Kaakchirurgie Zuyd

Willem Sophiaplein 4, 6466CP Kerkrade Deze praktijk neemt geen patiënten aan via Tandarts.nl
Google
5/5
1 waarderingen
Patiëntenvertellen
8.8/10
1576 waarderingen
★ Schrijf je waardering

Over de praktijk

Kaakchirurgie Zuyd biedt alle relevante kennis op het gebied van de specialistische mondzorg. ...

Openingstijden

Specialisaties

Implantaten Kaakgewrichtsklachten / gnathologie Kleine kaakchirurgische ingrepen Kaakchirugie

Mondzorgprofessionals

Faciliteiten

Mondhygiënist(e) aanwezig Parkeergelegenheid (Betaald)

Waarderingen

0/10
0 waarderingen
5/5
1 waarderingen
0.0/10
0 waarderingen
8.8/10
1576 waarderingen
P
Carlo 30 Aug 2024
9/10
Fantastisch

Bij mij hebben ze een verstandskies die dwars lag weg gehaald, 2 kiezen getrokken en een stuk kaakbot verwijderd. Onder gehele narcose, mn partner mocht mee tot ik in slaap viel, en binnen 40 minuten was ik weer bij, niks van gemerkt en geen pijn. Nu een dag geleden heb ik nog steeds geen last. Ik wil deze fantastische mensen bedanken die me hierbij hebben geholpen, zonder hen was ik nog steeds doodsbang voor de tandarts. Hun zijn een enorm goed team en erg geduldig. Totaal geen slechte ervaring met hun. Mensen die bang zijn voor de tandarts, geloof me, deze mensen van amaliakliniek kerkrade helpen je. Alleen maar lof over hun. Jullie hebben me echt geholpen dank je wel! De Bossche bollen die krijgen jullie nog die ik heb beloofd

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Ruud 08 May 2024
10/10
Uitstekend werk

Al jaren bang voor de tandarts gaat ook niet weg maar wordt bij jullie wel een stuk minder. Vandaag met een half afgebroken kies tot aan mijn tandvlees ( die al slecht was) bij jullie binnen gekomen. Tandarts p. Dexter heeft hem er vakkundig eruit gehaald niks afgebroken gewoon helemaal in een keer eruit! Ik zeg hulde voor de vakman en nogmaals dank!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Gabriele 01 May 2024
9/10
Super vriendelijke tandarts en assistente snel geholpen

Beter kan niet ben al lang patiënt

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 9
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Ja
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
marian willems-kooistra 05 Mar 2024
10/10
Super

Als ik licht zou overdrijven,zou ik zeggen zelfs liefdevol zoals ze met mijn angst omgingen,ze hebben me dus prima geholpen,ook belden ze later op om te vragen hoe het ging,kortom,een aanrader,en ik was echt onhandelbaar,en ook hoe men ermee omging dat ik geen trappen meer kan lopen,ze kwamen gewoon bij de intake naar mij toe,

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10
de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
P
Bo Teheux 29 Jan 2024
10/10
Zeer positief

Eerst bij een andere tandarts voor het vullen van een gaatje. Helaas moesten we onverrichterzake weer naar huis, zoon was niet voor rede vatbaar en niet om te draaien/aanspreekbaar. Nu met een tip voor deze tandarts was het haast geen probleem. Geruststellend, goed uitleggen wat er gedaan ging worden en gedaan werd. Merkte dat zoontje daardoor veel rustiger was waardoor de behandeling gedaan kon worden. Ik ben daarom ook zeer te spreken en erg positief over deze tandarts.

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 8
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 8
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Kim 29 Jan 2024
8/10
Prima

Vriendelijke en professioneel

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Rowin 17 Jan 2024
10/10
ontzettend fijn

ik ben super geholpen door de tandarts en heb het als een positieve ervaring gezien.

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Arjan 11 Jan 2024
9/10
Heel goed

Fijne benadering, goed uitgelegd aan ons zoontje

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 9
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 8
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 6
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 9
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Helena 09 Jan 2024
10/10
Zeer tevreden

Ik ben fantastisch goed geholpen!

Aanbevelen? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden? 10
Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was? 10
In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling? 10
Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren? 10
In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)? 10
Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)? 10
Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan? 10
In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)? 10
In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling? 10
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
P
Iris 22 Dec 2023
9/10
heel erg tevreden

met onze dochter bij de kinder tandarts geweest. Ze had een gaatje en was heel bang maar de tandarts was echt super lief en kon haar toch overtuigen om de verdoving te zetten en het gaatje te maken.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Hans 21 Dec 2023
10/10
Kind vriendelijk en erg geduldig

Prettige kindvriendelijke behandeling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Stefano 20 Dec 2023
10/10
Super fijne behandeling

We zijn met ons zoontje van 8 bij mvr Ingrid van Voskuilen geweest, dit was bijzonder prettig verlopen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Bennie 19 Dec 2023
10/10
Zeer tevreden

Wij z'n hier gekomen voor onze dochter na verwijzing van De tandarts Zei moest 1 kiesje eruit laten halen En dit werd gedaan onder algehele narcose Dit werd zo goed gedaan Dat onze dochter niet eens in de gaten had Dat ze het infuus werd geprikt Top team ! Wat ik ook fijn vond Is dat er nog dag erna even word gebeld om te kijken hoe het gaat Ik bedank jullie voor de goede zorgen Voor onze dochter

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
Hendrik van der Wel 12 Dec 2023
8/10
professionele en toch klantgerichte aanpak

Tweede behandeling voor onze zoon met autisme en verstandelijke beperking. Alles is perfect verlopen. Toch was zijn problematiek onvoldoende besproken bij eerste intake waardoor kort voor de behandeling nog wat extra maatregelen moesten afgestemd worden. Maar dat heeft de behandeling alleen maar makkelijker gemaakt. Daags na de behandeling werden we nog even gecontacteerd voor een korte opvolging wat zeer sympathiek overkwam.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Nathan Wierts 24 Nov 2023
10/10
ben blij met deze tandarts

Ik zelf vond het een fijne en vriendelijke tandarts.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Dominique 24 Nov 2023
1/10
Wat een prutswerk

Moest een vulling vervangen, heeft ze gedaan, €80 betaald, na 1 week meer last als vantevoren omdat ze de vulling verkeerd heeft gezet, duwde tegen mijn zenuw, gebeld en uitgelegd wat het probleem is, kreeg toen te horen dat ik wederom ervoor moest betalen, wat ik absoluut niet accepteren kan, wilde me niet meer verder helpen nadat ik zei dat hun dit moeten repareren omdat ik voor dit prutswerk al betaald had, nu loop ik al 2,5 maand met vreselijke kiespijn rond door hun schuld! Niet normaal.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 1
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 1
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 1
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 1
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 5
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 1
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 1
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 1
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 1
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 1
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 1
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 1
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 1
P
John 24 Nov 2023
9/10
Ik werd geweldig geholpen!

Mijn bovenframe was de zijkant van afgebroken. Ik kon hem s’morgens 9uur brengen, s’middags kon ik het gerepareerde frame al ophalen! Wat een goede en snelle service..en hele aardige mensen! Nogmaals bedankt hiervoor.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Andreas 21 Nov 2023
10/10
Begrip en geduld van Lèneke zorgde ervoor dat ik minder angstig was.

In het verleden gemarteld door mij oude tandarts tot angst als gevolg. Naar jaren achterstand in onderhoud en zeer angstige voor de tandarts, werd ik erop gewezen dat ik hier moest zijn, als ik bang was voor de tandarts. Bij maken van de afspraak, met een losse voortand vond ik wel moeilijk. Liep immers met een gat in de voorkant van mijn mond. De assistente vroeg met of zonder narcose. Heel stoer zei ik laten we eerst zonder doen en kijken hoever we komen. Vanaf het eerste bezoek was Lèneke heel begripvol en zonder oordelen. Natuurlijk als alles anders gelopen was had ik nog mooi 100% eigen gebit ipv 50%. Maar Lèneke was zo begrip vol en droeg rust over naar mij. Waarmee langzaam mijn angst verdween. Na de derde afspraak was de angst zelfs helemaal weg. Dit was voor mij ondenkbaar. Al sinds mijn 12de tot nu. (37 jaar) 5 x bij de tandarts geweest uit noodzaak. Vol angst en altijd oordelen. Zorgde ervoor dat ik nooit op me gemak voelde bij tandartsen en het voede de angst alleen maar. Nu voel ik me prettig en vrolijk als ik naar de tandarts ga.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
M 20 Nov 2023
9/10
zeer blij met de professionele behandeling van Ellen Rooding

Kom altijd zeer tevreden naar buiten na mijn behandeling. Mijn tanden stralen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
AMJ 20 Nov 2023
10/10
Ik heb geen opmerkingen.

En ben zeer tevreden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
SPR 18 Nov 2023
7/10
ervaren tandarts

Het is vervelend als men steeds voor een behandeling als tandsteen moet terug komen en dat dat niet mogelijk is op momenten na schooltijden. Vooral voor kinderen op speciaal onderwijs en en oudere leeftijd. Men moet dan 2 x zelf vrij nemen en 2 x het kind eerder uit school halen. Waar de scholen ook vaak iets over vinden. Jullie behandelen ook mensen met beperking en daar hoort voor deze kinderen ook een gedrag bij. Wat erg met structuur te maken heeft.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 2
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
WC 15 Nov 2023
10/10
Na heerlijk geslapen te hebben, was er een super resultaat te zien.

Alles was top geregeld vooraf. Intake was rustgevend en ook de dag zelf was prima verlopen. Heel fijn dat de jonge dame bij de intake mij nog kende. Is altijd gerustellend. Had mij goed gehouden vooraf en achteraf aan de opgegeven instructies. Hierdoor snel weer 'de oude'. Behoorlijk werk verzet door het hele team. 3 tanden moeten verwijderen en 9 moeten herstellen en dat allemaal binnen de opgegeven tijd. Chapeau. Ik ga voor een vervolg bij Amalia zodat mijn gebit weer helemaal doet shinen. Dank voor het super resultaat.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Brigitte 15 Nov 2023
8/10
Ontvangen met vriendelijkheid

Vriendelijk ontvangst, goed op de hoogte gehouden, telefonisch als zowel per e-mail. Professionele houding en werkwijze

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Irene van Mierlo-Gielen 14 Nov 2023
9/10
geweldig

geweldig

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
D 14 Nov 2023
7/10
Vriendelijke en goede service

Vriendelijk en professioneel

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Eric 14 Nov 2023
8/10
Super service

Goede behandeling, Duidelijke uitleg. Tandarts neemt echt de tijd.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Danny 14 Nov 2023
10/10
Super

Zeer prettige ervaring, vriendelijk en professioneel.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
EJJVOSSEN 14 Nov 2023
10/10
Zeer tevreden

Zeer goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
LLJC 14 Nov 2023
9/10
Helemaal tevreden

Alles goed uitgelegd en fijn gerustgesteld

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
JM 13 Nov 2023
6/10
Heel moeilijk om een afspraak te plannen

Als mijn kinderen en ik op controle zijn geweest, plan ik altijd direct een nieuwe afspraak voor een half jaar later. In de afgelopen jaren heb ik heel vaak de ervaring dat afspraken op het laatste moment afgezegd worden door Amalia kliniek zelf. Een nieuwe afspraak plannen gaat dan zeer moeizaam waardoor er vaak driekwart jaar tussen controles zit. Dit is zeer vervelend. Ik vind het belangrijk dat we om het half jaar op controle kunnen. Daarnaast lukt het ook niet om op korte termijn een afspraak in te plannen als er bijvoorbeeld een gaatje gevuld moet worden.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 1
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Edwin 13 Nov 2023
10/10
Zeer tevreden met de behandeling.

Tot nu ben ik zeer tevreden. Voor het eindresultaat moet ik nog afwachten

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Dave 13 Nov 2023
10/10
Prima!

Altijd Meedenkend

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
NHJ 12 Nov 2023
10/10
Heel fijn

Het was allemaal goed geregeld En het personeel was heel aardig.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Nataya Geurts Durueangram 12 Nov 2023
5/10
Nee

Nee

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 5
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Jo 12 Nov 2023
7/10
Heel tevreden met maken afspraak en behandeling.

Zie boven. Parkerenplaats vinden is nogal eens lastig. Lukt wel met enig geduld.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
HMJ 12 Nov 2023
2/10
Slechte introductie mondhygiëniste

Tijdens gesprek met mondhygiëniste, zegt zij dat ik aanvullend verzekerd ben. Na de meting van het tandvlees komt ze met het Kosten overzicht en blijkt dat ik daar niet voor verzekerd ben dus zelf betalen. Had zij ook voor de behandeling kunnen zeggen.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 4
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 2
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 2
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 2
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 2
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
Marjanna 12 Nov 2023
8/10
Prettig

1e keer, prettige ontvangst. En rustige, prettige benadering vd vrouwelijke tandarts.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Monique 12 Nov 2023
10/10
Ben blij dat ik dat ik daar in behandeling ben

Hier had ik eerder naar moeten komen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Bianca 11 Nov 2023
10/10
Ik werd goed behandelt

Ik word goed verzorgt en ik hoef nooit lang het is altijd goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 2
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
FMA 11 Nov 2023
8/10
Mondhygienste

Heb pas twee afspraken gehad. Over de eerste afspraak was ik heel erg tevreden, maar over de tweede niet. dit lag aan de persoon die de behandeling uitvoerde (ging erg ruw). Heb bij het maken van een vervolg afspraak aangeven niet meer bij die persoon te willen gaan.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 6
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 4
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 4
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 4
P
RL Peeters 11 Nov 2023
8/10
Goede kliniek

Ik ben goed behandeld en een goed gesprek gehad, alles werd goed uitgelegd. Alleen jammer dat ik door mijn angst wat aangegeven was langer moest wachten voordat ik de behandeling kon ondergaan. Verder ben ik zeer tevreden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 6
P
Marco 11 Nov 2023
10/10
Heel persoonlijk en gerustellend behandeld geworden

De behandeling was persoonlijk en men had alle tijd voor je, ik voelde me er een stuk rustiger bij ondanks dat ik geholpen moest worden. Prettige ervaring

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Marco 11 Nov 2023
9/10
Dik tevreden

.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Tanja 11 Nov 2023
10/10
Begripvolle professionals

Het maken van een afspraak gaat snel en eenvoudig. De tandartsen en assistentes zijn begripvol en denken mee, ze doen goed hun werk. De verschillende opties leggen ze goed uit.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
NWJ 11 Nov 2023
10/10
Alles goed geregeld

Door de taxi die veel te laat was waren we ook te laat bij de Amaliakliniek. Doch hier werden we goed opgevangen en konden gelijk doorlopen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
BAJ 10 Nov 2023
8/10
Vriendelijk, behulpzaam en begripvol.

Er is ruimte voor mijn angsten en ondanks mijn volwassen leeftijd, is er begrip zonder dat ik me ongemakkelijk voel.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
GJ 10 Nov 2023
8/10
Ben tevreden over de manier van behandelen

Ben tevreden over de behandeling, de voorgestelde behandeling is financieel een dingetje

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
AMW 10 Nov 2023
10/10
Aanrader voor angstbehandeling

In Amalia kliniek terecht gekomen voor angstbehandeling. Voor, tijdens en na de behandeling heel goed begeleid geworden. Ik heb dit als heel prettig ervaren en zou Amalia kliniek zeker aanraden. Complimenten aan alle medewerkers en betrokkenen!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Hubert Lejeune 10 Nov 2023
7/10
Goed

Prima te doen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Jack 10 Nov 2023
9/10
Zeer tevreden met de behandelaars over de volle breedte.

Aandacht voor de patiënt en vakmanschap.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Bert 10 Nov 2023
10/10
Goede behandeling.

Ik moest terug komen voor behandeling. Het kon snel door een uitval van een ander.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
EJP 10 Nov 2023
9/10
Vriendelijk personeel

Mijn tandarts Irina is correct en aardig en geeft goed advies over het behandelplan

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Monika vd Meer 10 Nov 2023
2/10
Wordt alleen maar slechter!

Ben al jaren patiënt maar tevreden ben ik al lang niet meer. Mijn laatst bezoek aan de praktijk was een complete verspilling van mijn tijd. Ik zat nog langer dan normaal te wachten op mijn afspraak. De tandaarts was het Nederlands niet machtig en zonder de assistente was de communicatie niet mogelijk geweest. Het resultaat van mijn bezoek was de conclusie dat een stuk van mijn kies afgebroken is waar ik nota bene een afspraak voor gemaakt had!! Maar ze hadden geen tijd mijn kies te maken, daar moest ik een nieuwe afspraak voor laten inplannen. Als ik minder dan een ster zou kunnen geven zou ik dat doen!

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 1
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 3
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 5
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 6
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 2
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 2
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Jo Reijnders 10 Nov 2023
9/10
Deskundig personeel, goed georganiseerd.

Ik weet de naam niet meer van de mondhygiëniste die mij heeft behandeld. Het zou fijn zijn als dit toch ergens zichtbaar was. Ze heeft het in elk geval goed gedaan. Ze had een heel licht Duits accent.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
NJM 10 Nov 2023
8/10
Een goede behandeling

Werd deskundig en goed geholpen, en kreeg op elke vraag antwoord

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
GG 10 Nov 2023
10/10
Goed opgevangen

Luisteren goed ik heb namelelijk angst voor de tandarts. Eerste keer narcose gehad. Ben tevreden. Maar ben nog angstig. Weet ook de naam niet van de tandarts wasr ik nu 2x ben geweest was een Belg.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Martijn 10 Nov 2023
1/10
Wortelkanaalbehandeling en een maand later nog steeds mega ontsteking

Ik ben behandeld aan een kies voor een wortelkanaalbehandeling. Hier moest ik eerst zes weken voor wachten voordat ik aan de beurt was. Vlak voor de afspraak is mijn tandvlees gigantisch gaan ontsteken als een grote bel met rotzooi er in. De dag erna afspraak, en de ontsteking is nooit goed weg gehaald. Die ontsteking was zo groot dat achteraf mijn kaakchirurg zei dat die niet snapte waarom ze de tand niet getrokken hadden in eerste instantie. Flinke rekening moeten betalen waar ik niks aan heb gehad, en vervolgens nog maals een rekening voor de tand uiteindelijk te laten trekken. Dit is ook niet de eerste keer, zo verloopt bijna elke afspraak bij de amalia kliniek. Behalve als je een half jaar controle hebt dan mag je wel ff een 5 min controle komen doen. Zodra je een gaatje hebt wordt het verspreid over drie afspraken en rekenen ze je veels te veel af op de rekening.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 1
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 1
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 2
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 2
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 1
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 2
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
APA 10 Nov 2023
10/10
Prima

Prima.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Sidonie Plum 10 Nov 2023
8/10
goed

Tevreden, anders was ik geen 45 jaar Patient.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Anita Moes 10 Nov 2023
10/10
Zeer kundig zeer professioneel,fijn en heel vriendelijk personeel !

Ik kom er al jaren, Scheve voortanden heel mooi gecorrigeerd door Mart. Nu nog onder onder behandeling bij mondhygieniste Mireille, ook een topper!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MLM 10 Nov 2023
10/10
Top

Ik ben 2x bij mondhyginistr geweest en zij is echt perfect, ondanks de behandeling die nogal intensief is, bevoelde ik me ontspannen en had ik geen pijn.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
PPJ 09 Nov 2023
10/10
Vriendelijk ontvangst, goed advies en uitleg

Vriendelijk ontvangst, goed advies en goede uitleg over wat er gebeuren gaat.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
JJJB Knubben 09 Nov 2023
6/10
Jammer van de vervelende ontvangst aan de balie

Ik ben uiteindelijk goed geholpen, waar ik voor kwam is in orde gekomen. Maar de manier van de mevrouw aan de balie kan drastisch veranderen. Dat zou de kliniek ten goede komen. En ook alle goede werk wat iedereen doet in de kliniek. De ontvangst zou eigenlijk een goed begin moeten zijn als je al gestrest binnenkomt. Deze mevrouw gaat dan zonder mij aan te kijken, mij erop aanspreken dat het belachelijk is dat ik nagellak op heb. Het zou beter zijn geweest om mij gerust te stellen op dat moment, 15 minuten voor de behandeling onder narcose. Daarna komt een moeder huilend de wachtkamer in die aan de balie steun dacht te krijgen, deze mevrouw werd weggestuurd. Ik vind het verschrikkelijk dat zo iemand aan een balie zit bij zo'n perfecte kliniek.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 3
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 1
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 6
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 5
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 3
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 3
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 2
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 3
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 5
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 3
P
C 09 Nov 2023
10/10
Prettig

Heel fijn behandeld ,Men begreep mijn angst en probleem. Allen probleempje omdat ik slecht ter been ben was het moeilijk om trap te lopen bij de intake.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JWT Ringens de Jager 09 Nov 2023
7/10
Vertrouwen.

Je wordt er gerustgesteld voel mij veilig

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
RMJJ odekerken 09 Nov 2023
10/10
Geweldig

Mijn 2de afspraak ivm ontsteking kaak. Er volgt nog een heel traject maar ik ben echt zo blij dat ik bij jullie ben terecht gekomen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
José Schopen Paffen 09 Nov 2023
10/10
Professionele en vriendelijk behandeling

Zeer professionele en vriendelijke medewerkers

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
AAF 09 Nov 2023
8/10
Goed

Goed geholpen altijd

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
AJG 09 Nov 2023
10/10
Snelle en goede behandeling

Ik ben bijzonder tevreden over alle processtappen. Heb er vertrouwen in dat ik goed behandeld zal blijven

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
FML 09 Nov 2023
9/10
Tevreden

Tevreden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
AD 09 Nov 2023
7/10
Deskundigheid tandarts goed, omgeving kon beter.

Deskundigheid tandarts is zeer goed. Vriendelijkheid, iemand op het gemak stellen en persoonlijke benadering kan beter. Behandelkamers vind ik luidruchtig en geen privacy. Als cliënt vind ik dat niet prettig.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 3
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 5
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
Jozef Handels 09 Nov 2023
10/10
Respectvol en deskundig

Op mijn gemak en vertrouwen in deskungheid behandelaar.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Bernice Brouwer 09 Nov 2023
6/10
Goed

Het is goed maar de tandarts heeft weinig tijd voor de patiënt en legt weinig uit

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 5
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 5
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 4
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 6
P
Rebecca 09 Nov 2023
2/10
Klant onvriendelijk

De laatste afspraak was zeer klant onvriendelijk. Ik heb hier 2 weken geleden dan ook een klacht mail over gestuurd, maar ook daar totaal geen reactie op mogen ontvangen. Wij hadden een afspraak tm 17 uur opstaan, maar Luc Nelis had blijkbaar zelf een afspraak en moest om kwart voor 5 in de auto daarheen zitten. Schandalig.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 1
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 3
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 1
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 2
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 2
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
NEO 09 Nov 2023
4/10
Teleurgesteld

Had gebeld dat ik een gaatje had. Bij de afspraak foto gemaakt en weer naar buiten gestuurd maak maar 2 afspraken. Ik ging ervan uit dat ik geholpen werd als ik dit specifiek aangeef. Niet pas geholpen over 2 maanden

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 2
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 6
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 5
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 4
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 4
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 2
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 2
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Sep van Vlimmeren 09 Nov 2023
10/10
Uiterst tevreden

Ik wordt altijd naar tevredenheid geholpen en de medewerkers zijn altijd heel vriendelijk en behulpzaam.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
DJM Oldersma 09 Nov 2023
10/10
Uitstekend

Vriendelijk en zeer behulpzaam.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Kjw 09 Nov 2023
4/10
Bijna 1,5 moeten wachten erna wouden ze me weg sturen

Wel vriendelijk maar te gemakkelijk met iemands anders tijd terwijl de gene al langer moest wachten. En het personeel lichten niemand hier over in

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 5
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 5
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Hub 09 Nov 2023
8/10
Veel aandacht voor problemen

Goede hulp en uitleg wat behandeld werd.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
W.Keijzer 09 Nov 2023
10/10
Mooie schone omgeving met deskundige mensen.

Heel tevreden patiënt.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Willy Martens 09 Nov 2023
9/10
Prima

Direct geholpen en prima uitgevoerd

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Jup 09 Nov 2023
10/10
uitstekend

zeer goed geholpen goede tandartsen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
RTM 09 Nov 2023
10/10
goede diagnose

Prima behandeling. Geen pijnklachten achteraf! Goede uitleg.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
MC 09 Nov 2023
1/10
Zeer onprofessioneel, patiënt telt niet

Afspraken niet nakomen. Wat op papier staat wat de rekening moet worden klopt niet. Meer dan 300 euro meer dan de berekening. Ga je terug voor na controle word je niet gehoord. Mocht pas in december het kamertje in om nagekeken te worden. Van ellende ben ik naar een andere tand technieker moeten gaan om ook maar iets van hulp te krijgen.. geen idee wat het me uiteindelijk allemaal gaat kosten. Maar zo een slechte ervaring is onmenselijk. En dat door mensen die zeggen dat ze angstige mensen kunnen helpen.. ben een trauma rijker.. vreselijk.. nee.. dit gun ik niemand…

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 3
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 1
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 2
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 1
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 1
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 1
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 5
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 5
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 1
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 6
P
Betty van den Brink 09 Nov 2023
10/10
goed

deskundig team

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JL 09 Nov 2023
10/10
Ik ben uitstekend behandeld door heel vriendelijke arts en assistente.

Een prima tandartspraktijk om aan te bevelen. Je wordt hier heel goed geholpen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Wiel Geelen 09 Nov 2023
10/10
Receptie goed wacht tijd kort behandeling goed met goede uitleg.

Door het stoppen van mijn voormalige tandarts, ben ik bij deze uit gekomen, en meteen zeer goed en vlot behandeld, kan geen enkel verbeterpunt verzinnen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Marga Promt 09 Nov 2023
10/10
Heel prettig

Zoals altijd heel prettig te woord gestaan en behandeld

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Farshad Zinsazfandoghi 09 Nov 2023
10/10
Goed

mijn ervaring is positive

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Frans. 09 Nov 2023
10/10
PERFECT

Heel goed Houden zo!!!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
MWF 09 Nov 2023
9/10
Snel en efficiënt

Mijn prothese was snel aangepast

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
JHEM 09 Nov 2023
8/10
Prima behandeling

Geruststellend en zorgvuldig

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Miranda 09 Nov 2023
10/10
Rustig, vriendelijk, to the point en met oog voor angst geholpen

Ik werd rustig benaderd en geholpen door vriendelijke mensen die rekening houden met mijn angst. De uitleg van de geadviseerde behandeling was duidelijk, er was ruimte voor het stellen van vragen en ook de kosten werden mij perfect uitgelegd en voorgerekend.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
IJ 09 Nov 2023
10/10
Super begeleiding voor en tijdens de ingreep

Super begeleiding voor en tijdens de ingreep.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Roman 09 Nov 2023
10/10
Zeer tevreden!

Al met al tevreden met de hele procedure.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
PFG 09 Nov 2023
7/10
Behandeling is naar verwachting uitgevoerd.

Een minpunt is mijn persoonlijke ervaring en wel dat pas bij de 3e aangebrachte infuus rechts juist zat en dat ik nog dagen last had van de eerste 2 fout aangebrachte infusen links.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 5
P
Tamara 09 Nov 2023
10/10
Prima

Vriendelijk personeel

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Loek 09 Nov 2023
10/10
Geweldige kliniek met zeer ervaren personeel

Kom al jaren bij de Amaliakliniek. Altijd vriendelijk personeel. Zowel bij de balie als in de behandelkamers is er altijd een luisterend oor voor je.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
HEF 09 Nov 2023
10/10
Een kundig team

Was 20 jaar niet bij tandarts geweest en Amalia kliniek heeft mij weer vertrouwen gegeven.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
KAJ 09 Nov 2023
9/10
Voelde me op mijn gemak

Bij mijn eerste bezoek aangegeven waarom ik moeite heb met naar de tandarts gaan. De tandarts en (vooral) de mondhygieniste waren erg begripvol en dachten mee over mogelijke oplossingen. Voelde me gehoord en gezien, waardoor de behandeling (incl boren!) me erg meeviel. Absolute aanrader

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
RMH 09 Nov 2023
10/10
Kortom: heel tevreden

Kundig en prettig personeel. Ik zou niets negatiefs kunnen bedenken in mijn ervaringen tot nu toe.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Riet 09 Nov 2023
9/10
gewoon heel goed

combi afspraak maken gaat heel goed (eerst mondhyginiëste) en dan tandarts. Beiden begripvol vanwege angst.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MJJ 09 Nov 2023
10/10
Goede deskundige behandeling

Zeer tevreden hoe de behandeling is verlopen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
HMJ 09 Nov 2023
10/10
Vriendelijk en behulpzaam

Vriendelijk en behulpzaam, Je wordt goed geïnformeerd.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MJIMW 09 Nov 2023
8/10
Goed geoutilleerde praktijk

Juiste omgeving en goede behandelaars

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
MAJ 09 Nov 2023
8/10
Goed

Mogen toch meer op de mensen in gaan die angst hebben.en niet te snel afkappen komt wel goed.Daar heb ik niks aan

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 5
P
Rafaël 09 Nov 2023
9/10
precies zoals het zijn moest

precies zoals het zijn moest

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Jan 09 Nov 2023
8/10
Goede behandeling

Goede behandeling, en duidelijke uitleg wat er aan het gebit gedaan moest worden De tijd genomen om de behandeling uit te voeren

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
PHM 09 Nov 2023
10/10
Super aardige mensen

Hier word je netjes behandeld en wordt er niet gekeken om zoveel mogelijk geld aan je te verdienen zoals onze vorige tandarts

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Nick Wagenaar 09 Nov 2023
10/10
Zeer professioneel personeel

Door minder goede ervaring in jeugd bleef ik weg bij tandartsen, maar door aandringen van wederhelft toch geprobeerd bij Amalia Kliniek. Ben daar zeer verbaasd over dat het ook anders kan .

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
A 09 Nov 2023
8/10
Goed

Op dit moment. Heb ik een tandarts uit Oekraïne. Zij is heel gedreven en doet goed haar werk. En ziet ook nog goed uit. Daarvoor heb ik uwe gehad uit Duitsland. En daarvoor heb ik in Belgische mevrouw gehad zij is er niet meer jammer. Over deze drie ben ik zeer positief. Fred Peeters

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Beppie cleuters 09 Nov 2023
10/10
Ben doodsbang vd tandarts

Balie personeel heel vriendelijk bij binnenkomst.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
PAM 09 Nov 2023
10/10
Perfecte tandartsen

Al jaren kom ik bij de Amalia Kliniek na een trauma te hebben opgelopen door andere tandartsen Mijn vaste tandarts Patrick is super ! Heeft begrip en luistert naar zijn patiënt. Stelt me gerust en verteld wat hij gaat doen. Hiermee heeft hij me eroverheen geholpen en heel veel vertrouwen gekweekt hetgeen ik zeer op prijs stel. Ook de rest van het team zijn zeer correct en helpen je me vragen of problemen Dus voor mij alleen nog maar deze kliniek.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
LMWN 09 Nov 2023
7/10
In principe ok, maar er zijn nog verbeterpunten

Opzich allemaal prima geregeld. Het enige nadeel is dat je bij een tandarts begint, plannen maakt en vervolgens na een tijdje eindigt bij een andere tandarts. Het is toch ook fijn om een bepaald vertrouwen op te bouwen. Verder hele lieve baliemedewerkers.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 6
P
Rafael 09 Nov 2023
10/10
Uitstekende kwaliteitbewaking en adviezen

* op tijd geholpen, geen wachttijd * duidelijke uitleg over hetgeen er wordt uitgevoerd * kundig werk * Ineke is een zeer vriendelijke tandarts

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
CMHJ 09 Nov 2023
8/10
Fijne ervaring op alle gebied.

Er is goed geluisterd. Rekening gehouden met mijn slechthorendheid. Goede uitleg over de volgende ingrepen/behandelingen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
J.H.Gulpen 09 Nov 2023
10/10
Tevreden

Ik was er voor de halfjaarlijkse controle. De dames aan de balie waren zoals altijd erg vriendelijk. Mijn tandarts Dhr van Dongen stelt me op een of andere manier op mijn gemak. Gelukkig had ik niets aan mijn tanden. Nieuwe afspraak gemaakt voor eind April.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
PCA 09 Nov 2023
10/10
Goede ervaringen

Super goed behandeld en gerust gesteld Heel vriendelijk personeel! Goede nazorg

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Lisa 09 Nov 2023
6/10
Er valt nog te leren

Er is bij de mondhygiënist bekend dat ik er last van heb als er met meerdere materialen in m'n mond gewerkt wordt, mijn kokhalsreflex wordt opgewekt. Ik kan mijn hand opsteken om even te pauzeren. Nooit een probleem geweest. Echter de assistente, die hier ook van op de hoogte is, vond het toch nodig om toen ik mijn hand opstak heel verbaast en geïrriteerd te vragen 'want?!, wat is dan nou vervelend?!'. Gaf een heel onprettig en onveilig gevoel als je dat net hebt besproken. Tevens aan de receptie was er een gespannen werksfeer voelbaar onder de medewerkers. De medewerker die mij hielp, leek niet precies alles te weten. Wat helemaal geen punt zou hoeven zijn, maar bij navraag aan collega's leek ze nog net niet afgesnauwd te worden en alsnog met tegenzin en rollende ogen werd ze dan toch geholpen. Wat ik dan wel minder vond, is dat toen ik de factuur ter plekke diende te voldoen (wat mij bij aankomst pas werd medegedeeld dat dat moest) niet eerst de factuur werd overlegd. Daarnaast was mij bij aankomst ook nog medegedeeld dat als het bedrag toch te hoog was om dan te voldoen, ze de factuur alsnog via de tussenpartij konden versturen. Deze keuze werd me ineens niet meer gesteld. Er werd direct het bedrag op het pinapparaat ingevoerd, nog vóór ik een blik op de factuur had kunnen werpen. Tandarts Frans daarentegen vind ik top! Communicatie en wel respectvol Onderlinge communicatie en respect naar de patiënt is nog iets waar winst valt te behalen voor de mondhygiënist assistente(s) en receptioniste(n)

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 4
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 4
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 2
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 4
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 4
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 1
P
M 09 Nov 2023
10/10
Geweldig

Medewerkers zijn lief, zorgzaam, stellen je op je gemak. Zeldzaam, dit heb ik in jaren niet gezien bij andere tandarts praktijken

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
BHC 09 Nov 2023
10/10
Goed

Goede informatie en zeer goed behandeld.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Harry 09 Nov 2023
10/10
Goed vriendelijk personeel

Vriendelijk personeel

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 3
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Wiel 09 Nov 2023
8/10
Prima

Prima

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Ton 09 Nov 2023
9/10
afspraken kloppen en gaan door

vriendelijke balie medewerkers

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Jo 09 Nov 2023
8/10
Goede behandeling

Goede behandeling naar wens .

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
CAG 09 Nov 2023
1/10
Niet uitgevoerd

Slecht heb dit nog nooit meegemaakt alleen omdat ik allergie been voor hechtdraad laten ze het afweten . Ben zeer ontevreden en de communicatie is ook niet prettig

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 1
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 5
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 1
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
W. Heesakkers 09 Nov 2023
8/10
Zeer positief

Mireille is een kundige mondhygieniste. Ze neemt de tijd voor je zodat ze de zorg kan leveren die eraan gesteld mag worden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Alida 09 Nov 2023
10/10
uitstekend

perfect professioneel vriendelijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 2
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Lea Dortants 09 Nov 2023
10/10
Klantvriendelijk

Altijd correct en met juiste expertise behandeld. Ook planning van afspraak prima geregeld.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
EMJ 09 Nov 2023
9/10
Goed

Ik goed holp

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
L 09 Nov 2023
9/10
Fijne tandartsen

De ene is al beterdan de andere, maar over het algemeen zijn wij tevreden over kundige tandartsen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Harry van der Bruggen 09 Nov 2023
10/10
Het was prima.

Vier kiezen trekken ging zoals tevoren uitgelegd. Het ging professioneel en heel vriendelijk. Geen onverwachte, vervelende dingen meegemaakt. Prima kliniek en prima tandarts! Het uiteindelijke resultaat (een van de laatste vragen): een gedeeltelijke onder- en misschien een gedeeltelijke boven-prothese, moet ik nog afwachten. Harry

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JAF 09 Nov 2023
10/10
Prima service

Zijn de redders in nood

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Sanne 09 Nov 2023
10/10
Prima!!

Aandacht voor patiënt Rust in begeleiding Professioneel

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Guido Mertens 09 Nov 2023
10/10
Goed geholpen door een fijn team

Goede ervaring Ben onder narcose geholpen Heb last van cockhalzen ben hier bij erg goed geholpen Dikke 10 voor het team

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
K H Peulen 09 Nov 2023
10/10
Uitstekend

Zeer goede tandartsen, goede techniek en onderhoud voor mijn prothese

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
T 09 Nov 2023
8/10
Goed

Goed gegaan . Duidelijke uitleg gehad van te voren .

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 4
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
HPM 09 Nov 2023
6/10
Vriendelijke ontvangst

Ik had meer verwachtingen wb aanpak/omgaan met angst.Waarschijnlijk niet reëel

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 6
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 1
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 6
P
F 09 Nov 2023
10/10
goed

vriendelijke tandarts ( was vervanger).

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
marc Coen 09 Nov 2023
10/10
Goed

Zoals altijd goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
PGFJG Lousberg 09 Nov 2023
10/10
Super bedrijf!

Intake gesprek gehad en tanden gecontroleerd. Zeer nette mensen die weten wat ze doen. Voor de behandeling en narcose gerust gesteld en ook na de behandeling goed geholpen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
HAJ 09 Nov 2023
8/10
Tevreden.

Vriendelijk personeel en vakkundige specialisten.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
E 09 Nov 2023
10/10
Perfect

Alles is goed gegaan en wij zijn heel blij dat het bij jullie gebeurt is.Ik raad het iedereen aan.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JWC 09 Nov 2023
8/10
Te lang wachten om een afspraak te maken.

Goed zondermeer goed.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 4
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 6
P
JW 09 Nov 2023
10/10
Professional and fabulous for anxious patients

From the initial visit to the treatment it was amazing. Everyone is kind and understanding. Thank you to everyone

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Maarten 09 Nov 2023
10/10
Altijd correct verzorgd

Wij gaan altijd met het hele gezin. Iedereen is altijd vriendelijk, duidelijk en alles is altijd netjes verzorgd.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
ML 09 Nov 2023
10/10
Top kliniek

Mijn ervaring is heel positief. Vriendelijke en lieve medewerkers waar je echt door op je gemak gesteld wordt. Ik moet er 200 km voor rijden maar zou het zo weer doen!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Y 09 Nov 2023
10/10
Super

Mijn ervaring is super Ook als er iets is, bel maar je wordt gelijk geholpen. Heb nog nooit hoeven te wachten Ben blij dat ik daar ben.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
AWM 09 Nov 2023
10/10
Prima

Vriendelijke Arts en assistente, pijnloos en goed geholpen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
AMJ 09 Nov 2023
8/10
Prettig

Medewerkers leggen uit wat ze gaan doen en stellen je gerust

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
P 09 Nov 2023
5/10
Ontevreden

Vulling aan voortand los. Ik kon meteen de volgende dag terecht voor de vakantie maar er kon geen losse vulling gevonden worden. Meteen afspraak gemaakt voor ruim 5 weken later. Enkele dagen later een nog lossere vulling waardoor bijten in voedsel niet meer mogelijk is, maar moet helaas nog 5 weken wachten….

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 1
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 4
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 4
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 4
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 2
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 1
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
JMM 09 Nov 2023
10/10
Prima snel geholpen, wordt goed geluisterd.

Fijn en snel, de klant mag meedenken.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Jeroen De Boer 09 Nov 2023
8/10
Vriendelijk + kundig

Vriendelijk en kundig personeel

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Mylou 09 Nov 2023
8/10
Betrokken mensen en ze denken mee met de persoonlijke situatie

Mijn dochter kwam voor een behandeling onder narcose (vanwege haar verstandelijke beperking). Ze hebben heel goed geluisterd naar mijn verhaal (de vorige keer ging mijn dochter bij binnenkomst al in de weerstand en werd het een hele strijd ). Deze keer hebben ze een aantal dingen anders gedaan en hierdoor ging de hele behandeling soepel. Erg fijn!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Rob 09 Nov 2023
10/10
Geweldige praktijk

Ik ben jaren niet meer naar de tandarts geweest. Uit angst had ik mijn gebit verwaarloosd. Mijn tandarts heeft mijn gebit helemaal gereviseerd. Dit was een geweldig kunstwerkje. Doordat alle medewerkers mij zo fijn hadden behandeld ga ik weer met volle vertrouwen elk half jaar op controle. Als cliënt ben ik het middelpunt en worst er naar mij geluisterd. e nemen de tijd en zijn duidelijk in uitleg.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
RJW 09 Nov 2023
10/10
Prettige behandeling

De behandelaar was heel rustig en vertelde bij elke stap wat ze ging doen. Ze gaf voldoende ruimte om aan te geven of iets onprettig was.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 2
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
JJG 09 Nov 2023
10/10
Super

In een woord geweldig

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MDAAG 09 Nov 2023
8/10
Goed

Tandarts prettig in omgang !!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Regina 09 Nov 2023
9/10
geweldig

een tussentijdse afspraak uit noodzaak heel spoedig gerealiseerd en de behandeling ging beter dan verwacht

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Ineke Mehlkop 09 Nov 2023
9/10
Goed

Zeer tevreden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 2
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Maurice Driessen 09 Nov 2023
10/10
Uitstekend

Weten precies hoe met kinderen en volwassenen om te gaan , perfect

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
D 09 Nov 2023
9/10
Prima

Na een vervelende ervaring bij de vorige tandarts, is het fijn om bij de Amalia kliniek te zijn . En mijn dochter van 8 weer naar de tandarts durft zonder angst.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Brigitte 09 Nov 2023
10/10
Perfect zoals altijd

Van ontvangst tot behandeling, altijd perfect!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JD 09 Nov 2023
5/10
Helaas is er nog steeds geen contact met me opgenomen

Ik zou al langer dan een maand geleden teruggebeld worden door de assistente van de kaakchirurg. Helaas nog geen belletje gehad. Zelf nog 2 keer gebeld met de vraag of ze me niet vergeten waren. Helaas is het heel druk mevrouw. Ze zullen zich bij u melden was het antwoord.. helaas wacht ik nog steeds:(

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 5
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 1
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
L 09 Nov 2023
7/10
Goeie tandarts met erg veel kennis

Amalia kliniek is voor mij redelijk vet rijden (1 uur heen en 1 uur terug) er zit superveel kennis op het gebied van implantaten.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 4
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Willy Geraedts 09 Nov 2023
8/10
Mijn ervaring is goed.

Wordt vriendelijk en naar mijn mening goed en persoonlijk behandeld.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Marleen 09 Nov 2023
10/10
deskundig en fijn

Snelle hulp en zeer deskundig

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Yvonne 09 Nov 2023
10/10
Zeer tevreden

Altijd zeer tevreden over de aanpak van de behandelingen en de medewerkers bij Amaliakliniek. Ze luisteren oprecht naar jou als persoon, waardoor ik te allen tijde het gevoel heb dat zij mij serieus nemen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
RGM 09 Nov 2023
10/10
Begripvol en goed

Het was echt een verademing tegenover andere tandartsen waar ik geweest ben. De tandarts is kalm en heel aardig. Hij zorgde ervoor dat ik me op mijn gemak voelde en gaf telkens heel duidelijk aan wat hij ging doen. Eigenlijk is er helemaal niets geweest dat ik minder vond. Echt een aanrader!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
TAJ Bohnen 09 Nov 2023
10/10
Ik word steeds weer ontzettend gerust gesteld door iedereen.

Mijn grote angst voor de tandarts wordt ontzettend weg genomen door de vriendelijkheid door iedereen die in de Amalia kliniek werkt. Mensen hebben geduld, en proberen je af te leiden door over leuke dingen te praten. Je voelt je er een mens, en geen nummer die binnen loopt en snel weer naar buiten word gewerkt.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JM 09 Nov 2023
10/10
Super

Heel rustig en zorgzaam. Helaas niet de juiste plek voor mijn zoontje. Maar het meedenken naar een oplossing is wel heel fijn.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
KRH 09 Nov 2023
8/10
Goed

6 weken wachten totdat mijn kies gemaakt kon maken was wel erg lang. En dan weer een telefoontje krijgen dat mijn vaste tandarts weer moet verzetten. ( dit is meerdere keren al gebeurd) nu een vervanger gekregen. Buitenlandse mevrouw ben de naam helaas vergeten. Deze mevrouw samen met haar assistent hebben me goed geholpen. Heel blij met het resultaat.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 2
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MPJ 09 Nov 2023
9/10
Prima

Goed verlopen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Miranda Veenstra 09 Nov 2023
8/10
Door mijn angst goed geholpen

Het enige wat mij niet zint bij oranje kliniek is dat als je het noodgebit krijgt en je kaak slinkt. Je belt omdat het gebit groot is geworden dat het bij geslepen moet worden zodat het goed past, vind ik persoonlijk dat ze dat gewoon moeten doen. Want dan past het beter en niet van met praatje dat het niet bij verzekering zit. Wat geïnformeerd is blijkt wel zo te wezen. Voor de rest ben ik zeer tevreden, vriendelijke mensen en goed geholpen door hun.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
GE 09 Nov 2023
10/10
Voor het eerst een geweldige ervaring bij de heer van Dongen.

Eindelijk een tandarts getroffen die ik vertrouw en niet bang bent. Ga de 28ste naar deze tandarts mijn bovengebit zelfs zonder narcose laten trekken. Alleen met verdoving. Deze man laat mij geloven dat het beter is zonder narcose en dat het zo gebeurd is. Ik ben nu heel erg bang en zie er tegen op maar hij heeft mij verzekerd dat alles goed komt. Al.happen geweest in de oranje kliniek en deze tandarts was ook de rust zelve en legde alles heel rustig uit. Als het boven gebit geplaatst is en ben redelijk genezen ga ik zeker terug om mijn ondergebit te laten reinigen. Na jaren angst heb ik er vertrouwen in en ga ik ervoor.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Renate 06 Nov 2023
10/10
Vakkundig en empathisch

Mevr van Voskuilen heeft ons zeer goed geholpen. Zij heeft naast vakkennis de menselijke maat hoog in het vaandel.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
PMJ 31 Aug 2023
10/10
geweldig

Dit moest ik eerder geweten hebben, was ik toch heel waarschijnlijk eerder gekomen, het was de angst...

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MLMM 28 Aug 2023
10/10
Alles fijn verlopen.

Zeer tevreden over de aanpak van de kliniek.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
E 20 Aug 2023
6/10
Lieve tandarts

Beste tandarts die ik ooit gehad heb. Al vind ik de wacht tijd met pijnklachten te lang. Ook bij de mondhygniste is t lastig plannen en vaak veel te lang tijd ertussen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Diana 17 Aug 2023
6/10
Eindelijk voor de intake, en toen was het geen intake, terug op de wachtlijst.

Na Maanden op de wachtlijst te hebben gestaan voor een intake, werd ik in plaats van voor een intake, gewoon bij de tandarts geroepen, toen ik vroeg hoe het verder ging met de behandeling van de intake, werd mij verteld dat ik voor een intake afspraak moest gaan vragen. Nu dus weer een maand terug op de wachtlijst. Ik stond al sinds Juni op de wachtlijst, kon eindelijk in Augustus terecht, en nu weer ruim een maand terug op de wachtlijst. Hopelijk gaat het de volgende keer wel goed. Tandarts en assistente zelf waren heel aardig en luisterden goed.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 1
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Marloes 09 Aug 2023
10/10
Superfijn geholpen!

Behandeling 2 kiezen trekken en plaatsen implantaat. Ik ben doodsbang voor alles wat de tandarts doet en zag enorm tegen deze behandeling op. Dankzij de 2 superlieve assistentes was ik minder zenuwachtig. Daarbij was de tandarts heel vriendelijk en legde hij alles duidelijk uit. Vooraf heb ik ook duidelijke uitleg ontvangen over de behandeling, voorbereiding en nazorg en een begroting van de kosten. Ondanks dat ik er enorm tegenop zag is het me enorm meegevallen, met dank aan de tandarts en assistentes

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Jill 09 Aug 2023
10/10
Professioneel

Vertrouwd en professioneel

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Els 08 Aug 2023
10/10
Fijne kliniek

Altijd fijne mensen die er werken.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
H 08 Aug 2023
8/10
Goed

Houd rekening met mijn angst

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
TJM Janssen 08 Aug 2023
8/10
Goed

Snel geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
EJI 08 Aug 2023
9/10
100% tevreden

100% tevreden en minder angst. Tandarts Frans van Dongen is heel rustig en geduldig, waardoor ik zelf ook rustiger ben.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
A. Gramsma 08 Aug 2023
7/10
Tot nu toe kan ik niets negatiefs bedenken over de professionele benadering en behandeling.

Mijn ervaring was zoals verwacht. Na goede uitleg vooraf wist ik precies water kon verwachten. De behandeling is reuze meegevallen, bijkomend kan ik benoemen dat ik door ontzettend vriendelijke medewerkers en arts ben behandeld. Het is nog niet af dus de beoordeling over het eindresultaat moet nog komen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
L 08 Aug 2023
10/10
Prima

Fijne tandarts, voor de rest geen bijzonderheden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Frans 08 Aug 2023
10/10
zeer goed

geholpen door een goed team. deskundige tandarts.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Jup 08 Aug 2023
10/10
goed

heb goede ervaring met de tandartsen kliniek

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 4
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Mevr Leny 08 Aug 2023
9/10
Prima

Ben uitstekend geholpen. Er was aandacht, tijd en overleg over de behandelmogelijkheden. Ben gebeld toen er een plaats vrij kwam, zodat ik 2 weken eerder aan de beurt was! Kreeg geld terug omdat er minder tijd nodig was geweest voor de behandeling, heel erg netjes!!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Sandra 08 Aug 2023
10/10
Geweldig!

Sinds ik naar de Amalia kliniek ga ben ik helemaal niet meer bang voor de tandarts. Top kliniek!!!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Andre 08 Aug 2023
10/10
Neemt alle tijd voor uitleg

In alle rust uitleg gegeven, en duidelijk uitgelegd wat de vervolgstappen zijn.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
FB 08 Aug 2023
9/10
Vriendelijk en geruststellend personeel. Fijne behandeling.

Altijd netjes geholpen. Informatie is duidelijk en personeel is vriendelijk en geruststellend.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Daan Meeuwsen 04 Aug 2023
7/10
Heel prettig

Fijne controle. Alles duidelijk uitgelegd. Het poetsen moeten we wel oppakken

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 3
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 6
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JHL 21 Jul 2023
9/10
Geweldig team

Van de ingreep heb ik helemaal niets gemerkt. Voor- en nazorg goed geregeld. Lieve, vriendelijke mensen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
RKJ 20 Jul 2023
7/10
Goed uitgelegd

Goede begeleiding gehad en ondersteuning alleen klopte het niet wat er werd gezegd bij de intake dat ik heel goed was verzekerd, achteraf werd mij de rekening gepresenteerd van ruim € 1200,00 en een paar weken later nog eens € 25,00 deze informatie had anders gemoeten. Verder wil ik artsen en verpleging begeleiding hartelijk danken voor de hulp tijdens de astma aanval die na de behandeling alles op zijn kop zetten daar voor mijn hartelijke dank Met vriendelijke groet, Roelof Stienstra

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 5
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 2
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Diana Philippen 20 Jul 2023
8/10
Heel prettig

Met onze zoon bij Ingrid geweest. Zeer vriendelijk en geduldig.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Sharuja 20 Jul 2023
9/10
Super tevreden!

Mijn dochtertje is onder narcose geholpen. Het hele proces werden we heel goed begeleid. Ook tandarts Ingrid heeft ons goed geïnformeerd over de behandelingen die gedaan moesten worden en waarom. Na de behandeling had mijn dochtertje ook nergens last van , dezelfde dag stond ze nog te springen op de trampoline. Al met al een top ervaring!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Elly 20 Jul 2023
8/10
Top

Zeer vriendelijk en leuk met kinderen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Nadine 19 Jul 2023
7/10
Gerustgesteld

Dochterlief is erg bang ze ging huilend naar binnen en bijna lachend naar buiten qua hygiëne mag het iets beter .

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 5
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Lieke 19 Jul 2023
8/10
Goed behandeld

Mijn zoontje kwam voor een vulling bij de kindertandarts. Dit vond hij heel erg spannend, maar met goede uitleg, veel tijd en voorbeelden is de behandeling goed gelukt met een goede ervaring! Alleen qua onderhoud van de behandelkamer mag er wel iets gebeuren. Vooral de vloer ziet er niet heel erg schoon uit. De kamer mag wel een upgrade gebruiken.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
Ruud 19 Jul 2023
10/10
Goed !

Fijne ervaring gehad

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Diana 19 Jul 2023
10/10
Kind vriendelijk

Met mijn zoon bij Ingrid van Voskuilen geweest, wat een fijne benadering! Heel duidelijk en vooral veel gevoel voor het kind

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Eline 19 Jul 2023
10/10
Zó opgelucht!

Mijn dochter is altijd al ontzettend bang geweest voor de tandarts en ons vele verhuizen heeft dat geen goed gedaan. Ik zag er dan ook enorm tegenop om bij wéér een nieuwe tandarts te beginnen. Op advies van een vriendin zijn we bij de kindertandarts in de Amalia Kliniek terechtgekomen en wat ben ik opgelucht! Vanaf ons eerste bezoek (3x geweest nu) is er een klik. Ingrid en haar assistentes zijn ontzettend leuk en hebben heel veel geduld. Ik zie mijn dochter met elk bezoek opbloeien. Ze gaat nu zelfs een tekening van onze nieuwe puppy maken voor de volgende keer. Dat had ik nooit durven dromen. Dankjulliewel!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Monique 19 Jul 2023
10/10
Ingrid Voskuilen

Mijn kinderen komen lachend naar binnen en gaan met een nog grotere smile naar buiten.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Iris 19 Jul 2023
9/10
Zeer kundig en goede informatie

Deze tandarts weet heel goed wat ze doet en ze geeft goede informatie over de mogelijkheden voor behandeling. Dat is zeer prettig als ouder van een kind met problemen met haar gebit.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Roy 19 Jul 2023
10/10
Een hele goede tandarts

Neemt de tyd voor je en bespreekt alles met je wat ze gaan doen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
tanja 19 Jul 2023
10/10
super lief

liefe mensen , goede uitleg van Tandarts

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Lina 19 Jul 2023
10/10
Geweldige kindertandarts

Afgelopen week voor het eerst met mijn dochtertje bij Ingrid geweest. Zij is doodsbang voor de tandarts en wij hebben al van alles geprobeerd. Onze eigen tandarts heeft toen doorverwezen naar de Amaliakliniek en zo kwamen we bij Ingrid terrecht. Zij bleef vanaf het eerste moment rustig terwijl mijn dochtertje de praktijk bij elkaar gilde. Ze wist mijn dochtertje in de stoel te krijgen en mocht zelfs in haar mond kijken (dit is nog nooit gelukt). Wij zijn echt te spreken over Ingrid en gaan zeker terugkomen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Lucas 19 Jul 2023
10/10
Super

Mijn zoon is super behandeld door de de pedontoloog. Komt nu graag naar de tandarts

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Michelle Feenstra 19 Jul 2023
10/10
Topper met heel veel geduld

Eerst een heel bang meisje die nu met plezier naar de tandarts gaat!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
EA 19 Jul 2023
9/10
zeer vriendelijk en heel erg meelevend.

de hele behandeling en uitleg van de arts was zeer duidelijk, rekening houdend met de angst die ik heb. Zelfs de assistentie was zeer meelevend, dat kon je aan haar gezicht aflezen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Joke 19 Jul 2023
10/10
Geweldig!!

Een onwijs toffe en hippe praktijk! Mijn zoontje is patiënt van de kindertandarts, hij is hier onwijs op zijn gemak en gaat zonder problemen de stoel in. Iets waar we lang naar hebben uitgekeken. Wij zijn heel blij met Amalia Kliniek

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Gerda 19 Jul 2023
10/10
Fantastisch

Heel fijn

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
GRD 17 Jul 2023
10/10
Vriendelijke en meedenkende kliniek

Vooral een compliment aan de anesthesist die alles goed uitlegde bij de prescreening ook tijdens de narcose was ik in zeer goede handen een super aardig en kundig team

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MJM 17 Jul 2023
10/10
Goed

Fijne controle beurt!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
HAJ 16 Jul 2023
9/10
alles top

Top, bij ellen voel je je in goeie handen. Ze weet zeer goed wat ze doet, maar ze is ook zeer met jouw als persoon bezig, even praatje maken, en je voelt je meteen stuk relaxer.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
G 15 Jul 2023
8/10
vrij te tevreden

De mondhygiënist was wel wat aan de korte kant in haar behandeling en uitspraken. Zonder der werkelijke achtergrond van de patiënt te kennen kan je jezelf niet zo verwoorden. Lijkt het beter te weten dan de tandarts zelf! Behandeling op zich zelf was prima.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
AG Brink. 15 Jul 2023
10/10
Een gewldig team

Ik ben al verschillende keren behandeld in de amaliakliniek en iedere keer een geweldig team gehad die mij behandelden. Ik werd ondanks mijn nerveusiteit meteen gerust gesteld waardoor mijn behandeling pij loos en heel goed verliep. Ik heb daarom ook veel respect en waardering voor het team.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Diana 14 Jul 2023
10/10
Zeer vriendelijk

Lieve mensen. Stellen je op je gemak Goede kliniek voor als je zeeeeeeeeer bang bent Voor de tandarts

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 3
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MMD Mingers 14 Jul 2023
7/10
vriendelijk

men kan duidelijker zijn over de kosten en wat wordt vergoedt

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 3
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 3
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 5
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 3
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
GJH 14 Jul 2023
10/10
Super

Super geholpen en fijne mensen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Rene Suylen 14 Jul 2023
10/10
correcte afspraak

iemand was uitgevallen en ik werd 'gebeld' en kon meteen komen. Perfect De naam van de mondhygiëniste is mij niet bekend.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
ivo 13 Jul 2023
10/10
Gewldig.

Door een enorme angst voor de tandarts (schooltandarts).was mijn gebit erg verslechterd. Ik was er al de nodige jaren niet meer geweest. Na een flinke ingreep en het verwijderen van de nodige kiezen is het alleen maar verergerd. Ik heb overleg gepleegd met mijn eigen tandarts en ben op gesprek geweest bij de Amalia kliniek. Daar ook een vervolg afspraak gepland om er dan toch maar alles uit te halen. Op de dag zelf was ik erg gerustgesteld. Had immers een flink pakket informatie gekregen en alles is mij erg duidelijk uit gelegd. De gehele ingreep heeft een uurtje geduurt en ik ging naar huis met....Ja ja. Weer een mond vol tanden. Die had ik immers al laten maken bij mijn eigen tandarts. De dag erna werd ik nog gebeld of alles naar wens verlopen was en of het goed was gegaan na de ingreep. Begrijpelijk dan ook dat ik hun ***** 5 sterren geef. Wat een geweldige ervaring. En wat ben ik super te vreden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MJ 13 Jul 2023
6/10
Het begint eigenlijk meer op een fabriek te lijken.

Veel te groot geworden, in een hele kleine tijd .

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 2
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 2
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
CS 13 Jul 2023
9/10
Goed

Hele goede uitleg Super begeleid.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Mama van George 13 Jul 2023
9/10
Geweldig met kinderen!

Super leuk hoe dit team met mijn zoontje omgaat.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Marjon Dreessen 13 Jul 2023
8/10
goed

Altijd vriendelijk ontvangst. Wordt voldoende rekening gehouden met mijn angsten en wensen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
MG 13 Jul 2023
9/10
Altijd een vriendelijke ontvangst en fijne benadering.

Sinds ik in deze praktijk ben wordt ik altijd op een fijne manier benaderd en de behandeling wordt vakkundig uitgevoerd.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
R 13 Jul 2023
10/10
Weer fantastisch geholpen

Weer fantastisch begeleid en behandld

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Wendy 13 Jul 2023
10/10
ik ben van mijn pijn af

bang als ik ben moest ik ,omdat ik veel te lang had gewacht om naar de tandarts te gaan, een kies laten trekken. Eerst werd er een inventarisatie gedaan door de eerste tandarts. Zij adviseerde ook meteen mijn verstandskies te laten trekken, maar dat was geheel mijn beslissing. Ik ben naar huis gegaan met antibiotica voor de ontsteking en ik heb voor de week erop een afspraak gepland. Toen ik ging om mijn kies te laten trekken werd ook benoemd dat het toch verstandig was de verstandskies te laten trekken en er werd ook uitgelegd dat ik daar weinig van zou merken. Ik heb twee kiezen laten trekken en het ging eigenlijk heel goed. Ik vond met name de tandarts die me hielp heel prettig. Voor het eerst voelde ik me voor zover dat mogelijk is op mijn gemak. Mijn voornemen is nu dan ook om de draad weer op te pakken en weer regelmatig naar de tandarts te gaan. Nu nog een afspraak maken.....

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
René Hinskens 13 Jul 2023
10/10
uitstekend

kliniek gekozen in het verleden door angst, eerste tandarts waarbij ik lachend naar buiten ben gegaan

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 5
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 3
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Marianne Straat-Gulpen 12 Jul 2023
10/10
Tevreden

Was een een heel fijne ervaring, Daar mijn zus "gehandicapt,,is en erg angstig is voor tandarts,i.v.m Spasme,had ze het heel fijn ervaren, Onze dank,

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Hans 12 Jul 2023
10/10
Een geruststellende behandelmethode

Na jaren met angst voor de tandarts , nu niet meer. Je wordt gerustgesteld en serieus genomen bevoorrading je angst

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Leon 12 Jul 2023
10/10
Alles ging perfect!

Mooi op tijd, vriendelijk personeel aan de balie, een aardige assistente en mijn oude vertrouwde tandarts Patrick Dexters die wederom zijn werk goed heeft gedaan!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
herbert....haha, geb.datum? 12 Jul 2023
7/10
wij zijn 'getallen', namen zijn onbekend, heel onpersoonlijk

mensen zijn benoemd met namen, althans ik ken geen persoon zonder naam...., toch? irritant bij aanmelden aan de balie: goedemorgen wat is je geboorte datum? een 'begroeting' die verre van hartelijkheid overkomt Er is ook een alfabet bij mijn weten....

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 2
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 5
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 5
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 5
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 5
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 5
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 5
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 6
P
Jan Paffen 12 Jul 2023
8/10
goede behandeling

goede behandeling en veel geduld

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 5
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
Jacqueline 12 Jul 2023
10/10
Geruststellend

Daar ik zelf wel angstig en onrustig ben als ik naar de tandarts moet , heeft men mij zeer gerustgesteld en goed behandeld, dat ik achteraf af heel opgelucht was ! En bij een volgende keer minder nerveus zal zijn !

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
DAA 12 Jul 2023
9/10
Heel tevreden met resultaat

Alle afspraken zijn goed en snel verlopen. Alles wordt duidelijk uitgelegd en personeel is zeer vriendelijk en betrokken. Werd ook tijdens ingreep gerustgesteld en alles werd duidelijk doorgenomen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
HA 12 Jul 2023
2/10
Slechtste ervaring ooit

Tijdens mijn intake gesprek heb ik het genoegen gehad met Patrick Dexters een van jullie tandartsen. Deze persoon heeft mij zo vernederd en respectloos behandelt dat ik eigenlijk geen woorden meer hierover wilde vervuilen. Deze persoon stond het gehele intakegesprek met zijn rug naar mij toe gekeerd en maakte alleen maar respectloze opmerkingen. Hij vond mijn gebit smakeloos en niet om aan te zien. ( ik ben naar jullie verwezen voor mijn angst en jullie zouden bekend staan om jullie goede service en kwaliteit, jullie konden mij geruststellen en proberen mij over mijn angst heen te helpen, maar ik kan jullie vertellen dat mijn angst vertienvoudigd is geworden door dit ene intake gesprek met Patrick Dexters sorry voor mijn uitspraak maar wat een KLOTE ONSYMPATHIEKE ASSOCIALE KLOOTZAK is dit) gelukkig kwam ik na dit gesprek bij jullie anestasiste mevr Kim. Deze heeft mij opgevangen na dit gesprek en heeft naderhand nog contact met mij gehad over hoe nu verder. Maar daar kan ik geen uitspraak op dit moment over doen. Mijn angst is zo groot om opnieuw zo vernedert te worden, dat ik nu dit met trillende vingers zit te typen. Mijn ervaring met jullie kliniek kent 2 kanten de kant van Patrick Dexters iemand die ik nooit meer wil tegenkomen en als dat wel zo is dan weet ik niet wat er gebeurt en de andere kant is het begrip van Mevr Kim, die geprobeerd heeft om mij opnieuw te overtuigen van mijn situatie waarin ik zit.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 2
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 1
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 1
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 1
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 1
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 1
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 1
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 1
P
Jordy 12 Jul 2023
10/10
Geweldig

Na een aantal jaren (door angst en schaamte) niet meer naar de tandarts te zijn geweest. Was mijn gebit niet meer in beste staat. Na een aantal ontstekingen heeft mijn partner me meegesleept naar de Amalia Kliniek in Kerkrade. Vanaf de intake tot behandeling als prettig ervaren. Er werd een stappenplan opgesteld. Narcose intake ook heel fijn. Kim bedankt voor de heldere uitleg. Gisteren was het dan zover. Mijn gebit werd onder narcose getrokken en toen ik wakker werd had ik mijn prothese al erin. Helemaal niks van meegekregen. En tot op heden 0,0 last. Wel even wennen aan de prothese natuurlijk. En met eten even wennen. Maar dat zal tzt wel goed komen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JA 12 Jul 2023
10/10
goede opvang

stelt je gerust

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JHAM 12 Jul 2023
9/10
uitstekende behandeling

Ik werd heel empathisch opgevangen en gerustgesteld zodat ik de behandeling heel relaxt heb ervaren ondanks mijn grote angst vooraf. Nogmaals bedankt hiervoor.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Jean Beckers 12 Jul 2023
10/10
alles top

alles klopt

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
R 12 Jul 2023
10/10
Altijd fijne ervaringen

Jaren geleden de keuze gemaakt om over te stappen naar deze fijne kliniek, kan het iedereen aanraden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
J.C. Hermkens van Tiel 12 Jul 2023
10/10
Goede voorlichting en behandeling.

Alles goed geregeld.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Peter 12 Jul 2023
10/10
Vriendelijk, geruststellend en professioneel

Tijdens een controle kreeg ik de niet zo geweldige mededling dat de beste behandeling voor mij een algehele extractie zou zijn. Was wel een beetje een schok maar ik besloot ter plekk om het te doen. een behandling onder narcose was snel gemaakt en binnen een maand had ik een afspraak. Op de dag van de behandeling was ik natuurlijk nerveus, maar in feite was er niets om nervus te zijn. Alles prima geregeld, uitgelegd wat er ging gebeuren en van de behandeling zelf helemaal niets meegekregen. Ik wil niet zeggen dat een kunstgebit geweldig is maar wel dat de medewerkers van Amalia dat zijn.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
PPM 12 Jul 2023
9/10
Mijn ervaring is goed en efficient !

Behandeling is ruim voldoende !

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
WHJ 11 Jul 2023
10/10
Geweldig

Goeie tandartsen waarmee je goed mee kan communiceren

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Anita 11 Jul 2023
10/10
Goed

Super

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 5
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
M 11 Jul 2023
10/10
geweldig

jullie zijn top

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Jacqueline Swemers 11 Jul 2023
8/10
Deskundig vriendelijk en stelt je op je gemak

Volgende afspraak wordt weer bij haar ingepland

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
MJAM 11 Jul 2023
7/10
Prima te woord gestaan

Was mijn eerste keer in de Amalia. Alleen een gesprek gevoerd over wat de mogelijk heden zijn met mijn minder goede gebied. Dus nog niet een concreet beeld over eventuele behandelingen Maar de eerste indruk was in orde

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
TEG 11 Jul 2023
4/10
Half jaar wachten voor je bij de mondhygiënist terecht kunt, kan dus echt niet.

Tandarts prima! Altijd goede ervaring mee. Maar een half jaar wachten voor je bij de mondhygiënist terecht kunt, dat is niet normaal.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 2
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
CPM 11 Jul 2023
10/10
Ondanks mijn angst ben ik toch tevreden

Ik ben altijd erg zenuwachtig, ze proberen me wel gerust te stellen. Ik had eerst een andere tandarts, maar die verstond ik niet zo goed, maar nu Lèneke me geholpen heeft, is het beter

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
BEW 11 Jul 2023
8/10
netjes geholpen

goede behandeling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
GME 11 Jul 2023
10/10
Zeer deskundig

Super

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 5
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
MJWLM Giesen 11 Jul 2023
10/10
Top.

Vriendelijk, accuraat en betrouwbaar.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
SMI. Klages 11 Jul 2023
8/10
Goede kaakchirug

De kaakchirug heeft foto’s van mijn kaak laten maken En direct gezien dat het niet kan met een prothese Omdat mijn kaak heel erg terug is gedaan En hij wist ook direct wat eraan gedaan moest worden Alleen Menzies begrijpt het niet Vanwege de vergoeding Obwohl hun ook de foto’s hebben gekregen Maar zo kan het ook niet Kan niet met nog zonder prothese eten M.v.g. Sonja Klages

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
HJC 11 Jul 2023
10/10
Tevreden

Fijne ontvangst, onder vol narcose twee verstandskiezen getrokken. Boven en onder aan één kant. Geen last van narcose. Één dag pijnstillers. Daarna alleen nog wat gevoelig.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
P 11 Jul 2023
10/10
Fijne behandeling

Goed en vriendelijk ontvangen. Men begreep meteen mijn wens en de behandeling is prima daar op afgestemd.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Maria 11 Jul 2023
9/10
ik ga altijd met een gerust gevoel naar de Amaliakliniek

vol vertrouwen op goede behandeling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Miranda 11 Jul 2023
6/10
Weinig informatie

Te weinig informatie gekregen toen mijn tandprothese klaar was. Geen informatie over de vervolgstappen en wanneer ik terug moest komen omdat kaak slinkt.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 1
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 3
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 5
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 4
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
JP curvers 11 Jul 2023
10/10
Heel tevreden kan niet beter

Volg deze ingeslagen weg

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Anja Oberndorff 11 Jul 2023
10/10
Ik voelde mij veilig

De tandarts neemt de tijd om mij gerust te stellen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JWHP 11 Jul 2023
10/10
Uitstekende service iedere keer weer!!

Duidelijke afspraken.....en hele goede tandheelkundige zorg!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
FJM 11 Jul 2023
9/10
Zeer goed

Ik ben behandeld door (niet vermeld in de team lijst beneden): Nathalia

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Rob 11 Jul 2023
10/10
snelle, adequate behandeling

Alles voor en tijdens de behandeling was prima geregeld maar de nazorg mis ik...

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Nancy 11 Jul 2023
8/10
Vriendelijk personeel

Ik ben onder algehele narcose geholpen. Het team was erg vriendelijk en kundig. Alleen was het fijn geweest om iets meer informatie te krijgen over hoe alles was gegaan en of er bijzonderheden waren. Voelde me erg op mijn gemak bij het team. Aangezien het erg was uitgelopen kreeg ik wel een beetje het gevoel van snel snel weg. Deze afhandeling vond ik wel jammer. Dit dees niets af aan de vriendelijkheid van het team.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 6
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Gerrie Widdershoven 11 Jul 2023
8/10
Goed

Goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JML 11 Jul 2023
9/10
Zeer professioneel

Klantgerichte en zeer prettige sfeer, waarbij een professionele behandeling voorop staat.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
JAJ 11 Jul 2023
9/10
Géén angst meer. Super

Al vanaf kind ben ik bang van de tandarts. Hier krijg je rust een beetje waar je aan toe bent. Alles wordt van tevoren rustig besproken en als je onrustig bent steek je gewoon je hand op en ze stoppen. Zo belangrijk dat je van tevoren weet wat ze gaan doen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
TG 11 Jul 2023
8/10
Goede ervaring

Ben tevreden op alle punten

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 4
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 3
P
Carla van Heugten 11 Jul 2023
10/10
Altijd correct, professioneel en vriendelijk behandeld

In 2015 ben ik overgestapt naar de Amaliakliniek in Kerkrade vanwege de zeer positieve ervaringen met mijn man in deze kliniek. Aardige rustige tandartsen die je als patiënt gerust stellen, tijdens de behandeling vertellen waar ze mee bezig zijn. Tarieven zijn volgens landelijke richtlijnen en de autorit van 67 km. enkele reis is ons dat meer dan waard. De mondhygiëniste en tandarts dragen goed zorg voor onze tanden. Onlangs zijn nog 2 kronen bij mij geplaatst zonder pijn of problemen. Kortom we zijn super tevreden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
WMH hoelbeekx 11 Jul 2023
4/10
Zeer goed behandeld

Goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Elaine Akerboom van der Hoeven 11 Jul 2023
10/10
Altijd goed

Ik ben nogal bang. Maar bij deze kliniek word ik gehoord. Als er een behandeling moet plaatsvinden word ik altijd vedooft. En dat is prettig om te weten.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 6
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
VEB 11 Jul 2023
10/10
Zeer fijn en rustige behandeling

Fijne mensen om mee te praten tijdens rustige behandeling.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
J.D NEERBOS-VISSER 11 Jul 2023
8/10
goede hulp

ik werd goed geholpen en een goede uitleg over wat er ging gebeuren

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 5
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 3
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 6
P
RGAM 11 Jul 2023
10/10
Van A tot Z goed geregeld

Hele fijne tandarts die me gerust heeft gesteld en alles goed uitleg tijdens de behandeling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
I 11 Jul 2023
10/10
Beste

Super goede ervaring, geen pijn niks gevoeld wat normaal wel had. Heel erg tevreden over het gehele process

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MB 11 Jul 2023
5/10
Behandeling is prima, alleen veel te veel tijd tussen de volgende afspraak

Ik moet om de 3 maanden naar de mondhygiëne, ik heb nu een afspraak eind januari 2024, , dat is 7 maanden later.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 1
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
C 11 Jul 2023
8/10
Direct antwoord op mijn vraag

Ik ben goed geholpen, heb de juiste informatie gekregen en weet welk traject er mogelijk is.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 6
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
JAJ 11 Jul 2023
10/10
Vriendelijke en zeer deskundige tandarts!

Reistijd steeds 50 minuten enkele rit mr heb het er in dit geval graag voor over! Super tevreden over behandelingen,

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Kevin Gielissen 11 Jul 2023
10/10
Gaat al beter als voorheen

Heb altijd spanning als ik moet komen maar samen met de tandarts van amalia kliniek lukt het Alleen de naam van de tandarts weet ik niet

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
DAM 11 Jul 2023
10/10
Klantvriendelijk pur sang

Zowel digitaal alsmede de persoonlijke dienstverlening wordt slechts overtroffen door de zeer deskundige behandeling door tandarts Ineke van Ballekom!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
KCM 11 Jul 2023
10/10
Goed

Alles is goed afgelopen en ze hebben ons heel netjes behandel en zeer vriendelijk en behulpzaam...

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
JCP van den Broek 11 Jul 2023
10/10
zeer en zeer goed super

ik werd heel goed en snel perfect geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JAP 11 Jul 2023
10/10
Netjes en op tijd geholpen

Netjes en op tijd geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MJMJ 11 Jul 2023
8/10
Snel en vakkundig

Helemaal ok

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Frans 11 Jul 2023
10/10
Altijd correct en vriendelijk

Tandarts Patrick is hele rustige en een bekwaam iemand met aandacht voor zijn patiënten

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
RP 11 Jul 2023
9/10
Heel goede zorg

Ik ben zeer positief verrast over de hele goede zorg. Heel patiënt vriendelijk, geen lange wachttijden, goede informatie over hoe en wat, nemen de tijd voor je, goede voorbereiding voor operatie, goede begeleiding na operatie, goede informatie en hulp wat betreft de prothese.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
AM 11 Jul 2023
10/10
geruststellend

vakkennis gemengd met ervaring en inleving

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Maria Helene 11 Jul 2023
6/10
Vaak wisseling van tandarts

Zo werkt een tandarts in de kliniek Vraag je de volgende keer naar hem / haar , is ze alweer weg .

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 2
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 5
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 5
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 5
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 5
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 5
P
RJ 11 Jul 2023
10/10
Uitstekende kliniek

Al heel wat jaren komen wij als gezin naar de Amalia Kliniek. Wij zijn heel erg tevreden. Daarnaast ben ik nooit meer bang voor de tandarts, dankzij deze kliniek. Ook voor kinderen is deze plek uitstekend.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
WGPJ wiel 11 Jul 2023
8/10
Tevreden

Ik heb niets te klagen over behandeling en afsprakrn

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Toon 11 Jul 2023
9/10
Goed

Kom al jaren en mijn ervaring is uitstekend

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Lisette 11 Jul 2023
5/10
Vriendelijk, maar massale behandelkamers bij elkaar. Dus onpersoonlijk.

Ik zelf heb een vriendelijke tandarts en ben tevreden. De kamers waar de patiënten liggen staan allemaal met elkaar in verbinding en open , je kan elkaar zien liggen, dus erg onpersoonlijk. Het voelt meer als productief als patiënt gericht.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 2
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Marion Cransveld 11 Jul 2023
9/10
Vriendelijke professionele tandarts

Onze tandarts, Soraya, is een prettige, vriendelijke, professionele tandarts, die je op je gemak stelt, rustig handelt en goede uitleg geeft.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
MHG 11 Jul 2023
10/10
Ik ben tevreden

Ik wordt correct en goed geholpen en kan alles vragen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Linda 11 Jul 2023
10/10
Fijne tandarts

Duidelijk en goede hulp

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Paul Schoonbrood. 11 Jul 2023
8/10
Al jaren tevreden.

Afspraken op een redelijke termijn te maken. Behandeling door een arts die goed communiceert.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
F 11 Jul 2023
8/10
goede kliniek voor je tanden

deskundige mensen, vriendelijk, het is er voor klein tot groot

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 6
P
SGT Cransveld Dressen 11 Jul 2023
9/10
Prima - zeer tevreden

Altijd goede en vriendelijke behandelingen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
IHJ 11 Jul 2023
10/10
super!

vriendelijk en behulpzaam personeel. stellen je gerust.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Maurice 11 Jul 2023
9/10
Prettige tandartspraktijk met vriendelijke en goed personeel.

Positief

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
K 11 Jul 2023
10/10
Beste tandartsen

Zoals het moet, al het wachten waard.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
PWJ 11 Jul 2023
10/10
Gewoon top

Gewoon deskundig.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
G 11 Jul 2023
1/10
Teleurstellend

Ik kon geen afspraak maken voor een mondhygiënist. Ik kan in januari volgend jaar een afspraak krijgen. Ik betaal voor niks elke maand mijn tandarts verzekering.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
C 11 Jul 2023
10/10
Was prima

Iedereen was zeker behulpzaam en kundig.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 5
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Marc 11 Jul 2023
10/10
topkliniek met zeer ervaren personeel

ik kwam hier voor het eerst weer na jaren geen tandarts gezien te hebben omdat ik gewoon niet meer durfde. de ontvangst en uitleg is top, de tandarts zegt wat hij doet en doet wat hij zegt. ik kom tegenwoordig met veel plezier en geen klamme handjes weer naar de tandarts, Chapeau.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Rene 11 Jul 2023
2/10
Zorgwekkend

Ik heb op 6 juni 2023 te horen gekregen dat het op 16 maart 2023 geplaatste implantaat is gaan ontsteken en niet bruikbaar is. De tandarts zou overleggen met de kaakchirurg en een plan van aanpak maken. Er zou zsm mogelijk contact met mij worden opgenomen. Ik heb tot op heden niks gehoord.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 5
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 5
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 3
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 3
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 5
P
Maurice 11 Jul 2023
10/10
Zeer vriendelijke, professionele tandartspraktijk

Super.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
John 11 Jul 2023
9/10
Prima sevice

Ik moest voor een ontsteking naar de tandarts en kon heel snel geholpen worden en was snel van mijn pijn afgeholpen waarvoor dank

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
M 11 Jul 2023
10/10
Goed

Goed gewoon

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
SFM 11 Jul 2023
6/10
Vrouwen vriendelijk, mond kapot

Hele lieve vrouwen. Echter 2 weken lang men onderkaak onder de blaren. Waarschijnlijk door de afzuiging die best hardhandig in mijn mond werd gezet. Misschien had ik wat ervan moeten zeggen maar ik dacht misschien is mijn mond gewoon gevoelig nu. Echter 14 dagen lang pijn in mijn mond gehad ervan. Eten ging slecht, maar wel content over de schoonmaakbehandeling en de dames. Het kan eenmaal gebeuren. Maar misschien helpt dit weer als feedback voor jullie.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 3
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
A 11 Jul 2023
10/10
Goede zorg en vriendelijk personeel

Goede mondzorg en vriendelijk personeel. Aandacht en begrip voor de patiënt.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
LMM 11 Jul 2023
10/10
Super service

Geduldig en super geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
DFG Vorstermans 11 Jul 2023
10/10
Vakwerk van begin tot einde

Vanaf 1e intake tot eindresultaat heel goed verlopen met vriendelijk en zeer bekwaam personeel

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Sirin 11 Jul 2023
6/10
Prima tandarts maar de kliniek heeft haar tekortkomingen.

Ik vind dat tandarts zelf zijn werk heel goed doet. Hiervoor kom ik ook naar de Amalia Kliniek. Alleen de behandeling van in het buitenland (België) wonende maar in Nederland verzekerde patiënten is bij Amalia zwaar onder de maat. Je wordt behandeld alsof je een tweederangs burger bent. Alle andere zorgverleners verrekenen hun facturen met de Nederlandse zorgverzekering direct, maar bij Amalia moet je steeds honderden euro's direct na de behandeling zelf betalen en deze dan zelf terugvorderen bij je verzekeraar. Cash betalen mag ook niet. Ze maken hun eigen regels gewoonweg. Bij kinderen met precies dezelfde controlebehandeling wordt daarnaast volledig uiteenlopend gefactureerd (de een 50 euro en de ander 128 euro). Als je er naar vraagt heeft niemand een verklaring en moet je het gewoon maar declareren bij je zorgverzekering.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 4
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
gjm lemmens 11 Jul 2023
9/10
goed

goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
M 11 Jul 2023
6/10
Prima

Prima tandartsen en goede orthodontie

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 3
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 2
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 3
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 5
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 3
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 4
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 2
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 1
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 2
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 2
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 2
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 1
P
Mthw 11 Jul 2023
8/10
Goed

Heel vriendelijk personeel goed geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
TALC 11 Jul 2023
10/10
Perfect,fijne begeleiding geen pijn gehad .

Onder volledige narcose 4 kiezen laten trekken.Volgengde dag een telefoontje hoe het ging . Fijne begeleiding alles heel duidelijk afgesproken ik ben zeer tevreden is niet goedkoop maar raad het iedereen aan die echt bang is hiervoor.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
CJ Derks 11 Jul 2023
10/10
Klantvriendelijk, geïntersseerd, deskundig

Prima tandarts, deskundig, belangstellend, informeel. Zeer tevreden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Manuela Lennaerts 11 Jul 2023
10/10
heel tevreden met mijn kunstgebit

vriendelijke mensen, correcte behandeling, ging vrij snel allemaal

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 2
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 4
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Richard 11 Jul 2023
10/10
Super

Gewoonweg SUPER.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
mh salata houben 11 Jul 2023
10/10
prima

dit is prima klinik

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Miranda 11 Jul 2023
10/10
Geweldig geholpen

Allemaal lieve en kundige mensen. Il ben blij dat ik daar naar toe ben gegaan.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Dinka 11 Jul 2023
8/10
Opgejaagd

Ik had een afspraak bij mondhygiëniste, het werd heel snel gedaan, ik moest paar keer zeggen dat het niet goed schoon is. Ik wilde ook spugen maar het werd gezegd slik maar het is maar water terwijl er ook bloed aanwezig was. Het werd me ook tijdens de behandeling verteld dat ik beter moet poetsen maar door de chemo zijn mijn tanden aangetast. Tegenwoordig moet allemaal zo snel, snel mogelijk gebeuren, helaas.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 6
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 5
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 6
P
FAM 11 Jul 2023
10/10
prima

Alles was gewoon goed geregeld, netjes aan de afspraken gehouden en bovenal: de tanden zijn goed gerepareerd.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JGP 11 Jul 2023
10/10
Geruststellende behandeling en deskundig

Deskundige en pijnloze behandeling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JM 11 Jul 2023
10/10
Plezierig

Hier heb je een meteen thuis gevoel

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MA 11 Jul 2023
8/10
prettige manier van omgaan met mensen

altijd goede behandeling en rekening houdend patient

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
EMA. Eddie 11 Jul 2023
10/10
Zeergoed

Zeergoed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JMM 11 Jul 2023
8/10
Goed

Goed en vriendelijk geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 3
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Ernst 11 Jul 2023
10/10
snelle behandeling zonder pijn!!

Ik had niet gedacht dat tanden trekken en gebit klaar maken voor een prothese kon zonder pijn. Heb van de behandeling ( half uur geloof ik) niets gemerkt en ook achteraf niet. Ok. Was alleen bovenkaak maar toch . Moet er niet aan denken verdovingsspuitjes in de mond te krijgen zoals voorheen bij elke tand die getrokken werd. Dat was mijn grootste angst.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Erwin 11 Jul 2023
10/10
Vriendelijk en vakkundig personeel!

Zo’n fijne praktijk heb ik in het verleden nooit gehad. Ben blij dat ik jullie heb ontdekt.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
PJG 11 Jul 2023
7/10
Zeer tevreden

Voelt altijd prettig om behandeld te worden door DHR Rielinger .

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
MJM 11 Jul 2023
10/10
Hele fijne ervaring

Ik ben echt heel bang maar hier wordt begrip getoond en voor mijn ervaring heel fijn behandeld

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Roland Willems 11 Jul 2023
10/10
Geweldig, zoals altijd

Er wordt goed gelusiterd, goed geanticopeerd en de behandelingen zijn vrijwel altijd naar wens.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
CLHM 11 Jul 2023
10/10
Geweldig !

Fijne kliniek, waar ik terecht ben gekomen vanwege kokhalsprobleem. Wortelkanaalbehandeling gehad, waarbij ik maar 1x last heb gehad van kokhalzen. Mede door geduld van de tandarts, maar ook de behandelingen/therapie vooraf door Ellen Rooding is dit gelukt. Top!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
JEM 11 Jul 2023
10/10
Zeer goede behandeling

Vriendelijke bediening aan de balie bij arts en asistenten

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
IFB 11 Jul 2023
8/10
Fijne ervaring

Ik heb erge last van angsten. Avonden van te voren kan ik me helemaal gek maken. Ik word erg gerustgesteld door de tandarts en assistent.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JLHM 11 Jul 2023
10/10
Goede ervaring

Heel gerustgesteld

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Arno 11 Jul 2023
8/10
Altijd correct, steeds een veilig gevoel.

Doorgaans kom ik bij de mondhygiëne afdeling, en dat is altijd goed.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Jean 11 Jul 2023
8/10
Altijd vriendelijk en relaxed

Altijd vriendelijk en relaxed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
MMJ 11 Jul 2023
10/10
Wat een geruststelling

Zeer vriendelijk van receptie tot en met tandarts, niet oordelend, respectvol, geruststellend.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 3
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Damiano 11 Jul 2023
10/10
Zoals altijd top.

Fijn en rust gevend.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Birgit 11 Jul 2023
10/10
Fijne benadering en geduld!

Erg prettige omgeving om met de juiste uitleg en geduld de behandeling te ondergaan!!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
BCJ 11 Jul 2023
6/10
onterecht declareren

eerdere ervaringen: 1. tandarts maakt röntgenfoto en zegt door te verwijzen naar kaakchirurg en zegt dat kaakchirurg deze foto gaat gebruiken. Bij bezoek aan kaakchirurg echter blijkt dat niet waar te zijn. Foto dreigt wederom genomen te worden. Na bezwaar wordt e.e.a. hersteld. 2. doorwijzing naar afdeling in Roosteren voor Flap operatie. Deze brengt verrichtingen in rekening die niet zijn uitgevoerd. Handeling die reeds geclaimd en betaald waren aan Amalia. Na telefonische discussie werd nota aangepast 3. mondhygiëniste brengt T032 in rekening zonder verder genoemde reden. Na schriftelijk bezwaar worden kosten geannuleerd. 4.ihk van een implantaat wordt patient doorwezen naar kaakchirurg van Amalia. Dit echter zonder te vermelden dat er geen overeenkomst bestaat met de zorgverzekeraar waardoor patient voor onverwachte kosten dreigt te komen te staan. Bovendien blijkt later dat offerte Amalia aanzienlijk hoger ligt da de werkelijke kosten via de reguliere kaakchirurg in ziekenhuis.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
John 11 Jul 2023
10/10
Goeie uitleg aan hetgeen op de scan was te zien.

Goed gesprek gehad en uitleg over hetgeen op de scan was te zien. En het plan van aanpak van de behandeling.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Silvia Rejack 11 Jul 2023
10/10
Goed

Goede tandarts

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JHJ 11 Jul 2023
8/10
Tevreden

De zorgverlener die mij als laatste behandelde heeft nog geen zorg verleend. Nieuwe afspraak gemaakt.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Britt 11 Jul 2023
7/10
Zeer snelle, prettige verwijdering van vier verstandskiezen

Over het algemeen ben ik zeer tevreden over de tandartszorg bij de Amalia Kliniek. De dag van de ingreep verliep alles heel snel. Zowel de tandarts als de tandartsassistenten stelden mij gerust en voordat ik er erg in had was ik onder narcose. Ook het intakegesprek met de anesthesiemedewerker vond ik zeer prettig. Ze luisterde goed naar mijn antwoorden en vertelde mij rustig hoe de ingreep zou verlopen. Heel fijn. De reden dat ik geen 5 sterren scoor, is omdat het intake gesprek (met een andere tandarts) wat chaotisch en niet patiënt gericht verliep. Daarnaast bleek na de ingreep een foutje te zijn gemaakt, waardoor ik nog naar mijn eigen tandarts ben geweest om dit te herstellen. Geen grote complicaties gehad verder! Al met al ben ik zeer tevreden over de behandeling.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Manuela 11 Jul 2023
8/10
Prima ervaringen

Ik heb in principe goede ervaringen bij de kliniek maar het enige waarom ik geen 10 geef is dat als je aan een tandarts gewend bent dan gaan ze weer weg , de meeste komen met angst problemen naar de kliniek dus dan is dat wel een dingetje, althans voor mij.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 4
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
YH 11 Jul 2023
10/10
Perfect

Werd goed begeleid en behandeld

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 3
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Milly Raskin 11 Jul 2023
8/10
Prima,continueer zo.

Van het maken van een afspraak,de begeleiding tijdens de behandeling:top.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
S 11 Jul 2023
10/10
geweldige dentist.

zeer begripvol en ervaren.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
M 11 Jul 2023
10/10
Heel tevreden over de Amaliakliniek

Twee weken een brug laten plaatsen. Ik vertrouw volledig op mijn tandarts.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
kitty strouken 11 Jul 2023
10/10
Geweldige tandarts, geweldige persoon

Patrick Dexter is voor mij de beste tandarts

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
RAJ 11 Jul 2023
10/10
Prima eerste contact

Goede begeleiding door de behandeling heen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
ECM 11 Jul 2023
8/10
Prima

Alleen jammer dat ik wel 2 weken na behandeling nog last van aften bij insteek narcose

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
MHM Blezer 11 Jul 2023
10/10
Superfijn!

Vriendelijk, professioneel ! Helemaal fijn en rustig!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MCJ 11 Jul 2023
9/10
Maken beloftes waar

Doen waar ik voor kim

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
PH 11 Jul 2023
10/10
Vakkundig vriendelijk

Vakkundig, vriendelijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Anja schouteten 11 Jul 2023
10/10
Top personeel

Kwalitatief professionele goede behandeling gehad super blij met resultaat

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Marc 11 Jul 2023
8/10
Een ervaren tandarts met hart voor het vak

Zij neemt de tijd voor je en werkt netjes hygiënisch en zorgvuldig! Ik kan Soraya dan ook van harte aanbevelen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 5
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 2
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Veerle 11 Jul 2023
8/10
Fijne moderne praktijk, helaas wel lange wachttijd

Moderne praktijk met een groot team. Fijne inrichting, niet klinisch. Vriendelijke medewerkers. Wel jammer dat het altijd lang duurt om een volgende afspraak in te plannen. Meestal kun je pas na 2 maanden terecht.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 2
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
HH 11 Jul 2023
8/10
Almania kliniek is vriendelijk en kwalitatief goed.

Vriendelijk personeel. Kwaliteit is goed. Een aandachtspuntje wat minder is... Als je een afspraak afzegt bij mondhygiëniste.. Dan moet je gelijk een jaar wachten voordat je weer aan de beurt bent.. Is altijd druk daar.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 6
P
BJMM 11 Jul 2023
10/10
Top

Kom al een aantal jaren bij jullie, altijd super geholpen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
D 11 Jul 2023
9/10
Toppie

Heel tevreden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
CMEG 11 Jul 2023
10/10
Uitstekend

Een zeer goede en zeer sympathieke tandarts met heel veel vakkennis

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Sylvia Elissen 11 Jul 2023
10/10
Uitstekend

Deskundig, vriendelijk en stelt je op je gemak

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
EMJ 11 Jul 2023
10/10
Geweldig

Er moest een kies getrokken worden vlak voor mijn vakantie Eigen tandarts wilde er niet aan beginnen Ben met foto’s naar Amaliakliniek gegaan probleem uit gelegd Ze hebben met tandarts besproken en hij zei ik verwijder hem wel Woensdag Ik blij maar ook bang Na half uur belde ze me dat ik s’maandags middag kon komen vlug ja gezegd Hoe ik daar als bang mens naar binnen ging en na goede geruststellende behandeling en zonder kies buiten kwam kan ik niet beschrijven gewoon FANTASTISCH Ik weet niet de naam van de tandarts die mij verlost heeft van pijnlijke kies Ik ben zo vreselijk bang voor de Tandarts maar als er iets is ga ik meteen weer naar de AMALIAKLINIEK terug ik blijf verlopig wel na 40jaar bij mijn eigen tandarts

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MLJW 11 Jul 2023
10/10
Top

Geweldig tandarts Uwe heeft mij van mijn angst afgeholpen jaren geleden Een echte vakman !!!!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MGA 11 Jul 2023
10/10
Goed

Goede kwaliteit zorg

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
D 11 Jul 2023
6/10
Op zich prima

Het enige ( maar dan ook hele grote) nadeel is, vind ik, dat er tussen controle en vervolgafspraak (als je een gaatje hebt en daar last van hebt) veel te veel tijd zit. Zowel bij dochter als bij mezelf ervaren, 5 a 6 weken wachten is normaal. Ik vind dit veel te lang!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 2
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
EEJA 11 Jul 2023
9/10
Van ontvangst tot betalen loopt het heel soepeltjes

Ik heb alleen tandsteen verwijderd gehad

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
J.A Heunen 11 Jul 2023
10/10
Altijd goed geholpen

Prima en professioneel

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
L 11 Jul 2023
10/10
zeer prettig

Alles gelopen zoals we in het intakegesprek hadden afgesproken. Op aanraden van de tandarts gekozen voor plaatselijke verdoving ipv algehele narcose, en de zekerheid dat ik niks zou voelen. Dat is inderdaad zo gelopen, niks gevoeld bij het trekken, ben zeer tevreden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
ACJM 11 Jul 2023
8/10
Vriendelijk en fijn

Ik ben persoonlijk enorm bang voor de tandarts al vanaf de basisschool hier word redelijk rekening mee gehouden de kinderen vinden het niet erg dus is het voor hun wel fijn alleen jammer dat ik niet wist dat er speciaal een kindertandarts was maar is opgelost. Ze zijn altijd vriendelijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
Dana 11 Jul 2023
10/10
Top ervaring!

Mijn huidige tandarts doet wat hij moet doen. Hij is eerlijk en zorgt niet voor onnodige kosten.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
JSM 11 Jul 2023
10/10
Opluchting

Doooooodsbang en blij dat het achter de rug is en zeer rustige begripvolle tandarts en assistente.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
RJH 11 Jul 2023
10/10
Kan niet beter

Vriendelijk en behulpzaam

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Debbie 16 May 2023
10/10
Top tandarts

Super kindvriendelijk , mijn dochter gaat graag naar de tandarts . Werkt zeer zorgvuldig

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Jack van rossum 13 Apr 2023
10/10
Ik heb er niets van gemerkt.

Hoe bang en angstig ik ook ben voor de tandarts ging ik voor de 2de keer naar het Amalia Kliniek in Kerkrade je wordt hier echt super goed geholpen. Ondanks dat ik nog steeds bang ben voor de tandarts ben ik hier weer onder algehele narcose geweest en je voelt er niets meer van. Als je bij komt is alles weer voorbij en ga je weer na huis, 1 a 2 dagen later bellen ze je thuis op om te vragen of alles goed is met jouw en of je nog pijn hebt. Alleen vraag mij niet wie mij behandeld heeft want dat weet ik niet meer daarom nvt aangevinkt sorry narcose blijkbaar nog niet uitgewerkt hihi. Het Amalia Kliniek is voor mij de beste op gebied van mijn angst. ondanks mijn 51ste jaar. Ik bedank jullie allemaal die mij dinsdag middag hebben geholpen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Stephan 12 Apr 2023
10/10
Superfijne begeleiding tijdens de controles

Gaat altijd goed snel geen klachten

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
KJE 03 Mar 2023
2/10
Onmenselijke wachttijd

Sinds januari heftige pijn aan een kies, helaas ben ik zo bang voor de tandarts dat ik alleen onder narcose te behandelen ben. Bijna 2 maanden aan de ibuprofen en paracetamol. Halverwege april mag ik dan eindelijk, nog 7 weken volhouden dus.. tandzenuw is ondertussen afgestorven, terwijl deze in januari en februari wel nog te redden was. Zeer ontevreden voornamelijk over de wachttijd. Medewerkers zijn echter wel vriendelijk.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 2
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Herm 27 Feb 2023
9/10
goed

Zeer professionele en vriendelijke zorg

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Angela Watson 22 Feb 2023
10/10
Heel verzorgd! Heel goed en grondig schoon gemaakt, super!!

Super, geen pijn!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Paul 22 Feb 2023
4/10
Steeds weer een andere behandelaar

Wij zijn al jaren in behandeling voor mondhygiëne. De eerste jaren verliep alles prima. Afspraken werden nagekomen en steeds dezelfde behandelaar die alle gegevens van je had. De laatste tijd werden steeds meer reeds bestaande afspraken ( die al maanden van te voren werden gemaakt) afgebeld met nieuwe lange wachttijden en steeds een andere (nieuwe behandelaar). Dit is zeer vervelend en bijna onacceptabel. Wij ik met mijn partner zijn extra naar de Amalia kliniek gegaan om 3 maandelijks een behandeling te krijgen. Helaas kan de Amalia kliniek dit momenteel niet meer realiseren.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 2
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 5
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 6
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 5
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
LLMJ 20 Feb 2023
10/10
De behandelend tandarts Luc Nelis deed correct zijn werk

Gewoon ouderwets je vak uitoefenen, en dus als Amalia praktijk niet dit soort enquêtes laten uitvoeren door clientèle.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
AJ 20 Feb 2023
7/10
Perfect

Prima behandeling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
CHI Coolen-Florisson 19 Feb 2023
10/10
Van balie tot tandarts vriendelijke benadering

Vriendelijke benadering en goede uitleg. Van balie tot tandarts vriendelijke benadering en denken mee en geven duidelijke uitleg

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Maria Hauben 18 Feb 2023
8/10
Goede behandeling

Goed verdoofd en daardoor goede behandeling. Schrik wel van de prijzen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
WJHR 18 Feb 2023
9/10
Kundig en vriendelijk behandeld

Kundig en vriedelijk behandeld

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
M 18 Feb 2023
7/10
Tevreden

Klantvriendelijk zeer tevreden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
FJM 18 Feb 2023
9/10
Zeer tevreden

Gelet op mijn angst zeer goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
Rene 18 Feb 2023
8/10
prima, alleen het tijdstip niet

graag zou ik in de namiddag behandeld willen worden. alleen bij de afspraak maken gaat dat alleen vroeg in de ochtend.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 2
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
SMI. Klages 18 Feb 2023
3/10
Gebit zit niet

Ik kan niet eten met en zonder gebit Ben verhuisd van het oosten terug naar Limburg En dacht ik ga weer terug naar Amalia Kliniek Daar kunnen ze mij helpen met mijn gebit Toen ik bij de tandarts was En vertelde dat het vreselijk was met het gebit Kijkte hij niet een naar mijn kaak of er misschien iets mis was Is een klikgebit misschien een oplossing Dat kon ook weer niet Omdat Ike rook Wat een onzin Er bent zoveel mensen om mij heen die roken en een klikgebit hebben En ike moest het eten aanpassen aan mijn gebit Wat voor onzin is dat Dus de rest van mijn leven soep eten Had ik nooit gedacht van de Amalia Kliniek Van de tandarts Dacht dat jullie mij helpen Alles gaat allen om het geld Maar niet om de mens zelf Sonja Klages

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 3
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 3
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 1
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 1
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 1
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 1
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 1
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 1
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
JHW 18 Feb 2023
10/10
Tot nu positief

Na verwijzing eigen tandarts, leuke kennismaking met deskundig personeel. Vooronderzoek prima. Nu ff afwachten.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
DHAM 18 Feb 2023
10/10
Ik heb eindelijk de beste tandarts ooit.

Meneer van Dongen is wat mij betreft de beste tandarts ooit. Ben er super tevreden mee. Hij is heel aardig, rustig en vooral eerlijk. Ik heb me nog nooit zo op mijn gemak gevoeld als nu! Bedankt!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Petra 18 Feb 2023
9/10
Goed

Ben heel te vrede

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
BWM Cleuters 18 Feb 2023
10/10
Zeer tevreden

Zeer tevreden ,ben heel bang vd tandarts, , heel begripvol

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JJ 18 Feb 2023
10/10
Top kwaliteit

Zeer goede en vriendelijke medewerkers kreeg alle aandacht en er werd vaker gevraagd of het nog ging

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JHP 18 Feb 2023
9/10
was goed

als was naar wens gelopen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
TJSM verheijen 18 Feb 2023
8/10
De tandarts dacht met me mee!

Zie boven

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 1
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 3
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 6
P
RWP 18 Feb 2023
5/10
Desintresse en stoicijns

Ik was teleurgesteld. Er ontstaat het idee dat men eea snel wil afwerken en het is meer een “ fabriek” geworden Ik kom hier al lang maar laatste 2x ontevreden Ga dus ook op zoek naar andere opties

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 1
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 5
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 3
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 5
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 3
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 1
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 2
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 4
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 3
P
Astrid 18 Feb 2023
10/10
Beste wat mij ooit is overkomen

Na een leven lang van absoluut niet naar de tandarts gaan ivm angst kwam in 2002 de Amalia Kliniek op mijn pad. En heel voorzichtig is dat nu mijn tandarts geworden die ik durf te bellen als er iets gedaan moet worden. Wel onder narcose omdat ik ook een intense braakneigingen heb als er iets in mijn mond gedaan wordt. Iedereen daar is altijd heel lief en begaan met je. En het zijn allemaal zeer kundige mensen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
PHM 18 Feb 2023
10/10
Goed

Goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Jhj Smeets Starren 18 Feb 2023
10/10
Altijd correct en vriendelijk geholpen

Super team

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Petra 18 Feb 2023
9/10
Deskundige zorgverleners

Patiënt staat centraal, er wordt goed geluisterd naar de persoonlijke wensen en alleen reële opties worden aangeboden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
JMH 18 Feb 2023
10/10
Prima

Netjes ontvangen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
FFP 18 Feb 2023
4/10
Niet gedaan wat ik vroeg

Ik vroeg of ik al mijn gaatjes kon laten maken in 1 x onder narcose. Nu blijkt dat ze alleen de grote gaatjes hebben gemaakt en niet de gaatjes die nog niet groot waren. Waardoor ik nu nogmaals terug kan gaan naar de tandarts

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 4
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 5
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 2
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 2
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
EN 18 Feb 2023
8/10
Vriendelijke tandarts met zeer duidelijke uitleg

Ik zou 5 sterren geven als ik niet tot augustus moet wachten eer ik bij de mondhygiëniste terecht kan.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Nicolle 18 Feb 2023
10/10
Geen klachten. Super behandeld

Heel goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
M 18 Feb 2023
10/10
Zeer tevreden

Ik ben lang niet meer zo bang voor de tandarts dan toen ik bij de Amalia kliniek startte. Ook heel tevreden over hoe mijn tanden zijn sindsdien. En dankzij n giede behandeling hoofdpijn veij geworden Dankjewel Amalia team

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Regina 18 Feb 2023
9/10
fantastisch

heel vriendelijke medewerksters aan de balie de vrouwelijke tandarts is aan te bevelen vanwege zachte handen voor tandsteen verwijderen en haar assistente was even vriendelijk en verstrekte goede informatie

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
APMH 18 Feb 2023
8/10
Geruststellend voor mij als angstige patiënt

Prima kliniek

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
B 18 Feb 2023
10/10
goed geholpen

ik ben goed geholpen. er wordt goed geluisterd en zijn rustig en vriendelijk . vertellen alles wat er gedaan wordt,ze stellen je zo op je gemak. ga zo door.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
M. 18 Feb 2023
10/10
Super tevreden

Altijd goed geholpen en vriendelijk personeel.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
IHJ 18 Feb 2023
9/10
geweldig

goede zorg, vriendelijk personeel, er voor de patiënt zijn.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Anja schouteten 18 Feb 2023
10/10
Geweldige behandeling

Professionele en kwalitatieve goede service. Dik tevreden personeel erg vriendelijk.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MJM 18 Feb 2023
9/10
Prettige behandeling

Ik ben echt heel bang voor de tandarts , maar ik werd echt heel goed begeleid .

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
PM 18 Feb 2023
8/10
Prima

Vriendelijk en deskundig

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 5
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
A Vercouteren 15 Feb 2023
10/10
was goed

alles was goed geregeld,

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Marcel 15 Feb 2023
8/10
Goed geholpen door vriendelijke (preventie)assistente

Amalia Kliniek is echt een aanrader voor mensen die bang zijn voor de tandarts.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Anja 12 Feb 2023
10/10
Super geholpen

Altijd heel erg bang geweest voor de tandards,2 weken geleden onder narcose geweest tanden eruit laten halen, hebben mij echt heel gerust gesteld en gelukkig nergens van gemerkt, ook niet na de behandeling,had jaren eerder moeten gaan, super geholpen, raad iedereen de tandards aan

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Elly 08 Feb 2023
10/10
Top

Goed geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Tessa 07 Feb 2023
10/10
Erg tevreden

Duidelijke uitleg en stelt Tessa goed gerust

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Jeu Schroeder 04 Feb 2023
9/10
Klantvriendelijk, kennis van zaken.

Mooi rustgevende wachtruimte, klantvriendelijk en kennis van zaken bij behandeld personeel en ondersteunend personeel.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
PJL Aben 04 Feb 2023
10/10
Ze voelen mijn angst aan en weten hierop te handelen.

Ze voelen mijn angst aan en weten hierop te handelen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 1
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Sandra 03 Feb 2023
10/10
Alleen maar positief!!!

Alleen maar positieve ervaringen bij de Amalia kliniek!!!!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
P 03 Feb 2023
10/10
Fantastisch.

Super lief en echt empatisch.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
GCJM 03 Feb 2023
10/10
Goede tandzorg

Professioneel en vriendelijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Maurice Florax 03 Feb 2023
8/10
als zeer kundig ervaren

wachttijd is niet lang en deskundige behandelang

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
A 03 Feb 2023
8/10
Goed

Voorlopig alleen voor controle geweest maar Ik ben tot nu toe tevreden :-)

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Jo Ritterbeeks 02 Feb 2023
9/10
Zeker aan te bevelen

Prettig contact, duidelijke uitleg van de behandeling. Correcte behandeling met aandacht voor de patient

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
LP 02 Feb 2023
10/10
goed

Altijd volgens tijd van afspraak.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
NAS 02 Feb 2023
10/10
Erg tevreden

Zeer tevreden over de wijze hoe er gewerkt wordt

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JMA 02 Feb 2023
6/10
Pijn door aanpassing gebit

Het gebit is bijgeslepen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Iineke 02 Feb 2023
10/10
Vriendelijke professioneel personeel.

Was er voor controle. Er hing een fijne werksfeer dat stelt mij op me gemak.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
ALJ 02 Feb 2023
9/10
vriendelijk en duidelijk

personeel is vriendelijk en behulpzaam. Tijdens behandeling wordt duidelijk uitleg gegeven

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Isabel Anne Hikisch 02 Feb 2023
10/10
Tevreden

Heel tevreden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
MJ 02 Feb 2023
10/10
Prima

@!!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Jean 02 Feb 2023
9/10
Stralend en vriendelijk

Leuke meiden en aardige gebitmonteurs maken van mijn `getande` obsessie een motorisch geheel. Zoemend en smakend worden wortels en steak weer `gestampottiseerd`; maakt dat de impact op mijn non-verbaal imago weer als vanouds de koeien laat loeien oftewel de mussen stralen. Wat wil je als overgrootvader nog meer! Tja, een keer op bezoek bij Amalia... zou toch leuk zijn! Hopelijk kunnen jullie dat voor mij regelen... Alvast bedankt

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
LP 02 Feb 2023
10/10
Onvoorstelbaar tevreden en blij

Door mijn angst Opgebouwd In mijn kindertijd .. is de “ de lieve tandarts “ op mijn pad gekomen .. De Amaliakliniek,dit is mijn eerste ervaring ermee .. Heel blij en zeker dankbaar dat deze mogelijkheid er is .met angst of n andere aandoening , waardoor n gewone behandeling niet mogelijk is .. er zou meer promoot mogen worden .. er zijn zoveel mensen met deze angst en weten hier niets van .. Mijn behandeling was onder narcose .. heb me er druk om gemaakt wetende dat t ook niet op een andere manier was gelukt .. mijn ervaring was zo fijn.. goed opgevangen .. besproken .. behandeld en inderdaad doen ze hun naam eer aan “ de lieve “ tandarts .. ( maar dan ook alle medewerkers in de kliniek ) ik heb nu alleen maar veel lof voor de Amaliakliniek .. en hoop dat ik in de toekomst alleen nog maar deze ervaring mag beleven .. en zal jullie zeker aan iedereen promoten ook mensen zonder angst .. Dank je wel hiervoor ., Lieve groetjes Liedia

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
AJ 02 Feb 2023
8/10
Goed

Vriendelijke receptionisten en een kundige tandarts

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
M 02 Feb 2023
10/10
Super

Super deskundig personeel en nemen de tijd je. Weten waar ze mee bezig zijn.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JHJ 02 Feb 2023
8/10
goed

ze is lief ze is aardig ze heeft er verstand van ik voelde me op mijn gemak en relaxt

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Annie en Frans Kuijpers 02 Feb 2023
10/10
Heel goed

Ik kan geen negatieve bevindingen bedenken HOUDEn ZO!!!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Fred 02 Feb 2023
8/10
Deskundige behandeling door mondhygiëniste.

De behandeling door de mondhygiëniste was goed. De financiële afrekening was echter aan de hoge kant! Er werden 6 x 5 minuten behandelingstijd in rekening gebracht terwijl de totale behandeling minder dan een half uur duurde!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 1
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
CTHM 02 Feb 2023
8/10
Mijn ervaring is goed.

Perfect

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 5
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
JAH 02 Feb 2023
7/10
goede behandeling

en goed te woord gestaan wordt

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Jo Stolp 02 Feb 2023
5/10
behandeling met complicatie

Bij het boren schoot de tandarts enkele keren uit met de frees waarbij ze 1x in mijn onderlip sneed. Hiervan heeft ze me niets verteld en geen excuses gemaakt. Heb dagen lang last van de lip gehad. Vulling zetten is verder goed gegaan.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Riny Jochems 02 Feb 2023
10/10
Ik ben zeer tevreden

Ik ben zeer tevreden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Jola Makatita 02 Feb 2023
8/10
Goed

Fijne praktijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
jeffrey geraads 02 Feb 2023
10/10
is prachtig

jullie zijn geweldig

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
AG 02 Feb 2023
10/10
Vriendelijke behandeling

Er was een stukje van mijn kies afgebroken, na een telefoontje kon ik snel geholpen worden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 2
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 2
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
G 02 Feb 2023
4/10
had te lang moeten wachten voorbij mijn afspraak tijd

Had heel lang moeten wachten op mijn beurt welke na mijn afspraak tijd was. Wachtruimte wat te druk met gsmtoestel lawaai.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 3
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Justin 02 Feb 2023
7/10
Prima

Ik snap dat het lopende band werk is, maar er mag wat vriendelijker worden gedaan. Verder professionele omgeving en goed geholpen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 5
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Myra 02 Feb 2023
10/10
Zeer fijne praktijk

Vriendelijke en behulpzame baliemedewerkers, prettige sfeer, je wordt op je gemak gesteld, kundig personeel.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
D 02 Feb 2023
10/10
Op mijn gemak

Als eerste als je binnenkomt de medewerkers achter de balie zijn altijd super vriendelijk !!! De reiniging bij de mondhygiëniste word grondig maar vooral met voorzichtigheid en ( bijna )pijnloos uitgevoerd. Mijn eerste gaatje moet nog worden gevuld bij de Amalia kliniek, maar de controlle’s zijn al prettig verlopen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
jup 02 Feb 2023
10/10
heel goed

heel vriendelijke tandartsen en assistenten

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
peter 02 Feb 2023
9/10
alles goed geregeld

professioneel

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
AMW baumler 02 Feb 2023
10/10
Fijne tandartspraktijk

Praktijk met kundige tandartsen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
TA 02 Feb 2023
10/10
Zeer goed.

Geholpen zoals het hoort.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
RJJ 02 Feb 2023
10/10
Geweldig

ik ben al jaren zo bang voor de tandarts. Maar wat een geweldig team werkt er bij Amalia kliniek. Werd er meteen gerust gesteld. Wat een ervaring om zo ontvangen te Worden en te mogen ervaren dat je geen aansteller bent. Mvg roos kooter.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
LLM 02 Feb 2023
10/10
Snel efficiënt en effectief

Ik werd snel ingepland. Diagnose en plan werd toegelicht en ook meteen uitgevoerd. Deze dienstverlening was snel, helder, efficiënt en effectief. Dank daarvoor.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
DJJ 01 Feb 2023
10/10
Niks gemerkt van de behandeling , door de narcose

Als je angst hebt voor de tandarts , moet je bij Amalia kliniek zijn .

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Giorgi 31 Jan 2023
8/10
Goede ervaring

Super ervaring

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 3
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Alina 30 Jan 2023
8/10
Top

Top en vriendelijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Nora 24 Jan 2023
9/10
Hele fijne bejegening door Kindertandarts

Ervaring bij de Kindertandarts zeer positief. Alles wordt uitgebreid uitgelegd. De kinderen voelen zich op hun gemak en zijn nu minder bang. Er moesten enkele tandjes getrokken worden, maar ze werd zo goed voorbereid en opgevangen, dat de spanning reuze mee viel. Enige minpunt is de lange wachttijd voor behandeling.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 2
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
HAJ 19 Jan 2023
7/10
Koud!!

Ik kreeg alweer een nieuwe mondhygieniste, en net als de vorige ben ik blij met deze. Ze reinigt met zout, een heel fijne behandeling en echt schoon. De wachtruimte gaat langzaam achteruit bij de mondhygienisten merkte ik en de temperatuur was te laag in de praktijk om mijn spieren uit de verkramping te krijgen. Ik ben altijd een beetje overbezorgd m.b.t. eventuele pijn dus span ik mijn spieren aan. Deze keer was het zo koud in de praktijk dat mijn vrouw terug moest rijden. Dat is op zich geen probleem, maar ik stel me zo voor dat als je de hele dag moet werken in de kou dat je dat goed zat wordt. En dat op termijn je werk daaronder gaat lijden. Dus ik zou zeggen: wees zuinig op je mondhygienisten.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Bianca 17 Jan 2023
10/10
Uitstekend

Wat een fantastische kliniek. Het voelde als een warme deken.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Kim 10 Jan 2023
8/10
Hele fijne ervaring

Kindertandarts is super. Neemt de tijd voor de kinderen en legt alles rustig uit. Stelt de kinderen goed op hun gemak. Kindertandarts heeft er samen met de angstcoach voor gezorgd, dat de jongste dochter geen angst meer heeft. En nu zelfstandig in de stoel durft.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MAC 04 Jan 2023
10/10
Goed werk gekeverd

Punctueel competent vriendelijk Suraya neemt de tijd voor je

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 3
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 2
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MJA 26 Dec 2022
8/10
Goed

Iedereen is erg vriendelijk. Het is even wennen, omdat het zo groot is.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 2
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
MAE 25 Dec 2022
9/10
Klantvriendelijkheid en professioneel

Zie bovenstaand

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MHA 25 Dec 2022
10/10
Geweldig

Heel goed geholpen en goede adviezen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Toon Velraeds 24 Dec 2022
9/10
Rustgevend

Eindelijk een tandarts, waar ik me enigzins op mijn gemak voel. Ze gaan echt rustig, rustgevend en deskundig met je om.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MPW 24 Dec 2022
7/10
tevreden

.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
BME 23 Dec 2022
8/10
Hele fijne ervaring

Zorgvuldig,geruststellend, met respect ,van mens tot mens en ruimte voor vragen en reactie gevend.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
PEJP 23 Dec 2022
5/10
Deze x was het ok

Gelukkig ging het deze x wel ok, de keer ervoor heeft mijn angst weer behoorlijk doen oplaaien, door een gat wat niet gezien is op de foto en door de buitenlandse dame die zegt, ik hoop dat ik het goed gedaan anders moet de tand er uit. Als angst patiënt heeft dit mijn angst doen oplaaien!!! Ik ben EDS patiënt dus extra oplettendheid is geboden, dit is daarna uitvoerig besproken met Rik, afspraak is nu ieder jr een foto,ontstekingen houden langer aan, daarom is 1 kuur amoxciciline eigenlijk niet genoeg, ontstekingen hebben wij als eds-ers snel en duurt langer, eds folder vanuit de specialist heeft Rik gelezen en helaas blijkt dat ik ook last van het gebit heb hierdoor, dus extra oplettendheid is ECHT nodig. Er diend rekening gehouden te worden met de chronische ziekte die ik heb. Telefonistes, naam is bekend bij mij, deed moeilijk en een afspraak kan 2 tot 3 weken later pas plaats vinden, afspraak met Rik was dat zij dan zouden overleggen met hem, en dan kan het plotseling wel een wk later. Vriendelijkheid van deze dame was er absoluut niet.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 2
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 2
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 6
P
RJRR 23 Dec 2022
9/10
Mooi resultaat

De mondhygiënist heeft goed gewerkt. Was hard nodig, kreeg goede uitleg en er was aandacht.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Jos Meertens 23 Dec 2022
10/10
Van ontvangst tot het verlaten van het pand alles prima verzorgd

Zie titel

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MHB 23 Dec 2022
10/10
Echt toppers

Ga ik met een gerust hart heen. Voelen aan hoe of wat er op het moment van toepassing en nodig is om je gerust te stellen en je te laten ontspannen. Ook het team van Oranje kliniek. Heb er echt geen probleem mee gehad ivm aanpassingen enz ( Mark bedankt) Zou het echt iedereen aanraden want het zijn TOPPERS. Bedankt allemaal voor de goede service en zorgen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Marisa 22 Dec 2022
10/10
Goede verzorging en aandacht voor degene die echt angstig voor de tanndarts zijn .

Gewoon alles perfect.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Cass 22 Dec 2022
7/10
Goed maar voelde niet speciaal

Alle medewerkers zijn zeer vriendelijk geweest en de service heb ik op zich ook niks op aan te merken. Alleen ben ik niet helemaal tevreden met het eindresultaat en zal ik hier zelf achteraan moeten. Het was fijn geweest als er vanuit de kliniek een vervolgvraag was geweest of alles naar wens was met eventuele voorlichting van wat de mogelijkheden zijn als dit niet zo is.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 5
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Leon Van Maren 22 Dec 2022
10/10
Betrokken en persoonlijk

Betrokken en persoonlijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
NAGJ 22 Dec 2022
4/10
Ontevreden

K mocht in de stoel van zitten. Er werd in mijn mond de pokkets gemeten ik zelf heb moeten vragen/ zeggen we gaan toch niks doen alleen intake gesprek. Toen werd me eigenijk meteen gezegd een kunstgebit is voor het plaatje. Er zijn veel nadelen aan enz enz. Ik was op slag misselijk en ontevreden. Ik voelde me totaal afgewezen zo van we praten het effe uit je hoofd . De foto was er al van mijn eigen tandarts maar krijg de rekening over een beoordeling. Vind dit niet zo geweldige ervaring

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 6
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 5
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 4
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 2
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 2
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 2
P
Caspar Berden 22 Dec 2022
8/10
Werd heel vriendelijk geholpen

Werd goed rekening met mij gehouden en meegedacht.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
AMM 22 Dec 2022
8/10
Goed

Goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Ine 22 Dec 2022
10/10
Super

Persoonlijke aandacht Begrip voor patiënt

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
B 22 Dec 2022
6/10
Prima

Het was een erg snelle tandarts controle. De tandarts was iets kortaf maar heeft me wel prima behandeld.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 2
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 4
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 2
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 4
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 4
P
H.C. Cransveld 22 Dec 2022
10/10
constante kwaliteit en service

Goede en constante kwaliteit en service. Mw. Soraya Surjandi is geduldig, zorgvuldig en correct!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
E Akerboom 22 Dec 2022
10/10
Nooit meer bang

Welke behandeling ik ook krijg, bij welke tandarts dan ook. Altijd tevreden met het resultaat.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Gerda 22 Dec 2022
10/10
ik heb een goede ervaring gemakt

ik ben goed geholpen en zeer vriendelijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
JLHM 22 Dec 2022
10/10
Goede hulp

Aangezien ik heeeeel angstig ben word ik goed geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
RHM 22 Dec 2022
10/10
Tot nu toe altijd goed geholpen

Prima

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
HJJ Vinders 22 Dec 2022
10/10
Uitstekende tandarts

Zeer correcte en goede behandeling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
I 22 Dec 2022
10/10
Zoals verwacht

Al jaren dezelfde tandarts en gaat altijd zoals verwacht.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Willem Custers 22 Dec 2022
8/10
Goede zorg

Een goede instantie

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Sjef 22 Dec 2022
10/10
Perfect verlopen

Ondanks mijn angst voor de tandarts in het algemeen, is het voor mij het gehele traject reuze meegevallen. Ik ben blij dat ik de stap naar de Amalia kliniek heb genomen. De deskundigheid is naar mijn inziens erg hoog op alle fronten. Nogmaals dank, Sjef Stikkelbroeck

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Nancy Meisen 22 Dec 2022
10/10
Goede ervaringen

Je wordt goed geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
RJJ 22 Dec 2022
10/10
nog geen behandeling

nog geen behandeling gehad is even uitgesteeld

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
J 22 Dec 2022
1/10
schandalig lange wachttijd

ik ga begin dec voor controle en dan kan het pas 24 jan in het volgende jaar terecht

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 5
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 1
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JMJ 22 Dec 2022
10/10
Professioneel en snel geholpen

Voortand afgebroken, al een tijdje niet meer op controle geweest, ik kon de dag na mijn belletje al terecht voor periodieke controle en gelukkig was een paar dagen later iemand uitgevallen zodat de behandeling ook op korte termijn is gebeurd.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
HJM 22 Dec 2022
8/10
Redelijk

Ik vind het onnodig dat ik 2 keer u moet bezoeken voor 1 behandeling .eerst wordt geconstateerd wat er moet gebeuren.dan afspraak om behandeling.Dit is voor mij niet praktisch en 2 keer u kinik bezoeken dit zijn voor mij extra kosten mijn advies alles in een keer doen

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 5
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 5
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 1
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
alois kehren 22 Dec 2022
9/10
goede dienstverlening

zuivere werkweise-rustig en goede tandartsen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
JH 22 Dec 2022
10/10
Hele goede angst tandarts

Je wordt goed geholpen en ze leggen goed uit wat ze gaan doen, denken met je mee en stoppen wanneer jij dit aan geeft

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MLJ 22 Dec 2022
8/10
Vakkundige tandartsen.

Vriendelijke receptionisten en kundige en aardige mondhygiënistes.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Rob 22 Dec 2022
10/10
Futuristische praktijk

Door zeer slechte ervaringen en behandelingen bij mijn vorige tandartsen, heb ik mijn gebit verwaarloosd. Mijn angst was zo groot dat ik jarenlang niet meer ben gegaan. Dankzij de behandelingen bij de Amalia, met technieken waarvan ik nog nooit van had gehoord, heeft mijn gebit in 2e kans gekregen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
hub 22 Dec 2022
9/10
je merkt er nooit iets van

stuk van mijn kies afgebroken en de vulling was gescheurd. Pijnloos, zonder verdoving, gerepareerd

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
R 22 Dec 2022
2/10
Slecht

Zeer ontevreden door de totale behandeling ben inmiddels ruim 5 maanden verder en ben nog steeds naar de kliniek aan het gaan met pijn in mijn mond krijg voor nabehandeling rekeningen waar ik het niet mee eens ben dus kortom zeer ontevreden

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Silke 22 Dec 2022
10/10
Geweldig! Persoonlijk, vriendelijk en geruststellend.

Ali is mijn tandarts en hij is geweldig. Heel erg rustig, vriendelijk en hij heeft begrip en is zeer professioneel. In de hele kliniek voel ik me erg prettig en ook de assistentes zijn geweldig. Ik zou nooit meer ergens anders heen willen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Tom 22 Dec 2022
4/10
Tand trekken viel heel erg mee, maar gebitje is een drama

Ik moest helaas een voortand laten trekken (1 tand) en had daar geen comfortabel gevoel bij; gelukkig is me dit 100% meegevallen Echter werd mij ook verteld dat ik 6 maanden een gebitje met 1 tand zou krijgen (zodat er niks van te zien zou zijn) waarmee ik gewoon kon eten etc. Helaas is dit totaal niet het geval en is het ook best pijnlijk om het ding te dragen. Na een hele dag het gebitje in te hebben gehad is mijn tandvlees enorm geïrriteerd en opgezwollen. Dus dat vind ik geen prettige ervaring. Uit eten zit er voor mij niet in op deze manier, en dat met de feestdagen voor de deur.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
HEF 22 Dec 2022
10/10
Pijnloos een super mooi resultaat.

Beste bedrijf indien je geen held bent om naar de tandarts te gaan .

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
SIP 22 Dec 2022
10/10
Uitstekend

Goede zorg! Lieve professionals

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Chris Jongen 22 Dec 2022
10/10
Ik heb vertrouwen in mijn tandarts

Ik ben niet bang voor de tandarts, maar ik zie er ieder half jaar toch weer tegenop. Eigenlijk nergens voor nodig want mijn tandarts stelt me altijd gerust met een ontspannend gesprekje. Ze luistert altijd goed en legt bij iedere handeling rustig uit wat ze gaat doen. Ik ben zo blij dat ik bij de Amaliakliniek terecht ben gekomen!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Anita 22 Dec 2022
9/10
Prima

Wegens kiespijn die dag gekomen. Werd een grote ontsteking vastgesteld en omdat de kies al door wortelkanaal behandelingen dood was, moest hij eruit. Tandarts ging kijken wanneer er plek was, ik gaf aan( het was een vrijdag), dat ik dit niet lang vol hield. Hij heeft me toen tussen zijn patiënten door de tand getrokken, dus dat was echt fijn.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
RJJ 22 Dec 2022
10/10
Professioneel met hart !

Had vroeger angst voor de tandarts! Maar door de professionaliteit en rust, is mijn vertrouwen de afgelopen 2 jaar zo gegroeid dat ik zonder stress naar de tandarts ga !

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Angelique 22 Dec 2022
10/10
Lieve mensen met hart

Ik heb altijd angst voor tandartsen. Maar elke x als ik bij amaliakliniek komt heb ik zenuwen en angst en elke keer weet de tandarts en assitent mij te kalmeren en helpen mij met veel liefde.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JJ 22 Dec 2022
5/10
Kan altijd beter

Meer tijd nemen voor klant, en aandacht voor de beste oplossing tevinden,.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 5
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 5
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 4
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 5
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 3
P
Frank 22 Dec 2022
10/10
Zeer prettig!

Telkens weer een prettige ervaring.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
FEJ 22 Dec 2022
7/10
Klantvriendelijk

Soms, ondanks afspraak, langer wachten.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
AF 22 Dec 2022
8/10
Goed

Ben prettig geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Richard 22 Dec 2022
9/10
Zeer goed

Tandarts is nooit prettig maar bij amalia maakt het voor mij goed te doen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Susanne 22 Dec 2022
7/10
Derde tandarts gaf me een beter gevoel

Ben bij de derde tandarts geweest, om een kies te laten trekken, en bij haar werd ik rustiger. Ook al ben ik 55 jaar jong, ik ben zo bang voor de tandarts. Het was een zij Lieneke Verhey, chapeau. De andere tandartsen had ik geen prettig gevoel.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
DAM 22 Dec 2022
10/10
Top service

Zeer deskundig, optimale service!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
ACJM 22 Dec 2022
7/10
Fijne kliniek

Het is een fijne kliniek alleen jammer dat er niet altijd goed geluisterd word

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 6
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Jeannet Neerbos-Visser 13 Dec 2022
7/10
Goed en vriendelijk

Fijn en vriendelijk geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 5
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 6
P
Jeannet Neerbos-Visser 13 Dec 2022
7/10
Goed en vriendelijk

Fijn en vriendelijk geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 5
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 6
P
Tim 13 Dec 2022
10/10
Tevreden

De eerste keer dat ik bij Soraya (de esthetisch tandheelkundige) kwam had ik wat moeite met mijn draai te vinden. Het contact was nog wat koud en het voelde voor mij allemaal erg gehaast wat er toe leidde dat ik onzeker werd. En dat is ook zeker zichtbaar geweest gedurende ons contact. Bij een van de vervolgafspraken viel die koude muur ineens weg en kwam er warmte en rust voor in de plaats. Vanaf dat moment durfde ik me open te stellen en haar volledig te vertrouwen. En tot op de dag van vandaag heb ik daar geen spijt van gehad. Ze doet haar werk uitstekend en ik ben blij dat ze me behandeld heeft. Mocht het nodig zijn dan stap ik vol goede moed terug bij haar de behandelkamer binnen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Tim 13 Dec 2022
10/10
Tevreden

De eerste keer dat ik bij Soraya (de esthetisch tandheelkundige) kwam had ik wat moeite met mijn draai te vinden. Het contact was nog wat koud en het voelde voor mij allemaal erg gehaast wat er toe leidde dat ik onzeker werd. En dat is ook zeker zichtbaar geweest gedurende ons contact. Bij een van de vervolgafspraken viel die koude muur ineens weg en kwam er warmte en rust voor in de plaats. Vanaf dat moment durfde ik me open te stellen en haar volledig te vertrouwen. En tot op de dag van vandaag heb ik daar geen spijt van gehad. Ze doet haar werk uitstekend en ik ben blij dat ze me behandeld heeft. Mocht het nodig zijn dan stap ik vol goede moed terug bij haar de behandelkamer binnen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Jeannet Neerbos-Visser 12 Dec 2022
8/10
goed en vriendelijk geholpen

Fijne tandarts en ben minder angstig

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 5
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 5
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
Jeannet Neerbos-Visser 12 Dec 2022
8/10
goed en vriendelijk geholpen

Fijne tandarts en ben minder angstig

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 5
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 5
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
Frenske 07 Dec 2022
10/10
Geweldig!!!

Na jaren angst te hebben gehad voor de tandarts na slechte ervaringen uit t verleden met schooltandarts etc ben ik terecht gekomen bij de Amalia kliniek in Kerkrade...voor de jaarlijkse controles en onderhoud..Dit verliep steeds prima waardoor het vertrouwen groeide...Afgelopen maanden kreeg ik slecht nieuws mijn tanden moesten er allemaal uit en waren niet meer te redden..Compleet in schock verwekte ik dit nieuws het kwam volgens de tandarts ( Rick in mijn geval toffe gozer) doordat ik gestopt was met roken daardoor zouden mijn tanden los zijn gaan zitten in het tandvlees dat t slechts een kwestie was van maanden voordat ik ze zou gaan verliezen ook wat cariës problemen bloedverdunner en t overlijden van mijn moeder 4 jaar geleden had er flink ingehakt Dus een afspraak gemaakt voor een intake die volgde vrij snel waarbij alles keurig werd uitgelegd ook narcose werd besproken en mijn extreme angst deze zou dan eenmalig vergoed worden door vgz( zuidlimburgakket) complete kostenplaatje werd betekend eigen bijdrage ca 360 euro per gebit dus zowel boven als onder ca 720 incl narcose trekken alles erop en eraan..de dag des oordeels weken maakte ik me gek struinde ik google af naar ervaringen en de meeste extreme dingen kwamen hier voorbij horrorverhalen van vrienden etc waardoor ik dus gewoon 7 kleuren scheet om te gaan.. Dag voor de narcose werd ik netjes gebeld alles nog een keer uitgelegd geadviseerd werd om brufen600 te nemen en twee paracetomol zodat je al iets hebt opgebouwd dat bleek een succes want ik ging 13.25 uur onder narcose en werd om 14 uur wakker met mijn nieuwe tandjes in ik had heerlijk geslapen en niks gemerkt of gevoeld..thuis aangekomen gelijk gekoeld met twee coldpacks ca 2 uur 5 min erop 5 min pauze..dit zou zwelling tegen gaan daarna gelijk weer pijnstilling genomen brufen600 bruis ,( tabletten krijg je niet weg dus tip..laat tandarts medische noodzaak op recept zetten en je krijgt t vergoed via ziekenfonds) tot op heden geen pijn bedankt toppers

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
w. 04 Dec 2022
2/10
geen nazorg

Ze hebben alles goed begeleid. Maar geen nazorg. Nog steeds geen gevoel in een stuk van de kaak. Zal wel bijtrekken en is waarschijnlijk een zenuw geraakt wordt na mijn telefoontje gezegd. Erg slecht.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 5
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 5
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 6
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 3
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 5
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
RP 29 Nov 2022
10/10
Aanrader, begripvol, competent, menselijk

Reeds geruime tijd uit angst niet meer bij tandarts geweest. Echter speelde verstandskies op, dus nu moest er gehandeld worden. Zeer snel plek (binnen een week intake!), binnen 2 weken geholpen. Reguliere wachttijd kaakchirurg was anders 2 maanden geweest. Hebben begrip voor angst, gaan er goed mee om. Volledige narcosebehandeling voelt inderdaad als gaan slapen, wakkerworden en het is gebeurd. Dag na afloop gebeld ter controle en namen ook tijd voor vragen die ik nog had.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
SA 29 Nov 2022
2/10
Slecht

Ze doen niet wat ze zeggen

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 1
P
Christine 28 Nov 2022
8/10
Prettige behandeling

Vriendelijke mondhygieniste

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 5
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 5
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
SM 28 Nov 2022
10/10
Heel prettig ervaren

Verdoving super gedaan - tanden heel goed gereinigd - veel aandacht voor patient en geconcentreerde aandacht voor de behandeling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
frans van den Broek 27 Nov 2022
10/10
zeer goed altijd vriendelijk en behulpzaam

zie boven

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MPHM 25 Nov 2022
9/10
Begrip voor de patiënt

Via de tandarts een spoedconsult voor intake narcose behandeling geregeld, de assistente waar ik me mocht melden de volgende ochtend zag dat ik er slecht aan toe was en heeft overlegt met collega's of er mogelijkheid was iets te schuiven in de planning. Einde van diezelfde dag af van een vreselijke pijn. Ook de dame van de anesthesie die ik sochtends sprak was er smiddags bij de behandeling bij. Erg dankbaar voor dit snelle handelen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
GPB 25 Nov 2022
8/10
prima behandeld

Ik kwam voor een implantaat bij de kaakchirurg. Ik heb van tevoren duidelijke uitleg gekregen, dat was heel prettig. Tijdens de ingreep vroeg de chirurg me meerdere keren of het allemaal ging. Ik was verdoofd dus voelde niks en ik zat redelijk relaxed in de stoel. De ingreep ging vrij snel. Wel 4 dagen napijn gehad die ik met paracetamol kon bestrijden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Hr. W. Jongerius 25 Nov 2022
10/10
PRIMA

GOEDE BEHANDELING EN FIJNE TANDARTS

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Desiree 25 Nov 2022
10/10
Alles naar tevredenheid.

Netjes bij ontvangst. Niet te lang hoeven te wachten. Bij mondhygiëniste en tandarts gevoel van professionaliteit.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Marlou Huntjens 24 Nov 2022
10/10
Tot nu toe, altijd tevreden

Vind het fijn dat er vertelt word wat ze gaan doen. Slechte ervaring met de schooltandarts en daardoor angstig. Maar daar wordt goed mee omgegaan, vind Uwe een hele fijne tandarts die je rustig benaderd en op je gemak stelt. Ellen is een topper en wandel lachend naar binnen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
W 24 Nov 2022
8/10
Sinds ik mijn behandelaar ontmoet heb, voelde het beter om te komen

Met de behandeling ging alles vlot ik voelde me , zover dat kan met angst, op mijn gemak. Of hygiëne tijdens de behandeling goed is geweest weet ik niet, ik had narcose. Maar na de handeling kreeg ik allemaal blaasjes en aftes onder mijn tong en aan de randen van de binnenkant van mijn lippen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Denise 24 Nov 2022
10/10
Ik voel me gehoord en serieus genomen

Waar op andere plaatsen totaal geen rekening werd gehouden ,(voor mijn gevoel) met mijn naaldenangst, voel ik me bij de Amalia kliniek wel thuis! Ze nemen mij en mijn angst serieus, je merkt dat ze al heel wat ervaring hebben met angstklachten en ik weet nu zeker dat het goed gaat komen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
LAGM 24 Nov 2022
10/10
Fijne omgeving !

Voelde mij meteen op mijn gemak!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
JLH 24 Nov 2022
4/10
Niet goed

Mijn afspraak was om 16.00 uur maar pas om 16.30 aan de beurt.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 6
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 6
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
JEC 24 Nov 2022
10/10
Behulpzaam informerend

Zeer goedemorgen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JH 24 Nov 2022
10/10
goede service speciaal dokter van dongen

gemoedelijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
M 24 Nov 2022
8/10
Heel goed

Rustige ervaren mensen die je heel goed begeleiden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Carla Kikken-Jussen 24 Nov 2022
10/10
Heel positief.

Vanaf het moment van bellen om een afspraak te maken, het zeer vriendelijk en rustig tewoord staan. Hetzelfde geldt zonder uitzondering voor iedereen die daarna bij de afspraak cq onderzoek betrokken was.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
N 24 Nov 2022
8/10
Prima geholpen

Prima geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Manfred Blomberg 24 Nov 2022
10/10
suuuuper kliniek

prima

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Sylvia Elissen 24 Nov 2022
8/10
Goede zorg

Je word op een rustige manier benaderd

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Andy 24 Nov 2022
10/10
Top

Wij zijn altijd correct behandeld geworden. Ook al was het niet altijd even gemakkelijk met Andy

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
RFA 24 Nov 2022
10/10
Kundig en rustig

Prima geholpen met goede uitleg.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Anique 24 Nov 2022
10/10
Zeer prettig

Prettige tandarts, zeer toegankelijk in contact niet te formeel en duidelijk in communicatie. Door het informele wordt je wat afgeleid tijdens de behandeling. Zeer deskundig en secuur!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
T 24 Nov 2022
8/10
Goed

Ik heb een angst stoornis en ik vind naar de tandarts gaan heel erg moeilijk. Ik heb nu een hele aardige tandarts die mij rustig benaderd en mijn angst ook serieus neemt! Waar ik me bij op me gemak en waardoor ik wel terug durf te komen bij haar.. Niet alle tandartsen vind ik goed bij de Amalia kliniek. Ik heb namelijk ook slechte ervaringen gehad. Daarom dat ik nu ook alleen maar door 1 tandarts behandeld wil worden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 1
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 5
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
C 24 Nov 2022
8/10
Geduldig team wel lange wachttijden

Laatste bezoek trof ik een zeer geduldige tandarts en assistente. Namen alle tijd voor me en luisterden. Duidelijke uitleg en advies. Gezien mijn grote angst en emotie betrokken ze ook mijn partner in extra uitleg. Wachttijden zijn alleen erg lang. Ook als je pijnklachten hebt. Ik vind juist mensen die extreem bang zijn moet je niet te lang laten wachten dan bouwt angst alleen maar meer op. Ik vrees dat de Amalia kliniek eigenlijk te groot is geworden dan dat ze op dit moment aankunnen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 1
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Jozef Handels 24 Nov 2022
10/10
Deskundigheid, betrokkenheid, goede bejegening.

Zowel wat betreft de tot nu toe toegewezen tandarts en mondhygiëniste. Ook bij het maken van een afspraak is er een vriendelijke respectvolle bejegening aan de klantenbalie.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JP curvers 24 Nov 2022
10/10
Zeer goede kundige medewerkers

Goede omgang met angst voor pijn

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
LMJ 24 Nov 2022
8/10
Behandeling en communicatie prima! Maar …..

Ben goed geholpen. Wist dat er een nieuwe afspraak gemaakt moest worden om alles te kunnen repareren. Het inplannen vind ik niet ok. Er gaat veel te lange tijd voorbij vooraleer er plaats is. Heb gelukkig niet veel zorg nodig, maar als het nodig is moet ik lange tijd “lopen” met een beschadigd gebit dat goed zichtbaar is Voormiedereen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 2
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Desiree 24 Nov 2022
9/10
Goede verzorging

Zorgvuldig

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Ger 24 Nov 2022
10/10
Vertrouwd

Ik werd heel erg op mn gemak gesteld en t voelde vertrouwd

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Jill Crutzen 24 Nov 2022
10/10
Vertrouwd.

Vertrouwd.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Alexander (Lex) 24 Nov 2022
8/10
twee totaal verschillende ervaringen

Bij mijn intake gesprek is mij niet duidelijk geworden dat als ik langs kwam voor een offerte te laten maken dat daar 140 euro kosten aan verbonden waren. Bij deze kosten zit ook een foto die niet gemaakt is. Het maken van de offerte ging verder goed. Langs verschillende personen geweest, die uitleg gaven over de behandeling. Dank zij veel aandacht ben ik op mijn gemak gesteld vlak voor de behandeling. Er was ook nog een controle vraag wat er gedaan moest worden, De behandeling is uitstekend uitgevoerd. En ook de nazorg zoals naar de auto brengen was fantastisch

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 3
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 1
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Huub 24 Nov 2022
9/10
boven verwachting goed.

De 1e opvang was direct geruststellend ondanks het feit dat niet alle benodigde papieren aanwezig waren. De eerste onderzoeken werden ondanks dit toch gestart. De uitleg van de tandarts was duidelijk en gaf ruimte voor vragen. Ook bleek dat ze zich had ingelezen in mijn problematiek en wensen. Het gehele plaatje gaf mij, ondanks mijn grote angst voor de tandarts in zijn algemeenheid, vertrouwen voor het verdere behandeltraject.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Sven 24 Nov 2022
10/10
Vertrouwd en oprechte dienstverlening

Na een hele vervelende periode met onzinnige reparaties bij een niet nader te noemen tandarts in Brunssum uiteindelijk bij Amalia terechtgekomen voor een second opinion. Dat had ik eerder moeten doen! Veel geduld en aardig personeel! Zeker een aanrader

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
ADL 24 Nov 2022
6/10
Vriendelijk en goed

Helaas is er geen mogelijkheid om termijnen te betalen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
MDAAG 24 Nov 2022
10/10
Klant vriendelijk !!

Doen alles om het een pijnloze ervaring te laten zijn !! Vriendelijke helpdesk !!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Brigitte 24 Nov 2022
10/10
Perfect

Van afspraak tot nazorg, perfect!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
CF 24 Nov 2022
10/10
Goed

Correct en duidelijke uitleg

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Dennis 24 Nov 2022
10/10
Fantastisch, onder narcose is mij altijd goed bevallen.

Ik ga altijd onder narcose en heb naderhand nooit last meer van pijn. Alles word altijd netjes behandeld.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
mark herben 24 Nov 2022
10/10
Zeer blij dat ik een paar jaar geleden hier naar toe ben gekomen

Zeer fijne praktijk waar ze verstand van zaken hebben

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
WLK 24 Nov 2022
8/10
Mijn ervaring mbt mondhygiëniste is goed

De mondhygiënist ben ik erg tevreden over. Bij de tandarts kan ik vaak niet terecht bij een vast persoon, moet dan telkens een ander, dit is niet fijn. Ook lange wachttijd om bij de tandarts te kunnen komen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 2
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Theo 17 Nov 2022
10/10
Wordt altijd heel goed geholpen

Eerst zelf een gebit En nu is mijn man aan de beurt Men gaat met een gerust en goed gevoel naar de tandarts

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
GH 15 Nov 2022
10/10
Heel goed

Ik ben heel tevreden over de behandeling tijdens mijn bezoek van Dokter Skibar en haar assistente

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
MJM 15 Nov 2022
10/10
Goed

Goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
LAH 15 Nov 2022
8/10
Heel tevreden!

Goede afspraken en tijdstip. Prima tandarts!!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
AW 15 Nov 2022
8/10
Minder pijnlijk dan gedacht

De behandeling tot nu toe ging goed.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
AM 15 Nov 2022
10/10
Zeer vriendelijk behulpzaam.

Begrip tonen. Luisterend oor.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
BK 14 Nov 2022
9/10
Goed

Best uit straling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 4
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 5
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 3
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
CLI 14 Nov 2022
4/10
Onprettige en pijnlijke ervaring

Ik heb gekozen voor de Amalia kliniek omdat ik bang ben voor de tandarts. De controle bij de tandarts verliep snel, voelde als een gehaast bezoek. De mevrouw welke daarna mijn gebod zou reinigen heeft zonder gevoel erop los geslepen en gedaan. Ik gaf aan dat het pijn deed maar hier gaf zij geen gehoor aan. Ook niet toen ik meermaals mijn hoofd wegtrok. Het voelde alsof ik mij maar niet moest aanstellen en dit normaal is. Dit is niet waarom ik voor jullie kliniek gekozen heb! Het is lopende band werk en er wordt geen tijd genomen voor de patiënt!

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 2
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 1
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 1
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 1
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 2
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 1
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 1
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 2
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 2
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 2
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 2
P
SP 13 Nov 2022
8/10
Mijn tandarts is geweldig

Soraya is deskundig en persoonlijk De andere familie leden zijn bij iemand anders, maar ook daar is de ervaring goed. Grootste nadeel is dat afspraken maken op korte termijn niet, eigenlijk nooit mogelijk is.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 1
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
cecile zeelen 12 Nov 2022
10/10
super

je wordt altijd vriendelijk te woord gestaan

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
jan mingers 12 Nov 2022
10/10
tevreden

tevreden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Leon 11 Nov 2022
8/10
Prima tandarts!

Ik ben onlangs voor een controle bij tandarts Patrick Dexters geweest, dat ging echt prima! Patrick heeft wel zijn assistente een aantal keren moeten corrigeren ivm enkele kleine foutjes. Maar geen probleem, ik heb het overleefd!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
R 11 Nov 2022
1/10
Slechte service

Afspraken worden steeds afgezegd. Gaat er een wel door wordt er gevraagd of je eerder kunt komen. Eerder gestopt met werken om vervolgens nog 30 minuten in de wachtruimte te zitten en om op de oorspronkelijke tijd aan de beurt te zijn.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 1
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 6
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 4
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 4
P
Hubertus 11 Nov 2022
10/10
Super afhandeling van het probleem.

Correct behandeld.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
B 10 Nov 2022
10/10
Goed behandeld

Eerste x bij Irina, goede uitleg gekregen en goed behandeld

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
A 10 Nov 2022
10/10
Best Service

Ik wil me hartelijk bedanken aan jullie voor het beste service ... God Bless You ..

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
CJ 10 Nov 2022
10/10
Vakkundig, duidelijke uitleg

Vakkundig , duidelijke uitleg

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Desiree Van Geutselaar 10 Nov 2022
10/10
Super

Ik ben goed begeleid in mij geheel proces. Kan niet anders dan super zeggen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Ed 10 Nov 2022
10/10
Suuuuuuper

Vriendelijke ontvangst aan de balie Kundige tandarts Snelle hulp dus ook de rekening naar vanand

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
R 10 Nov 2022
10/10
Fijne kliniek met lieve tandartsen!

Al jaren ben ik onder behandeling bij de Amalia. In het begin ging ik met angst en beven naar binnen. Tegenwoordig vind ik het wel spannend, maar ben niet meer bang. Dit komt doordat de tandartsen en assistentes zo ontzettend lief en meedenkend zijn. Er is altijd tijd om dingen te vragen of toe te lichten. Voor mij nooit meer een andere tandarts!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 5
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
SLT 10 Nov 2022
10/10
Uitmuntende tandartsen tandartsassistentes en medewerkers aan de balie

Behulpzaam,vriendelijk,bekwaam,zorgzaam,empatisch,begripvol,deskundig

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
VJCM 10 Nov 2022
8/10
Deskundig en vriendelijk.

Positief. Vriendelijk en deskundig behandeld.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
GAF 10 Nov 2022
10/10
Professioneel en vriendelijk!

Ik voel me op mijn gemak en er wordt goed naar mijn gebit gekeken en waar nodig behandeld!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Desiree Goeden 10 Nov 2022
10/10
Hele fijne ervaring

Door mijn angst meer dan 10 jr niet bij een tandarts geweest. Personeel van de Amaliakliniek neemt je angst serieus en stelt je op je gemak voor zover het kan. Onder narcose behandeld, dit is me reuze meegevallen. Heel fijn om het zo te ervaren.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 5
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Denny 10 Nov 2022
9/10
Goede begeleiding en super personeel

Fijne ontvangst, goede uitleg en meedenkend om de kosten te beperken zonder dat de kwaliteit minder is.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
RAJ 10 Nov 2022
10/10
Goed

Beter kon niet

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
KHH 10 Nov 2022
10/10
Prima

Prima

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Peter 10 Nov 2022
10/10
Zorgvuldige periodieke controle

Prima.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
René Hinskens 10 Nov 2022
10/10
professioneel en vriendelijk

prettig contact, snelle en goede service. totaal plaatje, zij hebben gezorgd van begin af aan geen angst voor de tandarts door mijn ervaring met hen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
MJG 10 Nov 2022
9/10
Goeie uitleg, deskundig advies en fijn geholpen

Het is nooit leuk om naar de tandarts te gaan. Maar ik ben heel tevreden over de Amaliakliniek

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
M 10 Nov 2022
4/10
Teleurstellend

Ik was als patient van Ineke erg tevreden. Nu is die weinig aanwezig blijkbaar en ik keam terecht met een afgebroken kroon bij een tandarts Ali. Terwijl ik bruggen en facings heb, en dus overduidelijk bereid ben wat meer uit te geven, werd me nu een los gebitje aangepraat. Ik was heel nerveus en voelde me achteraf heel vervelend. Werden geen nadelen ed besproken. Verder vond ik de algehele indruk stukken minder. Foto apparaat kapot, moest naar overkant. Ik heb dan ook gekozen voor een andere tandarts te zoeken.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 5
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 2
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 2
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 2
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 2
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 2
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
- 10 Nov 2022
6/10
Hele behulpzame receptionistes

Hele behulpzame receptionistes! Helaas de tandartsen niet op 1 lijn. Hierdoor een patiënt met veel pijn huiswaarts gestuurd met een onjuist behandelplan.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 1
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 6
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 4
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 3
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 5
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 5
P
N 10 Nov 2022
7/10
NTV

NTV

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 5
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
WJH 10 Nov 2022
8/10
goed

correct geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Veerle 10 Nov 2022
10/10
Persoonsgericht!

Afgelopen week kwam ik voor de eerste keer bij Patricia voor “preventie”. Ze is erg lief, begripvol en zorgt dat je zelf de controle hebt. Het viel allemaal reuze mee, ik ga hier niet meer tegenop zien.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
John 10 Nov 2022
10/10
Zeer goed

Wat ze zeggen doen ze.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
ATJ 10 Nov 2022
10/10
Top

Ze geven je een gerust gevoel en dat je ondanks je angst toch op je gemak voelt en nemen de tijd voor je .!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
hans 10 Nov 2022
10/10
Goed

Ik wordt hier goed geholpen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Harry 10 Nov 2022
10/10
Zeer goede ervaring

een zeer uitgebreide uitleg gewoon zeer goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Anne 10 Nov 2022
10/10
Geen angst meer

Vriendelijke behandelingen met goede uitleg. Pijn wordt zo veel mogelijk vermeden. Goed overleg. Een fijne tandarts!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
W 10 Nov 2022
9/10
tandarts patrick is kundig

altijd effe een persoonlijk woordje, spuiten zetten kan hij goed, rustig en kundig persoon met goeie uitleg als er iets niet klopt in de mond.. kan je gerust stellen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
E 10 Nov 2022
8/10
Goed

Vriendelijk, tevreden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
P 10 Nov 2022
6/10
De mondzorg is heel goed, maar de planning laat te wensen o

De mondzorg is in de Amalia kliniek heel goed en persoonlijk, de omgang met de behandelaar altijd ontspannen en informeel. Helaas laat de planning te wensen over. Afspraken worden met grote regelmaat geannuleerd door de kliniek. Wanneer je dan een gecombineerde afspraak hebt, (mondhygiënist en tandarts achter elkaar gepland), moet je toch weer op twee verschillende dagen komen. Waarom zover van tevoren al afspraken laten inplannen door patiënten, als de vakantieroosters en vrije dagen van de medewerkers nog niet bekend zijn?

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
M 10 Nov 2022
9/10
Prima

Afspraak op tijd, perfecte mondhygiëniste

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
WCMM 10 Nov 2022
8/10
Zeer tevreden over het totaal.

Zowel tandarts, Mondhygieniste, personeel achter de behandeling alsook het gebouw op zich en de hygiëne over alles ben ik zeer tevreden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
John Henselmans 10 Nov 2022
8/10
goed geholpen

Goed geholpen. Echter een klein nadeel afspraken kloppend te krijgen tussen Amalia en Oranje kliniek, hiervoor twee keer op en neer gelopen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Ad Zundert van 10 Nov 2022
9/10
Prima Geholpen

Vriendelijke Tandarts en Assistente en goed geholpen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Kees Rodermond 10 Nov 2022
10/10
Blij dat ik weer geholpen ben.

Zeer vriendelijk en professionele hulp.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
LMMN 10 Nov 2022
10/10
Geweldig geholpen

Professionele en vriendelijke kliniek. Tandarts Thomas neemt de tijd voor zijn patiënten.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Frits 10 Nov 2022
8/10
goed

Goede benandeling en geen bijzonderheden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Birthe 10 Nov 2022
8/10
Fijne kliniek prettige mensen

Door mijn angst is het best een probleem, maar dankzij Patrick gaat het al een stuk beter met naar de tandarts gaan. Ik moet 100 km rijden om bij de kliniek te komen en daar wordt door de baliemedewerkster ook echt rekening mee gehouden met afspraken maken.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
K. Steegemans 10 Nov 2022
8/10
Goed

De Amalia kliniek is in een woord geweldig met alles leuk personeel goede zorg alles is in mijn beleving goed.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Marcel 10 Nov 2022
8/10
Tevreden

Oke tot zo

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Anita 10 Nov 2022
10/10
Alles super geregeld

Alles super geregeld

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
R 10 Nov 2022
10/10
Vriendelijk en luisteren naar je

Goede zorg

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 4
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JGR 31 Oct 2022
7/10
positief

Positief

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
M 27 Oct 2022
6/10
Voldoende

Ik ben nieuw bij deze kliniek. Ben pas drie a vier keer daar geweest. Door de ziekte van mijn tandarts die ik jaren lang had, was ik genoodzaakt om een nieuwe tandarts te vinden. Zo ben ik bij jullie terecht gekomen. Bij Amalia kliniek voel ik me maar een nummer. Ik ervaar het als onpersoonlijk. Voor de behandelingen die ik had geef ik wel een voldoende. De tandarts is ervaren, maar ik heb hem niet als vriendelijk ervaren. Jammer!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 4
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
E 26 Oct 2022
5/10
Orthodontist is altijd gehaast

Ik heb een Invisalignbehandeling van meer dan een jaar gevolgd en hoewel ik tevreden ben over het resultaat, vond ik het klantcontact met de orthodontist erg tegen vallen. Meneer was elke afspraak duidelijk gehaast en gaf me nauwelijks de kans om mijn vragen te stellen. Hij onderbrak vaak en stond vaak al op terwijl ik nog niet alle informatie gekregen had.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 5
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 5
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 4
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 5
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 5
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 4
P
CE 23 Oct 2022
10/10
Zeer tevreden

Altijd tevreden en klant vriendelijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JHM 22 Oct 2022
8/10
Is heel goed goede voorlichting en professionele hulp

Ik was heel gerust gesteld en had geen angst meer.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
BLB 17 Oct 2022
10/10
altijd een vriendelijke en kundige tandarts en assitente.

Ben altijd zeer tevreden. Zeer kundig is Uwe en vriendelijk en legt alles super en geduldig uit.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
MEA 17 Oct 2022
8/10
Goed

Zijn heel kundig en vragen heel vaak gaat het! Dat is heel fijn

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Peter Lindelauf 17 Oct 2022
8/10
Goed

Altijd correct

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JJMC 17 Oct 2022
8/10
Vriendelijke benadering.

Werken volgens afspraak en zijn vriendelijk. Behandeling ter plekke is kort en krachtig. Ben altijd welkom, als ik klachten heb.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Hans 16 Oct 2022
7/10
Prima behandeling

Maar nooit op tijd

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
riet vermeeren vandeberg 15 Oct 2022
10/10
positief

het enigste wat ik wil opmerken is dat het vanaf rotonde Drievogelen (?) nergens staat aangegeven wanneer je linksaf moet slaan.... ben langer door de woonwijken aan het rijden als van Vaals naar uw Kliniek. Een klein bordje zou fijn zijn. de Kliniek een 10

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Gerard 15 Oct 2022
10/10
een team van aardige tandartsen en medewerkers

Al 16 jaar woon ik als Hollander in Zuid-Limburg. In Holland had ik jaren een zeer goede tandartsenpraktijk. Ik vind een goede gebitsverzorging zeer belangrijk en dus startte ik in Limburg mijn zoektocht naar een in ieder geval goede tandarts. Ik heb er sindsdien vele geprobeerd maar die vielen allemaal af. Toen kwam ik enkele jaren geleden bij de Amalia Kliniek terecht. Bij binnenkomst valt de vriendelijkheid op en je blijft die voelen tot je de kliniek verlaat.Tandartsen en medewerk(st)ers zijn niet alleen vriendelijk, maar ook altijd lief. De deskundigheid van de tandarts die je krijgt toegewezen is bijzonder goed. Ik heb eindelijk weer de goede tandarts van vroeger in Holland in Limburg teruggevonden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
T 15 Oct 2022
10/10
Goed

Goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MJ Vogt-Bezouwen 15 Oct 2022
9/10
Goed

Tevreden over de tandartsen en de behandelingen. Minder tevreden over de lange wachttijden bij afspraken.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
M 15 Oct 2022
9/10
Goed

.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
NDC 14 Oct 2022
10/10
Geduldig en goede uitleg.

Ik ben heel erg bang voor ingrepen. Mijn oude vullingen moesten vervangen worden. Ik was hier heel bang voor. De dokter en zijn assistent hebben veel geduld gehad en bij elke stap uitgelegd wat er gaat gebeuren.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
IE 14 Oct 2022
10/10
Het was alles perfect.

Ik was er voor een bespreking over een problem en heb uitgebreide informatie gekregen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
M. Bouhamed 14 Oct 2022
9/10
Goed

IK ben zeer tevreden met behandeling die ik kreeg.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
BBT 14 Oct 2022
10/10
Super

Mijn boven gebit 8 jaar geleden laten trekken onder gebit een 5 of 5 geleden is nog beetje moeilijk onder

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Paul 14 Oct 2022
10/10
Tot dusver zeer tevreden

Intake gesprek gehad. Zeer vriendelijk personeel en dus een gerust stellende gedachte voor de vervolg afspraken die komen gaan

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 4
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
René 14 Oct 2022
10/10
Uitstekende ontvangst, vlot aan de beurt en duidelijke uitleg.

Uitstekend!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
PJLP 14 Oct 2022
10/10
Heel goed

De ervaring was heel goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Jan-Hein Ooms 14 Oct 2022
8/10
Weer fijn geholpen

Onder narcose door tandarts en mondhygieniste geholpen, na afloop prima nazorg, om tot afspraak te komen heeft wel heel lang geduurd, zat bijna half jaar tussen, ook weer voor vervolg, dat is jammer

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 2
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
kees 14 Oct 2022
8/10
tevreden,

tevreden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
Riet 14 Oct 2022
9/10
gewoon goed

gewoon goede ervaring. wordt rekening gehouden met wie je bent.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
John 14 Oct 2022
10/10
prima

Snelle afhandeling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
JHP 13 Oct 2022
10/10
Prima ervaring, geen betere tandartspraktijk te vinden

Standaard controle, was weer buiten binnen paar minuutjes. Tandarts was vriendelijk als altijd. Andere afspraak die ik heb is bij de preventie assistente en zij is ook altijd vriendelijk en zorgt ervoor dat ik zo comfortabel mogelijk ben tijdens de behandeling. Ben zeer tevreden met de hulp en service die ik krijg bij deze praktijk, zeker gezien mijn angst voor de tandarts

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
S 13 Oct 2022
9/10
Super vriendelijk , goede uitleg wat ze gaan doen wat je kan verwachten

Aanrader

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Roman Bogdanowicz 13 Oct 2022
10/10
Volledig tevreden

Zie onderstaande antwoorden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
RJW 13 Oct 2022
8/10
Prettige sfeer

Je wordt vriendelijk ontvangen, behandeling is professioneel. Advies en schoonmaken van gebit verloopt altijd heel prettig.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
M 13 Oct 2022
2/10
Zeer slecht luisterende receptioniste

Eerste keer niet zo n goede ervaring , afspraak gemaakt voor kies te trekken , er werd niet zo goed naar mij geluisterd. Omdat er in mijn dossier stond dat een andere kies los zat probeerde ik duidelijk te maken dat dit fout vermeld stond, maar ik kwam schijnbaar niet overtuigend over. Ik weet zelf heel goed welke kies los zit en wil dat die eruit gehaald wordt,. En vroeg voor deze te verwijderen. En hoef niet eerst een afspraak om te controleren, want ik heb last ervan . Dus afwachten wat hier uit voort komt . Niet zo fijn behandelt door telefoniste

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 2
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 2
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 4
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
J.T.M. Bessems 13 Oct 2022
10/10
Prettige, empathische en professionele behandeling

Zoals bij elke afspraak een persoonlijke en professionele aanpak.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Annie 13 Oct 2022
7/10
Vriendelijk en fijne behandeling

Fijne, vriendelijke medewerkers. Alleen loopt de planning niet altijd lekker. De ene keer wacht je bijna niet, maar het kan ook gebeuren dat je een uur moet wachten. Maar ik kan uiteraard niet inschatten of er noodgevallen tussendoor komen, of er onverwachts collegae uitvallen. Maar dat vind ik iets minder prettig. Maar het is nu eenmaal zo.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
BMHM 13 Oct 2022
8/10
Gewoon super

Door mijn trauma met de tandartsen van het verleden een kies laten verwijderen onder algehele narcose. Dit hele traject werd goed begeleid van begin tot eind . Top.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Ursula 13 Oct 2022
10/10
Fijne uitstekende behandeling

Zeer prettige benadering en behandeling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
P 13 Oct 2022
10/10
Goede ervaring

Ze helpen me goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
NJ 13 Oct 2022
8/10
123

123

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
R bok 13 Oct 2022
9/10
Goed

Goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
FG 13 Oct 2022
7/10
prima

vriendelijke mensen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 3
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 5
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
B Vincken 13 Oct 2022
10/10
helemaal top kom er al jaren

komen al jaren, rustig en neemt de tijd

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
CRM 13 Oct 2022
10/10
Heel fijn, plezierig geholpen!

Hier ga ik met een fijn gevoel naartoe.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
EC 13 Oct 2022
10/10
Super

Ik ben de mond hygiëniste geweest en wordt altijd goed en super vriendelijk ontvangen en behandeld

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
DJM 13 Oct 2022
9/10
Vriendelijk.

Gewoon goed...

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
MH 13 Oct 2022
10/10
gerustgesteld

ben zeer bang word iedere keer gerustgesteld

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
R 13 Oct 2022
8/10
Vriendelijk en zorgzaam personeel

Het personeelzowel bij binnenkomst als bij de behandeling was er vriendelijk en aardig. Ze gaven goede uitleg en waren bereid om het nog 1x uit te leggen mochten we het niet begrepen hebben. Ze brachten ons zelfs tot bij de auto. Super dienstverlening.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
V 13 Oct 2022
10/10
Uitstekend!

Ik ben zeer tevreden over de Amalia kliniek. Het personeel is over het algemeen altijd vriendelijk. Ik word altijd goed geïnformeerd over de behandeling. Amalia kliniek staat voor kwaliteit.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Maarten 13 Oct 2022
10/10
Fijne tandarts

Makkelijk om een een afspraak te maken, vriendelijk, op tijd, behulpzaam. Ik ga hier graag naar de tandarts en de kinderen ook.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Tamara 13 Oct 2022
10/10
prima

prettige omgeving. straalt rust uit

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Marjo 13 Oct 2022
10/10
Geweldig

Goede professionaliteit en zorg. Zeker als angst patiënt heel goed begeleid.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Milly Raskin 13 Oct 2022
8/10
Snelle,oplossing geboden.

Duidelijke en vriendelijke uitleg,over de mogelijke behandelingen. Met een adequate direkte interventie.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Veronika 13 Oct 2022
10/10
Klantvriendelijk

Klantvriendelijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
GMW 13 Oct 2022
8/10
snel, klantvriendelijk,

Snelle en goede afhandeling van een, voor mij, weinig favoriete activiteit

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 6
P
MJF Dreessen lukassen 13 Oct 2022
10/10
Ik was zo bang maar echt top mensen

Mijn drempel was heel groot maar je word er gewoon met liefde behandeld

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Mariet 13 Oct 2022
10/10
Uitstekende zorg

Als nieuwe patiënt werd ik direct geholpen, zonder lange wachttijden. Zeer vriendelijke tandartsen en medewerkers. Ze nemen de tijd voor je en bespreken alles met je. Er wordt een plan gemaakt voor de beste behandeling van je klachten. Echt top. Jullie zijn een superteam.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
HH 13 Oct 2022
8/10
zorg zoals zorg hoort te zijn

Zeer vakkundige mensen die weten hoe ze met angstige patiënten om moeten gaan

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Cor Kort 13 Oct 2022
10/10
Zeer nauwkeurig en professioneel

zeer fijn

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JF 13 Oct 2022
10/10
Heel prettig

Vriendelijk, empathisch soms net even wat extra voor je doen als het op dat moment nodig is.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Jan kathagen 13 Oct 2022
10/10
Een geweldige kliniek

Toen ik voor de eerste keer binnenkwam had ik niet het gevoel dat ik niet naar de tandarts ging, mooie inrichting die een uitstraling heeft die je een gerust gevoel geeft. Ze zijn geweldig vriendelijk en geven direct een gevoel van vertrouwen. Daar ik best tegen een stootje kan, heb ik mijn leven lang al angst voor de tandarts gehad. Nu moet ik een nieuw boven en onder gebit hebben, en de rest tanden moeten volgende week getrokken worden. Na mijn vertrouwen in de Amalia kliniek heb besloten de tanden te laten trekken bij de kliniek zonder narcose, maar met normale verdoving. Ik heb het vertrouwen in deze kliniek bij het trekken van mijn rest tanden, dat het zonder angst, en veel pijn kan verlopen. Hopelijk gaat alles goed.???? Sommige vragen kan ik nog niet beoordelen. Behandeling moet nog plaatsvinden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Anita 13 Oct 2022
8/10
Goed

Perfekt geholpen en een snelle Afspraak

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Jean 13 Oct 2022
7/10
Ben mijn angst voor de tandarts grotendeels kwijt.

Er wordt voor mensen die angst hebben voor de tandarts door vakbekwame mensen uitstekend begeleid. Alles wordt haarfijn uitgelegd wat er gaat gebeuren.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Jayden Hanno 13 Oct 2022
9/10
Een hele goede ervaring!

Altijd heel vakkundig geholpen bij de orthodontist!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
AHM 13 Oct 2022
10/10
Groot compliment voor tandarts Rick Thomas

--

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
marga Lubin Lubin 13 Oct 2022
9/10
mijn ervaring was heel goed

mijn ervaring was heel goed ik ben heel tevreden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Anne 13 Oct 2022
10/10
De Amalia Kliniek heeft mijn kijk op de tandarts echt veranderd

Voordat ik bij de Amalia Kliniek terecht kwam was ik enorm bang voor de tandarts en ging ik bijna nooit. Ik ben er terecht gekomen doordat mijn verstandskiezen verwijderd moesten worden. Uiteindelijk kon dat bij de Amalia Kliniek onder narcose waardoor ik er helemaal niets van heb meegekregen. Wat een enorm fijne ervaring was dat. Er was veel begrip voor mijn angst. De Amalia Kliniek heeft er voor gezorgd dat mijn angst zo goed als weg is. Nu ga ik ieder half jaar op controle en durf ik gaatjes te laten vullen en zelfs een wortelkanaalbehandeling te laten doen. Dank aan alle fijne medewerkers!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Cengiz 13 Oct 2022
4/10
Niet goed

De laste Doktor heft mijn tant niet goed gedaan en ik waas altijd bij Thomas maar die waas da niet. Waarom wordt ik dan niet gebeld.? Ik haat afspraak met Thomas. De laste Doktor heft nog niet eens kijken wat voor kleur mijn tant heft nou is voor tant geel. Maar ja ik waas niet blij.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 4
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 3
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 3
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 4
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 2
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 4
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 3
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 3
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 3
P
Annie 13 Oct 2022
10/10
professioneel, vriendelijk

altijd vriendelijk en professioneel.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Bert 13 Oct 2022
8/10
bekwaam

tandarst is bekwaam en stelt gerust.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 2
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
G 13 Oct 2022
10/10
Prettige pijn

Je gaat niet graag naar een tandarts of mondhygiënist(e). Het is ook niet zo dat ik me graag laat pijnigen. Maar al bij het aanmelden bij de balie merk je dat je op je gemak wordt gesteld. Dat maakt de hele "sessie" een stuk makkelijker draagbaar.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
CP 13 Oct 2022
8/10
Goed en reeel advies gekregen

Goed advies gekregen, betrof een second opinion

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
DHS pelzer 13 Oct 2022
8/10
Goed

Was goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Marcel Daelmans 13 Oct 2022
10/10
Zeer kundige praktijk

Geweest voor verwijderen van 3 kiezen en een paar vullingen repareren oner gehele verdoving. Personeel is zeer vriendelijk en stelt je gerust.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MJ 13 Oct 2022
8/10
Klant vriendelijk

Mijn gebit gebroken Deze werd vlug en goed weer geplakt

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
John Jacobi 13 Oct 2022
9/10
Professionele hulp

Kon direct terecht voor behandeling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Sam 13 Oct 2022
10/10
Fantastisch geholpen

Fantastisch geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
A 13 Oct 2022
8/10
Prima tandartsenpraktijk

Nette benadering aan de telefoon en goede verzorging. Deskundig personeel. Soms zijn de wachttijden iets langer maar daar heeft bijna iedere tandartsenpraktijk tegenwoordig last van. Bij dringende zaken wordt er wel snel ingepland.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Marianne Kreugel 13 Oct 2022
10/10
Vriendelijk en professioneel...

Vriendelijke en professionele benadering zowel door secretariaat als door tandarts...ik ben zeer tevreden en mag tot dusver niet klagen!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JPFH 13 Oct 2022
8/10
Goed

Goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
RHHH Rob 13 Oct 2022
10/10
Top amalia het resultaat is geweldig

Goede begeleiding,top behandeling,implantaten geplaatst bovenkaak geen pijn of last gehad tijdens en na ingreep,alleen verdoving was vervelend in gehemelte.kortom een goede ervaring

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Karla 13 Oct 2022
6/10
Jammer dat ik een tweede keer moest terug komen

Lang moeten wachten na bezoek aan mondhygieniste om bij tandarts te komen zelfs een nieuwe afspraak gemaakt meer dan drie kwartier gewacht toen ze tot de ontdekking kwamen dat het zeker nog een half uur zou duren

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 2
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 5
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 5
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 3
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 3
P
K 13 Oct 2022
5/10
Fijne behandeling onder narcose maar knusse tandartsen

Tandarts was enorm bot, bij de intake sessie kon er geen greintje fatsoen af en ratelde hij alles in vaktaal door aan z'n assistente. Die legde het gelukkig wel goed uit. Bij aanvang van de narcose behandeling heeft mijn man nog gevraagd wat er precies allemaal ging gebeuren, maar werd toen ook afgeblaft door de zelfde tandarts dat we dan het formulier hadden moeten doorlezen (alles in vaktaal). Ook toen ik klaar was ben ik nog half onder narcose in de auto gezet, volgens mij moesten ze door. De assistentes maken het nog dat ik iets van sterren geef, Tandarts zelf zou ik dikke onvoldoende geven alleen al om z'n people skills.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 1
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 2
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 1
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 1
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 1
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 3
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 3
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 3
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 2
P
FB 13 Oct 2022
8/10
Fijne tandarts en prev assistente

Fijne rustige tandarts en een aardige mee levende preventie assistente

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Arno 13 Oct 2022
8/10
Steeds het gevoel dat er gestreefd wordt het optimale fesultaat

Zowel bij de mondhygiënische afdeling, als bij de diverse tandartsen steeds open eerlijk verhaal

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
EHHA 01 Sep 2022
10/10
Ik ben super tevreden

Ik kan iedereen met angst aanraden om naar jullie kliniek te komen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Simone 30 Aug 2022
9/10
Echt super!

Ik ben ontzettend fijn, goed en vriendelijk geholpen door echt iedereen die ik heb gesproken zowel telefonisch als ter plaatse. De medewerkers waren allemaal ontzettend aardig, geruststellend en niemand was te beroerd om vragen vanuit mijn kant te beantwoorden. Alle lof voor iedereen die werkzaam is bij de Amalia-kliniek. Waar ik zelf iets meer van had verwacht was de intake, vandaar dat ik een 9 geef. Ik was namelijk in de veronderstelling dat er naast de tandheelkundige behandeling werd gekeken naar 'hoe om te gaan met de angst voor de behandeling'.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
IHHM 22 Aug 2022
9/10
Probleem in 1 behandeling opgelost.

Er werd heel goed naar mijn klachten geluisterd en in overleg de beste oplossing gekozen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
F 22 Aug 2022
1/10
Negatief, onzorgvuldig werk

Mijn ervaringen met de Amalia kliniek zijn niet fijn. Elke keer werkt de tandarts niet netjes, er wordt bijvoorbeeld een hele dikke laag vulling aangebracht die twee kiezen overwoekert. Daarnaast heb ik ook slechte ervaringen met de preventie, deze schoonmakers blijven gezellig met elkaar babbelen zonder te kijken waar ze mee bezig zijn, terwijl zij ondertussen verwondingen in mijn tandvlees aanbrengen. Dit vind ik erg jammer, daarom heb ik besloten om nooit meer naar deze kliniek te gaan.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 1
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 1
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 2
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
DLCF 17 Aug 2022
9/10
top

ze hebben me goed van mijn angst weten over te halen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
ZI 16 Aug 2022
10/10
Zeer correcte goede behandeling

Vriendelijke geïnteresseerde benadering Pijnloos, mooi resultaat Niet extra hoeven terugkomen, terwijl behandeling meer tijd nodig had

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Celine Schoeters 15 Aug 2022
8/10
Geen spijt van de overstap.

Ondanks dat de tandartsassistent humeurig leek te zijn, maakte dat de totale ervaring er niet minder op. De tandarts deed uitgebreid onderzoek en legde uit welke toekomstige behandelingen nodig zouden zijn. De mondhygiëniste legde stap voor stap uit wat ik tussen de behandelingen zelf zou moeten doen. De mevrouw aan de balie was zeer vriendelijke en probeerde de afspraken zo goed als mogelijk te combineren.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 5
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
BMH Belinda Robberts-Broecks 11 Aug 2022
7/10
Veel begrip voor mijn extreme angst en longziekte.

Zeer begripvolle tandarts en een nog lievere assistentie die mij door de behandeling heeft gesleept!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 5
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JMTJ 09 Aug 2022
9/10
Klantvriendelijkheid

Er wordt naar je geluisterd..en goed werk wordt er verricht.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
John 08 Aug 2022
10/10
Snel en goed geholpen

Kwam binnen (op tijd) en werd vrijwel meteen doorverwezen naar de spreekkamer. Goed gecontroleerd en dan weer op weg naar buiten. Prima geregeld.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
MLN 06 Aug 2022
10/10
Ik ben bang voor de tandarts

Ik ervaar het heel goed daar en ik doe het aanbevelen voor meer mensen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Marie-Francoise 05 Aug 2022
10/10
Correcte, vriendelijke en vakkundige behandeling.

Onze behandelaar is steeds dezelfde. Daardoor voel ik me begrepen en respectvol behandeld. Ivm mijn gezondheid is dat zeer belangrijk. Evenzo belangrijk is het feit dat er zeer hygiënisch wordt gewerkt!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
DPH 05 Aug 2022
10/10
Goede en eerlijke tandartspraktijk!

De tandarts wat ik voorheen had bij Amalia was ik niet tevreden over. Hij handelde onredelijk en oneerlijk wat de controles betreft. ik was een kleine 5 minuten binnen en er werd een half uur afgerekend en iedere keer werden er foto's gemaakt. Nu dat deze tandarts weg is binnen de praktijk, heb ik geen enkele problemen meer ervaren en ben ik meer dan tevreden!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
M.Strolenberg 05 Aug 2022
9/10
ben tevreden

heb verder geen op/aanmerkingen Kunt u mijn email adres wijzigen? nieuw: [email protected]

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 1
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
WAJ Lammers 04 Aug 2022
10/10
Het is precies zo als ze het mij hebben verteld

Ik had van kennissen gehoord dat ze bij jullie in de Kliniek is geweest. Dat ze super is behandeld. Dat had ze mij echt aangeraden. Vandaar ik nu ook na de Kliniek ben gekomen Ik vind dat ze heel correct en heel vriendelijk zijn. Dat neemt al een heleboel angst weg die ik had. Ik ben al wat meer gerust nu ik weet wat ze allemaal bij mij gaan doen. En dat vindt ik super.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Will Kroonen 04 Aug 2022
8/10
Ben tevreden

Alleen een afspraak maken voor regulier zorg duurt lang.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 2
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Isabel Hikisch 04 Aug 2022
10/10
tevreden

Tevredenheid

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 2
P
AMG 04 Aug 2022
10/10
Heel fijn

Fijn ontvangst, alleen het kinderlijke boekje zou ik ook een volwassen variant van maken. Goede uitleg over hoe en wat.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JJ Beerendonk 04 Aug 2022
8/10
Voor de eerste maal in de Amaliakliniek...(positief)

Klantvriendelijk ,weet waar ze mee bezig zijn,en kundig personeel(artsen)

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Josée 04 Aug 2022
10/10
Was gewoon goed

Professioneel geholpen Vriendelijke ontvangst

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
I 04 Aug 2022
8/10
Ze leggen alles heel rustig en duidelijk uit zodat je je meer op je gemak voelt.

Ze leggen alles heel rustig en duidelijk uit zodat je je meer op je gemak voelt.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Anja schouteten 04 Aug 2022
10/10
Geweldig personeel en kundig en vriendelijk.

Altijd fijn geholpen en altijd kijken naar mogelijkheden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Geert 04 Aug 2022
10/10
Zeer kundig en pijnloos

Twee vullingen vervangen . Snel

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Jaydi 04 Aug 2022
9/10
Wij zijn in 2020 overgestapt naar Amaliakliniek

Ons hele gezin is overgestapt en mijn zoon voor zijn beugel. Een super service, duidelijke uitleg wat er gaat gebeuren, en altijd tijd vrijmaken als er iets mis was. Dus wij zijn zeer tevreden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Rob 04 Aug 2022
1/10
Apex ingreep bij kaakchirurg

Vanmorgen werd ik gebeld dat de ingreep niet door ging. Met geen enkele reden en geen enkele advies of oplossing. Ik ben toen zelf met Zuyderland gaan bellen en kon via via nog terecht. Dit vind ik een zeer kwalijke zaak omdat ik juist vandaag de afspraak had ivm een vakantie die stond geplant. Dit is niet de manier van handelen vind ik.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 4
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 2
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 2
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 1
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 5
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Marie-Rose Van de Wall 04 Aug 2022
10/10
Mireille is een bekwame en aardige kracht

Mireille is én professioneel én aardig

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 4
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
IM 04 Aug 2022
10/10
Zoals altijd correct

Ik word altijd netjes te woord gestaan. Medewerkers denken ook altijd mee t.a.v. Planning.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Willy Martens 04 Aug 2022
8/10
Goede ervaring

Goed contact met tandarts Goed advies en uitleg

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 3
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JH 04 Aug 2022
10/10
Prima verzorging

Alles prima verlopen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Roel Engelke 04 Aug 2022
10/10
Uiterst tevreden

Zeer positief

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Helene Steins 04 Aug 2022
1/10
Nemen te weinig tijd , onduidelijk

Geen prettig gevoel Veel te veel wisseling door tandartsen Heb je eindelijk een goed gevoel bij een tandarts , werkt hij / zij er niet meer. Al jaren is dit het geval. Alleen medewerksters balie , centrale hal , tevreden over Zou fijn zijn als je de volgende keer weer dezelfde tandarts zou krijgen.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 5
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 3
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 4
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 2
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 1
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 2
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 2
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 1
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 2
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 2
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 1
P
Ron Palm 04 Aug 2022
10/10
Goede service naar de klant toe

IK HAD EEN SPUITEN FOBIE MAAR DOOR DE AMALIA KLINIEK NU NIET MEER

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
TA 04 Aug 2022
8/10
Goed

Goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
JAH 04 Aug 2022
10/10
Ja

Goed

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
PEJP 04 Aug 2022
10/10
Netjes aardig rustig goed

Tandarts is aardig, legt alles goed uit, geeft advies, is netjes en rustig

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 4
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
W senden 04 Aug 2022
8/10
zeer vriendelijk en uit legend personeel

goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 2
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Annemie 04 Aug 2022
8/10
Goed.

mijn tandarts was heel begripvol en vriendelijk. Ondanks mijn nervositeit had ik vertrouwen in haar. Ik was weliswaar heel blij toen de behandeling klaar was maar het was achteraf allemaal best meegevallen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 2
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Jose 04 Aug 2022
9/10
Professioneel maar vooral kundig!

Ik heb twee kronen laten plaatsen, elke handeling werd zorgvuldig uitgelegd, waardoor je stap voor stap begrijpt wat er gebeuren gaat. Zoals: Dit voelt waarschijnlijk even niet prettig, gaat het nog, we zijn bijna klaar met boren, nu ga ik een afdruk maken wat waarschijnlijk even vervelend is. Dergelijke stappen zijn heel prettig voor de patiënt, en maakt dat je je veilig voelt. De kronen zijn prachtig en ik heb totaal geen napijn of gewenning gehad, ben er heel Gelukkig mee.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
NMP 04 Aug 2022
10/10
Perfect

Zeer vriendelijk personeel.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
M. De La-Haye 04 Aug 2022
10/10
Prima

Pima

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Marlene in Gulikers Boosten 04 Aug 2022
9/10
Vriendelijk en duidelijk

De uitleg was duidelijk en de medewerkers waren erg vriendelijk en behulpzaam

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
R 04 Aug 2022
3/10
Zeer slechte informatie

Erg pijnlijk en na 3weken nog steeds niet in de mogelijkheid om iets te eten na een week terug geweest om een uitstekend stukje bot te verwijderen dus n Alles bij elkaar niet zo positief

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 4
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 2
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 2
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 2
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 2
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
PHTM 04 Aug 2022
8/10
Ok

Goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Nadia Saunders 04 Aug 2022
8/10
Zeer vriendelijk

Nooit zoveel aandacht gehad, tijdens een controle. Zeer uitgebreide behandeling, nemen de tijd. Goede tips van de mondhygiëniste gekregen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Myra 04 Aug 2022
10/10
Duidelijke taal, goede tandartsen en preventie assistentes

.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
KLJ 04 Aug 2022
10/10
Prettig

Ik ben ontzettend bang voor de tandarts,kom al een aantal jaar bij de amalia kliniek. Er wordt alle tijd voor je genomen en naar je geluisterd.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Alexandra 04 Aug 2022
8/10
Prima

Prima

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
CAJM 04 Aug 2022
10/10
Super

Goede afspraken , goede behamdeling aardige tanadrts geen pijn ervaren.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Yannick 04 Aug 2022
8/10
Altijd goede service en professioneel advies.

Altijd tevreden met mijn tandarts en assistent. Altijd in voor een grapje en geeft duidelijk advies.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
albert 01 Aug 2022
10/10
goed en verzorgd

halfjaarlijkse controle word rustig en in overleg uitgevoerd. en na wat tandsteen weggehaald te hebben kunnen we weer onbezorgd verder.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
NJPM 31 Jul 2022
9/10
Top

Helaas beetje uitloop, maar dat werd gemeld

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
HPA 26 Jul 2022
9/10
Prettige behandeling

In tegenstelling tot mijn eerste afspraak was dit consult een verademing

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 3
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
R 26 Jul 2022
10/10
Jullie zijn geweldig!

Jullie zijn de beste.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
TMMG 25 Jul 2022
7/10
goed

Rick Thomas is rustig neemt de tijd en vertelt welke behandeling er moet gebeuren.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 5
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 5
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MJ 25 Jul 2022
9/10
Een goede uitleg gekregen.

Een goede uitleg gekregen hoe het traject verder gaat verlopen en wat de kosten zullen zijn.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
AJT 25 Jul 2022
10/10
deskundige, fantastische behandeling met aandacht voor de persoon in de stoel.

Ik ben fantastisch geholpen door tandarts Rik en zijn assistente, zeer deskundig en op t gemak stellend.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
BEJ 24 Jul 2022
9/10
Goed

Bij mijn eerste bezoek moest ik best lang wachten. Maar gelukkig was mijn tweede bezoek beter, daar heb ik niet lang hoeven te wachten en werd ik zeer rustig en kundig geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
AAF 24 Jul 2022
7/10
Heb er een tijdje geleden over gedacht om weg te gaan,maar wij zijn zeer tevreden over tandarts dus

Heb er een tijdje geleden over gedacht om weg te gaan,maar wij zijn zeer tevreden over tandarts dus dat is de reden dat we zijn gebleven.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Jeu 23 Jul 2022
10/10
Netjes, goed, snel, klantvriendelijk

Ik ben snel, goed behandeld. De arts is zeer kundig en straalt rust uit.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
NJC 23 Jul 2022
9/10
Goede en correcte begeleiding

Vanwege mijn grote angst voor de tandarts was ik jaren niet meer geweest. De medewerkers aan de balie waren zowel telefonische als fysiek zeer vriendelijk. De tandarts en de assistentes namen mijn angst serieus en hadden een rustige benadering en stelde mij op het gemak.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
AM 23 Jul 2022
9/10
prima

prima,leerzaam met oplossingen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
MLG 23 Jul 2022
9/10
Goed, op alle vlakken zeer klantvriendelijk .

Komt als een goede geoliede organisatie over. Biedt vertrouwen en respect voor de patiënt. Ik heb dit als zeer prettig ervarenden. Angsten worden in alle ruimte, rust, begrijpelijk en warm benaderd. Compliment hiervoor. Na een levenslange tandarts angst, mooi wat jullie bereikt hebben voor mij, dank voor het team hiervoor.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JAC van dinther 23 Jul 2022
8/10
Goed en adequaat geholpen

Goed en adequaat geholpen. Afspraken en tijd goed op elkaar afgestemd. Geen lange wachttijd , en vriendelijk personeel.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Shannon 23 Jul 2022
1/10
Vreselijke tandarts mr samadi

Zowieso heb ik angst laat ik me de boven tanden trekken. En alles wat mis kan gaan gaat mis. Vervolgens controleert hij eigen werk niet waardoor ik met een perforforatie blijf zitten en een overgeslagen tand. Toen ik na het weekend klachten kreeg hebben 2 tandartsen geërgerd en met verbazing gekeken. Hun hebben me doorgestuurd. Ik ben daarna bij kaakchirurg de Jongen geweest. Hij is in 1 woord geweldig. Hij stelt je gerust en lost het super op. Maar tandarts samadi nooit meer.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 5
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 1
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 1
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 1
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 2
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 1
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 1
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 1
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 1
P
Jan 23 Jul 2022
10/10
Geweldige ervaring

Mijn tandarts was begripsvol en vriendelijk, gaf nogal wat tips aan en een verdere afspraak voor de kaakchirurg volgt.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
GJCM 23 Jul 2022
8/10
Competente zorgverlening

Onderstaande vraag (Aanbevelen?) vind ik niet relevant, die beantwoord ik liever niet. Aangezien het een verplichte vraag is, kies ik daar voor 'Nee', met als motivatie: een instelling die deze suggestieve vraag stelt beveel ik niet aan. De behandeling heb ik lager gescoord omdat me een oplossing wordt aangereikt die niet in het kader van 'samen beslissen' is overeengekomen.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 5
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 4
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Nick 23 Jul 2022
10/10
Zeer tevreden

Al meerdere malen gebruik moeten maken van Cura voor het trekken van een aantal kiezen helaas en iedere keer dezelfde ervaring: kundig en vooral erg aardig personeel en tis zo gepiept: voor ik het wist, was het alweer gebeurd. Had nog een vraag na afloop maar ook telefonisch goed en vooral duidelijk geholpen. Je gaat er niet voor de lol heen maar als het moet, dan liever weer bij Cura.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
NA (Nadine) Jonker 23 Jul 2022
9/10
Geweldig!

Zorgvuldig, vriendelijk en professioneel personeel. De professionals waar ik mee te maken heb zijn voorbereidt op mijn komst en weten mij altijd met een glimlach naar buiten te laten lopen. Je bent absoluut geen nummer maar een patiënt/cliënt die gezien wordt! Top praktijk!

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
A Simons 23 Jul 2022
10/10
Goed

Zeer tevreden goed behandeld.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
HAP 23 Jul 2022
10/10
Goede behandeling

Geen problemen,al zo lang ik daar patient ben.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
LJK 23 Jul 2022
10/10
Heel goed

Goed geholpen, goede uitleg, nazorg (telefonisch) ivm afstand maar wel goede info en daarna bij eigen tandarts geweest. Alles was duidelijk en bij paniek handelde ze gelijk en correct. Liep een beetje uit maar het werd optijd gemeld heb niet veel langer hoeven wachten

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
EMM dubbelman 23 Jul 2022
10/10
Super

Ik wordt goed geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MMH Smits 23 Jul 2022
10/10
Goed geoliede machine met oprechte aandacht voor de persoon

Deskundig, transparant en met doel het beter te maken. Zijn tenslotte artsen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
F 23 Jul 2022
8/10
Goed maar weinig geluidsisolatie

Prima bedrijf, alleen het stukje patiënten met angst voor de tandarts word minder aandacht aan gegeven. Dat was voor mij de reden om naar de Amalia kliniek te komen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 1
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
J 23 Jul 2022
8/10
Keer op keer prima geholpen.

Zowel bij de mondhygieniste als bij de tandarts zeer tevreden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
JHJ 23 Jul 2022
8/10
Er was weinig of niets aan de hand

Geen problemen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
SB 23 Jul 2022
10/10
Super tandarts

Weet heel goed met mijn angsten om te gaan. Ik ben er al jaren patient

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Ronald Franssen 23 Jul 2022
10/10
TOP

Vanwege mijn angstsyndroom hetgeen ik vanaf kindsaf aan helaas heb ben ik ontzettend tevreden met jullie kliniek. Al kom ik nog steeds huilend binnen. Gelukkig heb ik Dr. Uwe gekregen die mij behandelt.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Irmgard Counotte 23 Jul 2022
9/10
Allemaal zeer vriendelijk en deskundig

Deskundige tandarts, duidelijke uitleg Vriendelijke tandartsassistente en zeker erg vriendelijk en behulpzaam aan telefoon en balie

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Martien 23 Jul 2022
10/10
Tevreden

Vriendelijke ontvangst en vriendelijk-verklarende behandeling.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Ng 23 Jul 2022
3/10
Lange wachtijd, veel onduidelijkheden, moet veel i fo zelf herhalen

Als voogd van onze gehandicapte broer komen wij in aanmerking met Amalia. Hij is 2de paasdag door een epileptisch insult frontaal op zijn gezicht gevallen. 4 tanden zijn ontzet. Erik mag ververvolgens geen vast voedsel meer tot zijn gebit gerepareerd is. We zien in dit hele traject 3 verschillende tandartsen met 3 verschillende meningen, wat moet je dan als leek dan doen? Inmiddels staat zijn vervolgafspraak op 2 aug! Leg een jongen met lichamelijke en verstandelijke beperking maar eens uit waarom hij meerdere maanden geen vast voedsel mag, hij onverstaanbaar is en zijn geliefde koffie niet mag. Op de afspraak bij de anesthesist bellen ze een dag van te voren af, ziekte, nou dat kan gebeuren als arts heb ik daar alle begrip voor maar een vervolgafspraak bestaat uit:" we bellen wel een keer". Een week later wordt er gebeld op een niet vooraf afgesproken tijdstip of dag. Ik kan niet opnemen, er wordt een voicemail achtergelaten niet terug te bellen en ik wordt de week erna nog wel een keer gebeld. Ze proberen wel nog het andere bekende nummer. Dit is van o ze overleden moeder en hebben we al meerdere malen mondeling en schriftelijk gevraagd uit het systeem te verwijderen. Vervolgens moeten we nogmaals lang wachten op de ingreep en weten we ook hier geen tijdstip. Gevolg wij moeten met twee man standby zijn omdat we pas een dag van te voren een indicatietijd krijgen. Bij een normale ok heel begrijpelijk maar voor dit soort planbare zorg ongeloofelijk.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 1
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 5
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 4
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 2
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 2
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 2
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 2
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 4
P
AJ 23 Jul 2022
10/10
Uitstekend

Vriendelijk en kundig personeel

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
CLHM 23 Jul 2022
10/10
Geweldig!

Vriendelijk en kundig personeel!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Damiano 23 Jul 2022
10/10
Top

Prettig.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
M 23 Jul 2022
8/10
Alles goed verlopen

Enig nadeel dit het lang kan duren voordat men aan de telefoon aan de beurt is !

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
AMA 23 Jul 2022
8/10
Correct

Deskundig.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Jos Huntjens 23 Jul 2022
10/10
Tijdig en correct behandeld

Afspraak gemaakt, op tijd behandeld en zeker zeer goede mondhygiënist.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
MG 23 Jul 2022
8/10
Prima

Sympathieke ontvangst, professionele behandeling.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
AMJG 23 Jul 2022
10/10
Top

Lieve mensen. Geduldig. Goede verzorging.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
TGJ 23 Jul 2022
10/10
Kundig

Snel sociaal attent gewone duidelijke begrijpbare taal

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
CJM 23 Jul 2022
9/10
Goed en snel geholpen

Super geduldige tandarts die me goed begeleide

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
M 23 Jul 2022
3/10
Orthodontist was netjes, mevrouw maakte nare opmerkingen over mijn gebit.

Orthodontist bleef langdradig door, en Daniëlle had een nare opmerking gemaakt. Wat ik normaal gesproken, nooit verwacht van een professionele tandartsassistente. Mensen willen netjes behandeld worden, en niet met nare opmerkingen. Ben aan het overwegen om een andere tandartspraktijk te bezoeken.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 5
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 1
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 1
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 1
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 1
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 3
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 1
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 2
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 2
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 1
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 1
P
Manuel Van Den Oever 21 Jul 2022
9/10
Vakwerk

Facings zijn prachtig

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
MA 11 Jul 2022
10/10
Geweldig

Ik ben erg angstig voor de tandarts. Ik ben hier goed geholpen, er word tijd genomen om je gerust te stellen. Ik heb een behandeling onder narcose gehad, en het is me gelukkig meegevallen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
HEF 07 Jul 2022
9/10
Probleem oplossend

Door angst ,lange tijd niet naar tandarts durven gaan. Daardoor problemen met gebit. Nu wordt door iedereen meegedacht om gebit weer in orde te krijgen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Silvia 07 Jul 2022
10/10
Goed en duidelijk

Mijn vragen werden bea.ntwoord en ik weet nu wat er gaat gebeuren

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
MLPE 07 Jul 2022
10/10
Fijn geholpen

Ik word telkens met respect bejegend, ondanks mijn angsten. Heb onderaan maar een naam ingevuld, want deze weet ik niet meer

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 2
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
SEP 07 Jul 2022
10/10
Perfect

Ik ben naar tevredenheid geholpen zoals altijd.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
MHB 07 Jul 2022
10/10
Geven de goede aanpak voor je .

Ze begrijpen dat ze patiënten zich gerust moeten voelen en dat ze zich de tijd nemen. Top Team.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JAJ Éversen 07 Jul 2022
7/10
Mijn angst wordt minder

Ben nog steeds angstig. Hoop dat men mij bij alles uitleggen wat er gaat gebeuren. Dat geeft mij nog meer rust denk ik.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 6
P
DEAR 07 Jul 2022
10/10
Patient staat centraal.

Alle medewerkers laten blijken dat het om de patient draait en niet om de aandoening cq behandeling. Dit is het meest belangrijke in de gezondheidszorg! (Zelf 23 jaar medische ervaring)

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
John 07 Jul 2022
10/10
Goede en zorgvuldige behandeling

Goede en zorgvuldige behandeling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JSE 07 Jul 2022
9/10
Goed

Hier word je goed begeleid en geholpen Personeel is heel aardig.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JHW 07 Jul 2022
8/10
Klantvriendelijk personeel

Snel geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
JW 07 Jul 2022
10/10
Goede verzorging

Hele goede ervaring

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
jan mertens 07 Jul 2022
9/10
ze stellen je gerust.

als ik na buiten loop ben ik een tevreden mens. leuk personeel. je word leuk te woord gestaan. ga zo door. alleen ik wist de naam niet meer van de persoon die mij geholpen heeft.maar het was inieder geval een leuke spontane duidelijke vrouw. gr

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
RJPM 07 Jul 2022
7/10
Voldoende

Goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 5
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 5
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 5
P
MAH 26 Jun 2022
10/10
Bijzonder fijn.

Heel fijne medewerkers Vriendelijk meedenkend vakkundig.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
GA 25 Jun 2022
8/10
Goed werk geleverd

Ik heb het goed ervaren alleen een intakegesprek meer als 2 maanden op moete wachten is egt wel heel lang maar erna was het gelukkig in een maandje geregeld en blij met mijn nieuwe gebit

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
jeffrey geraads 25 Jun 2022
10/10
jullie zijn geweldig

altijd goed behandeld

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MEPJ. Els 25 Jun 2022
10/10
Zeer prettig geholpen

Heel fijn te woord gestaan en geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
LWM 25 Jun 2022
8/10
zeer professioneel

zeer duidelijke uitleg hoe ik met de klachten om zou kunnen gaan.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 1
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Leen 25 Jun 2022
9/10
Vriendelijke tandarts en assistente.

N.V.T.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
FC 25 Jun 2022
10/10
Top

Afspraken maken en behandelingen verloopt erg prettig, medewerkers zijn erg vriendelijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Hans 25 Jun 2022
9/10
Goede vriendelijke

Fijne nette praktijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
L 25 Jun 2022
10/10
Prima

Vriendelijk ontvangen bij de balie en ook door de tandarts en de assistente.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
EJ 25 Jun 2022
10/10
Goede medewerkers, die extreem gespecialiseerd zijn in patiënten met angst.

Goede bejegening vanaf moment van binnenkomst. Rustige sfeer en gezellig ingericht. Zie wel veel volwassenen hier, dat zijn merendeels mensen die anders zeker niet naar de tandarts zouden gaan. Dit Ivm vervelende ervaringen in het verleden. Chapeau voor deze kliniek.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Rene 25 Jun 2022
8/10
zeer tevreden zoals we gewend zijn.

vakkundig personeel. en genoeg tijd voor de patiënt.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
YWM 25 Jun 2022
10/10
Goed

Prima

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
N. 25 Jun 2022
9/10
Je voelt geen schaamte, zijn kundig en vriendelijk.

Na vele jaren uitstel voor de tandarts toch deze belangrijke stap genomen. Bij het allereerste telefoontje toch zeer goed te woord gestaan. Ze nam uitgebreid de tijd voor me, om mijn verhaal te horen. Ze was vriendelijk, begripvol, kundig en erg geduldig. Dat schepte vertrouwen voor de 1e afspraak . Tandarts S. Surjandi legde goed uit wat ze ging doen. Ik had vertrouwen in haar. De dag van de narcose ook goed opgevangen. Prima begeleiding. De dag na de ingreep was er nog telefonisch contact hoe het ging. Al met al een hele stap, maar blij dat ik deze genomen heb.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
R 25 Jun 2022
10/10
Het ging vlot & kundig

Mijn afspraak bij de preventie assistente ging vlot, ze maakte mijn gebit schoon en heeft me uitleg gegeven hoe ik nog beter kan poetsen. Ook bij de tandarts was ik zo aan de beurt, hier was alles in orde.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
TJ 25 Jun 2022
10/10
Hartelijk vertrouwd en goed

Gewoon goed. Zelfs met een mondhygiëniste in opleiding perfect in behandeling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Brigitte 25 Jun 2022
10/10
Van a tot z geweldig

Alles altijd prima geregeld, van het maken van een afspraak tot en met de behandeling en nazorg!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Antje Gras 15 Jun 2022
10/10
De herfst voorbij

Tis altijd lente in de ogen van...........Lente??????? Herfst! Code rood, storm, wind, hagel en regen, dat was mijn gevoel terwijl ik in de behandelstoel lag. Hoe lief, aardig en voorzichtig de behandelaar ook was, de traumatische ervaringen waren er, uit een jeugd waarbij de medische specialisten(waaronder ik ook, de alom bekende schooltandarts-bus tandartsen schaar) waarschijnlijk nog nooit gehoord hadden van de langdurige gevolgen bij het kind, dat zij onder handen namen, Dit wilde ik niet voor mijn dochter, en ben daardoor toch een aantal jaren met regelmaat gegaan en heb die stormen "overleefd". Mijn dochter, volwassen en blije tandartsbezoeker, maar moeders werd weer een notoire zorgmijder Mede op aandringen van mijn dochter uiteindelijk de stoute/bange schoenen aangetrokken en vastberaden een afspraak gemaakt met de mededeling dat ik er enorm tegenop keek. Er kwam een behandelplan voor hetgeen er allemaal moest gebeuren, en dat wat nogal wat. Onder volledige narcose, het gebit weer een heel stuk beter en toonbaarder gemaakt. Een angstcoach die helpt de regelmatige bezoeken weer op te pakken. Voor het eerst in mijn leven kan ik, dankzij de geweldige mensen van de Amalia kliniek, mijn code rood gevoel langzaam maar zeker af gaan sluiten, en breeduit lachend , iedere lente ,zomer, herfst en winter tegemoet gaan. Voor iedereen die betrokken was/is bij mijn behandeling een 10 met een griffel .

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
PHM 15 Jun 2022
10/10
Gewoon goed, zoals het hoort.

Behandelingen A en B. Beiden naar mijn tevredenheid uitgevoerd. Behand A: n.a.v. constatering (foto) tandarts Behand B: op eigen verzoek t.w. 'slijtlaag' aangebracht Goede communicatie met patient. Uitleg vooraf over prijsstelling.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
PJ 15 Jun 2022
9/10
Proffesioneel

Top. Proffesionele mondzorg.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
R 14 Jun 2022
10/10
Geweldige praktijk met lieve medewerkers!

Er is altijd een luisterend oor en er wordt altijd de tijd genomen voor de behandeling die nodig is. Als er bv meer verdoving nodig is, wordt er rustig gewacht tot deze werkt. Ook is er alle ruimte voor vragen en ik ben sinds kort niet meer zo bang voor de tandarts!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
WTE 14 Jun 2022
9/10
Prima

Prima

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
Ralph Reijnders 14 Jun 2022
3/10
Afspraken!

Iemand heeft bij mijn zoon de afspraken uitgezet dus we kregen geen mail . Voor de halfjaarlijkse controle.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 2
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 2
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 4
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
DWJ 14 Jun 2022
5/10
Geen klant meet maar nummer

Werd niet naar mijn verhaal geluisterd. Ze begon meteen met haar eigen plan zonder overleg. Was gejaagd en had geen oog voor mij.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 2
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 1
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 4
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 1
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 2
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 1
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 1
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 2
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 2
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 1
P
Ludwig 14 Jun 2022
8/10
snel en goed geholpen om van klachten af te komen

.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
S 14 Jun 2022
10/10
OK

Snel, ontspannen, professioneel

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
IWM 14 Jun 2022
10/10
Geweldig

Bij de mondhygiënist geweest ben zeer tevreden over de behandeling . Ze is vriendelijk en stelt me op mijn gemak . Hierdoor was ik niet angstig en paniekerig.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Marcel David 13 Jun 2022
5/10
Behandeling goed,maar het zijn geldwolven

Vaker hier geweest. Behandeling zelf goed.Maar er word geprobeerd je veel aan te "smeren" zo had ik nog nooit gehoord dat je bij een mondhygiënist paar keer op controle moet komen.(EN NEE IK HEB GEEN SLECHTE TANDEN!)U kunt beter dit sealen en dat bla bla .. .Ook komt over op "massa productie".Je word behandeld in een grote zaal waar meerdere patiënten worden behandeld.En met gehaast. Maar ergste is dat geen enkele keer word gesproken over kosten en vergoeding.Je bent de zaal nog niet uit en je hebt LETTERLIJK al de factuur in je mailbox.Zoals gezegd behandeling niks op aan te merken.Maar dit bedrijf is heel commercieel ingesteld.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 1
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
AMJ 11 Jun 2022
8/10
Correcte behandeling!

Ik heb geen opmerkingen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
HY Giesen 11 Jun 2022
10/10
Zeer tevreden

Helemaal Top

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Harry Mommer 09 Jun 2022
10/10
Buitengewoon goed.

Perfecte behandeling. De totaalextractie 18 elementen zou plm. 1 uur duren en zo was het ook..

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
JJL 09 Jun 2022
10/10
De tandarts is super

Zeer kundige , vriendelijke tandarts

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
CJHM 09 Jun 2022
8/10
Word er altyd vriendelijk behandeld

Word altyd vriendelijk behandeld en de behandeling is ook altyd zeer goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
S 08 Jun 2022
8/10
Kort maar krachtig

Ik was redelijk gespannen voor de afspraak, dit omdat ik het nogal een opgave vind om naar de tandarts te gaan. De tandarts had dit ook goed opgemerkt, en hij ging op een aangename manier met mij om hij was geruststellend en ging langzaam te werk hij communiceerde duidelijk. Al met al ben ik tevreden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Robert 08 Jun 2022
7/10
Goed

Deze mondhygiënist Dhr. Assadour top.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
ninon 08 Jun 2022
8/10
prima

Niet iets om op aan te merken.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Marina koch 08 Jun 2022
10/10
Super

Ben beel bang en wirdt super opgevangen door Frans.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
RAJ 08 Jun 2022
10/10
Uitstekend

Super,zeer tevreden met resultaat.geholpen door Soraya Surjandi,vakkundig en secuur.chapeau

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
JM 08 Jun 2022
8/10
prettige receptie

nemen de tijd voor een client

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
LEMJ 08 Jun 2022
9/10
Vriendelijk, geruststellend, professioneel

Zeer vriendelijk, geruststellend en zeer professioneel. En ga volle moed de behandeling tegemoed.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
HC 08 Jun 2022
10/10
Keurige tandartsenzorg

Mw. Soraya Surjandi werkt heel zorgvuldig en rustig. Alleen maar complimenten voor haar stijl van werken. Daarbij is ze vriendelijk en voorkomend.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
WGP 08 Jun 2022
10/10
Goed en vriendelijk en vooral rustgevend geholpen

Op mijn gemak gesteld.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Johannes 08 Jun 2022
10/10
Snel en vakkundig geholpen.

Nadat een tand van mijn kunstgebit was afgebroken, werd dit binnen een half uur provisorisch gerepareerd en binnen twee weken werd er een nieuw gebit vervaardigd. Top werk geleverd.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Ursula 08 Jun 2022
10/10
sehr gut

Es gibt keine langen Wartezeiten und der Zahnarzt nimmt sich Zeit. Das ist für uns sehr gut.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Dave Vreuls 08 Jun 2022
10/10
Ben super geholpen bij de Amalia Kliniek

Ben super geholpen bij de Amalia Kliniek.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Marita 08 Jun 2022
8/10
Goede hulp

Het gebit goed nagekeken, en nog wat adviezen gegeven.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 5
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Ton 08 Jun 2022
10/10
Vlot, vriendelijk, geen haastwerk

Geen regelmatige bezoeker van tandarts, maar nu dus toch weer een zeer positieve ervaring zodat ik besloten heb om toch regelmatiger naar de tandarts te gaan.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Roland Willems 08 Jun 2022
10/10
TOP, zoals altijd

Kom er al meer dan 20 jaar. Van een grote angst (tandartswagen, he!!) naar geen angst meer. Voelt vertrouwd.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
KFGE 08 Jun 2022
8/10
Positief ben wel tevreden alleen de wachttijden zijn zeer lang

Ben tevreden over de dienstverlening Personeel is meedenkend geruststellend Zeker een uitkomst voor een angstig persoon.en vond de narcose ook reuze meevallen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 2
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MLCJ 08 Jun 2022
10/10
Geweldige ervaring

IK voelde me erg op mijn gemak en vriendelijke behandeling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Johan Scholgens 08 Jun 2022
8/10
Goef

Netjes op tijd, goede uitleg.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
I 08 Jun 2022
10/10
lieve tandarts

altijd geduldig lief en correct

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
HJW 08 Jun 2022
8/10
stellen de patient gerust en nemen de tijd

zie titel

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
MNS 08 Jun 2022
8/10
Prima!

Opluchting dat het gebeurd is!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
BJMM 08 Jun 2022
10/10
Super geholpen

Naar aanleiding van een spoed probleem heel snel ingepland en geholpen, om in ieder geval tot definitieve aanpassing gemaakt kan worden op een normale manier te kunnen eten.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Katja 08 Jun 2022
10/10
Rustige, vriendelijke en deskundige benadering.

Ik voelde me serieus genomen en werd prettig ontvangen. Kreeg duidelijke en op een rustige manier uitleg over de behandeling.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
SB 08 Jun 2022
9/10
Goed.

Goed. Beetje uitgelopen kwa tijd maar dat is bijna overal.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
KOEN Vrusch 08 Jun 2022
8/10
Uitstekend

Ze luisteren gied naar jou Ze leggen alles keurig uit wat ze gaan doen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Diane 08 Jun 2022
9/10
Zeer aangename kliniek

Als zeer angstige patiënt voor de tandarts, die al 10 jaar niet meer naar de tandarts geweest was en dus een verschrikkelijk gebit had ondertussen, ben ik op aandringen van een vriendin bij jullie gekomen. Denkend dat het intake gesprek nog wel enkele maanden zou duren (kon ik de afspraak nog altijd afzeggen), was ik ongeveer 4 weken later aan de beurt. Van binnen voelde het voor mij als een aardbeving, al weet ik dat mensen die me tegen komen bij zo’n kennismaking/gesprek zullen zeggen, ze praat alleen heel druk. Het kennismakingsgesprek verliep heel aangenaam, ondanks mijn zenuwen. Ik wist al dat alle tanden er wel uit zouden moeten, dus dat op zich viel bij het uitleggen wel mee. Ik mocht ook nog 6 tanden (voor onderaan) houden. Er werd mij rustig en duidelijk uitgelegd wat er nog allemaal te gebeuren stond. Eind oktober werd er een afdruk gemaakt van mijn gebit, ook daar waren de mensen heel rustig en werd mij duidelijk uitgelegd wat ze gingen doen. Alles met alles viel deze afdruk maken goed mee. 4 weken later was dan de grote dag. Ik had van de huisarts voor de laatste week tabletjes gekregen om iets rustiger te zijn, maar ondanks dat voelde ik me net een stuiterende kangoeroe. Ik werd vriendelijk ontvangen, een probleem met de betaling werd snel en professioneel opgelost en dan was het zover. Ook de tijd voor de ingreep waren de mensen heel lief en rustig en vertelden mij duidelijk wat ze gingen doen. Van de hele ingreep heb ik niks gevoeld en helemaal niks meegekregen. Ik dacht dat alles zo’n 2,5 tot 3 uur zou duren, maar na 1,5 uur mocht ik weer naar huis Ik ben heel erg blij dat ik uiteindelijk de beslissing heb genomen om toch naar de Amalia kliniek toe te gaan om mijn mond te laten verzorgen. Natuurlijk heb ik moeten wennen en dacht ik helemaal in het begin wel eens, waar ben je aan begonnen. Uiteindelijk heb ik nu weer een mooi mond met mooie tanden. Alles met alles ben ik dus heel tevreden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Mieke 04 May 2022
8/10
Nette, zorgvuldige en vriendelijke behandeling.

Ik ben meerdere keren in de oranjekliniek geweest voor een nieuw bovengebit en een gedeeltelijk ondergebit. Elke keer met respect en vriendelijk behandeld.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
JAW 20 Apr 2022
10/10
Geruststellend

Ongeveer 10 jaar geleden ben ik ook bij jullie geweest en ook onder volledige narcose. Was me allemaal reuze meegevallen. Gelukkig! Nu heb ik volgende week een afspraak bij de huisarts zoals afgesproken, door Corona hier in huis duurde het wat langer. Groetjes Jenny

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Dhr Duijkers 19 Apr 2022
5/10
Zeer onprettig!

Door extreme angst ga ik nooit naar de tandarts. 10 jaar geleden daarom zelf bewust gekozen voor een boven gebitsprothese. Na een narcose behandeling omdat ik mij zelf ken. Dar is toen der tijd zeer netjes afgehandeld door de Amalia kliniek. Nu 10 jaar later heb ik een van mijn onder tanden afgebroken waardoor ik pijn ervaar. Dus ik moet naar de tandarts. De mevrouw aan telefoon was aardig en ik kon meteen terecht. Op mijn gegevens staat BANG. Bik ontvangst bij de tandarts krijg ik een preek dat het niet goed is dat ik 10 jaar niet gekomen ben. Ik geef aan dat ik mij hier zelf ook bewust van ben, maar ik echt panisch ben d daarom ook een gebitsprothese liet plaatsen. De tandarts wuift dat weg en vind dat er geen reden tot angst is. Hij geeft aan ook niets aan mijn afgebroken tand waar ik mijn tong aan open haal kan doen. Als ik aangeef te veel pijn te ervaren zegt hij simpel weg tja dat is je eigen verantwoordelijkheid had je maar vaker moeten komen. Ik heb meerdere behandelingen aan mijn onder tanden nodig dus ik heb mij laten inplannen voor een narcose behandeling. Helaas kan dit pas in mei. Ik hoop nooit meer deze tandarts te krijgen. Totaal geen begrip. Hij heeft zeker gelijk, maar als angst je in zijn grip houdt is deze benadering miet de benadering die je vertrouwen geeft om regelmatig naar de tandarts te gaan.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 2
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 2
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 2
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 2
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 2
P
tamara 13 Apr 2022
9/10
rik lieve tandarts

geweldige kliniek

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Esther 13 Apr 2022
10/10
Super fijne tandarts!

Als grote angsthaas heel erg tevreden!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MEA 12 Apr 2022
8/10
Goed

Duidelijke uitleg zowel van mondhygiënist als tandarts

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
CTM 12 Apr 2022
9/10
optimale benadering

prima ontvangst en maar even te hoeven wachten

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 5
P
AG 12 Apr 2022
10/10
Vakkundig behandeling

Er was een stukje van mijn tand afgebroken, dit is snel en vakkundig weer netjes gemaakt

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Przemyslaw 12 Apr 2022
10/10
Altijd vriendelijk en professioneel

De medewerkers staan me altijd vriendelijk te woord, er is voldoende ruimte in de wachtkamer en de zorg zelf is ook uitstekend. Groetjes aan iedereen die daar werkt!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Roxanne 11 Apr 2022
8/10
Top

Behandeling van dochter van 7. Angstklachten zijn serieus genomen door Ingrid. Ze heeft veel tijd genomen om de behandeling uit te leggen en vraagt regelmatig hoe het gaat. Fijne tandarts !

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JGD 07 Apr 2022
10/10
Heel fijn

Goede praktijk, vriendelijk en bekwame mensen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Jesse hendriks 06 Apr 2022
7/10
Goed

Fijn behandeld,vriendelijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 5
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
Dre 06 Apr 2022
9/10
een geruststellende bezoek

vanwege mijn angst om naar de tandarts te gaan, ben ik in contact gekomen met de amalia kliniek, bij het aanmelden gaf het mij al een geruststellend indruk waar al veel aandacht voor mijn probleem werd geschonken. Bij mijn eerste controle bij de tandarts Surjandi werd er voldoende tijd genomen om mij op mijn gemak te stellen en goed uitgelegd wat ze gingen doen tijdens mijn eerste bezoek. Mede hierdoor liet ik alles doen tot dusverre dat nodig was. Ik zal niet zeggen ik kijk uit naar de volgende keer, MAAR ben er wel van overtuigd dat ze met veel zorg mijn tanden in orde kunnen maken. Dank je wel hiervoor!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Maria 05 Apr 2022
8/10
gewoon goed

Gewoon goed. goede bejegening (ook mondhyg.) Ellen en rustige behandeling.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Wendy 05 Apr 2022
6/10
Hele lieve betrokken mensen

Het gebouw van intake kwam niet zo prettig over. Oud, wel netjes, maar oogt niet steriel. Roept herinneringen op van een tandartstrauma in het verleden. De tandarts die vertelde over de risico’s van de wortelkanaalbehandeling was erg aardig en kordaat. Maar de cijfers over kans van slaging van de behandeling of de mogelijke volgende behandeling als de wortelkanaalbehandeling niet goed gaat of kronen breken, geven absoluut geen ontspannen gevoel. Het geeft mij bijna net zoveel spanning als wanneer ik naar een gewone tandarts zou gaan. Ik zie dus alsnog op tegen de behandeling. Verder waren de ruimtes heel erg gehorig. De behandelingen die je hoort een kamer verderop geeft geen prettig gevoel als je angst hebt.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
R 05 Apr 2022
9/10
Goed

uitloop wasbeperkt

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
SGT Cransveld Dressen 05 Apr 2022
10/10
Zeer tevreden

Zoals altijd zeer tevreden. Vriendelijke en correcte behandeling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
hans 05 Apr 2022
10/10
Snel en goed geholpen

Ik heb een hekel aan het tandartsbezoek,maar deze arts weet me met rust en kalmte goed te helpen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
CML 05 Apr 2022
10/10
Geen echte klachten.

Rustige tandarts. Zeer vriendelijk.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
RHM 05 Apr 2022
10/10
super

In een woord super.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
jolanda van laak 05 Apr 2022
8/10
goed , kundig en vriendelijke tandarts

Ik heb een zeer goede ervaring met tandarts Irina. Zij is een warm, geduldig persoon en in mijn ogen kundig. Ook haar assistente ( van de woensdag) is een geweldige dame. De tandarts is niet mijn favoriete bezigheid maar door hun lieve en geduldige benadering ga ik steeds met minder kriebels in de stoel liggen. Het enige minpunt is hoe de Amalia kliniek zich opstelt met betalen. Een rekening sturen is niet mogelijk. Hierdoor krijg ik het gevoel dat je niet vertrouwd wordt. Mijn man was een keer zijn beurs vergeten en gaf dit aan voor de behandeling. De tandarts ( niet Irena) weigerde om te behandelen. Dit vind ik triest. Ik heb toen van thuis uit het bedrag moeten overmaken voordat de tandarts aan de behandeling begon. Hier mag wel wat aan gedaan worden. Andere praktijken sturen gewoon een rekening. Lijkt mij ook heel normaal.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
NMW 05 Apr 2022
8/10
Super!!

Alles goed geregeld ervoor en erna !

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JFM 05 Apr 2022
9/10
goed

prima

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
M 05 Apr 2022
10/10
Prima service

Prima geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
MS 05 Apr 2022
10/10
Super bekwame vriendelijke mensen

Hele snelle behandeling, weinig wachttijd, erg goed geholpen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
D 05 Apr 2022
10/10
Mijn ervaring is heel goed!

Het personeel is vriendelijke en professioneel. Er wordt goed naar je wensen/behoefte geluisterd.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
LMT 05 Apr 2022
10/10
Super fijn!

Ik heb mijn behandeling echt als super fijn ervaren het personeel luisterd goed naar jou wensen en kalmeren je wanneer dit nodig is. Ben blij dat ik het gedaan heb! Had ik deze stap maar eerder gezet!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 4
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Etienne 05 Apr 2022
10/10
Geweldige ervaring

Goede uitleg van wat er gaat gebeuren en hoe het wordt aangepakt. Vriendelijk personeel achter de balie en in de kamer. Mooie verzorgde praktijk met ruime wachtkamer.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
D Smeets- Zazzini 05 Apr 2022
10/10
Goed geholpen

Ik kom omdat ik heel erg bang ben om naar de tandarts te gaan. Nu is de angst wel nog aanwezig maar bij ieder bezoek valt er weer een stukje af. Zowel bij de tandarts als bij de mondhygieniste wordt ik goed geholpen. Ze stellen me gerust en dat ervaar ik als heel prettig.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
M 05 Apr 2022
6/10
Niets meer gehoord

Op consult geweest, zou overleg plaatsvinden met kaakchirurg dag na onze afspraak. Plots niets meer gehoord van niemand?

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 5
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 5
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 4
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 5
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 5
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
DJ 05 Apr 2022
9/10
Gewoon goed en vriendelijk

Wordt netjes en vriendelijk behandelt

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
S 05 Apr 2022
10/10
Goed

Professioneel.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Samantha 25 Mar 2022
8/10
fijne tandarts bij intake gesprek

Zeer fijn eerste gesprek gehad met een zeer begripvolle tandarts. Je krijgt alle uitleg in een keer en meteen een berekening van de kosten mee. Enigste minpunt vind ik toch wel de grote ruimte waar alle tandartsen zitten. Voor iemand die al héél lang niet bij een tandarts is geweest en dan voor de eerste keer komt, is het toch niet zo fijn om je intake te hebben met al die geluiden om je heen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
AJM 24 Mar 2022
5/10
overwegend goed

personeel is deskundig, aardig. Alleen de afsprakentijd is niet altijd handig. Mijn laatste afspraak verliep op tijd, maar de afspraak ervoor helemaal niet. Ik heb toen meer dan anderhalf uur gezeten, voor een behandeling bij de mondhygiënist van 10 minuten en een afspraak van 2 minuten bij de tandarts.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Romy 24 Mar 2022
3/10
Jammer

Meerdere keren aangegeven dat ik vreselijk bang voor de tandarts zowel bij de afspraak maken als bij de balie om mij aan te melden Kom ik bij een tandarts opzich vriendelijk man maar totaal geen aandacht aan mij besteed ook als ik heletijd een gesprek probeer aan te gaan terwijl hij niet in me mond bezig was werdt dit heletijd afgewimpeld zodat ik letterlijk met een paniekaanval naar buiten loop richting de bus en ik me vriend moet bellen tijdens zijn werk om mij te helpen kalmeren nog zeker de heledag last van gehad Vind het jammer want omdat ik zoon angst heb heb ik me juist hier aangemeld toen ik in kerkrade kwam wonen maar dan zoon nare eerste kennismaking

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 4
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 2
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 4
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 2
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 4
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 3
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 1
P
HAW 24 Mar 2022
2/10
Me niet goed te woord laten staan niks kon ik ga naar een andere tandartz kijken wat zij zeggen

Geen goede uitleg over de mogelijk heden

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 5
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 3
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 4
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 3
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 4
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 4
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 1
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 1
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 2
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 4
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 3
P
Maren De Valk Turkenburg 23 Mar 2022
9/10
aandacht voor patient

hele lieve tandarts.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
F Perrée 23 Mar 2022
8/10
Deskundig en menselijk

Zorgvuldig controle-moment met aanvullend advies

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
R 22 Mar 2022
8/10
Goed

Heb alleen gesprek gehad de behandeling moet nog gebeuren

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JCAJ 21 Mar 2022
10/10
Perfect

Goede behandeling zoals altijd niets meer aan toe toevoegen Vriendelijker groet dhr meeuwsen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Mario de Raden 20 Mar 2022
1/10
Op momenten door de tandarts het gevoel overgehouden dat we alleen vervelend zijn

Er wordt slecht geluisterd naar de patiënt. En bij telefonisch contact er onprofessioneel en brutaal. Daarbij slecht advies mbt de mogelijkheden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 2
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 2
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 4
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 2
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 2
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
OAM 20 Mar 2022
10/10
Kan ik nog niet zeggen

Mijn tanden zijn eruit maar heb naar mijn oordelen ik heb veel pijn ik voel bot Maar kan nu niet naar de amalia kliniek heen omdat ik carona heb hoop dat alles goed komt

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
WJLC 19 Mar 2022
10/10
Super

Duidelijke informatie en uitleg En alles goed geregeld

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Bert 19 Mar 2022
10/10
Gewoon goed

Goed en vriendelijk personeel, Aan de balie wordt je vriendelijk en goed aangesproken, Tandartsen zijn vaardig in hun vak . Hebben ook de tijd en geduld om je goed te behandelen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MAJ Bakker-Haagen 18 Mar 2022
10/10
uitstekend

Zeer vriendelijk. Behandeling krijg ik nog, waar ik heel erg tegenop zie want al mijn tanden moeten eruit maar ik ga ervan uit dat ook dat allemaal deskundig gebeurd.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JMWA 18 Mar 2022
8/10
Topteam. Houden rekening met de wensen van de cliënt. (bang voor de tandarts)

.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
E 18 Mar 2022
8/10
Fijne tandarts!

Als je angst voor de tandarts hebt, dan is dit een hele prettige ervaring.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
RJW 18 Mar 2022
8/10
Prima kliniek

Ontvangst is vriendelijk en snel. Behandelingen zijn prettig en onder goede omstandigheden. Ruimtes zijn schoon en de wachttijden zijn binnen de normen. Al met al een prettige ervaring, zelfs voor iemand die angstig is voor de tandarts.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 6
P
Wim 17 Mar 2022
9/10
Vriendelijk en professioneel geholpen.

Netjes, vriendelijk en professioneel behandeld

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
CJ 17 Mar 2022
9/10
perfect

prettige ervaring

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
TJWJ 17 Mar 2022
8/10
Je wordt door merendeel van de artsen goed behandeld.

Behandeling in algemeen is goed. Ben alleen iets ontevreden over de manier hoe een behandeling tot stand komt. Bedoel hiermee dat als er een vulling/tand is gebroken die vervangen moet worden, ben je enkele dagen zoet. Eerst een afspraak voor zg. niet zijnde periodieke controle (wordt wat gekrast en gepulkt en is op voorhand niet besproken) en dan moet je enkele dagen of week later terugkomen voor de daadwerkelijke behandeling. Vind ik maar een raar van doen. Verder had men in die tijd meerdere normale behandelingen kunnen uitvoeren. Valt mij op dat dit de laatste jaren meer voor begint te komen. Gebeurt ook niet altijd. Daarom net geen 5 sterren.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Rene en Ingrid 17 Mar 2022
10/10
Geweldige tandarts !

Goede praktijk waar we niet voor niks al 42 jaar komen !

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Marcel 17 Mar 2022
8/10
Vriendelijke dienstverlening

Ik word altijd netjes geholpen en te woord gestaan.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 2
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
BNE 17 Mar 2022
10/10
Prima tandarts

Prima controle

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
DJM. Dirk 17 Mar 2022
10/10
Uitmuntend

Prima.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Antoon 17 Mar 2022
10/10
Begrip

Eindelijk de voor mij hele grote stap genomen. Op van de zenuwen en met veel schaamte ging ik naar mijn 1e afspraak. Zoveel begrip en berustende woorden. Ben toen met een zeer goed gevoel naar huis gegaan en kijk nu uit naar de vervolgbehandelingen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
T M M 17 Mar 2022
8/10
Goede behandeling

Ik kon heel snel van mijn probleem verlost worden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Thomas 17 Mar 2022
10/10
prima tandarts

goeie service , vriendelijke mensen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
JJM 17 Mar 2022
8/10
Vriendelijken goed advies gekregen

Zie bovenstaand

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Sandra 17 Mar 2022
9/10
Geweldig

Fijn geholpen met mijn gebit,tandarts zeer relax en heeft me gerust gesteld.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
RJH 17 Mar 2022
10/10
Goed

Uitstekend

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
WJC 17 Mar 2022
10/10
Deskundig en klantvriendelijk

Deskundig en klantvriendelijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
AJG 17 Mar 2022
9/10
uiterst tevreden met behandeling

het was bij mij noodzakelijk om linksboven en rechtsonder telkens een kies te trekken. Uitleg alvorens de behandeling verricht is, was duidelijk. beide kiezen zijn zonder probleem verwijderd . kan de kliniek bij ieder aanbevelen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
M 17 Mar 2022
10/10
Zeer tevreden

Snel aan de beurt en goed georganiseerd

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Jill Crutzen 17 Mar 2022
10/10
Uitstekend.

Uitstekende zorg voor mijn gebit. Fijne sfeer van binnenkomst tot aan tandartsstoel.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
CM 17 Mar 2022
8/10
goede praktijk

oike

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
H 17 Mar 2022
9/10
Zakelijk en correct

De behandeling start op tijd en er wordt veel informatie verstrekt over de stappen tijdens en preventie na de behandeling.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
FHJ 17 Mar 2022
8/10
Zeer fijn

Je voelt je op je gemak

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
AAL 17 Mar 2022
10/10
Geweldig

Mireille is fantastisch. Kan niet anders zeggen. In alle opzichten. Maar mijn ervaring met alle tandartsen is super positief. Wordt echt naar je geluisterd en rekening gehouden met je wensen. Kan het iedereen aanbevelen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
IHJ 17 Mar 2022
9/10
super!!

vriendelijk personeel.. behulpzaam.. stelt je gerust.. vertellen wat ze doen..

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Sanne 17 Mar 2022
10/10
Expertise Aandacht Liefdevol

Meer dan bovenstaande kun je je niet wensen als je bij de tandarts komt. Al ruim 20 jaar realiseer ik me bij elk bezoek wat een bijzonder team hier aan het werk is !!!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MLJW 17 Mar 2022
10/10
Fantastisch

Top beste tandarts Uwe geweldige man wat straalt hij een rust uit ! Ik was zo bang voor de tandarts maar dankzij tandarts Uwe eindelijk oo mijn gemak In 1 woord een topper

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Carla 17 Mar 2022
10/10
Geweldig

Heb me nog nooit zo veilig gevoeld bij een tandarts en het team, als bij deze kliniek.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
marianne 17 Mar 2022
10/10
vriendelijk zeer goed geholpen

tandarts was zeer vriendelijk voelde mij gelijk op mijn gemak.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 5
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
JMA 17 Mar 2022
10/10
Heel goed team

De afspraken zijn op tijd, de mensen zijn heel wrg vriendelijke, en zo ver sls ik het kan beoordelen vakkundige behandeling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
CEHJM 17 Mar 2022
10/10
Prima

Ik ben goed geholpen door de tandarts en assistente en ging met een goed gevoel naar buiten. Ik zou de praktijk iedereen asnbevelen!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
LJ 17 Mar 2022
8/10
Zeer tevreden

Mijn eerste bezoek aan de mondhygiëniste Mireille Peeters. Zeer prettige en deskundige uitleg en behandeling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Milly Raskin 17 Mar 2022
8/10
Attent,professioneel en vriendelijk.

Goede uitleg over de verzorging. Er werd geluisterd. De mond-,tanden-contrôle werd grondig en voorzicchtig uitgevoerd.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Yvonne Letterlé 17 Mar 2022
8/10
Goed

Goed, weten hoe ze in mijn geval te werk moeten gaan. Vriendelijk en luisterend oor

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
HH 17 Mar 2022
9/10
Zeer goed

Geweldige vakmensen en zeer vriendelijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
ELM 17 Mar 2022
7/10
Mijn controle afspraak verliep naar wens

De tandarts was rustig en geduldig

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 5
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 5
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 4
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Monique 17 Mar 2022
10/10
Aardige tandarts nam de tijd

Mijn ervaring uit het verleden is dat het termijn voor het plannen van een afspraak te lang duurt. Kort van te voren wordt dan wel eens afgebeld wat erg vervelend is al je door de weeks hele dagen werkt. Mondhygienist zegt ook vaker de afspraak af vandaar dat ik de afgelopen 2 jaar deze niet meer heb bezocht.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 2
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Ramon 09 Mar 2022
10/10
Bezorgd vriendelijke personeel

Vriendelijk ontvangen en goede uitleg geeft vertrouwen en ervaart het tandarts gebeuren relaxender en heb meer vertrouwen erin gekregen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
KMJ 09 Mar 2022
3/10
2weken pijn

Na mijn bezoek aan de mondhygiëniste, kreeg ik een spuit mee met een ontsmettende gel welke ik langs mijn tandvlees moest spuiten om ontstekingen te voorkomen, natuurlijk netjes gedaan, maar alsnog op 2 plaatsen ontstoken. Gebeld en ik moest een mondspoeling kopen welke zou helpen. Extra geld kwijt. 2 weken flinke pijn. Vloeibaar eten. De complete horror. Ik weet dat k geen geweldig goede tanden heb, en doe mn best om ze schoon te houden. Wil ze daarom ook bij n mondhygiëniste schoon laten maken, maar zekerrr niet tegen deze prijs. Ik heb nu n vervolgafspraak bij een andere mondhygiëniste van jullie. Hier zal ik dit ook duidelijk nog eens aangeven! Dan maar oppervlakkiger schoon met eerder een kunstgebit later, maar iedere paar maanden me ziek melden met hoofdpijnen, pijn wat doortrekt tot ik mn nek, niet kunnen eten is GEEN optie voor mij!!

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 4
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Merve 09 Mar 2022
4/10
Grote kliniek maar tanden trekken doen ze niet

Mijn tanden moesten eruit gehaald worden. Ik werd verwezen naar een andere clinic. Zonder dat ze hebben gekeken en mij hebben geinformeerd. Of mijn aanvullende verzekering voldoende was. Nou heb ik een factuur gekregen van ruim 400-500 euro voor maar 2 verstands kiezen trekken!!! Waarom werdt het niet daar getrokken dat is heel raar. Want anders had ik niet zo een hoge factuur gehad. Personeel denkt niet met je mee geeft niet voldoende info voor af.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 2
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 6
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 4
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 2
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 2
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 4
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 1
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 2
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 2
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 3
P
hubert Ortmans 08 Mar 2022
1/10
klote

klote

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 1
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 1
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 1
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 1
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 1
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 1
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 1
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Leon 07 Mar 2022
10/10
Prima werk!

Na controle en 'reparatie' van een kies bleek dat een andere kies in zo'n slechte staat verkeerde dat deze moest worden getrokken. Patrick Dexters heeft dat samen met zijn assistente goed gedaan, complimenten! Ik heb wel nog ruim een week last gehad van pijn in de holte waar de kies heeft gezeten maar dat is nu gelukkig helemaal voorbij.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
José Schopen-Paffen 07 Mar 2022
9/10
Al jaren lang klant bij Amaliakliniek

Al jaren lang klant bij de Amaliakliniek

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Rene 04 Mar 2022
10/10
zeer degelijke en vriendelijke behandeling

Ik ben inmiddels wel gewend aan de uitstekende service van de Amaliakliniek. Van kennissen en collega's die elders hun tand- mondverzorging laten doen hoor ik vaak andere geluiden. Ik beveel hun dan altijd aan om over te stappen naar Amalia. De afspraken zijn zo gemaakt, nauwelijks wachttijd, hele goede uitleg over de behandelingen en geen gezeur achteraf. Ik ben tevreden over de Amaliakliniek.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
CLHM 04 Mar 2022
10/10
Geweldig !

Ontzettend lief en aardig personeel!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
B Hummel Janssen 04 Mar 2022
10/10
Geweldig

We hebben een geweldige tandarts. Hij is rustig, legt alles goed uit en hij heeft overal begrip voor. Altijd bang geweest voor een tandarts bezoek totdat we bij tandarts Uwe terecht kwamen. Top tandarts !!!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
ML 04 Mar 2022
10/10
Goed en vriendelijk

Heel goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Marlou Huntjens 04 Mar 2022
7/10
Super

Heb tot nu toe goeie ervaring, gelukkig maar. Ben angstig voor de tandarts, maar vindt Uwe super, stelt je echt wel gerust en dat is fijn.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Marion Hoogeveen 03 Mar 2022
9/10
tevreden

behandelaar was duidelijk, deskundig en vriendelijk. ik weet alleen de naam van de mondhygieniste niet meer . maar erg tevreden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Jose van Hove 03 Mar 2022
9/10
goede kliniek, erg vriendelijk

De behandelaars zijn erg vriendelijk, stellen je op je gemak,

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JJML 03 Mar 2022
8/10
Vertrouwd en goed

Vertrouwd en goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Eduard 03 Mar 2022
7/10
Een kliniek die goed omgaat met traumas uit mijn jeugd

In 2015 mijn ondergebit laten trekken onder volledige narcose. Dit is allemaal prima verlopen en nu merk ik dat mijn onderkaak slinkt en ga ik dus voor een klikgebit. Opnieuw bij deze kliniek natuurlijk. Ik vind het jammer dat er momenteel geen vrouwelijke artsen werken want ik vind de vrouwelijke empathie toch onmisbaar.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
JW 02 Mar 2022
10/10
Correcte behandeling en mooi op tijd.

Volledig tevreden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
B 02 Mar 2022
10/10
Super

Werd prettig te woord gestaan, en ook goed begrepen m.b.t angst voor de tandarts. Alles werd duidelijk uitgelegd wat er allemaal gaat gebeuren dus een dikke 10

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
HPA 02 Mar 2022
6/10
De, eerste afspraak was een sof

Ik werd door een van de medewerksters asn de balie naar de 1e erdiep8ng gestuurd, waar ik meer dan 1 uur heb zitten wachten. Per toeval merkte ik dat ik een mail ontving, waarin werd gemeld dat ik niet op de afspraak zou zijn verschenen! Door deze vervelende ervaring steeg mijn bloeddruk uiteraard naar ongekende hoogte. De formulieren die ik nog moest invullen heb ik lukraak ingevuld, waardoor ik nu niet in aanmerking kom voor een tegemoetkoming van mijn zorgverzekering. Ik heb bij nagenoeg alle vragen nvt genoteerd, omdat ik onvoldoende tijd had om de formulieren in te vullen. Ik vond en vind dit een slechte beurt van de kliniek. Ik ben van mening dat ik op een ander en rustig moment de formulieren alsnog naar waarheid moet kunnen invullen, zodat de antwoorden de realiteit weergeven.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 1
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 6
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
David Wilhelmus Schoenmaekers 02 Mar 2022
8/10
veel vragen en eigenlijk haden jullie mij niet goed begrepen

veel vragen over angst wat mij opviel weinig informatie over het verloop ik had me er een hele middag voor vrij genomen wat ook niet nodig bleek te zijn en ik vind het zelf erg jammer tot ik al een keer voor het zelfde probleem ben afgewezen bij u en nu zit er een ander en nu kan het wel ik weet ook wel hoe dat komt maar het duurt voor mij allemaal veel te lang en heb heel veel pijn moeten hebben wat allemaal niet nodig was zo als dit jaar de carnaval moeten missen door de pijn wat in mijn ogen helemaal niet nodig was geweest. maar ik moet blij zijn tot ik geholpen wordt u want er begint nu wel gelukkig iemand aan en dat was de vorige keer wel anders het heeft mij ook heel veel geld gekost ondertussen ik denk wel €10.000 bij elkaar wat allemaal niet nodig was maar daar kunnen jullie ook niets aan doen nu en toen ook niet. We kunnen het er beter er maar niet meer over hebben en maar snel zorgen tot ze getrokken worden en tot alles snel kan gaan genezen en ik de draad weer kan op pakken en weer kan genieten van het leven. In plaats van alleen maar te werken om alles betaald te krijgen en met de angst te lopen tot ik mijn huis wordt uitgegooid. Van problemen krijg je alleen maar meer problemen en ben blij tot er nu wel iets aan gedaan wordt. Dank je wel daar voor.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 5
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 6
P
RPMG 02 Mar 2022
10/10
Geen gemiep, gewoon doen wat gedaan moet worden.

Vakkundige afhandeling. Geen overbodige informatie, to the point en vriendelijk.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 6
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 5
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 5
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 5
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
HAH 02 Mar 2022
9/10
Goed

Snelle en vriendelijke behandeling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Jolanda Smeets 02 Mar 2022
10/10
Begripvolle tandarts en assistente

Ondanks dat ik doodsangsten uit sta bij de tandarts, ook wanneer ik weet dat er op dat moment niets wordt gedaan, heeft een vrouwelijke assistente me redelijk rustig gekregen en had alle begrip. De opties zijn besproken en 12 april een intake gesprek (waar ik nu al nerveus voor ben) Ik zal mijn behandeling na het intake gesprek onder narcose laten doen, er is geen andere optie.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Wilma 02 Mar 2022
10/10
Goede behandeling!

Steeds vriendelijk, behulpzaam en persoonlijke touch! Behandeling is al jaren perfect! Gebit en tandvlees met 100% vooruitgang geboekt!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Marij Lemmens 02 Mar 2022
10/10
Goede service

Beng heel bang maar helpen goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
PGM 02 Mar 2022
9/10
prima praktijk

Ik heb niet de naam van de mondhygiëniste kunnen invullen, omdat ik de naam niet onthouden heb. Bij de foto's van de medewerkers zie ik niet de mondhygiëniste(s) staan. Dit is dus voor verbetering vatbaar.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
JB 02 Mar 2022
8/10
Goed

Heel vriendelijk personeel zowel behandelaars als receptie,

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
AJ 02 Mar 2022
10/10
Geweldig

Je krijgt er een goede behandeling en een heel goede service ik ben echt 100procent tevreden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
JMH 02 Mar 2022
9/10
goede service

Op vrijdag meteen geholpen voor het weekend .

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Bert Lamers Lamers 02 Mar 2022
9/10
goed geholpen

snel mijn gebit gemaakt en weer terug

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 5
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 4
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Jan 02 Mar 2022
10/10
Netjes volgens afspraak gepresteerd en dus adequaat geholpen.

Wat tegen is gevallen overall is dat ik in twee settings met esthetisch mooi gebit naar buiten loop, met dank aan Soraya, en dat mijn echtgenote, die aanvankelijk de stap heeft gezet om naar jullie kliniek toe te komen omdat ze onder narcose behandeld wilde worden, blijkbaar niet in aanmerking komt voor facings, nu esthetisch geen vooruitgang geboekt heeft. Met andere woorden, wat zei wilde en de stappen voor heeft gezet, is op mij toegepast en op haar niet. Voor mijn echtgenote is dit jammer.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
EMJ 02 Mar 2022
10/10
Fijn na zin

Is erg gezellig

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 4
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
D 02 Mar 2022
8/10
Deskundige medewerkers

Ik kom al heel veel jaren naar deze praktijk samen met mijn dochter. Tot nu toe altijd goed geholpen door vriendelijk en deskundig personeel.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Arno Rumpen 02 Mar 2022
8/10
Goed

Ik heb een jarenlange relatie met de mensen in deze kliniek. Altijd vooruit strevend zover ik dir kan beoordelen. Zeker professioneel maar met een menselijke omgang.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 5
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 5
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 5
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
D 02 Mar 2022
8/10
Verzorgd en rekening houdend met de klant

Rustige en vriendelijke tandarts. Met rustige toelichting op wat nodig is.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Marcel Willems 02 Mar 2022
10/10
Kundig geholpen met goed advies voor zelfonderhoud gebit!

Zeer goed geholpen1

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
PM 02 Mar 2022
8/10
Deskundig, snel en pijnloos

Geen angst meer voor een wortelkanaalbehandeling.. Snap niet waarom ik zo lang gewacht heb.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
TA 02 Mar 2022
10/10
Goed

Doen wat ze doen moeten. Altijd vriendelijk.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Marco 02 Mar 2022
9/10
Zeer tevreden

.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
TW 01 Mar 2022
9/10
Geweldig

Zeer goed geholpen en warm ontvangen dank jullie wel

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
JAH 01 Mar 2022
8/10
goed

goede en vriendelijke behandelingen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
KHH 01 Mar 2022
10/10
Heel goed

Sinds ik naar amalia kliniek ga durf ik weer en ga met een ander gevoel naar de tandarts

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MAM 01 Mar 2022
9/10
Altijd goeie behandeling en service

Geweldig team

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
J 01 Mar 2022
10/10
Vertrouwen in mijn tandarts

Veel vertrouwen in mijn tandarts.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MJFA 01 Mar 2022
9/10
Hele kundige tandarts

Heel tevreden over behandeling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
TGJ 01 Mar 2022
10/10
zorgzaam

correct duidelijk kundig

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Aart pellegrom 01 Mar 2022
7/10
Tandarts Rick toppi

Ga altijd naar vertrouwde tandarts

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
RICK 01 Mar 2022
10/10
Vriendelijk en professionele zorg

Na slechte ervaringen met onze oude tandartspraktijk de overstap gemaakt naar de amalia kliniek. Geen onnodige behandelingen aangesmeerd krijgen, vriendelijk personeel, professionele praktijk.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
NHE 01 Mar 2022
8/10
Klantgericht

De begeleiding is vriendelijk, professioneel en prettig.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 3
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
NJPM 01 Mar 2022
10/10
Goede zorg

Fijn geholpen, tandarts, dokter Ali als ik het goed heb deed rustig zijn werk en alles uitleggen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Peter 01 Mar 2022
10/10
Super

Top team correct

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Nicole 01 Mar 2022
8/10
Prima

Goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 6
P
JCBL 21 Feb 2022
10/10
Heel fijn geholpen

Snel en heel fijn geholpen. Heel geruststellend.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
D 17 Feb 2022
2/10
Zeer stressvol

De ervaring met de tandarts waar ik een afspraak mee had was zeer prettig. Vervolgens werd ik bij de balie aangesproken door een van zijn collega s als mopperpatient omdat hij mij wat gestresed met mijn partner aan het overleggen was. Absoluut niet aan het mopperen maar een bezoek aan de tandarts is voor mij ZEER stressvol vandaar dat ik bij de Amalia clinic had afgesproken. Hij was arrigant, dominant en straalde een zeer nare energie uit. Ook door de dame aan de balie werd hier zeer slecht mee omgegaan. Ipv haar collega aan te spreken op zn respectloze gedrag verelde ze mij dat het vast grappig bedoeld was.... alsof ik naar een speciale tandarts ga voor grapjes. Al met al was het een zeer nare ervaring. Mijn partner was erbij, hij is zelf medisch specialist en hij was verbijstert over hoe ik behandelt werd. Totaal geen inlevingsvermogen en ongeschikt in mijn beleving voor een angst kliniek! Ik ben zelf coach waarbij ik ook mensen met angst en paniek ondersteun en ik kan u zeggen dat lijkt niet op hoe ea daar aangepakt wordt. Het vervelende is dat ik nu al doodnerveus ben om weer te gaan wat erg jammer is want de tandarts zelf had ik een goed gevoel bij en die ging wel redpectvol met mij en mijn trauma om. Il ga dus wel naar mijn afspraak maaret nov meer angst als anders en dat was niet waarom ik van tandarts verandert ben.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 2
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 4
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
K 16 Feb 2022
10/10
Absoluut de beste kindertandarts!!!

Super ervaring gehad bij de kindertandarts binnen de Amalia Kliniek. Een enorm kundige omgang waardoor zowel kind als ouder gerust gesteld wordt. Een prettige omgang en sfeer in de behandelkamer. Een eerlijke mening, waar je iets aan hebt! Mijn complimenten voor tandarts van Voskuilen!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
José 14 Feb 2022
9/10
Prettig

Mijn zoontje heeft zijn behandeling door I. Van Vossekuilen, prettig ervaren. Ze legt alles goed en met geduld uit.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
I.M. van Dinther 14 Feb 2022
9/10
Super professioneel

Onze dochter is altijd al heel bang voor de tandarts geweest. Echter leek het bij deze tandarts helemaal geen issue te zijn. Dit getuigt van grote professionaliteit. Dank daarvoor!!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
AMW 13 Feb 2022
10/10
Eerste bezoek was positief

Ondanks dat ik grote angst had, ben ik nu niet meer zo bang voor verdere behandeling.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 6
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
AJ 13 Feb 2022
10/10
Top

Bijzonder aardige en kundige tandarts dr. Uwe. Bovendien heerst er in de kliniek een fijne sfeer met leuke medewerkers van de mevrouw aan de balie tot de tandartsassistente.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
DHS 12 Feb 2022
9/10
Goed

Wordt goed rekening gehouden met mijn angst

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Kim 11 Feb 2022
10/10
Ze zien mij en mijn kind en de mensen om ons heen

Wachtend in een wachtkamer die alsmaar voller werd zat ik daar met mijn zoontje. Normaal gesproken gaat dan automatisch de sfeer grimmiger worden maar de lieve om zich heen kijkende amalia medewerkster zorgende ervoor dat met wat uitleg en persoonlijkheid iedereen zich op hun gemak voelde. Toen ik later met mijn zoontje naar buiten liep bij de kindertandarts begreep ik het. Wij voelde ons gezien en gehoord. En dat kost soms wat extra tijd.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Hubertus 11 Feb 2022
10/10
Afspraken verlopen keurig op tijd

Afspraken verlopen keurig op tijd.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Maurice 10 Feb 2022
10/10
Goed

Correct benaderd en goed behandeld.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JHJ 10 Feb 2022
10/10
Super

Super geholpen aan mijn verstands kiezen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JH. Kuijpers 10 Feb 2022
9/10
Alles prima in orde

Zie boven

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
RFM 10 Feb 2022
10/10
zeer positief

zeer positief Ik weet niet precies hoe de behandelde mondhygiëniste heette. Voor mijn volgende afspraak heb ik 'LH' staan, vandaar.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
marga Lubin 10 Feb 2022
9/10
mijn ervaring is heel goed

mijn ervaring met de Amalia kliniek is heel goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Cor Kort 10 Feb 2022
10/10
super

super top

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
AFH 10 Feb 2022
10/10
Gewoon fantastisch

Bij aankomst enorm gerust gesteld, daarna ging alles als gesmeerd! Zonder angst zonder pijn gewoon geweldig

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Martina Baer 10 Feb 2022
8/10
Heel goed

Ik ben tot nu toe altijd goed en vriendelijk behandeld worden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Wim 10 Feb 2022
8/10
het personeel erg vriendelijk en het is goed afspraken maken bij jullie

Ik kom 45 jaar bij jullie als tandarts en ben er steeds goed behandeld geworden en daardoor kom ik steeds weer terug

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Marly 10 Feb 2022
6/10
Vriendelijk maar lange wachttijden voor het krijgen van afspraken

Iedere keer als we bijvoorbeeld over 4 weken een afspraak moeten maken dan kunnen we pas over 6 /7 weken terecht en dan ook nog niet op een tijdstip dat ons goed uitkomt.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 1
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Irene 09 Feb 2022
8/10
Professioneel

Professioneel, met aandacht voor mij en mijn kind

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Rafael Hundscheid 09 Feb 2022
8/10
Vakkundig advies en goede diagnose

* er wordt tijd genomen om te analiseren * foto's maken en samen bespreken is prettig * goede uitleg van het probleem en hoe dit aan te pakken

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Johanna 09 Feb 2022
8/10
Eindelijk geholpen!

Na lang gesukkel bij de eigen tandarts waarbij mijn dochter zich niet liet helpen terecht gekomen bij Ingrid. Wat waren we geschrokken dat onze eigen tandarts onze dochter zo lang met gaatjes heeft laten lopen. Ingrid heeft met veel geduld en met veel fantasie onze dochter kunnen behandelen. Waren we maar eerder bij Ingrid terecht gekomen dan hadden we veel kunnen voorkomen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
R 09 Feb 2022
8/10
Prima

Vriendelijk personeel, correct, net gebouw

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
C. E. Kortwijk-Lit 02 Feb 2022
10/10
Uitstekend

Kundig, klantvriendelijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 2
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MG 27 Jan 2022
9/10
Top begandeling met vriendelijk en kundi pesoneel.

Ik ben nog niet zo lang klant bij de Amaliakliniek . Twee of drie jaar. maar het is een geweldig bedrijf met goed geschoolde tandartsen die duidelijk vertellen wat ze doen..met duidelijkheden over wat kan en niet kan.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
M 27 Jan 2022
9/10
Vriendelijk en klantgericht

Gekomen voor een algehele controle van het gebit voor onze gehandicapte zoon. Dit is gebeurt d.m.v. een 360 graden foto en een visuele controle. Er zijn tekortkomingen geconstateerd. Deze worden opgelost tijdens een vervolgafspraak. Consult en verdere afspraken zijn naar tevredenheid verlopen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
MFM 27 Jan 2022
2/10
Niet geholpen

Tandarts gaf alleen maar commentaar waarom ik zoveel jaar niet geweest was Moest maar met pijn kerstdagen in gaan Geen respect. Rekening moeten betalen terwijl er niets gedaan is geworden !!!!!!! Bel na de feestdagen terug voor een spoed verwijzing naar de Cura Kliniek. En kreeg toen te horen kom maar we helpen wel Nu !!!! Helaas naam vd tandarts kwijt. Maar zeer slechte ervaring !!!

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 5
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 4
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 1
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 1
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 1
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 1
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 1
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 1
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 1
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 1
P
IMG 27 Jan 2022
3/10
Niet goed

Mondhygieniste hardhandig, zelfs als ik mijn hand opstak omdat ik pijn had, ging ze verder. Erg onaangenaam bezoek!

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 1
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 5
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 5
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Jan 27 Jan 2022
10/10
Uitstekend

Prima behandeling en advies

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
TMJ 26 Jan 2022
9/10
Bij de Amaliakliniek voel ik me veilig en in goede tandheelkundige handen.

Van baliepersoneel tot tandarts: iedereen is zeer gastvrij en klantgericht. Er heerst een rustige sfeer (ook al kan het erg druk zijn) en als klant wordt je gezien en gehoord. In de 15 jaar dat ik al klant ben, zijn de controles altijd goed uitgevoerd. Ook de behandelingen zijn steeds goed uitgevoerd en er zijn nooit complicaties geweest. Dat geeft vertrouwen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Hatice 26 Jan 2022
2/10
zwaar teleurgesteld

Wij zijn al jaren patiënten van Amalia het begon toen met de speciale Kinder Tandarts Martine ze was zo goed en special en altijd leuk gepraat MET kids en ze waren nooit angstig maar toen was ze helaas weg en gingen dan naar Deneyse omdat blijkbaar zij de Kinder tandarts was maar vandaag zou van me 8 jarige dochter de kies getrokken worden en toen kwamen we naar binnen en het was een tandarts die we helemaal niet kennen dus voor een kind van 8 die ook Angst had heel vervelend maar deze meneer heeft geen moeite gedaan om de Angst een beetje weg te nemen zoals ik dat van Amalia gewend was maar hij was enorm arrogant toen uiteindelijk is het niet gelukt omdat hij geen geduld meer met me dochter had ondanks er al 2 keer was verdooft moesten we gaan en hij maakte ook nog een verveldende argument van “ dat komt ervan als je snoept en je tanden slecht poetst “ was echt zielig voor me dochter, maar oké ze zijn ons kwijt als patiënten!!

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 3
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 1
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 3
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 4
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 2
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 1
P
HJM 25 Jan 2022
9/10
Alles oké

Gedaan wat ik gevraagd heb ,dus alles oké

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 2
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
MAE 24 Jan 2022
7/10
Goede uitleg

Ze stellen gerust, luisteren naar je, werken zorgvuldig.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 5
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
gabriele beger 24 Jan 2022
9/10
goed

Heel vriendelijk Medewerkster ,goede tandard.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
AC 21 Jan 2022
9/10
Zeer goed

Zeer goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
frans 21 Jan 2022
8/10
goed

snelle service en voldoende aandacht voor de patient

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 4
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Marga Promt 21 Jan 2022
10/10
Volgens afspraak

Mijn ervaring is positief. Kort en krachtig

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 2
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
SAM 20 Jan 2022
10/10
Eindelijk een keer niet bang voor de tandarts

Super

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
EMM van sloun 20 Jan 2022
10/10
Prima kliniek altijd aan te bevelen

Zeer vriendelijk en een goede uitleg Behandeling altijd naar wens . Mvg marlies van sloun

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
FG 20 Jan 2022
8/10
goed

vriendelijk en kundig personeel

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 4
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
APH 20 Jan 2022
8/10
Inschrijving en afspraken goed geregeld.

Mijn angst voor de tandarts is verdwenen vanaf mijn eerste afspraak. Nadat ik een gesprek had gehad met de tandarts ontstond er voor mij een gevoel van vertrouwen. Ik vond het dan ook prettig dat hij mij ook behandeld heeft omdat ik ook met hem het gesprek had gehad en hij daarom presies wist wat er speelde.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Wonnie Maas 20 Jan 2022
9/10
Ik ben niet voor niets 2 uur onderweg.Om naar het Amaliakliniek te komen

Il heb vertrouwen in het Personeel.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Manuel Van Den Oever 20 Jan 2022
9/10
Deskundig

Luisteren goed naar patiënten

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
JA 20 Jan 2022
10/10
Uitstekend

Altijd vriendelijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Jan 20 Jan 2022
8/10
Ik wordt altijd op een prettige manier geholpen

Zie bovenstaande.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
ASP 20 Jan 2022
10/10
Goede tandarts en mondhygiëniste

Hele fijne tandarts praktijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JGJ 20 Jan 2022
10/10
Mondhygiënist super..

Goed behandeld en geeft goeie tips

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Maria Pieters 20 Jan 2022
9/10
Mijn behandeling is zeer goed verlopen.

De deskundigheid en de ervaring van de werknemers is enorm.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Jean 20 Jan 2022
8/10
het mag wat duidelijker gezegd worden wat er tijdens een behandeling gebeurt

door het dubbele mondmasker is het ook moeilijker verstaanbaar wat er gezegd wordt

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 6
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 6
P
LJPM 20 Jan 2022
10/10
Persoonlijke betrokkenheid

Persoonlijke betrokkenheid

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
M. Broekmans 20 Jan 2022
6/10
correct geholpen; wachtperiode voor vervolg te lang

Het vervolg na controle pas met intake 6 (!) weken na de eerste controle, is veel te traag. Daarna pas planning van daadwerkelijke behandeling. Dit betekent dat er maanden zitten tussen eerste bezoek ivm klachten en daadwerkelijke behandeling.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 4
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
HPC 20 Jan 2022
10/10
Ondanks veel angst voor de tandarts super goed behandeld

Ondanks veel angst voor de tandarts super goed behandeld

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MCM 20 Jan 2022
6/10
Zijn wel goed

Zijn wel goed tandarts

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 6
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 6
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 4
P
MK 20 Jan 2022
10/10
Ze heeft het super gedaan en goede uitleg

Super tandarts

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Marjo Kuijpers 20 Jan 2022
6/10
Heel tevreden, alleen loopt de wachttijd soms teveel uit

Ik ben zeer tevreden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
BWM 20 Jan 2022
8/10
Algemeen wel goed

Wij hebben echt een super tandarts. Denkt heel erg goed mee en is zeer vriendelijk en lief voor de kinderen. De dames aan de balie beneden zijn niet altijd even vriendelijk en meedenkend. Vaak wat kortaf, en als je vraagt voor een afspraak na 14.00 uur dan is het ja dat wilt iedereen dan hebben we voorlopig geen plek. Maar uiteindelijk blijkt er wel gewoon plek vrij te zijn en kunnen we toch worden ingepland. Er zijn ook mensen die werken !!! Of kinderen die op school zitten. Als ik eerder kan of in een vakantie kan dan plan ik dat natuurlijk graag zo in. Maar de vriendelijkheid is vaak ver te zoeken.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 4
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
K 20 Jan 2022
10/10
Top

Fijn gesprek, helpen meteen met de informatie, die ik nodig had, Super

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Juliëtte Bankers 18 Jan 2022
10/10
Nette, rustige benadering van angstig kind

Bij onze angstige dochter is in november een tand getrokken. De tandarts en assistente hebben dit prima aangepakt en alle tijd hiervoor genomen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Jose 11 Jan 2022
9/10
geweldig

goede zorg

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Phil Bruls 05 Jan 2022
10/10
Zeer tevreden

Goede behandeling, duidelijke adviezen, vriendelijk personeel.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JWS 04 Jan 2022
10/10
Ervaren en zeer rustige artsen

Heel rustig in omgang ( vooral voor mensen met angst ) goed geholpen En allemaal super aardig en vriendelijk geen lange wacht tijd en goed geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Jorrit 04 Jan 2022
8/10
Goed geholpen

Mijn zoontje werd goed geholpen, voelde zich ook meteen op zijn gemak. Alleen de wachttijd was vrij.lang omdat we ons als nieuw patiënt moesten aanmelden. Verder alles prima.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Marco 04 Jan 2022
10/10
goeds

goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
BPJJ 04 Jan 2022
10/10
Er wordt breed gekeken naar je klachten, er wordt veel moeite voor je gedaan!!

Naar de tandarts gaan, is voor mij persoonlijk altijd erg 'spannend'. Ik was en ben van kinds af aan bang voor de tandarts. Dit uitte zich vooral ook met kiespijn, zolang mogelijk uitstellen van een afspraak maken door deze angst. In de Amalia kliniek voelt het heel 'anders'. Mijn angst is meer naar de achtergrond. Ik voel dat ik in 'goede handen' ben, dat is geruststellend. Men neemt de tijd voor je en je wordt gezien en gehoord.Er

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
WMC 03 Jan 2022
8/10
Professioneel met persoonlijke aandacht

Een bezoek aan de tandarts zal nooit mijn favoriete uitje worden. Maar door de rust en aandacht stel ik me telkens weer de graag vanwaar de zenuwen vooraf.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
ECJ 01 Jan 2022
3/10
Had een alternatief advies verwacht

Had een alternatief advies verwacht voor mijn probleem. Invisalign was niet mogelijk maar misschien wel anders.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 6
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 1
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 1
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 1
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
EGH 01 Jan 2022
10/10
Zeer vriendelijke en professionele medewerkers die je op je gemak stellen!

Zeer vriendelijke en professionele medewerkers die je op je gemak stellen!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
BAL 31 Dec 2021
5/10
Helaas heeft de Amalia Kliniek mij verkeerd geïnformeerd over implantaten

Op verzoek van de tandarts advies om 2 implantaten aan te schaffen IVM twee ontbrekende tanden, (Nu twee etsbruggen) moest ik 23 jaar oud zijn, advies tandarts voor 23e verjaardag ben je te jong eerst kaak volgroeien, echter in November 2021 een behandelplan afspraak gemaakt in de praktijk, gesprek met tandarts en assistente zij hebben alles ingediend bij de zorg behandelaar, echter teleurstellend bericht van zorg verlener de implantataten worden maar vergoed tot 23 jaar daarna moet je als patient de kosten zelf dragen. Amalia kliniek is hierbij te kort geschoten in het advies, nu is toch van alles ingediend bij de zorgverlener voor mijn 23e jaar maar helaas krijg ik de helft maar vergoed van zilveren kruis en moet ik zelf de helft van de kosten zelf betalen omdat deze pas na mijn verjaardag gemaakt kunnen worden. Had ik het juiste advies gehad of gekregen van de Amalia Kliniek dan had ik meer kosten vergoed gekregen. dit vind ik erg jammer het zijn zeker geen kleine bedragen die ik nu moet gaan betalen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 6
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 4
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 4
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 4
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
HF 31 Dec 2021
1/10
Verschrikkelijk

met 4 tandartsen aan een kies gewerkt. verschrikkelijk De eerste en de laatste waren OK

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 3
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 3
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 5
P
Robin vliegen 31 Dec 2021
2/10
Ongelooflijk slecht

Mijn voor tand zat los en de tandarts vertelde mij dat hij de tand eruit moest trekken omdat hij er elk moment uit kon vallen..hij wilde dat per direct doen en dan zou ik een kunst gebit met 1 tand krijgen.hij vertelde mij erbij dat hij binnen een maand of zelfs een week er vanzelf uit zou vallen..pas toen ik hem zei dat ik dat echt niet wilde en er op stond mij eigen tand te behouden stelde hij mij voor dat ik ook nog een second opinieon kon doen bij de paradontoloog..ik heb de tandarts verlaten en ben die dag meteen gestopt met roken en na een week zat mij tand weer bijna helemaal vast..twee weken later heb ik mij gebit laten reinigen bij een paradontoloog in Maastricht en weer twee weken later zit mijn tand weer bijna helemaal vast en de paradontoloog heeft mij verteld dat ik me geen zorgen meer hoef te maken..ik vind het vreselijk dat de tandarts zonder pardon mijn tand wilde verwijderen en mij een kunst gebit voor stelde..ik zal dan ook per direct een andere tandarts zoeken.ik heb er gewoon 2 weken lang nachtmerries van gehad.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
S 30 Dec 2021
4/10
Slecht

Met de tandaartst van Amalia kliniek helemaal ontevreden,hij was onvriendelijk en niet behulpzaam,andere mensen redelijk goed.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 3
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 3
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 3
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 3
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 1
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
CAG 30 Dec 2021
10/10
Vriendelijk

Vriendelijk en je merkt dat het opgeleid personeel is

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Nicole Kalsbeek 30 Dec 2021
1/10
De tandarts zelf is prima de assistentie is waardeloos

Met de tandartsen geen probleem, maar de assistentie is asociaal, niet vriendelijk, totaal geen service en ze plannen maar wat in zonder rekening te houden met eventuele notities in je dossier. Dankzij de assistentie is mijn angst voor de tandarts namelijk nog veel groter geworden, inplaats van minder. Daarbij ben ik ben geen hond en ik laat mij dan ook niet zo behandelen.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 2
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 2
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 2
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 2
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Maria 30 Dec 2021
4/10
afspraak afgezegd door tandarts

afspraak is afgezegd!

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 5
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Bert 30 Dec 2021
5/10
klantonvriendelijk

door, misschien, afstemmingsproblemen in de werkprocessen gaan er dingen mis: 1.tandarts maakt rontgenfoto en zegt dat de Kaakchirurg deze dan niet meer hoeft te maken; bij bezoek aan kaakchirurg wordet als 1e een rontgenfoto gemaakt. 2. in voorbehandeling flapoperatie bij Amalia worden handelingen verricht en in rekening gebracht, die echter vervolgens in Roosteren na de operatie wederom in rekening worden gebracht terwijl die specifieke handelingen daar niet meer zijn verricht. 3. als er gevraagd wordt aan de tandarts een aanvraag te regelen voor Bijzondere tandheelkunde, wordt dit niet gedaan met de argumentatie:"dat is te veel administratieve rompslomp".

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 6
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
DGP 30 Dec 2021
5/10
Te weinig tijd

Gebeld omdat mijn dochter tandpijn had. Waarschijnlijk oud gaatje om te vullen. Eenmaal daar was er geen tijd ingepland, alleen een controle. Ik moet nogal een stuk rijden naar Kerkrade dus was zonde van de tijd en kilometers. Verder heb ik de laatste 2 jaar het idee dat sommige tandartsen graag declareren en onnodige dingen uitvoeren/berekenen wat anderen niet doen. Vooral als je de rekening zelf moet betalen zie je wat er allemaal berekent wordt. O.a. 13euro voor medisch advies omdat er onder het praten werd verteld dat ik een ragertje tussen de tanden moest gebruiken vind ik wel heel snel geld verdienen. En een mondkapje declareren terwijl er bij mijn zoon en mij volgens mij toch echt hetzelfde kapje is gebruikt. Heel jammer.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 4
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
TR 30 Dec 2021
1/10
Behandeling goed afwikkeling zeer slecht

Zeer kundig en prettig personeel v.w.b de behandeling echter de administratieve afhandeling zeer en zeer slecht.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 1
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 1
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
YJS 30 Dec 2021
1/10
Beveel het niet verder

Langs geweest voor een intake gesprek, duidelijke afspraken gemaakt. Eerste keer zou het gebit schoon gemaakt worden erna zouden gaatjes gevuld worden. Nou eerste x langs gweest begint meneer de dokter gelijk te boren waardoor het is gaan bloeden..(wat die ook wist) maar wel van te voren 3 verdovende middelen toegediend twv 60€ naar 30seconden is meneer gestopt met boren omdat hij zo niet verder kon. Van te voren afgesproken dat alles in termijnen betaald kon worden. Nagevraagd bij de onvriendelijkste receptioniste die mij erop wees dat dat bij hun geen gang van zaken is. Snel geld verdiend en uiterst onprofessioneel benaderd door de onvriendelijke vrouw aan de receptie. Beveel ze daarom ook zeker niet verder!

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 1
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 1
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 1
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 1
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 1
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 1
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
BJM 30 Dec 2021
4/10
Kan zoveel beter!

Bij jullie gekomen met enorme angst. In het begin ging het goed bij tandarts Dirks. Deze is toen weggegaan en sinds dien vind ik het een ramp. Met tandpijn moet er altijd eerst een controle gepland worden en vervolgens krijg je te horen dat het maar een 10 minuten afspraak is en dat het niet gemaakt kan worden, je moet dan op een andere dag/ later tijdstip terug komen. Ik woon niet in de buurt en vind dit echt een slechte zaak. Miss moeten jullie geen nieuwe patiënten meer aannemen zodat jullie je bestaande patiënten wel goed kunnen helpen en hier ook de tijd voor nemen. Ik ga opzoek naar een andere !

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 1
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 4
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 5
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Nicole 30 Dec 2021
5/10
Bij spoed kan je niet terecht

Bij mij was op de zondagavond een groot stuk hoektand afgebroken wat behoorlijk veel pijn deed. Ik belde maandagmorgen om half 9 en kon de vrijdag pas terecht want volgens de secretaresse was er geen plaats. Het was geen vakantie en er waren geen feestdagen anders had ik er nog begrip voor gehad. Ik heb een andere angstkliniek gebeld en daar kon ik de dinsdag wel terecht en heb een wortelkanaalbehandeling gekregen. Dus het was niet dat er niets was.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 1
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 5
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 5
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Heleen Endeman 28 Dec 2021
8/10
Goed

Ik heb geen angst om naar de tandarts of mondhygiënist te gaan. Ik voel me en mijn angst serieus genomen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Marita 28 Dec 2021
8/10
Goede en rustige behandeling

Goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
F. Beernink 28 Dec 2021
8/10
Goed met nog kleine verbeterpunten

Goede organisatie! Men is altijd vriendelijk en houd rekening met mijn angsten.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
R 27 Dec 2021
10/10
Vakkunding behandeld.

Door onder behandeling van de mondhygiëniste heb ik geen problemen meer met mijn tanden en tandvlees. Het is zeer belangrijk voor met mijn medische achtergrond.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 5
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Bianca 27 Dec 2021
6/10
Tandarts oké, maar erg commercieel.

Tandarts is absoluut oké! Alleen oogt het hele gebeuren bij de Amalia kliniek erg commercieel. Voor advies om een afspraak te maken bij een orthodontist van minder dan één minuut, wordt er vervolgens 13,52 tijdens een periodieke controle extra in rekening gebracht. Dit is naar ons inziens buiten alle proporties.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 1
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 5
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 1
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 1
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Isabel Hikisch 27 Dec 2021
10/10
heel goed

Heel tevreden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Damiano 27 Dec 2021
10/10
Erg goed

Erg fijn , gewoon super , een erg fijne rustige aardige tandarts , geweldig.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
HIE 26 Dec 2021
10/10
Heel goed

Men stelt me gerust en bereidt me goed voor op de ingreep.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
C 25 Dec 2021
9/10
Vriendelijk

We worden altijd met respect en goed geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
BJL 25 Dec 2021
8/10
Prima

Ik heb altijd een prima ervaring Word netjes behandeld zonder lange wachttijden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Carin 24 Dec 2021
8/10
Goed en snel geholpen maar te volle wachtkamer

Goed geholpen maar moest lang wachten voor ik terecht kon om mijn afgebroken kies te trekken

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
TWM Dumont 24 Dec 2021
8/10
Tevreden

Ik voel me er ondanks mijn angst toch op mijn gemak .

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Maaike 24 Dec 2021
8/10
gemakkelijk en snel

Duidelijke antwoorden, vriendelijk personeel, je wordt op tijd geholpen. Jammer dat de enige kaakchirurg maar 1 dag in de week beschikbaar is.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 5
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Robert 24 Dec 2021
7/10
Goed

Zorg zoals ik die verwacht

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
HMJ 24 Dec 2021
9/10
Meedenkend en niet betuttelend.

De laatste jaren ben ik bij diverse mondhygienisten en tandarten bij de Amalia kliniek geweest. Tot nu toe alle vriendelijk, duidelijk en luisterend naar de klant. Dat laaste is anders dan mijn vorige locatie waar ik dingen diverse keren moest vertellen en ik altijd het gevoel had als een klein kind toegesproken te worden. Bij Amalia werd ik als volwassene behandeld. Dat is een klein verschil maar het maakt het verschil tussen 'oh jee, naar die $^$%^% tandarts' of 'gewoon naar een tandarts ter controle'.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
M 24 Dec 2021
8/10
Goed

Altijd netjes behandeld, nooit problemen gehad.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Yvonne 24 Dec 2021
10/10
Goed

Goede service, leuk personeel

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JWE 24 Dec 2021
6/10
Slecht gekeken.

Na het trekken van een paar boventanden en het meteen plaatsen van de bovenprotese bleek achteraf nog een "tandschilfer" tussen prothese en kaak te zitten hetgeen veel onnodige pijn heeft veroorzaakt.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 3
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 5
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 5
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 3
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
RMW 24 Dec 2021
9/10
De hele behandeling Goed bevallen

Goed gevoel bij de hele behandeling.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
H 24 Dec 2021
8/10
Goed

Snel en adequaat

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 5
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
AJC 23 Dec 2021
10/10
Goede behandeling

Zoals gewent, vertrouwde tandarts, goede uitleg en behandeling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Sam Hulphond 23 Dec 2021
10/10
Super geruststelling

Ben super bang, maar ben blij dat we bij de Amalia kliniek zijn mogen komen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Piet Pellegrom 23 Dec 2021
8/10
geen opmerking

geen opmerking

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 3
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 4
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 4
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
Maureen sturtz 23 Dec 2021
10/10
Prima

Ik vind begrip,geruststelling en vriendelijkheid heel belangrijk! En tot nu toe voel ik me prima bij de gekozen tandarts!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JJ 23 Dec 2021
10/10
Top

Ik kom al er al meer als 20 jaar. Mijn kinderen komen er ook. Super tandarts en team. Ben er heel blij mee

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
BJA 23 Dec 2021
10/10
Vriendelijke tandartsen

Mijn angst is nu iets minder. Als je pijn hebt word je snel geholpen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Rene 23 Dec 2021
8/10
Goed

Altijd correct en goed behandeld

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
afj cruts 23 Dec 2021
9/10
steeds correct behandeld

steeds andere tandarts. echter allen bekwaam / professioneel.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
WGPJ 23 Dec 2021
8/10
Tevreden

Ik ben tevreden over deze organisatie

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Theo 23 Dec 2021
9/10
Goed geholpen

Luisterend oor en goed advies Vriendelijk personeel

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
D 23 Dec 2021
8/10
Vakkundig goed geholpen.

Je word altijd netjes geholpen, alle medewerkers zijn altijd vriendelijk en bespreken alles op vakkundig gebied met U door.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
AGJ 23 Dec 2021
10/10
Goed

Goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Immi 23 Dec 2021
9/10
Positief.

Goede uitleg van het te volgen traject.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
J 23 Dec 2021
10/10
Geweldig goed

Die uwe die is goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Ferrie Wisse 23 Dec 2021
10/10
Goede werkwijze en aardige tandarts.

Ik vind dat de werkwijze wel goed is van de tandarts, ook was de tandarts assistente aardig en voorzichtig met mn tanden schoonmaken. Op naar de volgende keer. Ik moet wat tanden laten vullen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Toon 23 Dec 2021
10/10
geweldig

ik wordt heel goed behandeld waardoor mijn vertrouwen heel erg hoog is in jullie.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
HC 23 Dec 2021
10/10
Blij met mijn tandarts!

Al jaren zeer tevreden over de behandelingen in de Amaliakliniek. Even wat meer aandacht voor de optimale en efficiente benutting van de minuten/ aantal x 5 minuten die er aan gebitsreiniging gegeven worden zou fijn zijn. Verder niks als lof voor onze zeer professionele tandarts!!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
AJA 23 Dec 2021
10/10
Perfecte behandeling

Uitstekend

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
AG 23 Dec 2021
10/10
Wordt altijd goed geholpen, en krijg advies.

Krijg altijd dezelfde mondhygiëniste dat is prettig. Heeft veel geduld en legt altijd alles goed uit. Neemt de tijd voor mij. Voel me prettig bij de Amaliakliniek.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Paul 23 Dec 2021
7/10
Voldoende tot goed

Tevreden met behandelingen. Jammer dat geen parodontoloog meer aanwezig is.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 6
P
Tiny Souren 23 Dec 2021
10/10
Geweldig

Dezelfde dag dat ik belde werd ik nog geholpen. Een aardige vakkundige tandarts en probleem opgelost. Super

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Astrid 23 Dec 2021
10/10
professioneel

professioneel

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
RCM 23 Dec 2021
8/10
Goed

Goede ervaringen met de kliniek.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
K 23 Dec 2021
10/10
Inhoudelijk en qua benadering super!

Voel me gehoord en gerustgesteld gedurende gesprek of behandeling.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Pascal 23 Dec 2021
7/10
Goede praktijk alleen prijzig

Ik kom hier heel veel jaar er waren hier hele goede tandartsen, maar het probleem is er is veel verloop.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
J.A.M. van Etten 23 Dec 2021
10/10
Geweldig

Hier had ik veel eerder na toe moeten gaan, er word naar geluisterd. Als je bang bent, ook hier word ter degen rekening mee gehouden en voor alles is een oplossing waarbij de patiënt op de 1e plaats komt. Mijn nare ervaringen bij de tandarts waren niet nodig geweest, bedankt voor jullie zorg

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JAM 23 Dec 2021
9/10
Het blijft natuurlijk altijd afschuwelijk, tand trekken en implantaat plaatsen…

Maar hier kon ik dat onder narcose laten doen! Ik heb PTSS en Trigeminus Neuralgie. De intake was zeer zorgvuldig en toen ik eindelijk aan de beurt was, ben ik (hoop ik… ik was er zelf niet “bij”…) deskundig geholpen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
E. Hanssen 23 Dec 2021
9/10
Mijn verwachtingen zijn volledig waargemaakt.

Prettige communicatie, duidelijke afspraken en voorlichting. Behandeld door kaakchirurg onder narcose. Prima behandeling met gewenste resultaat. Pijnklachten minimaal, beter als verwacht. Hartelijk bedankt voor de goede zorgen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
René piefer 23 Dec 2021
10/10
9

Ik heb goeie ervaringen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Dave 23 Dec 2021
10/10
Jullie hebben mij fantastisch goed geholpen!

zeer prettig, ontspannen, begripvol,

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
bert Odekerken 23 Dec 2021
9/10
goed geregeld

netjes alles afgehandeld en altijd in overleg.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Kristel 23 Dec 2021
10/10
de halfjaarlijkse controle verloopt altijd vlot, prettig en efficiënt

De tandarts werkt vlot en is erg vriendelijk en duidelijk.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
CTHM 23 Dec 2021
8/10
Goed

Prettig en goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Jean 23 Dec 2021
10/10
Perfect team

Stellen je op je gemak , vrolijke mensen , houden rekening met de patient.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
P 23 Dec 2021
10/10
Super

Altijd goede service en vriendelijke medewerkers. Heel tevreden over Mireille de mondhygiëniste.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Tim 23 Dec 2021
10/10
Heel goede instructie en behandeling

Ik had een speciale behandeling opstaan die veel andere specialisten niet dachten te kunnen uitvoeren. Bij de Amalia Kliniek hebben ze me geholpen met doorverwijzingen om extra informatie in te winnen en vervolgens daar hun eigen plan op te kunnen baseren. Alles bij elkaar heeft het wel wat lang geduurd, mede door de erg lange wachttijden tussen afspraken in, maar de behandeling was top. Geen pijn gevoeld tijdens de behandeling (van circa een uur) en ook nadien geen pijn gehad. En dat terwijl er behoorlijk gehamerd en gebijteld is. Goede instructie vooraf gekregen en ze nemen echt de tijd om het allemaal duidelijk uit te leggen voordat ze beginnen. Kost behoorlijk wat, maar je krijgt ook behoorlijk wat.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 2
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Lucie Stevens 23 Dec 2021
10/10
Ik ben heel blij met mijn tanden. Nu het gebitje en ik heb weer een prachtig gebit.

Ziet er goed uit. Kan het eindresultaat niet afwachten

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Kees Rodermond 23 Dec 2021
10/10
Geweldige zorg en klantvriendelijk.

Snelle verzorging en vriendelijk.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
HAM 23 Dec 2021
10/10
Heel tevreden

Als ik eerder had geweten van de mogelijkheden om mijn gebit te verbeteren had ik het veel eerder gedaan.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Hans 23 Dec 2021
10/10
Zeer kundig en vriendelijk en vertrouwd

Prima tandarts, groot empathisch vermogen en geeft je vertrouwen en rust

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
A.M Voost 23 Dec 2021
8/10
Attent,vakkundig en punctueel

Prima

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
e Akerboom 23 Dec 2021
10/10
Perfect

Ik ben altijd heel goed geholpen. Er wordt naar me geluisterd en mee gedacht.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Delano 23 Dec 2021
10/10
Deze is altijd heel goed, zeker naar onze zoon toe

Wij zijn er met onze zoon geweest en het bevalt echt uitstekend. Personeel is gewoon heel zorgzaam Bedankt

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MJJM Michiels 23 Dec 2021
7/10
Heel kundig en vriendelijk personeel!

Precies op tijd kon ik naar binnen, heel fijn.Heb vervolgens goede adviezen ontvangen en goede uitleg over de kosten. Dus stond niet voor verrassingen! Ook heel fijn om te ervaren. Al met al …… ik zal zeker een nieuwe afspraak maken!!!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
A 23 Dec 2021
8/10
Flexibel, adequaat, professioneel

Heb een esthetische behandeling gehad. Ik heb Soraya ervaren als een zeer vakbekwame tandarts. Meedenkend, duidelijk, geduldig en flexibel. Ik ben ontzettend blij met het resultaat.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Mandy 23 Dec 2021
10/10
Geweldig

Super klantvriendelijk Meegaand en echt gewoon in 1 woord geweldig

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
John 23 Dec 2021
8/10
Pijnloos van een kies afgekomen

Vriendelijke mensen, ik aan de balie. Mijn tandarts was uiterst vakkundig, zorgzaam en vriendelijk. Ik kom al 35 jaar bij deze kliniek.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
LAH 23 Dec 2021
10/10
Jullie zijn een top team.

Mijn aanvaring is. Ik ben goed behalve geworden. Voor al als echt angs hebt voor de tandarts. Iedereen daar is geweldig. Van de balie tot tandarts en gebit.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
LJM 23 Dec 2021
10/10
Totaal geen angst gehad en geen pijn gevoeld.

Als ik eerder had geweten dat ik zonder pijn geholpen kon worden was ik eerder gegaan.En het was fijn om samen met de tandarts een plan te maken.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Louisa 23 Dec 2021
10/10
Vriendelijke mensen die je goed helpen naar een oplossing of behandeling

Zeer fijne ervaring met tandarts Patrick Dexters goede tandarts in zijn vak die kundig en ook vriendelijk is.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
J.J.H.M. Jaspers 23 Dec 2021
8/10
oke

prettig altijd leuke korte anekdotes te vertellen. interesse wordt hoe het gaat.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
M 23 Dec 2021
10/10
Heel goed.

Hele amalia team vriendelijk en kennisvaardig, heel goed.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Richard 23 Dec 2021
10/10
Hele fijne begeleiding en uitstekende service

De rust en tijd die men neemt om iemand zoals mij die er veel last van heeft goed te behandelen vind ik bijzonder Ik heb een gedeelte van mijn angst kunnen overwinnen daardoor

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 3
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
AMAL Ederveen 23 Dec 2021
8/10
Altijd vriendelijk

Kon direct geholpen worden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
AAF Berger 23 Dec 2021
7/10
Goed bereikbaar en fijne zorg

Fijn personeel,wachttijden kunnen wel wat lang zijn.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
MMT 23 Dec 2021
7/10
Behandeling is goed en op tijd verlopen.

Jammer dat er steeds een andere mondhygieniste is dan volgens afspraak, dit i.v.m kennis van problematiek van patiënt.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
L 23 Dec 2021
8/10
Oke

Oké

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
HP 23 Dec 2021
10/10
Perfect

Goede uitleg Vriendelijk Goede behandeling en prima afhandeling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
M 23 Dec 2021
10/10
Tevreden

Tevredenheid

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
AJ 23 Dec 2021
10/10
Vriendelijk en kundig personeel.

Altijd vriendelijk en altijd vertellen wat op dat moment gedaan wordt

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Philippe 23 Dec 2021
10/10
Geweldig !

Tandarts Mart Ramaekers heeft me zo super geholpen ! Het resultaat was echt perfect. Een grote dank je wel !!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 4
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Julia 23 Dec 2021
10/10
Super tandarts

Heel goede tandarts

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
WAJ 23 Dec 2021
8/10
Goed

Goede ervaring met mondhygieniste Weet miet meer welke behandelaarster het was

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
JH 23 Dec 2021
10/10
Goede deskundige behandeling

Geruststellend, goed uitleggend en super behandeling.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 3
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
NAS 23 Dec 2021
10/10
Zeer te vrede

Goede behandeling en goed personeel

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
CHJH 23 Dec 2021
10/10
Vriendelijk,profesioneel, Vakbekwaam.

Zeer positief

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
S 23 Dec 2021
9/10
Prima kliniek voor mensen met angst voor de tandarts.

Goed behandeld, en fijne mensen die je op je gemak stellen voor een behandeling.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 5
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Peter 23 Dec 2021
10/10
Vriendelijk personeel en professionele behandeling

Gisteren een vervolgbehandeling bij de kliniek in Kerkrade bij Patrick ondergaan. Het ontvangst bij de de receptie is zeer vriendelijk. De behandeling wordt uitgevoerd door de zeer ervaren en professionele tandarts Patrick. Wat een geluk heb ik gehad dat ik een aantal jaren geleden bij toeval patiënt ben geworden bij deze tandarts. Je zou bijna zeggen dat je met plezier 300km heen en weer reist om naar de tandarts te gaan!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
EA Rouschop 23 Dec 2021
7/10
Goed

Goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
JM 23 Dec 2021
10/10
Vakmanschap en vriendelijk

Hier voel je meteen vriendelijkheid

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
AMM 23 Dec 2021
9/10
Altijd tevreden

Altijd tevreden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Babs Slangen 23 Dec 2021
8/10
Warm bad

Persoonlijke benadering, geruststellend gesprek, goede uitleg en uitstekende behandeling.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Carientje Hochstenbach 23 Dec 2021
10/10
Goede ervaring met wel erg duur

Goede mondhygiënist, gebit prima gereinigd maar wel erg duur

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Shirley Lohbusch 23 Dec 2021
10/10
Professioneel en vriendelijk

Ik was samen met mijn kinderen daar van 5 en 4. Hun werd alles goed en zodat hun het deden begrijpen uitgelegd. En kregen ook nog een mooi cadeautje mee omdat ze het goed gedaan hadden. Ze vroegen daarna meteen wanneer ze weer op controle moesten :) Zelf ook goede uitleg en tips gekregen i.v.m. gevoelige tanden/tandvlees. De tip heeft al goed geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Jo 23 Dec 2021
7/10
Tandarts prima, receptie onpersoonlijk.

Behandeling van de tandarts was prima. Afhandeling aan de receptie heel onvriendelijk, er kon nog geen bedankt en tot ziens vanaf. Erg onprettig. Jammer, ben het anders gewend.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 4
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Renate 23 Dec 2021
8/10
Leuke tandarts die meedenkt en geduld met je heeft

De laatste keer was ik bij Rick. Wat een leuke, lieve en meedenkende tandarts. Hij nam ruim de tijd om mee te denken en hij bood me alle ruimte om mee te denken over mijn behandeling. Dit was erg prettig, zeker na een eerdere, zeer onprettige ervaring bij een andere tandarts binnen jullie praktijk. Hulde aan Rick!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Rob Lenoir 23 Dec 2021
10/10
Gewoon goed.

Gewoon zeer goed.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
CJL 23 Dec 2021
10/10
Top tandarts

Ik ben geen fan van de tandarts ,maar kom altijd weer opgelucht buiten dat het zeer mee gevallen is.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
AMM 23 Dec 2021
7/10
Goed

Goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
DM 23 Dec 2021
10/10
Perfect

Met heel wat angst voor de tandarts een lange periode geen bezoek gedaan aan een enkele tandarts. Door nood langs de Amalia kliniek en wat een goede keuze, ontzettend fijn personeel dat je echt totaal gerust stelt en serieus neemt. De fijnste kliniek die er is!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
RE 23 Dec 2021
8/10
Positief.

Snel, vriendelijk en duidelijk.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
M 23 Dec 2021
10/10
Top kliniek

Ik heb topzorg geleverd gekregen.Ze zijn allemaal zeer deskundig en nemen alle tijd om je gerust te stellen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Simone 23 Dec 2021
8/10
We zijn tevreden

Kundig en vriendelijk personeel

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
RJM Lemmens 23 Dec 2021
10/10
Prima!

fijne, toegankelijke maar vooral zeer kundige tandarts

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
W 23 Dec 2021
10/10
Vriendelijk geholpen

De tandarts is altijd vriendelijk, behulpzaam als het gaat over mijn angsten. Altijd meedenken en geruststellen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
PEJP 23 Dec 2021
10/10
Geweldig

Het beroep wat ze uitoefenen vind ik verschrikkelijk, maar de mensen in 1 woord GEWELDIG, je word behandeld met respect er word rekening gehouden met een evt angst, kortom Top

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Denny 23 Dec 2021
8/10
Fijne kliniek

Fijne Kliniek met correct, deskundig en aardig personeel

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Jolanda Makatita 23 Dec 2021
9/10
Prettig

Zeer aan te bevelen .

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
SEHG 23 Dec 2021
9/10
Professioneel, geduldig, fijn resultaat

Prettige omgeving en een goede behandeling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Ellie Stalmans 23 Dec 2021
8/10
Goede vriendelijke service

Perfecte Behandelingen bij vervaardigen nieuw kunstgebit

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 2
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
MB habets 23 Dec 2021
10/10
Prima

Goede hygiëne, geduldig, vriendelijk, professioneel

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
HMJMH 23 Dec 2021
10/10
Zeer tevreden

Met veel begrip geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MA 23 Dec 2021
8/10
Prima

Prima

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
PMLW 23 Dec 2021
8/10
Stuk minder bang

Onder narcose mijn behandeling gedaan,eindelijk geen pijn meer als ik mijn mond open doe bij kou .wel 2x terug bij tandarts geweest om vullingen wat af te vlakken omdat dit onder narcose niet goed kan want dan kan je zelf niks aan geven. Maar zonder kokhalzen(en dan zeg ik het nog netjes)terug gegaan. Ben ook vaker bij ellen geweest voor de angst ,en heeft effect gehad. Het haakje zal ik nooit fijn vinden maar dat zien we volgende keer wel.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
FEJ 23 Dec 2021
8/10
Duidelijke behandeling.

Top

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
S 23 Dec 2021
8/10
Prettig verlopen

Goed en snel geholpen. Er werd rekening gehouden met wat mij helpt om me minder gespannen te voelen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Joyce lucassen 23 Dec 2021
10/10
Uitstekend geholpen

Je wordt met uiterste zorg en liefdevol geholpen…alle vehandelingen worden duidelijk uitgelegd en zo zorgt het ervoor dat je steeds weet wat er gaat gebeuren en ze stellen je constant op je gemak. Super!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JGP 23 Dec 2021
9/10
Zorgzaam

Zorgzaam en pijnloze behandeling. Goed advies

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JJ 23 Dec 2021
8/10
Tevreden

Uitleg was goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 3
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 5
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 5
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 4
P
Tim 23 Dec 2021
10/10
Zeer kundig maar vooral warm

Je gaat nooit met plezier naar de tandarts. Maar de warmte die het personeel van receptie tot tandarts uitstraalt voelt meteen goed.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MAM 23 Dec 2021
8/10
Professioneel en klantgericht

Vakkundig

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
P 23 Dec 2021
9/10
Vakwerk

Al jaren klant en tevreden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 5
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Rebecca 23 Dec 2021
10/10
Wat een team

Na 4 jaar geen tandarts bezocht te hebben ivm angst voor de tandarts. Uiteindelijk zo ongelofelijk blij dat ik doorgezet heb. Na 4 jaar lang kiespijn heb ik onder narcose 2 kiezen laten trekken, 5 gaatjes laten vullen en een gebitsreiniging laten doen. Wegens extreme angst voor de tandarts, en een braakfobie. Toen ik eenmaal in die stoel zat, zat ik er helemaal erdoorheen. Huilen, misselijk en ik wilde naar huis. Samen met mijn man hebben ze me overtuigd uiteindelijk om het te laten doen. En wat hebben ze voor werk neergezet wauw. Voor ik het wist werd ik wakker gemaakt en het was gepiept. De dag erna werd ik gebeld om te vragen hoe het was gegaan. Ze zijn zo betrokken met hun patiënten. Je voelt je gehoord en niet weggezet als een nummer, dit doet menig mens goed zeker in deze tijd! Ook de dagen erna geen pijn, niet misselijk, geen gezwollen gezicht. Kortom ik voelde me als herboren zonder kiespijn na 4 jaar, wat een opluchting. Wat een top team, was ik maar eerder gegaan! Nogmaals 1000x dank

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
RCF 23 Dec 2021
8/10
Heel goed en professionele mensen.

Helemaal tevreden Rick is een professionele tandarts met veel geduld.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Kim Peters 23 Dec 2021
8/10
Altijd tevreden!

Ben altijd tevreden als ik bij de tandarts geweest ben. De tandarts neemt de tijd, is voorzichtig en vertelt wat hij gaat doen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 5
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Kim Halmans 23 Dec 2021
9/10
Deskundig

Pijnvrije behandeling Deskundig handelen De tijd waarop de afspraak gepland staat en de daadwerkelijk tijd waarop ik naar binnen werd geroepen, was 15 minuten later. Hier punctueler in worden zou mijn tip zijn

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
RAC 23 Dec 2021
10/10
Top

Top

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Frits Beulen 23 Dec 2021
7/10
goed

tanden zijn goed gezuiverd en schoon. Goed onderhoud van de jaarlijkse tandhygiene.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
BJM 23 Dec 2021
6/10
Pijnlijk

Ik had een afspraak voor het bijvullen van een gaatje. Hierbij wilde ik een verdoving, maar die werkte niet optimaal waardoor ik toch pijn bleef houden. Nadat het gaatje was gevuld kon ik niet meer eten aan die kant, omdat het nog steeds erg gevoelig was wat het op dit moment nog steeds is na een maand.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 4
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 3
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 6
P
Lonne 08 Nov 2021
10/10
Top!

Ik ben professioneel en vriendelijk geholpen door zowel de tandarts als de assistente en baliemedewerkers. Ook het resultaat van mijn behandeling is uitermate positief, ik had het me zelf niet zo mooi kunnen voorstellen. Uitstekend!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
PJE 06 Nov 2021
4/10
Nog steeds niet geholpen en met pijn aan het rondlopen

Ik ging voor mijn onder protese die omhoogklapt met bijten(zelfs in zachte produkten) pijn en blaren in mijn onderkaken. En ze doen er niks aan waardoor ik liever zonder protese loop en niet goed en met veel pijn kan eten

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 2
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 3
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 6
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 1
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 5
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 1
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 4
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 2
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Ankie Reep 04 Nov 2021
5/10
Mondhygiëniste was niet met patient bezig

De mondhygiëniste vond het schijnbaar belangrijker om met collega haar agenda te veranderen en patienten om te bellen dan met haat patient bezig te zijn,ben tijdens mijn condult 2x in geheelte daardoor geprikt

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 3
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 2
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Caroline 04 Nov 2021
10/10
Vriendelijk en duidelijk.

Na alweer een nieuwe tandarts helaas zag ik er eigenlijk wel een beetje tegenop, maar het is me reuze meegevallen! Het is een hele aardige man, en geeft goed uitleg en de mogelijkheden gaan we nog bespreken. Dus ik hoop dat deze tandarts nog heel lang blijft, zodat ik niet alweer een andere moet zoeken, want ik heb er inmiddels al 6 zien vertrekken helaas.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Michel 04 Nov 2021
5/10
Ging de laatste jaren achteruit in klantvriendelijkheid

Vroeger waren de wachttijden korter, ook de wisseling van behandelende tandartsen stoort. Laatst heb ik een dik uur moeten wachten, zouden een email gestuurd hebben met nieuwe afspraak tijd, heb ik nooit ontvangen, bleek later dat ze een foutief e-mail adres hadden ingetoetst. Ook worden afspraken op laatste moment afgezegd of verplaatst.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 5
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Yvonne 02 Nov 2021
10/10
Super!

Vanaf het moment dat ik binnenkwam voelde ik mij serieus genomen en was er begrip. Er werd echt de tijd genomen, waardoor ik de ruimte voelde om al mijn vragen te stellen. Op de dag van de ingreep werd ik enorm gerustgesteld en gingen ze goed om met mijn angst. Ik ben meer dan tevreden en de drempel om naar de tandarts te gaan is een stuk lager. Hartelijk dank daarvoor!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
S 01 Nov 2021
9/10
Beter dan verwacht

Ik was zeer zenuwachtig, maar Ellen heeft mij gerust gesteld. En mijn gebit zag er goed uit.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Britta Lenders 30 Oct 2021
9/10
Tevredenheid

Ik was erg tevreden over het snelle en geroutineerde onderzoek!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
PPAEM 30 Oct 2021
10/10
Geweldig, heel persoonlijk en leuk team, mijn complimenten, voelde me op gemak

ik sta doodsangsten uit voor tandartsen, maar met jullie begeleidng, begrip voor patiënten en geduld vond ik de behandeling geruststellend. Door een leuk team ben ik onder narcose geholpen wat mij heel goed heeft gedaan. Heb een goed herstel gehad en ben blij dat ik de keuze heb gemaakt om bij jullie, mij te laten behandelen. Je wordt er goed opgevangen en heel persoonlijk met je om gegaan, echt super team. Had veel eerder naar jullie moeten gaan. Voor team respect en een virtueel bloemetje. Zo dankbaar!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Frans de Valk 29 Oct 2021
7/10
correcte afspraak en behandeling

bijtijdse melding dat ik moest afspreken, vlotte afhandeling.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
CTM 29 Oct 2021
8/10
Goed

Bezoek was heel kort . Rubbertjes vervangen .

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
I 29 Oct 2021
10/10
Al jaren patient bij Patrick!

En dat blijf ik ook.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Irene van Mierlo-Gielen 28 Oct 2021
10/10
toppie

perfect geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
CJ 28 Oct 2021
8/10
Goede ervaring

Vriendelijke goede behandeling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
PMJ 28 Oct 2021
10/10
uitstekend

zeer cliëntvriendelijk bij de balie en bij de behandelaar

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MMHA 28 Oct 2021
10/10
Half jaarlijkse controle in ontspannen sfeer

Ik had me vergist in afgesproken tijd, heel flexibel mee omgegaan, ik kon toch nog komen. Tandarts straalde rust uit waardoor ik ook meer ontspannen was.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
JJM 28 Oct 2021
8/10
Gewoon degelijk en klantvriendeijk

Niks mis mee

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
HGM 28 Oct 2021
9/10
Goede begeleiding

Rustig en goed geïnformeerd qua behandeling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Herm 28 Oct 2021
9/10
Zeer goed en vakkundig geholpen

Al jaren lang goed en vakkundig geholpen. Zeer tevreden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
John 28 Oct 2021
10/10
Uitstekend behsndeling

Rustig zonder stress. Duidelijke uitleg over de wortelkanaal behandeling. Ook de kosten vooraf medegedeeld.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
OAM 28 Oct 2021
10/10
Bang voor tandarts

Ze luisteren goed naar wat je zegt En ook als je bang voor de tandarts bent raad Ik de amalia kliniek echt aan

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
WW 28 Oct 2021
7/10
Word er goed geholpen ondanks ik bang voor tandarts ben

Alleen wie bij mondhygiëniste ben geweest paar dagen flink pijn gehad

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 6
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 6
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 5
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 5
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 5
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 6
P
Annie 28 Oct 2021
8/10
Goed

Houden zo

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Marlene Gulikers Boosten 28 Oct 2021
10/10
Prima behandeling gehad. Zeer tevreden

Ik ben tevreden over de behandeling en de zorg die ik heb gekregen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
jhl 28 Oct 2021
10/10
top kliniek

geweldig

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
SGT Cransveld Dressen 28 Oct 2021
9/10
goed

Dat ik zeer tevreden ben,en altijd goed geholpen wordt.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
PJ 28 Oct 2021
10/10
Een hele goede mondhygiëniste.

Super mondhygiëniste

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JWPM 28 Oct 2021
9/10
Mijn ervaring is goed

Ik kom graag met mijn dochter bij jullie, zij voelt zich op haar gemak bij de Amaliakliniek

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
K 28 Oct 2021
10/10
Goede ervaringen

Ben al 9 jaar bij jullie met mijn dochter, en wordt altijd netjes geholpen. Goede uitleg en super service. Wil nergens anders meer

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
José 28 Oct 2021
10/10
Weer netjes geholpen

We hebben onze halfjaarlijkse controle weer gehad, zoals gewoonlijk weer netjes en vriendelijk geholpen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
AF 28 Oct 2021
8/10
Prettig

Ik vond het een prettige ervaring vriendelijke tandarts

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Irma 28 Oct 2021
10/10
Ik zou het iedereen aanraden

De medewerkers van de Amalia klienik waren allemaal heel vriendelijk. Ze hebben me goed voorbereid op de behandeling en uitgelegd wat er gedaan wordt. Tijdens de behandeling heb ik niets meegekregen omdat ik onder narcose was. Na de behandeling word ik nog door de assistente naar de auto begeleid en kreeg ik nog instructies mee, hoe ik mijn wondjes moest verzorgen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
AJ 28 Oct 2021
10/10
Zeer tevreden

Ben heel tevreden over de behandelingen van zowel mondhygiënist als wel tandarts en overig personeel. Altijd even vriendelijk en begripvol, alles word goed uitgelegd altijd rekening houdend met mijn angstgevoelens. Super!!! Ook gebeurt alles onder strenge hygiëne regels zeker nu met covid.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Wiel 28 Oct 2021
8/10
Prima

Heb een rustige tandarts.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
HAP 28 Oct 2021
10/10
goede behandeling

alles oke

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
JP 28 Oct 2021
10/10
Goed

Goed zeer goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
SHA 28 Oct 2021
10/10
10

Ze stellen je gerust en als ze bezig zijn vertellen ze iedere stap wat ze doen en dat is zeer prettig

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JFC 28 Oct 2021
8/10
1e consult dus nog weinig over te zeggen

Prima benadering zowel door receptie als ook door tandarts en assistente.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
PJBC 28 Oct 2021
8/10
Prima behandeling.

Periodieke controle.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
nina 28 Oct 2021
9/10
Een tandartpraktijk zoals het hoort te zijn!

Wij gaan al jaren naar de Amaliakliniek en zijn nog steeds heel tevreden !

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
DSJ 28 Oct 2021
10/10
Voor mij als angst patiënt: GEWELDIG

Door mijn angst was ik al zeker tien jaar niet meer naar de tandarts geweest. Samen met een vriendin ben ik bij de Amalia Kliniek terecht gekomen. Door de vriendelijkheid en het heel rustig overkomen was mijn eerste indruk heel positief. Ik kwam hier voor een kennismakingsgesprek en dat verliep prima. Ook de makkelijke uitleg en duidelijke vragen, ook wat betreft mijn angst (want dit is voor mij iets heel ernstig en groot probleem om naar een tandarts te gaan), had ik een gevoel van heel ernstig genomen te worden. Het nakijken van mijn gebit, foto maken en verdere vragen die persoonlijk gesteld werden, is heel prettig verlopen. Ik voelde me op een fijne plek, al was mijn angst natuurlijk niet weg, ik kon mijn angst zo beter onder controle houden, omdat ik het gevoel had dat er rekening gehouden werd met mijn probleem en dat is buiten mijn slechte gebit, op de eerste plaats mijn angst. Ik vond het als angst patiënt, in één woord geweldig. De behandeling moet nog eind november gebeuren. Natuurlijk blijft mijn angst, maar ik durf wel die volgende stap te zetten. Bedankt mensen van de Amalia Kliniek.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
GWCL 28 Oct 2021
10/10
subliem

vriendelijk, relaxed, deskundig

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Jan van den Boogaard 28 Oct 2021
10/10
Deskundig Advies

Nadat ik het eerste contact gehad had met Amalia kliniek, moest ik wel een tijd wachten om een afspraak te krijgen, maar op de dag zelf liep alles perfect, ik kreeg een goed advies omtrent een nieuw gebit wat een andere tandarts gemaakt had, en er werd meteen actie ondernomen, omtrent het probleempje wat er bestond. Inmiddels ook de goedkeuring gekregen van de zorgverzekering i.v.m. verdere behandeling.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Dean 28 Oct 2021
7/10
Tevreden

We zijn niet met alle tandartsen even blij, bij de vorige controle was het tandvlees van mijn zoon blauw en heel pijnlijk. Deze manier van werken is niet van deze tijd. Bij de laatste controle stond in één keer een keurige dame voor ons, verder niks op aan te merken, maar we hadden een afspraak gepland bij Rick.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
HAM 28 Oct 2021
7/10
Vriendelijk personeel

Je word keurig te woord gestaan. Minder was dat ik bijna een half uur moest wachten

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 5
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 5
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 5
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 5
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 1
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
R 28 Oct 2021
8/10
Goed en snel geholpen

3 afspraken achter elkaar gehad, kon overal op tijd en goed geholpen worden. Alleen zijn de kosten erg hoog, maar dat is tegenwoordig bij iedere tandarts.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Leoni 28 Oct 2021
10/10
Gewelidig

Ik heb angst als ik naar de tandarts moet gaan, en omdat ik kleine kinderen hebt kan ik dat natuurlijk niet laten zien. Bij de amalia kliniek word je rustig geholpen en word er telkens gevraagd of nog alles goed is. Daarnaast zijn mijn tandjes weer helemaal schoon en in orde en heb er weinig last van gehad

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
WCMM 28 Oct 2021
9/10
Heel positief

Deskundig personeel, vriendelijk, professioneel qua behandeling en apparatuur, alert op Corona-regels, attenderend voorafgaand aan afspraak

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
A 28 Oct 2021
9/10
Professioneel en vriendelijk

De tandarts voert haar werkzaamheden proffesioneel uit. Ze legt goed uit wat er moet gebeuren. Ook de mondhygiënist legt prima uit wat er moet gebeuren en voert de werkzaamhedenbprima uit.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
MEL 28 Oct 2021
10/10
Beter dan verwacht

Had een afspraak gemaakt en daarna reviews gelezen. Heel veel slechte reviews gelezen waardoor ik een beetje spijt kreeg van mijn afspraak. Omdat er toch iets aan mijn gebit gedaan moest worden (onder narcose ivm tinnitus en hyperacusis) toch maar gegaan(met lood in mijn schoenen). Achteraf helemaal niet nodig zo fijn ontvangen door iedereen die ik gezien heb.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
WSCM peters 28 Oct 2021
9/10
Deskundig en betrokken

Tijdens de behandeling ervaar ik dat mijn gebit serieus word behandeld, met aansluitend behandelplan door deskundig en vriendelijk personeel van de Amalia kliniek

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
A 28 Oct 2021
10/10
Fijne rustige tandarts

Tandarts die je gerust stelt en luisterd. Ook de mondhygiëniste legt alles fijn uit en neemt de tijd om te luisteren.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MWM Timmermans 28 Oct 2021
10/10
Uitstekend

Vriendelijk en kundig tandarts.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Wilma Van Tilburg 28 Oct 2021
10/10
Je wordt er super geholpen

Ze zijn zo geduldig en zorgzaam!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Brigitte 28 Oct 2021
10/10
Dikke tien!

Zeer kundig en vriendelijk. Resultaten zijn top.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
HJ 28 Oct 2021
10/10
super

wordt overal rekening mee gehouden als je kenbaar maakt

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
CHSA 28 Oct 2021
10/10
De tandarts was rustig en legde alles wat ze ging doen van tevoren uit waardoor ik me op mijn gemak

Ik had na een periode waarin ik verzuimd had naar mijn tandarts te gaan één gaatje. Voordat dit behandeld kon worden ben ik onder handen genomen door de mondhygiëniste. Ik zag er tegen op, maar de behandeling viel 100% mee. Het gaatje is daarna gevuld. De behandeling duurde wel langer dan ik dacht, maar ik heb niks gevoeld door de verdoving. Ik ben blij met mijn schone gebit dat weer helemaal in orde is. Soraya blijft mijn tandarts!!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Els 28 Oct 2021
10/10
Super!

Ik kreeg zeer goede uitleg over de behandeling. Het personeel is vriendelijk. De prijs van de behandeling is mooi aanvaardbaar en het resultaat mag nu al gezien worden. Een complex minder!!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
MME 28 Oct 2021
10/10
Super

Een geweldig team goede begeleiding en een top nazorg

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
LME 28 Oct 2021
10/10
Probleemloos.

Gehele procedure probleemloos verlopen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Tess 14 Oct 2021
10/10
Uitstekend!

Door mijn angst voor de tandarts jaren niet gegaan waardoor de drempel enorm hoog was geworden, vooral omdat ik wist dat waarschijnlijk alles eruit moest en ik boven- en onderprothese zou moeten krijgen. Uiteindelijk toch een afspraak gemaakt voor intake op het speciale spreekuur voor mensen die angstig zijn, jaren niet geweest etc. Wat werd ik vriendelijk en zonder vooroordeel ontvangen door de tandarts en assistente! Er werden foto’s gemaakt en een offerte opgemaakt. Tevens een gesprek met de anesthesist gehad ivm aanvraag volledige narcose. Je krijgt uitgebreide informatie mee naar huis mbt de ingreep/narcose/voorbereiding tot aan de ingreep. Uiteindelijk tegenover de Oranjekliniek geweest ivm de protheses en daarna kon de ingreep gepland worden. Dag voor de ingreep werd ik nog gebeld door de anesthesist. Zij heeft uitgebreid de tijd genomen om mij nog van informatie te voorzien en mijn vragen te beantwoorden. De dag van de ingreep ben ik ook super goed begeleid ter plekke. De assistentes zorgen er wel voor dat je op je gemak voelt en voor je het weet word je weer wakker uit de narcose! Qua nazorg, de tandarts zelf heeft me dezelfde middag nog gebeld en de anesthesist de volgende dag. Tevens kreeg ik na de ingreep weer een heel pakket aan informatie mee naar huis mbt herstellen/nazorg. Ik kan Amalia zeker aanraden en nu een dikke week later zou ik willen dat ik deze stap veeel eerder had gedaan! Ik ben nog herstellende maar het resultaat mag er al wezen en ik loop straks weer met een big smile rond!!!!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
HJ 09 Sep 2021
5/10
Het gaat

Het te behandelde is goed uit gevoerd, echter een bij betaling van bijna 500 euro zonder daar melding van te maken vind ik schandalig en ook wel een beetje bedrog daar gezegd werd u bent goed verzekerd.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 5
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 2
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
MGH 09 Sep 2021
10/10
Geweldig

Ik werd ingepland voor alleen nakijken hoeveel tijd het zou kosten om uitgevallen vulling te repareren maar werd meteen gevuld, super hoef ik niet meer extra terug te komen ben 86 jaar en afhankelijk dat iemand met me mee moet komen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MJG 09 Sep 2021
2/10
Niet correct

Veel te duur Je krijgt veel hogere rekening dan in eerste instantie

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 2
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 2
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 1
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 1
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 2
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 1
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 1
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 1
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 1
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 1
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 2
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 1
P
Esmée 08 Sep 2021
10/10
Super

Mijn dochter is super opgevangen . Ze is zo bang voor de tandarts geworden dat dit de enige oplossing was. Erg fijn bedankt

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
DHS 08 Sep 2021
10/10
Goed

Nemende tijd en helpen je echt van je angsten af

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Daan 07 Sep 2021
9/10
Super vriendelijk, zorgzaam, ben super tevreden over resultaat

Goede begeleiding, meer als voldoende info...en leuke, vakkundige, doelgerichte, medewerkers die hun werk met een lach uitvoeren. Wat ik een grote plus punt vind...dat ze gevoel voor humor hebben een grapje en beetje lachen heel belangrijk onderdeel. Neemt de spanning af voor iemand die bang is voor de tandarts. Met vriendelijke groet, Daan.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
eric 06 Sep 2021
9/10
geweldig

ik ben mijn hele leve al bang voor de tandarts ik was bij tandarts v Dongen geweest geweldige man heeft eerst ff gesproken met me en opties voorgesteld de kies moest eruit was het beste 100% meegevallen eerlijk betrouwbaar en aan te bevelen gr Coninx

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MG 06 Sep 2021
10/10
Prima

Prima

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Danielle.Dam 03 Sep 2021
9/10
Goed

Vriendelijke mensen allemaal

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 3
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Jan Krapels 03 Sep 2021
9/10
Nette duidelijke praktijk

Ervaring is gebaseerd op het feit dat je duidelijk al je vragen beantwoord krijgt en daarbij voorzien wordt van adviezen zodat je voor jezelf een besluit kunt vormen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Edwin 03 Sep 2021
10/10
Behandeling is TOP

Fijne kliniek met zeer kundige artsen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Sylvia 03 Sep 2021
7/10
Blij met tandarts Soraya, minder blij met administratie en verloop van tandartsen

Beste, Ik ben blij met Soraya. Zij is zeer kundig, ervaren en neemt (gelukkig) de tijd voor haar patient(en). Heb echter slechte ervaring(en) met secretariaat en administratie. Daar is duidelijk nog eea te verbeteren. Zo heb ik vaker meegemaakt dat de afspraak niet conform wens was (ondanks verzoek toch niet bij de juiste tandarts geplaatst; bij annulering van jullie kant niet beide (voor dezelfde dag) genoteerde afspraken samen verplaatst; geen ofwel late reactie op email; bij balie werd mij gezegd dat men iets zou noteren en men mij zou contacteren wat helaas niet gebeurde, etc.). Verder veel te lange wachttijden en weinig plek voor flexibiliteit. Jammer is ook dat tandartsen redelijk snel weer bij jullie weggaan, waardoor ik soms het idee krijg dat de kliniek een springplank is voor beginnende tandartsen. Groeten S. Gamez

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 4
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 1
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 5
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
L 03 Sep 2021
10/10
zeer tevreden: prettig, rustig, geduldig, geen flauwekul

Een prettige rustige omgeving. Tandarts is geduldig, luistert en neemt alle tijd. Houdt rekening met patiënten en hun vraag.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
YWRAT 03 Sep 2021
9/10
Vriendelijk, luisterend oor, nemen de tijd

Ik ben zeer content.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Roel 03 Sep 2021
10/10
Eerlijke vakmensen, perfect werk, aanrader !

Na mijn slechte ervaringen bij mijn vorige tandarts, heeft Patrick mijn vertrouwen in tandartsen hersteld door een juiste eerlijke benadering. Zijn vakwerk heeft mij al veel pijn bespaard, en ik kan de Amaliakliniek aan iedereen aanbevelen !

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
AG 02 Sep 2021
10/10
Prima geholpen

Was bij Amalia geweest voor mijn jaarlijkse controle, snel, vriendelijk en vakkundig geholpen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
MH 02 Sep 2021
8/10
Altijd goed geholpen

Vanaf het begin altijd goed geholpen en goede adviezen. Werken nauwkeurig en correct.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
GJM 02 Sep 2021
9/10
Prima

Alles goed gegaan

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JMJ 02 Sep 2021
10/10
Prettig

Goede behandeling en vriendelijkheid

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
harald stroh 02 Sep 2021
8/10
Zeer goeie ervaringen

Snelle hulp als je belt. Zelfs toen ik 2 dagen voor mijn vakantie weg moest is er toch een gat gevonden om me te helpen. Andere afspraken gaan ook altijd erg goed. Ben bij Ellen 2 keer per jaar voor gebits reiniging, en zei is super top. Super vriendelijk, interesse in mijn andere gezondheids probleme. Ze doet haar werk super goed. Stelt je gerust voordat ze begint. Tandartsen zijn veel goeie, die je ook gerust stellen. Maar helaas zitten er ook botte boeren tussen. Dus die je niks geruststellen, achter je wat in de gereedschappen lade bezig zijn, en niks zeggen wat ze van plan zijn, en daar wordt ik al helemaal paniekrig van.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MCMG 02 Sep 2021
10/10
Perfect

Prettig, vriendelijk, deskundig. Weet alleen de naam van de tandarts niet meer, vandaar dat ik daar nvt heb aangevinkt.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
S. 02 Sep 2021
10/10
Geweldig!

Met mijn extreme angst voor de tandarts uiteindelijk toch de stap genomen om naar de Amiakliniek te gaan. De tandarts neemt de tijd vertrouwen met je op te bouwen en neemt je echt serieus. Middels een traject uiteindelijk onder narcose alle 4 mijn verstandskiezen laten verwijderen (dit moest 10 jaar geleden al maar durfde ik niet). Inmiddels een stuk minder angst. Heel dankbaar voor deze service!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
M 02 Sep 2021
10/10
Super

Omdat mijn zoon en ik heel veel vertrouwen hebben in onze tandarts.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
RTJT welten 24 Aug 2021
10/10
Super

Zeer professioneel en zorgzaam

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
AJM 23 Aug 2021
8/10
Zeker positief

Er wordt goed geluisterd naar de wensen van de patiënt. Men neemt uitgebreid de tijd en geeft goede uitleg over de behandelingen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Manuela Lennaerts 19 Aug 2021
4/10
de behandeling okay, wachttijden dramatisch

Ben altijd zeer tevreden over de behandeling, mensen zijn vriendelijk maar de wachttijden zijn ellendig lang, en toen ik na het rebasen van mijn gebit terug moest om bij te slijpen kon dat maar op 1 dag, anders had ik een week moeten wachten, want ze zaten vol.en als je een week met pijn moet lopen en niet kunt eten omdat je aan beide kanten pijn hebt, is dat zeer onaangenaam. dus dan zeg ik, neem wat minder werk aan zodat je die service wat naar mijn mening erbij hoort ook kunt geven. Mvg Manuela Lennaerts

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 3
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
P 14 Aug 2021
7/10
Het gaat wel

Ze vinden mij niet bang genoeg om de narcose te vergoeden…. Wat ik jammer vind … want ik probeer me zo dapper mogelijk te houden … en dat word dan op deze manier tegen je gebruikt. Ben 50 jaar en heb er al die jaren flinke last van gehad en heb er ook over gepraat tijdens andere sessies met psychologen en dokters… terwijl als ik het zonder zou doen ik bang ben voor mezelf wat ik een ander en mezelf zou aandoen tijdens zo’n angst/paniekaanval. Want wanneer ik het voel begint het pas egt en heb ik geen controle over wat ik doe… en ik wil niemand pijn doen. Maar ben geen 4 jaar maar 50 dus de schade zou best aanzienlijk kunnen zijn. Ik ben slecht te verdoven en heb zelfs de kaakchirurg gebeten terwijl ik een roesje had( dus geen narcose). Ik schaam me er sws al voor mijn gedrag wanneer ik angstig of bang ben… en heb nu het gevoel dat ik schijnbaar eerst moet bewijzen dat ik zo bang ben door iemand pijn te doen… en dat wil ik niet. Ik voel me niet beter geholpen dan bij een kaakchirurg. Wel voel ik me beter ingelicht over de hele procedure en betere adviezen… jammer dat ze eerst een bewijs willen hebben voor angst terwijl het toch een kliniek is waar je niet zomaar naar verwezen wordt en dat nou net dat waarvoor je komt … onder narcose niet vergoed wordt… ik heb een uitkering… dus een moeilijke keuze financieel. Maar ik moet wel want kan bijna niet meer fatsoendelijk eten en lachen.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 5
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 3
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 5
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 5
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 1
P
JHE 14 Aug 2021
8/10
Goed

Geachte Mevrouw of Meneer Graag zou ik van u een rekening krijgen gestuurd , dit heb ik al verscheidene keren kenbaar gemaakt i.v.m.het scannen ,privee verzekert) bij buitenlandse verzekering (Allianz). Het zou prettig zijn als u daarvan een aantekening maakt. Bij voorbaat dank Jruss Jan Janssen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Jill Crutzen 13 Aug 2021
10/10
Zeer fijn.

Zeer fijne tandarts.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MPA 13 Aug 2021
10/10
perfecte service , nergens last van gehad

goed verlopen na de behandeling nauwelijks last gehad

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Tommy 13 Aug 2021
10/10
Prettig zoals altijd

Ondanks dat mijn afspraak met de tandarts werd geannuleerd is de afspraak met de mondhygiëniste door kunnen gaan. De vragen die ik had zijn beantwoord en er is nog een afspraak tussendoor gepland. Wederom prettige ervaring.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Luuke Jansen 13 Aug 2021
8/10
Heel vriendelijk, kreeg duidelijke uitleg, rustige respectvolle benadering

Ik werd op een vriendelijke, rustige wijze benaderd. Ik kreeg duidelijke uitleg en mijn vragn werden op duidelijke wijze beantwoord.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Maria Pieters 13 Aug 2021
9/10
Alles is goed

Prima geholpen door zeer deskundige tandartsen en assistenten.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Arno Rumpen 12 Aug 2021
8/10
Duidelijk en deskundig wat de behandeling betreft.

Bij de mondhygiëne staan op de laatste facturen posten waarover niet gesproken is. Verder lange wachttijden aleer een behandeling volgt. B.v. De tandarts afgebroken kies ruim 6 weken.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 5
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
T.J.H. Debets 12 Aug 2021
8/10
goed

Ik kon, i.v.m. beginnende pijnklachten, heel snel afspraak maken en ben direct geholpen, middels een doorverwijzing naar kaakchirurg. Ook de afspraak daar is door jullie direct geregeld.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Roman 12 Aug 2021
9/10
Heel erg tevreden.

Tot nu toe altijd correct behandelt, geen problemen met rekeningen vooraf afgesproken behandeling altijd correct uitgevoerd, geen lange wachttijden. Vriendelijk personeel en voor zover ik dat kan beoordelen vakkundige medewerkers.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
LMJ 12 Aug 2021
10/10
Snelle hulp.

Snel en goed geholpen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
J,C,P, van den Broek 12 Aug 2021
10/10
is heel goed

ik kom nu al een hele tijd bij jullie ,,,ik voel mij thuis

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
J 12 Aug 2021
8/10
Goed

Tandarts vertelde goed wat hij ging doen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Willisa 12 Aug 2021
8/10
Mijn ervaring mbt kiezen verwijderen onder gehele narcose als zeer postitief

Mijn ervaring is m.b.t tot intake minder enthousiast, anesthesist geweldig, dienstdoende tandarts minder. Overige collega's die ik gesproken heb, als zeer positief ervaren. Als tip wil ik meegeven, er wordt gevraagd koelelementen mee te brengen, het zou voor mij fijn zijn geweest, dat mij aangewezen werd, waar de vriezer stond, om deze goed bevroren/gekoeld te houden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
SAC 12 Aug 2021
10/10
Allemaal vriendelijke en behulpzame personeelsleden.

Heel vriendelijk personeel. Zowel de telefoniste als de tandarts zelf. Je wordt zo snel en zo goed mogelijk geholpen! De tandarts heeft duidelijk uitgelegd hoe ontstoken tandvlees ontstaat en wat ik eraan kan doen. Heel fijn.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
S 12 Aug 2021
8/10
Super!

Ik word fatsoenlijk en duidelijk geholpen, leuke medewerkers en goede sfeer ( voor ons angstige patiënten )

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Ad 12 Aug 2021
9/10
ontspannen sfeer

ontspannen sfeer

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
S 04 Aug 2021
1/10
Zeer Slecht

Na mijn behandeling op 27-07-2021, is per mail op eigen initiatief door Amalia Kliniek contact opgenomen met mijn bewindvoering. In deze mail ben ik als patiënt niet meegenomen en was ik niet wetens van deze gebeurtenis. Hierdoor heeft de Amalia Kliniek de wet op AVG geschonden gezien het feit er inzagen genoten is in mijn medisch dossier door 3e zonder akkoord patiënt. Tevens ben ik als patiënt gepasseerd in mijn menselijk recht om zelfstandig keuzen te nemen op basis van de zorg wet en dwang. Al met al zeer ontevreden over de afhandeling van de administratie.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 1
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 1
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 1
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 1
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 1
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
WAWA NYANGEZI-KAMANZI 20 Jul 2021
4/10
Behandeling

Niet tevreden over de hele behandeling.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 5
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 4
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 3
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 3
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 4
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 3
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 2
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 2
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Geert-Jan 17 Jul 2021
1/10
belachelijk dat dit feedbackformulier digitaal moet

Ik wil best feedback geven, maar dan graag direct aan mijn hulpverlener en direct na het moment waarop ik behandeld ben, niet digitaal. Ook de vraag hieronder "Aanbevelen?" wil ik niet meer krijgen. Jullie acquisitie mogen jullie zelf doen, daar wil ik geen deel van uitmaken. Deze twee zaken irriteren mij dusdanig dat dat de totaalscore drukt. Over de controle waarvoor ik kwam en de manier waarop de tandarts en de assistente dit hebben uitgevoerd ben ik tevreden. Dat is gebeurd met de gepaste zorgvuldigheid zoals ik van jullie gewend ben. Complimenten daarvoor. Bij een correct uitgevoerd hulpverlenerscontact hoort ook een evaluatie over dit contact aan het einde van dat contact. Dat heb ik liever dan op deze manier. Wij waren met het gehele gezin aanwezig en waren ruim binnen de voor onze afspraak gestelde tijd klaar. Er werd mij een gebitsreiniging bij de mondhygiëniste geadviseerd. Deze werd jaren geleden door de tandarts gedaan en die had in dit geval makkelijk binnen de resterende tijd gekund. Nu moet ik daar een aparte afspraak voor maken. Ik had het een betere service gevonden als de tandarts dit in de resterende tijd had gedaan.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 4
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 4
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 3
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
HGE 16 Jul 2021
3/10
Snel en niet zorgvuldig

Ze hebben zelden tijd als je een afspraak wil inplannen. Ze nemen niet de tijd voor je. Het is snel snel en door. Dat vind ik jammer. Pluspunt. Het is een mooi gebouw met professiole mense

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 3
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 5
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 6
P
SIKJM 15 Jul 2021
5/10
Goed maar ook slecht

De ingreep was top , snel en krachtig dus dit is een plus. Maar daarna moet je zelf overal achteraan, afspraken enz en ze zeggen iets te doen na te vragen of iets te regelen dan gaat het mis. Dit is jammer omdat ik echt extreem extreem angstig ben voor de tandarts en daarom ook bij hun ben geweest. Ik heb het geluk dat ik een mantelzorger heb die dit allemaal oplost want anders liet ik alles lopen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 5
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Mary 15 Jul 2021
2/10
Lange wachttijden

Voor 1 foto 1 maand gewacht. Voor de gaatjes te laten maken ook 1 maand gewacht

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 1
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
HJM Keijdener 15 Jul 2021
8/10
Goede behandeling en afspraken

Is er iets ,je hoort het meteen en met prijsindicatie.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Tina 13 Jul 2021
10/10
Goed

Fijne praktijk, kom hier al langere tijd.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Joyce 12 Jul 2021
10/10
De service en het vertrouwen waren top.

Doordat ik erg bang ben aangelegd was ik blij met de rust die het team op mij overbracht, waardoor ik het vertrouwen kreeg om door te gaan met de behandelingen. Ik vond het geweldig hoe het team naar je luisterde en probeerde je rustig te houden. De patiënt staat op de eerste plaats.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Jef 12 Jul 2021
10/10
Geweldig

Dit had ik veel eerder moeten doen, veel te lang bang geweest voor de tandarts, was dus eigenlijk helemaal niet nodig

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 4
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
RHH 11 Jul 2021
10/10
Goede artsen, zeer kundig

Uitstekend, beveel jullie overal aan. Word vriendelijk en snel geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Karin Coerver 09 Jul 2021
10/10
Geweldig

Top

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 5
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
RLC 09 Jul 2021
10/10
Zeer tevreden, prettig geholpem

Van intake tot operatie prettig geholpen. Fijn dat jullie alle afspraken met de verschillende disciplines achter elkaar plannen. De sfeer is vriendelijk en amicaal, net wat je nodig hebt als je met angst zit.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Roel Engelke 09 Jul 2021
10/10
Meer dan goed

Heb alleen maar goede ervaring.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Wim 09 Jul 2021
8/10
Goed en vriendelijk personeel

Goed en vriendelijk personeel

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 2
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 2
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
RWHG 09 Jul 2021
10/10
Prima kliniek waar je je op je gemak voelt bij de tandartsen

Prima kliniek waar ik graag kom voor mijn controle en evt behandelingen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
J 09 Jul 2021
10/10
Mijn beoordeling zegt alles.

Heel tevreden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
NAG 09 Jul 2021
10/10
Staan meteen klaar voor je.

Als je telefonisch belt staan ze meteen klaar voor je. Met welke vraag je ook hebt.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Elke 09 Jul 2021
10/10
Persoonlijk, vriendelijk en deskundig

De persoonlijke vriendelijke benadering helpt mij met mijn angst. Ik heb vertrouwen terug gewonnen. Ik heb het gevoel dat ik deskundig ben geholpen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Frank Prins 09 Jul 2021
9/10
Prima goede Tandzorg

Alles prima geregeld, alleen jammer dat niet iedere Tandarts zijn eigen ruimte heeft.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Rick 08 Jul 2021
10/10
Top ervaring.

Door de kundige en ervaren mensen in deze kliniek voel ik me weer helemaal top, een schoon gebit, en ook minder bang voor een controle afspraak.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Anneke 08 Jul 2021
10/10
Uitstekende behandeling

Sinds anderhalve week heb ik boven een kunstgebit. Onder narcose zijn mijn kronen in de bovenkaak er uit gehaald en mijn nieuwe gebit geplaatst. Ik heb hoegenaamd geen napijn gehad. En dit heb ik van menig mens wel anders gehoord. Vanaf de dag dat ik in de Amalia kliniek kwam ben ik als mens behandeld. En ik ben echt bang voor een tandarts. Maar na deze ervaring is mijn angst met zeker 80% gedaald. Mijn dank hiervoor.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
RON Malskat 08 Jul 2021
8/10
lange wachttijd maar goede behandeling

goede ervaring alleen momenteel lange wachttijden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 2
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
EMJ 08 Jul 2021
10/10
Gezellig

Even iemand anders praat en ze luisteren ook goed na me

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
MAJ 08 Jul 2021
10/10
Uiterst vriendelijk, geduldig en zorgzaam personeel.

Uiterst vriendelijk, geduldig en zorgzaam personeel.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
CMJ 08 Jul 2021
10/10
Ze zijn er voor je

Ze luisteren en helpen waar mogelijk is en het ging ook supersnel

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
P.J.P. Haeren 08 Jul 2021
10/10
Topkwaliteit!

Zeer tevreden...

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Karin Schuurman 08 Jul 2021
10/10
Toppp

Altijd top service

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Sander 08 Jul 2021
8/10
Goed

Ik ben Patrick dankbaar dat hij rekening houdt met mijn angst en hiervoor de tijd neemt en het rustig uitleg wat hij doet of gaat doen. Patrick harstikke bedankt hiervoor!!!!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Armand 08 Jul 2021
10/10
top

Alles goed georganiseerd en goed verlopen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JBH 08 Jul 2021
10/10
Gewoon geweldig.

Er word goed naar de cliënt zelf geluisterd. Het personeel legt je heel netjes en rustig uit wat er moet gebeuren. Als ze tijdens het maken van een gaatje merken dat het pijn doet. Stoppen ze al voor je het zelf aan geeft en vragen meteen of het nog gaat. En echt alles gebeurt in overleg met de cliënt zelf. Er word je niks opgedrongen. En misschien wel het belangrijkste het personeel is zeer vriendelijk. Ik ben jaren bang geweest om te gaan. En nu ga ik nog net niet met plezier. Maar als ik eenmaal ben geweest ga ik weer met een goed gevoel weg. Mvg Jordy Bartholomé

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
J 08 Jul 2021
10/10
Goed

Helemaal goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
KCJ 08 Jul 2021
10/10
Geweldig

De zorgverleners denken met je mee. Ondanks de angst bij mij is het een stuk afgenomen. Ik ben zeer tevreden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
BJMM 08 Jul 2021
10/10
Super geholpen

Onder narcose tanden getrokken. Kan ik iedereen aanraden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 2
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Renate 08 Jul 2021
10/10
Fijne ervaring

De tandarts zowel als assistente praten geruststellend en nemen de tijd. Vertellen stap voor stap wat ze gaan doen en dat de gehele behandeling. Dit maakt het iets makkelijker om in de stoel te zitten als je angst hebt.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Jan 08 Jul 2021
8/10
Vakkundig en prettig behandeld

Vakkundig en prettig behandeld

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
DB 08 Jul 2021
6/10
HELEMAAL verbouwereerd....

DE desbetreffende die ik aan de eerste keer aan de telefoon had!!!! (en ik ECHT NIET weet of deze dame in kwestie wel door heeft dat er patiënten zijn bij jullie die niet voor niks naar DE ANGST TANDARTS gaan!!!! DUSSSS.... bellen is al een hele Overwinning dan!!!!) helft van juni, er was een stukje van mijn kies(vulling) afgebroken. En ik kon in August komen!!!! DAT IS DUS EEN NO GO..... En er was ook nog een ontsteking waar ik heel veel last van had..... Ik heb gezegd (omdat ik helemaal van de kaart was omdat ik pas in Augustus terecht kon!!!) Hier moet ik ff over nadenken. De dag erna weer alle moed bij elkaar verzameld en GELUKKKKIG Kreeg ik toen wel iemand aan de lijn die 't snapte en ik meteen nog diezelfde dag kon komen. DANK JE WEL DAME ;) LAAT PATIËNTEN MET PIJN EN EMOTIES NIET ZOOOO LANG WACHTEN...... DAAROM KOMEN WE TOCH BIJ JULLIE. HOOP Dat jullie hier iets mee doen! Met Vriendelijke groet Linda Ohhhh Jaaaa.... En Mijn tandarts die mij geholpen heeft. WAT EEN TOPPER SUPER BEDANKT Rick ;)

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 2
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 2
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 2
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JA 08 Jul 2021
10/10
Geweldig

Goede verzorging

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
aa 08 Jul 2021
10/10
Top praktijk

Vriendelijk en zorgzaam.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Astrid 08 Jul 2021
10/10
Beste ervaring ooit

Ik kom al sinds 2002 bij de Amaliakliniek ivm enorme angst voor de tandarts in combinatie met een hoge kokhalzen reflex. De narcosebehandelingen zijn dus een enorme uitkomst voor mij. Tel daar bij op het uiterst kundig maar zeer vriendelijk personeel en je begrijpt waarom ik hier blijf heen gaan ook al moeten wij daar 2 uur voor rijden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MMH 08 Jul 2021
10/10
Goed

Een hele goeie ervaring.daar ik niet kan ontspannen bij behandelingen was dit voor mij een goede keuze onder narcose

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
DAC 03 Jun 2021
4/10
Wisselend

Al jaren patiënt bij de amalia kliniek, jammer dat je tegenwoordif maanden moet wachten op een afspraak, zowel bij de tandarts als mondhygiënist. Afgelopen controle voor het eerst mijn tandvlees opgemeten, de tandarts vertelde dat dat bij elke controle hoort. Ik ben aan het denken om van praktijk te wisselen. 2 pluspuntje, ze zijn wel altijd vriendelijk en de tandarts geeft je goede uitleg, daarnaast word ik ook altijd optijd na binnen geroepen.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 1
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 3
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
Sjef 31 May 2021
8/10
goed

goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
A.P.A. Reuter 28 May 2021
10/10
prima behandeling

ok

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
René 28 May 2021
9/10
ik ga altijd tevreden naar huis

deskundig efficiënt klantvriendelijk servicegericht

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
MMT 28 May 2021
8/10
goed

Bezoek verliep prima.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Anique 27 May 2021
8/10
Professionele mondzorg voor iedereen

Ondanks dat ik bij mijn laatste afspraak 55 minuten heb moeten wachten is de organisatie heel vakkundig en professioneel. Leertips, mochten jullie hiervoor open staan: * Informeer patiënten telefonisch voor de afspraak als bekend is dat alle afspraken een half uur of langer gaan uitlopen. * Balie leidinggevende vragen stellen of zaken bespreken liever niet in het bijzijn van patiënten. Neem medewerker dan mee naar achteren. * Verdoving door tandarts na benoemen van voor- en nadelen. Nu kreeg ik verdoving als ingebracht terwijl ik vroeg om uitleg behandeling. * Eerste verdovingsspuit (prik) laten inwerken en dan pas de overige 9 prikken, dat scheelt veel pijn. * In de bevestigingsmail (COVID-19 info) aangeven bij wie je je afspraak hebt. Dat is vaak onduidelijk. * Bij laatste twee afspraken na afbreken van een stuk kies wisten beide tandartsen niet waarvoor ik kwam, terwijl ik dit duidelijk heb aangegeven bij het maken van de afspraak. De eerste tandarts vond dit vervelend zoals hij zelf aangaf. *De noodzaak om snel een afspraak te krijgen (pijn een ongemak) werd niet ingezien bij de telefoniste en zo kreeg ik een afspraak ingepland na 3 weken. * Het afbreken van een stuk kies is ontstaan bij de mondhygiëniste, hier is verder niets mee gedaan. Vraag me af of dit in mijn dossier staat. Rekening houdende met een volgende behandeling. * Ik heb een afspraak gehad bij Ineke voor facings. Nog steeds wachtende op een offerte. Reeds twee keer een taak aangemaakt in jullie systeem, echter nog niet ontvangen. Groetjes en succes

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 4
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 4
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 4
P
Henk 27 May 2021
10/10
Zeer tevreden, top.

Mijn ervaring; zeker duidelijk goed te woord staan en service. De tand arts Uwe Rieliger die ik al jaren heb zeer zeer tevreden. Zowel vakkundig maar niet te vergeten heel menselijk met inlevings vermogen dragen hier zeker aan toe. Alle lof hier voor.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Anita Baltussen verhees 27 May 2021
10/10
Geweldig

Ben heel goed en fijn geholpen zou het zo ook andere aan raden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
LE 27 May 2021
10/10
10

Ik ben zeer tevreden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
AJG vd Waals 27 May 2021
10/10
Prima

Heb instructies gekregen tanden knarsen! Werkte super!!!! Daarvoor heb ik door hr Frans v Dongen een ‘kiesherstelling’ gekregen quote” het is niet geweldig maar voor mij is het goed genoeg ” ik wil die man nooit meer zien !!! Omdat ik steeds op mijn wang beet heeft Soraya dit prachtig hersteld.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MTW 27 May 2021
10/10
Prima

Geen opmerkingen over de tandarts

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
HFWH 27 May 2021
10/10
Wordt er altijd goed geholpen

Vriendelijke, kundige medewerkers die goed omgaan met minder moedige mensen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Rene Hinskens 27 May 2021
9/10
perfect

n.v.t.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Raymond Westhovens 27 May 2021
10/10
Toppers

Ik ben nu bijna een jaar patiënt/klant, niets is te veel. Duidelijke uitleg en kostenberekening.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
R Willems 27 May 2021
9/10
Altijd top

Zoals iedere keer een fijne behandeling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Harrie 27 May 2021
9/10
Perfect geholpen

Perfect geholpen na afspraak, duidelijke aanwijzingen en tips. Vriendelijk personeel.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Jasper 27 May 2021
10/10
Top!

Leuke en vakkundige mondhygiëniste die haar tijd nam om me goed te behandelen. Het was haar laatste behandeling van de dag maar nam alle tijd! Een bezoek aan de mondhygiënist is leuk op deze manier!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Judith 27 May 2021
10/10
Super

Goed geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Roger 23 May 2021
10/10
Super ervaring gehad!

Omdat mijn tanden en kiezen waren afgebroken door epileptische aanvallen op veel plekken en omdat ik hersenpatiënt ben met kans op epileptische aanvallen gekozen voor een behandeling onder volledige narcose. Alle tanden en kiezen boven zijn getrokken en vervangen, een wortelkanaalbehandeling rechtsonder en volledige gebitsreiniging onder. Van intakegesprek tot de behandeling duurde slechts 5 weken. De behandeling zelf duurde 1,5 uur. Lekker slapen en toen ik wakker werd was alles klaar. Meteen in de spiegel gekeken en wat was ik blij. Taxi werd nog gebeld voor me en voor ik het wist was ik al weer thuis. Later bleek dat ik teveel geld had betaald maar dat stond een dag later netjes terug op mijn rekening. Super ervaring met de Amaliakliniek en ik zou het zo weer doen!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
DMC 29 Apr 2021
8/10
Goed geholpen.

Prima door mondhygiëniste geholpen. Me valt wel op dat er veel verloop is de laatste tijd. Is dit een aandachtspunt voor de kliniek?

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
S 29 Apr 2021
4/10
Polijsten hoort nooit bij

Ik ben afgelopen dinsdag geweest om tanden te laten poetsen. Het ging opzeg wel behalve dat laatste stap. Polijsten! Ik ben bij drie verschillende geweest. Dit doen ze niet en ik snap ook niet waarom het zo loopt. As het niet van belang is dan moeten wij het ook weten.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 3
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 3
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 3
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 3
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 3
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
JF 26 Apr 2021
10/10
Geweldig

Er zijn/is geen betere tandartsen praktijk dan de Amalia Kliniek. Het personeel is zeer bekwaam, geduldig en meelevend.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 1
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Suzanne Dijkhuis 23 Apr 2021
8/10
helder en duidelijke uitleg kwa wat er gaat gebeuren en de kosten

ontspannen sfeer en ik voelde me op mijn gemak ondanks de pijn

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
JW.Coumans 23 Apr 2021
9/10
een goede begeleiding

na jaren niet meer bij de tandarts geweest [dank zij de schooltandarts]ben ik in januari op aanraden van vroegere clienten heb ik mij in januari bij amalia gemeld .na enkele gesprekken en onderzoeken ben ik in april geholpen .voor de mensen die vrees hebben voor de tandarts is amalia echt een aanrader om naar heen te gaan perfecte begeleiding deskundig en vriendelijk personeel niets is hun teveel je hoeft maar wat te vragen en je krijgt antwoord of advies

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Toon Derissen 23 Apr 2021
10/10
Prima

Ik ben zeer tevreden over de Amalia kliniek Kerkrade.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Arthur Cransveld 23 Apr 2021
7/10
goed

Prima

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
MH 23 Apr 2021
7/10
ben goed beraden

sorry ben in het ziekenhuis geholpen heb alleen het gebit van jullie

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 6
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
José 23 Apr 2021
9/10
Weer zeer prettig geholpen

Ik ben jaren niet naar de tandarts geweest, na een behandeling onder narcose in 2006 ga ik nu netjes ieder half jaar op controle. Ik heb nu geen moeite meer om naar de tandarts te gaan.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Misa Lazovic 23 Apr 2021
5/10
Ik wacht nog op de behandeling.

Ik wacht nog op de behandeling dus kan niet echt vooraf bepalen hoe het zal worden. Ik hoop op profesioneel iemand die weet wat hij/zij doet. Gezien ik aangegeven heb dat ik angst van de tandaarts heb, had ik niemand er over gesproken en dat mis ik wel.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 3
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 5
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 5
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 3
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
T 23 Apr 2021
2/10
Traumatisch

Moest met spoed geholpen worden aan een wortel kanaal behandeling. 11 verdovingen gekregen maar voelde helaas alles in mijn mond. Tandarts zelf begeep er niets van en ik voelde mij niet geloofd. Het was de kies dichtmaken of door bijten. Heb voor het laatste gekozen maar de trauma die ik als kind heb opgelopen bij de tandarts heb ik herbeleefd!! Ben nu 22 weken zwanger maar twijfel enorm of ik nog terug moet komen :(

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 1
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 2
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 1
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 1
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 4
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 1
P
Paul Schoonbrood 22 Apr 2021
8/10
Pijnloze behandeling met grote napijn

Rustige goede spuit gezet voor pijnbestrijding. Lang bezig met trekken tand doordat de deze erg vast zat. Gelukkig geheel verwijderd. Echter meer dan een week napijn waarbij eerste week met 8 paracetamol a 500mg per dag.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
DHJ 22 Apr 2021
10/10
Helemaal tevreden

Afspraak begon iets later, maar dat is geen probleem. Aandacht voor elke cliënt is belangrijk: die was er.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Hilde Bemelen 22 Apr 2021
10/10
Goed

Je word er goed geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
SYF 22 Apr 2021
10/10
Zeer goed!

Ik ben goed en vriendelijk geholpen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
BCJ 22 Apr 2021
10/10
Limburgs kwartiertje

Zoals vaker begon het consult ca 15 minuten na afspraaktijd. Niet dat het druk was, ze verscheen te laat Wel was ik ruimschoots voor de geplande eindtijd klaar

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
AJG 22 Apr 2021
8/10
Vlotte behandeling

1e afspraak voor het maken van een nieuw onder- en bovengebit. De implantaten zaten er al in.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Wiel 22 Apr 2021
9/10
Tevreden

Laatste ervaring naar verwachting, goeden deskundig door Herman De Jonge, die houdt tenminste rekening met de patient en geeft duidelijke uitleg

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
RFC 22 Apr 2021
5/10
Te duur voor een kijkje

Ik vond dat ik ten eerste vreemd benaderd werd bij de balie. Kreeg het idee dat men bang was dat ik niet zou betalen ofzo. Daarna werden er een x aantal foto's gemaakt, en werd mij verteld wat mijn opties waren (en niet waren) en mocht ik weer vertrekken. Mijn tand werd niet gelijmd, daar mocht ik een nieuwe afspraak voor maken. Waarschijnlijk zodat ik weer opnieuw mag betalen. Was meteen de laatste keer voor mijzelf.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 5
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 6
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
JJH 22 Apr 2021
9/10
Goed

goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
RJP 22 Apr 2021
10/10
Prima

Goed.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 5
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
L 22 Apr 2021
10/10
Fijn

Tandarts stelde ons heel erg gerust en legde ons rustig alles uit, nam echt de tijd voor ons!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Chris Jongen 22 Apr 2021
10/10
Ontspannen

Enkele jaren niet naar de tandarts geweest door persoonlijke problemen. Nu toch de stap gezet. Prettige ervaring. De vrouwelijke tandarts legde alles goed uit. Een enkel gaatje en een afspraak bij de mondhygienist volgden. Er gebeurt niks zonder toestemming en de medewerkers zijn allemaal even vriendelijk, van receptioniste tot assistente tot tandarts. Zeker een aanrader. Er werd me zelfs nog aangeboden om me bij de angsttandarts te laten behandelen, maar dat vind ik door de kundige behandeling van mijn tandarts niet nodig!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Wiel 22 Apr 2021
8/10
8

Heb minder angst gekregen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Joyce 22 Apr 2021
10/10
Zoon klikt met nieuwe tandarts

Een nieuwe tandarts is altijd spannend. Onze vaste tandarts was voor zichzelf begonnen en wij zouden voor het eerst in de stoel gaan liggen bij deze nieuwe tandarts, dhr Ali Samadi. Voor een controle, dus niks spannends, maar toch. Mijn zoon voelde gelijk een klik en was meteen op zijn gemak. Wat fijn dat deze tandarts zag hoeveel aandacht mijn zoon aan zijn gebit besteedt. Die complimenten motiveerden hem om het nog beter te doen. Mijn zoon springt zonder moeite over een half jaartje weer in de stoel. En zelf had ik ook een prettig gevoel bij zowel de tandarts als de assistente. Wij komen al jaren bij de Amaliakliniek en zijn altijd heel tevreden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Erwin 18 Apr 2021
8/10
oke

Degelijk en goed.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
LJMH van de Ven 17 Apr 2021
9/10
Vriendelijk met zorg voor de cliënt

Ik heb ervaring met verschillende tandtechnische disciplines binnen de kliniek. Overal ben ik vriendelijk, kundig en no nonsens behandeld, daar ben ik zeer tevreden over. Ook waren alle behandelingen zo goed als pijnloos. Dit in tegenstelling tot behandelingen vroeger bij andere tandartsen/kaakchirurgen. Tot nu toe ben ik zeer tevreden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 3
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
RPP 16 Apr 2021
5/10
Verwarrend

Ondanks de vriendelijkheid, merkte ik wel veel verwarring. Ik heb een onder prothese voor een klikgebit. Mij werd toen gezegd dat ik verplicht was om om het jaar terug te moeten komen voor controle, vanwege de verzekering Ik vroeg toen of ik daar ook een oproep van zou krijgen via mijn mailadres, het antwoord was ja. Een jaar verder had ik nog steeds niks ontvangen via de mail, waarop ikzelf belde naar de Amalia kliniek. Toen kreeg ik te horen dat ik moest bellen met de Oranjekliniek, van hun kreeg ik te horen dat controle niet nodig was zolang er geen complicaties waren, als er wel complicaties waren, dan kon ik een afspraak maken bij een tandarts of een mondhygieniste.. Ik vond dit raar omdat mij werd verteld dat het jaarlijks verplicht was. Toen heb ik een mailtje gestuurd naar de Amaliakliniek met daarin de vraag of ze dit even goed wilde uitzoeken. Later kreeg ik een bericht dat ik inderdaad fout geinformeerd was. Ik moest inderdaad jaarlijks op controle voor de verzekering en moest dan een afspraak maken bij de mondhygieniste. Dat heb ik toen ook gedaan. De mondhygieniste attendeerde mij er op dat ik het beste ook een afspraak kon maken bij de tandarts ??? Dat vond ik raar...., ik heb een prothese/klikgebit genomen, juist omdat ik bang was om naar een tandarts te gaan. Ik heb ook geen tandartsverzekering meer omdat mij werd verteld dat ik die niet meer nodig had. Ik vind dit alles toch wel zeer verwarrend. Wat ikzelf graag zag was een jaarlijkse controle bij de mondhygieniste omdat er ondanks dat ik het wel verzorg toch wel wat tandplak was ontdekt...en verder vind ik het wel welletjes. Het zou fijn zijn dat ik jaarlijks een oproep zou kunnen krijgen via de mail. Hopende hebben jullie wat aan mij informatie en wordt hier ook wat mee gedaan. Met vriendelijke groet, R.Gielis (23-08-1973)

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
SRG 16 Apr 2021
8/10
tevreden

controle-afspraak, tevreden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
JF 16 Apr 2021
10/10
mijn ervaring met amalia is goed.

geven goed advies, stellen je op het gemak, en leggen goed uit wat ze gaan doen. en hebben ze tijd over na de behandeling kun je nog praten over van alles.al met al goed.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Patty 15 Apr 2021
8/10
Ik voelde mij "gehoord" serieus genomen. Ook werd ik vanwege angst/onzekerheid gerust gesteld

Ik voelde mij ondanks mijn angst/ onzekerheid serieus genomen. Er werd goed naar mij geluisterd. En ik voelde mij opgelucht dat ik mijn angst overwonnen heb en toch een afspraak heb gemaakt.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
YWM 15 Apr 2021
10/10
Hele leuke tandarts en prima behandeling

Prima ervaring, hele leuke tandarts en goede informatie

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Marlou Lenglet 15 Apr 2021
9/10
prettige ervaring

Prettige medewerkers, voel mij altijd op mijn gemak!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Nick 15 Apr 2021
10/10
Goed

Word rekening mee gehouden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Ger Dokter 15 Apr 2021
10/10
Prima behandeling en leuk personeel

Mijn dochter met down syndroom zonder probleem in de stoel en liet de behandeling gewoon ondergaan. Klasse

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MKA 15 Apr 2021
10/10
Goede zorg op een uitstekend niveau.

Ik ervaar de behandlingen als prettig, goede uitleg wanneer er iets gebeuren en dat haalt de angst weg.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MJT 15 Apr 2021
3/10
Ik vond de tandarts niet vriendelijk en kortaf

De tandarts waar ik door ben behandeld , is niet de tandarts waar ik altijd een afspraak heb. Dit was een nood keuze , doordat een kies was afgebroken en ik gelukkig nog geholpen kon worden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 6
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 3
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 4
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 3
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 3
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 2
P
JRA 15 Apr 2021
4/10
Niet tevreden

Ik ben goed geholpen maar ik vind het niet kunnen dat er een veel te hogen rekening is gekomen voor maar een stangetje te vervangen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
HWSM 15 Apr 2021
8/10
Goed

Ben tevreden alleen vind ik dat er al snel wordt gezegd dat er ( zo als bij mij )dat er twee kiezen eruit moeten dat er geen ander oplossing is

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 6
P
H.C. Cransveld 15 Apr 2021
9/10
Professionele controle

Keurig en professioneel en met name zeer geduldig. M.i. Volgens het boekje!! Jammer dat bij de eerste kennismaking/controle (omdat eerdere tandarts elders werk vond) geen tijd vrijgemaakt werd voor een korte mondelinge kennismaking/voorstellen. Zou m.i. wellicht een simpel maar zeker sociaal/menselijk verbeterpunt zijn. E.e.a. komt nu enkel zakelijk over.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
JSM 15 Apr 2021
8/10
Zeer prettig

Erg fijn! Alleen jammer dat je altijd minimaal 6-8 weken moet wachten op een afspraak.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Jos 15 Apr 2021
10/10
In 1 woord: geweldig

Geruststellend en proffesioneel

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
M 13 Apr 2021
10/10
goed

altijd te vreden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
PJ 12 Apr 2021
9/10
Weer mooie voortanden

Weer mooie voortanden en geheel vergoed door mijn zorgverzekering

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Veerle 11 Apr 2021
8/10
Goede zorg, enige nadeel zijn de wachttijden

Prettige en moderne praktijk. Fijne tandartsen en mondhygiënisten. Altijd tevreden over de behandelingen. Wel handig om ver van te voren een afspraak te maken, want op korte termijn is dit vaak niet mogelijk (tenzij er spoed bij is). Maar als je gewoon na je bezoek de volgende afspraak inplant, is dat geen probleem.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Jos 10 Apr 2021
10/10
Geen wachttijd en snel geholpen.

Heb niet hoeven wachten. De losgekomen kroon werd meteen weer voorlopig geplakt en ziet weer goed uit. Heb afspraak gemaakt voor volgende behandeling nieuwe kroon. Ben zeer tevreden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
RHT 10 Apr 2021
10/10
Goed

Goed en gerustgesteld

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MMGH 10 Apr 2021
9/10
Goed

Ik kom al jaren bij dhr Rielinger en dat bevalt prima.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
WMCR Mayntz 09 Apr 2021
9/10
Zoals het hoort.

Vriendelijk en deskundig.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
TP 09 Apr 2021
10/10
Deskundige, goede hulp

De vervanger van mijn tandarts heeft me goed geholpen. Hij heeft me persoonlijk gebeld om de te volgen route voor behandeling uit te leggen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
AAM 09 Apr 2021
10/10
Altijd goed geholpen

Altijd goed geholpen!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
E 09 Apr 2021
8/10
Goed

Voor de eerste keer bij deze tandarts dus ik kan nog niet veel zeggen leek mij best een aardige tandarts ik geloof hij heet Patrick

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
MM 09 Apr 2021
10/10
Moderne, vriendelijk en vakkundige praktijk

Ik word altijd vriendelijk en correct behandeld.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MCWG 09 Apr 2021
9/10
mijn ervaring met de amalia kliniek is zeer goed

mijn ervaring met de Amalia kliniek is zeer goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
M 09 Apr 2021
8/10
gewoon goed.

Mijn angst voor de mondhygiëniste en tandarts is veel minder geworden door de benadering van beiden. Mijn wens, om continuïteit van de behandelaars (liefst steeds dezelfde) wordt vervult.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Kirsten Erkens 09 Apr 2021
8/10
Prettige omgang

Ik ben echt bang voor de tandartsbezoeken maar ik word heel vriendelijk behandeld. Dusdanig dat ik steeds rustiger word. Dank daarvoor :-)

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 4
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
LJPM 09 Apr 2021
10/10
proffesioneel en betrokken

zeer kundig en multi disciplinair

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
PLM 09 Apr 2021
1/10
Mijn gebit lijkt totaal niet op mijn afdruk

Hoi ik heb al mijn tanden laten trekken en een volledige prothese laten maken de eerste 6 dagen na de operatie had ik mijn gebit in maar omdat alles gezwollen was had ik een dik gezicht eenmaal de zwelling al voor drie kwart weg was had ik nog altijd een dik gezicht en een flinke overbeet ik heb daarom al 8 weken zonder gebit gelopen en schaamde mij hier ook voor nu zijn we al een dikke 3 maanden verder mijn boven gebit past maar zit totaal niet lekker ondergebit kan ik helemaal niet verdragen en als klap op de vuurpijl gaan ze hier pas wat in augustus aandoen en we zitten pas in april

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 1
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 5
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 5
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 3
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 3
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 1
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 1
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 3
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Frank 08 Apr 2021
10/10
Blij dat ik de overstap heb gemaakt

Top!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Kerstin Peters 08 Apr 2021
10/10
nog nooit zo relaxed in de tandarts stoel gezeten. Bedankt Soraya!

Duidelijke uitleg over de handelingen. Heel relaxed. Erg secuur gewerkt en rekening gehouden met mijn wensen. Prima resultaat.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 5
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
CF 08 Apr 2021
9/10
Prima

Goede behandeling ,instructie en info en vriendelijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
paul verboeket 08 Apr 2021
10/10
zeer tevreden

ik ben zeer tevreden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Yvonne Letterlé Hamminger 08 Apr 2021
7/10
Altijd vriendelijk en correct

De mondhygiënist en assistent super vriendelijk en correct

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
SC 08 Apr 2021
9/10
Geweldig

Fijne rustige tandarts en correct behandeld.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
GDE 08 Apr 2021
7/10
Syper

Goed gesprek gehad gebit nog 4 maanden wachten

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Miriam Hulshof-Keulers 08 Apr 2021
10/10
Goed

uitstekende service. Duidelijke uitleg wat ze gaan doen en stoppen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
desiree kordowiner 08 Apr 2021
10/10
uitstekend

fijne omgang nemen echt wel de tijd voor de patienten personeel is zeer vriendelijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
John 08 Apr 2021
8/10
Goed

Goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
MC Peters 08 Apr 2021
10/10
Heel deskundig en altijd vriendelijke medewerkers.

Altijd vriendelijk en deskundige medewerkers. Heel tevreden over de behandeling. Weet helaas de naam van de tandtechnicus niet die mij geholpen heeft. Daarom kan ik dat niet invullen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
HMM 08 Apr 2021
10/10
Tevreden

Ik ben op een fijne manier behandeld geworden. Voelde me op mijn gemak ook al blijf ik een bepaalde angst heben voor de tandarts

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
DJGJ Destiny Kusters 08 Apr 2021
10/10
Geweldig

Heel anders dan bij een gewone tandartspraktijk hier wordt je heel erg goed op je gemak gesteld. Super vriendelijke mensen in een woord GEWELDIG

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
marion Heunen 08 Apr 2021
8/10
prima

prima

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
René 08 Apr 2021
10/10
top mondhygiéniste

ze is altijd heel aardig en ze houdt rekening met je wensen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Marc 08 Apr 2021
7/10
Prima dienstverlening

Prima behandeld, vervolgafspraak gemaakt voor behandeling.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 5
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 4
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 5
P
F 06 Apr 2021
10/10
Goede service en zorg bij behandeling en afspraken regelen

Goede service en zorg bij behandeling.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
CHJH 04 Apr 2021
9/10
deskundig en prettig

zie boven

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
MLJW 02 Apr 2021
8/10
Super !!

Super !!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
FAG 02 Apr 2021
10/10
Goede service

Goede service

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
George Brull 02 Apr 2021
8/10
beangstig / onwetend

Het is nog te vroeg om een correct antwoord te geven De tijd leert

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 4
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Wilma 02 Apr 2021
8/10
super tandarts

tandarts Patrick, is geduldig netjes, duidelijk en luistert naar de patiënt zeer kundig persoon. kan zeer goed verdoving spuiten zetten.... behandeling zonder pijn. en kan goede inschatting maken schrok wel even toen de tandarts lang naar mijn gemaakte foto's zat te kijken, duurde me te lang. heb er wat van gezegd. maar assistente bleek de foto's verwisseld te hebben. kon tandarts niks aan doen. maar de tandarts zag het gelukkig wel en dat vindt ik super van hem.... helaas moesten de foto's opnieuw.... hoop dat de assistente ervan geleerd heeft.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
LPM 02 Apr 2021
8/10
Prima

Goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 5
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
WJM 02 Apr 2021
10/10
Hele deskundige behandeling op een liefdevolle manier waardoor angst wordt weggenomen.

Moeilijke behandeling die goed werd aangepakt. Het ging sneller als ik dacht. Dan doe je het goed. Zeker met mijn angst. Ook overleg ivm financiën.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Els 02 Apr 2021
8/10
Geweldig

Ik ben zeer tevreden van het professionele team. Zij leggen alles zeer goed uit en de prijs valt heel goed mee!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Pieter 02 Apr 2021
9/10
Vriendelijke mensen, goede behandeling

Vriendelijke mensen, goede behandeling! Jammer dat ik wat langer moest wachten, +- 20 minuten.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
JFJ 02 Apr 2021
6/10
behandeling geslaagd, maar erg lang moeten wachten

De behandeling is geslaagd maar ik vind de wachttijd erg lang. 1 uur en een kwartier gewacht voordat ik aan de beurt was. Had een aantal weken eerder ook een afspraak, maar ben ik na een 3 kwartier opgestapt omdat ik mijn zoon van school moest halen en ik dit zou redden. Nieuwe afspraak gemaakt en toen 1 uur en een kwartier gewacht.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 6
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 4
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 4
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 2
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 2
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 6
P
M 01 Apr 2021
8/10
Goed

n.v.t

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
I 01 Apr 2021
10/10
Zeer goede ervaring

Deskundig en klantvriendelijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Quint 01 Apr 2021
10/10
Heeerlijk geweldig

Ben goed behandeld en vind het erg prettig en zeeer vriendelijk zeker komen we hier terug

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
N 01 Apr 2021
8/10
Hele goede service.

Prima

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
F.J.M. Zupansic 01 Apr 2021
10/10
Rustig

Ik houd niet van tandartsen maar omdat het moet is voor mij de Amalia de beste keus .

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
RS 01 Apr 2021
9/10
Mijn 1 ste ervaring Bij jullie!, perfect

Na 3 andere slechte ervaringen. Mijn eigen tandarts dhr smeets uit Landgraaf is met pensioen. Had mij goed verzorgd achter gelaten.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Michel 01 Apr 2021
9/10
Zeer tevreden

Deskundig en patientvriendelijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
M 01 Apr 2021
8/10
Goed geholpen

Goed geholpen , vriendelijk personeel.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Rob Franssen 01 Apr 2021
10/10
Zeer deskundig en klientgericht

Prettige kliniek

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Michel 01 Apr 2021
8/10
Goede ervaring met Amalia

...

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Sonja 01 Apr 2021
10/10
Probleem met kroon op implantaat prima opgelost.

De kroon op een elders geplaatst implantaat zat gedeeltelijk los. Tandarts Van Dongen heeft dit op een voor mij heel prettige manier hersteld.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Jan 01 Apr 2021
10/10
Deskundigheid

Twee vullingen gedaan, zeer tevreden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
peter 01 Apr 2021
8/10
Ik ben tevreden over de behandeling bij de Amalia Kliniek

Ik heb er enorm tegenop gezien. Mede door de keuze van een volledige narcose waardoor ik niet bij bewustzijn was tijdens de 90 minuten durende behandeling kan ik achteraf met een goed gevoel terugkijken. Uiteraard duurt het herstel enkele dagen maar dat is inherent aan de ingreep. Professionele mensen met aandacht en tijd voor de patiënt. Er is niets wat niet bespreekbaar is.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
John 01 Apr 2021
10/10
Zeer goed

Normaal narcose behandeling nu was er een kies afgebroken en moest ik een maand wachten toch maar gewone behandeling genomen. Behandeling door soraya ze heeft me zeer gerust gesteld en door haar is het mij 100% meegvallen. Dankjewel ervoor. Gr john steege

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Linda 01 Apr 2021
10/10
Vertrouwd, begripvol

Ben heel tevreden met mijn tandarts. Rustige, geduldige man, begripvol en neemt ook echt de tijd voor je. Ook de assistenten zijn vriendelijk en behulpzaam. Mooie verzorgde kliniek.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
KHH 01 Apr 2021
10/10
Prima

Ik ga nooit graag maar ze helpen mij er wel door heen als ik het moeilijk heb met spanningen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JAM 01 Apr 2021
6/10
Wisselend

Mijn 1e ervaring met de nieuwe mondhygniest is erg positief, de tandarts ben ik echt NIET over te spreken. Nu 3x geweest bij hem en iedere keer na 1 of 2 min stopt hij en kijkt hij andere kamer en daarna gaat die weer verder. Totaal geen motivatie om zijn werk op een professionele manier uit te voeren. Ik kijk het nog even aan anders verander ik van tandarts sorry

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 1
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 5
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 3
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 6
P
Jos Huntjens 01 Apr 2021
10/10
Goede opvang in corona tijd..

Mondhygiënist super, vriendelijk en geeft goede tips.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Damien 30 Mar 2021
10/10
mijn angst voor de tandarts is weer weg als of het er nooit geweest is

ik heb nooit angst gehad voor een tandarts, na dat ik 3 jaar bij een tandarts was die er soep van maakte heb ik een angst gekend die ik nooit gekend heb ik moest me voor 2 tandjes te laten trekken onder vol narcose laten leggen dank zij de tandarts die er soep van maakte 3 jaar lang spuiten werden niet goed gezet dat je kapot ging van de pijn, het was als of er geen verdoving in zat na de amalia en 1x bij een goeie tandarts is mijn angst compleet weg en ga weer fluitend naar de tandarts

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MGF 29 Mar 2021
8/10
Super!

Er wordt alle moeite gedaan om het je “naar de zin” te maken! Goede intake en “geweldige” ingreep! En dat voor iemand die altijd bang was voor de tandarts.... Allemaal vriendelijke medewerkers; van degene aan de telefoon tot aan de tandarts zelf!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
J.a.m 29 Mar 2021
7/10
Goed

.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
D 27 Mar 2021
8/10
Goede service

Hier worden mensen met een beperking goed geholpen. Ze geven een goed advies en ondersteuning.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
DHJM 27 Mar 2021
8/10
Controle van het gebit was goed.

***

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
John 27 Mar 2021
6/10
Voldoende

Lange wachttijd bij maken afspraak soms wel 3 maanden. Nadeel steeds wisselende behandelaars.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 3
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 6
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 5
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 5
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 6
P
J 26 Mar 2021
6/10
enigszins teleurstellend

Weinig empathie en gespeelde patiëntvriendelijkheid van de tandarts. Razendsnel onderzoek/controle met korte diagnose. Diagnose werd te zakelijk medegedeeld. Al met al geeft het geen fijn gevoel als patiënt. De tandarts leek ongeïnteresseerd en gaf mij het gevoel "nummer zoveel van de dag" te zijn. De assistente en het baliepersoneel waren wel zeer correct, vriendelijk en behulpzaam.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 2
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 4
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 4
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 4
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 4
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 1
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 1
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 3
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 1
P
M 26 Mar 2021
10/10
Ik was afgelopen dinsdag geweest bij een hele lieve tandarts.

Was zeer tevreden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 2
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 2
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
RHH 25 Mar 2021
10/10
Goed ervaren

Alles was goed en duidelijk besproken voor de behandeling alles is netjes uitgevoerd zoals besproken aardige medewerkers die me echt gerust stelden netjes werk afgeleverd ben er blij mee !

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 5
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
JB 25 Mar 2021
8/10
Goed

Ben zeer tevreden,,vriendelijk en proffesioneel personeel

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
AG 25 Mar 2021
10/10
Altijd tevreden.

Ben altijd tevreden. Vriendelijke ontvangst, goede uitleg waar ik moet wezen. Mireille houd altijd rekening met mij. Ben een beetje boel bang. Ze neemt altijd de tijd en vraagt regelmatig “gaat het nog goed”

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
CAH. Carin 25 Mar 2021
8/10
Geweldig. Geduldig. Fantastisch

Ik heb parkinson en bij mijn eigen tandarts Hoor ik steeds weer. Mond verder open.. Op een bepaald moment lukt me dat niet meer. Bij jullie hebben ze het nog niet 1 keer gezegd. Dat was voor mij een hele geruststelling Zo krijg je wel weer vertrouwen in de tandarts.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
SJR 25 Mar 2021
9/10
Prima

Altijd al beetje angst gehad voor de tandarts maar hier viel het prima mee (ondanks de flinke hoeveelheid spuiten die nodig waren om alles goed verdoofd te krijgen).

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Pascal 25 Mar 2021
10/10
Vriendelijk

Vriendelijk en behulpzaam personeel

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Ger Pappers 25 Mar 2021
10/10
Geweldig

Super vriendelijk, enthousiast, meedenkend en ervaring expert

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Loes 25 Mar 2021
10/10
Ik word fijn geholpen, serieus genomen.

Precies wat ik hierboven zeg. Enige minpuntje is dat ik niet meteen een nieuwe afspraak kan maken. Ik heb niet aangeboren hersenletsel als gevolg van een herseninfarct waardoor ik waarschijnlijk vergeet om de afspraak te maken. Snap wel heel goed waarom het niet kan op dit moment ivm coronavirus en de drukte

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
AM 25 Mar 2021
8/10
altijd correct geholpen

Noch moeite noch tijd gespaard

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Dane 25 Mar 2021
8/10
Tandarts perfect

Tandarts perfect. Wel vervelend dat je terug moet bellen voor een afspraak. Zoals ik vergeet het dus dan weer. Komen ook over alsof het hun niet boeit allemaal. Misschien andere mensen aan de balie zetten en een nieuwe afspraak is zo gedaan. Beetje overdreven om dit op corona te gooien. Konden al slecht inplannen voor de corona.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 1
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 1
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
TRC 25 Mar 2021
10/10
Super goed

Als zeer angstige patiënt heb ik een tandartsbehandeling onder volledige narcose gehad, ik heb dit als zeer prettig ervaren, tandarts,anesthesist en de assistenten waren zeer begripvol en hebben mij goed begeleid.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Guido 25 Mar 2021
8/10
Met oog voor de patient

Gezien mijn ervaring met de vorige tandarts zeer onprettig was. Is dit een verademing. De medewerkers stellen je gerust en leggen uit wat ze gaan doen en houden de patient tijdens de behandeling in de gaten door te vragen en empathisch te reageren.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 5
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
M 25 Mar 2021
10/10
perfect

topbehandeling door top mondhygiëniste : Mireille

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
JMG 25 Mar 2021
9/10
Goede uitleg over wat er moet gebeuren

Prettige tandarts neemt de tijd voor behandeling neemt plan van aanpak met me door en de kosten sta niet voor verrassingen prima zo.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Sonja blom 25 Mar 2021
10/10
Heel goed

Ik ben bij tandarts Patrik geweest voor 2 gaatjes boren aan de voorkant onder Heel goed gedaan Niets gevoeld Hij heeft ook de zwarte aanslag (Roken) Weggehaald zonder dat ik erom heb gevraagd Super Patrik Wil geen andere tandarts meer

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
AJ 25 Mar 2021
10/10
Uitstekend

Goede uitleg en goede behandeling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
SMEC 25 Mar 2021
10/10
Perfect

Vriendelijk team. Fantastische behandeling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
RWM 25 Mar 2021
10/10
Uitstekend, vakkundig, vriendelijk, altijd behulpzaam.

Uitstekende behandeld,altijd een goede oplossing, en zeer vriendelijk personeel.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Danny 25 Mar 2021
8/10
Prettig en professioneel.

Zowel aan balie als in de behandelkamers prettig en deskundig personeel! Een aanrader on voor angstige patiënten.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
WG 25 Mar 2021
10/10
Een hele fijne ervaring.

Het was een hele fijne ervaring. Ben heel tevreden over het resultaat en blij dat ik bij jullie ben geweest voor mijn kunstgebit.heb alleen nog een drukplek maar verder gaat het uitstekend.groetjes W.Klekers

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
PEJP 25 Mar 2021
10/10
Geweldig

Na ongelooflijke nalatigheid van de "oude" tandartspraktijk, ben ik terechtgekomen bij de Amalia kliniek. De uitstekende behandeling en enorm goede zorg, en het verstrekken van informatie over de behandeling, kosten ed van de tandarts, anesthesist, kortom het hele team, voel ik me een stuk veiliger.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Iris 25 Mar 2021
10/10
Praktijk die mij serieus neemt

Ik word op mijn gemak gesteld bij elk bezoek. Nu ga ik voor orthodontie. Leg mijn wens uit, deze nemen ze serieus! Heel fijn!!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Monique 25 Mar 2021
10/10
Super tevreden

Mijn zoon en ik zijn beide heel tevreden. We kunnen niet iedereen maar onze tandarts Patrick is toppie.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Stella Maas 25 Mar 2021
5/10
Gaat wel

Ik heb een paar keer aangegeven dat ik 2 afgebroken kiezen had en moest wachten tot de afspraak en dat was alleen controle dus ook niks aan die kiezen gedaan. Ik wilde alleen dat die 2 kiezen gemaakt of eruit gehaald werden maar opeens moet ik 6 kiezen laten trekken waar ik geen last van heb . Vind ik vreemd.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 6
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 5
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 5
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 5
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 4
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 4
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 5
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 6
P
ELSM 22 Mar 2021
10/10
Maakt niet erg

Snel, vriendelijk,client gericht, meegaand, doelbewust, kortom zeer goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
J 19 Mar 2021
10/10
Pijnloos

Herstellen afgebroken kiezen en vullen van een kies. Snel, pijnloos en rekeninghoudend met de patiënt

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
A,J Dokter 19 Mar 2021
10/10
Altijd heel prettig om bij Amalia kliniek te komen.

Tandarts Uwe en Mondhygiëniste Mireille zijn bekwame mensen. Dus top kliniek.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
AE Vroomen 18 Mar 2021
5/10
matig

Weinig uitleg over de financiele kosten bij een behandeling, kosten berekend voor reparaties die buiten mijn schuld veroorzaakt zijn

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Ja
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 4
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 1
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 3
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
H.A.P.F.M. Smeekens 18 Mar 2021
10/10
Kort bezoek.

Behandeling volgt op 28 april 2021. Ik was eerst altijd bij Tandarts Ann Robijns. Helaas is zij er niet meer. Zij hield rekening met langere behandeling bij mij gezien de afstand die ik moest afleggen. Mvg. H.Smeekens.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 7
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
PHTM 18 Mar 2021
9/10
Goed

Prima

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
ger hovens 18 Mar 2021
8/10
deskundig en klantvriendelijk !

ondersteunend bij het zoeken naar gepaste oplossingen !

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
MAA 18 Mar 2021
9/10
Tevreden

Ben tevreden over behandeling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 9
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Silvia 18 Mar 2021
10/10
goed

Ben al een paar jaar in behandeling. Kan veranderen van plaats ivm. kortere afstand thuis-behandelpraktijk, maar heb besloten om dit niet te doen. Ben tevereden.

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
J 18 Mar 2021
9/10
Goede en snelle behandeling

Goede en snelle behandeling, duidelijke uitleg, kundig en vriendelijk personeel

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
N 17 Mar 2021
9/10
Goede zorg!

Ik heb flinke tandartsangst, wat de reden is waarom ik bij deze kliniek zit. Ze nemen de tijd voor je en zorgen dat de behandeling zo comfortabel mogelijk verloopt, tot zover dat natuurlijk gaat bij een tandarts behandeling. De behandeling was snel gedaan, en de uitleg over opties en nazorg duidelijk. Het ene nadeel is dat je een tijdje moet wachten voor een afspraak, maar ik begrijp dat dat door corona komt, en nauwelijks hun schuld is.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
DAA 17 Mar 2021
10/10
Super behandeling

Goede behandeling, goede informatie meegekregen, betrokkenheid.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Jan 17 Mar 2021
1/10
Niet akkoord met vervolgafspraak ivm poetsen

De tandarts heeft zijn werk goed gedaan. Ik vind het jammer dat vanaf nu voor poetsen een vervolgafspraak dient gepland. Ik vraag mij ook af of dit invloed heeft op de tarieven. Ik had ook info gevraagd voor een afspraak voor eventueel nog een implantaat. Eerst wordt mij aan de telefoon gezegd, dat ik eerst voor de controle moet komen. Tijdens de controle wordt gezegd dat ik maar weer moet bellen voor een nieuwe afspraak, en dat ook fotos genomen moeten worden. Dit zijn 3 afspraken die makkelijk op 1 dag gepland kunnen worden. Dit is namelijk makkelijker te combineren met mijn werk. Bedankt voor het begrip en hopelijk steken jullie er iets van op. Met vriendelijke groet Jan Jacobs

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 6
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 6
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 6
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MMA 17 Mar 2021
8/10
Goed

Zo als altijd. Correct en goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
VJ 17 Mar 2021
10/10
Weten dat het goedkomt

Nadat ik jarenlang met een gevoel van angst naar de tandarts ging is dat helemaal voorbij. Het heeft even geduurd maar uiteindelijk ga ik bijna zonder zenuwen in de stoel liggen. Er is veel persoonlijk aandacht en er wordt de tijd genomen om je gerust te stellen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Godefridus Coenen 17 Mar 2021
8/10
goed snel en zonder pijn

in goed een half uur zijn bij mij in de onderkaak implantaten geplaatst precies op tijd volgens afspraak. Een dik half jaar ervoor zijn bij alle tanden getrokken onder narcose totaal pijnloos. in een woord .GEWELDIG

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 6
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
MPH lemmens 17 Mar 2021
9/10
Prima

Ik was heel angstig maar toen ik klaar was heel erg blij

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 3
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JAB 17 Mar 2021
10/10
Tevreden als altijd!

Gastvrij, vriendelijk, maar vooral kundig!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
RJW 17 Mar 2021
8/10
Goed geholpen, voelde veilig

Prima systeem waardoor je je ook in deze corona tijd veilig voelt. De mondhygieniste legt alles duidelijk uit, de tandarts zou iets meer uitleg mogen geven.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
JM 17 Mar 2021
10/10
Een echte aanrader

Super fijn. En altijd mee dekend.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Milly Raskin 17 Mar 2021
8/10
Duidelijk,vakkundig,vriendelijk.

Contrôle afspraak,waarbij advies en heldere antwoorden op vragen wordt gegeven.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
VC 17 Mar 2021
10/10
Hartstikke tevreden

Ik was altijd bang voor de tandarts. Maar je wordt zo goed begeleid bij amalia kliniek dat je je afvraagt waarom je eigenlijk bang bent. Ik ben blij dat ik hierheen ben gegaan, en ga nu met een gerust gevoel naar de tandarts.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
GJH 17 Mar 2021
8/10
Mijn ervaring is goed

Ondanks mijn niet te bevatte angst weet men mij er steeds weer door heen te loodsen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 5
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 6
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 6
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 6
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 6
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 6
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
WGPJ crutzen 17 Mar 2021
8/10
Tevreden over behandeling

Ik ben tevreden over de kliniek

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 7
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 7
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
PJ 17 Mar 2021
10/10
Proffesioneel met super eindresultaat

Heel vakkundig gewerkt en super mooi eindresultaat

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
LMMN 17 Mar 2021
10/10
Professionele tandarts met oog voor de patiënt

Tandarts Thomas heeft aandacht en oog voor de patiënt. Maakt tijdens de behandeling een leuk praatje en legt duidelijk uit wat hij doet en waarom.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
AAL 17 Mar 2021
10/10
Uitstekend

Bij mondhygiënist mirije geweest. Helemaal top. Kan niet anders zeggen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
JM 17 Mar 2021
6/10
Vriendelijk maar kunnen soms moeilijk doen

Ze zijn altijd vriendelijk maar als je 5 minuten te laat ben moet je een nieuwe afspraak maken omdat ze geen tijd meer hebben terwijl je ook wel is moet wachten omdat een afspraak uitloop en dan moet je ook nog bellen voor een nieuwe afspraak terwijl je voor de balie staat

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
A 17 Mar 2021
10/10
Lieve leuke profesionele pijnloze praktijk voor jong en oud!

ik werd super ontvangen. Afspraken snel ingepland ondanks de maatregelen. Resultaat van mijn gebit is bizar groot na de behandeling, ik kan weer lachen ondanks alle stress, bedankt Rick!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Els Renssen 17 Mar 2021
10/10
Geweldig.

Altijd een fijn gevoel om naar de mondhygiëniste te gaan. Super service. Zeer tevreden.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
BCE 17 Mar 2021
9/10
Geweldig

Was al jaren niet meer bij de tandarts geweest. Door de hulp en begeleiding durf ik die stap wel weer te zetten en voel ik me daar heel goed bij

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 9
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 9
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Kim 17 Mar 2021
8/10
erg goed

Ik heb geen klachten, ze zijn behulpzaam.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
PJT 17 Mar 2021
9/10
Goede ervaring voor iemand met angst

Goede ervaring voor iemand met angst

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 4
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
AJM Stoelinga 15 Mar 2021
7/10
goed

accuraat en goed geholpen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 3
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
rene bartels 12 Mar 2021
8/10
Tevreden over behandeling

Positief

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
MH 11 Mar 2021
10/10
Zeer prettig

Zeer vriendelijk en kundig personeel. Misschien ia dit heel kort en bondig maar het is gewoon de waarheid.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Frank kevers 11 Mar 2021
8/10
Een goede deskundige behandeling.

goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 9
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
Tamara 11 Mar 2021
8/10
Hele vriendelijk en goed luisterend personeel

Als ik ergens last van heb wordt en altijd goed geluisterd en is er een passende oplossing voor

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 8
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 8
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Tiny Souren 11 Mar 2021
10/10
Helemaal goed.

Vaste tandarts wat ik erg prettig vind.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
AA 11 Mar 2021
10/10
vakkundig en correct

zoals hierboven beschreven

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
John 11 Mar 2021
10/10
Prima

Goed nagekeken en behandeld.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 9
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Janneke 11 Mar 2021
10/10
Altijd langer wachten, maar goede hulp en het personeel is erg vriendelijk!

Over de mondhygiënist altijd hartstikke tevreden. Bij de tandarts moet ik altijd langer wachten, maar ben ik ook gewoon tevreden!

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
JJP 10 Mar 2021
8/10
Prima

Fijne rustige tandarts ,alles goed uitgelegd.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Marcel H.H. 10 Mar 2021
9/10
Vriendelijke en kundige service

Enige jaren geleden brak er een klein stukje van een van mijn onderste voortanden. Ik dacht dat dit stukje te klein was om te laten maken en heb daar ook nooit om gevraagd. Bij het laatste controlebezoek vroeg de tandarts of het een idee was om de tand te vullen. We hebben toen direct een afspraak gemaakt en het resultaat is prima.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
DEM Holzken 10 Mar 2021
8/10
Goed en vriendelijk

Mijn ervaring was goed en ben erg tevreden over Rick Thomas

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 4
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 8
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 7
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
Grard 10 Mar 2021
10/10
Goed

Goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Kelly 10 Mar 2021
8/10
Goed

Snel en vriendelijk geholpen .

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 7
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 5
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 5
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 3
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 7
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 5
P
MBM 10 Mar 2021
10/10
Vriendelijk en goed

Bij de Amalia kliniek word ik altijd vriendelijk en goed geholpen. De tandartsen hebben geduld, en vertellen altijd wat ze gaan doen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
JJM Keulen Berns 10 Mar 2021
9/10
zeer goed

Goed

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 9
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 9
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Nicole 10 Mar 2021
10/10
Vriendelijk, rustig en professioneel geholpen

Ellen neemt de tijd voor me en behandelt mijn gebit op de voor mij meest prettige manier. Zou bijna willen zeggen dat ik ‘graag’ naar de tandarts ga :-)

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 7
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Wesley Hensgens 10 Mar 2021
8/10
Zeer goede ervaring

Zeer goed vooral als personeel weet dat je bang bent dat ze de tijd nemen en je uitleggen wat ze gaan doen

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 6
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 8
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 4
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
AEMJ 10 Mar 2021
9/10
Geweldig

Ik ben iedereen x weer bang voor tandarts, maar bij Amalia wordt ik elke keer weer gerust gesteld( laatste keer stond het huilen mij nader, maar assistent en tandarts waren super vriendelijk. Dank jullie wel( P.s. Door depressie ben ik vergeetachtig en weet ik niet wie mij tandarts is( hij spraak gebrekkig Nederlands. Zouden jullie mij zijn naam via e-mail of schriftelijk door kunnen sturen?)

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 9
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
P
Jordy 10 Mar 2021
9/10
Een vervelende zaak die prettig is afgehandeld

Het is altijd vervelend om naar de tandarts te gaan. De deskunidigheid en persoonlijke benadering bij de Amalia Kliniek zorgen er voor dat ik over de drempel blijf stappen. Rick is voor mij een erg prettige tandarts die niet vergeet dat er een mens in zijn stoel zit. De dubbele wortelkanaal behandeling was nog altijd geen pretje maar veel minder erg dan alle horror verhalen die ik hier vooraf over gehoord heb.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 9
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 7
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 8
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 8
P
WSCM peters 10 Mar 2021
9/10
Professioneel en snel

Vriendelijk personeel Kundige behandeling

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 7
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 7
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 9
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 9
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 9
P
R 10 Mar 2021
10/10
Goed

Super tevreden

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 10
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10
P
Nancy 04 Mar 2021
7/10
Deskundige tandarts

Deskundige tandarts die de tijd neemt

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 6
Bent u behandeld onder algehele narcose Nee
de termijn voor het maken van een afspraak 7
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 8
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 5
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 8
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 8
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 8
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 7
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 8
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 7
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 7
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 9
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 8
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 7
P
Im 03 Mar 2021
9/10
Prettig bezoek

Fijne tandartspraktijk

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 8
de termijn voor het maken van een afspraak 8
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 9
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 8
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.) 10
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u) 10
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen 10
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 9
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht) 10
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en) 10