpen, zeer professioneel en flexibel.
Ben al pt sinds 1988. Ben uiteraard altijd erg tevreden geweest over praktijk Mosk. Anders was ik niet zo lang patiënt. Vind het ook jammer dat dit overgegaan is naar groter concern. Merkt de verandering qua tandartsen. Hetgeen ik betreur en reden zou kunnen zijn om andere tandarts te zoeken. Wil graag een ervaren tandarts en niet steeds wisselingen met nieuwe jonge tandartsen. Kom al tijd bij mondhygiënist en ben zeer tevreden over haar. Vanaf nu hoef ik niet meer en ga over naar preventie. Zij heeft haar werk samen met mij prima uitgevoerd. Kortom over haar niets anders dan lof. Een zeer deskundige en medelevende professional. Voor mij dus momentje om te kijken wat ik ga doen.
Toen ik belde met klachten kon ik dezelfde dag nog terecht. Ik werd vervolgens zeer vriendelijk en deskundig geholpen.
Wij ervaren als gezin bezoek bij de tandarts als fijn.
Was bang om terug te komen ,naar verschillende artsen te hebben gesproken,ieder een andere mening,ben nu heel tevreden met. Mijn eigen tandarts,zij heeft me alles goed uitgelegd gaat er nu met minder angst naartoe.
Nvt
De behandeling en service was weer uitstekend, echter ons behandelende tandarts was ziek. Beetje jammer maar zeker te begrijpen in deze tijden.
Geen wachttijd. Zeer vriendelijke tandarts en personeel. Alles wordt duidelijk uitgelegd wat er gaat gebeuren, de stand van zaken en (voor zover mogelijk) wat er gaat volgen.
Ik heb goede ervaringen bij de samenwerkende tandartsen.
wel wat lang moeten wachten tot ik geholpen werd.
-
Jaren bij Mosk onder behandeling. Nu overgenomen door een jonge dame die goed uitleg geeft.
I had pain so I was given appointment the same day which was very nice. But then I came to the office I was told that I have to see a specialist so I was sent home with pain and appointment in a week. The pain just got bigger and bigger so I called again and ask for help and got an appointment the following day. Only then I was given antibiotics to cure the infection and instructed about pain management. The practice is good but missing emergency services.
De behandelingen worden goed verricht. Enkele nadelen zijn wel, dat ik iedere keer iemand anders heb als tandarts. Een tweede voor mij lastig punt is de stoel, deze geeft geen goede steun in de onder-rug, vooral als de behandeling één uur duurt, zoals de laatste keer, dan moet ik het daarna toch wel een beetje bezuren...
prima snelle behandeling veel betrokken behandelaars met duidelijke voorlichting en mening.snelle afwikkeling van problemen.samenwerking tussen tandartsen en tandtechnicus hebben mij eindelijk van pijn afgeholpen dat zij er niet eerder is bijgehaald verklaart de 8 anders was het een 10
Ik moest een gaatje laten vullen, door de manier hoe de tandarts de verdoving zetten heb ik er niks van gevoeld. Ik kreeg een blokje tussen mijn kaken zodat ik geen moeite hoefde te doen om mijn mond open te houden. De tandarts stelde me gerust en vroeg constant of het nog goed ging. Kortom een fijne behandeling
Ik ben al jaren patiënt bij deze praktijk. Wel even wennen zo zonder de aanwezigheid van Dhr Mosk. Maar vol vertrouwen dat deze plek heel goed wordt ingevuld.
Nnnnn
Ruime parkeer gelegenheid Personeel vriendelijk en beleefd Prettig lokatie
Nee dank u
Eerste bezoek aan deze nieuwe tandarts. Begon met een controle en foto's maken. Prima! Opvallend is toch nog 10 minuten wachttijd en dat in de avonduren. Verder is na de controle niet aangegeven hoelang de afspraak zou gaan duren bij de mondhygiënist. Dag later bleek, na telefonisch contact, Dat er 40 minuten is gepland. En wij komen met zijn 2-en dus 80 minuten in totaal. De afspraak is geminimaliseerd naar 20 minuten per persoon. En dat is al veel tijd voor het verwijderen van tandsteen en gebitsreiniging. Advies zou zijn, communiceer van te voren hoe en wat qua tijd en kosten. En de klant kan dan zelf bepalen hoe en wat.
Fijne vriendelijk open uitstraling. Deskundig en adviserend
Vriendelijke aardige mensen en een prettige en rustige sfeer
Goede praktijk
Goed
Het ondergaan van de behandeling is niet prettig, het bezoek, de omgeving en behandelaar wel.!
Bij binnenkomst werd ik op mijn gemak gesteld, en werd er netjes uitgelegd wat ze hij ging doen.
Super fijne tandarts. Je kan nu zelfs een tandartsafspraak en mondhygiënist afspraak op 1 dag doen. Je hop van de ene stoel in de andere. Niks geen extra dag kwijt aan de mondhygiënist.
Fijne ervaring. Heel fijn dat je al om 7.00 uur 's ochtends terecht kan. Goede uitleg over de behandeling.
Ondanks de wisseling van de wacht,is de praktijk nog steeds goed. De nieuwe tandarts is net als ome lex vriendelijk neemt de tijd om dingen uit te leggen en een fantastische vervanger. Ben erg blij met hem en alle medewerkers die ook vriendelijk zijn.
Komen afspraken na en besteden veel aandacht aan het gebit.
Ik kon in mijn gedachten mijn dag evalueren tijdens de behandeling. Dat zegt genoeg.
Ik heb een prothese probleem, altijd alles aan gedaan, maar deze tandtechnicus ben ik niet te vrede over. Word netjes geholpen, maar ze luistert helaas niet naar de patiënten. Ik ben 4 oktober geweest voor een reparatie, en moet helaas constateren dat er weer een scheur inzit. Jammer dat ze niet naar mijn ervaring luistert. Het is niet meer de praktijk van vroeger, ik heb me nooit thuis gevoelt in de nieuwe praktijk. M.v.g. W. Aarnout-Noordhoek.
Ik ben ontzettend tevreden , ook door wie ik behandeld werd dhr.w van dalen
alle aandacht en goede behandelingen
De behandeling op zich was heel goed, maar wel duur. Er wordt altijd een methode bedacht om meer geld te verdienen. Ik moest eerst een soort diagnostisch ondergaan, om daarna pas mijn tanden te reinigen. Ik vond dat een beetje overbodig. Maar dat is het verdien model van de tandartsen tegenwoordig.
Vriendelijke mensen Geven goede zorg Nette ruimtes
Vriendelijk..geruststellend en duidelijk
Later bij de enquête werd mijn zorgverlener niet benoemd nl. Implantoloog en de behandeling waarvoor ik het 2e bezoek maakte was een voorgespeeld voor het 3e bezoek waarbij het implantaat hopelijk/mogelijk wordt ingebracht of een andere route moet worden genomen vanwege tandbotafbreuk….. De enquête lijkt eigenlijk alleen bedoeld voor bezoek aan de tandarts en mondhygiënist….. Mss nog eens naar de vraagstelling kijken?
Positief
Ik geloof niet dat het veel beter kan.
Deze tandarts voor een MRA beugel is correct en efficient.
Goed
Omdat een gezinslid niet kon deelnemen aan de reguliere controle, zat er een andere patient tussen bij het oproepen. Bij ieder gezinslid bleek wel wat aan de hand - de kosten liepen snel op. De mondhygiëne behandeling was pijnlijk. een dag na de behandeling is het nog steeds gevoelig. Door de ruimte tussen de afspraken lukte het niet om mijn dochter die van ver moet komen nog een mondhygiene behandeling te geven. Daarvoor moest een nieuwe afspraak worden gemaakt. Omslachtig en vervelend. Ik kreeg bovendien het gevoel dat er naar inkomsten werd gehengeld. Ik begrijp dat een verzorgd gebit onderhoud nodig heeft maar alles bij elkaar vond ik het wel heel toevallig...
Hele professionele, vriendelijke tandartspraktijk, zeer tevreden!!
Prima dienstverlening, zakelijk en strak. Wat meer communicatie tussen deze en eigen tandarts zou wel fijn zijn, zodat ik geen doorgeefluik hoef te zijn.
Na veel ellende bij mijn ex-tandarts ben ik 10 jaar geleden overgestapt naar deze praktijk. Ondanks mijn tandartstrauma hebben ze me altijd op mijn gemak kunnen stellen.
Goede adequate dienstverlening en de juiste hulp en adviezen voor een gezond en goed gebit.
Altijd vriendelijke ontvangst, deskundigheid en service optimaal
Nvt
Goede service en aardige tandarts en asssistentes
Nvt
Snel en effciient geholpen. Ideaal dat afspraak ook in de avonduren kan
Ik ben zeer goed en vruendelijk geholpen en de behandeling is heel goed uitgevoerd. Met name door mijn angst is dit als heel prettig ervaten.
Gewoon goed
Vlot, vriendelijk en deskundig geholpen
Zie boven
Prettig en vakkundig, nu weer aanvraag implantaat,vorige x door jullie vergeten heeft daarom langer geduurd
Tijdens mijn vakantie is er in het midden van mijn prothese een barst ontstaan, Bij thuiskomt heb meteen contact op genomen om deze te laten repareren/herstellen. Gelukkig kon ik meteen langskomen en 30 min. later weer met een mooie glimlach naar huis.
Goede sfeer, geen lange wachttijden, vriendelijke tandartsen/mondhygiënisten en assistenten praktijk.
goed
Altijd vriendelijk en duidelijke uitleg
Ik ben ingerold nav een slaap onderzoek. Ben terecht bij een geweldige arts waar goed ben behandeld.
Prettig geholpen
Goed en op tijd geholpen. Geen slechte ervaringen
Prettig bezoek!
Na ongeval waarbij 5 tanden afgebroken waren ,direct hulp verleend!
Heel vriendelijk en snel behandeld
Het process van afspraak tot de deur uit is zeer spoedig en efficiënt. Echter was het lastig om duidelijk te communiceren met de tandarts door de taalbarriere.
Mijn behandelaar W. van Dalen is secuur en heeft een uitstekend inzicht in de komende behandeling. De voorbereiding voor het plaatsen van implantaten werd duidelijk gecommuniceerd. Inmiddels zijn de implantaten geplaatst en ik ben meer dan tevreden. Er zijn inmiddels twee consulten geweest en er zijn geen complicaties. Het vertrouwen is alleen maar gegroeid.
Op tijd aan de beurt en deskundig geholpen!
Professionele mensen die hun vak verstaan. Ze luisteren naar je en nemen de tijd voor je. Hierdoor heb je het vertrouwen dat het goed komt :)
Goed geholpen , netjes en hygiënisch en vriendelijk
Ik kreeg goede antwoorden op mijn vragen.
Allemaal zijn het toppers. En ze leggen alles heel goed uit. Ben erg tevrede
Prettig in omgang en met de cobtrole
Ok
Als altijd weer goed geholpen.
Wij zijn sinds 1982 patiënt bij deze praktijk en zijn altijd tevreden geweest. Na het vertrek van de heer Mosk zal er opnieuw vertrouwen komen in de vervangende tandarts. Daar gaan we in ieder geval wel vanuit. M.vr.gr. Fam. Slingerland Malmö 32 3124 KG Schiedam
Snel en vriendelijk geholpen, goed ingespeeld op de evt pijn en ‘angst’. Fijn dat er ook nog even tijd was voor een praatje en een grapje.
x
Goed
Lieve medewerksters Stellen je erg op je gemak en zijn zeer geduldig.
Super goed ...
Zie boven.
Ik wordt fijn geholpen en er wordt rekening gehouden met mijn persoonlijke wensen.
Had eerste afspraak voor mijn gebit moesten twee tandjes hersteld worden en wat vaster in de mond gemaakt worden. Op datum gemeld bleek dat er veel zieken waren en vergeten was om de afspraak af te bellen. Tweede afspraak heeft men de twee tandjes keurig gemaakt maar bleek het vaster in de mond niet te kunnen. Helaas komt er eerdaags een derde afspraak om het vaster in de mond te houden.
Goede praktijk, alleen moet ik altijd minimaal 20 min wachten voordat ik aan de beurt ben. Maar als je laat bent word je wel gelijk geholpen. Voor de rest prima praktijk. Vriendelijke personeel.
Fijne tandarts, legt dingen goed uit
Uitstekend
Een zeer bekwame implantoloog. Alle behandeling pijnloos ondergaan.
Ivm nieuw tandarts kan ik nog geen beoordeling geven. Ik heb mijn twijfels omtrent de behandeling die hij mij wilt geven
Netjes en altijd correct behandeling en vriendelijke personeel
Fijne praktijk met goede personeel. Altijd vriendelijk en behulpzaam.
Heel goed
Ben nu een aantal keer in redelijk korte tijd geweest en werd bij binnenkomst al meteen heel hartelijk verwelkomd door de meiden van de receptie. De assistente haalde me op in de wachtruimte en daar had ik al meteen een ontspannen gesprekje mee. Daarna kwam de tandarts en ik was onder de indruk dat ze zich goed had ingelezen en ook met haar een heel fijn warm gesprekje. Al met al echt een fijne, verfrissende [ onlangs van van platteland naar stad verhuisd ] ervaring. Zelden zó veel vriendelijke mensen meegemaakt; ontzettend blij mee!
Heel fijn
tandarts luisterde goed en ik ben super goed geholpen
Vriendelijkheid en deskundigheid
prima geregeld
Prima contact en prima pijnloze behandeling
Goede en vertrouwde praktijk.
Tandarts was aandachtig , gewone controle, verder niets gedaan. Zou het wel prettiger vinden om dezelfde tandarts te krijgen. Nu steeds een ander.
Prima en deskundige behandeling; vriendelijk personeel.
Uitleg waarom we te laat geholpen werden ( spoedgeval) en heel zorgvuldig en duidelijk in vragen en adviezen.
Er was een vergissing gemaakt. Ik stond voor controle bij de tandarts, maar ik moest zijn bij de preventieassistente. Dit werd ter plekke veranderd en na een paar minuten was ik aan de beurt. Goede service dus.
Goed advies. Goede behandeling. Vervolgplan gemaakt.
nvt
Ik kwam om 3 kiezen te vullen .waardoor ze door trekken en duwen van een klem mijn vulling er uit is gekomen bij een goede kies voor 2 kiezen waar van 1 fout van de tandarts , heb ik een uur met mijn mond open gelegen .daroom ben ik nu op zoek naar een ander tandarts
Top service
Ondanks overgang naar nieuwe tandarts tevreden.
Leggen alles goed uit
zie boven
Ervaren en kundige specialisten die rekening met de klant houden. Je krijgt netjes een afspraken kaart mee met de volgende datum. Daarnaast krijg je per sms een reminder.
Ik heb mijn laatste ervaring bij deze tandarts als zeer slecht ervaren kwam met pijn aan een kies zei ja bij een verdoving omdat ik dacht dat de tandarts mij na het nemen van een foto zou gaan boren maar ze heeft mij 3 verdovingen gegeven voor slechts 15 sec schoonmaken van de kies waarna ik de mededeling kreeg om een volgende afspraak te maken dit gaat mij echt te ver ik ga bij deze dan ook niet betalen voor mijn behandeling van die dag
Inmiddels maak ik > 15 gebruik van de dienstverlening van Samenwerkende Tandartsen Schiedam tot opheffen naar tevredenheid. Laatste consult was niet transparant. Dat er een bedrag wordt gerekend onder de noemer 'poets advies/per 5 min' vind ik al apart, maar dat het ook niet wordt aangekondigd en bovendien bestaat uit 2 maal het foutieve raggertje aanbrengen en dit 1x maal op en neer bewegen is weinig klantgericht. Als ik een auto laat maken in een garage worden kosten ook vooraf kenbaar gemaakt. Ik begrijp de businesscase vanuit verzekeraars en businessmodel tandartsen, echter dienstverlening moet wel transparant worden verwittigd aan de klant.
Deskundig werk door vriendelijke empathische tandarts
ik vind de mensen aardig en ze leggen goed uit wat ze gaan doen alleen als je een klacht heb vind ik dat ze er niet beter naar moeten kijken en iets meer hun tijd nemen. ik had last van een kies en ze zij ik zie niks maar mischien konden ze een foto maken om het zeker te wetten.
Wel pijnlijk, maar tevreden tot nu toe.
Bij de mondhygiënist een uitgebreide behandeling gehad.
Was een eerste kennismaking met de slaapapneu specialist. Rustige voorlichting en behandeling. Heel fijn!
Goede uitleg en geduldig
Altijd vriendelijke dames en ze staan open voor alle vragen.
Prettig behandeld, duidelijke uitleg over wat ze gaat doen en met aandacht uitleg gegeven over de voortgang. Ik voelde me erg op mijn gemak en dat is wel bijzonder in een tandartsstoel :-)
Iedereen is buitengewoon vriendelijk en stelt je op je gemak. De behandeling is snel, grondig en zorgvuldig en voelt verfijnd. Wanneer je in een kwetsbare positie bent is het prettig om op deze manier te worden behandeld.
Zie boven
goede uitleg, vriendelijk behandeld,
"Mijn" tandarts Mosk is helaas met pensioen. Ik heb in oktober afspraak met een voor mij nieuwe tandarts. Ik ben beniewd.
Ze zijn altijd vriendelijk en duidelijk over wat er gaat gebeuren .
Zie eerste antwoord.
Vriendelijk, kundig behandeld. Zowel bij de tandarts als bij de mond hygiëniste .
Halfjaarlijkse controle en anderhalf uur bij tandarts geweest. Waarvan 3 minuten bij de tandarts zelf… Verder moesten er foto’s gemaakt worden: dit werd niet overlegd of gevraagd. Op mijn vraag waarom werd er geantwoord dat “ het al 2 jaar geleden was…” We hadden 2 afspraken achter elkaar gepland, moesten toch enige tijd in wachtkamer wachten tot tandarts beschikbaar was. Heb nog niet het voordeel mogen ervaren van de verschillende personen die de behandeling geven!
Goed geholpen dat is heel belangrijk als je toch een lichte frees heb
Heel goed, je word rustig te woord gestaan en zijn niet gehaast.dit zorgt er voor dat je zelf onthaast. Daarnaast is er naar mijn idee veel expertise
Uitstekend en accuraat
Netjes en duidelijk geholpen. Ben al 42 jaar bij Dhr Mosk geweest is weer even wennen.
fijn al jaren, daarom fiets ik met plezier 35 min uit rotterdam naar vlaardingen
Er zijn meerdere tandartsen en andere specialisten. Je kunt vrij snel een afspraak, omdat zij ook in de avonduren werken.
Net als de eerste keer is alles goed georganiseerd en kan vrijwel precies op de afgesproken tijd doorlopen voor mijn controle. Ook het maken van een vervolgafspraak gaat vlot. Prima
.
Hele goede tandartsen
De balie- en tandheelkundige medewerkers zijn vriendelijk en geven voldoende toelichting op hun werkzaamheden. De afspraken vinden vrijwel altijd op de afgesproken tijd plaats. Een tandarts waarvoor ik graag 'omrijd'.
Ik werd op mn gemak gesteld en duidelijk uitgelegd wat ik kon verwachten.
Dit was een controle afspraak, alles is goed verlopen.
Word goed gekeken maar ook goed geluisterd
Ik ben vriendelijk, snel en kundig geholpen
Zie bovenstaande,
de behandeling is goed en vriendelijk
Ik heb echt het gevoel door de beste specialisten behandeld te worden. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam. Dat legt een uitstekende basis voor de verdere behandeling.
Goed geholpen
Vooral door de veelzijdigheid zeer tevreden, maar ik moet het vervolg nog afwachten.
Ee was begandeling door verwijs van de tandart. Heel aandacht en goed begandeling.
Goed gegaan en uitgelegd. Mocht niet klagen.
Zowel vooraf als tijdens de behandelsessies prima uiteenzetting van wat er gedaan gaat worden. Goede sfeer
Zeer tevreden!
prima
goede voorlichting bij behandeling
Goed geholpen, deskundig advies. Ga zo door.
De eerste keer alleen de kanalen van mijn kies gereinigd dit was een dinsdag 1 juni De tweede dag moest ik het zelfde ondergaan maar kreeg ik een tandarts die daarin gespecialiseerd is.
Mijn kroon was los, hij zit nu weer stevig vadt
Al ongeveer 40 jaar altijd goede ervaringen.
Vriendelijke goede behandeling. Werken ervaren mensen willen dat de tanden er mooi uit zien
Al jaren zeer tevreden over het hele traject van afspraak t/m behandeling
Ik ben altijd tevreden geweest over de mondhygiëniste, laatste keer na afloop was het minder. Tijdens de behandeling was er niks aan de hand, achteraf toen ik weer thuis was begon het. M’n tandvlees is opgezwollen, tanden poetsen doet pijn, kan niet normaal eten, alles wat tegen m’n tandvlees aankomt doet pijn. Heb de hele dag een nare smaak in m’n mond. Waarschijnlijk is dit gebeurd tijdens polijsten van tanden. Dat m’n tandvlees meegenomen is en een laagje is verwijderd. 3 dagen verder, nog steeds pijnlijk. M’n klieren eromheen zijn ook opgezwollen nu.
Prima ervaring
Prima geholpen. Wat mij betreft zou een behandeling zoals het vullen best in eenzelfde afspraak kunnen. Nu moet er een extra afspraak komen.
heel prettig
Vriendelijk, aandachtig en grondig.
Was benieuwd naar opvolger tandarts Mosk, maar ontmoette een enthousiast iemand die ook duidelijk wist wat zij deed. Eerste, zeer positieve indruk!
Inhoudelijk heldere informatie. Helaas zijn de afspraken voor de te nemen actie(s) vrij laat en konden niet eerder
Alleen het wachten op afspraak is een uitdaging ...(uurtje wachten)
Op 12 april heeft tandarts Mosk 2 afgebroken kiezen verwijderd en 2 implantaten geplaatst. Ik heb daar 5 weken behoorlijk last van gehad, in een heftigheid waar ik niet op was voorbereid (ben daar ook voor teruggekomen). Op 26 mei terug naar jullie praktijk. Ik bleek een abces te hebben. Die is goed behandeld maar met de mededeling dat een van de implantaten er waarschijnlijk uit moest. Op mijn vraag hoe dat kon kreeg ik als antwoord: "bacterien zijn niet me het blote oog te zien". Behandeling met "korrels" en direct plaatsen van implantaten bleek risico's met zich mee te brengen. Ik ben daar behoorlijk ontstemd over. Ik ben vooraf niet geïnformeerd over mogelijke risico's, niet geïnformeerd over het toepassen van "korrels', ik heb geen preventieve anti biotica kuur voorgeschreven gekregen. Op mijn aanhoudende pijnklachten na 4 dagen is niet adequaat gereageerd.
Mijn eerste indruk was goed
Goede uitleg over de behandeling, zoveel mogelijk houdend met mij.
zoals al heel lang vakwerk
De behandelingen worden met goed overleg besproken
Goed
Mosk is voor zover ik weet gestopt en daarmee ervaar ik en mijn gezin direct dat het niet meer is wat het ooit is geweest. De nieuwe tandarts doet geen tandsteen verwijdering (reiniging ed) en hiervoor moet een aparte afspraak worden gemaakt. Daarnaast geeft hij aan dat dit geen expertise is vanuit hem en hij dit ook niet doet. Vreemd antwoord omdat iedere tandarts dit toch moet kunnen doen lijkt mij. Dit zal wel zo zijn opgeknipt ivm lopende band activiteiten of kosten oogpunt. Vanuit service en klant optiek dramatisch in tegenstelling tot wat wij gewend waren.
IK werd goed en vriendelijk geholpen. Bij de controle werd een beetje tandsteen geconstateerd , omdat het weinig was werd het gelijk aangepakt. Dat werd door mij gewaardeerd. De naam van de behandelaar (vr) is mij ontschoten, die werd in de begroeting wel genoemd.
Ik ben als eerst door de tandartsassistente verdoofd, waarna bleek dat de verdoving niet goed pakte. Dit is haar niet aan te rekenen uiteraard, gezien er volgens mij twee volledige capsules verdoofmiddel in moesten om me stil te krijgen. Het enige vervelende was dat (schijnbaar) de klem om mijn kies voor het lapje deels over mijn tandvlees gezet moest worden omdat deze niet netjes aansloot, wat voor de volledige verdoving effect had en de dagen erna veel pijn deed en ongemak gaf. Hierover had ik graag meer geïnformeerd willen worden. Verder ging de behandeling super, is het resultaat zeer goed en was het contact met Annemijn zoals altijd positief.
Prima en vriendelijk behandeld.
Vriendelijk, goede interactie, ook intern , attent, zorgvuldig; alles erop gericht om de gebitsprothese zo passend mogelijk te maken.
Vanaf nu kan ik het nog niet zeggen want ik was altijd , vanaf het prille begin patiënt van Lex Mosk P.S. De laatste keer dat ik er was , was ik bij de verkeerde behandelaar , het was een afgebroken kroon i.p.v. implantaat . Mijn schuld, vandaar dat ik de onderstaande vraag niet kan beantwoorden
Prima geholpen bij de mondhygieniste
Prettig ontvangen voor mijn controle afspraak. De kinderen waren voor het eerst mee en vonden het ook allemaal prachtig. Leuk hoe ze betrokken werden bij hun controle moment (de kids worden bijna 3)
.
De opvolging van Lex Mosk als mijn vertrouwde aanwezigheid is gelukt. Een goede tandarts met verstand van zaken.
1. Er werd niet moeilijk gedaan over het niet dragen van een mondmasker bij zitten in de wachtkamer. 2. Ik mis de voorlichting over het spoelwater waarmee je gevraagd wordt de mond te spoelen voor binnengaan. Wat is het en wat is de Evidence voor het gebruik? 3. Het dragen van mondmaskers door de medewerkers achter de balie (die ook al achter spatschermen werken) vind ik onnodig en een onplezierige uitstraling hebben.
Nvt
Waarvoor ik ben gekomen, foto's en bespreken klikgebit, heel goed uitgelegd
Ik heb de laatste keer de poets instructies opgevolgd en nu kwam er ineens een heel warrig verhaal over verschillende merken elektrisch poetsen, soorten opzetstukken en de wijze van poetsen per merk. Sorry, maar ik kon er geen touw aan vastknopen en deze info werd de eerste keer niet op die manier verstrekt. Ik zoek het zelf wel op YouTube op
Ik ben nu op doorverwijzing van het ziekenhuis bij jullie geweest, het ziekenhuis meldde mij dat ze de onderzoeksresultaten naar jullie zouden sturen per post en dat jullie mij daarna zouden uitnodigen voor een afspraak. Jammer genoeg kwam het verzoek niet, ik heb daarop zelf gebeld en een afspraak gemaakt. Dus eind goed, al goed. Jammer alleen dat het toch anders werkte, anders had ik jullie eerder gebeld.
Sinds ik mijn gebit bij Mosk laat verzorgen ben ik tevreden.
Ik ben al een aantal keren bij jullie geweest, en ik kan alleen maar zeggen dat de artsen stuk voor stuk heel vriendelijk en kundig zijn.
Snel en fijn geholpen
Door omstandigheden kwam ik helaas 15 minuten te laat. Ik ben heel blij dat ik alsnog mocht komen. Het was een prettige ervaring.
goed
Ik ben een aantal keer behandeld door tandarts A. Dijs. Een vriendelijke tandarts. Ze gaat heel secuur te werk, stelt je op j gemak en neemt je mee door heel het proces.
Tandsteen / aanslag niet volledig verwijderd. Beoordeling betreft alleen deze behandeling. Baliemedewerksters zijn zoals altijd vriendelijk en dienstverlenend.
De medewerker was ongelooflijk gemeen en zeer onvriendlijk tegen mij gewezd. Ik wil nooit meer bij deze pratijk komen als ik zo wordt behandeld.
Zeer professioneel en vriendelijk geholpen.
Goed
Professionele mondzorg
Na jaren lange behandeling bij Dhr Lex Mosk, was ik nu voor de 1x bij zijn opvolger van Dalen.
.
Ik heb 2 verschillende tandartsen gehad bij deze praktijk. Erg professioneel en client gericht. Proberen mee te denken en stellen zich flexibel op. 2 verschillende mondhygienisten gehad. Bij de eerste beviel de interactie en behandeling niet. Daarna probleemloos gewisseld. Ze maken van een onprettige handelingen zeer goed te verwerken. Waarvoor mijn dank.
Onze tandarts is heel gedreven in zijn vak. Een fijne tandarts en vriendelijk. Geeft veel uitleg wat er moet gebeuren. Hij stelt je op je gemak.
Ik werd goed en snel geholpen. Wel is het wat anoniem. Ik weet niet wie er werkt en wie mij behandelt.
Adequaat, professioneel, kundig
Ik voel me thuis bij de tandarts
Opmerking. Had graag mijn kroon ook laten plaatsen door Willem van Dalen. Vindt het zeer jammer, dat ik weer naar mijn eigen tandarts wordt terug verwezen.
Grote stappen snel klaar. Ik heb het idee dat het niet goed is gedaan. Wij dachten ook dat we bij de mondhygiënische een afspraak hadden hebben we wel om gevraagd. Nu was het bij een assistent. Jammer zijn we niet gewend.
Goed
Ik weet niet of deze dame met haar verkeerde been uit bed gestapt was?! Het leek erop dat ze een taak had gekregen waar ze niet zo veel zin in had. Ik stond met vijf minuten weer buiten. Wat was deze dame aan het rouwdouwen. Van links naar rechts van voor naar achter en dit ging niet met beleid. Toen ik een afspraak ging maken voor een bezoek aan de mondhygiëniste werd ik al twee keer verbeterd dat ik voor de preventie-assistente een afspraak ging maken. In mijn beleving moesten wij altijd naar de mondhygiëniste en niet naar een tandarts assistent.
Wordt altijd zeer goed geholpen door mijn tandarts.
Zou naar de mondhygiëniste gaan. Was uiteindelijk een assistent. Stond binnen 5 minuten weer buiten. Voor mijn gevoel was het niet goed gebeurt.
Prima te woord gestaan. Foto gemaakt en nu wachten op afspraak.
Mijn ervaring is goed
.
Goed verdoofd en lief behandeld.
Ik ben goed geholpen.
Super vriendelijk personeel en doet haar werk goed
heel duidelijk uitgelegd wat ik zou krijgen en hoe ok daar mre om moest gaan. de tandarts heeft toen.mijn MARA beugek kwam halen ter plekke een aanpassing gemaakt waardoor ik mijn MRA gelijk kon gaan gebruiken
Goed
Krijg eerst een sms je met daar in de vragen van corona die je invult. En dan staat er dat je een afspraak hebt
Zie boven
Er was een stukje van mijn kroon af en de tandarts heeft het verholpen.
Snel, professioneel, grondig en vriendelijk
Uitstekend
ik heb een moeilijk gebit. de tandarts gaf aan zijn uiterste best te blijven doen om mijn gebit zo goed mogelijk te behouden. ism mond hygiënist. mijn tandarts neemt echt de tijd voor mij , en legt alles goed uit
Tot mijn verwondering stond er een andere tandarts voor de stoel. Geen ongetogen woord voor de vriendelijkheid van deze tandarts. Het had echter wel netjes geweest als dit van tevoren was medegedeeld. Hier is ruimte voor verbetering voor uw praktijk.
Prima
goed en vertrouwd
nvt
Ik ben goed geholpen, netjes te woord gestaan en er is heel duidelijk met mij gecommuniceerd.
Jullie mogen helemaal niet een mondkap verplichten: https://www.knmt.nl/nieuws/geen-directe-gevolgen-mondkapjesplicht-1-december-in-mondzorg En toch werd ik geweigerd als ik dit niet zou doen.
Nu netjes op tijd geholpen.
Ik kan het technisch niet beoordelen maar de communicatie en voorlichting wordt zeer gewaardeerd.
Zeer goed
Ik ben in 3 weken tijd 7 keer langs geweest. Daarvan meerdere keren in mijn ogen omdat mijn klachten niet serieus werden genomen. Dat bleek ook uit het feit dat een ontstoken verstandskies pas bij een derde bezoek werd vastgesteld en een afgestorven zenuw/verkalkt wortelkanaal pas na aanhoudendheid van mijn zijde om toch alsjeblieft verder te onderzoeken. Het feit dat ik heel veel pijn had werd afgedaan als “gevoelige tanden”. En de “waarschuwing” vooraf dat ik een pijnstiller had genomen die mijn reactie op onderzoek zou kunnen beïnvloeden, lijkt helemaal niet te zijn gehoord. Ik werd naar de huisarts gestuurd. Maar twee dagen later kwam ik met dezelfde klachten, maar zonder pijnstiller terug en werd eenzelfde onderzoek gedaan. Toen bleek toch dat mijn kies gescheurd was, mijn zenuw afgestorven en het wortelkanaal verkalkt. Van de 4 mensen die mij geholpen hebben en/of te woord hebben gestaan (2x tandarts, 1x endodontoloog, 1x assistente/receptioniste) was er maar 1 die het op kon brengen om te zeggen “wat vervelend allemaal!” Excuses had nog mooier geweest. Gelukkig is het uiteindelijk goed gekomen.
Vriendelijk, geruststellend personeel. Er werd regelmatig verteld wat er zou gaan gebeuren en er werd af en toe gevraagd hoe het met me ging.
Ik had een afspraak gemaakt omdat ik vermoede dat ik een gaatje had afspraak stond gepland om 7:30 en om 7:45 werd ik pas geholpen dat is een minpunt . Tandarts constateerde dat er een lossen vulling zat en heeft deze gelijk gerepareerd dat was wel netjes en goed gedaan dus ik ben best tevreden ondanks dat ik weer een foto moest maken wat weer geld kost
Duidelijk, lief voor de kinderen
Na een ongeval waren 5 voortanden kapot en zaten los. Mijn lippen waren dik en bloedden. Ik kon meteen komen en iedereen was erg zorgzaam en bekwaam. Twee dagen later is mijn gebit mooi hersteld en was er niets meer van de schade te zien. Momenteel wordt er twee-wekelijks gekeken of de zenuwen niet alsnog afsterven. Personeel is zeer deskundig.
Flinke kiespijn, door noodoplossing pijn met 95% minder geworden. Wel redelijk lang wachten op vervolg behandeling maar logisch naar de huidige omstandigheden.
Rustgevende tandartsen, ze gaan altijd netjes te werk.
Very goed
Je wordt vriendelijk geholpen en men is zeer kundig. Dhr Mosk zag als één van de weinigen dat ik tanden knarste en daardoor alles onstabiel was geworden in mijn mond. Ipv een implantaat met kroon, waar ik eigenlijk voor kwam, moest ik eerst aan een beugel om de boel te stabiliseren. Ik zit nu in de laatste fase en de afspraak voor het implantaat is gemaakt. Als Dhr Mosk dit niet had gezien zou ik in de toekomst meerdere implantaten nodig hebben gehad met de nodige kosten. Al met al ben ik blij dat ik naar deze tandartspraktijk toe ben gegaan, 100 procent vertrouwen in.
Personeel is vriendelijk en zeer bekwaam.
Ondanks mijn slikprobleem heeft Mw.Huuskens een topprestatie geleverd door 6 kronen met succes weten te plaatsen.
Service graad is prima. Men neemt de tijd voor je.
Ik had een dubbele afspraak staan die op verzoek van de tandarts verplaatst moest worden. Daarbij was men vergeten om ook de gebitsreiniging mee te verplaatsen. Daarom moest er een vervolgafspraak worden gemaakt. Verder prima behandeld.
De behandeling moet nog gebeuren,daar de verzekering de behandeling nog moet goed keuren.
Goed
Jaren lang tevreden klant bij tandarts Mosk, nu overgedragen aan, voor mij, ern nieuwe tandarts. Was een prettige kennismaking, daardoir vertrouwen in haar gekregen.
Ik zou binnen een week terug gebeld worden om een behandelplan nadat de tandarts moest overleggen met een collega helaas heb ik zelf maar na 2 maanden gebeld. Ben er van overtuigd dat dit gebeurd omdat ik de afgelopen 2 a 3jaar elk half jaar een andere tandarts heb
Perfect vriendelijk.
Op tijd, vriendelijk en professioneel
Zeer kundig. Prettige sfeer, goede behandeling. Goede samenwerking tussen tandarts en mondhygiënist.
goed
Antie snurkgebit
Zowel bij de mondhygieniste als bij mijn eigen tandarts, Bernice Huuskes-Theuns, goede behandeling, prima voorlichting en begeleiding.
De combinatie afspraak mondhygiëniste en tandarts vind ik zeer prettig. Ben door alle medewerkers vriendelijk te woord gestaan en deskundig geholpen. Heb nauwelijks/niet hoeven wachten.
Netjes te woord gestaan. Korte chit chat. Goede behandeling Vragen goed en duidelijk beantwoord.
Mondhygiënist maak mijn tanden schoon. Het is nooit leuk om het te laten doen. Tandsteen verwijderen doet toch pijn. Deze mondhygiënist doet het zo goed dat ik weinig ongemakken voel tijdens het reinigen van mijn tanden.
Top
Het contact met de heer van Dalen vooraf en tijdens de behandeling was plezierig. Op mijn vragen vooraf en tijdens de behandeling kreeg ik duidelijke uitleg. De praktijk zou ik een punt ter verbetering willen meegeven. Een mevrouw haalde mij op uit de wachtkamer en bracht mij naar de behandelkamer. Zij zei mij niet wie ze was en wat haar functie was. Toen ik in de stoel lag vertelde ze me dat ze me ging verdoven. Ik zou het plezierig hebben gevonden dat ze vooraf haar naam en functie had genoemd, voordat ze aankondigt welke handeling ze gaat uitvoeren. I
Ik heb het gevoel dat ik een traject in gegaan ben, waar ik met de kennis van nu misschien niet aan begonnen zou zijn. Heb nu een hoop kosten gemaakt, maar dat heeft nog niet tot een resultaat geleid. Mijn conclusie is nu dat de voorlichting vooraf niet toereikend geweest is.
Zeer tevreden
ben vriendelijk te woord gestaan, er is duidelijk uitleg gegeven, ook tijdens de behandeling er is rekening gehouden met mijn angst voor een pijnlijke behandeling
Prima alleen mag de telefoon wel sneller opgenomen worden,40 min wachten vind ik er lang
Clientvriendelijk, betrokken.
Prettig
Goed geholpen
Tandarts verteld alles wat ze gaat doen . Echt een fijn gevoel ,vraagt ook tojdens behandeling een paar keer of alles nog goed gaat
Na 32 jaar nog steeds tevreden
Ik heb me gedurende de behandeling heel veilig gevoeld. De tandarts gaf duidelijke toelichting, en was heel in voelend.
leuk team en ongedwongen sfeer
Prima behandeld , goede uitleg
Mijn ervaring betreft implantaten. Ik ben al een aantal jaren onder behandeling en heb helaas grote problemen gekend die nog niet zijn opgelost. Ik ben verwezen door mijn tandarts in Brielle (mevr van Dintel-Tripler). De behandeling is voornamelijk uitgevoerd door de heer Mosk. Het voordeel van deze praktijk is dat alle disciplines beschikbaar zijn
Al meer dan 30 jaren bij deze tandarts, praktijk. Vakkundig en netjes op tijd.
Van het begin tot het einde heel goed geholpen door tandarts van Dalen
Nvt
Persoonlijke aandacht. Begrip als ik aangeef tegen het “happen” op te zien. Rustige benadering geeft vertrouwen.
I was so happy to visit Tandarts Mosk with my son. They are professional, fast and very proactive in their services. I haven't seen such a friendly dentist and the technicians and staff are also outstanding. I highly recommend this lovely practice, situated on the water in the lovely Wiltonpier area of Schiedam.
Vandaag 12 april een behandeling gehad bij de mondhygeniste, zij was naast humoristisch ( waar ik erg van hou) erg vakkundig, vriendelijk en vooral duidelijk in haar uitleg. Het resultaat van haar werk was boven verwachting. Tot over 3 maanden.
Ik kon snel terecht, de behandelaar deed zijn best en ik kreeg via de mail snel een kostenoverzicht.
ervaren tandartsen met een professionele benadering en duidelijke uitleg
was al tijdje niet geweest en ben best angstig voor de tandarts, maar op het moment van in de stoel stappen tot het einde heel fijn gevoel bij deze tandarts.
Zie boven.
Zit inmiddels al 24 jaar bij meneer Mosk dit helaas een half jaar geleden is gestopt. Afgelopen week wel weer op bezoek geweest bij een nieuwe tandarts. De persoon in kwestie is heel open en transparant in de communicatie, erg fijn om naar toe te gaan
Zoals hierboven
Ik ben goed geholpen door de tandarts en assistente. Duidelijke uitleg en ze neemt de tijd.
zie hiervoor
Voorheen tandartsenpraktijk Mosk. Ik was een van de eerste patiënten van tandarts Mosk. Altijd werd door hem goed werk afgeleverd. Ook de sfeer in de praktijk was door hem zeer prettig. Nu gaat hij stoppen. Maar de praktijk blijft bestaan. Nu heb ik een nieuwe vaste tandarts bij deze praktijk. Even wennen. Maar de nieuwe jonge tandarts beviel zogezegd goed. Mijn gebit werd door hem gecontroleerd en dat deed hij uiterst zorgvuldig. Ook een kies werd door hem gevuld en dat deed hij goed. Maar, dat mag je wel verwachten van een niet onervaren tandarts. Samengevat, mijn ervaring was uitstekend.
Goed
Gewoon goed
Van ontvangst tot 'na behandeling maken van vervolgafspraak': - alles is prima - ik word hier vriendelijk behandeld, vragen worden goed beantwoord. - ben geheel tevreden.
op tijd geholpen/fijne ontvangst/goede en heldere uitleg van de tandarts waarvoor zij de tijd nam dus compliment
Schroeven van implantaat zaten los, kon 25 minuten na mijn telefoontje direct langskomen en was meteen aan de beurt. Alles netjes volgens de corona-regels en zoals altijd vriendelijk en snel geholpen; zeer tevreden over deze praktijk!
Jammer voor de patiënt dat je niet "standaard" , na zo'n operatie als ik onderging op 1 maart jl., pijnstillers mee krijgt. Ik heb er om gevraagd en kreeg gelukkig een recept voor tramadol voor 7 dagen. Vanaf dag 11 werd de pijn pas iets minder , ik had dus langer dan een week pijnstillers nodig.
Ik kreeg opeens met een andere tandarts te maken, dit was niet prettig.
De vervanger van Mosk is zeer kundig en vriendelijk
Klantgericht; voor bijna ieder probleem aan het gebit wordt al het mogelijke gedaan om tot een oplossing te komen. Zéér vriendelijke medewerkers! Met name mondhygieniste Roya Barekzai. Hygiënisch, niet onbelangrijk in Corona-tijd.
Fijne tandarts, persoonlijk, goed advies, leuk voor de kinderen, vragen stellen mag altijd.
Ik ben altijd zeer tevreden over Willem
Sinds ruim 6 maanden, het voortraject, heb ik gekozen voor implantaten. De voorlichting en de attitude van de behandelaar Willem van Dalen gaf mij meteen vertrouwen. Het project is afgerond. Ik ben zeer tevreden over: ten eerste de implantaten in de kaak en ten tweede de opbouw van de elementen. Het past exact en voelt in de mond als van jezelf. Inmiddels heb ik de eerste controle gedaan en alles was in orde. Bedankt Willem.
prima geholpen goede voorlichting en adviezen
Goed
Vriendelijke mensen, aardige tandarts W. van Dalen, maar het echte werk moet nog komen. Wordt op de tijd van afspraak geholpen. Tot u toe alle afspraken op dezelfde dag van de week.
Heel prettige ervaring bij een implantaatbehandelijk
Met vriendelijke tandarts
Positief
De indruk was dat het er verzorg uit zag
Goed schoon veilig behandeling
Het liep wel uit langer dan 10 min ik had mijn baby bij me dat was minder fijn wachten met een baby voor de rest was het geen probleem.
Positief
goed
zijn netjes
Al heb ik inmiddels 5 verschillende tandartsen gehad van de zelfde praktijk. Ben ik heel erg tevreden. De wissels van de artsen had te maken met anderen banen binnen de praktijk of geheel anderen baan. Maar des ondanks zijn het allemaal fijne mensen. Ze zeggen precies wat ze gaan doen in je mond. En als het even niet gaat door de pijn of iets je steekt je hand op en ze stoppen even met de behandeling. Ik lijd zelf aan een spierspasmes en zelfs daar word rekening mee gehouden. Als ze zien dat ik iets te veel last heb van de spasmes dan stoppen ze gelijk en vragen gelijk of het nog goed gaat met mij en of ze moeten stoppen of door gaan. Want het is best lastig als je elke spier aanspand in je lijf en ze bezig zijn in je mond. Want je wilt natuurlijk geen boor in je gehemelte krijgen. Hahahaha Tot op hede konden alle behandelingen die ik gehad heb gewoon voort gezet worden. Ook met mijn spasmes kan er gewoon gewerkt worden. Fijne artsen en ik wil nergens anders meer heen
Werd keurig op tijd geholpen. Tandarts erg vriendelijk en ging voortvarend te werk.
Een goed geolied praktijk.
de eerste ochtenden weinig last. Over de reiniging heb ik wel wat vragen
Zag erg op tegen de behandeling van mijn wortelkanaalbehandeling. Al met al viel het reuze mee. Mijn indruk was dat het een heel professionele behandeling was.
-
Gewoon normaal controle tandarts
Ik word altijd goed geholpen, er wordt goed meegedacht en niet zomaar iets gedaan.
Luisteren goed naar de patiënt en tonen interesse, heel erg vriendelijk. Ga altijd met een goed gevoel weer naar huis
Ik ben zeer te vrede was heel blij met mosk
Prettige omgeving, vriendelijke mensen
Fijn, vriendelijk en professioneel.
Zeer tevreden mee. Lieve tandarts!
Eerst kennismaking was goed. Vriendelijk en snel geholpen vanaf de receptie tot aan de behandelkamer. Bitje is aangemaakt en nu wachten tot deze over enkele weken binnen is. Kennisoverdracht was goed en volledig dus nu duimen dat ik er baat bij heb.
Altijd fijne tandartsen aanwezig. Jammer dat ik deze keer op een andere dag terug moest komen voor de preventie medewerker. Volgende afspraken zijn na elkaar. Wist niet dat dat zo werkte.
Mondhygieniste geeft goede uitleg ,is vriendelijk en vaardig
Had na jaren dr mosk te hebben gehad, nu een nieuwe tandarts. En deze was net zo vriendelijk en kundig als alle medewerkers van deze praktijk .top
Professioneel, vriendelijk.
Tijdens mijn lange behandeling vond ik het zeer prettig dat er steeds werd gevraagd of het goed ging en ik steeds op de hoogte werd gehouden wat de arts ging doen en hoe lang het ging duren, ik vond de arts en de assistent heel professioneel,vriendelijk en empathisch overkomen. Er werd echt de tijd voor je genomen zeker ook achteraf of je nog vragen had. Ook heb ik echt 0 % gevoelt van de ingreep. Ik ben echt zeer tevreden.
Mijn ervaring bij Samenwerkende Tandartsen is prima, dus ga ik er nu ook maar vanuit, dat mijn nieuwe tandarts binnen deze praktijk dat ook zal zijn ;-))
Tandarts Zubehr? heeft samen met mij een goede behandeling verzorgd na een lange tijd van zorgmijding.
Bedankt voor de aandacht en expertise
Zoals verwacht, netjes en accuraat.
x
voor mij was de locatie niet direct duidelijk zichtbaar, hetgeen wellicht nog te wijten kan zijn aan de invallende avond. Een telefoontje naar de receptie leverde adequate uitleg. Prettige en duidelijke procedure met vlotte vriendelijke behandeling.
Mijn ervaring is goed, wel zou ik het fijn vinden als de naam van de behandelaar wordt doorgegeven of op het kaartje wordt gezet. Nu weet ik de naam niet van de behandelaar.
De balie medewerkers waren erg vriendelijk Maar de tandarts heeft zijn eigen niet voorgesteld
Betrouwbaar, zeer gemoedelijk, zeer goede uitleg over wat men gaat doen tijdens een behandeling.
Goede uitleg gehad voor mijn bitje hoe te gebruiken en hoe te reinigen. I.v.m mijn slaapapneu deze aangepast gekregen.
Voorbespreking en nabespreking behandeling duidelijk uitgelegd
Hygiënisch rustig geduldig fijn
Professioneel en laagdrempelig
Heel prettig en vriendelijk geholpen
Prima
Prima
Ik ben heel goed voorbereid en op me gemak gesteld, heek goed geholpen en tijdens de behandeling is alkes keurig uitgelegd.
Goed
Goed dat ik nu bij de praktijk terecht kan voor de Mondhygieniste. Top.
Na jarenlang altijd een afspraak te hebben gehad met tandarts Mosk was ik verbaasd dat ik nu plots een andere tandarts kreeg!!! Dit viel mij tegen!
Ondanks de beperkingen toch keurig geholpen en altijd even vriendelijk e. Altijd op tijd geen lange wachttijden dank zij afgesproken tijden
Ik kwam voor een vulling welke eruit lag en die heeft hij fantastisch gemaakt en stap voor stap uitgelegd wat hij ging doen!!
Kundige tandartsen, maar ik krijg elk half jaar een andere tandarts. Een vaste zou zeer wenselijk zijn.
Heel vriendelijk en goed
Vriendelijk, geduldig ook met kinderen. Legt uit.
Goed georganisarieerd, met inachtneming van de corona regels. Een tandarts die goed doorvraagd en laat blijken een vakvrouw te zijn.
Bernice is een hele goede en aardige tandarts!
Moest wat lang wachten in de corona hal. De telefoniste heeft mij nog snel verwelkomt. De zorgverlener was stip op tijd, vriendelijk in haar benadering. Gaf goed uitleg hoe wat er ging gebeuren en waarom.
Moet beter worden.
Behandeling is tot nu toe succesvol verlopen.
Zeer prettige behandeling . Bij t verzetten van een afspraak ging telefonisch iets niet goed waardoor ik voor niets kwam maar dat kan gebeuren . De zenuwbehandeling is extreem vakkundig gedaan . Niks gevoeld. Niet tijdens niet na. Ga zo door!
Zeer kundige en vertrouwenwekkend en vriendelijke behandeling.
Zeer gezellige sfeer en zeer goede professionals.
Vriendelijke mensen en en fijne tandarts
zie boven
Snel en goed geholpen
Was een korte controle van een implantaat einde middag, en weekje van te voren afgesproken. Werd uiteraard eerst verzocht tot het spoelen vd mond ter plaatse, ik heb nog geen 2 minuten hoeven wachten, er werd duidelijk naar de redenen van mijn controle gevraagd en aan de hand daarvan voor alle zekerheid en foto gemaakt en een fysieke controle uitgevoerd. Snel en vakkundig.
Ik ben 20 jaar patiënt. We worden zeer gewaardeerd als patiënt. Veel mogelijk qua behandelingen onder één dak. Van implantaten tot esthetische tandheelkunde.
Ik voelde mij niet geholpen maar had eerder het gevoel dat ze mij zo snel mogelijk weg wilde. Ik kreeg na het weghalen van mijn tand geen enkel informatie mee over verzorging.
De behandelingen zijn prima, wel jammer dat er regelmatig afgezegd/verplaatst wordt
Vriendelijk personeel
Prima uitleg tijdens de behandeling. En zeer deskundig geholpen.
Op je gemak gesteld
Ik ben erg bang bij deze tandarts een stuk minder hij is rustig steld je op je gemak.
Hele fijne tandarts, zij is persoonlijk en kundig. Het is ook prettig om telkens bij dezelfde tandarts en assistente te komen.
Zie commentaar boven
Ok
Goede uitleg
de behandeling was goed
de ontvangst bij de receptie was goed. De tandarts die mij behandelde was kundig, onderhoudend, vertelde wat hij ging doen en waarom. De naam van de arts weet ik niet meer. Ik had de afspraak op 27 november om 10.00 uur. Bij een volgende behandeling vraag ik of hij mij weer wil behandelen.
Ik had veel pijn, na de behandeling, was ik bijna zonder pijn heel fijn
Liever niet
Zie boven
Fijn dat er regelmatig naar mijn welzijn werd gevraagd.
Ik kwam met pijn in mijn kies. De tandarts keek en heeft een foto gemaakt. Tot mijn verbazing vertelde de tandarts dat er niks aan de hand was ,maar hoe kon ik dan toch de pijn ervaren. Gewoon beter poetsen er zat vuil tussen mijn kies en tandvlees. Na goed poetsen zoals de tandarts had uitgelegd was het probleem opgelost.
Correct zoals altijd.
Ik ben super fijn en vriendelijk geholpen. Hele fijne tandarts en assistente. Alleen duurde behandeling erg lang, een uur Door alle spullen, afzuiging, boortjes, blauw lapje, metalen schroeven in je mond, heel erg benauwd en zeker als t dan zo lang duurt Parkeren bij tandarts probleem
Alles coronaproof. En vriendelijk personeel. Goede uitleg van de tandarts.
Nog nooit zo’n goede tandarts gehad! Er wordt goed gekeken en ze leggen ook alles stap voor stap uit.
Door nieuwe tandarts geholpen, erg vriendelijke dame.
Overgaan naar een nieuwe tandarts is niet vlekkeloos gegaan. Gelukkig dat de nieuwe tandarts heeft een plan van aanpak opgesteld.
er wordt nooit moeilijk gedaan over een afspraak maken op korte termijn. Keurig nette praktijk ruimtes,top artsten,en idem ondersteunend personeel.
Goed geadviseerd met mijn gebitsproblemen. Bij een erkende, fijne paradontoloog terecht gekomen door verwijzing tandarts. N.a.v. kiespijn zeer snel ingepland en vakkundig geholpen. Al 35 jaar patient!
vakkundig en vriendelijk
Complete praktijk van mondhygiëne tot wortelkanaalbehandeling. Er is overal een oplossing voor. Goede voor en nabehandeling bij mijn tandarts mevr Theuns en dhr Mosk vwb mijn kaakcorrectie in het Erasmus. Prettige mensen en professionele apparatuur. Uitstekende praktijk.
Altijd een rustig vertrouwde binnenkomst, vriendelijke medewerkers.
Ik was eerst super bang van de tanders en nu niet meer ben er super blij me moet jullie als tanders
Hele fijne samen werking , iedereen is vriendelijk en neemt de tijd voor ons als patiënt , maar dat is nog nooit anders geweest ,want ik ben al ongeveer 45 jaar klant bij dhr. Mosk en nu in deze corona tijd worden alle mogelijke beschermingen ingezet . ik hoop nog heel lang klant te blijven .
Altijd goede ervaringen
Goed geholpen.
NVT
Altijd angst gehad om naar de tandarts te gaan, maar niet meer. Tandarts van Dalen is, in mijn ogen, een uitstekende tandarts. Stelt je op gemak, verteld wat hij gaat doen, mijn ervaring is louter positief.
Netjes behandeld, goede uitleg, en advies
Snel en goed geholpen door tandarts Dijs. Ik kende haar nog niet maar ga zeker bij haar terugkomen
Na controle van de klacht gelijk geholpen waarna we een vervolgafspraak hebben gemaakt voor een andere kies die gedaan moest worden. Ze werken netjes en vertellen wat ze gaan doen en vragen tussendoor of alles goed gaat. Ik ben nog steeds tevreden hier.
Duidelijkheid mbt covid regels in de praktijk. Geeft aan dat behandelingen op kwaliteit gericht zijn.
Ten aanzien van Corona waren er goede maatregelen. . er werd gekeken bij de controle naar mijn gebit en toen bleek ik problemen met mijn tandvlees te hebben. er werd zeer nadrukkelijk gezegd dat ik een Pao behandeling moet ondergaan.
Locatie lastig te vinden in het donker: blauwe letters als herkenning zie je slecht in het donker.
De tandarts heeft mij goed geholpen en geïnformeerd over mijn probleem. Het was een fijn bezoek, daar ik toch wat angst heb voor de tandarts.
Ik ben erg bang, de tandarts stelde mij echter goed op mijn gemak en legde alles zeer goedmuit. Enige wat mij stoorde en dat is niet de eerste keer is dat de assistentes aan de balie met zijn allen een gezellig onderonsje hielde en mij gewoon enkele minuten aan de balie lieten wachten om een herhaal afspraak te plannen.
Mosk ken ik al heel lang en weet precies te vertellen wat er aan de hand is. Enige is dat ik mijn verstandskies van dokter Mosk eruit moest laten halen, maar toen ik daarna bij een Turks meisje moest gaan zei ze dat me gebit er goed uit zag. Na twijfel een nieuwe afspraak gemaakt en dokter Mosk bleef zeggen dat me verstandkies eruit moest. Vind de nieuwe tandarts wel iets minder persoonlijk
Ik ben blij dat ik de controle en tandarts weer heb opgepakt , de tandarts die ik nu ervaren heb is super vakkundig en erg bekwaam
goed
deze tandarts voor het eerst gehad na 38 jaar dhr mosk kan nog niet precies en goed een mening geven
Zoals altijd prima
Altijd ga ik met veel genoegen naar Lex omdat wij elkaar al heel lang kennen en ik geen prettiger en meer terzake deskundige tandarts ken dan Lex.
.
Zeer kundige tandarts erg gedreven voelde goed
Mijn vader is vanwege zijn beperkingen erg lastig in de omgang. Deze praktijk heeft veel geduld met hem. Hij voelt zich gehoord en is erg tevreden over de hulp die hij heeft gekregen van de tandartsen en assistenten. Top!
Deskundig; meedenkend en altijd vriendelijk
Er valt niets aan te merken op de Corona maatregelen en tandarts behandeling.
Geholpen door de heer Kilci. Voelde vertrouwd en veilig. Neemt de tijd e.e.a. uit te leggen. Werkt zorgvuldig en rustig.
De Corona regels worden erg goed gehanteerd en van tevoren ben ik hierover duidelijk geïnformeerd.
De tandarts was goed, alleen vind t raar dat je voor tandsteen een aparte afspraak moest maken, bij tandarts Mosk werd dat meteen gedaan. Moet je weer voor 10 min terug komen.
Het is mooi gebouw ziet er van binnen ook netjes uit had een afspraak en werd op tijd geholpen, ook vond dat er scherp op COVID-19 regels werd nageleefd complimenten.
Goed
De tandarts was, betrokken, vriendelijk en gaf veel informatie.
Zie 1
Op voorhand goed geinformeerd, daags voor de afspraak een link met vragen, in de praktijk heldere instructie en vriendelijke bejegening.
Uitstekende uitleg en behandeling
Wordt altijd prima geholpen.
Goed,maar de eerste keer is mij niet vertelt dat ditconsult mijn erg opkosten jaagthoe ga ik dit betalen pffff
Schone wachtkamer waar je voor je naar binnen gaat de handen en mond wordt ontsmet en de 1,5 meter goed wordt na geleefd. Ook netjes op tijd geholpen
Alles in orde, hygiene, geen wachttijd. Had gebitsreiniging bij de mondhygieniste en controle bij de tandarts.
Zowel mijn vrouw die onder behandeling is geweest bij Lex Mosk alsook ik zijn zeer tevreden over de deskundigheid van deze tandartsenpraktijk
Ik ben dit jaar weer geweest door ziekte kon ik niet eerder, uitgelegd mijn situatie ben goed geholpen
Snel geholpen
Ik weet nog niet hoe de beugel wordt en past in mijn mond, dus een beoordeling is nu gegeven voor het eerste contact bij deze tandarts.
Al het personeel is altijd zeer vriendelijk en vakkundig . Sfeer in de praktijk is prettig.
Niet al te lange wachttijden, goed advies, en zeer mededenkend als er problemen zijn.
goede ervaring en zeker noodzakelijk
N.v.t.
Prima, zoals altijd.
Prima geholpen, vriendelijk en geduldig personeel
ben nog maar 2 x geweest , 1 x tandarts, en 1x mondhygieniste, en alleen alles nagekeken, en fotos gemaakt, dus kan er nu nog niets van zeggen, maar je wordt fijn en kundig geholpen tot nu toe!
Tandarts is netjes en accuraat en neemt klachten serieus. Ook het baliepersoneel staat me altijd netjes en vriendelijk te woord.
Behandeling als.goed ervaren. De Heer Mosk is wel een vakman! Het duurt wel.een tijd ,ik zal blij zijn als de behandeling klaar is. De assistentes ook prettig in de omgang.
Ik kom er al meer dan 25 jaar en heb alleen maar positieve ervaringen, mn gebit blijft in orde.
Een klein puntje van verbetering; na uitnemen MRA bij patient even afspoelen voor hij terug gaat in het bakje!
Prima beugel voor apneu geen last van
nooit gezeur ,vriendelijk schoon
Tandarts Kilci komt bij mij heel professioneel over. Dit is een Top tandarts BRAVO.
Voor de eerste keer andere tandarts. Miste het contact en de belangstelling van tandarts Mosk. Vond het vrij zakelijk toegaan.Ook pijn was factor. Het geprik in mijn tandvlees was erg pijnlijk en daar stapte deze tandarts vrij makkelijk overheen voor mijn gevoel. Geen onaardige tandarts , wel heel ;andere behandeling dan voorheen.
Twee keer per jaar bezoeken wij de praktijk en we worden altijd op tijd geholpen en krijgen goede controles en uitleg als er iets aan de hand is. De prettige sfeer zorgt voor een aangenaam bezoek.
netjes en goed geïnformeerd over te nemen maatregelen ten opzichte van corona maatregelen
door iedere keer een andere tandarts krijg je geen "band" iedere arts een ander verhaal cq behandeling. Soms vriendelijk soms een hork. Mondhygiëniste heeft naderhand veel goed gemaakt.
Efficiënte tandheelkundige organisatie, prettige praktijksfeer. Plezierige en professionele patiëntbenadering.
Vriendelijk en professioneel Behandeling goed uitleg van de te verwachten verdere behandelingen duidelijk
Fijne ervaring van binnenkomst t/m weggaan door elke medewerker mogelijk gemaakt. Goede adviezen voor mijn kinderen. Ga zo door!
Gewoon goed
Meestal snel geholpen. Weinig uitlooptijd. Prettige omgeving. Aandacht voor patiënt.
Ben super super goed geholpen ben heel blij dat ik bij deze tantars zit.
Behandeling zoals het hoort.
Ik ben zeer tevreden
Wij zijn al die jaren al onder controle en in behandeling bij dhr. Mosk. Super goede tandarts.
Positief.
Het resultaat is uitstekend.
Goed
de tandarts helpt me er altijd weer doorheen. Blijft ontzettend moeilijk.
.
Zit al een aantal jaren bij tandarts Theuns en zeer tevreden
kiespijn opgelost
Zoals al jaren prettige behandeling
Korte wachttijden, vriendelijke mensen
Bij binnenkomst werden de voorschriften wat betreft veiligheid rondom Corona goed in acht genomen. En iedereen was vriendelijk en behulpzaam.
Goed geholpen door de tandarts. Toevallig was er ook tijd vrij bij de preventieassistente, dus ging alles in één moeite door. Goed geregeld.
Zoals altijd vriendelijk en goed geholpen
Goed
Kon snel worden geholpen, daarna zou mijn tandarts meer dan een maand weg zijn. Over overname door een collega werd niet gesproken. Geen van de medewerkers (tandarts, mondhygiëniste stelde zich voor of ik heb het niet verstaan. Waarom staan op jullie website de tandartsen e.d. genoemd met hun achternaam en de assistenten e.d. alleen met hun voornaam? Het beoordelen van het werk van een (tand)arts is uitermate moeilijk, geen vergelijk, afwachten of het probleem is opgelost
Ik ben goed behandeld, blij dat er specialisten zijn, en wordt serieuze genomen voor mijn klachten. Ik heb zelf een controle gehad recent waarin ik spoedig werd behandeld en ik het idee heb dat mijn problemen niet voldoende zijn gecontroleerd. Een familielid van mij heeft een aantal slechte ervaringen gehad waarin zij ook niet voldoende werd behandeld.
nemen de tijd voor je en voel mij zeer op mijn gemak. En ze doen ook alles goed uitleggen.
Staat aan het begin van een behandelplan
Prima geholpen: snel, vriendelijk en deskundig.
Keurig op tijd, rustig, nauwkeurig en goede uitleg
Betreft controle afspraak. Tandarts Zubeyr Kilic nog niet eerder gezien. Werd fijn geholpen.
Maakt niet uit door wie je behandeld wordt, ze zijn allemaal even vriendelijk
Ik had een andere tandarts omdat dhr Mosk aan het minderen is. Maar deze tandarts was ook netjes, vriendelijk en gaf goede uitleg. Gaatje vullen ging ook prima
fine tandarts voel me op mijn gemak. Wordt goed naar me geluisterd
Verwijzing naar mondhygieniste zonder verdere prijopgave.
Ik moest twee verstandskiezen tegelijk laten trekken. Dit ging goed en efficient. Verdoving werkte nog 5 uur door. Ik heb geen adviezen gekregen over mogelijke na-pijnen of stukjes bot die er nadien nog zouden kunnen uitkomen. Inmiddels bijna 11 dagen verder met 24/7 pijnstillers om de pijn te onderdrukken. Al met al een redelijk heftige ingreep.
Altijd correct en stipt, goed vooraf extra herinnering en ook bij te laat komen door onvoorziene oorzaken begripvol. Intussen gelukkig al jaren stabiel gebit na uitgebreide reconstructie enkele jaren geleden
Zowel de controle als het repareren (vullen) van de verstandskies werd zeer goed uitgevoerd. Goed gesprek gevoerd over het verwijderen (het is maar een oude verstandskies) of vullen. Zeer attente tandarts. Wel of niet verdoven (niet dus) ging in goed overleg.
Vlot verlopen controle bezoek. Enig minpuntje was het spoelen met het ontsmettend middel vóór het betreden van de wachtkamer. Het middel veroorzaakte korte tijd misselijkheid.
Behandeling is nog niet klaar.
Fijne locatie en kundig personeel.
Met tandarts Mosk heb ik altijd goede ervaringen. Deze keer met de preventie assistent niet. Ze toonde weinig empathie en zowel mijn kleding als mijn gezicht waren wit van de polijst zag ik later. Ook moest ik haar zelf vragen nogmaals mijn mond te spoelen. Gezien de foto's was het Monica.
Een tandarts waar ik het volste vertrouwen in heb. Die pijnklachten serieus neemt. Is precies, secuur, vriendelijk, prettig
Goed geregeld met alle richtlijnen omtrent COVID-19
Een zeer professionele praktijk met bekwame en vriendelijken inlevend personeel en tandartsen.
Maar helaas gaat de Tandarts weg en zijn vrouw Tandarts Barendrecht gaat ook weg, dit houdt in dat we alweer een nieuwe Tandarts krijgen, en dat vind mijn gehele gezin erg jammer. We zouden het prettig vinden om evt. te kunnen kiezen uit huidige tandartsen of i.i.g. van te voren te worden ingelicht wie onze Tandarts gaat worden, zodat we zelf kunnen besluiten wat we doen.
Een goede ervaring, zeker met de Covid 19 maatregelen.
Altijd goed ontvangen en geholpen door Mondhygienste en tandarts,en de Balie .
Zeer vriendelijke tandarts, kundig en duidelijk.
Ik heb een hekel aan vragenlijsten. En ik vul ze in principe niet in Maar als ik kom krijg ik een goede behandeling. Met vriendelijke groeten Marja Kusters ( een tevreden klant )
Het is een hele fijne praktijk met zeer deskundige tandartsen met ieder een eigen specialisme
Kan hier niets meer aan toevoegen
Zie boven
Een gebroken stifttand (aan de voorzijde, boven ) werd snel en kundig ( vrijwel pijnloos) binnen een paar dagen vervangen door een implantaat. Met de tijdelijke kroon, kan ik toch mijn gasten ontvangen op een 45 jarig huwelijksfeest !
Netjes ontvangen, zoals altijd goed geholpen.
Prettige mensen met hoge expertise
nvt
Ik ben zeer tevreden over alle aspecten van deze tandartsenpraktijk. Kundig, vriendelijk etc. Mevr. Huuskes heeft mijn angst voor tandartsen flink verminderd. Heel tevreden.
Prima behandeld
Er werd goed gecontroleerd of er een patient tussen kwam die eventueel Corona heeft.
niet prettig
Prettige ontvangst. Op tijd aan de beurt en meest belangrijk prima behandeld
Vriendelijke ontvangst. uitleg waarom deur open, vragen of er klachten zijn en direct een gebids reiniging gedaan omdat er tijd was.
zeer aardig en kundig personeel. Je hoeft nooit lang te wachten.
Je wordt goed begeleid en er wordt naar je geluisterd.
Prima tandartsenpraktijk
Ik word altijd heel fijn geholpen en ze heeft mijn gebit heel netjes gerestaureerd.
Vriendelijk en snel. De behandeling zelf was pijnloos en ik ervaarde het, zoals altijd prettig.
ondanks dat ik nu door omstandigheden bij jullie 4 x een andere tandarts heb gehad voelde ik mij iedere keer weer op mijn gemak
Goede voortgang bij het behandelen van mijn gebit
Prima tandarts en mondhygiëniste. Erg tevreden over
Deskundig en nauwkeurig.
Denken met je mee. Ik zit al jaren bij deze tandarts. Ik zal hierook blijven.
bezoek volgens afspraak , keurig op afgesproken tijd behandeld.
goed
Goede wortelkanaalbehandeling gehad. Rustige sfeer. Er was een noodgeval gaande, waardoor mijn specialist af en toe weg moest, dat was wat minder. Maar dat kan gebeuren. Tip van mij als psycholoog: geef patiënten het gevoel dat ze controle hebben, door van tevoren te zeggen dat ze hun hand mogen opsteken als er iets is. Met zo’n kapje over je mond voel je je behoorlijk machteloos en dat kan voor sommige mensen heel naar zijn.
Al enige jaren patiënt en ik voel me er op mijn gemak.
Alle Corona maatregelen zijn goed geïmplementeerd. Ik heb een fijne tandarts, die weet wat hij doet. Hij legt ook alles goed uit.
vriendelijk en adequaat.
Helemaal prima
Fijne samenwerking vriendelijk personeel
Alle voorbereidingen gaven mij het idee dat ik goed en veilig behandeld kon worden.
Zeker nu met de corona ben ik zeer goed geholpen samen met mijn dochter.
Mondhyginiste heel vriendelijk Als je vragen heb worden die ook rustig en duideljk uit gelegt. Zegt wat ze gaat doen echt heel fijn
-
Zie ervaring in één zin.
Professioneel en vriendelijk
correct, vriendelijk en professioneel gorgeldrankje voorafgaand a/d afspraak ivm corona is uitermate smerig!! Overslaan dus.
Het lijkt helaas steeds meer een wedstrijd. Kosteneffectief, de benodigde werkzaamheden verrichten, binnen de daarvoor door de ziekenkostenverzekering gestelde tijd. In de zorg, waar je toch met mensen te maken hebt. Nu is het een tandartsenpraktijk, geen sociale werkplaats, dat scheelt. 1 minpuntje, als u er al een winkeltje in tandenstokertjes bij begint, zorg dan ook dat ale maten er zijn.
Gewoon controle MRA beugel.
Zie boven
prima praktijk
alles volgens verwachting
Ik ben heel tevreden je word altijd op de hoogte gehouden
.
goede behandeling
Positief
zoals altijd correct vriendelijk en vakkundig
Wordt altijd vriendelijk en goed geholpen. De behandeling wordt ook uitgelegd.
Vakkundig, vriendelijk en professioneel.
Zeer goed en professioneel geregeld.
Hele goeie behandeling bij de mondhygieniste en daarna bij de tandarts. Routine controle.
Goede voorzorg ivb met Corona
Nvt
Ik kreeg goede uitleg wat er ging gebeuren, Hoe lang het nog duurde, en op mijn gemak gesteld. Ik moest aangeven of ik pijn had, dan kreeg ik extra verdoving.Na afloop kreeg ik 2 koude kussentjes mee om te koelen, zodat mijn gezicht niet zo zou opzetten.
Gewoon top
goed
professioneel, goed georganiseerd
Snel, efficiënt, doelmatig en veilig.
Een prettige praktijk.
Ondanks Corona maatregelen als vanouds
Al jaren tot volle tevredenheid door de familie Mosk en haar assistenten behandeld.
Ik ben pas voor de tweede keer bij deze tandarts. Dus veel ervaring heb ik er nog niet mee. Maar lijkt mij wel een geschikte tandarts.
Ik heb met alle zorgverleners goede ervaringen. Ik weet alleen de naam van mijn tandarts en niet die van anderen die mijn ook wel eens geholpen hebben. De namen van de mondhygienistes weet ik ook niet. Maar allen zijn heel deskundig.
Vriendelijke , deskundige mensen , geduldig !
Om tandproblemen in de toekomst te voorkomen is mijn gebit weer schoongemaakt en gecontroleerd op pockets.
duidelijk ondanks dat het geen makkelijke keuzes zijn.Ruimte om zelf na te denken zonder druk.
Voldoende maatregelen ivm corona
Mijn leven lang al een slecht gebit gehad, mede door een ongeluk. Mijn implantaten zijn een prima vervanging hiervoor. Met als voordeel geen gaatjes meer. Ik kan er alles mee eten. Dr. Mosk prima vakman.
Een risicovolle behandeling (afgebroken boortje van een andere tandartsenpraktijk uit een wortelkanaal verwijderen) is binnen relatief korte tijdspanne succesvol uitgevoerd. Professionele tandzorg dus waarbij het enige puntje van aandacht kan zijn is dat de behandelkamer wat gedateerd aandeed.
Alle noodzakelijke maatregelen waren getroffen om niet met het Corona virus besmet te worden
Zeer vriendelijk en superefficient in deze coronatijd. En de behandeling was weer als vanouds: deskundig en gezellig.
Geen klachten
kies gedeeltelijk afgebroken - tel.gemeld en direct afspraak gemaakt voor de volgende dag- corona maatregelen ok en klantvriendelijk en behandeling uitermate prettig kortom een 10
Mijn ervaring was altijd zeer goed.tot ik een nieuwe tandarts kreeg,deze tandarts wil ik niet meer vind hem een zeer arrogante man.
Namen de tijd voor me en gaven duidelijke uitleg vervolgtraject
De ontvangst is goed en er zijn voldoende maatregelen. Kleine tip. Nadat je eerst grondig door de controle gaat moet je met een algemene pen aan een koordje iets invullen. Dat voelde raar en niet logisch
Altijd goed en zeer vriendelijke mensen stellen je gerust als je angstig ben .
De voorzichtigheid en ontsmettende maatregelen voor mijn betreding van de praktijkruimte was uitstekend en vertrouwenwekkend. Alle lof en houdd vol!
Goede tijdsplanning en deskundig advies
zeer tevreden
De tandarts was oké, maar de assistente was lomp en ruw met de afzuiger in mijn mond aan het roeren
Fijn dat we weer naar de tandarts mogen :)
de behandeling moet nog beginnen
Ik kom snel terecht. Er kon echter niet direct een oplossing geboden worden. 6 dagen later opnieuw langs voor beoordeling.
Het was wel even wennen die nieuwe maatregelen. De gezellige leestafel was weg, maar daar kunnen jullie ook niets aan doen. Corona maakt het er allemaal niet gezelliger op. De voorzorgsmaatregelen, die jullie genomen hebben, vond ik prima en fijn dat jullie weer gestart zijn met de werkzaamheden. Ik hoop wel, dat in de toekomst als Corona het toelaat, het er allemaal weer wat minder streng aan toe kan gaan.
Al jaren kom ik bij jullie. De eerste keer met enorme angst. Meneer Mosk heeft me al die jaren door alles heen gepraat en was enorm geruststellend. Ik kom nu met een kalm gevoel naar de praktijk.
Volgens de voorschriften pima gehandeld.
ik kom voor de 1e afspraak - intake voor implantaat. Ik krijg geen enkele uitleg of toelichting wat een implantaat is of wat de behandeling inhoud. Ik zit op de stoel. dr. Mosk prikt overal tussen de tanden en in het tandvlees. dit allemaal zonder uitleg wat hij aan het doen is en waarom. aan deze behandeling heb ik een ontsteking overgehouden aan een kies waar niets mee was en waar ik nog nooit problemen mee heb gehad. Omdat ik een factuur heb ontvangen van meer dan 200 euro heb ik contact opgenomen omdat ik een terugkoppeling wilde van de conclusie van de behandeling. Daarop heb ik een rapport ontvangen die gericht was aan mijn tandarts en werd ik in cc genoemd, maar ik heb dit rapport nooit ontvangen en ik betwijfel of mijn tandarts dit heeft ontvangen, want hij heeft er met geen woord over gerept toen ik - vanwege de vreselijke pijn - 's-avonds een behandeling kreeg en er een ontsteking werd geconstateerd waarvoor ik nu antibiotica slik - voorgeschreven door mijn tandarts
Na behandeling is het gaan ontsteken, Jammer dat er pijnstillers zijn voor geschreven, Wel fijn dat ik toch geholpen.
Ik had veel pijn door een gat in mijn kies. Ben snel en vakkundig geholpen.
Ondanks de Corona problemen toch voor acute zorg geregeld.
Heb veel problemen met mijn gebit, tandvlees etc. maar door deskundige behandelingen gelukkig nog steeds mijn eigen gebit
Prima
Professioneel, empathisch, altijd op tijd, uitermate correct en ook nog met humor!
Behalve te weinig parkeerruimte heb ik verder geen negatieve ervaringen! Soms gaat er iets fout met een factuur, maar dat wordt altijd weer opgelost. Mijn gebid wordt steeds mooier!
Prettig
Goede uitleg en wat te doen bij eventueel pijn aan te geven door je hand op te steken
Wordt goed en snel geholpen
Altijd vriendelijk Goede adviezen Fijn voor kinderen
goed en vriendelijk geholpen
Recent verloor ik een grote vulling "in het zicht". Gebeld en ik hoorde dat mijn vaste tandarts (prima tandarts overigens) afwezig was. Binnen een week kon ik bij een collega terecht die mij tijdens het consult gelijk behandelde voor het plaatsen van een nieuwe vulling. De behandeling was snel maar zeker geen haastwerk en het resultaat mooi. Kortom geen extra heen en weer reis en tevredenheid alom. Een aanrader deze praktijk.
de afgelopen twee afspraken heb ik 20-25 minuten op een behandeling zitten wachten. voor mij onacceptabel. omdat ik met een nwe brug bezig bent verzoek ik u om de foto's van mijn gebit toe te zenden.
correcte behandeling
Prettig contact zorgvuldige behandeling Fijne mensen en goede sfeer in praktijk
Deskundig, vriendelijk en afspraak redelijk op tijd!
Prima tandartspraktijk ! Vakkundig, iedereen erg vriendelijk en zéér hygiënisch.
Op tijd geholpen.
service gericht, aquraat
Geen slechte ervaringen. Leuk is het nooit.
De tandartsen en/of preventieassistent zijn prettig in de omgaan, stellen je op je gemak. Wel jammer betreft de wisselingen tussen tandartsen.
Vakkundige behandeling, wel goedafspraken welke gemaakt worden checken of dit overeenkomt met de behandeling
Goed. mooi verlopende ingreep. De microscoop zou eens moeten worden schoongemaakt - vuile optiek. Dat werd beaamd
erg prettig behandeld goed te Vreden.
Snel, goed en vriendelijk geholpen
Ik ben altijd prima behandeld
Dit is mijn derde bezoek aan de kliniek. Vriendelijk en behulpzaam. De geplande behandeling, het plaatsen van twee implantaten moet nog gebeuren. De voorbereiding is begonnen en die verliep in goede communicatie.
goed stelt je op je gemak
Uitstekende behandelingen, wel vaak extra rekeningen maar dat zal terecht zijn
Snel en correct geholpen
Ik heb het gevoel eindelijk bij een tandarts terecht te zijn gekomen die naast kennis van zaken ook nog mijn problemen serieus neemt.
Je word hier goed en vriendelijk geholpen. Nemen ook de tijd voor mensen met tandarts angst.
Vriendelijk en kundig personeel
Goede behandeling en duidelijke uitleg inzake te volgen procedure
vriendelijk en goed behandeld
10 december 2019 was ik in de praktijk om een MRA aan te laten meten. Deze zou binnen 4 weken gereed zijn. Op 20 december heb ik daar een vraag over gemaild waar ik geen antwoord op heb gekregen Op 24 januari schrijf ik een mail omdat de MRA nog steeds niet is geleverd. Ik krijg hierop 27 januari pas antwoord op; de MRA is nog niet gemaakt en de reden daarvoor is voor mij ronduit onacceptabel - 'we hadden geen verwijsbrief'. Hier had men mij op 11 december over kunnen bellen want aan wie anders heeft de specialist die meegegeven? Als ik daar onomwonden mijn ongenoegen over uit EN een kopie verwijsbrief mee stuur krijg ik geen antwoord... Wel krijg ik later op de dag per mail het verzoek om de verwijsbrief op te sturen zodra ik die ontvang van het SFG!!! Ik beantwoord die mail met de vraag om de voorgaande mail te lezen. Hierop krijg ik geen reactie (met excuses bijv.?) Op 29 januari stuur ik een mail met de vraag om de ontvangst van de verwijzing te bevestigen. Ik krijg hierop geen antwoord... Ik kan me niet herinneren dat ik een leverancier zo met mij als klant is omgegaan en ik ben hier ook meer dan ontstemd over.
Over het algemeen tevreden. Wel ontstemd over het feit dat overlijden van mijn tandarts onlangs geen melding is uitgegaan. Hoorde dit nou via via. Vind het niet meer dan normaal als de patiënten van de betreffende tandarts hierover persoonlijk waren geinformeerd.
Wordt goed geholpen, vriendelijke mensen
Altijd op tijd en goed geholpen weer.
Snel geholpen
prettige en vriendelijke benadering. Ook de behandelingen zelf prima
Ik ben tevreden met het werk
Ik was altijd heel tevreden, echter krijg ik nu steeds een vreemde tandarts en de laatste kraakt het werk van zijn voorgangers af. Dit is echt een kwalijke zaak. Op dit moment zou ik de Samenwerkende tandartsen Schiedam bij niemand aanbevelen!!
Vriendelijk. Op tijd. Goede uitleg.
prima geholpen, goede voorlichting en adviezen, korte wachttijd
prettig en deskundig
Netjes en duidelijk
Ik vind dat ze moeten over legg9 over de foto s die ze maken enz want krijg gelijk een hoge rekening thuis
Waardeloos manieren van om gaan met mensen omgaan is normaalste zaak voor hun. Misleiden en erogant doen hoort er ook bij
prima afspraken en een pijnloze en prettige behandeling
goed bezig ik ben tevreden
gewoon goed
Top behandeld
Goed advies, uitstekende service, complete pratijk.
Ik ben zeer Tervelde over jullie tandartsen en dienstverlening. Communicatief en open.
Prettig
Ben zeer tevreden op alle fronten.
Ik ben goed ingelicht over de behandeling. Het ging voorspoedig.
Ik was voor 't eerst bij Mosk en ik ben heel tevreden over de behandeling.
Heel aardige tandarts gaf een goede uitleg en stelde mij op mijn gemak
Prima als vanouds
Zeer tevreden over de totale behandeling. Sommige details kunnen beter.
Alles duurt veel te lang. Afspraak om te happen: drie maanden. Foto maken: weer twee maanden. Veel te veel patiënten!
Goed geholpen, geen na pijn
Ze zijn altijd allemaal even vriendelijk, luisteren goed en denken mee maar het allerbelangrijkste ...ze verstaan hun vak.
Perfecte ontvangst, behandeling en kontakt met arts en andere medewerkers
Voor mijn controle van de MRA heb ik geen tandarts gezien, alleen een paar vragen van de assistente en stond binnen 5 minuten weer buiten.
goede ervaring fijn bmensen
Snelle mogelijkheid voor behandeling.
Heel erg prettig, je word op tijd geholpen. Artsen en assistenten houden erg rekening met patiënt zeker wanneer deze angstig is.
Super geholpen mooi op tijd
Prettig, correct en met aandacht voor patiënt.
Prima, erg vriendelijk.
Goed georganiseerd bedrijf
vriendelijk en netjes geholpen
Deskundige mensen en afspraak kan snel ingepland worden
prettig geholpen
Al jaren client bij deze tandarts, pijnloze behandelingen, geduldig en ervaren met kinderen, denkt goed mee
Hele Goede ervaring met de tandartsen en assistenten. Altijd duidelijk over wat er moet en gaat gebeuren
Fijne sfeer, mooie praktijk, aardig personeel
Goede ervaring ben erg tevreden
ben zeer tevreden
Ben zeer tevreden over de behandelingen die ik heb ervaren, bekwaam en vriendelijk.
Ik ben gedurende een aantal jaren onder behandeling geweest bij de heer Mosk voor een aantal implantaten. De ervaring is goed: alle expertise is aanwezig inclusief lab en techniek hetgeen een groot voordeel is. Ook de assistenten hebben een professionele en vriendelijke uitstraling.
Ik kom voor mijn MRA bij deze tandarts. Controles verliepen goed en personeel was vriendelijk. Had wel twijfels over de kwaliteit(opleiding) van het personeel.
ze zijn snel, op tijd en luisteren goed naar de klant. Bij problemen of vragen kan ik ze altijd bellen. Zeer professioneel en vriendelijk personeel, prettige sfeer.
Vriendelijk (balie, assistent en natuurlijk de behandelend arts!) , flexibel, kundig. En.....het blijft een ongewoon leuke lokatie aan het water gelegen. Makkelijk parkeren ook.
Nadat mijn vulling was afgebroken heb ik een spoedvulling gekregen en daar had ik redelijk last van. Een week later moest ik terug voor een nieuwe vulling. De behandeling duurde lang a 1,5 uur maar ik heb nu nergens meer last van.
Weinig wachttijden vriendelijke mensen en goed geholpen.
Complimenten voor de 3 tandartsen die toch nog een oplossing vonden tijdelijk althans voor een half jaar voor mijn stukje afgebroken kies.Want wat jammer is en zij zeiden dat ook dat mij niet eerder een kroon is aanbevolen nadat deze kies een paar jaar geleden een wortelkanaalbehandeling had gehad.Daardoor is het nl nog de vraag of er wel een kroon op kan over een half jaar.Kan zijn als dat niet lukt dat de kies eruit getrokken moet worden....Dus...als de tandarts mij eerder deze jaren een kroon had aanbevolen had een kroon kunnen worden aangebracht,nu misschien niet ...Verder over de lange wachtlijst bij de mondhygieniste...kan pas op 2 december....te lang om goeie preventieve zorg te krijgen...tandarts kan pas ook op 6 december. Dus kortom te lange wachttijden voor alles .
Serieus, vakbekwaam en vriendelijk.
Snel en goed.
kies uitgetrokken en gehecht.zorgvuldig gedaan geen bloedingen en goed verdoofd.
Mooie implantaten 👍
Komen al tientallen jaren bij hr Mosk / samenwerkende tandartsen.
Deskundige hulp en vriendelijke tandartsen en assistenten.
duidelijke informatie vooraf, tijdens de behandeling minder informatief
Mijn afspraak werd via een mail verzet. Take it or leave it, als ik bel hang ik dik 20 minuten in de wacht. Verder is de locatie echt heel vervelend, slecht bereikbaar, akelig benauwd, warm gebouw.
Implantaten jaren terug geplaatst geen problemen, als er al een probleem is wordt dit keurig opgelost. Tandarts Mosk en chirurg Erasmus MC en Orthodontist ( Orthodontia))en Dr. Ham ( Ordentall), samen gewerkt en na heel veel jaren een gezonde mond weer.
Door de jaren heen een hele goede tandarts!
M E E S T E R L I J K !!!!! pijn ???? Je voelt het alleen in je portemonnee.
Top geholpen enthousiaste assistent
Al jaren met volle tevredenheid patient bij tandarts Mosk en anders zouden wij niet willen.Dit geld natuurlijk ook voor de gehele familie.
Snel en vriendelijk geholpen
Fijne praktijk waar ik al sinds ik me kan herinneren goed geholpen wordt.
Ik kon op korte termijn terecht en werd er al snel een oplossing bedacht voor mijn tand probleem.
Goed bereikbaar Prettige openingstijden Bij ongeluk binnen een uur geholpen. Zeer prettig met een jong kind. Vriendelijk.personeel
Altijd vriendelijk en meedenkend
vriendelijk en professioneel
Stuk kies afgebroken, volgende dag geholpen en binnen 10 minuten alweer buiten met enorme angst voor de tandarts viel dit dus alleszins mee!
gewoon een fijne tandarts
Zorg en toewijding gaan hand in hand.
Vooral de deskundigheid van de tandarts en de wijze van omgang geeft vertrouwen. Ruime mogelijkheid voor tijd en datum afspraken.
Twee afspraken, 1e keer 25 min wachten, 2e keer 15 min wachten. Mijn ervaring twee jaar geleden was ook al zo. Zijn professioneel, dus je accepteerde het, maar zou fijn zijn als er geen of minimale wachttijden zijn.
Bij periodieke controle moest ik 12,85 euro extra betalen voor informatie over poetsen Ik ben 85 jaar Als ik nu nog informatie moet krijgen over poetsen Ik ben blij dat mijn gebit nog in zo goede staat is. Het is nog nooit gebeurt dat ik voor zo kleinigheid moet betalen.Wij zijn op zoek naar een andere tandarts
slechte ervaring gehad i 2016
Vriendelijke tandarts en assistentes. Professioneel Goede sfeer
Zeer professioneel geholpen. fijn dat er verschillende specialisten werkzaam zijn.
Zeer vriendelijke mondhygiëniste die nauwkeurig en rustig werkte en goede adviezen gaf.
Altijd prima bij Mosk.
Snelle afspraak. Vriendelijke medewerkers
Ik word altijd goed geholpen
Erg vriendelijk geholpen en een hele deskundige behandeling gehad
gewoon goed
Kwam voor ingewikkelde wortelkanaalbehandeling. Ben behandeld door Mevr. S. Vega. Zij heeft dit prima gedaan. Na 2 weken was ik van mijn klachten af. Ik ben 2 x behandeld. Bij de 2e keer op 3 juli was de behandeling door mw. Vega weer prima. Wat mij irriteerde was de assistente. Tijdens de behandeling werd zij steeds benaderd door een collega of vriend, die tot meer dan 4 x de behandelkamer inkwam. Elke keer de reactie van de assistente: ik kom zo, ik maak eerste deze nog even af. Dit vond ik niet correct, zelfs irritant op een gegeven moment. Pas later besefte ik dat ik hier iets van had moeten zeggen, maar ja met apparatuur in je mond gaat dat niet op het moment supreme. Nadat ik klaar was en buiten stond merkte ik, dat de assistente zelfs nog eerder buiten was dan ikzelf. Dit was dus geen rustige behandeling, alhoewel mw. Vega redelijk ongestoord haar werk goed heeft afgemaakt.
Pas voor de 1e keer geweest de beugel moet nog gemaakt worden
Alleen bij de mondhygiënist is soms de wachten tijd wat lang
Gigantisch duur, foute begrotingen, dubbele berekeningen, foto's gaan fout, totaal niet sociaal begaan.
meneer mosk staat mij goed bij het proces beugel en vervangen van mijn kronen
Het traject is duidelijk en wordt zorgvuldig uitgevoerd
Wij kunnen alleen spreken over Tandarts Mosk, daar hij onze behandelend tandarts is.
De allereerste kennismaking met deze praktijk was gelijk een hele goede. Uitgebreide ook schriftelijke onderbouwing van de komende (o.a.implantaat)behandeling, vriendelijke bejegening.
Ik had nooit klachten over mijn vorige tandarts, maar dit is geldig. Geen pijn super snel en altijd aardig
Neemt alle tijd voor je
Vriendelijke medewerkers, goede service. Weinig uitloop van agenda, dus weinig wachttijd in wachtkamer.
Uitstekend!
Ik ben al jarenlang cliënt bij Tandarts Mosk en heb al zoveel verschillende behandelingen gehad . Ik heb nog nooit klachten gehad.
Innemende en kundige tandartsen en specialisten. Wachttijden laag. Deskundig en proactief.
ik heb nog geen ervaring maar op de eerste oog dacht ik ja dit gaat hem worden
Zonder uitzonderingen: prima
Blij dat ik zo goed geholpen wordt en tot nu toe altijd vriendelijk ben ontvangen. Het is een noodzakelijk kwaad laat het dan ook een goed gevoelgeven
Al meer dan 30 jaar een zeer tevreden patiënt... De laatste jaren bij mevr. B. Huuskes Theuns (vanwege ziekte afwezig tijdens spoedafspraak).
Ik wordt altijd zeer prettig geholpen en geadviseerd. Zeer tevreden over het ontvangst van de balie, tandartsassistente en de tandarts.
Prima kwaliteit, aardige medewerkers
Kundige tandarts.
Goed geholpen en geluisterd was ook de eerste keer
veel wisselingen van tandarts
Loopt vaak erg uit en dan is het lang wachten. Receptie is vaak in de avond niet bezet zodat je jezelf niet kan melden. Ben wel erg tevreden over tandarts barendregt.
prima
goed en rustig geholpen
ze zijn goed
Tandarts beheerst matig Nederlands en was niet altijd goed te verstaan
De ervaring is goed alleen om afspraak te verzetten of te maken kan alleen heel ver vooruit en nooit snel gemaakt worden
goed en vriendelijk geholpen
Net ontvangst, fijne tandartsen
Positief
Niet altegoed praktyk is nog al smossig en comunicatie opmerkelijk afspraken worden verplaats zonder dat met mij tebespreken
bij het uitlopen van afspraken zou het fijn zijn als patienten worden geïnformeerd over een langere wachttijd
Nette, correcte en persoonlijke benadering en professionele behandeling
Prettig, duidelijk gewoon in Jip en Janneke taal
Altijd netjes behandeld
preventie assistente was zeer ruw, heb er savonds niet van kunnen eten en de volgende dag ook de hele dag last gehad. Tandarts was prima, binnen 5 minuten klaar met controle.
Ik word altijd fijn geholpen
Prima behandeling. Duidelijke uitleg. Zeer vriendelijke medewerkers.
Heel vriendelijk en kundig personeel,ook met mijn angst voor bepaalde dingen ben ik goed opgevangen door de assistente.
Flexibele tijden ik kan op mijn thuiswerkdag altijd terecht voor een afspraak.
Mw Theuns is al jaren mijn tandarts, zeer bedreven, nauwkeurig ,voelt je op je gemak bij haar, weet waar ze over praat, veel kennis.
Nvt
Afspraken altijd op tijd, vriendelijke medewerkers en zeer ruime openingstijden, zowel vroeg in de ochtend als 's avonds. De heer Mosk is een vriendelijke en zeer ervaren tandarts.
Deskundigheid in positieve sfeer
altijd goede behandeling
Aardige mensen, snel geholpen, duidelijk uitleg.
Netjes ontvangen goede afspraken en goed behandeld.
Iedereen is altijd even beleefd.vriendelijk je wordt op tijd ingelicht met je afspraak.
Zeer tevreden over mevr. Teuns : vriendelijk, meedenkend en kordaat in het werk
Wordt vriendelijk ontvangen en efficient geholpen
Aardige tandarts W. van Dalen ,neemt de tijd voor je en luistert naar wat er aan de hand is en is pas tevreden als de klant dat ook is !
Prettig contact, duidelijk en implantaat perfect geplaatst
snel en prettig geholpen
Ik ben pas sinds 2 maanden bij deze praktijk. Ik ervaar het tot nu toe als erg prettig.
Goede uitleg wat ze gaan doen. Hele goede pijnbestrijding. Ook tijdens de behandeling wordt er regelmatig gevraagd of het nog goed gaat.
Tandarts Mosk is de beste tandarts in zijn vak. De medewerkers zijn super beleefd.
Vriendelijk , super schoon en moderne praktijk
Vriendelijk personeel, ruime openingstijden
Vriendelijk, deskundig
Goede tandarts
Desondanks mijn tandartsangst voelde ik me redelijk op mijn gemak en werd netjes en vlot behandeld.
Al jaren goed
Goede afspraken
Hr. Mosk pakt goed door en bij klachten aan gebid word er direct gehandeld.
Goed, snel en prettig geholpen
Goede praktijk gericht op de klant.
Heb een hele fijne tandarts, die me altijd op mn gemak stelt.
Goede ontvangst en hulp
uitstekend
Deze tandartsenpraktijk is erg fijn. Als je belt kan je meestal snel terecht. Voor spoedgevallen moest ik hellaas wel 2 dagen met pijn lopen. Wel werd er gelijk goed geschakeld toen het eindelijk zover was en ik een wortelkanaal behandeling moest doen. Dit werd vanwege de pijn nog in de avond uitgevoerd. De rekeningen zijn overzichtelijk en niet buitensporig hoog. Het personeel wat er loopt is zeer vakkundig en elke keer weer erg vriendelijk. Verschillende tandarts praktijken gehad maar bij deze ga ik nooit meer weg als het zo blijft. Fijn dat je ook in de avond terecht kan aangezien tegenwoordig mensen fulltime werken.
Klantgericht, goede sfeer, vakwerk.
Zeer tevreden over mijn tandarts. Ben al 30 jaar patiënt en zou geen andere willen. Nadat mijn vorige tandsarts ging verhuizen is mijn huidige tandarts door haar aanbevolen. Geen moment spijt. Ook op esthetisch vlak ben ik zeer tevreden, omdat zij zelf ook hoge eisen stelt.
Prima tandarts, controleert altijd zeer zorgvuldig.
Ik geef de voorkeur aan meteen behandelen i.p.v. eerst controle en dan terugkomen voor behandeling.
Goed bereikbaar, prima openingstijden, vriendelijk, betrouwbaar en kundig!
Zoals u schrijft is de gezonde lach een moeten. Vriendelijk maar als je te weinig poetst kan je ook hard toegesproken worden en dat is maar goed ook. Je eigen tanden zijn een heerlijk goed.
De praktijk van tandarts Mosk heeft mij van mijn tandartsangst afgeholpen. No nonsens praktijk, helemaal goed.
Mijn ervaring is erg goed!
Zeer goede en snelle zorg
Je wordt snel geholpen. De tandarts is altijd vriendelijk en vrolijk. Het werk dat wordt verricht is kundig en wordt zo pijnloos mogelijk uitgevoerd.
ervaar vakmanschap en betrouwbaarheid in de praktijk..
Dankzij de gevorderde ancienniteit van de ondergetekende is bij Dr Lex Mosk de overtuiging ontstaan , dat deze kies geen verdere behandelig verdient.
Vriendelijke en meedenkende medewerkers.
Blij met mijn nieuwe tandarts.
Ontzettend goed geholpen, zeer zorgvuldig en grondig en door erg vriendelijk personeel. Mijn implantaten bevallen me uitstekend en mijn nieuwe gebitsprotheses zitten super!
Omdat ze gewoon goed zijn
Fijne praktijk, wel jammer dat er steeds een andere arts is.
Er werken goede tandartsen maar ze laten patiënten erg lang wachten. Veel langer dan ik bij andere zorginstellingen gewend ben.
Erg vriendelijk en behulpzaam, stellen je gerust en vertellen je geen onzin.
Gewoon zoals verwacht mag worden
Loopt altijd wel uit, dus iets langer wachten. Ook worden afspraken vaak Op zich goede organisatie, maar beheer ook mn eigen gebid. 1x per jaar vind ik meer dan genoeg voor een bezoek. Hoeft echt niet om t half jaar.... en dan het dingetje wat je krijgt in je mond voor foto maken, man man man is en blijft een akelig ding...heb er alrijd wel een wondje van... Dr theuns is echt wel okay...
Ik ondervind al mijn hele leven een prima behandeling door Lex Mosk en zijn personeel.
Ik heb een behandeling gehad voor mijn verstand kies. Twee kiezen eruit getrokken en ik kan jullie vertellen dat ik geen 1 paracetemol achteraf heb ingenomen. Zo netjes ben ik aan mijn kiezen behandeld. Meneer heeft het nauwkeurig gedaan.
ik wordt prima geholpen. geen lange wachttijden bij een afspraak. vriendelijke tandartsen en assistentes. Goede uitleg.
Prima service, en ruime openingstijden
Snel, efficiënt, slagvaarding en patient vriendelijk.
Hele fijne tandarts praktijk en houden heel erg rekening met je als je heel bang bent. Ze plannen extra tijd voor je in!
zeer kundig en een geolied praktijk
nog kort bij deze tandarts, diverse problemen gesignaleerd, nmaar nog niets verholpen, mede als gevolg van lange wachttijd en meerdere stations (tandartsen) die betrokken worden.
gewoon super
Mra beugel aangemeten, tevreden
Goed
goede ervaringen
prima.
zeer prettige ontvangst en prima behandeling !!!
Prima georganiseerd, professioneel, hygiënisch en klantvriendelijk.
Bij mijn eerste aankomst aan balie vriendelijk en netjes ontvangen dit geldt ook bij de tandarts en de assistente die mij behandelde dit is een hoop waard.
Fijne tandarts
Omdat je vroeg in de ochtend een afspraak kan maken
Goed en vakkundig
Had wel iets meer info verwacht over reacties na behandeling.
Vergelegen met mijn oud tandarts zijn ze heel klant vriendelijk. ze houden ook rekening met jr angst. je voel je ook welkom. en ervaart geen discriminatie. ik ben heel blij met ze en zodra dat ik in Rotterdam woond ga niet meer veranderen van tandarts.
Goede deskundige behandeling.
Vriendelijke ontvangst. Wel moest ik nog even wachten. Kordate tandarts die mij kundig heeft geholpen een stukje aan mijn kroon te zetten
Gied geholpen en aandacht voor de “klant”
op tijd en vakkundig geholpen
Rustige manier van werken, luistert naar patient. Helaas niet op tijd naar binnen.
geen enkele klacht
Vriendelijk personeel, luisterend oor, stellen de patiënten op hun gemak
Netjes en correct en op tijd
Ik ben echt bang om naar tandarts te gaan maar wordt op je gemak gesteld en als ze iets moeten doen wordt ook alles rustig uitgelegd waardeer ik zeer
Goede ervaring en geholpen top
Herinnerings mail over de afspraaktijd stel ik op prijs. Goed geholpen , goede sfeer.
Prima praktijk kan later in de middag/avond je afspraken maken en gaat redelijk op tijd.
Ontprettige sfeer. Gehaast personeel. Geen vriendelijkheid aan de balie. Afspraken veel te laat. Slechte parkeervoorzieningen. Slechte wachtruimte met veel onrust en tocht
waar je voor komt, doen ze, en op tijd. heel direct, en tothepoint, en ik hou daar wel van.
Vakkundige medewerkers , wachttijd is erg lang ondanks gemaakte afspraak
Er wordt geluisterd naar je als je wat vraagt en er vriendelijkheid.
Wordt op tijd en duidelijk geïnformeerd.
Nette praktijk Vlotte en vriendelijke assistenten Flexibel
Klantvriendelijk. De tandarts zegt duidelijk wat zij of hij gaat doen voor de behandeling.
Vriendelijk en weinig wachttijd.Wel een keer moeten terugkomen omdat het""happen"" niet goed was gegaan
Je kan altijd direct komen en word gelijk geholpen
Goed
Goed. Altijd prima geholpen
zolang ik bij tandartsenpraktijk onder behandeling ben heb ik dit altijd als zeer vertrouwd en professioneel ervaren
Vriendelijk, snel, en goed.
Rond 20 jaar geniet ik goede ervaringen op zowat alle fronten van uw bedrijf.
Je wordt netjes geholpen en het was op tijd
kundig, correct, plezierig
Goede behandeling en optijd volgens afspraak
Mijn tandarts Willem v Dalen is zeer bekwaam en stelt je gerust tijdens de behandeling.
Prima. Alleen waren alle parkeerplekken bezet van de tandartspraktijk en dan is het wel een probleem om je auto te parkeren.3
Goed geholpen. Er is goed omgegaan met mijn angst voor de ingreep.
Grote deskundigheid
prettige ontvangst aardig personeel vakkundig
SMS functie is geniaal, verder al mijn hele leven goed geholpen door Mosk
heel goed ervaring met de tandarts en mondhygiënist, maar niet tevreden met het werk van de tand technicus
Gespecialeerd vakmanschap en ook buiten kantooruren geopend
Ik kon snel terecht en er is goed naar mij geluisterd.
afspraken altijd op tijd en goed en correct geholpen
kanaal behandeling en mondhyg. Wordt goed uitgelegd en vertelt wat ze gaan doen
Alles prima
Prima wrvaringen al 35 jaar
Het is gewoon een hele fijne praktijk. Super dat de afspraak ook in de avond gemaakt kan worden. 1 kleinigheidje, maar ligt aan mij, doe alleen wat aan de zender op de radio want die staat te storen.
Zeer kundig personeel. Aardige mensen.
Goed
Prima geholpen door een deskundige mondhygieniste.
Zeer goed
Een oordeel geven, is niet zo aan de orde. Mijn beleving van het bezoek van de afgelopen keer, vond ik niet zo prettig.
Prima tandartsenpraktijk met veel deskundig personeel. Wel wat "zakelijk"/formeel en soms ook "gehaast". Dit zou iets "warmer" kunnen. Naar de tandarts gaan is toch vaak spannend voor iedereen.
Goede indruk.
Zeer vriendelijke en voorzichtige tandarts (Masud?)! Bij preventieassistentie Yvonne een minder goede ervaring. Gaat ruw en onvoorzichtig te keer, legt niet uit wat ze doet, toont geen empathie ("als je beter had gestookt deed dit geen pijn").
Vriendelijk prettig voor de kinderen
Fijne omgeving, relaxte ruimten, aardige mensen, prima tandarts en lieve mondhygiëniste
Vriendelijk, deskundig en op tijd geholpen.
Kundige tandartsen, veel verschillende specialisaties
Ik heb pas sinds kort een werkelijk fantastische tandarts gekregen, een dame, die gespecialiseerd is in schoonheids-foutjes herstellen. Veel van mijn tandhalzen zijn in het verleden grof "hersteld" en de vullingen vielen er aan de lopende band uit. Nu (even afkloppen) niet meer door haar werk!
Er werken hier zeer kundige en vriendelijke mensen
Omdat ik tevreden met wat ze bij mij gedaan hebben
Prima tandarts. Ik heb er niets aan toe te voegen
Tandarts Theuns is een prettige tandarts; zij vertelt altijd wat ze gaat doen, legt uit, geeft advies en dat vind ik allemaal erg plezierig (alhoewel ik het altijd vervelend vind om naar de tandarts te gaan...., maar dat zegt meer over mij dan over mijn tandarts).
Ik zou het prettig vinden, wanneer jullie mij helpen herinneren om een afspraak te maken als ik al enige tijd niet ben geweest
prettige ontspannen sfeer
goede service en deskundigheid
geen nummer maar een mens
Meneer van Dalen komt zeer kundig over en denkt ook goed mee. Dit ervaren wij als zeer prettig.
Afspraken altijd op tijd, personeel deskundig en vriendelijk. Ook de reminder voor de afspraak keurig, beleefd en correct.
prima, adequaat en klantvriendelijk. Alleen 2 blauwe plekken
Ik vond goed
Zeer vakkundig.
Wortel kanaal behandeling, in de avond geconstateerd . Toevallig specialist aanwezig. Deze heeft alles die avond nog prima behandeld.
fine locatie, fijne artsen, lekker licht.
Professionele tandartsen, heel erg sociaal.
Over mijn tandarts ben ik prima tevreden. Over de mondhygieniste ben ik tevreden wat haar technische kunde betreft. Ik ben niet tevreden over de communicatie rond mijn laatste bezoek aan de mondhygieniste.
Vriendelijk personeel en goede behandeling.
Al sinds begin 1990 kom ik 3 tot 4 keer per jaar bij deze tandarts en de mondhygiëniste en nog steeds tot volle tevredenheid (helaas soms met een kiesje minder maar dat ligt niet aan hen)
Altijd vriendelijk en vragen hoe het met je gaat gezien mijn gezondheid.
Mijn ervaringen zijn grotendeels erg positief. Min puntje vind ik echter dat nu mijn eigen tandarts met zwangerschapsverlof is mijn kroon door een nieuwe andere tandart geplaatst gaat worden. Hier zou ik van te voren erg graag over geinformeerd worden en met de vraag of ik deze kroon door de vervangende of mijn eigen tandarts wil laten plaatsen. Bedoel wie vind het nu fijn om een belangrijke ingreep door een onbekende te laten uitvoeren.
Vriendelijk en deskundig personeel.
In tegenstelling tot de vorige keer was het nu super, tandsteen goed verwijderd en geen kapot tandvlees.
Mevrouw Theuns is een hele goede tandarts. Over de afspraak met de mondhygiëniste was ik iets minder enthousiast. Er wordt voor mij en mijn kinderen 3 x 25 minuten gepland. Het duurt maar 3 x 10 minuten. (Verzekering??). Tijdens de sessie werd ook nog even de orthodontist (Billet) door de dame veroordeeld. Niet echt professioneel.
Ik was heel tevreden met de behandeling bij de tandarts (9), veel minder tevreden met de behandeling bij de mondhygiëniste (5) die daar aansluitend op volgde. Het is dan ook lastig om een algemeen cijfer te geven.
Tot nu toe prima met de meeste specialiteiten in huis
Mevr. Huuskes stelt mij erg op mijn gemak. Is heel kundig maar tegelijkertijd ontzettend vriendelijk.
het val niet mee om bij de heer Mosk te konen ik vind het wel jammer dat ik nog pijn me mond heb
Zeer goed service en vriendelijkheid van alle medewerkers.
correcte behandeling en prima volgens afspraak !!
Prima geholpen
Super dat ik meteen terecht kon toen de vulling uit mijn voortand was gevallen!
Professioneel en behulpzaam
Zowel professioneel als vriendschappellijk een werkelijk uitstekende benadering; altijd snelle behandeling, zeer goed verzorgde pijnbestrijding, zeer goede resultaten.
Ik ben geholpen door tandarts Hassan, die mij na mijn afspraak een doorverwijzing naar de kaakchirurg zou mailen. Deze mail heb ik nooit ontvangen. De dagen daarna heb ik contact proberen te zoeken, maar waren jullie telefonisch niet bereikbaar. 2 weken verder heb ik nog steeds niks ontvangen. Schandalig!
Prima geholpen
Snel geholpen
proffesioneel en goede service
Prettig en professioneel geholpen, no nonsens praktijk.
als je een afspraak wilt maken is er altijd pas binnen paar weken een keer tijd dit moet korter en kleine wachtruimte
Je voelt je bij tandarts Mosk op je gemak!
correct, vriendelijk
Prettige bejegening en altijd op tijd
Goede en snelle hulp en plezierige medewerkers.
Prima, alleen jammer dat de halfjaarlijkse herinnering niet meer bestaat.
Deskundig, flexibel, kan er eigenlijk altijd terecht zonder vrij te nemen
Prettige ontvangst en goede behandeling
een goede service, een bereidwillige telefonistes bij wijzigingen
Foto's gemaakt, terdege gecontroleerd, kort een klein beetje aanslag verwijderd. Netjes en vlot geholpen. Prima dus...
Clientvreindelijke ervaring
Mijn ervaring is uitstekend: - de hele (implantaten) behandeling is van te voren op schrift gesteld zodat je niet voor verrassingen komt te staan. - `Het tijd schema is zeer strak en de mensen behandelen je zeer plezierig
Vriendelijk en kundig
Prima
Ik ben bang om naar tandarts te gaan nu samen met tandarts van kessel tot een oplossing gekomen om direct na controle weer een afspraak te maken voor over 6 maanden.dan heb ik een stok achter de deur voor mij een goede oplossing
goed en vakkundig, mensvriendelijk.
Telefoon wordt snel opgenomen en wordt altijd goed geholpen, alle geduld. De tandartsen zijn kundig en zeer klantgericht en vriendelijk vooral belangrijk voor de kinderen.
Goede ervaringen. Goede tandarts.
Begroting viel meer dan 100 euro duurder uit
Prima!
Zeer kundig en altijd even vriendelijk en gezellig
Enorm lange tijd duurt het elke keer als je behandeldt moet worden en een nieuwe afspraak moet inplannen. Meestal 1 1/2 maand wachten
Goede uitleg van de behandeling.
Lex is iemand met wie je over van alles en nog wat kunt spreken, die goed luistert maar primair een uitstekende tandarts is. Persoonlijke adviezen geeft hij niet snel is mijn ervaring. Met vriendelijke groet, Een bezoeker van zijn praktijk.
Deskundig, vriendelijk, meedenkend
We worden altijd zeer goed geholpen en iedereen is er heel vriendelijk.
Optimale service
Zeer prettig
Vriendelijke mensen en goed geholpen
Efficiënt, plezierig en deskundig
Goed, prettig.
heel tevreden. Duidelijke en non nonsens tandarts
We worden altijd goed behandeld.
De tandartsen zijn vriendelijk. Er valt verbetering toe te brengen in de klantvriendelijk via de telefoon. Het kost veel moeite om verbinding te krijgen met een assistent. Vaak moet er meerdere keren gebeld worden, omdat er niet opgenomen wordt. Tevens heb ik over het contact via de telefoon een onvriendelijk gevoel overgehouden.
Korte wachttijden en altijd vriendelijk geholpen
Wordt goed vriendelijk behandeld en krijg duidelijke uitleg over de (toekomstige) behandeling.
Goed geregelde afspraak en ook na gekomen Een telefonische herinnering gestuurd Goede ontvangst aan de balie Goede en vriendelijke ontvangst van arts en assistent Goede mogenlijkheden om nieuwe en/of vervolgafspraak te plannen Zo mogenlijk ook in de avond uren.
goed behandeld goed advies
efficiënt, deskundig en vriendelijk.
wordt goed behandeld
Te vaak andere tandarts.In vier jaar tijd mijn derde tandarts.Eerst Christiaan,heel blij mee.Toen Gert-jan en nu een Mevr.die gelijk op zwangerschap ging.De behandeling gaat nu weer bij haar man.Ik heb veel angst bij een tandarts en vindt dit heel vervelend.
Ik ervaar mijn tandarts de heer Van Kessel als een zeer zorgvuldige en deskundige tandarts. Telkens weet hij mij gerust te stellen op een integere manier en voert de behandelingen naar volle tevredenheid uit. Kortom: pluim!!!
Vriendelijk en kundig
Gewoon heel goed. Prettige medewerkers Zou eigenlijk nooit meer uit de praktijk weg willen
Goeie zorg en je wordt vriendelijk Behandeld
De kundigheid van dhr Mosk. En de klantvriendelijk heide van het overige personeel.
werd direct geholpen, ook al was het een tijdelijke oplossing. Ik kan hiermee even een week vooruit zonder klachten. een 10 zou ik gegeven hebben als ik gelijk behandeld zou worden.
Sinds jaar en dag altijd zeer tevreden over de (des)kundigheid en professionaliteit van de tandartsen.
klantvriendelijk en de behandelingen zijn meestal pijnloos
Fijne tandarts aardige medewerkers. Altijd word je beleefd te woord te staan. Echt prima.
Prima en prettig
Ik word goed behandeld en voorgelicht. En geen pijn.
Goede tandartsen
Prima ! Goede communicatie Goede toegankelijkheid Fijn personeel kundig
Prettige sfeer
Vakkundige mensen. Fijn dat afspraken gemaakt kunnen worden buiten werktijd.
min 8
Zeer deskundig, vriendelijk en een hecht team.
Geweldige service, erg vriendelijk, zeer gerustellend. Altijd een vriendelijk woord. Ik ben zelf erg angstig voor de tandarts, maar wordt met zoveel geduld geholpen dat ik me gerustgesteld voelt
Correcte en snelle afhandeling behandeling. Afspraak herinnering is ook fijn.
Prettig,persoonlijk contact
geweldig geholpen
Fijne praktijk, goede tandartsen en altijd goede ervaringen na een bezoek aan de tandarts en of mondhygienist
Uitstekend
Zorgvuldige en snelle behandeling. Fijn dat ze ook in de avond open zijn.
Prima
Vriendelijk, correct, pijnloos, begripvol, en grondig
Volgens afspraak, nauwelijks wachttijd, goede uitleg over behandeling.
ja eigenlijk door de jaren heen bijna altijd top, maar 1x teleurstellende ervaring in 20 jaar.
Behandeling goed. Vriendelijk en kundig.
Ik ben altijd prima behandeld.
Fijn geholpen
Ik ben heel erg bang voor de tandarts, zelfs voor controle maar bij Mevr Teuns gaat het iedere keer weer goed.
Altijd een prettige ervaring bij Mosk
goed
Een erg aardige tandartsassistente die goed uitleg gaf en zeer vriendelijk overkwam.
Super goed
De afspraken beginnen altijd op tijd, de medewerkers zijn correct.
Prettig
Goede ontvangst aan receptie, keurig op tijd geholpen, prima uitleg. Duidelijke offerte etc.
Afspraken worden keurig nagekomen en de behandelingen worden zeer professioneel uitgevoerd.
Prima!
Vindt het te hectische steeds iemand anders
Persoonlijke benadering. Helder en transparant in contact. 6 jaar geleden na uitgebreid advies mijn kaak laten prepareren voor plaatsing implantaten. Beide zeer zorgvuldig uitgevoerd waardoor ik nu een mooi gebit heb.
Prima. Vond het alleen wat onnodig dat in eerste instantie mij werd gevraagd een nieuwe afspraak te maken voor het verwijderen van tandsteen en het maken fotos. Dit kon echter ook gelijk gebeuren nadat ik het vroeg.
altijd snel geholpen en prima behandeling
goede behandeling, snelle afspraak
Goede sfeer en gedegen tandarts die de tijd neemt en ook rekening houd met de patient
Al ruim 30jaar klant en naar volle tevredenheid.
Over een moeilijk traject klik prothese heen geholpen
Je wordt er vlug geholpen en het personeel is erg vriendelijk.
goede ervaring.
Prima geholpen en behandeld
Ik vind dat alles goed is de behandeling en het personeel zijn altijd vriendelijk.
Goed
Prima behandelingen. Zou graag tandarts en mondhygiëniste achter elkaar hebben i p V2 aparte afspraken
dat het goed is
Goede service, nette locatie en fijne tandartsen
Goede behandelingen, alleen vaak wel later naar binnen dan de afspraak staat, bijv. vroege ochtend afspraak en dan loopt het alsnog uit, of afspraak vergeten door tandarts bij preventive assistente, zodat je zit te w8 en zelf moet vragen of deze nog doorgaat.
Heel goede ervaring.Vriendelijk personeel
Ligt een beetje aan de tandarts die je helpt
Ontvangst was beroepsmatig. De behandelend arts zeer vriendelijk en geruststellend wachtruimte heeft uitzicht op deel haven wachttijden op afspraak redelijk kort
Deskundig en adequaat geholpen
x. bejegening en organisatie prima x. behandelkwaliteit door mij niet te beoordelen
Deskundig, vriendelijk, stipt
je bent in goed handen, dat voel je,en dat heeft behandeling uitgewezen. .
Vlotte en professionele tandartsen en assistenten. Prima locatie met voldoende parkeer gelegenheid.
Het voelt iedere keer weer alsof ze daar begrijpen hoe moeilijk het kan zijn. Voorzichtig begrijpend en zorgvuldig. Moderne praktijk ,met alle kennis en vaardigheden in huis.
De behandeling moet nog plaatsvinden maar de eerste indruk is prima!! Prettig contact, helder en duidelijk
vakkundig geholpen vervolgens matige NAZORG
De eerste keer dat ik een afspraak had heb ik een half uur rondgedwaald omdat niet duidelijk was waar ik precies moest zijn. De praktijk ligt erg afgelegen op een onlogische plek. De ontvangst was oké en kort. De behandeling werd uitgebreid besproken voordat ik er aan zou beginnen, dus dat was erg fijn. Ik ben door twee verschillende tandartsen geholpen, waar ik zeer tevreden over was. Ik kreeg nieuwe kronen en een facing. Binnen de praktijk werd in het laboratorium gelijk de juiste kleur hiervoor uitgekozen, waarin ik ook betrokken werd. Dit werd zeer nauwkeurig gedaan.
Snel, vriendelijk en efficiënt
bereikbaarheid was zoeken geblazen. enmaal binnen was alles prima en vooral geruststellend.
Gewoon hele goede ervaringen, alle 6 gezinsleden.
fijne ervaring, geen wachttijden. moet wel even wennen aan het feit dat ik net kan spoelen na de behandeling.
Toch jammer dat je na pijnklachten van een behandeling toch een rekening krijgt vd foto die gemaakt is.
geen lange wachttijd, zeer vriendelijke medewerkers en op tijd geholpen, fijne ervaring.
Nee, niet goed.
al jaren zeer tevreden
goede ervaring
Als patient met een zeer bewerkelijk gebit wordt ik goed en snel geholpen. Er wordt altijd geprobeerd zo snel mogelijk een afspraak in te plannen wanneer ik bel met een probleem. Medewerkers en tandartsen zijn erg vriendelijk en professioneel.
kundig en vriendelijk
Mijn eigen tandarts werd ziek kon hier terecht ben tevreden over alles
Een plezierige ervaring en erg vriendelijk personeel. Ik was wel verbaasd over hoe jong de tandarts is.
Dhr Mosk is een goede.
Soms zit er niemand bij de balie, dan kun je je niet aanmelden of een afspraak maken. Verder prima praktijk!
Vakkundig en snel geholpen ondanks dat mijn tandarts geen tijd had. Ik hoorde dat mijn oude tandarts daar ook werkt. Herman Kessel...Prima tandarts....denk er serieus over na om over te stappen.
Altijd vriendelijk geholpen, professionele houding, richting de kids ook super
Behandelingen vakkundig, alles gaat op tijd
Wordt prima en deskundig geholpen door de tandartsen en andere medewerkers. Altijd op tijd bij een afspraak.
Over het algemeen zeer tervreden over jullie praktijk. Het zou echter fijn zijn als jullie een herinnering kunnen sturen als het tijd is voor controle (indien er geen afspraak gemaakt is uiteraard)
Zie tekst hierboven die met mijn toestemming online gepubliceerd mag worden.
Prettig contact met zowel assistenten als tandarts en daarbij vakkundig advies en behandeling.
altijd iets voor verbetering, ik zou alleen niet weten wat
Heel vriendelijk en professioneel.
ALLES WAS GOED
Klantvriendelijk, ruime openingstijden, ze zien je daar als mens, persoonlijk
een goede ervaring,altijd behulpzaam.
perfecte behandeling!
Zeer goed getraind personeel. Vriendelijk voor oudere mensen. Ga zo door! Gevaarlijke en veel te kleine lift, zeker voor mensen met een rolstoel/ouderen/ begeleider. Dat kan niet in zo'n moderne praktijk. Zal me niets verbazen als hier een ongeluk gebeurt.
de tandarts was geweldig de mensen bij de balie niet
Goed tot zeer goed
N.v.t.
het cijfer zegt genoeg. zeer klantvriendelijk en deskundig op. heb verschillende gebitsprothese gehad geen enkele naar tevredenheid totdat mijn tandarts Mosk adviseerde.
Ik zit al jaren bij tandarts van Kessel en ben altijd enorm goed geholpen door hem. Toen hij zich aansloot bij de Samenwerkende Tandartsen Schiedam moest ik daar wel even aan wennen : de oude praktijk voelde aan als familie en deze praktijk is (veel) groter en voelde wat onpersoonlijker. Maar de mensen die er werken zijn allemaal net zo vriendelijk. Toen een paar jaar geleden bij mijn zoon met voetbal zijn tand tot het bot toe afgebroken was zag ik zeker het voordeel van deze praktijk : voor de deskundigheid die hier voor nodig was om dit op te lossen hoefden we nergens anders heen : alles was in huis!
vriendelijk personeel, Tandarts Mosk zegt altijd iemand hoeft geen pijn te hebben met een behandeling, bij pijnklachten word je altijd snel geholpen
Inschrijving praktijk en maken van afspraak telefonisch kortgesloten, keurig geholpen erg klantvriendelijk. Ontvingen direct documentatie per e-mail. In de avond afspraak gehad voor controle (zorgvuldig uitgevoerd) waarna mijn partner en ik nieuwe afspraken diende te maken aan de balie, werden geholpen door een andere dame/assistente, dame kwam zeer ongeïnteresseerd over en was helaas stuk minder professioneel.
Zie opmerking hierboven
N.v.t.
Deskundige en vriendelijke tandarts en assistenten.
Je wordt goed behandeld en het tijdspad wordt goed bewaakt
Vriendelijk personeel dat je direct op je gemak stelt, snelle en duidelijke afspraken maakt en uitgebreid de procedure aan je uitlegt.
S morgens gebeld, dezelfde dag mocht ik langskomen en is de kies gevuld.
Fijne en duidelijke communicatie
prettige sfeer, deskundigheid en goed bereikbaar op de fiets en auto.
Goede hulp wordt gegeven en de afgesproken tijd wordt goed nageleefd.
Gewoon een uitstekende tandarts.
Uitstekend
Goed geregeld, van afspraak tot behandeling. Ben zeer tevreden
Heb nooit lang hoeven wachten, vriendelijke dames achter de desk, behandeling viel alleen maar mee. Een enkele behandeldame mag wel iets inlevender
naar tevredenheid.
Prima praktijk en aardige tandartsen en assistenten
Vriendelijk en professionele houding. We zijn al 33 jaar onder behandeling van tandarts Mosk
nvt
The service and the installations are very good, no complaint
hoge kwaliteit
Prima service en goede behandelingen.
Jullie praktijk ligt te ver van mijn huis. Ik kom alleen voor de MRA beugel
Fijn dat ik niet hoefde te wachten! De sfeer is prettig en relaxed. Vind ik belangrijk!
Prima geholpen, zeer professioneel in alle opzichten en vriendelijk personeel.
Goed contact met tandarts en medewerkers.
Gewoon goed. Professioneel, deskundig, goed georganiseerde bedrijfsvoering.
heel goed
prima is oke
Klantvriendelijk en professioneel! Alleen bereikbaarheid in de spits is wat lastig.
Voor mijn gevoel goed behandeld en kon snel komen na gebeld te hebben
Ik ben zeer prettig geholpen. Als er bij u een facature is zou ik daar graag op reageren. Met vriendelijke groet Wil van der Tholen
Kundig en vriendelijk personeel
Ben al zo lang patient en nooit niet aardig en goed behandelt
Zeer vriendelijk. Elke keer als ik kom is er iets verbeterd.
ik heb tot nog toe enkel positieve ervaringen en vind de medewerkers allemaal zeer positief en komen ook gemotiveerd over. Zowel behandelend personeel als wel aan de balie. Ik ben zeer tevreden.
ik ben gewoon tevreden
Zeer goede zorg en aandacht
Niets is perfecy
Ik word altijd op een professione en vriendelijke manier geholpen door mijn tandarts en assistent, tevens zijn de werktijden zeer prettig, ik kan bijna altijd terecht op een door mij gewenst tijdstip.
Nette uitstraling, vriendelijke receptie, keurige behandeling van mij als patient.
Vriendelijke mensen en mijn tandarts kan goed verdovingen geven waardoor het minder eng is.
Mijn ervaringen zijn goed. Vakkundig uitgevoerde behandelingen in een aangename sfeer.
Zeer tevreden. Mijn tandarts neemt keer op keer mijn angst weg. Er zijn ruime mogelijkheden om afspraken te maken op tijden die ook de patient schikken. De reminder een dag van te voren waardeer ik ook zeer.
Voor mijn gevoel en ervaring prettige wachtruimte / vriendelijke baliemedewerkers (geduldig)
Fijne tandarts, goede parkeergelegenheid, aardige receptionistes.
Prettige ervaring, al jaren!
Ik kon snel terecht voor een spoedbehandeling. Ik moest wel lang wachten voor ik aan de beurt was.
Ik ben mega bang voor de tandarts en ik ben heel serieus genomen en nog belangrijker: ik heb geen pijn gehad. Het is goed gegaan gelukkig.
Super tandarts, ben ontzettend bij met hoe ik behandeld word en hoe de sfeer is bij de tandarts.
prima organisatie, met vriendelijke en vooral kundige mensen
Jammer ik zelf heb nog al veel meegemaakt en dit heb ik verteld bij mijn bezoek. Na jaren durfde ik eindelijk langs te komen. Maar waarom moeten wij een afspraak maken om terug te komen. U begrijpt dat dit in mijn geval nu nog steeds moet gebeuren. Met vriendelijke groet G.G.V Dell'Avo
Een nette en goede praktijk, helemaal niets op aan te merken
Ik vind de mensen die ik tot nu toe ben tegengekomen heel erg beleefd.
Goede vakkundige behandelingen in een prettige sfeer.
Altijd correct behandeld maar soms te weinig info ivm nazorg.
Prima op afspaak. Tandarts neemt tijd , ook kinderen zijn positief
Gevoel dat je in goede handen bent.
Fijn geholpen en snel behandeld
Parkeren is er een beetje een probleem. Maar de afspraken zijn vlot gemaakt en de behandelingen zijn naar tevredenheid gebeurd. Aardige mensen allemaal. De lift is een beetje primitief, en deze werkte niet toe ik er was.
Vriendelijke en goede dienstverlening
Geen enkele vervelende ervaring, alleen maar prettig en duidelijk waarom er iets moet gebeuren aan je gebit
Vind de locatie niet echt prettig
Mijn mening heb ik hierboven gegeven!
Goede ervaringen
prettige vriendelijke mensen. ik ben goed geholpen. ik ben zeer tevreden over mijn behandeling. goede kwaliteit t.a.v. implantaten en de verdere aangepaste gebitsreconstructie waaronder het plaatsen van een brug. (niet goedkoop/wel goed)
Makkelijk en aardig telefonisch geholpen. Fijne tandarts
vriendelijk en goed gevoel
Bezoek gebracht aan de mondhygiënist. Prima werk geleverd en prettig in de omgang. Op naar de volgende afspraak.
altijd tevreden met de behandeling
Goed en professioneel
Zorgvuldig, sociaal vaardig en uiteraard vakmensen
Behandeling is goed. En als het het nodiig is, ook al heb je geen pijn, maar voel je je ongelukkig omdat er wat aan je voortand mankeert, dan kun je dezelfde dag nog terecht. Daar word ik blij van.
Bij het minst geringe beetje tandsteen wat zelfs op foto's bijna niet te zien is doorverwijzen naar de mondhygiëniste iedere 6 maanden waar dan ook weer een rekening aan vast zit die niet in de verzekering is gedekt ben ik het niet mee eens. Mijn oude tandarts haalde dat zelf met een haakje weg.
Een hele betrouwbare en fijn tandarts zowel de tandartsen als de medewerkers die er werkzaam zijn.
zie boven. Heb wel enige problemen met de facturering.
Goede tandarts, wel wat afgelegen
Zie bovenstaande omschrijving.
Tot nu toe alleen consult-ervaring. Goed en prettig geholpen.
Nogmaals goede service, uitleg,vaardige mensen en weten waar ze het over hebben.
Alleen het parkeren is een drama
In verband met dringend probleem contact opgenomen. Direct voorzien van een tijdelijke oplossing en een definitieve afspraak gemaakt.
Ervaring met tandarts Mosk is heel relaxed en deskundig. Ervaring met Mevr.Mosk en assistente heel deskundig en vriendelijk (aanmeting MRA)
Makkelijk bereikbaar zeer professionele uitstraling en in mijn ogen kundig personeel die oog voor de klant hebben. Kreeg zelfs nog een tip welke middelen ik kon gebruiken.
Alles gaat op tijd en de mensen zijn vriendelijk
Zie Boven,
Zie hierboven
Zeer correcte afhandelen
Ben altijd bang geweest,maar voel mezelf op gemak bij deze tandarts. Geen slechte ervaring.
vriendelijke en deskundige behandelaar
Zie 1e vraag
Prima tandarts
fijn en goed geholpen
Goed geholpen en heb lengte wachttijden
Hele fijne tandarts, je hoeft vaak niet lang te wachten en ze gaan mee met de tijd(nieuwe apparatuur/technieken om gaatjes te vullen
Gaat prima
De vriendelijkheid Goede uitleg Giede gesprekken om je angst te verdrijven
Omdat dit mijn eerste ervaring is met deze tandarts.
Bij pijn onmiddellijk geholpen en goed. Dank hier voor
Vriendelijk,deskundig en gerustellend geholpen.
Prima organisatie. Was de enige club die voor mijn MRA redelijke toegankelijk was in deze regio
omdat ik altijd vriendelijk en goed geholpen word,
Bij binnenkomst zit er meestal niemand aan de balie.
Afspraken maken gaad goed en de sms service als herinnering vind ik ook heel goed
Hoewel naar de tandarts gaan niet mijn hobby is, is de praktijk prima!
Tandarts Mosk: zéér vakkundig, zet zich voor 100% in voor zijn patiënten.
Prettig en zakenkundig. Zoals hierboven vermeld.
Goed en net personeel. Flexibel tijden voor bezoek
Prettig, persoonlijk en vakkundig.
Ik ben altijd op een prettige manier geholpen. Zowel bij een behandeling als bij een afspraak maken.
Vriendelijk en professionele mensen
De vriendelijkheid
Aardige en bekwame tandarts. Werkt goed op afspraak
Ik heb zelf met dhr Mosk te maken als behandelend tandarts. Geweldige man, zeer deskundig en zijn assistenten zijn ook super tof.
Ik ben uitermate tevreden over mevrouw Theuns en de mondhygiëniste (haar naam ken ik niet, sorry). Omdat ik andere behandelaars niet ken, durf ik geen hoger cijfer te geven.
zie boven
In een aantal gevallen heb ik informatie opgevraagd/ vragen gesteld (per e-mail) waar zeer laat op werd gereageerd. Dat zou beter kunnen.
altijd op tijd relax en afspraken preventie en consult goed af te stemmen op elkaar
word altijd goed voorgelicht en erg professioneel geholpen . enigste minpunt is dat ik zelf in de gaten moet houden wanneer mijn jaarlijkse controle is.
ik vind wel dat de tandarts altijd haastig doet. voor controle van 4 mensen zijn we soms binnen 10 min al weg. ik zou ook meer adviezen en feedback van jullie willen ontvaNGEN OVER DE MOGELIJK BEHANDELING
Wij waren voor het eerst en zijn hartstikke goed geholpen.
Ik word altijd goed en vriendelijk geholpen. Ik kan op dinsdag ook 's avonds een afspraak maken. Ik hoef nooit te wachten en er worden geen onnodige behandelingen gedaan (voorbeeld: minder vaak foto's maken omdat er al jaren nooit problemen zijn).
Kwaliteit is prima.
als iets aan de hand is met mijn gebit, kan ik altijd direkt terecht
Gewoon een hele gezellige sfeer en er wordt naar je geluisterd
Goed ontvangst en goede uitleg
goed geholpen
alleen goede ervaringen met eigen tandarts vervanging door afwezigheid van hem was geen aanrader
Ik word altijd prettig en secuur geholpen
Altijd naar tevredenheid geholpen er wordt heel duidelijk uitgelegd wat er aan de hand is...en hoe het probleem aan te pakken.
Goede en deskundige behandeling.
Ik word altijd goed geholpen,en iedereen is altijd even vriendelijk.
Ik ben al jaren klant en ben zeer tevreden met alle behandelingen tot nu toe. In verband met mijn werk is het meestal niet mogelijk om overdag een afspraak te maken. Het is heel fijn dat jullie ook in de avond zyn geopend. Medewerkers zyn heel vriendelijk!
altijd eerst naar mondhygieniste (heel vervelend)
zzik ben tevreden over hoe jullie werken en behandelen
Ik heb alleen goede ervaring en wordt altijd prima geholpen. Door mijn eigen tandarts, of een andere wanneer hij niet beschikbaar is.
Goede vakkundige tandartsen. Alleen minder is dat je 2 afspraken moet maken voor de tandarts en dan voor tandsteen verwijderen.
Met eigen vervoer goed bereikbaar. Openbaarvervoer iets minder. In het verleden ging het best vaak mis met afspraken. Dit keer geen probleem. De tandarts is altijd even vriendelijk en is zeer vakkundig. Wij, mijn man en ik, zijn in ieder geval heel tevreden.
je wordt er vak kundig geholpen .
Service en deskundigheid in een relaxte omgeving.
korrekte behandeling
Vriendelijk, klantgericht
Snelleafspraak; op tijd en deskundig
Prettige praktijk, helder advies, zeer vriendelijk personeel.
Ik ben super tevreden
als er niets beter kan
Snel en perfect geholpen!
alles heel goed
Reeds vermeld,door eerder een overzicht van de voorbije behandeling aan de dokter te overhandigen. Maar we gaan in maart weer met nieuwe energie weer van start,met een schone lei.
hEEL BLIJ MET TANDARTS EN PREVENTIE ASSITENTE
Behandeling nog niet afgerond. Kan nog niet goed beoordelen.
Ivm een ingrijpende behandeling ben ik 2,5 jaar onder behandeling geweest bij dhr. Mosk en heb dat als zeer prettig ervaren, dhr. Mosk geeft eerlijk advies en is zeer kundig.
Onvoldoende ervaring
Een snelle goede behandeling en veel aandacht voor je verhaal ! Vriendelijke mensen en geduldig !
Jammer dat het schoonmaken van het gebit en controle niet meer achter elkaar kan. Nu moet ik 2 afspraken maken, niet handig.
Goed en mooi/nauwkeurig werk, "bij groot werk" een offerte/voorstel, en accuraat, op tijd,goede sfeer tijdig bericht bij verandering agenda, afspraak herinnering........ik vergeet vast nog iets.
tevreden
Snelle, doelgerichte, goede efficiente af- en behandeling van klachten.
Erg fijne ervaring, goed geholpen, lief personeel.
Klemmen die tandarts gebruikt bij het vullen, zijn meestal pijnlijker dan het boren. Mondhygiëniste zou iets meer informatie kunnen geven over wat ze precies doet.
Ik ben sinds 1.5 jaar onder behandeling. Positieve ervaring
N.V.T.
Tandarts en mondhygenist altijd beleefd en aardig, maar, helaas receptie zeer onvriendelijk en onbehulpzaam.
Een cijfer 10 gaat wat ver, maar wel volledig recht op een hoge score.
geweldig
Wordt zeer correct en vakkundig geholpen
Zeer service gericht prima zaak
Eficiente praktijk. Kundige tandartsen
Zoals eerder aangegeven vinden wij dat de controle goed is uitgevoerd.
Prima tandarts
specialiteit en werkuren.
Hele goede ervaring een echte fijne praktijk
Prima
Ben prima en vlot behandeld voor een implantaat. Super tevreden!
Prima ervaring Mijn emailadres is hennydswart@gmail.com Graag mijn oude mailadres verwijderen
prima ontvangen. er is goed doorgevraagd wat het probleem was. geen haast.
Ben heel tevreden
Vrijdag morgen 29 dec.2017 om 8.00 gebeld dat er een kroon los zat, mocht gelijk om 12.00 uur langs komen, kroon weer vastgelijmd.
Ik ben heel erg tevreden over de behandelingen en de omgang met de client door alle personeelsleden.
De locatie van de praktijk is vreselijk veel te ver weg voor veel Schiedammers en je kunt er slecht parkeren. Parkeerplaatsen te weinig en die er zijn zijn veel te krap.
Voor zover mogelijk toch een prettige behandeling door ervaren vaklui.
Zeer kundig
Ik heb een fijne tandarts waar ik vertrouwen in heb.
Ben blij dat ik bij jullie ben terecht ben gekomen.
Zeer goed.
Vriendelijke medewerkers en ook heel kindvriendelijk! Dit vind ik erg belangrijk gezien onze kinderen meegaan naar de tandarts (oudste 3 jaar)
Netjes en correct geholpen en altijd op tijd volgens afspraak
Zeer positief
Professioneel, beschikbaarheid en afspraken moet beter
Veel verschillende expertise en ervaring binnen de praktijk. Informeel en (zeer) vriendelijk contact. Ruime mogelijkheden om een afspraak te maken, ook in de avonduren. Misschien iets te commercieel. Kroon plaatsen op een matige wortel dus na een paar jaar verloren gegaan en er worden veel foto's van het gebid gemaakt.
over het algemeen goed geadviseerd en behandeld
Bij de Locatie is toch moeilijk parkeren! Wordt goed op tijd gewerkt! 24 u voor je behandeling een email ontvangen, is geweldig!
wij hebben alle twee inplantaten laten zetten dat is ons heel goed bevallen echt nergens last van gehad zelfs geen pijn echt super
al veel implantaat behandelinge gehad en altijd goed geholpen.
Mijn ervaring met de medewerkers en de tandarts zijn prima. Wij zijn al meer dan 30 jaar bij dezelfde tandarts. Mijn man en ik worden altijd naar tevredenheid geholpen.
Alle medewerkers zijn vriendelijk, geduldig en zeer deskundig. Er wordt tijd uitgetrokken om de behandeling duidelijk uit te leggen.
Ruime openingstijden. Vriendelijk personeel.
goede afspraken, behandelingen en advisen
Tandartsen Mosk staat altijd klaar waar en wanneer dat nodig is vooral als er spoed bij is.
goede locatie; respectvol, levert kwaliteit; denkt mee met de client
Tien met een griffel.
Goede service.
Ik kom al jaren bij dr. Mosk en altijd naar volle tevredenheid . Zeer klant vriendelijk !!
Bij de heer Mosk vind ik de behandeling zeer goed. Echter kan je hier alleen terecht bij speciale behandelingen. Wat mij opvalt is dat er geen fluorbehandelingen meer gegeven worden.
zie hiervoor!
E mail bericht ..,denk aan uw afspraak,,erg fijn !
Over het algeheel goed.
Prima ontvangst en locatie, gewoon niet al teveel poespas of decadent gebouw op een A-locatie. Daar hou ik persoonlijk niet van want dat kost onnodig veel geld.
Prima tevreden over alle geledingen / disciplines in uw bedrijf
Ben tevreden.
service (openingstijden) en kwaliteit
Proactief en profesioneel
Goede behandelingen. Goede uitleg omtrent de behandeling. Werkt goed op tijd.
ik Ben nieuw bij deze tandarts. De gegevens waren blijkbaar niet goed ingevoerd. De controle verliep prettig.
zie boven!
Zeer tevreden over de controles en informatieverschaffing. Indien je op tijd aankomt voor je afspraak, wordt je vrijwel direct geholpen. Gratis en voldoende parkeergelegenheid.
Ik ben sinds een jaar patiënt en ben zeer tevreden
Prettig, professioneel
Ik ben zeer tevreden
Prima ontvangst en behandeling
Snel en goed geholpen.
Fijn en duidelijk.
Je krijgt een mailtje voor je afspraak zo dat je niet vergeet
Gewoon erg goed
Deze praktijk is aan te raden voor iedereen die een goede tandarts zoekt. Zelf heb ik gelukkig een goede tandarts gevonden. Ik denk er dus niet aan om over te stappen naar de samenwerkende tandartsen Schiedam - Mosk. Maar voor diegenen die nog zoekende zijn, is deze praktijk met hun uitstekende personeel een absolute aanrader.
je wordt prettig geholpen en altijd keurig op tijd volgens afpraak.
alles prima. E-mail contact is lastig omdat de mails versleuteld zijn.
Fijne tandarts.
Gewoon goed.
Al jaren zeer tevreden over behandelingen, aanpak, gehele organisatie en personeel. Vertrouwen in tandarts en medewerkers is hierdoor groot
Volgens mij deskundig geholpen en prima op de hoogte gehouden van de behandeling.
Goed
Bereikbaarheid per auto of fiets is prima, OV heb ik geen mening over. Ontvangst kort, krachtig maar soms niet altijd iemand op haar of zijn plaats Goede ervaringen bij behandelingen, geen wachttijden
Dhr Mosk is een zeer betrouwbare en vakkundige tandarts die al meer als 30 jaar mijn gebid onderhoud. Met alle moderne middelen en gereedschappen altijd goed behandeld.
jammer dat de sms service niet meer van toepassing is
Tot nu toe , heel blij met het advies
goed
prettige behandeling; altijd goed op tijd; vriendelijke ontvangst
Deskundige artsen. Tevens ' s ochtends vroeg en 's Avonds wordt er behandeld. Snelle behandeling en wanneer deze groot was wordt er de andere dag geïnformeerd hoe het met je gaat. Kortom prima tandartsen.
Omdat ik tevreden ben
Ik ben zelf zeer tevreden over de behandelingen.
Tussen het controletijdstip en de te ondergane behandeling zitten bijna 2 maanden en dat vind ik aan de hoge kant. Was op 27 nov.2017 voor afspraak en de volgende is pas op 17 jan 2018.
men wordt als mens behandeld en niet als een case.
Met het openbaar vervoer, 's morgens vroeg met de metro is het wat lastig om bij jullie te komen. Dat is eigenlijk het enige minpunt.
Goede sfeer en behandling.
Zelf met auto parkeerplaatsen een probleem
Ik ben op zeer prettige wijze verwelkomd bij mijn 1e bezoek aan de tandartsenpraktijk. Het personeel was uiterst vriendelijk, de bejegening was heel fijn en correct. Het enige verbeterpunt is de patiënten informatie. Ik mocht na mijn bezoek bij de tandarts door naar de mondhygiëniste. Het werd verteld, maar ging allemaal zo snel en toen werd ik al naar een andere ruimte begeleid. En bij de vriendelijke mondhygiëniste wist ik ook niet zo goed hoe lang het zou duren en wat er allemaal precies zou gebeuren. Tip is om voordat er handelingen gedaan worden (ook al denk je dat iemand het allemaal al weet) toch even vertellen wat er gaat gebeuren. Even kort vragen: is het helder/duidelijk? Misschien voor de totale behandeling aangeven hoe het in zijn werk gaat en misschien een tijdsindicatie geven. Dit zorgt voor minder onrust. Maar ik ben over het algemeen uiterst tevreden.
Geen klachten over de behandeling en ook nooit lang moeten wachten.De sfeer is goed en mijn vragen zijn altijd goed beantwoord. Toch een punt ter verbetering zou graag een folder hebben gehad hoe een en ander ging plaatsvinden met plaatjes om het thuis te kunnen bekijken.
Vriendelijk en kundig personeel. Geen lange wachtkamertijden.
Afspraak voor gaatje vullen maken. Aangeven dat controle ook gelijk kan. Tijdens de afspraak alleen tijd voor foto s en niet voor het vullen van het gaatje. Dit was de hoofdafspraak, controle bijzaak.
Klantvriendelijk en altijd tijdig geholpen. Avondopenstelling is voor ons ideaal.
tevreden
moest veel terugkomen maar resultaat is geweldig nergens last van alles past perfect
Omdat ze klantvriendelijk zijn ze luisteren naar je geven goed advies zeer te vrede
Goed en bekwaam personeel en kundigheid bovenal. Mijn kinderen en ik worden altijd zeer goed geholpen en van wijs advies voorzien. Mijn meiden vragen altijd weer wanneer we naar de tandarts gaan! Ook wel om het kadootjes apparaat.
Goede tand artsen aardige bali meedewerkers
Kwaliteit sn klantvriendelijkheid
proffesioneel en kundige tandartspraktijk met veel mogelijkheden zoals inplantatie mogelijkheden en een tandtechnicus onder één dak.
Zie boven,
Ik ben zeer tevreden over mijn behandeling tot nu toe. Ik vind dat ze zeer professioneel zijn.
Sms-bericht ter herinnering afspraak zou iets eerder kunnen worden gestuurd
zie mijn eerdere toelichting
8
Er zijn twee exact dezelde adressen t.w. Karel Doormanweg 9. Tomtom stuurt je naar het verkeerde adres. Samenwerkende Tandartsen bestaan dan niet.
goede ervaring en zeer op mij gemak gesteld
Voor onze familie is deze praktijk altijd top.
De tandartsen en mondhygienisten geven mij niet een geheel professioneel beeld. Bij mijn laatste afspraak is de mondhygienist (15-11 om 13:00) niet eens opkomen dagen. Had andere afspraken afgezegd voor die dag.
heb geen ander vergelijkingsmateriaal. misschien zijn er collega artsen die dezelfde kwaliteit of meer bieden ?! en...perfectie bestaat niet.
Altijd goed en vlot geholpen. Duidelijke uitleg over behandeling. Afspraken zijn makkelijk te maken.
Goede ontvangst,goede afspraakregeling bij de receptive. Nette en hartelijke ontvangst bij arts en assistent(te) Goede uitleg en behandeling.
Ben tevreden.
omdat altijd goed word gezorgd altijd vriendelijk voelt op mijn gemak
Prettige ervaring
Goede service
Ik word altijd goed en vriendelijk geholpen
Eigen tandarts super invallers minder
Al met al heel goed. Ik heb geen negatieve opmerking te melden.
Fijne tandarts. Maken je tanden voorzichtig schoon, waardoor je geen overbodige pijn hoef te voelen.
Perfecte zorg en aandacht v
Goed
Afspraken worden herinnerd met een sms. Zelfs op de dag zelf de afspraak verzetten was geen probleem, werden geen kosten gerekend. Werkzaamheden worden net zorg uitgevoerd, genoeg ruimte voor vragen.
deskundig en klantvriendelijk plus evt. nazorg via de telefoon
niet steeds en ander, top door de zelfde te worden geholpen
Ik was erg zenuwachtig voor mijn behandeling maar dat is nergens voor nodig geweest! Snel en vriendelijk geholpen. En de volgende dag dat telefoontje om te vragen hoe het ging, dat is zo lief!
klantvriendelijk
Al heel veel jaren erg tevreden
Geen
Professionele manier van werken, ruime behandel tijden en slimme voor aankondiging via sms. Makkelijke bereikbaarheid vanaf de Rondweg Rotterdam en altijd gratis parkeren. Ook de wifi service is super als je even moet wachten.
Zie hierboven
Uitstekend
Tandarts prima Mondhygienist ook prima
Ik ben een ouderejaars; daarmee wordt rekening gehouden; mijn vrouw is weliswaar jongerejaars, maar toch al inmiddels op leeftijd. Door de decennia heen steeds zeer goed geholpen.
Ben erg tevreden. Ook hoe jullie met kinderen omgaan
Controles zijn niet goed
Vriendelijke, deskundige tandarts. Neemt de tijd voor zijn patiënten.
Vakkundige goede uitleg inzake handelwijze parodontale zorg
Je wordt prima geholpen maar vind de praktijk erg onpersoonlijk.
Zeer vriendelijke en correcte medewerkers. Tandarts Mosk heeft nog net zo veel humor als 35 jaar geleden. Doet de mens wel goed als je in de stoel zit.
Een professionele praktijk met veel kennis, ervaring en ééntje welke ook nog eens praktisch is.
Professioneel en goed georganiseerd
Zijn al vele jaren klant tot tevredenheid.
Zeer goede ervaring door de behandelingen en kundig
Erg fijne praktijk
Flexibele openingstijden, professionele zorg en hygiene
Ik ben zeer tevreden over Willem van Dalen en zijn assistent. Altijd dankbaar voor de inzet en voornamelijk de kunde en geduld van hun. Ik hecht er veel waarde aan een goede tandarts te hebben. zeer tevreden
correcte behandeling, vriendelijke medewerkers
Geen lange wachttijden, klantgericht en vriendelijke medewerkers.
Bij de ontvangst vaak druk met telefoontjes maar wel nette ontvangst. Verder vriendelijke bejegening, zorgt voor ontspanning.
Prettige medewerkers, Ruime openingstijden Professioneel, alle specialismen in huis. Kosten zouden vooraf soms beter weergegeven kunnen worden, in relatie met verzekerd bedrag. Maar bij navraag is het snel inzichtelijk gemaakt.
top mensen gaat met pleizier naar de tandarts toe
prima behandeling
ik ben al meer dan 15 jaar bij jullie in de praktijk klant en zeer tevreden over de wijze waarop en de kwaliteit van de behandlingen, al het personeel is zeer klantgericht
toppie
Je wordt vriendelijk en professioneel geholpen.
tevrede cliënt
De heer Mork lijkt mij zeer kundig en heeft mij door de jaren heen goede oplossingen aangedragen voor het gebit.
De bereikbaarheid is voor mij een tikkeltje lastig, omdat ik op de fiets moet komen. Het bedrijventerrein is niet perse fiets-vriendelijk.
Hele fijne tandarts
Gewoon als is goed
zie bovenstaande
Uitermate deskundig, goede adviezen, empathisch en sympathiek! Zeer prettige atmosfeer in de praktijk. Werken altijd op tijd. De dag voor de afspraak krijg je per sms een gentle reminder. Moderne, frisse, mooi uitgeruste praktijk. Mooie wachtkamer met goede tijdschriften.
Ik ben erg bang voor de tandarts maar dr Mosk weet me altijd weer gerust te stellen en zijn collega’s weten dat ook wanneer ik bij hun moet komen. Ik kom met knikkende knieen maar ga weg met een glimlach
Prima behandeling. En een goede verzorging op de bereikbaarheid na goed
Pas 2 jaar geleden overgestapt, tot nu toe tevreden.
Goede behandeling en ook na de ingreep getoonde interesse hoe het met je gaat.
We worden altijd netjes en vriendelijk ontvangen en behandeld.
tot nu toe 1x geweest
Werd de laatste maanden goed geholpen. Tijdens de behandeling wordt bij elke stap die de tandarts doet gezegd wat zij doet.
In het begin vond ik het allemaal veel tijd in beslag nemen. Maar achteraf zijn de gewenningsperioden wel goed geweest. Over het resultaat ben ik zeer tevreden.
Vakkundig, snel, klantvriendelijk.
Mijn ervaringen zijn goed zie mijn eerste toelichting.
zie eerder commentaar
Erg fijn de herinneringen vooraf aan een afspraak. Deze zou echt veel eerder moeten komen, dat het nog mogelijk is om de afspraak te verplaatsen. Als je het nu vergeet, wordt herinnerd en je niet kunt, dan heb je pech. Een extra berichtje 2 weken van tevoren zou fijn zijn!
Aandacht voor de patiënt.
Ik heb uitstekende ervaringen met STS maar mijn vrienden, bekende of collega's wonen buiten schiedam en hebben waarschijnlijk al een tandarts in hun woonplaats
vakkundig, klantvriendelijk
Wij zijn tevreden over de nette praktijk, En worden over het algemeen altijd "op tijd"geholpen. Vriendelijke medewerkers.
Goede ervaring, ben heel tevreden
Netjes, snel en goed geholpen. Kom hier al jaren en ben erg tevreden.
De assistent en de uiteindelijk arts waren geweldig.. gezellig geruststellend en informatief
prettig en vriendelijk
omdat iedereen je op je gemak stelt en altijd vriendelijk is
zie hierboven
De praktijk ligt wat afgelegen en het aantal parkeerplaatsen zijn beperkt. Desondanks kan ik gelukkig altijd wel voor de deur parkeren. Het personeel is zeer vriendelijk en kundig. Tijdens een behandeling wordt er veel aandacht besteed aan de patiënt wat een vertrouwd en een gerustellend gevoel geeft. Na wat nare tandartspraktijken te hebben gezien ben ik blij dat ik deze praktijk heb gevonden. Ik heb echt het gevoel in goede handen te zijn. Een tandarts bezoek is voor mij geen enkel obstakel meer!
goede uitleg klantvriendelijkheid
Komt er al jaren met best wel angst en daar word altijd goed rekening mee gehouden en Mn gebit is daardoor tiptop
Vriendelijk en professioneel personeel. Ik ben zeer tevreden over hoe het personeel met de patienten omgaat. Ik voel me op mijn gemak bij deze medewerkers. Super!
Een professionele, fijne tandartspraktijk met veel aandacht voor de patient.
Plus is goede en deskundige ervaringen. Jecwordt snel geholpen. Beetje onpersoonlijk door groei geworden.
zie boven
Peofessionele praktijk
Alles is aanwezig
De cijfers zeggen genoeg!!!
niet helemaal feilloos maar wel erg tevreden over openingstijden etc
prettige praktijk met een no nonsens mentaliteit waar je snel en goed geholpen wordt
Deskundig en vriendelikk
zie cijfers....
Goeie tandarts
Kundige tandarts staat open voor vragen en meedenken word gehonoreerd Assistentes ook vaardig en vriendelijk
Altijd vriendelijk en attent. Snelle afspraak mogelijk.
Zeer bevredigend
Niets op aan te merken maar voor mensen slecht ter been is kan de reis met met metro en de weg van metro naar de tandartspraktijk een bezwaar zijn.
zie notitie toelichting cijfer.
ik ben een angstege patient daar gaat men goed mee om .
Van te voren werd duidelijk besproken wat de mogelijkheden waren. voorgesteld werd om eerst naar de orthodontist te gaan en dan pas een implantaat te nemen.het hele traject duurde daardoor langer, maar het resultaat is beter. ik ben zeer tevreden
Tof
Positief
tot nu toe goed
Tienen geven 'hoort' niet in dit soort enquetes hoewel ik ook geen ontvangst hoef met koffie taart en live muziek. het is gewoon een hele prima tandarts en co
Goed, correcte voorlichting en behandeling
Prettige sfeer, vriendelijk personeel en goede service.
Prettige manier van werken, goede uitleg.
Ben al jaren bij deze tandarts vanwege mijn implantaten. In al die jaren ben ik zeer goed geholpen en is de kwaliteit van alle behandelingen goed geweest. Ook fouten die worden gemaakt(vb.een vulling die niet goed afgewerkt is) , worden op een goede en nette manier gecorrigeerd.
Al jaren zeer goed behandeld en goede adviezen ontvangen
Alles klopt en ik heb nog nooit een vervelende ervaring gehad. .
Wordt goed geholpen. Duidelijk behandelplan van te voren.
Als je in het bezit bent van een auto is de "bereikbaarheid"goed, ben je van openbaar vervoer afhankelijk wordt het wat moeilijker. Parkeerplaats is toch niet zo ruim.
Snel en prettig geholpen. En zeer professioneel
Top service!
Goede ervaring
Hele goede tandarts waarvan je het gevoel hebt dat je goed wordt geholpen.
Afspraken worden vaak verzet, wel ruim op tijd
Fijne tandarts goede service en kwaliteit
Altijd prima geholpen door jullie.
Tot nu toe alles perfect, ik nog maar pas client.
Al jaren een hele plezierige tandarts. Goede service etc.
vriendelijkheid, steeds keurig op tijd werkend, vakbekwaamheid
Omdat ik over het algemeen tevreden ben
omdat je tegenwoordig over al moet voor betalen het is van de gekke
gewoon goed
Zeer goed
Ik ben zeer tevreden over de uitvoering van mijn behandeling. Liever geen telefonisch contact in verband met ons verblijf in de caribbean.
Geeft goed advies.
Fijne tandartsen, goed geholpen door een andere tandarts nu mijn vaste tandarts met zwangerschapsverlof is.
Een tandartspraktijk op het hoogste professionele niveau dat ik mij als patiënt kan voorstellen. Inclusief de service rondom de behandeling!
Mijn vrouw is goed geholpen, de medewerkers waren vriendelijk en geduldig. De prijs viel wel erg tegen, maar vanwege de goede behandeling hebben wij niet onderzocht of dat marktconform is, want men kwam zeer deskundig en klantvriendelijk over.
Omdat ik tevreden ben.
Ruime openingstijden, Korte wachttijd, prima tandartsen
goed gevoel
Een goede en nette tandarts.
bereikbaarheid niet optimaal door aanpassing vijf sluizen
ik heb goede ervaring niks te klagen
vriendelijke begroeting en goede zorg.
Omdat ik en mijn partner zeer tevreden zijn over service verlening en behandeling. Wij zijn trots op ons tandartsen.
Prettige ontvangst. Deskundige behandeling.
Vriendelijk en deskundig personeel
Zoals ik boven al opmerkte ik een persoon en geen nummer
Ik ben al 40 jaar klant, dat zegt toch genoeg
Goede, aardige en kwalitatieve service!
ik wacht nog op een kosten overzicht voor een eventueel bovengebit.
Zowel tandarts Gert Jan als assistente Perwin zijn professioneel, vriendelijk en servicegericht.
Zie boven
Als gewoonlijk
Informatie zeer summier en niet juist
Zorgvuldige behandelingen. De artsen zijn zeer deskundig.
Net voor de eerste keer door nieuwe tandarts behandeld. Geen idee hoe ze verder is. Collega's ken ik al helemaal niet.
goede voorlichting
Nee
ik ging naar de kamer voor een foto. met de plastic hulpmiddel bij mijn tanden moest ik bijna vijf minuten lang naar speech van assistente luisteren(stagiaire misschien?) geirriteerd heb ik dat ding uit gedaan en ik zei tegen dat meisje : dit onderzoek heb ik al eerder gehad, daarna was pas haar tempo voldoende.
Ruim 18jaar ervaring bij tandarts Lex Mosk, zeer kundige tandarts. Praktijk is de afgelopen jaren flink gegroei, zorg voor de toekomst , dat het net zoals vele andere grote praktijken
prima
Fijne eerste indruk en goede service
Heel attent, goede afspraak mogelijkheden, altijd direct als afspraak geholpen, herinneringsservice!
heb een hekel aan tandartsen, echter bij deze praktijk heb ik geen problemen
Bij het allereerste contact na een kwartier wachten aan de lijn nog steeds geen medewerker gesproken en opgehangen. Gelukkig hierna niet meer voorgekomen, maar was een slechte eerste indruk! En zoals boven al geschreven, al diverse tandartsen gehad in de paar jaar dat we nu naar Mosk gaan, en met de ene klikt het beter dan met de andere. Maar dat is natuurlijk per persoon verschillend. Over het laatste consult erg tevreden, alhoewel het daar met de afspraak verzetten niet helemaal goed was gegaan.
Vriendelijk personeel
Zeer professioneel, ze geven Je geven je wat je nodig hebt op een professionele manier.
Over het algemeen ervaar ik een goede service.
Er wordt geluisterd naar de wensen van de mensen en belangrijke informatie als bijvoorbeeld angst wordt in het dossier opgenomen, zodat dit bij eventuele wijziging van arts direct duidelijk is.
Zijn ruime ervaring flexibiliteit humor kwaliteit beschikbaarheid , kortom duurzame relatie
eerste keer goede duidelijke uitleg
Bereikbaarheid is momenteel met de verbouwing/vernieuwing van knooppunt Vijfsluizen niet optimaal
Wordt altijd goed en vriendelijk en goed geholpen.
Omdat er veel specialismen onfer 1 dak zijn en de ontvangst is heel professioneel en vriendelijk.
Goede uitleg
Ik had graag een foto willen zien van.mijn.gebit,
Deskundig en vriendelijke personeel.
Bovenstaande behoeft geen betoog.
Goed geholpen.
Ik heb alleen maar hele goede ervaringen met tandartspraktijk Mosk. Goede service.
Na 25 jaar nogsteeds dezelfde service ook na een mening verschil toch weer opgelost
Absoluut, ik zal het iedereen aanraden
Het betreft een goed ingedeeld complex. Het is mij alleen ontgaan welke tandarts mij behandelde.
Ja dat mag
prima service goede behandeling verbluffend
Zie boven
Vriendelijk personeel en goede uitleg over de behandeling.
Vriendelijke medewerkers, snelle service.
Ik heb alleen ervaring met tandarts Van Kessel. Daar baseer ik mijn antwoordt op. Ik wordt goed en deskundig behandeld. Ook bij de balie wordt ik vriendelijk te woord gestaan.
professioneel, vakkundig, mooie praktijk, goed georgsniseerd
als je voor de halfjaars afspraak langs komt dan kijken ze 5 min en word je weer naar huis gestuurd met een vervolg afspraak. waarom niet gelijk iets doen als je er toch bent ?
Zie rapport cijfers, cijfer 10 houd ik voor mijzelf.
Ik ben pas twee keer bij deze tandarts geweest waarvan een keer ook bij de mondhygiëniste. Deze behandelingen waren prima. De behandeling bij de mondhygiëniste was gedaan zoals het nog nooit gedaan was. Het voelde na afloop heel schoon en glad. De behandeling bij de tandarts loopt nog. Ik heb 1x een controle gehad en hiervoor moet ik nog een keer terug. De tandarts gaf mij veel info waar ik veel mee kon en gaf advies over het verzorgen van mijn gebit. Hij zei eerlijk dat de behandeling beter kon na een bezoek aan de mondhygiëniste omdat het dan het beste effect zou hebben. Dit was erg prettig. Ik ben blij dat ik naar deze tandarts ben overgestapt, al ben ik nog maar 2x geweest.
Ik ben zelf geen enorme fan van naar de tandarts gaan en lig vaak dagen van te voren wakker als ik weer moet. Door Gert-Jan te treffen maakt dat het een stuk makkelijker. Geduldig, vriendelijk en hij neemt alle tijd voor je en neemt je angst serieus. Na vele omzwervingen bij diverse collega's in Vlaardingen kon ik het niet beter treffen met hem!
verder geen op / aanmerkingen
vriendelijke mensen engoed op werken.
Ik zat altijd bij tandarts van Kessel die alleen zijn praktijk had en was er altijd al dik tevreden over. Toen hij zich bij Mosk aansloot vond ik dat in eerste instantie wel lastig, ineens is het vertrouwde en kleinschalige weg. Maar nu ik er al een paar jaar heb ik inmiddels wel de voordelen van gedeeld vakmanschap ervaren en nu ik ook een reminder krijg voor de halfjaarlijkse controle ben ik helemaal tevreden!!!
wij worden altijd goed behandeld
Fijn om te komen.
Ondanks mijn angst stelt hij of (zij) mij toch weer op mijn gemak
Je krijgt deskundig commentaar en hulp.
korte afspraaktijd, uiterst vriendelijk en correct geholpen
Zeer goed begrijpen wat iemand met angst voelt en hoe de praktijk er mee omgaat
Vriendelijk, meedenkend en behulpzaam personeel, met de juiste bevoegdheden. Ik ga er altijd met een fris en fijn gevoel weg.
Prettige goede en persoonlijke behandeling
Hele goede en snelke service, kortom wat je hoopt.
Bij binnenkomst en vertrek praktijk niet gegroet door receptioniste(n). Goede behandeling alleen tot 2 keer toe later dan de afspraak
Telefonische bereikbaarheid vond ik 2x erg slecht. Het duurde zeer lang voor ik iemand aan de lijn had. Ook is voor degene die belt niet duidelijk of er niet wordt opgenomen, je komt niet in een wachtmenu terecht. De behandeling is altijd prima, erg tevreden
eerste intake gesprek gehad, heel professioneel. Voelde goed daar behandeld tegaan worden
altijd korrekt en op tijd en goed
Tandartsen zijn allemaal goed en snel! Last minute afspraken zijn zelfs mogelijk!
zeer prettig
Een vervelende ervaring bij het uithalen van de hechtingen
Zeer professioneel, behulpzaam en geduldig. Perfect geholpen daardoor.
Ik word altijd heel vriendelijk en vakkundig geholpen. Afspraak maken kan altijd op korte termijn en de openingstijden vind ik ook erg prettig.
Vriendelijk geholpen. Op tijd van de afspraak geholpen
Prima tandarts met gevoel voor humor. Vriendelijke en bekwame assistenten. Vriendelijke en beleefde medewerkers.
Omdat ik er nog nooit ben geweest
Zeer vriendelijk en deskundig. Zeer tevreden over!
Fijne tandarts die je zeer op je gemak stelt
Prettige correcte behandeling
Very good dentist and definitively like the possibility to come early in the morning.
Ik ben onlangs geholpen door zowel de mond hygieniste als tandarts Goossen. ben zeer content over behandeling en nazorg
Goede hulp, soms alleen bij mondreiniging grof werk waardoor tandvlees soms dagen bloedingen heeft en pijnlijk is
geweldig
Zeer goed
zie boven
minpunt is het parkeren met een auto.
Ik heb een super klantbeleving ervaren. Een dag na een zeer vervelende (napijn) en onverwachte behandeling werd ik gebeld met de vraag hoe het met me ging. fantastisch toch!
ik was tevreden over de behandeling, goede uitleg en een goed resultaat
Tandarts Mosk neemt de tijd om je te begrijpen. Hij is zeer deskundig (voor zover ik dat kan beoordelen) en leeft mee met de patient/client. Toont interesse en geeft vertrouwen. Het ontvangst is altijd hartelijk en de technicus is zeer creatief en super aardig.
Altijd een snelle afhandeling in - en met alles!!
wij zijn al een eeuwigheid klant bij Mosk en zijn nog steeds zeer tevreden.
zie toelichting bij vraag 1. Bereikbaarheid: Met openbaar vervoer gaat dat niet gemakkelijk. Auto parkeren is soms een klein probleem, dan maar op de stoep achter het gebouw.
Jullie zijn top. Behulpzaam en snel
zeer vriendelijk en behulpzaam
vriendelijk professioneel personeel
goede ervaringen
Tot nu toe was iedere behandeling goed
Vakkundige voorlichting en behandeling. Goede sfeer. Consulten worden stipt op afspraak uitgevoerd.
Prima behandeling
Prima, vol vertrouwen !
Prima tandartsenpraktijk. Bespreken eventueel behandelplan duidelijk vooraf. Eventueel een kostenbegroting. Dag voor afspraak wordt een reminder gestuurd. Deskundige mensen die je op een prettige wijze helpen en behandelen.
De locatie niet handig als je niet eigen vervoer heb.
Ben zeer tevreden over alles
Ik ben zeer tevreden over hoe de controles en vervolg afspraken. Ook de behandelingen worden goed uitgevoerd
Al jaren goede service. Niets te klagen.
Ik ben doorgestuurd naar een esthetisch tandarts. Tandarts Mosk is niet mijn vaste tandarts. Daardoor werd voor mij de afstand groter, maar dit heb ik er wel voor over gehad. Mijn gebit is prachtig geworden. Twee nieuwe kronen en een facing en mijn gebit laten bleken. Erg blij met het eindresultaat. Vriendelijk geholpen en vooral zorgvuldig behandeld door tandarts Theuns.
Je wordt altijd goed geholpen. Klant is hier echt koning!
consult was erg prettig, alle voor- en nadelen zijn besproken op een vriendelijke manier
Zoals hiervoor al opgemerkt uitstekend
Prima tandarts.
Ik woon in Oostvoorne, Schiedam naar is 30km
Vriendelijk professioneel en goed verzorgd
Ik heb niet het gevoel dat ze de klant begeleiden. Krijg voor een leek een onbegrijpelijke offerte, met onduidelijke kwaliteit van de producten. Niet tevreden. Relatie met eigen tandarts van Kessel uitstekend.
Word altijd vriendelijken snel geholpen. er word overlegt met de expert in huis wat er word gedaan, goede uitleg aan client.
Prettige praktijk op een geweldige ligging. Deskundige tandartsen, altijd met een persoonlijke touch. Kom hier al 35 jaar met veel plezier.
Iedereen is vriendelijk, er wordt duidelijk uitgelegd wat er gebeurt, als je belt proberen ze snel tijd vrij te maken.
Dienstverlening is snel, deskundig en vriendelijk.
Alleen maar tevreden...
Zeer goed
Ik vind dat deze enquete wel erg vroeg komt. Ik zou eerst graag behandeld zijn.....
Mooie en professionele tandartspraktijk. Ik heb hier het gevoel alsof er daadwerkelijk grondig naar mijn gebit wordt gekeken. Daarnaast word ik goed en uitgebreid geadviseerd hoe ik mijn gebit kan verbeteren.
Ik ben heel blij met tandarts praktijk Mosk
samenwerkende tandartsen Schiedam-Mosk, doet er alles aan om Luuk zijn gebit weer in orde te krijgen na zijn ongeluk
Altijd positief
De contacten en behandeling is zeer klantvriendelijk
Duidelijke uitleg wat er gaat gebeuren. Afspraken op tijd. Goede behandeling.
Erg goed met kinderen. Fijne medewerksters. Veel ervaring. Heel kundig
Uitstekende behandeling, afspraken worden nagekomen en assistentes hebben meer verantwoordelijkheid. Ander voordeel is dat alle disciplines in dezelfde lokaties werkzaam zijn.
Dat ik vriendelijk en vakkundig, vergeleken met mijn vorige tandarts, wordt ontvangen en geholpen. Ik kan met recht zeggen " ik ben niet meer bang voor de tandarts "
Tandarts neemt zijn tijd en heeft oog voor detail. Daarnaast wordt ervoor gezorgd dat klanten zich op hun gemak voelen.
Goede voorlichting wat er gaat gebeuren
N.V.T.
Van tevoren niet altijd duidelijk welke behandeling zal worden uitgevoerd
Clienten worden vriendelijk geholpen, personeel is vriendelijk. Sms dag voordat je een afspraak hebt is ook erg fijn.
Tot nu toe alles ok , maar echte behandeling moet nog beginnen.
Altijd een vriendelijke onvangst van de medewerkers en stelt je op je gemak en een goede behandeling
Wij zitten al zo'n 31 jaar bij deze tandarts, we zijn 17 jaar geleden verhuist van Schiedam naar Hellevoetsluis en trouw gebleven aan onze fijne tandarts
Ik kan geen betere praktijk wensen, alle medewerkers of het de tandartsen , baliemedewerkers of assistenten zijn allemaal erg vriendelijk en kundig
Gewoon goed, zoals het hoort.
Tot nu toe alleen maar positief
Vriendelijk, begripvol.
De ontvangst is vriendelijk door de receptioniste, de behandeling is goed en bekwaam door een vriendelijk en bekwame Tandarts (in mijn geval een vrouw) en een vriendelijke assistente maakt het plaatje compleet. Want laten we eerlijk zijn, niemand gaat voor zijn lol naar de Tandarts, maar als de sfeer in de wachtruimte en behandelkamer goed is, scheelt dit een hoop.
Volgens mij vinden ze altijd wel iets wat er niet goed is aan je gebit.
Omdat je vaak op de laatste moment je afspraken afgezegd worden. Dit is niet fijn want je rekent erop en je neemt vrij van je werk.
zeer tevreden met dhr van Kessel. 3de maal andere mondhygiëniste in laatste 3 afspraken. dat vind ik wel lastig
Ik ben tot nu toe goed behandeld
Al jarenlang zeer professionele en klantvriendelijke zorg voor mijn gebit.
Prima
Erg tevreden met Dhr Mosk en de klanttevredenheid van al de medewerkers. Mijn implantaten zijn nog steeds erg mooi.
afspraken en behandeling bij de tandarts verloopt goed
Goede service, lieve tandarts en een herinnering sms.
Ik ben tevreden over deze tandartsen praktijk. Maar een tien vind ik wat teveel van het goede.
Heb te lang op een beloofde email zitten wachten. Ben wel blij met de sms service ivm herinnering afspraken!