ZBC - De Kaakchirurg Nijmegen
Groenewoudseweg 315, 6524TX Nijmegen
Neemt patiënten aan
Spoed
Spoed 24/7 365
Nascholing
Certificaat
ISO 9001
Over
Openingstijden
-
maandag
9:00 - 17:00 -
dinsdag
9:00 - 17:00 -
woensdag
9:00 - 17:00 -
donderdag
9:00 - 17:00 -
vrijdag
9:00 - 17:00
Voor actuele informatie: dekaakchirurg.nl
Informatie

Specialisaties
- Wortelkanaal behandeling
- Implantaten
- Kaakgewrichtsklachten / gnathologie
- Kleine kaakchirurgische ingrepen
- Kaakchirugie

MONDZORGPROFESSIONALS + (ZZP'ERS)
Nascholing
Nascholing
Nascholing
Nascholing
Nascholing
Nascholing
Nascholing
Nascholing
Nascholing
Nascholing

Faciliteiten
- Spoed
- Parkeergelegenheid (Betaald)
Vriendelijk ontvangst en begripvolle assistentes. Aangezien ik tandarts trauma, stellen ze je gerust.
Vriendelijke ontvangst Goede uitleg Geen haast maar zeer rustige behandeling Nazorg prima
Ik zag er als een berg tegenop, maar het is me 100% meegevallen. Ik heb er niets van gevoeld en werd meteen op mijn gemak gesteld.
Om 4uur een afspraak bij de kaakchirurg na 20 min. Wachten foto gemaakt toen kreeg ik te horen dat de papieren niet te vinden waren .ik hed ze op de eerste dag van de storing op vrijdag bij de balie afgegeven . na 5 Kwartier wachten kon ik naar de kaakchirurg, onder tussen zijn er nog 2mensen geholpen, ik heb 2 keer gevraagd voor een nieuwe afspraak ze zij dat het nog maar 10 min. wachten was onder tussen was het 5 kwartier. binnen 5 min. hoorde ik van de kaakchirurg dat er niets gedaan werd en dat ik maar een paar maanden leuk moest leven. hij had alle papieren ook mijn medisch dosier, alles bij elkaar zijn we 2 uur binnen geweest voor nee te krijgen. Iet Liebers geb.d. 13-11-1944.
Heel bang voor extractie door gebruik alendroninezuur, KC was realistisch en gaf aan geen garantie te kunnen geven voor effect/naweeën van de behandeling. Assistent(en) kundig en betrokken. Iedere stap werd aangekondigd en uitgelegd waardoor angst en onzekerheid afnamen. Geen pijn want goed verdoofd. KC nam de tijd waardoor niet in kaakbot hoefde te worden geboord/gezaagd. Assistente was alert en werkte goed samen met KC.
Ik heb hier mijn verstandskiezen laten trekken. Ik vond het prettig dat er rustig uitgelegd werd wat er ging gebeuren en ook tijdens de operatie telkens aangegeven werd wat er zou volgen. Bij de vragen en problemen die ik na de operatie had, heb ik duidelijk en snel antwoord gekregen. Daarbij kon ik, toen het nodig was, zelfs een keer dezelfde dag nog een keer langskomen
Doen wat ze moeten doen. In overleg wat eruit gaat en wat niet.
Mijn verstandskiezen onderin mijn mond zaten gekanteld en moest daardoor worden verwijderd. De kaakchirurg en assistente gaven duidelijk aanwijzingen tijdens de ingreep wat ze aan het doen waren, waardoor er geen onverwachte harde geluiden of druk op de kaak was. Ook al is naar de kaakchirurg nooit fijn, heb ik een goede ervaring met deze praktijk.
Zeer goed of je er jaren al komt.
Goede team en ze deden netjes wat ze moesten doen goede samenwerking en alles werd perfect uitgevoerd Ik ben zeer tevreden Hartelijk dank
Ik wist steeds waar ik aan toe was: de verschillende opties werden steeds duidelijk uitgelegd. Ik mocht dus zelf over de gewenste zorg beslissen, wat heel prettig was. Was er toch even pijn, dan werd daar meteen actie op ondernomen. En ook een snelle vervolgafspraak na de behandeling, om nog even extra te checken. Het was prettig dat dat mogelijk was en dat gaf ook een veilig gevoel.
Dit is echt een fijne kaakchirurg . Ze leggen stap voor stap uit wat ze doen, stellen je gerust en zijn heel vriendelijk. Top kaakchirurg!
Keurige professionele instelling met vriendelijk personeel.
Ik hoefde geen (opkomende) verstandskiezen te laten trekken voor mijn 18e levens jaar, wat volgens de tandarts beter was van om geen risico's van (mogelijke) pijn te nemen. En natuurlijk bespaart het kosten voor mijn 18e, maar liever een klein risico daarvan dan "onnodig " te snel trekken! de tandarts en de kaakchirurg zaten dus niet helemaal op 1 lijn en dat gaf wat verwarring.. En de kaakchirurg heeft me ook verteld hoe dat komt, dat ik ze niet hoefde te trekken. Vrij vertaald het verhaal van Ayse, en ze was heel snel weer terug van haar afspraak! Groeten moeder van Ayse
Technisch prima, ook voldoende uitleg. Echter geen terugkoppeling over wat de kaakchirurg in mijn kaak/tand aantrof
Vriendelijk en behulpzaam
Zie hierboven
Veel minder pijn dan verwacht. Herstel is goed gegaan. Je kan laagdrempelig opbellen voor vragen. Je wordt snel en effectief geholpen.
De behandeling begon op de tijd die was afgesproken, de arts en assistenten waren vriendelijk en ik kreeg voldoende uitleg over de operatie. Nadien werd er tijd genomen om verdere adviezen te geven en vragen te beantwoorden. Ik ben zeer tevreden over deze instelling.
ZBC is klantvriendelijk en toegankelijk. Goed geregeld.
Geopereerd worden is nooit zo leuk, maar de doctoren hebben het heel netjes gedaan.
De heer Borstlap was rustig en meelevend. Ook benoemde hij expliciet dat hij geen reden zag een biopt te nemen. Voor OLP is geen remedie en dan is het fijn als een specialist dat erkend en de mond wel even goed bekijkt. Daarna benoemde de assistente dat ik zelf kan kiezen wanneer ik de volgende controle wens. Dat is enerzijds praktisch voor mij omdat ik deels in Griekenland woon, maar ook fijn omdat ik dan ook een keer kan komen als ik er heel veel last van heb.
Vakkundigheid is prima, maar vergeet niet dat er een mens op de stoel ligt
Ik vond dat het het beter ging dan verwacht. Daarnaast denk ik dat de napijn meevalt, omdat er zo zorgvuldig gehandeld is.
Prima!
X
Werd snel geholpen arts was kort in uitleg, aan zijn assistente vertelde hij meer dan aan mij, daadoor wist ik dat het wratje wel verwijderd moest worden ,terwijl ik dacht dat het niet nodig was
Erg snel en fijn, behandeling duurde niet lang en ik hoefde niet lang te wachten voor ik aan de beurt was. De chirurg werkte snel en professioneel.
Erg relaxed, snelle behandeling en vakkundig
Mijn ervaring bij ZBC - de kaakchirurg is uitstekend. Dokter Borstlap is een zeer kundige, aardige chirurg die mij heel goed heeft geholpen. Ik heb alle vertrouwen in hem. Rustige man die goede uitleg geeft. Assistentes zijn allemaal erg vriendelijk,beantwoorden alle vragen en stellen je op je gemak. Ik ben zeer tevreden!
Nette ontvangst, duidelijke afspraak, duidelijk is mij verteld wat de kosten zijn. Fijn en gerustgesteld gesprek gehad met Laura!! Kleine tip, toen ik belde om te vragen of ik diezelfde dag nog kon werken (mij was niet geheel duidelijk of alleen een gesprek had of gelijk de behandeling) kon de dame aan de telefoon mij “niet vinden”. Er zijn meerdere mogelijkheden (tandarts, kaakchirurg of nog meer). Zij keek op dat moment bij tandarts. Ik had hierin duidelijker moeten zijn zei ze. Voor mij was dit de eerste keer dat ik de praktijk belde……. Dit ter zijde, rest “dikke duim”
Van te voren wist ik niet dat het een kaakchirurg was van een aparte organisatie ZBC. Daarom in eerste instantie lichte verbazing over de noodzaak van nieuwe foto's. Het trekken van de kies ging dermate snel dat ik me afvroeg waarom het trekken van een andere kies 6 weken geleden door mijn tandarts is gedaan.
Ik had t prettig gevonden als er tijdens de ingreep wat meer “uitleg” zou zijn geweest ter geruststelling. Het was voor mij heel spannend. Zo heb ik het ook van binnen ervaren.
Leggen alles goed uit, zijn aardig en stellen je op je gemak.
Goede ontvangst helaas was de afspraak uitgelopen met 20min.
Vriendelijk personeel, hebben mij goed geholpen.
Gewoon goed
top
Nu 2x een ervaring gehad met ZBC - de Kaakchirurg. Ontvangst, de assistentes en de Kaakchirurg (Dhr. Merkx) zijn vriendelijk, in voor een praatje en vertellen duidelijk wat ze gaan doen. Ze stellen je erg gerust maar tevens zijn ze eerlijk over je wat je kunt verwachten.
Vriendelijk personeel, goede infoverstrekking, grondig, vlotte behandeling ( wel.langd wachtlijst),
Moest mijn verstandkiezen laten trekken en had deze al een jaar uitgesteld door angst. Na klachten te krijgen toch een afspraak gemaakt en geweest. De kaakchirurg is uiterst kundig en heeft mij goed geïnformeerd, daarnaast waren de assistenten en anesthesist heel prettig en sleepten mij erdoor heen met persoonlijke benadering, goede zorg en effectieve verdoving. Na de ingreep vond ik het reuze meevallen en zal ik er minder tegen opkijken de volgende afspraak.
ben nu 2 keer bij de kaakchirurg geweest en ga binnenkort voor de 3e keer . Heb zeer goede ervaring daar
We werden snel geholpen. Goede duidelijke uitleg wat er gaat gebeuren. Vriendelijk personeel.
Ben super lief ontvangen,en alles word goed uitgelegd , ze doen er alles aan zodat de patiënt zich prettig voelt , zeer goede ervaring
Behandelaar was heel aardig, met duidelijke uitleg van de behandeling. Na behandeling volledig vrij van klachten.
Ben prima geholpen, snel en vriendelijk.
Ik was enorm nerveus, heb daar in de stoel zelfs wat tranen gelaten. Maar ze waren lief, namen de tijd om mijn vragen te beantwoorden en gaven duidelijk aan wat ze precies gingen doen. Het herstel thuis is een ander verhaal ;), maar de behandeling bij de kaakchirurg is mij echt 100% meegevallen.
X
Echt aan te bevelen.
Vriendelijk ontvangen en duidelijke uitleg Wel wat lang moeten wachten
Ik vond het prima. Ik heb er geen verstand van of de behandeling goed is uitgevoerd, maar sinds ze daar mijn kies hebben getrokken ben ik van de ontstekingsklachten af. Verder ziet het er daar binnen netjes uit en voelde ik me correct behandeld.
Mijn angst werd serieus genomen en daarin ben ik echt gerustgesteld. Ik vond het tijdens de behandeling prettig dat alles wat er gebeurde verteld werd met een rustige stem, dat gaf mij echt rust.
Prettige ontvangst, duidelijk en kundig
Vlotte procedure van verwijderen verstandskiezen. Goed geluisterd bij vragen en daarin ook goede adviezen, tips en hulpmiddelen meegenomen.
Goed, hygiënisch, persoonlijk en vriendelijk
Pijnloos, duidelijk, op mijn gemak gesteld
Snelle behandeling en accuraat
Nooit leuk om naar de kaakchirurg te moeten gaan, maar de medewerkers waren vriendelijk, meelevend en maakten er het beste van
Na gedegen overleg over het verwijderen van de kies is er uiteindelijk besloten om te trekken. De 2 assistentes hebben mij erg op mijn gemak gesteld, de verdoving is er pijnloos ingespoten. Tijdens de behandeling werd mij continue verteld wat er werd gedaan. De kaakchirurg heeft vakkundig en snel de kies getrokken. De luchtige opmerking van de kaakchirurg "ik heb het (kies trekken) al eerder gedaan" zorgde voor een ontspannen afsluiting van deze behandeling.
Het enige negatieve was de wachttijd in de wachtkamer. Ik heb daar een uur gezeten. Voor de rest vond ik alles heel goed! Er werd op een goede nette manier gewerkt. Ik werd meegenomen in keuzes en de stappen die werden gemaakt.
Prima, snel en deskundig
Lieve medewerkers, stellen je goed gerust, het ging erg vlot en professioneel.
Ze stelde je gerust
Werd netjes behandeld en personeel is vriendelijk goede uitleg
Twee keer ben ik doorverwezen voor het verwijderen van een verstandskies. Beide keren was ik erg bang maar iedereen was zeer vriendelijk en de beide keren heeft de behandeling in korte tijd plaats gevonden. De pijn die je de dagen erna hebt kan je natuurlijk niet voorkomen, dat hoort er bij!
Ik was er voor een intake, alles werd heel goed uitgelegd, ik weet precies waar ik aan toe ben.
In verband met een aanstaande operatie na een infectie bestod de noodzaak om geen gebitsproblemen te hebben. Een extactie was binnen een week geregeld.
De behandeling verliep vlot en de behandelaars waren aardig en rustig. Ze vertelden bij elke stap wat ze aan het doen waren. Over het algeheel ben ik heel tevreden over de ervaring. Twee opmerkingen: ik moest wel lang wachten (10-15 min) toen ik al in de behandelkamer zat. Als je zenuwachtig bent is dat niet zo fijn. Daarnaast had ik meer uitleg verwacht over de nabehandeling, en over wat er te verwachten valt de dagen na de behandeling. Bijvoorbeeld dat het beter is om wat rechter op te slapen om de zwelling tegen te gaan. Hier moest ik zelf achter komen nadat de zwelling onder mijn oog was gaan zitten. Dit soort tips zouden van tevoren heel welkom zijn!
Prettige sfeer tijdens behandeling erg duidelijke uitleg wat er gaat gebeuren.
Toch wel nerveus voor het trekken van de verstandskies en dan helpt het niet mee als je nog een half uur moet wachten. Uiteindelijk wel heel goed en vriendelijk geholpen, en werd ook goed op m'n gemak gesteld.
In vier weken tijd heb ik mijn verstandskiezen alle vier laten trekken. Ik vond het spannend, maar de kaakchirurg en de assistenten stelden me op mijn gemak en hielpen me erdoorheen. Ik vond ze erg vriendelijk, warm en professioneel. Aanrader.
Eenvoudige ingreep ondergaan. Vriendelijk ontvangen, net gebouw, op tijd geholpen, assistente en arts legden goed uit wat er ging gebeuren / ik kon verwachten. Net eindresultaat, behoudens de tijdelijke zwelling zie je niets meer. Enige minpunt is dat de muziek in de wachtkamer echt hard staat. Begrijp dat dit vast is om het geluid uit de behandelkamers te overstemmen, maar dat is in mijn optiek niet nodig en minstens zo storend.
Kaakontsteking, ontsteking verwijderd en herstel kunnen starten. Na 3/4 jaar forse positieve verbetering. Alle drie de geneesheren aan mijn tandartsstoel gehad. Tevreden.
Oude wortelkanaalbehandeling leverde ontsteking op. Met moderne apparatuur de situatie in beeld gebracht, plan van aanpak besproken. Goede begeleiding naar de ingreep toe. Naastgelegen kies moest getrokken, dat was onaangename verrassing mijnerzijds. Na ingreep onmiddellijk een foto. Da's niet meteen aangenaam. Half jaar later bij controle opnieuw foto, en daarop was keurig te zien dat nieuw botweefsel was aangemaakt. Het voelde al goed, nu werd het project ook nog mooi afgesloten met wetenschappelijke onderbouwing.
Ik was erg zenuwachtig, maar werd snel op mijn gemak gesteld. Door de goede uitleg. Vond het erg fijn dat de assistente alles vertelde wat er ging gebeuren. Het was zo gebeurd.
Er werd goed uitgelegd wat de mogelijkheden zijn en welke behandelingen er zouden volgen. Vriendelijke bejegening door zowel arts als assistentes.
Behandeling ging erg soepel, maar ik moest van tevoren wat langer wachten. Iedereen was erg sympathiek en ik voelde me 100% op mijn gemak
De vragenlijst is wat lang en daarmee niet zo gebruiksvriendelijk. Ook de verplichting tot invullen van alle vragen is niet gebruiksvriendelijk. Als extra wil ik vermelden dat de muziek in de wachtkamer wat hard stond en de conditie van het gebouw er hier en daar wat 'sleets' uitzag. Voor de rest zijn ervaringen vooral positief, de professionaliteit stelde gerust en gaf vertrouwen.
Ondanks dat het trekken van verstandskiezen op zichzelf geen fijne ervaring is, is de ingreep bij ZBC me meegevallen. Het scheelde enorm dat de assistenten me meenamen in alles wat ze deden, van het nemen van foto's tot aan de verdoving en het verwijderen van de kiezen. Ze stelden me op mijm gemak, handelden professioneel en met vaste hand. Ook de arts kwam zeer bekwaam op mij over en heeft mij goed geholpen. Het enige aandachtspunt is wat mij betreft de nazorg. Een gaasje/watje tegen het bloedverlies uit de wond was prettig geweest.
Goed en pijnloos behandeld, snel klaar.
Stront zenuwachtig, werd ik rustig ontvangen, duidelijke uitleg gekregen wat het plan gaat worden , weer naar huis, klein beetje minder zender
Op de operatie zelf heb ik niet veel aan te merken. Het voelde echter wel alsof ik een van de velen was, een beetje lopende band werk dus. Een iets meer persoonlijke benadering had ik fijn gevonden. Vooral omdat ik aangaf het spannend te vinden. Op de vraag of ik maag beschermers kon gebruiken omdat ik de laatste keer zo’n last heb gehad van mijn maag bij het gebruik van de medicijnen, kreeg ik het advies het “eerst maar eens aan te kijken”. Hierdoor voelde ik me niet gehoord. Ook de medewerker bij de receptie leek in de aanloop naar de operatie weinig af te weten van wat het inhoudt en wat er in de voorbereiding moet gebeuren.
Ik dacht dat het eerst een consult was, maar werd meteen geholpen
Zeer goed
Als je op afspraak komt, ben je meteen aan de beurt, zonder wachttijd. Goed vond ik het papier dat ik meekreeg, wat te doen na de behandeling. Ik zou daar iets meer tijd voor nemen om het uit te leggen. DE tijd tussen de eerste afspraak en de behandeling was ongeveer drie maanden. Er was geen haast bij, maar dit duurde te lang. Waarom weet ik niet.
Ik heb mijn verstandskiezen laten trekken, en was er erg nerveus voor. Gelukkig werken er sympathieke, zorgzame mensen die me er goed doorheen geloodst hebben, door goed uit te leggen wat er gebeurde en ook even een pauze inlasten wanneer ik daar behoefte aanhad. Ook kreeg ik met alle rust de gelegenheid om na de behandeling even bij te komen ná de behandeling. Hoe akelig het trekken van een kies ook is, mocht het nog eens nodig zijn dan ben ik graag wederom in de handen van deze capabele mensen.
Goed
Ik ben twee keer geweest ivm het trekken van mijn verstandskiezen. Heb twee keer aangegeven dat ik een angst heb voor naalden en allebei de keren werd ik hier heel goed mee geholpen.
Prettig, vriendelijk personeel. Ik werd erg snel geholpen. Duidelijke tekst en uitleg over wat er ging gebeuren en ook de behandeling en achteraf allemaal vlot en duidelijk
Communicatie was goed en duidelijk vooral tijdens de behandeling. Voor traject paar kleine miscommunicaties. Groot pluspunt is dat ze een strak schema hebben en ze bijna nooit uitlopen.
gewoon goed geen gewacht zo geregeld.
De medewerkster zijn erg vriendelijk en stellen je op je gemak rustig. Goede uitleg wat ze gaan doen en nemen de tijd. De Chirurg vriendelijk duidelijk uitleg. Geruststellen top.
Werd snel geholpen. Niet voorgesteld aan degene die de behandeling uitvoerde. Heb de chirurg heel even voorbij zien komen en toen de behandeling begon al een doek over mijn ogen. Ik voelde me nummer zoveel op die dag. Assistenten waren vriendelijk. Vraag mij af of de verdoving werkelijk in het kaakgewricht moet. Kan volgens mij ook anders. Na een week nog last van mijn gewricht!
tt
netjes op tijd, aardige medewerkers die goed naar patient luisteren
Iedereen is aardig. Tijdens de behandeling goed op mijn gemak gesteld. Fijne nazorg!
professioneel
-
Prima mensen. Aardige mensen. Werd snel geholpen. Er werd alleen niet echt een introductie gegeven wat er ging gebeuren, maar ik vond dat ook niet heel erg.
ik heb tot nu alleen consult gehad en een beoordeling lijkt mee meer effect hebben als het na een daadwerkelijke behandeling gestuurd word
Tand laten trekken, rustig en deskundige kaakchirgurg had m snel eruit en netjes gehecht
Vriendelijkheid, geduld en persoonlijke aandacht
Duidelijk onderbouwd persoonlijk advies. Prettige sfeer, hoewel dit niet mijn favoriete omgeving is.
Goede sfeer, rustig, vriendelijk geholpen. Er werd goed en duidelijk gecommuniceerd.
Ik moet over een maand weer terug en ik hoop dat het dan sneller verloopt. Ik werd om half 3 uit de wachtkamer gehaald (om 2 uur een afspraak) en ik was pas om half 4 klaar, terwijl ik vooraf aan de assistente gevraagd had hoelang het zou duren en dat was zogezegd een half uur. De assistente was super lief. Ze hield heel goed rekening met mijn situatie. De chirurg was helaas dus tijdens mijn afspraak gewoon nog met andere dingen bezig waardoor deze pas rond 3 uur een keer tijd had. Op de tijdsplanning na was het prima te doen..
Ik hoefde niet te wachten, deskundig personeel, snelle ingreep en duidelijke uitleg
Als een patiënt langer moet wachten hou deze dan even op de hoogte
De secretaresse was prima rustig enz. De chirurg legde het rustig uit maar ik had nog meer willen vragen. Was al weer weg. Degene die de verdoving gaf, was aardig maar deed het veel pijnlijker als de twee voorgaande keren. Ik mocht de verdovingsmiddel niet uitspugen! Maar is zo vies dat ik het in mijn mondkapje heb gedaan. (Gelukkig meerdere bij me) Er zat zoveel in mijn mond, dit heb ik niet eerder ervaren. Mocht daarna wel drinken maar dat spul wil ik niet in me krijgen. Voor de rest alles prima. Dank daarvoor!
was een verassing dat ik direct geholpen werd, ben blij dat het gebeurd is. Niet geheel pijnloos maar mocht geen naam hebben, behandeling was zo gebeurd, erg duidelijke uitleg wat ze gingen doen.. erg prettig.
Twee keer bij ZBC De Kaakchirurg geweest voor mijn verstandskiezen. Ik kan niks anders zeggen dan dat het ontzettend goed is gegaan. Alles was duidelijk, ze waren kundig en professioneel en het ging allemaal heel erg snel. Op gegeven moment merkte ik dat de verdoving nog iets omhoog geschroefd mocht worden, en dat werd direct geregeld. Het herstel is zo goed als kon verlopen.
De arts neemt voldoende tijd om de diagnose en eventuele behandelingen door te spreken. De ingreep en hulp daarna zijn goed tot zeer goed.
Ik had een afspraak om een kies te verwijderen. Dit ging niet makkelijk. De kaakchirurg heeft hard moeten werken om de klus te klaren. Door de fijne uitleg, kalmte en rust die de chirurg en assistente uitstraalden, ben ik er door heen gekomen. Professioneel en vriendelijk. Vroegen steeds tussendoor aan mij hoe het ging, bleven aandacht voor mij houden. Heel fijn. Enige puntje waardoor ik geen 10 heb gegeven was dat er twee afspraken tegelijkertijd gepland was. Om 15.15 en om 16.45u. Wat verwarrend, maar ook dit was meteen weer opgelost.
Alle artsen waren heel aardig en vakkundig. Ik voelde me goed op mijn gemak gesteld. Alles werd goed uitgelegd.
Prettige behandeling gehad
Desku dig geholpen
Het personeel was erg vriendelijk en geduldig en alles werd goed uitgelegd. Deskundig.
Behandeling ging vlot. Wel lang op mijn behandeling moeten wachten. Bijna 3 maanden.
Mijn verstandskiezen waren er super snel uit en de assistente heeft me erg goed begeleid in het proces. Ik was best nerveus, maar dat bleek nergens voor nodig. Ik had ook weinig last achteraf, dus de chirurg heeft het erg goed gedaan.
Er moesten twee verstandskiezen en een gewone kies getrokken worden in 1x. Mijn bovenkaak (twee kiezen) was klaar in vijf seconden leek het wel, onderkaak was lastiger omdat de kies tegen het bot aanlag. Goed getrokken, goede na-care tips en medicatie gekregen. Vrijwel pijnloos (wel vervelend natuurlijk) genezen.
betrokken en de arts was goed app de hoogte.
Binnen 30 minuten weer buiten de deur, operatie om verstandskiezen te verwijderen is goed gelukt en tot nu toe nog geen extreme last van gehad.
Vriendelijk personeel
ik kan er niet veel over vertellen, want behandeling is niet doorgegaan op advies van de kaakchirurg. ben 5 minuten binnen geweest
Mijn ervaring is dat al het personeel (tandartsen, kaakchirurgen, receptioniste, assisterend personeel) uiterst deskundig is, zorgvuldig te werk gaat, de dingen helder uitlegt en - zoals men ook in hun uitingen laat weten - de patiënt centraal stelt!
Goede ervaring
Prettige communicatie en deskundige behandeling
Ik heb geen minpunten om hier op te schrijven. Iedereen was erg vriendelijk en ze hebben hun taken goed uitgevoerd. Erg tevreden!
Meer dan een uur moeten wachten. Verder was het personeel wel erg vriendelijk. Kaakchirurg heeft maar kort een advies uitgebracht waar ik eigenlijk niet echt veel wijzer van werd (lastige casus).
Goede zorg
Vriendelijke ontvangst en uitleg. Prettige chirurg.
Goede uitleg van te voren, rustig de tijd nemen en je op het gemak stellen.
Op tijd inplannen was nodig in verband met een operatie in het ziekenhuis. En dat lukte. Ondanks dat het trekken van tanden moeilijk was is het resultaat goed.
Vriendelijke mensen, rustige sfeer. Jammer van de pijn na de operatie, maar dat hoort er nou eenmaal bij :).
Snel geholpen, wordt goed uit gelegd wat ze gaan doen
Erg vriendelijke medewerkers, nemen echt de tijd voor je. Duidelijke uitleg over wat er gaat gebeuren. Voelde mij erg welkom en gehoord
De behandeling was zeer professioneel en goed uitgevoerd. Ik had meer verwacht over het advies voor de komende dagen, nu werd ik voor mijn gevoel aan t lot over gelaten.
Prettige ontvangst en begeleiding. Onderzoeken vooraf goed uitgelegd. Conclusies, afspraak en ververvolgtraject duidelijk.
Prima.
Ingreep verliep vlot. Prettige omgeving. Je wordt op je gemak gesteld.
De wachttijd van een uur; er wordt gevraagd niet te vroeg tekomen ivm corona vervolgens zit je een uur te wachten voor een controle van 15 minuten! Uitleg en foto maken was goed.
Goed en geruststellend
Persoonlijk erg bang voor de operatie, werd ik zeer vriendelijk en fijn ontvangen door het personeel. Duidelijk verteld wat er stond te gebeuren, viel het wel mee.
Ik vind het natuurlijk niet prettig maar de mensen stelde je wel op je gemak als ik iets zij tijdens de operatie stopte ze meteen.
Ik werd goed op mijn gemak gesteld en alles werd me van tevoren verteld
Goede zorg. Prettig in de omgang. Ik voelde me in goede handen.
Zeer positief
Afspraak met de heer W. Weijd om 12.05 uur om m’n kies rechts onder te trekken. Ik zat er wel een beetje tegenaan te hikken hoe dat zou gaan verlopen. Na de behandeling, thuis aangekomen voelde ik de verdoving minder worden en nam voor de zekerheid nog een dubbele Paracetamol. Vanaf dat moment, behalve een stijve kaak, nergens geen last meer gehad en geen pijn aan overgehouden. Mijnheer Willem Weijd en assistenten, TOP, mijn grote complimenten voor uw werk. Dank u.
Ik kon gelijk naar binnen op het tijdstip van mijn afspraak. Arts en assistenten waren erg vriendelijk en stelden mij goed gerust en vertelden ook goed wat er ging gebeuren. Alles verliep goed. Na afloop duidelijke instructies meegekregen.
Hier nemen ze de tijd voor je en doen ze alles rustig aan, er wordt echt rekening met je gehouden!
Assistenten zeer vriendelijk en informatief. Chirurg zelf professioneel en volledig. Zeer geduldig verteld over wat er ging gebeuren en ingelicht over mogelijke gevolgen en bijwerkingen. Alleen de wachttijd was wat langer dan verwacht maar dit kan gebeuren op een drukke dag.
prima praktijk, aardig personeel en alles liep gestroomlijnd. stond zo weer buiten na de ingreep.
Zie boven (ik vind het overigens wel een hele lange vragenlijst)
Het team heeft het perfect gedaan. Alleen de verdovingsspuiten, die blijven verschrikkelijk, maar ze hebben er alles aan gedaan om mij gerust te stellen.
Tijdens en voor de behandeling kreeg ik goede uitleg. Hierna wat minder. Ik heb geen idee of/hoe ik de wond schoon moet houden. Ik dacht er na de operatie zelf ook niet aan maar pas thuis toen ik die avond mijn tanden wilde poetsen. Verder hoor ik van kennissen en collega's dat dit bij hun anders was. Vandaar dat dit vraagtekens opwekt.
Maar....de communicatie is prima! Duidelijke afspraken, korte wachttijd,prima geholpen met de behandeling en ook prima informatie voor na de behandeling en het herstel! Dus, ondanks dat een kaakchirurg nooit een favoriete bezigheid zal worden, is dit een aanrader !!
Los van de uitstekende zorg ; groot minpunt : de radio in de wachtkamer staat te hard , met een vervelende radiozender waarop veel gepraat wordt. Dit is niet bevorderlijk voor de zenuwen. En je merkt dat wij niet de enige waren die dit zo ervaarden.
Ik werd heel fijn geholpen, op mijn gemak gesteld en ze vertelden telkens wat ze deden. Daardoor ging ik met gemak door de behandeling heen hoewel ik er erg tegenop keek. Enige wat ik zelf nog wat meer zou doen is de nazorg, je kreeg wel een formulier mee maar ik zou iets meer duidelijkheid willen over wat te doen, hoe het moet voelen en wat te eten bijv. in de dagen daarna. Dat heb ik nu veel op internet gezocht.
In general a pretty good experience, wisdom teeth removed rapidly and professionally.
Natuurlijk erg spannend om je verstandskies te laten trekken maar ondanks alle (soms horror) verhalen viel het mee en voelde ik me goed en op mijn gemak
Bij mijn eerste bezoek zat er een ringetje achter op de tong. 2e bezoek was het zo bekeken en zat er iets op de zijkant van de tong. 3e bezoek werd mij medegedeeld dat er iets mis gegaan met de 2e keer en werd er opnieuw naar mijn tong gekeken, dit gaf mij meer vertrouwen dan de vorige keer.
Ik kreeg niet de antwoorden die ik graag zou willen horen. Maar dat ligt aan mij en niet aan de artsen.
Plezierige ontvangst, goede begeleiding bij de opties en zeer prettige behandeling met gedegen overleg.
Ik moest beide keren dat mijn kies getrokken werd lang wachten voordat ik geroepen werd (c. 20 minuten). De behandelingen waren professioneel. De eerste keer duurde erg lang, bijna een uur, en de tweede keer minder dan tien minuten. In de beoordeling hieronder ben ik er vanuit gegaan dat enkel om de tweede behandeling gevraagd werd (die een stuk positiever was dan de eerste).
Minimale uitleg over nazorg. Jammer dat ik die informatie voornamelijk van internet heb moeten halen. Afgelopen keer (en hopelijk laatste) verliep best soepel. Arts luisterde naar mijn verhaal en ik had wel het idee dat er rekening gehouden werd met mijn zorgen die ik had na eerste bezoek. Momenteel nog in herstel en dat herstel gaat tot nu toe beter dan de vorige keer. Eerste ervaring hier was teleurstellend. Om te beginnen met 1,5 uur uitloop die van te voren niet even gemeld was. Als hierover gebeld was had ik thuis wel even gewacht. Mijn verstandskies lag tegen mijn andere kies aan waardoor de wortel hiervan na het trekken van de verstandskies bloot kwam te liggen (toen ik na twee weken terugkwam voor de pijn was dit verteld, was gewoon te zien op röntgenfoto die voor het trekken gemaakt was). 3 à 4 weken lang zenuwpijn gehad. Ben geen jankerd maar dat was ECHT niet leuk. Zou je denken, dat als ze dat twee weken later op de foto zien ze dat ook vóór de ingreep hadden kunnen zien. En misschien uit voorzorg mij dingen mee hadden kunnen geven (spoelspuit, sensodyne rapid relief voor de blote wortel). Toen geen gaasje gehad om het bloed te laten stollen. Daar zeg je op dat moment ook niks van als onwetende patiënt. Maar het had mij een hoop pijn en ellende kunnen voorkomen denk ik.. Bezoek aan de kaakchirurg is nooit leuk of fijn en ik weet ook helemaal niet hoe zo'n ingreep precies in elkaar steekt. Al met al had ik graag wat meer uitleg gehad over nazorg en mogelijke complicaties. Zeker als dingen achteraf gewoon te zien zijn op röntgenfoto. Dikke 10 voor al de tandartsassistentes/verpleegkundigen/mondhygiënisten, erg vriendelijke dames.
Goede behandeling
Weet niet of het mogelijk is zou ik bij jullie onder behandeling willen komen
Duidelijke uitleg, ik werd meegenomen in de behandel mogelijkheid. Eerlijk. Zeer vriendelijke medewerkers en kaakchirurg. Ondanks dat ik er erg tegen op zag, werd ik toch gerustgesteld en was er aandacht voor
Ik heb 2 verstandskiezen hier laten trekken. Bij het willen verplaatsen van de afspraak een aantal dagen geprobeerd te bellen, ontzettend slecht bereikbaar! Leek alsof telefoon uit stond? Bij de eerste verstandskies werd ik op tijd binnen geroepen, maar daarna heb ik eerst 25 minuten in de stoel moeten wachten voordat ze kwamen voor de verdoving. Dit was niet fijn omdat ik toch al wat gespannen was. Volgens mij was er in de andere kamer iemand die niet goed werd of waarbij het erg lastig ging.. Bij de 2e afspraak geen problemen gehad! Heel vriendelijk personeel die je goed gerust kunnen stellen. Als ze telefonisch beter bereikbaar waren geweest had ik een hoger cijfer gegeven. Dat het uitloopt kan natuurlijk altijd en heb je soms niet in de hand.
Was vooraf onduidelijk of het om een behandeling ging of intake. Bleek het laatste. Bij binnenkomst onduidelijk wat je naar toe moet. Blijkt op 1ste verdieping. Verder top. Duidelijke info. Alle tijd.
Ik ben twee maal geweest voor het trekken van verstandskiezen. Ondanks de spanning en complicaties naderhand ben ik goed geholpen en altijd serieus genomen. Kon vaak dezelfde dag nog terecht. Heel prettig.
Ondanks mijn ontzettende angst, hebben dr Bergé en zijn assistentes mij heel erg goed geholpen door vooral naar me te luisteren en professioneel en rustig, begripvol en vriendelijk te zijn.
Ik was heel zenuwachtig en de mensen die er werken zorgden ervoor dat ik rustiger werd, de uitleg die ik kreeg bij alles wat ze deden was erg gerust stellend.
Op tijd geholpen en goede uitleg van wat er ging gebeuren
Vriendelijke kaakchirurgen en assistenten die snel en kundig te werk gaan.
Op een voortreffelijke wijze behandeld door de kaakchirurg. Tevens een kompliment voor de uitleg tijdens de behandeling van het verwijderen van een overgebleven wortel van mijn kies. Algehele indruk is heel goed en geruststellend.
Kundige en vriendelijke mensen, zowel de arts als de assistenten. Verdoving voor de extracties waren perfect gezet. Er was geen wachttijd op de dag zelf. De behandeling verliep heel vlot. Ik kreeg alleen achteraf van de prothesemaker te horen, dat de aangebrachte fixodent op het verhemelte, absoluut niet had gemogen.
Ik was erg bang voor het trekken van deze verstandskies, mede door eerdere ervaring met een vorige kies waarbij de holte is gaan ontsteken (na trekken door de tandarts). Zowel de assistentes als de kaakchirurg stelden mij gerust en namen de tijd om me even te laten bijkomen. Verdoving en trekken van de kies gingen soepel. Helaas nog wel napijn en het is lastig om het natraject zelf vorm te geven met spoelen, pijnstilling etc. Eten lukt ook nog niet echt. In het algemeen zou een iets uitgebreider advies voor na de behandeling dus wel fijn zijn. (Ik heb wel een folder en een spuitje meegekregen overigens).
Goed
Fijne begeleiding met uitleg. Vlotte behandeling.
Kies met kroon moest getrokken worden. Tandarts durfde het niet aan, vanwege ‘kromme’ wortel. Werd vriendelijk ontvangen, voorbereid en verdoofd. Binnen enkele minuten werden kroon en kies verwijderd en hechting gezet. Nu 3 dagen later geen last of zwelling, alleen lichte pijnstillers. Topchirurg, met humor en zeer deskundig.
Namen de tijd voor mij
Rustige, geruststellende uitleg en snelle behandeling
Ik heb er een goede ervaring mee gehad hebben het snel en goed gedaan
Ik ben tweemaal bij de kaakchirurg geweest voor het laten trekken van mijn verstandskiezen. Op doorverwijzing van mijn tandarts, was het in eerste instantie de bedoeling dat alle vier mijn verstandskiezen verwijderd zouden worden. Bij de eerste behandeling kreeg ik echter van de kaakchirurg te horen dat, bij een blik op de röntgenfoto, hij zou aanraden mijn bovenste verstandskiezen te laten zitten, omdat deze in mijn bijholtes steken. Voor mij nieuwe informatie, waarvan ik kan begrijpen dat een kaakchirurg anders oordeelt dan een tandarts, maar het is vervelend dit pas op het moment dat je in de behandelstoel zit te horen en stante pede moet beslissen wat je wil dat er gedaan wordt. Nog verwarrender werd het toen ik twee maanden later bij de tweede behandeling een andere kaakchirurg trof die, terwijl ik binnenkwam in de wetenschap dat we nu maar één verstandskies zouden verwijderen, mij aanraadde om juist wel ook de bovenste verstandskies eruit te halen. Wederom, op het moment dat je al klaar zit voor je behandeling! Schijnbaar is het trekken van verstandskiezen zodanig een lopendebandbehandeling geworden dat er geen begrip meer is voor enige spanning of angst die de patiënt zou kunnen ervaren of het feit dat een patiënt uberhaupt een behandeling inclusief de mogelijk risico's graag eerst in meer detail zou willen doorspreken om een bewuste afweging te maken over de ingreep. In plaats daarvan moet dat op het moment zelf in 5 minuten beslist worden, waarbij de verwarring compleet is doordat twee verschillende kaakchirurgen met een ander oordeel komen en het geen van beide keren aansloot met de verwachting waarmee ik binnenkwam. Kost het teveel tijd om - zeker bij een twijfelgeval - om ruim van te voren de risico's en een eventueel behandelplan met de patiënt door spreken? Het trekken van de verstandskiezen zelf gebeurde naar mijn oordeel wel kundig en ook de begeleiding van de assistentes en de geruststelling die ik van hen kreeg was erg prettig.
Zowel voor, tijdens en na de behandeling vriendelijk, correct en informatief. De behandeling zelf verliep heel vlot, soepel en relaxed. Na afloop geen enkele hinder ondervonden.
Keurig overeenkomstig de gemaakte afspraken ben ik te woord gestaan, heb opnieuw uitleg over het vervolgtraject gekregen en zijn vervolgafspraken gemaakt.
Arts en ass stellen patiënt op zn gemak. Er wordt duidelijk gezegd wat ze steeds gaan doen. Stap voor stap. Dat is zeer prettig voor de patiënt.
Ze gaven goed uitleg wat ze deden en vroegen tussendoor even hoe het ging. Ondanks dat dit een beetje een vervelende ''operatie'' is (vooral achteraf natuurlijk) ben ik blij met hoe de behandeling gegaan is. Op het moment zelf was het pijnloos en het was erg snel gepiept.
Om 0800 uur zat ik in de stoel, na enige uitleg gestart met behandeling, 0820 uur stond ik weer buiten, een verstandskies minder in mijn mond. Ik was blij want het was niet een bezoekje waar ik me op verheugd had. Ik heb de korte kennismaking met arts en assistente als professioneel en zeer prettig ervaren waarvoor dank!
Ik ben een enorme angst patient, ondanks dat ik erg gespannen was en continu aan het trillen was hadden jullie begrip daarvoor en probeerde mij zoveel mogelijk op mijn gemak te stellen. Ook wat ik wel en niet wou tijdens de behandeling zijn jullie nagekomen. Dat was erg fijn. Gelukkig ging het verwijderen van kies en verstandskies erg vlot en was ik ook zo klaar. Een pretje naar de tandarts zal het nooit worden voor mij maar jullie hebben mij er goed doorheen geholpen. Bedankt! Helaas wel ontzettend veel na pijn nu op de 3de dag nog. Hopelijk gaat dat snel voorbij zodat ik weer normaal kan slikken en eten/drinken
Erg vriendelijk personeel. Vol aandacht behandeld. Duidelijke adviezen :) Ik raad iedereen aan om naar ZBC kaakchirurg te gaan.
Het team weet van een ongemakkelijke ervaring wat positiefs te maken.
Fijn geholpen en alles werd goed en duidelijk uitgelegd.
De mevrouw legde duidelijk uit wat er allemaal ging gebeuren en voelde me op mijn gemak om door hun behandelt te worden. De behandeling zelf ging vlotjes en ook hoefde ik ook niet lang te wachten, voordat ik geroepen werd.
De kaak was prima geopereerd, maar met de verkeerde verdoving. dit middel werkt bij mij dagenlang erg pijnlijk op mijn zenuwbanen, mijn lichaam vormt bij de injectie plekken bultjes en duwt als het ware de vloeistof eruit. Dit kon ik niet vertellen en ook niet dat deze reactie al jaren in mijn dossier staat.
Ik was vantevoren erg bang voor wat er komen ging, de behandeling al uitgesteld en uiteindelijk zelfs een keer afgebeld, maar ik ben fijn geholpen en goed gerustgesteld. Voor de andere kies ga ik er met een ander gevoel naartoe.
Leuke en vriendelijke assistenten
Gedegen onderzoek en prima advies en behandeling. Vooraf duidelijk wat er ging gebeuren.
Fijne ervaring.
Vriendelijke kaakchirurg en assistent, duidelijk verhaal en ruimschoots aandacht voor vragen, zorgen en afstemming over de te volgen route.
De chirurg gaf aan dat hij het niet noodzakelijk vond om een kies te trekken omdat er geen ontsteking of probleem was. Ik aarzelde omdat de tandarts aangaf dat de kies die afgebroken was getrokken moest worden. Er lag nu een "laagje" overheen wat een keer vernieuwd was .
Goed
ik heb al jaren een naalden fobie en ze hebben me de tijd gegeven om rustig aan de behandeling te wennen, de verdoving ging snel en pijnloos, en het was erg snel voorbij!
Zeer prettige en deskundige begeleiding. Zeker toen het de eerste keer niet ging vanwege angst en hyperventilatie. Direct al fijne benadering. Daarna alle rust en vertrouwen weer terug. En met hulp van medicatie en wederom rustige en goede begeleiding is alles prima verlopen. Het voelde letterlijk: in goede handen zijn.
Persoonlijke aandacht, prettige bejegening.
Snelle pijnloze behandeling met een prima uitleg vooraf en tijdens het proces. De medewerkers waren super aardig, wat het bijna gezellig maakte vooraf en na de behandeling. Ze hadden tijdens de behandeling oog voor mij en vroegen regelmatig hoe het met me ging. De nazorg kreeg ik mee op een A4. De informatie was minimaal. Spoelen is/ was niet nodig en er werd niets gezegd over koelen en eten. Ik heb best wel wat pijn en een dikke wang, dat is wel aangegeven van te voren.
Snel en efficiënt, aardig personeel
De behandeling kostte niet veel tijd, was duidelijk en er werd stap voor stap verteld wat er ging gebeuren en wat ik hiervan zou merken, was erg prettig!
Goed te doen
Prettige communicatie!
Telefonisch al netjes te woord gestaan, personeel is vriendelijk, zorgzaam en denkt mee. Alle afspraken worden nagekomen en je wordt van voldoende info voorzien.
Patientvriendelijk en deskundig,geen nadelige reactie
Doordat ik flauw viel in de stoel, werd er beter naar mij gekeken.
Ik moest 3 keer langs komen voor mijn verstandskiezen en ik ben perfect geholpen. Super vriendelijke chirurgen en verpleegkundigen! Stellen je erg op je gemak en zijn erg duidelijk. Vond het super spannend in het begin maar dat was na de eerste afspraak helemaal weg! Dankjewel voor het verlossen van mijn verstandskiezen
Alles prima geregeld, ik moest wel bijna 20 minuten wachten voordat ik aan de beurt was
Als je een behandeling bij de kaakchirurg moet ondergaan kijk je daar over het algemeen niet naar uit. Sterker nog...je bent wellicht wat opgejaagd of gespannen. De persoonlijke aandacht van het personeel stelt je echter gerust vanaf het moment dat je binnen bent. Verder is mijn behandeling ook perfect verlopen. Kortom, als je dan toch naar de kaakchirurg moet.....dan ben je hier op de juiste plaats.
Goed
Super behandeld
Heldere uitleg, snel geholpen en toch het gevoel dat er goed de tijd werd genomen voor de behandeling. Aanrader!
Ik werd erg fijn geholpen. De kaakchirurg zowel als de assistenten. Ook het papier met info wat ik mee naar huis kreeg helderde zaken goed op.
Goed, snel en professioneel geholpen. De medewerkers waren kundig en mijn verstandskiezen waren zo getrokken. Ik vond de verdoving alleen niet zo prettig: mij hart ging echt heel snel kloppen vlak voor de ingreep waardoor mijn spanning nog hoger werd.
Ik vond het fijn dat de arts mij bij naam noemde!
Vriendelijk, goede uitleg
Goed
Alles is goed gegaan en alles was duidelijk uitgelegd en het was zo voorbij
Ik was ontzettend zenuwachtig maar er werd gezellig tegen me gepraat. Ze legden precies uit wat er gebeurde en uiteindelijk was het een fijne behandeling. Ik ga volgende maand zonder tegenzin terug!
Het welkom was fijn bij binnenkomst. Daarna mocht ik mee naar de 1e verdieping en werd ik begeleid door de assistente van de kaakchirurg. Alles heel vriendelijk en ik voelde mij erg op mijn gemak gesteld.
De extractie van mijn verstandskies was complex. Een paar dagen na de extractie nam de pijn enorm toe en de zwelling werd enorm. Ook zag ik wat pus uit de wond. Ook was de binnenkant van mijn wang helemaal kapot waar ik veel last van had en een groot gedeelte van mijn tandvlees aan die zijde was flink geïrriteerd/beschadigd. Gebeld, maar er werd me verteld dat het volkomen normaal was, ook de pus. Na twee weken enorme pijn, werd de zwelling maar niet echt minder en heb ik voor de derde keer gebeld. Toen mocht ik langskomen en bleek er wel degelijk een ontsteking te zitten op de plaats van de extractie. Wond is open gemaakt en schoongespoeld. Daarna nog twee keer terug geweest omdat er een harde pijnlijke bult in mijn wang bleef. Er werd me verteld dat ik geduld moest hebben. Een half jaar later ben ik nog niet pijnvrij en vraag ik me af hoeveel geduld ik nog moet hebben en hoop ik dat ik ooit weer helemaal pijnvrij ben.
Zorgeloos
Ik ben goed geholpen. Er werk heel duidelijk gecommuniceerd en dat vond ik erg fijn.
Ik kwam er aan, werd verwezen naar de wachtkamer. Ik moest wat langer wachten dan verwacht maar voor de rest was alles top.
Afgelopen maand al mijn verstandskiezen getrokken. Nooit een pretje, maar wat hebben ze mij er goed doorheen geloodst! Super vriendelijk, ze vertellen duidelijk wat ze gaan doen, en met af en toe een grapje ook nog eens een ontspannen sfeer. De kaakchirurg pakte snel door en kon zich ook wel voorstellen dat ik het spannend vond. Lang verhaal kort: door de vriendelijke mensen voelde ik mij snel geholpen.
A little resurgence of pain after one week, but then all fine
Niemand gaat voor zijn plezier naar de kaakchirurg, maar als het toch moet dan voel ik me het meest comfortabel bij de ZBC kaakchirurg. Dat is laagdrempeliger dan het ziekenhuis. Ik was al eerder geholpen aan een onsteking aan de wortelpunt van een kies bij deze kaakchirurg, dus ik wist wat ik kon verwachten toen ik de pech had weer een onsteking te hebben. Ik ben blij dat ik bij dezelfde kaakchirurg dokter Weijs terecht kon. Het maakte de operatie minder eng. De hele entourage van de ZBC kaakchirurg voelt minder eng dan het ziekenhuis. Het voelt alsof je gewoon naar je eigen tandartspraktijk gaat en de behandelkamer voelt een stuk prettiger. Maar het allerbelangrijkste is dat ik me goed geopereerd voel, omdat ik me als "patient" om mijn gemak gesteld voel door de chirurg alsook het team waar je ook gezellig mee kunt praten en me ook serieus uitleggen wat er allemaal gedaan is aan mijn kaak. Ja ik heb een controleafspraak voor over een half jaar maar ik ben oprecht blij als ik dokter Weijs en het team dan weer kan zien. Ja over mijn "herstel" natuurlijk. Zoals ik het nu opschrijf, moet ik lachen dan het zo vreemd klinkt, maar het was "bijna" leuk deze ervaring en ik verwacht dat deze ervaring me zeker voordelen gaat opleveren voor mijn kaakherstel. Minder disstress staat gelijk aan meer energie voor lichamelijk herstel.
De kaakchirurgen waren erg vriendelijk. Ze legden goed uit wat ze gingen doen en stelden mij goed op mijn gemak. Alleen de uitleg voor de nabehandeling had wat uitgebreider/duidelijker gemogen.
Snel en deskundig geholpen vriendelijk geholpen
Nvt
Deze chirurg nam de tijd en liet merken dat hij betrokken was.
Het besluit om te behandelen kwam van de kaakchirurg, zij heeft hier kennis van, ik stond hier achter. Middels vragen kwam ik er achter wat voor mij belangrijk was. Dit is voor een ieder verschillend. Na de behandeling kreeg ik extra info mee. Dit was prettig en ook het gesprek na de behandeling gaf duidelijkheid.
Dus nog geen ervaring wat betreft de eventuele behandeling die er waarschijnlijk nog moet komen!
Goed
Alleen een consult gesprek was prima
Pijnlijk, moeizaam, en niet zoals beoogd. Het meest frustrerende is dat je er gezond naar toe gaat, en er tot de dag van vandaag enorme klachten van hebt. Ontstekingen, bijwerkingen, bloeduitstortingen, medicatie. Ongetwijfeld heeft dat niets met de dienstverlening te maken, maar naar een medische instelling gezond gaan, en er vervolgens zo uitkomen is tamelijk frustrerend.
Correct en efficient