Spoed
Spoed 24/7 365
Nascholing
Certificaat
ISO - 9001
Over
Openingstijden
-
maandag
8:00 - 17:00 -
dinsdag
8:00 - 17:00 -
woensdag
8:00 - 17:00 -
donderdag
8:00 - 17:00 -
vrijdag
8:00 - 12:00
Informatie

Specialisaties
- Algemene tandheelkunde
- Tandvlees behandeling
- Wortelkanaal behandeling
- Kroon- en brugwerk
- Mondhygiëne
- Implantaten
- Protheses-kunstgebit
- Orthodontie

MONDZORGPROFESSIONALS + (ZZP'ERS)
Deze praktijk heeft nog geen teaminformatie geladen!

Faciliteiten
Deze praktijk heeft nog geen faciliteitsinformatie geladen!
Ik ben vriendelijk geholpen, duidelijke uitleg en mooi snel. Zowel telefonisch als in de praktijk.
De tandarts is prima. Het is echter niet meer van deze tijd om de zaak te sluiten voor pauze en zo onbereikbaar te zijn.
Een fijne mondhygieniste. Ze legde goed uit wat ze ging doen, en hoe het eruit zag. Ze was vriendelijk en geduldig. Dat waardeer ik.
Goede adviezen stimuleren de verzorging thuis. Dat doen jullie heel goed! Vriendelijke mensen! Ga met plezier naar jullie toe, gebit voelt wet heerlijk ‘glad’ aan .
vlotte en goede behandeling
Top
Wordt optijd geholpen en er is in de oraktijk een goede sfeer....rustig.
Positef
Komen afspraken na en behandeling is tip top
Valt niets meer toe te voegen. Zeer tevreden!
Prima
Meer tijd nemen voor wens vd patient en goed en geduldi luisteren en overleg over mogelihkheden behandeling
ik word hier goed behandeld en verzorgd
Adequaat behandeld
Vriendelijke tandarts
Klantvriendelijke en provisionele benadering
Netjes en op de afgesproken tijd.
Ze hield rekening met mijn angsten ik bloed nogal veel, kon tussen door spoelen. Ze legde alles uit wat ze deed, ze praatte onderwijl vond ik prettig lijd mij af. Prima ben heel tevreden.
Ik heb een door een ongeluk veel bruggen kronen etc. nodig gehad en ben blij dat ik naar een vertrouwde tandarts kon.
Prima
Mijn kinderen en ik zijn prettig geholpen. In een ontspannen sfeer kregen we een goede uitleg over de gemaakte foto's en de controle.en mondhygiene
Al meer dan 35 jaar bij deze tandarts. Ik ben een zeer tevreden patiënt. Hij luistert goed en denkt mee. Kronen, bruggen en implantaten worden deskundig gezet.
Is goed, persoonlijker was het vroeger toen Jos Besseler eigenaar was.
Afspraak snel gemaakt. Behandeling uitstekend prettige sfeer
Door geruststelling en duidelijke uitleg en zorgvuldige behandeling en toelichting poetsen. Zeer tevreden.
Koele wachtkamer, keurige behandelkamer maar het meest belangrijk: een tandarts en assistente die het in zich hebben de patiënt op zijn gemak te stellen.
de behandeling
Tandarts is goed bereikbaar. Nette service en behandeling. Mis alleen het online een afspraak inplannen.
Een geweldige tandarts en een geweldige mondhygiëniste!
Dit was mijn eerste ervaring bij tandarts Alex. Ik werd hartelijk ontvangen, er werd veel persoonlijke interesse getoond en de controle verliep erg relaxed. Heel fijn! Ook de aanvullende vragen die ik had konden goed beantwoord worden. Voor een volgende keer ben ik dus zeker bereid om opnieuw behandeld te worden door Alex!
goede ontvangst
Ik werd op tijd geholpen en er werd rekening gehouden met mijn angst en pijn. Dilber heeft mij goed uitleg gegeven en erg rustig behandeld omdat ik aangaf dat ik wat pijn had.
Zie hierboven
Kwamen allemaal voor controle nadat we er vorig jaar niet zijn geweest. Hele rustige en aardige tandarts. Stelde iedereen op zijn gemak en legde alles netjes uit. Top ervaring.
Mijn voortand was tot de wortel afgebroken door een ongelukje. Ik belde meteen de tandarts en kon gelukkig de zelfde dag nog bij Alex terecht die mij gelukkig kon helpen. Ik ben erg blij met hem als tandarts.
Heb nu voor de 3 keer een nieuwe afspraak moeten maken,terwijl ik de controleafspraak had staan.geen tijd werd mij gezegd.Bezef je wel dat ik ook werk en tijd hiervoor vrij maak
Prettig! Word altijd op mijn gemak gesteld, soms een grapje. Er word duidelijk verteld wat er gedaan word, krijgt de keuze of je verdoving wil of niet. Ik kan iedereen deze tandarts aanbevelen!
Heel moeilijk doen over en vulling die de oude tandarts in een nutschel doet Praten over een zenuw behandeling die totaal niet aan de orde is
zoals ik al tijden gewend ben, en dus naar grote tevredenheid
Behandeling en onderzoek zijn altijd perfect
Goede uitleg, rustige benadering door tandarts
Nvt
Ik gelde ivm uitgaande villing en stukje van mijn kies af. Kon binnen paar dagen komen. Netjes en snel geholpen.
Ben behandeld door alex
Ben erg tevreden
Klantvriendelijk, betrokken en professioneel
Zeer prettig geholpen
altijd goed en duidelijk contact met deze mensen en ze geven goede hulp en adviezen.
Kinderen gaan er zonder angst naar toe. En mijn man Kevin Eggert ook. Heeft de tandarts voor hij hier zat bij praktijk besseler altijd vermeden, nu gaat hij wel netjes elk half jaar naar zijn afspraak. Tandarts is altijd vriendelijk en neemt de tijd. Legt duidelijk uit wat er moet gebeuren.
Jos is altijd een opgewekte kerel die in is voor een praatje en je altijd goed helpt.
Tandarts toont interesse in de persoon. Legt dingen goed uit en heeft aandacht voor angst.
Er wordt tijd voor je uitgetrokken, mogelijkheid om vragen te stellen en de medewerkers zijn vriendelijk en professioneel
Goed en betrouwbaar behandeld in leuke ambiance.
Ik heb voor 100% vertrouwen in de behandeling van tandarts Farcas.
leuke mensen die er werken, stellen je gerust.
Ik wordt tegenwoordig behandeld door tandarts Alex; ben zeer tevreden over hem.
Tijdens bezoek aan tandarts en mondhygiëniste goed geholpen uitstekende uitleg en behandeling, erg professioneel. Vak bekwaam personeel.
Super fijne praktijk. Geduld en goede uitleg met kinderen, zodat ze geen angst ontwikkelen voor de tandarts.
Een prettige en goede werksfeer, zover ik dat kan beoordelen.
De tandarts was zeer vriendelijke en behulpzaam met mijn zorgen over mijn gebit. Hij gaf veel maar duidelijke informatie en een paar handige tips.
Altijd heel goed in alles
Alex is zorgvuldig,kijkt ook naar de tong en mondbodem.Is heeel vriendelijk,geeft goede tips.Kortom een topper
Als patiënt heb je gelijk vertrouwen in deze tandarts. Professioneel en heel vriendelijk met goed gevoel voor humor. Duidelijke uitleg over behandeling en nazorg/tips.
Alex is kundig en zeer kindvriendelijk
Een persoonlijke benadering, goede informatie, deskundigheid en goede tijdsplanning.
Het is altijd goed..vriendelijke mensen en prettig geholpen
Neemt de tijd voor je, denkt met je mee en zeer deskundig.
tandarts is punctueel , vriendelijk en zorgvuldig en bekwaam. -puntje : een paar weken geleden op een vrijdag wilde ik een afspraak maken per telefoon. Ik kwam in de wachtstand, er waren 2 wachtenden voor mij, maar heb 20 minuten gewacht. Ten einde raad ben ik maar naar de praktijk gereden, maar kwam voor een gesloten deur te staan. Maandag weer gebeld, toen wel een afspraak kunnen maken.
Ondanks mijn angst voor de tandarts, wist ze me gerust te stellen, vertelde precies wat ze ging doen. Ze was erg lief en geduldig. Top tandarts
Mijn ervaring met tandarts is altijd goed. Altijd aardig.
Goede behandeling
Alexander neemt de tijd om alles uit te leggen en neemt ook echt de tijd voor zijn patiënten. Hij geeft je een goed gevoel en denkt met je mee.
Prettige tandartsen praktijk.
Erg prettig ontvangen en de dienstdoende tandarts nam me mee in welke stappen en handelingen er nodig waren.
Punctueel (op tijd), vriendelijk, vakkundig. Behandeling wordt toegelicht: hoe en waarom.
Goede communicatie over wat gaat gebeuren.
Terzake, kundig, prettig
Word goed geholpen.
Ik wordt altijd zeer fijn behandeld. Gelukkig ga ik zonder spanning in de stoel liggen en alles wordt zeer goed uitgelegd.
professioneel en deskundig
Prima geholpen en voorgelicht
Alle tijd genomen, goed uitgelegd en top resultaat!
Eerst heeft de tandarts controle gedaan en vervolgens heeft de mondhygiëniste haar werk gedaan
Prettig
Altijd goed en vriendelijk geholpen! Erg blij ook met tandarts Alex.
ik ben niet aan de oosterpoort praktijk geweest ik was bij de tandtechniek in enschede.
Deze praktijk kent mij en biedt betrouwbaarheid en continuïteit op basis van belangstelling en administratie van de behandelhistorie. Daar naast zijn het heel prettige, immer positieve mensen in de omgang. Er is altijd rust voor een kort praatje over de eigen gezondheid in brede zin. Dat alles maakt dat je niet tegen een tandartsbezoek opziet.
Al jaren tot volle tevredenheid cliënt.
Erg prettig en professioneel geholpen door Niels
Goed
Deze keer de tandarts bezocht voor vulling in bovenzijde gebit. De Roemeense tandarts aldaar spreekt goed Nederlands en is zeer vakkundig.
Ben zeer tevreden van onze tandarts
Behandeling goed,maar nog steeds pijn in mijn kies
Ik heb een kies die zich terugtrekt, waardoor de wortel blootgesteld wordt. Dat is pijnlijk met koelie water. Bij het verwijderen van mijn tandsteen kwam koud water op die plek. Zowel de tandarts als de assistent reageren adequaat en stopte direct bij het handopsteken. Fijn!!
Zoals altijd heeft Alex ons weer goed geholpen. Met humor en rust. Jammer dat zijn naam niet in het rijtje van behandelaars voorkomt
Al jarenlang cliënt. Altijd naar volle tevredenheid.
duidelijke uitleg, vriendelijk mensen
Goed.
Stellen mij altijd gerust, werken vlot maar erg zorgvuldig.
Aardige en goede tandarts die rustig verteld wat hij aan het doen is en gaat doen
Had acute kiespijn en kon de zelfde dag nog terecht. Ben uitstekend geholpen, tandarts had alle tijd voor mij en de pijnklacht is opgelost.
ben er al 50 jaar ben met mijn 3e tandarts bezig
Altijd vriendelijk, meestal op tijd, zeer meelevend
Prettig contact. Vlot en goed geholpen.
Nvt
Alle mensen even vriendelijk, Jos maakt het bezoek prettig, waardoor mijn angst weg is bij hem en.mijn dochter nooit angst gekregen Heeft. Top, heel blij mee.
Onverwachts een afspraak willen maken voor een kies die pijn deed, kon direct geholpen worden,
Deze tandarts behandelt mij met respect Heeft humor, veel aandacht voor mijn problematiek.
Zie hierboven.
zeer deskundig geholpen
uitstekend
Goed geholpen
Duidelijke uitleg van wat er met mijn gebit aan de hand is en wat het plan de campagne gaat worden.
Goed communicatie fijn.
Ik bezocht de tandarts omdat ik een probleem met één van mijn kiezen had. De behandeling zou wel even duren werd mij gezegd. De tandarts stelde mij volledig op mijn gemak. Hij vertelde bij iedere stap wat hij ging doen en vroeg tussendoor een paar keer of het goed ging.
Ik werd snel en naar mijn mening vakkundig geholpen. Geen pijn ziet er beter uit dan voorheen. Nou maar hopen dat het lang blijft zitten. Bedankt dames
Ontspannen sfeer. Ruimte om vragen te stellen.
Gezellig, geruststellende ontvangst. Vriendelijk personeel
Voorzichtig en deskundig Mijn gebit geeft weinig problemen.
Ik heb een afspraak gemaakt voor een snurkbeugel. De “telefoniste” kon mij hierover niet informeren. Er diende een afspraak met een tandarts te worden gemaakt. Dit is ingepland. Bij het bezoek aan de praktijk bleek dat er helemaal geen snurkbeugels aangeboden worden!! De dienstdoende tandarts heeft meteen een controle uitgevoerd. Het is echter vreemd dat “de telefoniste” niet weet welke diensten wel of niet asmgeboden worden.
Hele fijne tandarts, legt alles heel goed uit tijdens de behandeling. Ben zeer tevreden.
Ik kreeg wel het gevoel dat deze buitenlandse tandarts kundig was, maar hij was voor mij als oudere moeilijk verstaanbaar.
Ik ben best bang voor de tandarts, en daarom ook een aantal jaar niet geweest. Toch heb ik geen spijt dat ik naar Samenwerkende Tandartsen in Oosterpoort ben geweest! Het personeel is zeer vriendelijk, en er word perfect rekening gehouden met eventuele angst. Alles word goed uitgelegd en als je wilt dat ze even stoppen dan doen ze dat ook echt. Mijn angst voor de tandarts is bijna als sneeuw voor de zon verdwenen. Bedankt!
Zeer tevreden over mijn tandarts
wat een top tandarts dhr. J. Besseler! geduldig, met uitleg, mensenkennis en elke dag met plezier z'n patienten begeleiden. chapeau.
Controle netjes uitgevoerd. Fijn omdat altijd direct tijdens controle het ‘euvel’ meestal wordt verholpen
Dit was de beste ervaring ooit, ze waren zo rustig en lief voor je
Prima geholpen zeer vriendelijk
prettige bejeging, voldoende uitleg, goede behandeling (uiteraard zeg je dat als leek!). Afspraken maken is gemakkelijk, wij deden dat per telefoon.
-
Ik voelde mij erg op mijn gemak hoewel ik er erg tegen op zag. Een prettige sfeer en zeer behulpzaam.
Ik werd geholpen door Tandarts Besseler en heeft mij goed behandeld en vertelde ook wat hij ging doen
q
nvt
De gemaakte afspraken worden duidelijk vastgelegd. In het kader van Corona wordt ruim van te voren aangegeven wat de richtlijnen zijn. De behandeling van de tandarts was prima.
Kies getrokken. Ik zou paracetamol nodig hebben (heb ik ook geslikt) en koude compressen op mijn wang. Was niet nodig.
Super aardig personeel en tandarts geeft informatie en tips. Voor mijn dochtertje van 3 waren ze ook erg leuk en deden erg hun best om haar veilig te laten voelen. Daarna een cadeautje. Ze vond her geweldig.
Al jaren een tevreden klant.
Volgens heet hij Alex. Wat een aardig iemand. En legt alles perfect uit
moest mijn probleem zelf oplossen
Goede behandeling, goede uitleg en zeer vriendelijk. Het was een zeer prettige eerste ervaring, kennismaking.
Uitstekend Alleen de stoel is niet prettig.. Waar moet ik mijn rechter arm laten?
Zie boven.
Fijne ervaring met deze tandarts. Ook onze dochter van 6 heeft het als prettig ervaren
Prima
Het probleem is verholpen
4 jaargeladen was ik met Samenwerken ,en met duidillijke antwoord ik beh andre tandartsen probeerd maar nog een keer terug naar Samenwerken.
Bij behandeling altijd zeer doelgericht en bekwaam
Ze levert degelijk werk en neemt er de tijd voor. Goede adviezen
Tandarts geeft goed advies mbt onderhoud gebit. En checkt bovendien tandvlees en onder de tong op afwijkingen. Top!
Tandarts die zijn cliënt echt kent en steeds goede adviezen geeft
Afspraak was snel gemaakt en op korte termijn .De mondhygiëniste en vervolgens de tandarts hebben goed en adequaat gewerkt en gegandeld
Al jaren wordt mijn gebit, 2 x p/jaar keurig onderhouden en gereinigd door de mondhygiëniste, en wordt ik van een duidelijk advies voorzien.
Goed geholpen duidelijke uitleg
……
Ik heb een kaak die af en toe niet dicht wil, dit wordt door Jos prima opgelost. Blijft lastig en is pijnlijk, en een uitdaging tijdens de behandeling. Zoals gezegd, Jos weet hier mee om te gaan.
Zeer ervaren en vriendelijke tandarts!
Ik werd zelfde ochtend dat ik belde behandeld. Kies werd snel en professioneel opnieuw gevuld.
Het ontvangst is altijd vriendelijk en gastvrij, ook als je de eerste bent .
De behandeling en ontvangst op de praktijk is prima. In het voortraject m.b.t. het inplannen van afspraken zijn nog verbeterpunten te behalen. Telefonisch is niet meer van deze tijd, zeker niet met de beperkte bereikbaarheid.
Tandartsen zijn altijd aardig en vragen altijd hoe het met je gaat. Fijne sfeer en erg kundig.
Fijne tandarts vakbekwaam en erg geïnteresseerd
Fijne tandarts, goede sfeer en duidelijke uitleg.
Niets aan toe te voegen. Gewoon een heel goede tandarts
Begrip voor de situatie, meedenkend en oplossend.
Dat wij het maar mooi getroffen hebben met zo,n geweldige en vakkundige tandarts !!!., en niet te vergeten een fantastisch team .
Duidelijke uitleg van noodzakelijke handelingen en ontspannen sfeer.
Zeer vriendelijke en kundige behandeling
Goed
ondanks mijn angst voor de tandarts ben ik super op mijn gemak gesteld
Alles conform verwachting
Er werd de tijd genomen voor de controle en goede tips gekregen
Fijne rustige tandarts, weet dat ik best angstig ben. Legt alles rustig uit. Duurde alleen lang voordat de afspraak gepland kon worden, ongeveer 7 weken. Verder alles prima
Vriendelijk
Afspraak is afspraak geen lange wachttijden en het is altijd lente in de ogen van de tandarts asistente . Maar vakkundig geholpen en kom al meer dan 25 jaar bij deze vakman.
Goed
Uitstekend.
Ik kwam om kies te vullen. Afspraak was vooraf gemaakt. Ging snel, vakkundig, efficiënt. Ben zeer tevreden
Vriendelijke tandarts
Netjes geholpen met duidelijke uitleg van behandeling
Alex is een rustige tandarts en die alles goed uitlegt ,en mede voor mijn dochter Chantal, die toch de nodige aandacht nodig heeft. Ja voor ons een dikke 10
Goede ervaring, gezellige tandartsen
Zeer goede aanpak
Wordt altijd zeer prettig geholpen. Medewerkers zijn zeer aardig en vakkundig.
behulpzame mensen . rustig de tijd voor je nemen . mond klachten worden serieus genomen .
Zoals altijd weer goed geholpen. Kon dezelfde dag nog terecht met pijnklachten.
men werkt goed op tijd dus in de wachtkamer ben je amper. de tandarts is zeer ervaren en deskundig; wel zijn/waren er regelmatig inval-tandartsen. bellen voor een afspraak kan helaas alleen s morgens.
goed luisteren, overleg en vakmanschap. Super
Ik lag gewoon relaxed zonder stress. Ik kon alles vragen en kreeg goede tips en proefmonsters mee. Een speciaal hoekragertje. Bedankt en tot ziens.
Jonge kundige tandarts, oprecht vriendelijk. Alle vertrouwen in. Geeft op een respectvolle manier feedback over onderhoud van je gebit. Ik rook een sigaartje, dat zie je ook terug tussen de tanden en daar zegt hij dan iets over, meer constaterend. Het zet je aan het denken. De tandarts assistente is zeker ook kundig en professioneel
Zeer ervaren en kundige tandarts. Allemaal even vriendelijk en gemoedelijk
Prettige behandeling gehad, vriendelijke tandarts, altijd in voor een gezellig praatje en denkt goed mee m.b.t. wensen patient
Ik wordt altijd prima geholpen. Vaste tandarts is een pre.
Goede ontvangst, rustig benadert, heb namelijk nogal angst voor tandarts
Fijne tandarts, aardig personeel.
Goede en vriendelijke behandeling
Uitstekend
Een bijzondere professionele behandeling met goede uitleg en zorgzaam en vriendelijk uitgevoerd.
Ik word al jaren goed behandeld.
Super
Goede en nette behandelingen
De tandarts is zeer betrokken, vriendelijk en zeer goed in zijn vak. De behandeling wordt secuur uitgevoerd en je krijgt goed advies over je gebit.
Tandarts was erg vriendelijk .maar de controle was dit anders dan anders . Als volgt ,er werd gekeken en in mijn tandvlees zachtjes geprikt en toen was hetklaar , ik moest maar een nieuwe afspraak maken om tandsteen laten verwijderen etc.
Best Dentist in EU.
Uitstekend. Kreeg duidelijke uitleg
10 min te laat maar direct excuses, heel netjes. Bijzonder aardig, helder en kundig! Kortom prettige ervaring.
Fijne tandarts
Prettige ontvangst, deskundige behandeling
Wweeeeerrrrrtttttyyyyuuiii
De samenwerking tussen tandarts en assistent is super. Als in de stoel liggend lijdend voorwerp voel je je op je gemak. Ik werd continue op de hoogte gehouden wat hij gaat doen en hoe hij te werk gaat. Top!
Super tevreden, goede behandeling en service.
Wat een ontzettende lieve tandarts.. Legt alles heel duidelijk uit.
X
Rustig redelijk goed gesprek gehad we wachten de rest van de behandeling af
Goed consult, duidelijke uitleg gekregen. Tandarts nam alle tijd om mijn vragen te beantwoorden. Zeer prettig!
prettige tandarts, professioneel en communicatief hoog niveau.
Goed
Het was een gewone controle voor ons gezin, met ook twee kids (3 en 6). We werden zeer vriendelijk welkom geheten en de tandarts en assistente hadden meteen aandacht voor de kids, die zich zo meer op hun gemak voelden. Daarna werd iedereen een voor een rustig geholpen met fijne uitleg wat gebeurt en wat er geconstateerd wordt. Je weet dus als klant precies wat er gedaan wordt en waarom, wat heel prettig is. Ook bij de kids eerst rustig leuk wat kletsen en daarna pas kijken als ze er klaar voor zijn. Dan nog even wat tips (ze luisteren vast beter naar de tandarts dan naar hun ouders) en met een klein presentje weer richting huis. Ik denk dat niemand voor zijn plezier naar de tandarts gaat, maar op deze manier is het helemaal prima!
Goede uitleg voor en tijdens de behandeling
Alex stelt me helemaal op mn gemak, en is erg vriendelijk
Ga altijd met plezier naar Jos toe, en ben ook altijd goed door de assistentes geholpen.
Voor het eerst contact met een nieuwe medewerkster/mondhygieniste. Prettige ervaring ! verzorgd uiterlijk, prettige communicatie en goede uitleg, rust tijdens behandeling. Ik heb haar dit compliment ook gegeven.
Geduldig, vriendelijk gewoon goed :-)
Naar alle tevredenheid behandelt
Ben eigenlijk altijd tevreden over deze praktijk. Altijd nog even tijd voor een praatje prima dat stelt gerust.
Al vele jaren voortreffelijk geholpen
Helemaal prima
Uitstekend bereikbaar, professionals
Zie boven.
Met mijn hele gezin geweest. Alex doet het vooral voor mijn zoontje, ivm een handicap, erg goed /fijn en rustig. Ook voor mijzelf ben ik zeer te spreken over hem.
vriendelijk en prettig behandeld.
Ik maar ook mijn twee kinderen zijn er heel blij met de tandarts die we nu hebben, altijd heel beleefd, sympathiek en doet zijn werk goed.
Waarom een voldoende… Ik kom al vanaf 1965 2x per jaar bij de tandarts. Dat begon bij tandarts Gieskes. Jos Besseler heeft de praktijk van hem over genomen. Al die jaren heb ik mij er prettig gevoeld. Voor pakweg 15 jaar terug (misschien al langer) was het advies om tandsteen weg te laten halen. Sinds die tijd kwam ik alleen nog 2 keer per jaar bij de mondhygiëniste van Jos. Zij deed de controle en tevens altijd de gebitsreiniging. Voor een half jaar terug kreeg ik mijn zoveelste behandelaar en toen bleef het alleen bij controle en kon ik zo weer gaan. Ik dacht dat door Corona de behandeling beperkt bleef. Deze week bleef het weer bij controle en heb ik gevraagd hoe dit nu kan dat de gebitsreiniging niet gedaan wordt. Van hem moet ik vernemen dat hij tandarts is en alleen controle doet en geen reiniging. Hier heb ik nu voor 25 augustus een afspraak voor gemaakt. Het was fijn geweest als dit even persoonlijk was vermeld en dat na zovele jaren de werkwijze en waarschijnlijk ook de kostendeclaratie onder samenwerkende tandartsen is gewijzigd. Controle en gebitsreiniging kan voor de toekomst schijnbaar wel gecombineerd worden maar ik moet dan op 2 verschillende stoelen “kruipen”. (Met misschien wel een extra wachttijd)
Behandeling en uitleg prima
Al jaren een tevreden klant van deze praktijk.
Prima
Tandarts Alex is een zo vriendelijke man. Neemt tijd voor je, heel relaxed. Laat meer zien dan alleen tandarts zijn en handelen. Een topper.
Ik zou me geen betere tandarts kunnen wensen en vrees het moment dat hij met pensioen gaat!
Tandproblematiek wordt goed opgelost
Afspraak snel ingepland en prima geholpen
Niets toe te voegen
Jos Besseler is al jaren mijn tandarts! Als ik bij Jos in de stoel lig en ik hoor hem mompelen dat de klus wel gaat lukken en hoor ook nog bescheiden juichkreetjes, dan ontspan ik mij. Ik weet dat het goed komt!
Ik ben zeer goed behandeld, nix op aan te merken
Vriendelijk en goed geholpen
Heel goed!
Ik ben heel tevreden over Jos Besseler. Dat was ook de reden, dat ik jaren terug naar jullie ben overgegaan. Ik zou graag bij hem onder behandeling blijven. De wisseling van tandartsen en dan de methodes bij langere behandelingen zijn mij soms tegengevallen.
Goed
Gastvrij, adequaat, kundig en efficiënt
Soms ben ik zo druk in mijn hoofd en lichaam dat ik niet alles kan onthouden, Ook al staat het in mijn agenda. Deze week liep de emmer over en zijn er veel instanties bij mij geweest, waardoor ik vergeten ben om de afspraak na te komen ,of überhaupt af te bellen. Mijn ziekte beeld is Schizo-affectiviteit!
Jong dynamisch team, met aardige tandarts, leuk mee gepraat. Top
Geholpen door Alex. Dit kon ik hieronder niet kiezen.
Na dat enkele weken geleden een kaakontsteking door een vervanger van Jos Besseler was vastgesteld, kreeg ik een verwijzing naar een kaakchirurg, en een antibiotica kuur. De kuur zorgde voor het verdwijnen van de ontsteking en pijn. Nu bij de jaar controle heb ik e.e.a. met Jos door genomen en hebben we in goed overleg de veroorzakende kies verwijderd. Zat ontzettend vast maar weg is weg en ik ben hopelijk voorgoed van deze ontsteking af!
Goeie en rustige tandarts legt goed uit wat die gaat doen en neemt de tijd om patiënt gerust te stellen, was de tandarts uit Roemenië
Precies op tijd aan de beurt. Keurig geholpen. Nette tandarts en assistent. Duidelijke uitleg en tips. Top
niet van toepassing
Ik werd wederom geconfronteerd met een nieuw persoon die mijn behandeling ging doen. Ik houd daar helemaal niet van, als ik het weet kan ik mij voorbereiden maar nu heb je er maar mee te handelen.
Een goede praktijk met vriendelijk personeel
Het lijkt mij na bovenstaande regel eigenlijk niet meer nodig om hier nog meer in te vullen.
Jos is een zeer goede tandarts en ook nog eens een heel aardige (vak) man.
Je wordt er altijd vol zorg behandeld
Klantvriendelijk en heel tevreden over de behandeling.
Was heel goed geholpen & een heel aardige tandarts heeft mij geholpen. He zei " ik behandel u.mevrouw als mijn eigen moeder," Hij is van Romeinse afkomst, he heeft gezegd. Ook de assistant was ook heel lief & mijn handen met liefde vast gehouden om mij te kalmeren. Heel tevreden mij.
Toen Jos Besseler het nog alleen deed vond ik het beter,er is nu veel wisseling.Dat vind ik geen goed teken.We hadden een leuke en goede mondhygieniste en die is helaas vertrokken erg jammer.
Controle was veel te kort en tandsteen en reiniging tanden onvoldoende
Wij zijn goed geholpen, goed voorgelicht en oplossingsgericht bezig geweest. Heel fijn.
Positive ervaring
Deze is nieuw en weet niet wat ze aan het doen is Af en toe pijnlijke momenten door afsteunen van hand op lip Deze nooit weer Tandarts erg goed maar werd alleen op verzoek er bij gehaald Normaal gebeurt dit altijd
Hiierboven zegt genoeg
Prima
Alex is een erg fijne tandarts die zijn tijd neemt om alles uit te leggen.
Goed
De tandarts nam alle tijd. Stelde me gerust. En gaf de juiste controle behandeling van mijn gebit.
Deskundige behandeling
Jos is altijd al mijn tandarts geweest. Ben aantal keren door andere medewerkers behandeld en kreeg vrij snel nadien weer klachten.
zeer prettige behandeling
Vriendelijk en professional
Nvt
Fijne sfeer waardoor je je op je gemak voelt
Alles verliep uitstekend
Teveel vragen graag opnemen in mail me niet register
Altijd vriendelijk geholpen..goede adviezen waar je wat mee kunt
mooie omgeving, vriendelijk, laagdrempelig en professioneel
Vriendelijke behandeling
Zeer deskundige behandeling en correcte bejegening
Adequaat, prima. Ik weet eigenlijk niet of mijn "kies" wel goed hersteld. Het voelt allemaal erg zacht.
prima.
Vriendelijk in contact, geruststellend met een positieve rustige aanpak.
Zie boven
Ik werd goed geholpen, er werd goed naar me geluisterd. Goede uitleg waar ik op moest letten.
Alex is een erg vriendelijke tandarts voor kinderen, hij neemt echt de tijd voor de behandeling. Hij stelt ze goed op hun gemak en legt uit wat er gaat gebeuren. Raar dat deze enquête onze tandarts, Alex niet staat bij de keuze voor zorgverlener.
Altijd tevreden
Altijd goede ervaring bij J. Besseler. Al jaren onze tandarts
Wordt al 30 jaar met volle tevredenheid behandeld door Jos Besseler. Professioneel, vriendelijk, duidelijk.
Zie hierboven.
Goed geholpen.
pAlex vond ik een prettig tandarts. Hij was zorgvuldig, deskundig en niet hardhandig Top
De behandeling en uitleg was correct en prima.
Tandarts was erg vriendelijk en dacht zeker mee
Vriendelijk en prettig geholpen
vlotte afspraak, probleem opgelost. vervolgafspraak direct gemaakt
Op 1 mei jl. ontving ik van Infomedics een factuur m.b.t behandelingsdatum 12-04-2021. De behandeling T102 el.nr.22 is abusievelijk 2 x gefactureerd. De tandarts assistentie heeft toegezegd om Infomedics te verzoeken mij een creditnota te sturen. Dit is nog steeds niet gebeurd. Infomedics heeft zijn administratie duidelijk niet op orde, reeds meerdere keren problemen gehad. Dit is de 2e keer dat ik middels dit medium mij tot u wendt m.b.t de recente klacht!!!! Mijn grote zorg is verder hoe de door Infomedics in rekening gebrachte bedrag aan Menzis ad € 57,28 gecorrigeerd wordt. Dit bedrag wordt betrokken nl. in mijn eigen bijdrage zorgverzekering.
Het was een heel plezierige kennismaking. De tandarts was goed op de hoogte van mijn 'geschiedenis' en heeft mij prima behandeld en geadviseerd.
Na een telefoontje met een kiespijn klacht kon ik snel terecht!
Ik heb vertrouwen in mijn tandarts en krijg goed advies
Zeer goede service en zorg.
Kubra is vriendelijk en vakkundig: de ideale combinatie!
Tandarts Alex van Oosterpoort Enschede is een geweldige tandarts! Hij heeft ook belangstelling voor de mens en niet alleen voor het gebit. Denkt met je mee om.niet op hoge onkosten te komen. Kortom: een super tandarts en een heel fijn mens. Bij de namen van tandartsen staat tandarts Alex niet vermeld. En juist hij is een fijne tandarts
geduldige en vriendelijke omgang
Zijn wel vriendelijk maar te vaak ander personeel had liever een vaste tandarts
Zorgvu.dig met enige kritiek opmijn poetsen. Misschien terecht aardig heb mij taak den al meet dan 60jaar zonder veel problemen
Ik heb er niet zo veel aan toe te voegen. Een voor mij nieuwe mondhygiëniste die haar vak verstond.
In de praktijk heerst een prettige sfeer. Mijn tandarts is een kundige, prettige man. Ik ben altijd en ook nu weer goed geholpen. Mijn tandarts heeft me deskundig advies gegeven aangaande een nieuw implantaat.
Kom er al vele jaren en ben heel tevreden
Nadat ik tussentijd even naar de tandarts moest werd meteen gezocht naar een plekje en kon ik de volgende dag komen. Ben prima geholpen.
De organisatie is prima. Ik heb alleen in het verleden een keer na een uitgebreide behandeling, verschillende rekeningen gekregen, waardoor ik het overzicht kwijtraakte. Het zou prettig zijn als dat ook voor een leek te begrijpen is.
uitstekend
Jos is een zeer bekwame en vriendelijke tandarts. Hij vindt snel wat er aan de hand is en ook zijn reparaties zijn uitstekend. Jammer dat je straks gaat stoppen Jos, ik zal je missen. Sjoerd
Snel en goed geholpen.
Excellent, informed and pleasant staff
Bij klachten heel snel geholpen. Prettige sfeer Snelle en effectieve behandeling
Goed ontvangen
Altijd goed om hier weer te zijn en helemaal goed als het, zoals dit keer, weer alleen bij de controelbeurt blijft!
De tandarts geeft veel aandacht en stelt mij op mijn gemak.
De behandelingen zijn altijd prima, zelfs bij de meer ingrijpender problemen. En altijd erg vriendelijk.
Probleem,loszittende kroon,gebeld,langsgekomen,probleem opgelost
Ik heb een moeilijk gebit, dr. Besseler is zeer goed in zijn vak in het contact. Ik hoop dat hij zijn pensioen nog lang uitsmeert. En hopelijk draagt hij zijn kennis goed over op de jongere collega's.
Prima service, veel kennis, super vriendelijk.
al sinds dag 1 ben ik patient van Jos Besseler en ik wil geen andere
Degene die mij behandelde kende ik niet. Ze stelde zich ook niet voor. Er werd niet verteld wat ze ging doen. Ook geen info over de toestand van mijn gebit b.v. of ik het goed had onderhouden.
Goed
Bij mondklachten vriendelijk en begripvol waarbij direct iets geregeld. Uitstekend hulpverlenend en oplossingsgericht overleg.
De behandeling gebeurde zorgvuldig, de medewerkster neemt alle tijd en in rust en legt daarnaast uit wat er gaat gebeuren. Tevens adviezen met argumentatie.
Uitgebreide voorzorgen tegen Covid 19. Leuke, kundige tandarts en assistente. Tandartsbezoek is uiteraard niet mijn favoriete bezigheid, maar is prima verlopen.
Erg vriendelijk personeel en een prettig/vlotte behandeling door de mondhygiëniste.
Prima, snel en deskundig geholpen voor een noodzakelijke tussentijdse reparatie.
Ik ben blij dat ik vorig jaar ben overgestapt naar Samenwerkende Tandartsen. Er wordt goed geluisterd naar mijn wensen en daarna wordt er deskundig geadviseerd. Alle lof!
Altijd duidelijk en geduldig
Prima behandeling met goede uitleg
Nadat mij een stukje van een kies was afgebroken kon ik direct worden behandeld. De behandeling ging iets moeilijker dan verondersteld maar is uiteindelijk perfect verlopen.
*****
Goed
Jos is een zeer deskundige, enthousiaste en vriendelijke tandarts.
Ontvangst, inlevingsvermogen, sfeer, vakmanschap, prima!!
Vakbekwame tandarts..
Met best wat pijn kon ik snel terecht. Super lief en kundig team! Ik kom er al jaren en ze helpen me altijd goed. Toppers!
Ok
Snel en vakkundig geholpen.
Leuke ervaring met Alex en zijn assistente.. Stelt je op je gemak en maakt op een fijne manier contact.. leuke vent, tot de volgende keer. Blij dat we hier als gezin als cliënt in de praktijk mogen.
Relaxte sfeer, voelt je op je gemak. Helder over kosten.
Tandarts was zeer goed. Ontvangst met een laserpistool en een pot met handverminkingsgel. Schandalig om daar je cliënten aan bloot te stellen. Totale waanzin. Sorry, ik wil u vragen zelf onderzoek te doen en je gezond verstand te gebruiken in deze cruciale tijd. zoals de koning zei op 5 mei: laat het nieuwe normaal niet normaal worden. Aanbevolen: BLCKBX.tv Café Weltschmertz
Top
Er werd duidelijk rekening gehouden met mijn angst
vriendelijke behandeling, vragen goed beantwoord, ruim de tijd ervoor genomen.
ik ben bijna 10 jaar niet bij een tandarts geweest en was doodsbang, de tandarts heeft mij helemaal gerustgesteld en nam echt de tijd voor mij. ik ben erg dankbaar voor de tandarts wat ik heb
Ik vind het zeer prettig om door Alex te worden behandeld. Hij komt zeer rustig en kalm over. Dit vind ik zeer prettig omdat ik zeer veel angst heb voor een tandarts bezoek.
Bij binnenkomst moest ik een heel smerig drankje innemen om mijn mond mee te spoelen. Dit had te maken met de corona maatregelen. We hadden deze tandarts voor het eerst. Een fantastische man, Alex heet hij. Ik had mijn 2 kinderen mee en daar ging hij zo goed mee om, dat de kids deden wat ze moesten doen. Heel plezierige omgang.
Goed
Door de goede service ga je graag weer naar de tandarts. Houden zon.
vlot en goed geholpen
Altijd een erg prettig en op de persoonlijke omstandigheden gericht contact. Prima aanpak met doorgaans altijd een prima resultaat, Ik word bij iedere behandeling goed geïnformeerd over wat er te gebeuren staat.
Snelle efficiente behandeling door dr Besseler. Controle afspraak door Wilma ook snel en efficient. Top
De mensen in deze praktijk komen deskundig en eerlijk over en ze zijn vriendelijk. Je wordt op een prettige manier te woord gestaan door zowel tandartsen als mondhygiënisten.
Alles goed geregeld in verband met corona
Ontzettend aardige jongeman die zijn patiënt echt op z’n gemak stelt!
Ze zijn erg goed georganiseerd en kunnen ook goed met kinderen overweg. Net als de factuur en betalingslink sturen ze u ook. Makkelijk en handig. Als expat is het zo fijn om geweldige service te hebben.
-
Nvt
Ik had gevoel niet serieus genomen te worden bij een ontsteking in de kies. Ik werd naar huis gestuurd met een brief dat ik maar een afspraak met de kaakchirurg moest maken. Kon wel een paar weken duren volgens het meisje. Ze vond het geen spoed. Er is op dat moment niet eens gekeken. Pijnstillers waren geen optie. Uiteindelijk weer bij de weekend tandarts kosten moeten maken.
Fijne zorgzame betrouwbare dienst.
- neemt zijn vak serieus- - gaat gesprek aan over mondzorg en neemt initiatief betrof controle er was verder geen behandeling nodig - controle van onze kinderen zeer prettig, Hij heeft aandacht voor de kinderen en ze voelen zich op hun gemak. zelfde middag mondhygeenist ook die ervaring was prima voor de praktijk is kwaliteit personee doorslaggevend zorg dat die constant blijft
Mijn partner en ik hadden deze keer de controle bij een tandarts die we nog niet kenden, Alex. Hij heeft zich goed ingelezen in onze dossiers, controleerde onze gebitten grondig en gaf goede adviezen. Verder was hij erg vriendelijk en gaf goede uitleg bij alles dat hij vertelde, wat direct voor geruststelling zorgde. Toch soms wel een beetje spannend om in de stoel te liggen en af te wachten of alles in orde is.
Keek er vooraf tegenop maar het viel echt heel erg mee!
-
Positief
Leuke tandarts, prettig geholpen.
Als 65jarige met een goed gebit kom ik graag voor mijn controlebeurten langs om nog lang van dit goede gebit gebruik te kunnen maken.
Fijne tandarts
Dit was mijn tweede prothese, beide keren ging supergoed. Zowel technisch en de begeleiding. Ik ben super tevreden over de praktijk.
Werd goed behandeld en kreeg goed advies over hoe mijn gebit te verzorgen.
zeer goed
Ik heb geen negatieve ervaringen
We vinden de tandarts erg vriendelijk, maakt veel grapjes tussendoor, wat voor de kinderen erg leuk is en hij is heel respectvol en geïnteresseerd ook buiten het gebit om.
Netjes geholpen en korte wachttijd
Kon zeer snel een afspraak realiseren en ben uitermate vriendelijk en vakkundig geholpen
Altijd prettig en rustig geholpen.
Goed
Altijd gemoedelijk, vriendelijk en tijd voor een praatje waar door je je gauw op je gemak voelt
Zoals altijd weer snel en perfect geholpen.
Zeer positief.
Vulling van een kies afgebroken is de volgende dag professioneel en snel gerepareerd. Daarna nog even een snelle controle en een gaatje gevuld. Meer dan tevreden.
Goede ervaring
Leuke aardige dame die rustig de tijd voor je neemt.
Was snel en deskundig. Er was de tijd voor mij kinderen van 2 en 4 jaar. We werden heel vriendelijk geholpen.
prima geholpen en de nieuwe tandarts is aardig
Zeer correcte en goede behandeling
Deskundig
Ze nemen de tijd voor de persoon. Proberen je gerust te stellen en leggen alles goed uit. Ze denken mee aan de hoe ze de behandeling het beste kunnen uitvoeren door te luisteren naar de persoon.
Mijn ervaring met de controle afspraak was prima. Er waren genoeg voorzorgsmaatregelen. Ik vond het ook goed geregeld in de wachtkamer
We zijn al jaren erg tevreden met onze tandarts Jos Besseler. Zowel onze kinderen als wij als ouders.
Nvt
Prettige ervaring
Ik word altijd prettig behandeld, de uitleg is duidelijk en er wordt professioneel gehandeld zonder onnodig lang bezig te zijn als duidelijk is wat er moet gebeuren.
Mijn vak is patienteninformatie en dat vind ik soms nog echt ontbreken hier
Zeer aardige dame. Netjes en rustig geholpen. Ook rekening gehouden met wensen. Goede uitleg gehad en advies.
Ik ben altijd erg zenuwachtig, maar de mondhygiënisten, preventiemedewerksters en tandartsen zijn altijd erg aardig en rustig. Daardoor voel je je enigszins op je gemak. (voor zover dat mogelijk is als je bang bent om naar de tandarts te gaan.). Hygiëne is voor zover ik dat kan beoordelen perfect. Ook de dames van de receptie zijn altijd erg aardig en behulpzaam. Kortom: geen klachten. Ik woon al 20 jaar niet meer in Enschede, maar kom nog steeds naar deze praktijk. Dat zegt wel genoeg denk ik. :-) Complimenten! Klein nadeeltje: betaald parkeren.
enquete is wat chaotisch
Goede en vertrouwde behandeling gehad
Ik wordt altijdptuma geholpen.
Hij werkt netjes
Was prima
Aangezien ik erg angstig ben is het plaatsen van een implantaat een hele uitdaging. De tandarts heeft me goed gerustgesteld en heeft veel uitleg gegeven over de gang van zaken en de hele operatie was volledig pijnloos. Ook het verwijderen van de hechtingen was een fluitje van een cent. Mijn complimenten voor Jos en voor Dilbert.
Goed en deskundig geholpen.
Ik vond het prettig. Goede ontvangst, duidelijk
Prima geholpen en vlot.
Jammer dat er de laatste jaren zoveel verloop is bij tandarts Besseler. Ben je net gewend aan een tandarts, gaat ze weer weg. De tandartsen zijn best goed hoor, maar je moet steeds weer wennen en de tandarts moet weer wennen aan je gebit. Vroeger was er bij Besseler amper verloop. Verder ben ik wel tevreden over de behandelingen.
goed geholpen en duidelijk uitleg
Blabla
Zeer zorgvuldige controle, uitgevoerd door een rustige, zelfverzekerde tandarts.
Wordt altijd vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen bij tandproblemen.
goed
Kom er al mijn hele leven. Prima tandarts.
Zoals hierboven omschreven
prima
ik ben al jaren in behandeling bij deze praktijk, en wordt altijd professioneel en vriendelijk behandeld. geen lange wachttijden, maar altijd netjes op tijd.
-
Wat ik als zeer prettig ervaar is dat ik altijd bij Jos in behandeling ben. Er heerst een vriendelijke en ontspannen sfeer. Een nieuwe afspraak is snel gemaakt. Voor spoed behandelingen wordt snel tijd vrijgemaakt. Tevens geen lange wachttijden. Met mijn lange ervaring bij dezelfde tandarts heb ik nog nooit klachten gehad.
De behandeling en ontvangst zijn altijd zeer vriendelijk, maar toch zakelijk.
Correct en aardige en professionele medewerkers
Een zeer lieve tandarts die mij zeer gerust stelde.
prettige sfeer Goede en duidelijke uitleg Word op je gemak gesteld
Goed
Zeer goed onderzoek en controle van de tandarts. Duidelijke uitleg over wat wel en niet mogelijk is. Verzoek om medische gegevens opnieuw in te vullen. Aan het lachen van 2 dames op de gang begreep ik dat ik het verkeerd had ingevuld.
Boven al omschreven
Altijd vriendelijk en helder over de behandeling. Kom er altijd met een fijn gevoel weg. Krijg bij haar altijd het gevoel dat ze eerlijk is over de behandeling en over de staat van mijn gebit.
Nvt
Duidelijke informatie vooraf over de hygiëne-maatregelen i.v.m. Corona. Ik was op tijd aan de beurt voor mijn controle-afspraak die deskundig werd gedaan. Nog een goede tip gekregen wat betreft extra mondhygiëne.
Zou het alleen prettig vinden als controle en mondhygiëniste in 1 afspraak kan
‘s Morgens gebeld, zelfde dag geholpen aan een kies waar deel van afgebroken is. Het probleem is verholpen. Teven een offerte gekregen voor een implantaat. Gespecificeerd. Ik vind het een prima tandartsen praktijk, kent de mensen, vriendelijk en informatief.
top service, qua hygiene was het uitstekend voor elkaar.
Al jaren zeer tevreden met de dienstverlening
In tegenstelling tot bijvoorbeeld 5 jaar geleden is de behandeling een stuk uitgekleed. En neemt minder tijd in beslag. Poleisten wordt niet meer gedaan. En ook het tandsteen verwijderen is naar mijn gevoel minder grondig. Ook krijg ik heen herinnerings sms meer voor een afspraak.
Alles is prima in deze praktijk!
Erg vriendelijke tandarts die de "patient" direct op zn gemak probeert te stellen. Zeer positieve ervaring.
Anders gezegd: mijn vrouw en ik ervaren dat al jaren!!
Voorheen werden kleine gaatjes en tandsteen meteen verwijderd. Ik kon na één bezoekje er weer tegen aan. Ondanks vaak poetsen en stoken moet bij mij altijd tandsteen worden verwijderd. Daar werd voorheen rekening mee gehouden. Nu moet voor het verwijderen van tandsteen en dergelijke een aparte afspraak voor gemaakt worden. Vanuit het perspectief van de praktijk snap ik deze keuze. Voor patient/klant is deze keuze minder fijn. Het bezoek aan de tandarts is voor de meeste mensen geen favoriete hobby. Daarnaast kost het mee extra tijd en geld....
Rustige omgeving deskundige mensen
Het 1ste tandartsbezoek van mij en m’n familie (incl. 2 kinderen) na de Lockdown was een prettige ervaring voor ons allemaal. Het was vertrouwd ondanks de extra veiligheidsmaatregelen. En we hadden allemaal geen gaatjes, dat helpt natuurlijk ook wel haha.
Mijn ervaring was positief; lof voor de behandeling!
Snel en vakkundig geholpen.
Elke keer een ander persoon
Je behandeling word netjes stap voor stap uitgelegd , dit vind ik persoonlijk fijn. Ze laten je nooit wachten in de wachtkamer en houden rekening met hun patiënten dat ze niet te lang in de stoel liggen. Mocht er een plek eerder vrij komen bellen ze je altijd netjes. Denken mee met de patiënt en voel me zeer welkom.
zorgvuldig
Ik moet dit nader toelichten. Lange wachttijd is nog nooit voorgekomen. Het kan een keer wat uitlopen, maar dan wordt er altijd excuses gemaakt.
Ervaren tandarts. Kan goed omgaan met kleine kinderen
Ik ben redelijk angstig voor de tandarts, dat is ook bekend bij jullie. Ik baal er dan ook erg van dat ik telkens wordt behandeld door verschillende tandartsen. Vind het erg jammer dat dit niet gecommuniceerd wordt. Ik moest eigenlijk een vervolg afspraak maken maar heb dit niet gedaan
Goede zorg op maat
Altijd keurig op tijd en vakkundig geholpen door vriendelijk personeel al meer dan 40 jaar bij deze tandarts
Prima, duidelijk, prettig en hygiënisch
Snelle prettige manier van werken van tandarts, en ook de telefoniste ,
Als hierboven omschreven, en dat is ook wat ik verwacht. Als ik een biertje wil drinken en gezelligheid zoek, ga ik wel de kroeg in.
Uitstekend
Helemaal tevreden
....
goed
Mijn dochter had behoorlijke angst voor de tandarts. Na een aantal praktijken en slechte ervaringen (waaronder speciale kindzorg) zijn we bij Jos gekomen. Hij heeft haar zonder druk en op een fijne relaxte manier op de stoel weten te krijgen. Met 2 kiezen trekken en andere overwonnen problemen gaat ze nu zonder angst naar de tandarts. Super. Wij zelf hebben ook enkel goede ervaringen. Wil ook nog even vermelden dat de assistentes aan de telefoon altijd vriendelijk zijn, mee denken en je snel aan een afspraak helpen. Tessa
Prima
Uitstekend
Al jaren zeer tevreden over de dienstverlening.
Deskundig, Vriendelijk
Ik ben tevreden door de behandelaar
Leuke werknemers, mooie praktijk, goed bereikbaar en goede maatregelen genomen omtrend te nieuwe regels.
Wordt goed geholpen en aardig aan de balie geholpen
Vriendelijk geholpen Leuk naar kinderen toe
Het is een fijne praktijk, gemoedelijk, toegankelijk, prettige sfeer. Altijd al zo geweest.
al dertig jaar patiënt bij deze praktijk, nog steeds zeer tevreden
We worden altijd vriendelijk benaderd en goed gerust gesteld. De behandeling is verder prima.
Snelle goede behandeling
Een tandartsbezoek bij Besseler verloopt altijd naar wens. Nooit lang wachten, een vriendelijke, kundige tandarts en een prettige sfeer. Je zou er haast met plezier naar toe gaan :-)
Heel vriendelijk en snel geholpen. Door dr angst zenuwachtig maar daar werd heel goed op gereageerd.
Weinig contact met de behandelaar maar wel de indruk dat ik in goede handen was Fijn contact met de baliemedewerker
prima
Niet van toepassing.
Goede ervaringen.
Zeer vriendelijke tandarts. Rustig. Kon goed uitleggen. Fijn in communicatie. Open houding en betrokken
Super geholpen bij een pijnlijke kies
Is als thuiskomen
Deskundigheid en aandacht voor de cliënt nu
Goede tandarts, zoontje van 4 kreeg veel uitleg over de materialen. Hij vond het geweldig
Aardige tandarts Vervelend dat je elke keer door iemand anders wordt geholpen en dat ik nu ineens eerst naar de tandarts moet en 3 weken later naar de mondhygiëniste. Eerder deed de mondhygiëniste de controle en schoonmaak in één keer... Beetje jammer.. Ook dat er geen muntjes zijn voor het parkeren, vervelend.. Zorg dat je binnen 20 minuten klaar bent of zorg voor een muntje.. Een beetje klantvriendelijkheid. 2 minuten te laat, 1 euro lichter..
Alles goed geregeld
Ben al ruim 60 jaar bij de praktijk van Dr. Gieskes en later Dr. Besseler. Heb de samenwerking als prettig ervaren. Meer klantgericht dan procedure gericht.
controle op gaatjes, maar geen schoonmaak tandsteen. ik begrijp dat in coronatijd geen complete behandeling wordt gegeven. maar met mij leeftijd is juist een goede schoonmaak belangrijk.
professioneel en prettig
Goed en kundig behandeld en er werd aandacht aan Coronamaatregelen besteed.
Nvt
Ik als angst patiënt word zeer begrepen. Tandarts Besseler en de assistente werken erg snel en stelt me erg gerust. Het maakt een bezoekje aan de tandarts toch iets minder eng.
Goed, vriendelijk en deskundig
Ik heb altijd een prettig contact met Jos en heb goede ervaringen met de behandelingen.
Dhr Besseler al 35 jaar mijn tandarts, ik ben altijd tevreden en word deskundig behandeld.
Prima leuke mondhygiëniste zeer tevreden.
Ik ben altijd al zeer tevreden geweest over de deskundigheid en klantvriendelijkheid. Ook in deze coronatijd een zeer grote zorgvuldigheid.
Ik was onzeker over een kies. Deze onzekerheid is op kundige wijze weggenomen.
Belangrijk vind ik dat mijn zoon van 6 jaar het fijn vindt om naar de tandarts te gaan, omdat het eerste bezoek destijds een goede eerste indruk heeft achtergelaten. Voor kinderen erg belangrijk!!!
De behandeling zelf was prima gedaan (half jaarlijkse check up), er werd alleen helaas geen rekening mee gehouden toen ik aangaf kaakkramp/pijn te hebben (van het lang mijn mond open houden), ik stak mijn hand op en gaf aan dat ik last had van mijn kaak en dat ik even een rust moment nodig had. De reactie dat ik kreeg was: we zijn toch bijna klaar en ging meteen verder. Ook vind ik het erg lastig communiceren met de twee dames, ze begrijpen vaak niet wat ik bedoel met dingen dat ik aangeef. Als voorbeeld: ik geef aan dat ik vaak op mijn vingers bijt en daardoor mijn tanden slijtage hebben opgelopen met de jaren en of zij hier iets voor weet, bijvoorbeeld een laagje op de tanden? - Ik kreeg de reactie dat ze een knars bitje heeft voor 's nachts. Ik geef aan dat het niet om knarsen gaat etc. Het gaat om bijten op mijn vingers overdag wanneer ik wakker ben (dit is niet de eerste afspraak met deze dames dat ze mij niet begrepen, ook met andere vragen krijg ik niet begrijpende expressies en een apart antwoord). Dit is de reden waarom ik vaak naar een specifieke preventie assistent vraag (Dilber) waar ik mij veel fijner bij voel, helaas was zij niet beschikbaar voor deze afspraak. Hopelijk de volgende afspraak wel weer :) Als Dilber niet beschikbaar is ga ik het liefst naar Jos, maar hij heeft het ook vaak druk.
Keurig geholpen en goede uitleg gekregen over hetgeen ze gingen doen.
Helaas voor mij een onbekende tandarts die mijn gebitscontrole heeft uitgevoerd.
Fijne tandarts naam was volgens mij alex weet niet zeker...hij en assistent zijn een leuk team...voelde me erg op mijn gemak kan er niks anders van maken...ondanks trekken van kies leuke ervaring .
In de coronatijd verliep de behandeling iets anders dan gewend. Ik was iets later aan de beurt (10 minuten wachten/normaal altijd perfect op afgesproken tijd). Voor de behandeling een rits aan vragen op mij afgevuurd, gelukkig kon ik overal nee op zeggen en kon de behandeling doorgang vinden. Behandeling verliep net als altijd. 15minuten later stond ik weer buiten.
Uitstekend, goed geinformerd over werkwijze ivm corona. Netjes behandeld, goede en duidelijke informatie over behandeling, hygiene voorschriften worden nageleefd Vriendelijke en fijne medewerkers bij en van maatschap Besseler.
Kundig en vakkundig. Duidelijke antwoorden op mijn vragen.
Mijn man en ik zijn zeer tevreden over de verzorging die wij krijgen bij tandarts Besseler. Over de andere tandartsen kan ik geen oordeel hebben. Ook de administratieve verzorging is prima: altijd een herinnering vooraf en een kaartje mee voor de volgende afspraak.
Deskundige hulp
Altijd vriendelijk, heldere uitleg.
Vriendelijk,
Er zijn goede voorzorgsmaatregelen genomen. Ik ben goed en snel behandeld. En daarmee een tevreden klant.
Het is een prima praktijk met een groot service hart.
Ik moet helaas 2 keer terugkomen voor een gaatje en schoonmaken van mijn gebit. dus in totaal 3 keer een bezoek aan de tandarts. Niet prettig.
Goed geholpen en duidelijk verteld wat er ging/en nog moet gebeuren.
De laatste twee afspraken heb ik niet mijn eigen tandarts gehad. Mijn laatste afspraak van vorige week (30 mei) had ik volgens mij een Portugese mannelijke tandarts. Tijdens deze half jaarlijkse controle vertelde hij mij dat mij kies boven in mijn gebit heel iets scheef stond (zelf is dit niet te zien en ik heb een een prima en mooi gebit). Hij vertelde mij dat dit met een beugel op te lossen was. Ik was verbaast dat hij over een beugel begon. In de jaren na mijn beugel was mijn tandarts juist altijd heel tevreden over mij en zei dat ik een keurig gebit heb. Tijdens de behandeling kreeg ik te horen dat mijn tandvlees bloedde, dit is op zich niet gek want dit heb ik altijd bij de halfjaarlijkse controle. Hij vertelde mij dat het tandvlees heel heel erg bloede. Nu ben ik hier zelf helemaal niet bang voor, mij als je het mij vraagt niet zo tactisch voor iemand die niet van de tandarts houdt. Het tandsteen verwijderen heeft hij keurig uitgevoerd, maar ik was not amused toen ik de tandarts rekening zag voor enkel een halfjaarlijkse controle. Er zijn ook kosten gedeclareerd voor voorlichting, terwijl ik hier niet om heb gevraagd.
Word altijd netjes geholpen.
Persoonlijke aandacht voor de patient en prima service.
Meneer Besseler heeft mij uitstekend geholpen. Alles duidelijk uitgelegd wat ie deed en gedaan had. Ik ben uitermate tevreden en blij met hem als mijn tandarts
Het was voor mij een nieuwe tandarts,maar hij srelde mij gerust Ben nogal een beetje bang aangelegd voor de tandarts.
Nieuwe tandarts stelt je echt op je gemak ,zeer vakkundig .
-
Prima en deskundig geholpen
Zie boven
Mijn ervaring is dat ik een fijne rustige tandarts heb die alles goed uitlegt en waarbij de angst 75 pr minder is Hij is volgens mij ook zeer kundig
De behandeling door mevrouw Farca was met veel kracht en pijnlijk Polijsten ging niet door om dat deze buiten werking was Mijn vrouw vond de behandeling tov vorige controle ook veel te grof en hard Volde keer graag andere medewerker Graag mevrouw. Fausta de Lima Monteiro Nogueira
Goede dienstverlening en aardig, prijzen mogen wel omlaag, tandartsen worden steeds duurder, ook geen verzekering die dit allemaal dekt
Vakkundig en pijnloos behandeld
Klantvriendelijke behandeling en ik heb geen enkel commentaar op het bezoek bij de tandarts.
Vriendelijke en vakkundige bejegening
PRIMA, ALTIJD VRIENDELIJK EN PROFESSIONEEL EN LEUK.
Goed behandeld met enig advies
Vriendelijk, goed uitgelegd en snel een vervolgafspraak
snelle afspraak, geen wachttijd, goede behandelingh
Correcte informatie en kwalitatief hoed
Goede zorg, duidelijke instructies, aardig personeel
Tot nu toe gewoon tevreden klant.
Tandarts is heel vriendelijk en hij neemt zijn tijd om goed uit te leggen wat gaat gebeuren.
De tandartsen die ik gehad heb zijn rustig vriendelijk en luisteren naar je
Een leuk en vakkundig team, altijd vriendelijk!
Goede ervaring: prettige ontvangst met zeer vriendelijke behandelaars
Vriendelijke mensen Deskundige mensen
Zeer prettige praktijk en fijne tandarts.
Top service!
Prima
Vriendelijk
Laatste keer geen prettige ervaring. Vond het geen proffesionele controle. Hij keek en met 5 minuten kon ik uit de stoel. Nog nooit mee gemaakt. Normaal haalt hij tandsteen weg, hier moest ik nu om vragen. Ook zijn mijn tanden niet geseelt. Ik ging er niet prettig weg. Ook tegen Wilma gezegd
Vriendelijke professionele mensen, duidelijke uitleg. Zeer tevreden.
teveel wisselingen
zeer vriendelijke medewerkster
prima verzorging
Zeer klantvriendelijk.
correct, deskundig,
Prima praktijk. Zeer kundig en vriendelijk personeel. Adequaat in maken van afspraken. Betrouwbaar
Korte wachttijd, prettige ontvangst, duidelijke uitleg, snelle behandeling
Prima!
alles onder 1dak
Ik ben vlot en deskundig geholpen. Helaas was het resultaat niet helemaal wat ik gehoopt had, maar daar kon de tandarts niets aan doen.
Ondanks mijn angst, wordt je gerustgesteld.
Prettige ervaring met tandarts Jos Besseler, hij werkt snel en efficiënt, is betrokken en erg vriendelijk!
Erg vriendelijk , en goed geholpen.
Kundige mensen, prettige en ontspannen sfeer
prima, maar ik vind het niet goed dat ik bij mijn controle erop gewezen word dat ik beter voor mijn tandvlees kan zorgen vervolgens vier ragertjes mee krijg en een tip over het gebruik en vervolgens op de rekening dat ik blijkbaar voor ruim 80 euro een consult heb gehad naast mijn controle a ruim twintig euro zonder dat me dit verteld is.
Deskundig en vriendelijk personeel.
Laatste ervaring was ronduit asociaal te noemen. Een tandarts met mondkapje op kwam ons ophalen zonder zich voor te stellen en vermelde direct dat we met ons gezin niet samen naar binnen mochten. Terwijl ik juist een familie afspraak heb gemaakt. Ik heb duidelijk gemaakt dat we samen zouden gaan. Maar daar was mevrouw het niet mee eens. Toen ik daarop zei dan naar huis te gaan bond ze in en mocht het wel. Vond het geen stijl. Veel verloop in tandartsen en of mondhygienisten. Het is bij lange na niet meer de praktijk met stijl van vroeger. Een dikke pluim voor de dames achter de balie. Dat zijn de toppers
Zeer goed geholpen. Overal aangedacht. Vakkundig en goede nazorg.
Prima geholpen.
respectvol,vriendelijk
Het enige nadeel is dat als je in termijnen betaald je 5 euro per maand extra betaald.
Vriendelijk en bekwaam
1e maal hier bij de tandarts, supertevreden! Is een aardige en rustige mevrouw, ik zag er enorm tegenop, temeer omdat ik niet plat kan liggen, maar geen enkel probleem.
helaas geen vaste tandarts meer, iedere keer weer verassing wie er is, mindhygienist vorige keer was bruut en communicatief slecht. kwaliteit is laatste jaar helaas flink slechter geworden
Erg slecht, elke keer als ik ga is er een andere tandarts. Gaatjes die pas na anderhalve maand gevuld kunnen worden. Heb mezelf een nieuwe tandartsen praktijk opgezocht en mezelf bij jullie uit laten schrijven
Er wordt altijd zorgvuldig de tijd genomen door de preventieassistente om het gebit van tandsteen te ontdoen.
Prima service en goede hulp
Deskundig en klantvriendelijk
Positief, voordeel dat ik altijd door Jos geholpen wordt. Groot voordeel bij kleine gaatjes dat je direct behandeld wordt en geen vervolgafspraak maken moet.
Prima behandelingen. Afspraken op tijd en vriendelijke en kundige medewerkers. Prima!
altijd prima
Stelt me gerust bij elk bezoek
Altijd goed en netjes geholpen
Dit oordeel geef ik op basis van het feit dat ik al bij deze tandarts ben vanaf het begin. Vriendelijke mensen zowel de tandartsen als de assistentes en mondhygiënisten. Altijd prettige en duidelijke uitleg. Beetje jammer dat er de laatste tijd steeds andere mensen zijn.
Wordt altijd vriendelijk te woord gestaan en behandeld
Correct, prettig, persoonlijk en deskundig.
fijn geholpen
Steeds een andere tandarts.
Jos Besseler heeft mij altijd voortreffelijk geholpen.
Een tandarts hebben die geen fatsoenlijk Nederlands kan verstaan laat staan spreken. Assistente moet als tolk fungeren, schandalig. Deze wil ook een behandeling uitvoeren wat achteraf niet de juiste is. Ik ben zeker niet tevreden ook dat je geen vaste tandarts hebt.
Prettige behandeling, maar moeilijk om afspraak te maken
Zakelijk en afstandelijk. De administratief medewerker erg vriendelijk en meer persoonlijk
Prettig en snel geholpen
Afgelopen week ben ik 2 keer geweest. Telkens moest ik nog 10 minuten wachten. Dat is me in de 30 jaar hiervoor nog nooit overkomen bij de vorige praktijkeigenaar, tandarts Besseler.
Seer tevreden
Jos Besseler beveel ik bij iedereen van harte aan.
Ik ben meestal wel tevreden
Omdat ik het personeel (vooral de assistentes) niet altijd empathisch vind. Bovendien heb ik soms het idee dat er foto's worden gemaakt om het foto's maken. Ik vind dat er wat dat betreft meer moet worden overlegd ipv gezegd. Ik vond Geeske daarentegen fantastisch. Zo jammer dat zij weg is! Dus als het gaat om communicatie is die van Besseler en Geeske prima! Er zijn twee tandartsassistenten die ik qua communicatie onder de maat vind (en patienteninformatie is ook nog eens mijn werk, daar waar ik dagelijks mee bezig ben!)
Zeer goede en deskundige medewerkers
Ik raad eigenlijk nooit tandartsen of huisartsen of bedrijven of instellingen aan. Maar ik zou deze tandarts ook niet afraden!
Prettige behandeling. Snel en goede communicatie over de behandeling.
Vriendelijk
Over het algemeen heb ik goede ervaringen met de praktijk gehad. Alleen moet ik wel kwijt dat mijn hulpvraag omtrent de doorverwijzing naar de kaakchirurg enigzins moeizaam is verlopen. Ik had hier meer begrip verwacht. Vriendelijke groet, R. M. Kleefstra.
Prima
Tandarts toont ook persoonlijke belangstelling .
Tandarts Besseler zelf is heel goed, de andere dame van de vorige keer vond ik niet zo fijn
Goed
Geen klachten.
Zeer nette behandelingen en er wordt goed rekening gehouden met de persoon 'in de stoel'
Prima geholpen
Patiëntvriendelijk en vakkundig (zover ik dat laatste kan beoordelen).
Er wordt geluisterd naar je, een goede uitleg gegeven en altijd met een glimlach
Ik ben geholpen door een vrouwelijke tandarts die moeilijk verstaanbaar was. Ze gaf aan dat dit kwam doordat ze erg moe was. Nadat ze me vertelde dat ze erg moe was ging ze met slijpapparatuur in mijn mond aan de gang. Ik hoop dat u begrijpt dat ik me dan erg oncomfortabel voel. In plaats van mijn spalkje vast te maken heeft ze hem gebroken en werd ik doorverwezen naar een orthodontist om dit te laten repareren, dit kon zij zelf niet.
er wordt goed naar je geluisterd. veel persoonlijke aandacht
Een fijn bezoek. Vriendelijk en duidelijk.
Jos is de beste tandarts die ik ken! Hij kan met iedereen overweg, heeft voor iedereen belangstelling!
Prima behandeling, prima voorbereiding, d.w.z. "herinnering aan de afspraak", vriendelijke balie, eigenlijk alles o.k. Ik kan geen verbeterpunten aangeven, dus een 10, maar wij zijn altijd bij Jos Besseler, dus over de andere tandartsen en mondhygiënistes kunnen wij niet oordelen.
Een prettige praktijk, de "oude garde" is vriendelijk en behulpzaam.
Vertrouwde, vakkundige behandeling
Nieuwe vrouwelijke tandarts maar zeker aardig en voorzichtig
herinnering via mail voor afspraak.
bijzonder goed en vriendelijk geholpen.
Prima. Altijd vriendelijk. Ik voel me welkom. Ben helaas nog niet helemaal van de pijn af, maar misschien moet ik nog ff geduld hebben.
Hele deskundige en fijne tandarts. Wachttijd is soms wel aan de lange kant.
Geen klachten, ik wordt goed geholpen. Moet soms wel een tijdje wachten omdat ik soms alleen door Jos geholpen wil worden. Dat omdat ik nog al een gecompliceerd gebit heb.
Geen uitleg betreffende tandarts voor, tijdens en de de behandeling. Erg vervelend.
Assistente altijd erg vriendelijk. Steeds wisselen van tandartsen is niet fijn.
Beetje lastig dat de tandarts niet vloeiende Nederlands spreekt als je kleine kinderen bij je hebt die aan de fluor moeten..
Prettig
perfect behandeld
Aardig en goed contact.
deskundig en vakkundig
Jammer dat het nu zo commercieel en afstandelijk voelt sinds ze “samenwerkende tandartsen” zijn
Vriendelijk en professioneel
Zorgvuldige tandarts. Kijkt goed en uitgebreid gebit na. Wel is ze soms wat 'ruw'.
Goed en netjes geholpen
Prima tandarts
Goede service
Prima
Geen aanmerking mogelijk.
Alleen maar goede ervaring, en ook erg leuk en lief voor mijn dochtertje van 3 jaar.
Zie note bij aanbevelingen - daarom een 7....
Ervaar de steeds wisselende samenstelling van personeel als zeer frustrerend. Mijn laatste bezoek aan tandarts was vreselijk.
Dit gaat specifiek om mijn laatste bezoek. Er was mij niet verteld dat de mondhygieniste er niet zou zijn, en ik werd onverwacht geconfronteerd met de preventieassistente. Ze deed haar werk , denk ik,prima, maar het was allemaal wel wat pijnlijk en “ lomp” . Er is dus wel een verschil tussen een mondhygieniste en een preventieassistente. Toen de tandarts later voor de controle kwam, werd ik ook geconfronteerd met een andere tandarts, die ik nog niet kende. En eerlijk....het klikte niet zo. Hij luisterde niet en bagateliseerde mijn verhaal. Dat maakte me eigenlijk wel wat boos. Al mijn volgende antwoorden zijn gebaseerd op deze ervaring. NIET op eerdere ervaringen Die zijn nl wel positief.
Vriendelijkheid en deskundigheid is top
Perfect. Afspraak om half 9, kwart voor 9 weer buiten. Juiste maar snelle behandeling. Vriendelijk personeel
.
snel en begrijpelijk
zo snel mogelijk geholpen en vriendelijke mensen
goed
goede voorlichting,goede tijdsplanning
Allemaal goed in hun vak. Maar ik voel me er steeds meer een nummer. Jaren bij de tandarts geweest elk half jaar. Daarna jaren bij de mondhygiëniste. Deze is er nu ook niet meer helaas. En nu dus eerst naar de preventie-assistente en daarna nog controle door de tandarts. Dubbel werk, dat niet nodig zou moeten zijn
Ben zeer tevreden met elk bezoek en de aandacht.
Steeds andere tandarts. Teveel wisseling van personeel en dat voelt niet goed. Ik was altijd zeer tevreden over de sfeer in de praktijk. met nadruk op was!
Vakkundig accuraat vriendelijk met zeeer veel oog en begrip voor de patiënt
Al jaren goede ervaring met Jos Besseler.
Eerlijk gezegd was ik een beetje nerveus. Dat was gelijk weg, omdat de heer Besseler mij in alle rust een perfecte uitleg gaf. Operatie heel goed gelukt. En niet onbelangrijk, er hangt een hele goede sfeer. Ga hem aanbevelen. Gr. Ans
Zeer snel en goed geholpen
Moeilijk te overleggen met de tandarts vanwege de minimale taalvaardigheid van de tandarts.
Altijd vriendelijk en hulpvaardig.
Prina prima
Ik ben wel tevreden, maar heb er wel moeite mee dat er steeds weer nieuwe medewerkers zijn.
Deskundig en vriendelijk
Ik heb gewoon nooit geen klachten.
Onlangs voor het eerst door tandarts Jos Besseler 'behandeld' (normaal bij mondhygiëniste Geeske) maar wat een lul is die vent! Had geen klachten, en kwam gewoon voor behandeling mondhygiene, maar na amper 5 minuten (!) achterlijk gepruts in mijn gebit heb ik nu al 1.5 week kiespijn EN ineens zijn mijn kiezen gevoelig voor koude vloeistoffen. Ik heb die maandag meteen al aangegeven die 5 minuten als zeer onplezierig te hebben ervaren en ik heb mijn vervolgafspraak geannuleerd, die gek hoeft nooit meer aan mijn gebit te zitten!
Vind het een fijne tandarts kom er al sinds mijn jeugd en word dit jaar 50 dus best lang . Het is ook altijd fijn dat de heer besseler nog altijd mijn naam kent . Wat ook betekend dat je er geen nummer bent .
Je wordt vriendelijk geholpen. en er wordt ook informatie gegeven wat er gedaan wordt.
Zee4 goed . Profesioneel personeel. Altijd keurig en netjes geholpen
Super tandarts Besseler !
Duidelijke communicatie en prettige medewerkers. Alleen verloop personeel is jammer.
Voor mij is er niet veel veranderd .....ben nog altijd bij Tandarts Besseler .....een fijne man.....en een goede tandarts .
Goed
Prima behandeling
Vorige week donderdag met veel pijn een afspraak gemaakt en ondanks dat het niet goed te verdoven was ivm onsteking, heel erg fijn en in alle rust geholpen. Nieuwe tandarts maar zeer accuraat en prettig geholpen.
Prettig geholpen met goede uitleg en geduld
Ik heb eigenlijk altijd goede ervaringen gehad, maar vond de nieuwe tandarts dit keer eerlijk gezegd wat minder. Ze heeft alleen mijn 4 voorste tanden “gereinigd”, vervolgens moet ik hier wel volle pond voor betalen. Jammer
Ik vond de assistente hardhandig en onplezierig
Prima geholpen.
Prettige ontvangst
De tandarts werkte snel en effectief. Ik ben altijd vrij nerveus, maar ik denk dat het nog wel eens weg kan gaan als ik bij dezelfde arts blijf. Het ging mooi vlot en vriendelijk
de klant is koning, gezellige sfeer, grote deskundigheid
goede werksfeer en erg vriendelijk
Rustgevende tandarts Kundige arts Vriendelijk personeel Accuraat met tijdsindeling Verzorgde ruimte
Jammer dat Besseler niet meer voor zichzelf werkt. Sinds Oosterpoort vaak wisseling van tandartsen en mondhygienistes die allemaal hun eigen werkwijze hebben. Waardoor vertrouwensband moeilijk is op te bouwen. Zou alleen graag willen dat je s'middags ook zou kunnen bellen voor afspraken ed
spijtig dat er vaak een wisseling van tandarts is, zo bouw je geen band met je behandelaar op. Ik weet dat dit komt door een tekort aan tandartsen, maar jammer is het wel.
je wordt er prettig geholpen er is tijd voor je
Duidelijk in afspraken en vriendelijke zorg
Steeds wisselende tanartsen. Persoonlijk contact is prettiger
Prima contact. Keurig behandeld
klantvriendelijk en flexibel
Geven deskundig en eerlijk advies
Strakke planning, professioneel en relaxed met kinderen...
Vlot en goed geholpen.
De tandarts en mondhygiënisten maken een deskundige indruk, ze geven op een rustige en vriendelijke manier uitleg wat ze gaan doen en geven goed advies.
Werken prima op tijd. Altijd vriendelijke bejegening. Vakbekwaam.
Tandarts Besseler nam de dienst over van de vorige mondhygiëniste. Nadat ik melde dat ik last had van een raar gevoel bij een van mij kiezen constateerde hij dat een van de vullingen zich onder mijn tandvlees had genesteld. Na overleg met zijn assistentes over hoeveel tijd er was voordat de volgende client aan de beurt is werd het euvel direct aangepakt en hoefde ik daardoor geen vervolgafspraak te maken.
Nieuwe mondhygeniste prima geholpen
Sinds 1991 ben ik patient bij tandarts Jos Besseler, over wie ik erg tevreden ben. De laatste 2 keer ben ik behandeld door tandarts Rentink.
nvt
Vakkundig geholpen
korte wachttijd, behandeling snel en ter zake, vriendelijke bejegening
zeer plezierige service gerichte praktijk!!
Goeie ervaring
zeer goed
Nieuwe tandarts even wennen
Zeer slecht !!!! Afspraken worden zo verandert !!!
Al jaren zeer tevreden over deze praktijk , goede hulp duidelijk en kundig
Goede tandarts. Alleen is de telefoniste(Gertia) niet altijd even vriendelijk. En ze neemt op met alleen haar voornaam. Niet professioneel/duidelijk.
Ben er al jaren lang , altijd tevreden
Laatste bezoek ging minder dan vorige bezoeken. Communicatie ging stoef en desbetreffende tandarts en/of stagiaire leek niet betrokken. Bij tweede vraag zeg ik ja gezien vorige behandelingen niet na afgelopen bezoek.
Wordt correct en vriendelijk behandeld.
Behandeling was goed,als vanouds !!!!!
Prima medewerksters. De nieuwe tandarts daar heb ik een goede indruk van. De assistentes zijn aardig. Balinedewerkster is buitengewoon vriendelijk en denkt met he mee.
Zonder meer positief
Ze hebben voor alles een oplossing.Geweldig.
Deskundige hulp, goede communicatie.
Een bezoek aan de tandarts moet je een vertrouwd gevoel geven. De laatste jaren werd ik door verschillende, nieuwe mensen behandeld. Het vertrouwde gevoel is daardoor grotendeels verdwenen. De enige die ik nog ken, is Jos Besseler, de rest niet meer. Onlangs werd ik nog behandeld door (weer) een 'nieuwe' dame. Bij het voorstellen van haar verstond ik nauwelijks haar naam (mompelen) en ze vertelde niet of ze een tandarts, mondhygiëniste, of iets anders was. Ik vond de daaropvolgende behandeling dan ook vrij klinisch. Tussen haar en de assistente werd vrijwel alleen jargon gesproken en voor mij was er uitsluitend een beroepsmatige aandacht voor mijn gebit en niet voor mijn persoon. De kwaliteit van de behandelingen zal ongetwijfeld prima zijn maar als patiënt wil je net dat beetje meer. Ik ben er voor mezelf nog niet helemaal uit of ik naar een andere tandarts ga omzien.
Jos Besseler was top. Jammer dat ze mijn moeder niet terug bellen na via de mail een terugbelafspraak aan te hebben gevraagd
Jos Besseler is een vakman met veel mensenkennis.
Ik vond het een vreemde ervaring na ong 40 jaar bij deze praktijk te zijn om binnengeroepen te worden door een nieuwe tandarts die zich niet voorsteld en vervolgens je naam helemaal verkeerd uitspreekt. Ik vond dit heel raar en gaf een oncomfortabel gevoel. Gelukkig voelde de behandeling goec anders was ik oo zoek gegaan naar een andere praktijk. Ze zitten wel in je mond.
Ik werd heel prettig, snel en netjes geholpen
Vriendelijk , attent , en altijd al jaren lang goed geholpen.
kundig, plezierig en altijd uitleggen waarom en hoe
Altijd geweldig geholpen, geen enkele klacht te melden. Het is alleen heel jammer dat Geeske niet langer werkzaam is.
Vriendelijk en een doeltreffende behandeling
Ik heb goede ervaring met deze tandartsenpraktijk.
Prettig contact. Uitstekende tandarts.
- doen wat ze beloven - afspraken super op tijd (unicum in de zorg!) - in geval van spoed staan ze klaar. - aardige mensen Wat wil je nog meer?!
Je wordt goed geholpen en geadviseerd
Tandarts Besseler deskundig, geen status, bemoedigend en ziet altijd kansen. Kan cliënt ook geruststellen. Top gewoon. De ondersteuners zijn bereidwillig , zoeken naar oplossingen en dus zeer klantgericht.
Bijzonder prettig , correct en kundig Ook de herinnering afspraak dag en tijd bijzonder attent.
Er werd duidelijk en goed verteld, wat er ging gebeuren
Prima behandeling, prettig, persoonlijk. Op tijd en prettig dat er een waarschuwing werd gemaild. Jammer dat je voor een afspraak alleen 's morgens terecht kan.
waren er voor de 1e keer, goede uitleg ontvangen en gerustgesteld.
Fijne groep tandartsen die allemaal oog hebben voor het gebit maar ook voor de mens. Ga er al sinds kleins af aan naar toe en neem nu zelfs mijn eigen kinderen mee. Ook zij hebben geen angst en vinden de cadeautjes bij het weggaan heel leuk.
Contacten met onze tandarts zijn altijd prima.
Een betere tandarts als Jos Besseler ben ik nog nooit tegen gekomen.
Goede behandeling. Uitstekende zorg
Prima
Zeer goede controle
Altijd netjes op tijd aan de beurt. Erg klantvriendelijk.
zeer tevreden. Geen gekke dingen. Leuk tegen de kleine kindjes.
Ik heb nooit aanbevelingen gedaan op dat vlak , maar ben wel tevreden zelf.
Geen klachten.
Complete praktijk waar alles kan en gedaan wordt.
vriendelijk personeel, en korte wachttijden
Ze staan altijd klaar en doen hun werk professioneel en met plezier
Goede service uitleg. Snelle afhandeling en vlot regelen van een afspraak. Behandeling was ook goed. Mijn beide dochters waren ook erg tevreden.
Persoonlijke benadering, ik ben vol vertrouwen over de behandeling
Voor mij steeds heel plezierig. Goed team opgebouwd rond de tandarts
ZEER CORRECT
Uitstekende ontvangst, nette spreekkamer, attente behandeling
Goede tandzorg
Vriendelijk en deskundig
Ik ga altijd met 3 kinderen en niemand ziet er tegenop om naar de tandarts te gaan. Jos is een hele fijne tandarts en ook de assistentes en baliemedewerksters zijn heel aardig en geduldig.
Deskundig en (klant)vriendelijk.
Super klant ervaring. Stellen zich professioneel en flexibel op!
De behandeling is uitstekend. Je wordt altijd weer gewaarschuwd voor een afspraak. De tandarts en mondhygiënistes zijn buitengewoon vriendelijk en bekwaam. Ik ga met plezier naar de tandarts!
Goede service en deskundig en aardig
Prima praktijk
Een betere en warmere tandarts als Jos Besseler zal er nooit komen!!
Altijd goed en prettig. Op tijd, snel en vriendelijk. Doen geen dingen zonder dit te overleggen.
Goed en deskundig geholpen.
Perfecte praktijk waar ik al 50 jaar kom. Superbehandeling, begeleiding en nazorg door Jos Besseler die ingewikkelde implantaten in mijn mond heeft gezet. Vlotte en flexibele afsprakenadministratie. De beste praktijk van Nederland!
Prima geholpen, alleen jammer dat ik 2dagen achter elkaar heen en weer moest omdat ik blijkbaar niet geholpen kon worden op mijn reguliere afspraak.
goed netjes spontaan
Er wordt weinig toegelicht wat voor behandeling ik krijg. Er wordt namelijk al gepoetst met fluor voordat mij dat wordt verteld.
goed
hallo, ik heb liever dezelfde tandarts en assistent, pas nog bij de mondhygieniste geweest, wordt ik geholpen door een buitenlandse vrouw, waar ik op zich niets tegen hebt, maar die slecht nederlands spreekt, wordt mij niet gevraagd of verteld waarom diegene naar mijn gebit kijkt
Persoonlijk en met asndacht
Prettig en rustig geholpen
Er wordt vaak gewisseld kwa tandarts voor iemand met angst is dat niet prettig
altijd prima geholpen
Kundig, vriendelijk en betrouwbaar.
Gezien het personele bestand met op dit moment, 1 tandarts met 6 jarige universiteit, invallende in het buitenland opgeleide tandartsen met 3 jarige opleiding met tarief doorberekening van nederlandse kostenmaatstaf.
Goed, netjes, vriendelijk geholpen. Hygiene prima
ik heb geen enkele klacht
Mooie ruimtes,ieder z'n eigen deel..prima
Rustig, ervaren personeel. Ik heb zelf geen klachten fijn personeel.
Goed geholpen!
Niks te klagen: tandartsen en assistenten en balie medewerkers vriendelijk en leveren goed werk. Ook top met kinderen.
Het gevoel gepushed te worden richting extra behandelingen staat ons erg tegen. Bij het laatste bezoek bij een nieuwe medewerker was dit niet het geval. Meer vertrouwen.
Goed en erg klantvriendelijk!!
Praktijk overname is voor ons erg onpersoonlijk geworden Afspraak tijden veel te lang Als Jos er niet is en vervanger moet iets gaan doen kreeg ik to twee keer toe en verkeerd advies Er niks op uitgedaan en gewacht tot Jos tijd Had Ben zelfs kies kwijtgeraakt door verkeerde diagnose
Prima personeel en tandartsen
prima klantvriendelijk
Super, ik kom hier al jaren lang, en niets maar dan ook niets anders dan lof !
worden altijd zeer prettig geholpen omdat er naar onze mening sprake is van onderbezetting duurt plannen van afspraak soms lang daar om geen 10
Er wordt de tijd genomen om je te woord te staan
Waarde loos eerste keer weet ze er geen raad mee moest ik later weer komen maar toen bij besseler. Tweede keer met mij dochter was er geen Assistent aan bezig moest ook weer komen ik moest er wel steeds voor snippieren moet je zien wat dat kost.
Zeer tevreden, vriendelijk en goede behandeling vooral door Jos van onze oude gebitten.
Je wordt altijd prettig geholpen!
Nog nooit een negatieve ervaring gehad. Wordt altijd heel vriendelijk ontvangen en de behandeling wordt heel duidelijk gecommuniceerd!
Er werken prima vakmensen. Jos Besseler krijgt voor de laatste behandeling van mij een 10. Prettige ontvangst en sfeer. Zeer klantvriendelijk.
Bij de laatste behandeling (uitgevallen kroon) werd ik snel en adequaat geholpen.
altijd vriendelijk en correct
Goede ervaringen.
Je wordt altijd vriendelijk en deskundig geholpen.
Bij medische noodzaak altijd geode reactie
Kom daar al jaren ,en meer dan goede ervaring . Nu het is over gegaan naar STEO, merk ik geen verschil . Altijd nog patientvriendelijk en goed overleg met mij als patiënt. Erg sociaal .
prima
Altijd goed geholpen
goed advies en hulp, deskundige behandeling
deskundig en goed.
Al mijn hele leven bij Jos in de praktijk. Altijd tevreden, vriendelijk en goed resultaat.
Sinds het vertrek van een aantal tandartsen en assistenten lijkt het wel een uitgeholde praktijk. De nieuwe Mondhygienist was ruw in zijn handelen en volgens mij niet heel kundig.
Wordt altijd correct geholpen. Jammer dat na controle niet meer direct vullingen worden gedaan.
Nooit klachten en ik kom er al heel lang. Aardige mensen en bovendien accuraat.
Super goed behandelt
Afspraak op tijd
Makkelijk en snel een afspraak maken. Kundig in het zetten van implantaten.
De positieve beoordeling geldt in mijn geval voor Geeske.
ik
Vriendelijke mensen en goede voorlichting
Ik ben tevreden.
Geen /nauwelijks wachttijd in wachtkamer
Goede zorg, correcte behandeling. Soms wat wisseling in wie je behandeld maar als je aangeeft dit niet te willen is dit geen probleem. En wordt dit omgezet..
Ik vind jullie altijd uitstekend! Het enige is dat ik me soms afvraag of de röntgen foto om te kijken of er geen gaatjes zijn tussen de tanden echt regelmatig nodig is als er nog nooit iets is gebeurd en of het zeggen dat je tandenstokers kunt gebruiken een aparte declaratie moet zijn, maar ik ben geen tandarts dus dat laat ik in het midden.
Vriendelijke tandarts en assistenten. Andere collega’s zouden iets spraakzamer mogen zijn. Dit leidt dat heel prettig af.
Prima, de behandeling valt en staat met de persoon/behandelende tandarts
Veel te laat ingegrepen bij ernstige pharadontitus.
Afstand
TEVREDEN!
Omdat mijn gebit te los zit en niet opgevuld wordt moet maar met kleefpasta oplossen
-
ondanks dat ik tandartsbezoek op zich onprettig vind, vind ik dat jullie het prettig doen
Je word hier op vriendelijke en nette manier behandeld
Halfjaarlijkse Controle bij mondhygiënist, normaal kijkt de tandarts ook maar nu niet.
Onprofessioneel en zeer pijnlijk behandeling
Ben al bij de tandarts vanaf het begin. En nog steeds tevreden.
Omdat ik een ontzettende angsthaas was en de angst is verlaagd sinds ik bij deze tandarts ben.
;) tandarts en aanbevelen?? klinkt vreemd
Vriendelijk en patiënt gericht
Tandarts Besseler zonder meer
Zeer prettig jaren geleden voor het laatst geweest. Ik eerd direct herkend.
Alles perfect geregeld
ER WORDT ZEER PROFESSIONEEL GEWERKT.
Ik zit al jaren, naar alle tevredenheid, bij Samenwerkende Tandartsen Enschede - Oosterpoort.
Zeer vriendelijk en kundig personeel. Geen lange wachttijden.
Laagdrempelige,moderne praktijk
-
Snelle behandeling, 1 minpuntje is dat ze gebit reinigen en dit niet van te voren vertellen maar wel in rekening brengen bij halfjaarlijkse controles.
Goede ervaringen. Alleen mis ik sinds vorig jaar de mogelijkheid om via de website een afspraak in de agenda te plannen. Erg lastig om dit via de telefoon te moeten doen als je meerdere agenda's naast elkaar moet leggen. Dus als die mogelijkheid weer terug zou kunnen komen: een dikke tien!
Geven mij het gevoel dat ze goed hun werk doen
Waardeloos dat je moet betalen voor parkeren.
Ik hoop van harte dat de nieuwe tandartsen in zijn praktijk hetzelfde niveau zullen bereiken op tandheelkundig gebied. Jos zal tzt een keer met pensioen gaan en mijn ervaringen met de andere tandartsen en nieuwe mondhygiëniste waren iets minder. Daar mogen jullie mij uiteraard over bellen.
Altijd tijd voor vragen, aandacht voor angst bij kinderen, professioneel, kundig
De tandartsen en assistenten zijn erg vriendelijk. Ik voel me hier erg op mijn gemak. Daarnaast zijn ze erg doelgericht en efficiënt. Ik hoef bijna nooit lang te wachten en sta altijd vrij snel weer buiten. Ik ben erg tevreden.
Ben erg tevrefen
Vriendelijk, attent en deskundig
gaat priema ik wil niet anders dus alleen maar goed
Wordt altijd prettig geholpen. Altijd op tijd. Geen gedoe.
Over het algemeen erg vriendelijk personeel. Tanden voelen fris aan na een bezoek bij de mondhygiëniste! De vrouw die de telefoon opneemt klinkt alleen alsof ze er niet heel veel zin in heeft..n
toegankelijke tandarts. laag drempelig ook voor mensen met angst voor de tandarts.
Deskundige + vriendelijke behandeling en korte wachttijden.
prima, geen klachten, altijd aardig en attent
Prima praktijk met aardige medewerkers
Zie boven
Goede tandarts , legt uit wat hij doet tijdens de behandeling, pijnloos en prettige sfeer in de Praktijk
Mijn ervaring met samenwerkende Tandartsen, voorheen natuurlijk tandarts Jos Besseler, is heel positief.
Mijn 3 kinderen en ik hebben afgelopen maand een controle bezoek gehad. We werden behandeld door een zeer aardige en kundige mondhygiëniste. Maar wat ik heel vreemd vond is dat we geen tandarts hebben gezien! Hoe zit dat?
Uiterst correcte behandeling. Goede zorg en blijvend gunstige resultaten m.b.t. het gebit.
Zachte heelmeesters maken stinkende................ Tanden, Heb last van tandsteen en dat werd voortvarend aangepakt
Goed en snel geholpen. Bij binnenkomst geen dossier van mijn vorige tandarts beschikbaar dus alles werd grondig bekeken, veel grondiger dan ik gewend was. Goed advies omtrent onderhoud van m'n gebit.
Nogmaals een super geweldig team !
Besseler was mijn tandarts in den haag en na mijn verhuizing maar Enschede weer terug! Goede praktijd
is prima maar niets meer dan dat
Zeer slecht telefonisch bereikbaar.
Wordt goed uitgelegd wat er wordt gedaan kortom netjes en vriendelijk.
Net personeel, altijd vriendelijk.
Prettige sfeer in de praktijk en altijd zeer duidelijke uitleg over werkwijze.
Goede en vriendelijke tandartsen en assistentes. Ze nemen de tijd, leggen dingen ook goed uit en beantwoorden vragen helder.
Altijd vriendelijk, goede kwaliteit van behandelingen, goede tips voor schoonhouden gebit
Al bekend hier sinds ik met mijn melkgebit naar de tandarts moest. Vriendelijke mensen en weten goed om te gaan met angsten. Hierdoor ben ik nauwelijks nog bang voor een bezoekje aan de tandarts.
Professioneel, duidelijk, tijd voor de klant
Al jaren patiënt en nooit problemen
Ik ben al geruime tijd klant bij de heer Besseler en zijn collega's en heb eigenlijk nooit klachten over de praktijk of de medewerkers. Dat is niet anders nu jullie (ST) daar de scepter zwaaien.
Leuke praktijk met vriendelijke medewerkers en denkt zoveel mogelijk met je mee.
Omdat er parkeergeld moet worden betaald als je met de auto bent
zie boven toelichting cijfer
zie boven
Zou wel vaker dan 2 keer per jaar willen gaan, maar ja, heb een perfect gebit 😁
prima
Een goede ervaring maar door jarenlang een super fijne en goede tandarts gehad te hebben, in een andere plaats, was dit gewoon even wennen en de ervaring was minder. Qua fluorbehandeling voor kinderen kan er zeer zeker nog veel verbeterd worden!
Prima tandartspraktijk met prettige medewerkers
Afspraak snel gemaakt, goed geholden, luisteren naar klachten en snel verholpen
Prima behandeling en verzorging
Vind dat er veel veranderd is sinds mijn tandarts in een maatschap is overgegaan en niet altijd aanwezig is.
Jos Besseler!!!!!
Zeer tevreden
ben rolstoel gebonden en wordt er op zoeen fijne manier mee geholpen, maar ook de behandeling opzich zeer goed
prettige praktijk!
altijd vriendelijk. geven goede informatie/advies. prima service als kwaliteit maar ook naar de kosten
Goed afsprakensysteem, snel geholpen, vriendelijke mensen
Voorheen konden we afspraken zelf online maken. Nu moet je gewoon weer bellen.
geen hekel om naar de tandarts te gaan
Wordt vriendelijk geholpen.
Snel geholpen altijd vriendelijk personeel
Heel erg goed. Mondhygieniste en tandarts zijn immer prima.
Ben al jaren klant bij de praktijk en wordt door iedereen prima behandeld.
Zeer tevreden.
Vriendelijke benadering, fijne behandeling en goede uitleg
goede tandartsen prettige service
Zie hierboven. Mag hier herhaald worden.
ben zeer tevreden
Komt in de wachtkamer, loop je minder snel naar de assistente.
Vakkundige mensen met tijd voor de patiënten. Vriendelijke personeel en geen of zeer korte wachttijden.
super service
Altijd vriendelijk en adequate behandeling.
mensen, materialen en middelen zijn goed, de service is meestal goed.
Je wordt er goed geholpen en ze verstaan hun vak.
Zorgvuldige behandeling, steeds aandacht voor de nieuwste grote en kleine uitstekende apparatuur, ruime aandacht voor de patiënt, brandschone werkomgeving, perfect adres. Ik hoop er nog heel lang te kunnen en mogen komen.
Alleen maar positief
Snel een afspraak in kunnen plannen en gerustellend en goed geholpen
Prima
Correcte behandeling en vriendelijk
tevreden klant. Alles is goed geregeld en duidelijk.
fijn geholpen
Niet zoals ik gewend was.
Volgens de vorige tandarts moest ik een nieuw frame. Nu door een kleine aanpassing past hij weer prima. Bedankt.
snelle behandeling en erg vriendelijk
Vind de gezellige sfeer die er altijd was met Jos heel hard achteruit gaan.
Zeer tevreden
Gewoon uitstekend.
Prima tandartsenpraktijk. Vriendelijk mensen met uitstekende vakkennis.
Ik heb al jaren geen op- of aanmerkingen over mijn bezoeken bij de tandartspraktijk. In één woord toppy
Prima
Vriendelijk, goede voorlichting en prima geholpen.
Deze dingen vul ik nooit in, want bij iedere bestelling bij BOL of hotel-overnachting krijg je deze enquête-vraag uitgezet, maar voor zo'n goed bedrijf maak ik een uitzondering !
Altijd correct,vriendelijk en naar tevredenheid geholpen.
Prima behandeling bij vertrouwd adres.
goede en snelle zorg
professioneel en klatnvriendelijk
Ik zou graag iets meer uitleg en overleg wensen voorafgaand aan de behandeling. Dat je keuze kunt maken of je een foto laat maken of je tandplak laat reinigen. En meer uitleg over preventie. Natuurlijk ga je je hele leven al naar de tandarts maar er zullen toch steeds weer nieuwe ontwikkelingen zijn. Ook de verzekering van de zorg is veranderd. Ik zou het fijn vinden als hier meer uitleg over gegeven wordt en rekening mee wordt gehouden. Verder ben ik dik tevreden.
Vriendelijke mensen, goede zorg
Tevreden over de behandeling.
Zie reactie bij vraag 1. Extra betaald parkeren niet klantvriendelijk. Tot je aan de buurt bent voor de behandeling duurt lang. Uitloop behandeling waardoor ik de hele tijd tijdens behandeling aan uitrij ga denken ipv van ontspannen de behandeling doorlopen.
Prettige ervaringen tot nu toe
Vind alleen wel dat het parkeren gratis moet zijn voor iemand die een bezoek brengt maar verder fijne samenwerking
Ik heb al 10 jaar ervaring met Samenwerkende Tandartsen Enschede - Oosterpoort,ben ik echt tevreden.
Prima en snel geholpen. Ook hoe ze omgaan met mijn dochtertje van twee is fijn. Niks forceren maar wel kennis laten maken met.
Sinds 1991 heb ik een goede band opgebouwd met tandarts Besseler en ben ook tevreden met de diverse mondhygienistes. Ontvang ook goede informatie betreffende verzorging van het gebit.
Behulpzaam en nemen de tijd
Ik heb geen medische ervaring maar ik was wel bekend met een deel van de medische termen die gebezigd werden. Ik had het als prettig ervaren als ik eerder was geïnformeerd over de problemen met mijn kies. Dit is geen kritiek maar puur een persoonlijke voorkeur. Verder een prettige behandeling gehad. ik ga nu niet vertellen dat ik vaker in die stoel wil liggen.))))
omdat Ik een afspraak heb gemaakt voor behandeling en de secretaris een afspraak voor controleren gemaakt. en ik heb mijn verzekering gelost van dit jaar.
Het is voorgekomen bij èèn van de jongere medewerksters dat ik dacht: nou meisje tegen wie heb je het of: dit zeg je zo niet. VRAAG: is het mogelijk dat het bekertje water altijd gevuld is - vaak moet je er om vragen. ********** Ben begonnen met de gebruikersvoorwaarden te lezen - maar ook snel gestopt. Mag wel wat korter.
Ik vind online afspraken maken handiger
als er minder vaak wisseling van tandartsen zou plaatsvinden zou het cijfer hoger zijn
Goed geholpen tot nu toe!
prima communicatie en deskundige tandartsen
Zie boven. De tandarts waar je met plezier naar toe gaat
Goed
zeer tevreden
Nooit problemen mee
Tekort personeel ?
Deskundig en zeer prettig in de omgang
Jos Besseler is een super vriendelijke tandarts die zorgvuldig te werk gaat. En evenveel aandacht aan elke cliënt besteed! De rest van het team is ook altijd vriendelijk en behulpzaam.
de praktijk gaat behoorlijk achteruit sinds de overname door samenwerkende tandartsen. Afspraken worden afgebeld, er worden opeens hogere tarieven toegepast voor dezelfde behandeling en in de zomer was op een werkdag geen personeel aanwezig om pijnklachten te behandelen.
Prima tandartspraktijk
Viel enorm tegen, en al helemaal omdat we al bijzonder lange tijd niet meer bij de tand arts waren geweest. Is 4x afgezegd vanuit tand arts kant.
prima service, hoge kwaliteit
was jaren niet meer bij de tandarts geweest,door vriendelijk en mijn inziens professionele benadering is mijn angst overwonnen.
Uitstekende ervaring bij de mondhygiëniste.
Ben al jaren bij U mondhygiëniste bij de tandarts nog maar kort nog geen mening over.
Kennis van zaken Goede uitleg
Het is onzin om tandartsen aan te bevelen, want de praktijken zijn vrijwel alle "gesloten". Verder heb ik altijd moeite met deze vraag, die in bijna alle enquetes voorkomt, want ik beveel zelden of nooit iets of iemand aan, daar ik het oordeel aan de persoon zelf overlaat.
Goed en prettig geholpen.
Fijne hartelijke mensen. Ze nemen alle tijd voor je.
Ben al zeer lang een tevreden klant bij tandarts Besseler en medewerkers.
Zie boven. Mijn enige advies is: blijf zo voort doen
Ik ben tevreden
Leveren goede zorg, schakelen elkaars expertise in.
Kom er graag en dat zegt genoeg!
Ik ben al vele jaren onder behandeling bij deze tandartsenpraktijk. Dankzij goed reparatiewerk van mijn naoorlogse slechte tanden, heb ik nu nog steeds een uitstekende gebit. Ik lust elke appel en durf mijn mond wel open te doen (letterlijk en figuurlijk). Door goed onderhoud zijn mijn tandzorgen voorbij.
Erg patiënt vriendelijk Eerlijk Goede tips voor poetsen, flossen, raggen Ed
Geweldig
Betalen parkeren is een domper voor een tandarts bezoek.
Ja als ik naar de behandelstoel loop dan schiet dat liedje weer naar boven Het is altijd lente in de ogen van de tandarts assistente. Nooit lang wachten. Prima behandeling. Klant vanaf gieskes prinsestraat en daarna tandarts Jos Besseler. Kronen en nu een plaatje en kan alles eten en heb bijna alle tanden nog. Ik ben 77 jaar. Ga nu naar de oosterpoort.
Omdat ik echt het gevoel heb, dat er met zorg naar mijn gebit gekeken wordt.
Gewoon goed en vakkundig
Meesten hebben toch al een keuze
Prima behandeling alleen het inplannen van een behandeling en de bereikbaarheid is een drama.
vakbekwaam en altijd mensen op hun gemak laten voelen
Altijd goede ervaringen bij de tandarts.
Goede behandeling. Voel me hier prima!
Prettige binnenkomst, bediening en behandeling
Ik heb verder geen toelichting.
Het tijd tussen het maken v.d. afspraak en de afspraak zelf is meer dan een maand. En te vaak worden afspraken verzet vanuit de praktijk.
Onpersoonlijk was de vrouwlijke tandarts. Geen info over de behandeling. Moest zelf vragen wat ze over mijn tanden aan het bespreken waren.
Wordt er altijd erg prettig geholpen en behandeld.
goed georganiseerd, attente, vriendelijke medewerkers
Goed
Prettige praktijk met vriendelijke medewerkers; goede informatie over behandelingen
Zie boven. Ik ben heel tevreden.
Alles netjes geregeld
Vriendelijk en deskundig
Goed.
Zie eerder
Erg jammer dat we geen afspraak meer kunnen maken on-line
Gewoon goede professionele medewerkers.
Zie boven.
Vriendelijk personeel, geen ontvangst want je gaat gewoon zitten in de wachtkamer (net zoals bij de huisarts hoef je je niet meer te melden). Goed bereikbaar, en veel informatie mondeling. Soms te veel.
Prima personeel, goede uitleg en tijd voor de patiënt.
Goede behandeling
Goede personeel die juiste dingen doen
Omdat ik alleen bij de tandarts kom ,kan ik U verder niet helpen. Bij mijn tandarts is zoals al vanaf zijn begin jaren alles prima in orde.
Heel fijne en duidelijk tandartspraktijk. Altijd vriendelijk en veel tijd voor je nemen. Een zachtaardige behandeling. Had grote angsten voor de tandarts gekregen na zeer pijnlijke behandeling. Jammer dat ik nu mijn eigen tandarts mis ivm bevalling.
Vriendelijk en goed personeel.
Ik ben al vele jaren bij Jos Besseler en het is steeds goed bevallen
Verbeterpunt: bewegwijzering. Vermelden "Besseling" ipv alleen "Samenrtwerkende tandartsen" op een al overvol informatiebord bij de ingang. Het gebouw is een doolhof voor nieuwkomers. Betaald parkeren is niet erg vriendelijk.
Heel erg tevreden!
De afspraken worden nagekomen en de behandelingen worden correct en netjes uitgevoerd.
Fijne benadering, goede en duidelijke uitleg en tevreden over het resultaat
In het algemeen tevreden,,,,
Geen klachten! Vriendelijk en behulpzaam personeel
Nogmaals.Ruim 30 jaar word ik uiterst vriendelijk en deskundig geholpen door tandarts Jos Besseler.
ik heb eigenlijk nooit klachten gehad alles loopt zoals het hoort te zijn . In overleg is er alles mogelijk .En de kwaliteit van het werk is voor mij prima .
fijne rustige praktijk en goede tandartsen
PERFECT BEHANDELD .
Zie eerdere toelichting
goede service
Wordt goed geholpen daar en werken hygiënisch
Altijd met alles perfect .
Het is bijzonder jammer dat digitaal geen afspraken meer geregeld kunnen worden door de patiënt, daardoor worden controle afspraken langer uitgesteld.
Prima ervaring.
nvt
Ik krijg er altijd een goede behandeling
Sinds de praktijk van Jos Besseler is samen gegaan met Samenwerkende Tandartsen zijn de wachttijden langer. Ik moet nu voor tandplak verwijderen een aparte afspraak inplannen terwijl dit hiervoor tijdens de half jaarlijkse controle direct werd verwijderd. Nu had ik eind augustes de controle en midden oktober kon ik de tandplak laten verwijderen. Zo loop je nog langer dan een maand door met de tandplak en dit is niet bevorderlijk voor je gebit. Ook had ik tijdens mijn controle in augustes aangegeven bij de tandarts dat een deel van mijn spalkje was afgebroken de tandarts vroeg nota bene of ik klachten of andere bijzonderheden had. Hier is toen naar gekeken maar verder niet gezegd dat dit spalkje gemaakt moest worden. Tijdens het verwijderen van mijn tandplak bij de vervolg afspraak bij de mondhygieniste viel het haar op dat mijn spalkje deels kapot was. Ze vroeg of de tandarts hier niks over had gezegd waarop ik antwoorde dat ik het wel aangegeven had bij de controle en de tandarts er naar heeft gekeken maar niks mee deed. Vervolgens heeft de tandarts tijdens mijn bezoek aan de mondhygieniste nogmaals even snel gekeken naar het spalkje en geconstateerd dat deze wel gemaakt moet worden. Nu moet ik hier weer voor terug komen. Ik vind het jammer en slecht dat zoiets niet gelijk opgemerkt en gemaakt wordt. Ik maak me hierdoor lichtelijk zorgen over de kwaliteit van de zorg bij deze tandarts.
Zeer goede ervaringen. Heel vriendelijk, rustig, geven goede uitleg voordat ze gelijk wat gaan doen. Erg goede en lieve tandartsen en specialisten
Ik ben altijd bang geweest maar sinds ik bij jullie ben nergens geen last meer van super
bizonder prettig en bekwaam
De planning liep, zoals eerder aangegeven een beetje rommelig.
Geen contact opnemen.
Hele leven bij deze tandarts geen klachten, vriendelijke mensen. Leuke vrouwen achter de balie, vooral die rooie!
Informatie van a tot en met z. Tijdens de behandeling toelichting gegeven bij elke stap die men gaat ondernemen. Nabehandeling verloopt soepel
Ik ben altijd tevreden en wordt prima geholpen, ook mede omdat ik erg bang ben voor de tandarts. Dit wordt mij weg genomen doordat ze altijd rustig en een prima uitleg geven. Prima dus👍
Erg goed behandeld door jo ge dame op 11 oktober om 11.50
Omdat ik sommige zorgverleners erg goed vind in communicatie en sommige verre van dat. Met name dat is een belangrijke reden om voor dit cijfer te kiezen.
Prima service alleen lastig afspraak te krijgen ivm ziekte/vakantie medewerkers. Mijn afspraak is meerdere keren gewijzigd.
Ntv
Betrouwbare behandeling, goede apparatuur en fijne mensen die mij behandelen en die goede uitleg geven alsook persoonlijke aandacht zijn de essentiële ingrediënten waardoor ik gaar naar de tandarts ga
Prettige ontvangst en bejegening.
de deur vindt ik beroerd
Was prima maar na de veranderingen van de praktijk in de afgelopen jaren even afwachten
Ben al jaren lang zeer tevreden over de tandartspraktijk. Heb verschillende tandartsen en mondhygienisten gehad. Ze waren en zijn allemaal kundig en prettig in de omgang!
Deze vragen zijn prima, en het zijn er niet meer dan nodig is.
Al meer dan 40 jaar bij dezelfde praktijk; opvolgers zijn competent. Alleen jammer dat ik vanwege ontbreken contract tussen praktijk en zorgverzekeraar nog een rekening krijg. Is het wel waard (nog).
Gewoon heel goed Zijn heel tevreden over Zaira
Goede behandeling. Tussen het maken van de afspraak en de afspraak zelf zit te veel tijd
Er is helaas veel personeels verloop en dat is niet altijd prettig. Voor de rest is alles redelijk en zijn ze heel vriendelijk en goed.
Omdat mijn tandarts goed is.
Altijd een zeer correcte en professionele behandeling en goede informatie vooraf en tijdens de behandelingen
Zeer tevreden, al mijn leven lang bij zelfde tandarts.
Snel en vriendelijk geholpen
Alleen voor de ontvangst heb ik een lager cijfer gegeven. Je komt binnen en dan? Er staat geen bordje dat je daar moet gaan zitten wachten. De TV die er hing was kapot. Je kunt/hoeft je niet te melden? Dat vind ik persoonlijk een beetje vreemd. Suggestie: hang aan de plafonds wat leuks op. Daar kijken jullie cliënten nl. naar :) Verder is alles top! Ik kom graag terug.
Kom er al jaren en ben geen held om naar de tandarts te gaan
Ik ben erg tevreden. Hebben ze er wel eens aan gedacht om mens die geboord moeten worden een koptelefoon op te zetten voor het geluid van boor.
goede voorlichting, behandelingen conform afspraak
ik was altijd erg bang voor de tandarts, maar dat is nu helemaal over.
Ons gezin heeft al decennia zeer goede ervaringen met deze tandartsenpraktijk. Ook in een periode waarin meerdere in ons gezin door persoonlijke omstandigheden (van mij) afspraken bij herhaling vergaten is de tandarts altijd behulpzaam en begripvol geweest. Ik kan daarnaast altijd snel bij de tandarts terecht bij problemen (kroon, breuk e.d.). Voor mij telt ook het vakmanschap en enthousiasme van Dhr. Besseler en Mevrouw van Doren!
vriendelijk, en secuur, en vertrouwd. Ik kan met een goedgevoel mijn tanden toevertrouwen aan deze tandarts.
Vertrouwen in het vakmanschap van met name Jos Besseler, ook als implantoloog. Verder kundige en vriendelijke collega's.
Al jaren tevreden "klant" van tandarts Besseler en zijn team!
Prettige mensen, niet te lang wachten, kwaliteit is goed.
De vooraankondiging is goed, de herinnering is goed, de behandeling is uitstekend, vriendelijk personeel, heel aardige tandarts!! kortom: een 10!
Ik ben zeer tevreden en ondanks dat ik niet meer in de buurt woon rij ik graag naar Enschede.
Heel goed
Zoals eerder opgemerkt. Alleen de koffie wordt gemist.
Vakkundig personeel. Snelle behandeling
goede tandartsen,maar veel verloop. De sfeer is daardoor minder prettig
zeer vriendelijk en zorgzaam
Ik ben al jaren bij deze praktijk en dat bevalt me prima.
Ik ben al jarenlang bij deze praktijk, bevalt me nog steeds erg goed!!
Nooit lang wachten. Zeer vriendelijke behandeling.
Snelle afspraken by pyn, goede hulp, duidelyke uitleg over behandeling. Helaas wel elke keer geholpen door andere medewerker, ik ben meer voor 1 vaste tandarts
goede tandarts
zeer vriendelijk personeel die weet wat ze doen
Eerlijk zeg weet ik nog niet zo goed. Ik heb maar een keer daar geweest.
De tandarts was fijn in de omgang, kan goed overbrengen waarom ze bepaalde adviezen geeft en je merkt dat ze betrokken is en verstand van zake heeft.
Je wordt er altijd zeer goed behandeld en er wordt op een professionele en vriendelijke manier met je omgegaan
Ik heb hele goede ervaringen echter 1 keer vroeg ik welke electrische tandenborstel ik het beste kon kopen en daarna werd mij hiervoor €17,- in rekening gebracht. Alleen voor advies. Ik had dit graag vooraf geweten. Het advies duurde nog geen 2 minuten.
prima zo
Ik vind het jammer dat de tandarts niet zelf het gebit schoonmaakt, maar dat je hiervoor helemaal naar de preventie assistente moet en een nieuwe afspraak moet maken.
Aardige artsen die duidelijk uitleg geven
vriendelijk personeel, goed geholpen. Onze dochter ging voor het eerst mee naar de tandarts. Dat werd heel leuk aangepakt.
Ik ben al vanaf begin bij deze tandartsen praktijk voorheen Gieskes daarna Besseler en nu samenwerkende tandartsen. Mijn ervaring is dat ik altijd positief gestemd ben over deze praktijk.
Controle dochter oke. Binnen minuut weer weg. In verleden traumatische ervaringen opgelopen door fouten tandartsen. Schandelijk!
Heldere uitleg, vriendelijke en professionele medewerkers.
Prettige ervaring, korte wachttijd en deskundig, vriendelijk personeel.
Er word altijd veel aandacht besteedt aan de clienten/patienten.
De medewerkers geven een duidelijke uitleg .en dat schept vertrouwen en je gemoedsrust .
Ik heb alleen 2 implantaten in.de onderkaak.dat is snel geholpen.
Goede hulp voor je gebit, er wordt vriendelijk en professioneel gewerkt.
vriendelijke ontvangst. uiteraard kan ik als leek geen gefundeerd "technisch" oordeel geven
Ik word altijd prettig geholpen. En tandartsen waar je zonder tegenzin naartoe gaat zijn zeldzaam
Ik heb een prima ervaring alle afspaken gaan correct. Vriendelijke behandeling.
Vriendelijk en volgens mij, vakbekwaam
Prima mogelijkheden om afspraken te maken (en weer te wijzigen). Daarnaast heel tevreden over de wijze van behandeling (en bij navragen de gegeven adviezen).
Jos Besseler is een zeer goede tandarts, als hij met pension gaat wordt dat een groot gemis.
Bij het binnenlopen van het gebouw vond ik het lastig de weg te vinden, dit kwam doordat ik zocht naar samenwerkende tandartsen (zoals jullie overal op internet heten) terwijl jullie in het gebouw een andere naam gebruiken, Deze naam viel mij niet op.
Prima service
Plezierige ontvangst en behandeling.
Klantvriendelijk
Goed
Uitstekend. Niets veranderen. Zelfde mensen houden.
Goed persoonlijk contact.
zoals vorige . alles handig onder een dak,dichtbij en ook nog goed
De tandarts was aardig en gaf voldoende informatie. De assistenten waren meer op de achtergrond. Wat mij betreft mochten E zich voorstellen
nvt
Wij waren met hele gezin (inclusief 2 kinderen van 3 en 6 jaar oud) aanwezig en tandarts nam ruimschoots de tijd om de kinderen op hun gemak te stellen waarvoor dank.
Zij houden rekening met mijn wensen
Zijn vriendelijk behulpzaam en leggen alles goed uit wat ze gaan doen en wat het kost enz
Prima service. Werd goed geholpen door de baliemedewerkster en doorverwezen naar de tandarts Z. Rodriguez. Die heeft mij vriendelijke en correct behandeld, zowel voor als tijdens haar werkzaamheden. Kortom, ik ben goed geholpen en binnen een zeer korte tijd een controle volledig en goed uitgevoerd.
Heb niet eerder zo op mijn gemak bij de tandarts gezeten.
Ik ben gewoon erg tevreden over hoe ik daar door iedereen altijd wordt geholpen en te woord wordt gestaan, zowel in de praktijk als aan de telefoon. Zeer vriendelijk.
Wordt altijd naar volle tevredenheid geholpen. En als ik aangeef dat ik door dezelfde persoon (mondhygieniste en tandarts) geholpen wil worden kan dat meestal.
Vriendelijk en deskundig personeel
buitengewoon goede tandarts
prima en snel geholpen zoals altijd, online tool niet toereikend voor familie boekingen, betaald parkeren is een min.
Vriendelijke mensen. Een gemoedelijke sfeer. Parkeren is geen probleem.
Prima
Goede, vriendelijke service.
Al jarenlang vertrouwd adres.
Ik kom al jaren bij tandarts bespeler nu word ik geholpen door collega rodricus ik word zeer goed geholpen
Tevreden
Ik vind de behandelingen erg prettig en daarbij vind ik de praktijk zeer toegankelijk! Ik heb zelf een hekel aan de tandarts maar ik vind het geen probleem om bij jullie langs te komen!
Klachten worden serieus genomen en er wordt probleemoplossend gedacht.
Prettige praktijk, kennis van zaken, actief informerend wat er gebeurt, vriendelijk personeel, moderne technieken.
altijd vriendelijk, rustig geholpen. Goede uitleg en overleg mogelijk.
Artsen erg vriendelijk en duidelijk naar de client toe. Medewerkers vriendelijk maar weinig contact mee.
Prettige tandartspraktijk. Afspraken zijn vlot in te plannen, bij spoed zelfs de zelfde dag. Tandartsen en assistenten zijn erg begaan, persoonlijk en zorgen niet voor onnodige (zorg)kosten. Daarnaast bereiden ze je voor op eventuele kosten, wat erg prettig is! Kortom, tevreden!
Vriendelijke vakkundige tandarts en mondhygiëniste.
ben zeer tevreden over hoe ik wordt geholpen.
Professioneel, vriendelijk en flexibel.
Ik word netjes geholpen en ook zeer beleefd.
goede behandelingen en voorlichting
Netjes op tijd geholpen En goed advies
Al jarenlang goede ervaringen. Klachten worden goed en kundig opgelost.
Prima behandeling, er wordt rekening gehouden met het feit dat elk mens anders kan reageren bij een behandeling .
Zeer prettig !!! Maar geen idee wat bedoeld word Met bejegening medewerkers ??
Ze doen hun werk goed. Geen commentaar.
zeer tevreden
ruim 25 jaar zeer tevreden
Professioneel, vriendelijk
Klantvriendelijk. Arts komt zeer deskundig over. Neemt de tijd voor een controle.
Prima service en advies
Mijn antwoorden zijn met name toegespitst op mijn ervaring als patiënt-klant van tandarts Berger. Ik vind meneer Berger een zeer prettige en deskundige tandarts. Hij neemt de tijd, overlegt over behandelingen en biedt andere opties aan en hij is heel vriendelijk. Ik voel mij prettig bij hem en vertrouw erop, en ik ervaar dat ook, dat de behandelingen goed zijn. Dank daarvoor!
Zeer tevreden. Vriendelijke en zeer bekwame medewerkers.