JTV Mondzorg voor kids praktijken in Rotterdam

Wat jammer dat u onze behandeling zo heeft ervaren en in deze woorden weergeeft in een review. Op basis van uw review heb ik contact gehad met de behandelend tandarts over de behandeling van uw dochter, Ayliz. Haar beeld is toch echt anders en ze geeft ook aan dat zij hierover met u in gesprek is gegaan. Uw dochter was net bij ons ingeschreven en u heeft ons gelet op een pijnklacht verzocht met spoed ruimte in de agenda te maken. Ten behoeve van uw kind hebben we dat, ondanks een volle agenda, kunnen doen. Zoals u terecht stelt was i.v.m. een grote fistel een ingrijpende behandeling nodig. In overleg met u is gekozen voor een extractie. Deze ging goed, waarbij het wel nodig bleek uw kind - in overleg met u - even 'vast te houden', dit ondanks uw mening dat dit pedagogisch niet wenselijk is voor uw kind. We hadden geen keuze, gericht op de behandeling. Voor vervolgbehandelingen, die nodig waren in relatie tot de mondhygiëne, bent u met uw kind ook nog enkele keren bij ons geweest. Die afspraken gingen goed, we hebben geen klachten van u vernomen. Nu, op deze wijze, wel. We betreuren dat, juist omdat wij onze uiterste best voor Ayliz hebben gedaan. Inmiddels bent u verhuist. We hopen dat u elders een goede tandarts voor uw dochter heeft kunnen vinden en wensen haar een cariës vrije toekomst, Met vriendelijke groeten, Directie JTV Mondzorg voor kids