Tandzorg Kralingen

Tandzorg Kralingen
Voorschoterlaan 31 A, 3062KG Rotterdam
Neemt patiënten aan
Tandarts
9.5
Google
4.2
Zorgkaart
8.4
KV
0.0
rating
Spoed
rating
Spoed 24/7 365
rating
Nascholing
rating
Certificaat
rating
ster
Over
Openingstijden

Openingstijden

  • arrow maandag
    8:15 - 17:00
  • arrow dinsdag
    8:15 - 17:00
  • arrow woensdag
    8:15 - 17:00
  • arrow donderdag
    8:15 - 17:00
  • arrow vrijdag
    8:15 - 17:00

Tandzorg Kralingen in Rotterdam is een groepspraktijk met brede kennis over reguliere en cosmetische tandheelkunde. Wij streven naar een gezonde gebitssituatie door kwalitatief hoogwaardige tandheelkunde waarbij veel persoonlijke aandacht wordt besteed aan uw wensen met als uitgangspunt het bereiken van levenslang gebitsbehoud! Onze praktijk staat open voor iedereen die een moderne, complete en zo aangenaam mogelijke behandeling van zijn of haar gebit wenst.

ster
Informatie

Specialisaties

  • Tandvlees behandeling
  • Wortelkanaal behandeling
  • Kroon- en brugwerk
  • Implantaten
  • Tanden bleken
  • Kindertandheelkunde
  • Cosmetische tandheelkunde

Team

tandarts
0.0
Tandarts
BIG nummer: 29919825702
tandarts
0.0
Tandarts
BIG nummer: 9022609002
tandarts
0.0
Tandarts
BIG nummer: 19911810502
tandarts
0.0
Tandarts
BIG nummer: 39917404802
tandarts
0.0
Mondhygiënist

Faciliteiten

  • Mondhygiënist(e) aanwezig
  • Parkeergelegenheid aanwezig (gratis)
  • Spoed
9.5
4.2
8.4
waardering icon
s van Gemert 30 Nov 2016 - 16:14 Review voor de praktijk
Goede tandartsen, mooie praktijk en vriendelijke assistentes. Ik moest even wachten bij binnenkomst, maar ben goed geholpen.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.5
jolanda3839 vds 31 Mrt 2023 - 18:22

Vandaag bij tandarts Gerritsma geweest, enorm vriendelijke geduldige tandarts (en assistente)
Vakkundig en zorgvuldig behandeld, heel fijn!

hashem tellawi 23 Mrt 2023 - 15:02

(Vertaald door Google) Onwetende onprofessionele mensen bij de receptie. Soms hangen ze gewoon op als ze je Engels horen spreken.

Bovendien was in deze kliniek, na een lange procedure van bijna 1 jaar, het implantaat niet gelukt. De chirurg-tandarts is niet de beste. Houd hier rekening mee

(Origineel)
Ignorant unprofessional people on the reception desk. Sometimes they simply hung up the phone when they hear you speaking English.

In addition, in this clinic, after long procedure went for almost 1 year, the implant was not succeed. The surgeon dentist is not the best. Please Keep this in mind

Shum CCC 08 Mrt 2023 - 15:05

(Vertaald door Google) Een deel van de tandarts is goed, maar over het algemeen gewoon verschrikkelijk. Vreselijke ervaring, je kunt nooit een afspraak maken en dingen voor elkaar krijgen plus onbeschofte ontvangst.

(Origineel)
Some of the dentist is good but in general just terrible. Terrible experience, you can never make appointment and get thing done plus rude reception.

Stan van der Heul 06 Feb 2023 - 16:25

Deze Google-recensie is zonder tekst

wouter mobiel 28 Dec 2022 - 07:33

Service, kwaliteit, vriendelijkheid

Bram Warner 31 Okt 2022 - 15:59

Uitstekende tandarts met een zeer vakkundig team!! Al meer dan 30 klant en zeer tevreden.

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste Bram,

Dank voor je bezoek en voor het achter laten van een review! en zal mij collega's laten weten dat je zo tevreden bent.

Emma 12 Okt 2022 - 19:02

Ik raad deze tandarts niet aan. Voor ik naar de tandarts ging gecheckt hoe het zat met de kosten. Op de site staat dat extra kosten altijd besproken worden en vanaf €250 krijg je een begroting op papier. Tijdens de behandeling is het heel kort over foto’s gegaan en gaf ik aan deze niet te willen. Vervolgens zijn er alsnog foto’s gemaakt (dit had ik niet door) en een gedeelte gereinigd zonder overleg. Nadat ik hierover gemaild had liet de assistent weten dat de tandarts na zijn vakantie zou reageren. Er kwam geen reactie. Ik heb daarna nog een aantal keer erachteraan gemaild voor er eindelijk reactie kwam (2 maanden later). De reactie ging niet in op mijn vraag in de mail, dus ik heb dat laten weten. Hierop weer niks gehoord. Over de behandeling, maar vooral over hoe we daarna mee omgegaan wordt ben ik zeer ontevreden.

康怡 14 Jul 2022 - 09:41

(Vertaald door Google) De tandarts is erg aardig, maar de ontvangst aan de telefoon is echt onaangenaam. De vrouw werd erg ongeduldig toen ze werd gebeld en onbeschoft als ze iets niet begreep.
-
"Ik weet niet wat je zegt."
-
"Geboortedatum?" "19xx.." "Ik zei geboortedatum." "Ja, 19xx, xx,xx."
-
Terwijl je pijn hebt, is de receptie niet de beste persoon om mee te praten.

(Origineel)
The dentist is very kind, but their reception is really unpleasant on the phone. The woman got really impatient getting the call, and rude when not understanding thing.
-
“I don’t know what you are saying.”
-
“Date of birth?” “19xx..“ “I said date of birth.” “Yes, 19xx, xx,xx.”
-
While having pain, the reception is not the best person to talk to.

Seyit Yigit 22 Jun 2022 - 14:51

Vandaag bij de mondhygiëniste(Hannah) geweest, ik ben erg blij met het resultaat. Mondhygiëniste neemt haar tijd en is erg aardig.

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste Seyit,

Dank voor je bezoek en voor het achter laten van een review! Ik zal de complimenten delen met mijn collega Hannah.

Antigoni Kosmidou 06 Apr 2022 - 16:25

(Vertaald door Google) Helaas was mijn eerste ervaring hier echt slecht!
Ik kreeg voor mijn eerste bezoek een factuur die niet overeenkwam met wat we tijdens de afspraak hebben gedaan.
Ik werd aangeklaagd voor "gebitsreiniging" terwijl ik tijdens mijn bezoek GEEN ENKELE vorm van gebitsreiniging had. Eigenlijk raadde de tandarts me aan om nog een afspraak te maken met een mondhygiëniste (ook in hun kliniek, dichtbij) voor een gebitsreiniging. Zo raar, nietwaar?
Ik heb ze vaak geprobeerd te e-mailen en te bellen, met de belofte dat "de tandarts me dezelfde dag terug zou bellen".
Dat is nog niet gebeurd. Ze hebben zelfs opgehangen nadat ze me hadden gevraagd in de wacht te staan! Ik heb al zoveel tijd verloren door hun eigen fout vanwege hun slechte klantenondersteuning. Ik zal me zeker uitschrijven en niet opnieuw bezoeken.

BIJWERKEN: Bedankt voor uw reactie. Helaas was wat ik hierboven beschreef precies wat er gebeurde de eerste paar keer dat ik probeerde contact op te nemen met uw klantenondersteuning.
Gelukkig werd ik na dagenlang bellen geholpen door een vriendelijke dame aan de receptie en herstelde de fout, terwijl we aan het bellen waren. Ze vertelde me dat er een briefje was maar de factuur nog niet was gecorrigeerd en deed het. Ik heb haar hartelijk bedankt en vandaar deze update.
Gelieve echter niet te antwoorden na meer dan een maand en te beweren dat mijn beoordeling onjuist was. Heel erg bedankt voor je tijd.

(Origineel)
Unfortunately, my first experience here was really bad!
I received an invoice for my first visit that did not correspond to what we did during the appointment.
I was charged for "dental cleaning" while I didn't have ANY kind of dental cleaning during my visit. Actually, the dentist recommented that I book another appointment with a mouth hygienist (also in their clinic, at nearby location) in order to have a dental cleaning. So weird, isn't it?
I tried to e-mail and call them many times, ending up with their promise that "the dentist would call me back the same day".
That has not happened yet. They even hung up the phone after asking me to wait on hold! I already lost so much time for their own mistake due to their poor customer support. I will surely unregister and not visit again.

UPDATE: Thank you for your response. Sadly, what I described above was exactly what happened the first several times I tried to reach out your customer support.
Fortunately, after calling for days, a kind lady at the reception helped me and fixed the mistake, while we were on the phone. She told me that there was a note but the invoice had not yet been corrected and did it. I thanked her a lot and hence, this update.
However, please do not reply after more than a month, claiming that my review was inaccurate. Thank you very much for your time.

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

(Vertaald door Google) Beste Antigoni,

U heeft op 14 december een rekening gehad met een factuur voor 10 minuten gebitsreiniging.
Dit is door de tandarts abusievelijk ingevoerd zoals wij u hebben doorgegeven. Wij hebben de factuur geannuleerd en u op 22 december een nieuwe factuur gestuurd zonder de gebitsreiniging. Wij hebben u hierover op een heel normale manier gesproken en hebben nog nooit opgehangen. Ook beloven we nooit dat een tandarts patiënten terugbelt omdat ze daar simpelweg geen tijd voor hebben.

Met vriendelijke groeten,

Tandzorg Kralingen Rotterdam

(Origineel)
Dear Antigoni,

You have had an invoice with a charge for 10 minutes of dental cleaning on December 14.
This was entered in mistake by the dentist as we relayed to you. We have cancelled the invoice and sent you a new invoice on December 22nd without the dental cleaning. We have spoken to you about this in a very normal way and have never hung up the phone. Also, we never promise that a dentist will call patients back because they simply do not have time for that.

Kind regards,

Tandzorg Kralingen Rotterdam

Joana Geisler 21 Mrt 2022 - 13:02

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste Joana,

Bedankt voor het achter laten van de 5 sterren beoordeling! Graag tot ziens.

Michel Van der neut 15 Okt 2021 - 19:19

Prima ervaringen met tandzorg kralingen en tandarts mw autar. Goede uitleg, heel aardig en kundig en geen seconde pijn gehad. Blij mee!

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste Michel,

Bedankt voor je bezoek en voor het achterlaten van een positieve review!

Sonaz Samal 06 Sep 2021 - 17:58

Na een slechte ervaring bij een andere tandarts (Safari te Rotterdam) heb ik me bij Tandzorg Kralingen aangemeld.

Tandzorg Kralingen verricht uitmuntend werk. Het werk wordt zorgvuldig verricht. De tandarts is niet haastig en legt stapsgewijs alle handelingen uit. De artsen zijn vriendelijk en kundig.

Ik adviseer ieder een bij Tandzorg Kralingen langs te gaan. Ik ben in ieder geval zeer tevreden en blij met Tandzorg Kralingen.

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste Sonaz,

Bedankt voor het achter laten van een review en voor de 5 sterren beoordeling! Graag tot ziens.

Hanan Chafia 16 Jul 2021 - 14:40

Ik heb 2 maanden moeten wachten voor een afspraak bij de mondhygienste die vandaag 10 minuten voor de afspraak is geannuleerd vanwege een kapotte stoel. Dat is pech! Ik baalde daar enorm van vanwege de lange wachttijd en het belang van deze afspraak voor mij. Ik had meer begrip en empathie verwacht van de telefoniste. Die zei letterlijk " wat wil je dat ik voor je die dan?", uh zo snel mogelijk een nieuwe afspraak?! Die kon ze helaas niet maken, jammer...

Mehdi Rashidi 16 Jul 2021 - 12:18

Hele slechte service.

Anju Ramcharan 18 Jun 2021 - 15:01

Anju Ramcharan😀

Vandaag bij tandarts Ravieta Autar geweest. Ze heeft mij zo goed geholpen en is heel goed in haar vak. Ik heb bewondering voor haar.

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste Anju,

Bedankt voor het achter laten van een review en voor de 5 sterren beoordeling! Graag tot ziens.

AC 15 Jan 2021 - 19:20

Voor zorgzame medewerkers en een top behandeling met resultaat ben je hier aan het juiste adres. Dankje Kitty!

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste AC,

Bedankt voor het achter laten van een review en voor de 5 sterren beoordeling! Graag tot ziens.

Ineke v.Alphen-Cornelissen 08 Jan 2021 - 20:42

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste Ineke,

Bedankt voor de 5 sterren beoordeling!

Mervin Van Putten 29 Dec 2020 - 21:59

Helemaal tevreden over de behandeling van mondhygiëniste Augustina!!!

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste Mervin,

Bedankt voor het achter laten van een review en voor de 5 sterren beoordeling!

Een Google-gebruiker 17 Dec 2020 - 17:04

Top service van zowel de mondhygiëniste Augustina als van tandarts Autar 👍🏻👍🏻 Ik weet nu pas hoe grondig een mondhygienist te werk kan gaan en ben zeer tevreden over mijn Invisalign resultaten en traject. Aanrader!

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste Eva,

Bedankt voor het achter laten van een review en voor de 5 sterren beoordeling!

Seher Yil 07 Nov 2020 - 23:37

Vandaag voor het eerst geweest, hoorde dat ze tegenwoordig ook op zaterdagen open zijn.... ben super goed geholpen ben echt tevreden met het resultaat. Super bedankt ! Eindelijk een tandarts die wel naar je luisterd.....

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste Seher,

Bedankt voor het achter laten van een review en voor de 5 sterren beoordeling!

Katja Golovina-Huijskes 29 Okt 2020 - 10:48

Since two years we are with Tandzorg Kralingen and highly suttisfied with a professionals of the team: Dr.Steven Peters, Dr.Marieke Verweij. Gygieniste Romy at near by freshly renovated Lusthof location. One of my kids has autism and he has no more fear of going to dentist. When you trust professionalism of the specialists then it is a pleasant routine of knowing that you are in a good hands & everything is under control. Groetjes Catharina, Leo & Linar.

(Vertaald door Google)
Sinds twee jaar zijn wij bij Tandzorg Kralingen en zeer tevreden met een professional van het team: Dr.Steven Peters, Dr.Marieke Verweij. Gygieniste Romy op nabij gelegen vers gerenoveerde Lusthof locatie. Een van mijn kinderen heeft autisme en hij heeft geen angst meer om naar de tandarts te gaan. Wanneer u vertrouwt op de professionaliteit van de specialisten, is het een prettige routine om te weten dat u in goede handen bent en dat alles onder controle is. Groetjes Catharina, Leo & Linar.

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste Katja,

Bedankt voor het achter laten van een review en voor de 5 sterren beoordeling!

Jessica Quant 20 Okt 2020 - 08:01

Tanden laten bleken bij de praktijk zelf. Vriendelijk en met aandacht geholpen. Resultaat was twee tinten lichter. Het verschil valt voor mij niet erg op. Houd er rekening mee dat dit ook kan gebeuren. Dat je er meer van verwacht.

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste Jessica,

Bedankt voor het achter laten van een review en voor de 3 sterren beoordeling!

Tineke Verhoeff 11 Sep 2020 - 12:12

Ben zo blij met tandarts Kitty. Na heel lang dubben of ik zou overstappen naar andere tandarts bij Kitty gekomen. Na eerst goed schoonmaken i.v.m parandontitus (wat andere tandarts niet had opgemerkt) verleden jaar implantaat gezet in onderkaak. Na zeer goede uitleg behandeling gestart met een geweldig resultaat. Dit jaar een brug geplaatst in bovenkaak. Ben zo tevreden! Een fijne no nonsens praktijk

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste Tineke,

Bedankt voor het achter laten van een review en voor de 5 sterren beoordeling!

Vivian Vegter 11 Aug 2020 - 15:35

Ben hier altijd heel vrolijk en toch professioneel geholpen. Ik vind het prettig dat je altijd met vragen kunt komen en dat er tijdens ieder stapje van de behandeling altijd even gezegd wordt wat er staat te gebeuren!

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste Vivian,

Bedankt voor het achter laten van een review en voor de 5 sterren beoordeling!

Nerissa Teeuwen 10 Mrt 2020 - 16:30

Heel blij met deze tandarts! Je wordt niet op onnodige kosten (bijv. röntgenfoto's) gejaagd wat bij andere praktijken waar ik ben geweest wel vaak is gebeurd, en deze tandarts is er in geslaagd om 2 hele mooie tanden te maken wat volgens mijn vorige tandarts onmogelijk zou zijn. Daarnaast werd ik bij een spoedgevalletje de volgende ochtend nog geholpen. :)

PY Hu 31 Jan 2020 - 08:29

Deze Google-recensie is zonder tekst

Art Blaak House 22 Jan 2020 - 13:02

Deze Google-recensie is zonder tekst

Georges Feuth 08 Nov 2019 - 15:42

Heb een hele goede beoordeling en goed advies gehad. Vandaag volgens afspraak behandeld, (heb zelfs een herinnering van de afspraak gehad) en kan nu weer lachen. Ben heel blij. ;-) Georges Feuth

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Hi Georges,

Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Wij waarderen dit enorm.

Ruud Krooswijk 25 Okt 2019 - 10:58

Ooit - in de jaren 80 van de vorige eeuw - na een slechte ervaring bij mijn toenmalige tandarts -"u heeft een heel stel kronen nodig hoor!" - mij gemeld bij tandarts Van Luijk. Zij bekeek mijn gebit grondig en vond een en ander helemaal niet nodig. Sindsdien is het altijd zo gegaan: nauwkeurige controle, goede informatie over wat er moest gebeuren, overleg over wat het beste was - een enkele keer na collegiaal overleg - adviezen. Dat alles in een zakelijke èn gemoedelijke sfeer. Kortom: ik kan mij geen betere praktijk wensen voor het onderhoud van mijn bijna 84-jarig gebit.

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Hi Ruud!

Hartelijk dank voor deze mooie review. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze praktijk. Wij zien er naar uit u nog lang te mogen verwelkomen.

Fennie Loman 24 Okt 2019 - 16:18

ik kom al heel veel jaren 2 x per jaar bij Kitty en ik ben nog steeds blij met haar als tandarts. Vriendelijk personeel bij de afspraken balie.
En ze denkt ook aan mensen die de trap niet op of af kunnen.Een nieuw onderkomen op de hoek Lusthofstraat.
ik ga daar maandag eens kijken.
Fennie Loman

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Hi Fennie,

Bedankt voor je beoordeling en fijn om te lezen dat u tot nu toe zeer tevreden bent!

Joke Lokken 24 Okt 2019 - 13:09

Vandaag weer een postieve ervaring.
Tandarts denkt met mij mee en probeert mij niet op kosten te jagen.
Er word samen met mij gekeken naar de mogelijkheden binnen mijn budger.

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Hi Joke,

Bedankt voor je beoordeling en fijn om te lezen dat u tot nu toe zeer tevreden bent!

Cathy 23 Okt 2019 - 20:23

Al jaren patiënt bij deze praktijk. Ik ben altijd keurig geholpen, nooit problemen gehad tijdens de behandelingen en erg vriendelijk personeel. Top praktijk

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Hi Cathy,

Bedankt voor je positieve beoordeling en de tijd die je hebt genomen om een review achter te laten!

Tom V 15 Okt 2019 - 12:10

Grimmige sfeer en slechte service. Receptionisten erg onbeleefd/onervaren en een erg onvriendelijke tandarts bij wie ik me niet goed geholpen voelde. Na 2x overgestapt naar een andere tandarts. Wat ik ook raar vind is dat ik me aan me de telefoon afmeld en zeg dat ik door een slecht gevoel overstap naar een andere tandarts en dat er niet eens gevraagd wordt waarom. Blijkbaar maakt het ze ook niet echt uit waarom ik overstap. Daar wordt vaak pas naar gevraagd als het online staat en voor iedereen te lezen is.. bij deze!

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste Tom,
Wij betreuren de situatie en zouden graag met u in contact willen komen. Aan de hand van deze informatie kunnen wij onze service verbeteren. Wilt u hiervoor uw contactgegevens sturen via info@tandzorgkralingen.nl? Dit wordt zeer gewaardeerd.
Met vriendelijke groet,
Tandzorg Kralingen

Sevde 27 Aug 2019 - 12:18

Vriendelijke tandarts. Vaak snel aan de beurt. Afspraken maken gaat snel ook via de mail. Ruimte is krap, maar voldoende.

wil konijn 20 Jul 2019 - 21:01

Als je -net als ik-geen held bent als het om de tandarts gaat., moet je hier zijn! Ik word zeer vriendelijk, begripvol, kundig en professioneel geholpen door tandarts Steven en mondhygieniste Romy. Mi toppers!

Rosaline Fuld 17 Jun 2019 - 13:38

Was vandaag voor de eerste keer in de praktijk.
Zo vriendelijk en fijn geholpen.
Dankbaar ,
Mijn ervaring met de eerste vrouwelijke tandarts
Rosaline Fuld

The Beauty Huntress (Michelle Hulsenboom) 19 Mei 2019 - 22:24

Doe jezelf een plezier en meld je hier niet aan. Hele slechte service.

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste The Beauty Huntress,

Het spijt ons te lezen dat uw ervaring bij onze praktijk niet naar wens is verlopen en dat wij niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. De naam The Beauty Huntress komt niet in ons patiëntenbestand voor, daarom komen we graag met u in contact om te praten over uw ervaringen in onze praktijk. We staan uiteraard open voor uw kritische noot en willen onze dienstverlening graag blijven verbeteren om het in de toekomst te voorkomen. Wilt u hiervoor contact met ons opnemen via info@tandzorgkralingen.nl of 010 - 414 2248?

Jan van Vliet 12 Mrt 2019 - 12:48

(Vertaald door Google) De BESTE in de stad!

(Origineel)
The BEST in Town!

Lisette Roosenburg 22 Jan 2019 - 19:50

Ik zit al 20 jaar bij deze praktijk, als kind zijnde was ik altijd bang om naar de tandarts te gaan, maar door het geduld en de uitleg die de tandarts geeft ben ik daar destijds overheen gegroeid.
Ondertussen woon ik nu in hoek van holland maar ben zeker niet van plan een andere tandarts te zoeken!
Ik raad iedereen deze praktijk aan!

Paukie Shibaru 03 Jan 2019 - 12:55

Prettige sfeer en wordt altijd prima geholpen.

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Bedankt voor de positieve review!

Eric van Luijk 19 Nov 2018 - 21:05

Netjes te woord gestaan aan de telefoon. Daarnaast is de zenuwbehandeling perfect uitgevoerd, geen last meer van gehad sindsdien.

Freya van 't Hoff 19 Nov 2018 - 20:59

Erg vriendelijke en nette praktijk!

Rf De Kwant 08 Nov 2018 - 19:08

Dit is ware terreur tandartspraktijk ..

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste Rf De Kwant,

Het spijt ons te lezen dat uw ervaring bij onze praktijk onprettig was en dat wij niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. De naam De Kwant komt niet ons patiëntenbestand voor, dus we kunnen niet zien waarom uw ervaring niet goed is geweest. Graag komen we met u in contact om te praten over uw ervaringen in onze praktijk, zodat we onze dienstverlening kunnen verbeteren en het in de toekomst kunnen voorkomen. Wilt u hiervoor contact met ons opnemen via info@tandzorgkralingen.nl of 010 - 414 2248?

Met vriendelijke groet,

Tandzorg Kralingen

Karin Van 't Hoenderdaal 18 Okt 2018 - 14:53

Deze Google-recensie is zonder tekst

Cinzia Toscanini 01 Okt 2018 - 18:01

(Vertaald door Google) De eerste keer dat ik hier was, vroeg ik om een ​​tandenpoetsen. Ik ben diep teleurgesteld over het resultaat en de grofheid van de receptionisten.
Ten eerste deden ze alsof ze mijn tanden alleen met een handgereedschap 20-25 minuten poetsten (de te betalen vergoeding is per minuut) en polijstten mijn tanden aan het einde slechts 1 minuut met een borstel. Meestal is een ultrasone behandeling nodig om al het tandsteen te verwijderen. Toen ik naar de procedure probeerde te vragen, keek de mondhygiënist perplex.
Uiteindelijk voelde ik niet alleen dat mijn gebit niet goed was gepoetst, maar werd ik ook uitgelachen door de receptionisten omdat ik geen Nederlands sprak en daardoor een misverstand hadden over de betaling. Maar dat betekende niet dat ik niet begreep wat jullie allemaal zeiden!! Zeer onbeleefd en dwaas gedrag van iemand die klanten zou moeten verwelkomen en helpen!
Zeer onprofessionele en respectloze ervaring.

(Origineel)
First time here, I asked for a teeth cleaning. I'm deeply disappointed about the result and the rudeness of the receptionists.
First, they basically pretended to clean my teeth only with a hand tool for 20-25 minutes (the fee to pay is per minutes) and polished my teeth with a brush just for 1 minute at the end. Usually an ultrasonic treatment is needed in order to remove all the tartar. When I tried to ask about the procedure, the hygienist looked perplexed.
Eventually, not only could I feel that my teeth were not properly cleaned, but I also got mocked by the receptionists because I couldn't speak Dutch and therefore we had a misunderstanding regarding the payment. But that didn't mean that I didn't understand what you all said!! Very unpolite and silly behaviour by someone who is supposed to welcome and help out customers!
Very unprofessional and disrespectful experience.

Najat Tahrioui 24 Sep 2018 - 09:31

Ik belde vandaag voor informatie, maar ik ben nog nooit zo onrespectvol te woord gestaan als vandaag. Er wordt mij een vraag gesteld ik probeer daar antwoord op te geven zegt zij vervolgens tegen mij 'je laat mij niet uitpraten dat vind ik niet zo netjes.
Ik raadt deze tandarts nu zeer zeker niet aan, terwijl mijn eerste persoonlijke ervaring in de kliniek wel goed was.

Caylen Silva 14 Jun 2018 - 15:15

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Bedankt voor uw positieve review!

Romy Vermeer 07 Mrt 2018 - 16:58

Super goed geholpen ! Vriendelijke tandarts (mevr Van Luijk). Tandarts legt goed uit wat zij gaat doen en stelt je met spanning goed gerust !

Annie Liedorp 06 Feb 2018 - 13:31

Al jarenlang een fijne vriendelijke tandartspraktijk. Goede zorg en uitleg.

britney hoebe 28 Nov 2017 - 09:11

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste Britney, bedankt voor de positieve recensie! Team Tandzorg Kralingen

Bowie Hoebe 28 Nov 2017 - 09:10

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste Bowie, bedankt voor de positieve recensie! Team Tandzorg Kralingen

Romy Van Luijk 13 Nov 2017 - 21:26

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste Romy, bedankt voor de positieve recensie! Team Tandzorg Kralingen

Anna van Bebberen 01 Nov 2017 - 11:26

Meer dan 25 jaar geleden ben ik bij Kitty gekomen. Ik ben zeer tevreden over deze uitstekende tandarts. Zij is zeer kundig, geeft persoonlijke aandacht, denkt met je mee! De assistentes zijn vriendelijk en zeer professioneel. Kortom, een geweldige praktijk!

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste Anna, bedankt voor de lovende woorden en het vertrouwen in tandarts Kitty. We zijn blij dat je onze manier van werken positief hebt kunnen ervaren. Team Tandzorg Kralingen

Inna Jackulak 28 Okt 2017 - 00:28

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste Inna, bedankt voor de positieve beoordeling! Team Tandzorg Kralingen

Ghislaine De Looze 27 Okt 2017 - 11:12

Een hele fijne praktijk met kundige tandartsen die uitleggen en meedenken. Alle medewerkers hebben een prettige omgang. Kitty heeft mijn slechte voortanden omgetoverd tot een stralende lach. Top!

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste Ghislaine, bedankt voor je review. We hopen je nog vaak met een goede mondgezondheid te mogen verwelkomen. Team Tandzorg Kralingen

Jori M 10 Okt 2017 - 10:15

De beste tandarts in Rotterdam Kralingen: persoonlijk, vriendelijk en goede zorg.

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste Jori, bedankt voor de lovende woorden. Team Tandzorg Kralingen

Regine Bordewijk 09 Okt 2017 - 19:41

Meer dan 25 jaar geleden bij Kitty van Luijk gekomen. Ik had bij mijn oude tandarts het advies gekregen de boel eruit te laten halen, maar Kitty vroeg of ik bij haar kwam. Ze zou mijn tanden gaan opknappen. Met etsen, witte vulling en kronen heeft ze een enorm vakwerk afgeleverd. Tot op de dag van vandaag heb ik er ook geen spijt van gehad. Kitty ik ben je enorm dankbaar.
Regine Bordewijk

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste Regine, bedankt voor review en bedankt voor het vertrouwen in Kitty. We hopen dat je nog lang kunt genieten van je opgeknapte gebit!
Team Tandzorg Kralingen

Nibbie Reografie 06 Okt 2017 - 12:44

Als bange poepert 25 jaar geleden via via bij deze tandarts terecht gekomen. Mijn tanden zijn blij als ze weer gezien mogen worden door de tandarts, ik wat minder :D Ik heb echt geen makkelijk gebit en vele wortelkanaalbehandelingen gehad maar kan wel weer lachen. Ben niet zo bang meer omdat de informatie en behandeling gewoon goed is. Als het pijn doet of vervelend (boor) geeft ze dat aan en dat scheelt. Vakkundig en oog voor detail en afwerking. !!!!! (joepie eindelijk geen grijze gebroken voortanden meer die niet passen bij de rest) Super blij met mijn tandarts Mevr. K v Luijk. Daarbij mooi meegenomen; super aardig en leuke assistenten. krijg netjes afspraken per mail en reminders !! Ik ben er een uur voor onderweg (Spijkenisse) maar okay dan heb je ook wat !!! Ik kom er, ondanks mijn angst, al 25 jaar. Bij mijn zoon van 7 een kiesje moeten laten trekken. Geen probleem, kiesje gaat slapen en hup eruit. Wegblijven is geen optie !! Tot snel.

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste Nibbie, bedankt voor je uitgebreide review en de lieve woorden. We zijn altijd blij als we zien dat patiënten onze manier van werken waarderen. Supergoed ook dat je blijft komen, onlangs je angst voor de tandarts. Tot snel weer!
Team Tandzorg Kralingen

Gerda Geertens 02 Okt 2017 - 22:13

Al jaren behandeling en adviezen naar tevredenheid bij tandzorg Kralingen

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste Gerda, bedankt voor de positieve beoordeling! We zijn blij dat we je al meerdere jaren in onze praktijk mogen verwelkomen. Team Tandzorg Kralingen

Cora Ouwendijk 27 Sep 2017 - 19:48

Kitty van Luijk: fantastische tandarts, heel vakkundig en zeer prettig in de omgang. Had nooit angst voor de tandarts, maar toch op een gegeven moment hevige angst ontwikkeld. Zo erg, dat ik drie jaar niet naar een tandarts ben gegaan. Kreeg klachten en ja, dan moet je wel. Ben overgestapt naar Kitty en door haar benadering: vragen of het ging, of ik pijn had, stelde zij mij op mijn gemak en heeft mij zo weer van mijn angst afgeholpen. De praktijk is voor mij niet dichtbij, maar ik heb de reis er graag voor over.

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste Cora, bedankt voor review en de lovende woorden over onze tandarts Kitty. Onze specialisten doen inderdaad hun best een zo ontspannen mogelijke behandeling te bieden. We zijn blij dat je hier zo'n positieve ervaring mee hebt! Mocht je ooit nog gespannen zijn voor een behandeling, blijf het dan ook vooral aangeven. Team Tandzorg Kralingen

Ada 27 Sep 2017 - 18:45

Goede uitleg van de tandarts,vriendelijk personeel, het is een prettige praktijk

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste Ada, hartelijk dank voor je review! Team Tandzorg Kralingen

Diana Velders 27 Sep 2017 - 10:44

Super tandarts! Al jarenlang tevreden over de wijze waarop Kitty en haar team onze familie in behandeling heeft.

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste Diana, hartelijk dank voor je vertrouwen in tandarts Kitty. We hopen jou en je familie nog lang (met een goede mondgezondheid) te mogen verwelkomen in onze tandartspraktijk. Team Tandzorg Kralingen

Iwan Velders 27 Sep 2017 - 09:47

Professioneel en supervriendelijk

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste Iwan, hartelijk dank voor je review! Team Tandzorg Kralingen

evert keijzer 20 Sep 2017 - 11:37

Hedenmorgen super vakkundig en pijnloos geholpen door tandarts Mevrouw Van Luick en assistente.Zeer attent, navragen of ik me comfortabel voelde en geen pijn had..Geen centje pijn tijdens en na de behandeling...Ben heel blij met deze tandarts en zou haar bij iedereen aanbevelen..

Philippe Haex 19 Sep 2017 - 11:14

Ik ben goed geholpen door zowel de tandarts als de mondhygieniste van Tandzorg Kralingen. Goede informatie vooraf, vriendelijkheid en deskundigheid.

Renate de Jonge 28 Aug 2017 - 12:25

Praktijk met tandartsen die prettig in de omgang zijn en veel kennis hebben van hun vak. Ook weten ze goed om te gaan met angstige patiënten.

Joost Hendriks 07 Apr 2017 - 13:21

Na een valpartij is de gebitsschade weer goed verhopen. Prettige en vriendelijke mensen.

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste Joost, bedankt voor de positieve recensie.

Ivo Van t geloof 27 Jan 2017 - 17:14

Ik heb hier onlangs een zeer prettige ervaring gehad, de tandarts die mij geholpen heeft, mevrouw Luijk, is zeer deskundig en erg vriendelijk. Ik was dan ook erg opgelucht toen ik de praktijk verliet.

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste meneer Van 't Geloof, bedankt voor uw recensie. We zijn blij dat mevrouw Luijk u naar tevredenheid heeft geholpen.

Lieze Hendriks 06 Sep 2016 - 10:08

super slechte praktijk ze hebben mij heel erg veel pijn gedaan

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste Lieze, vervelend om te horen dat je behandeling pijnlijk was. Onze tandartsen doen hun best een zo ontspannen mogelijke behandeling te bieden. Boren en gelijksoortige behandelingen kunnen hierbij als pijnlijk of vervelend ervaren worden. Je mag hierbij altijd aangeven dat je graag een verdoving wilt. Mochten we iets aan onze dienstverlening kunnen verbeteren, dan horen wij dat graag van je. Team Tandzorg Kralingen

Annick Weerts 18 Apr 2016 - 10:28

Erg jong, maar dat betekend niet meteen slecht! Juist helemaal vers van de pers en duidelijk in de uitleg. Top.

Stefanie Neves 01 Feb 2016 - 11:46

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste Stefanie,

Bedankt voor de positieve reactie!

Diana Diaconescu 17 Jan 2016 - 17:30

Steeds weer andere erg jonge tandartsen. Komt niet professioneel over. Lijkt alsof zodra een tandarts ervaring heeft opgebouwd of te duur worden ze weer weggaan. Niet wat ik graag aan mijn gebit zie sleutelen.

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste Diana, onze tandartsen zijn professioneel en hoog opgeleid. Mocht een behandeling niet naar wens verlopen, dan mag je dit altijd aangeven bij de desbetreffende tandarts. We staan open voor feedback. Team Tandzorg Kralingen

Robbert Morgan 22 Nov 2015 - 00:24

Kille contactloze organisatie. Ze laten je voor een onbekende factuur van €10,00 door hun incasso bureau intimideren en leegkloppen. Trieste mensen. Pak dan de telefoon op, kost een stuk minder en in kosten en reputatie...

waardering
Reactie van/namens: Tandzorg Kralingen

Beste Robbert, vervelend dat je dit ervaren hebt. Wij doen ons best de telefoon z.s.m. te beantwoorden. Het verwerken van facturen en betalingen verlopen via Fa-Med, de contactgegevens van dit bedrijf vind je op onze tarievenpagina. Hier kunt u ook vragen stellen over de factuur. Wij verwerken de facturen niet zelf, omdat wij onze tijd willen investeren in het bieden van persoonlijke mondzorg. Team Tandzorg Kralingen

Astrid Nijgh 10 Sep 2015 - 10:59

Ben zeer goed geholpen en het personeel is heel erg vriendelijk, behulpzaam, vakkundig en professioneel.

Nick van der Staak 17 Mrt 2015 - 22:53

Goed geholpen, nooit meer last gehad!

Vincent Langenberg 08 Mei 2013 - 08:27

Deze Google-recensie is zonder tekst