Ortho Praktijk Capelle

Hollandsch Diep 63A, 2904EP Capelle Aan Den Ijssel
Neemt patiënten aan
Tandarts
1.0
Google
3.2
Zorgkaart
0.0
KV
0.0
rating
Spoed
rating
Spoed 24/7 365
rating
Nascholing
rating
Certificaat
rating
ster
Over
Openingstijden

Openingstijden

  • arrow maandag
    7:40 - 16:10
  • arrow dinsdag
    7:40 - 16:10
  • arrow woensdag
    7:40 - 16:10
  • arrow donderdag
    7:40 - 16:10
  • arrow vrijdag
    7:40 - 15:10
ster
Informatie

Specialisaties

  • Orthodontie

Team

tandarts
0.0
A.M. Hermus
Orthodontist
BIG nummer: 59021480502
tandarts
1.0
E.M. Ongkosuwito
Tandarts

Faciliteiten

Deze praktijk heeft nog geen faciliteitsinformatie geladen!
1.0
1 waarderingen
3.2
34 waarderingen
0.0
0 waarderingen
waardering icon
Claudia Degeling 06 Dec 2021 - 16:42 E.M. Ongkosuwito (Tandarts)
Ik was er vandaag met mijn dochter haar onderbeugel was gebroken. Ik vond dat hun het moesten vergoeden, aangezien ik al voor deze beugels heb betaald. Ik ben erna uitgelachen door Edwin de orthodontist. Zeer onbeschofte mensen werken daar, luisteren totaal niet naar je wensen, en je mening. Ik ga hier nog werk van maken. 1 tip, ga niet naar deze orthodontisten praktijk!
Duidelijke uitleg
1
Behandeltijd
1
Is deskundig
1
Aanbeveling
1
1.0
A Gijzen 17 Mei 2022 - 16:39

Altijd vriendelijk, belangstellend, motiverend en dienstverlenend. Ben daarnaast ook zeer tevreden over het resultaat. Top!

waardering
Reactie van/namens: Ortho Praktijk Capelle

Beste A Gijzen, heel erg bedankt voor je review. Het doet ons erg goed dat je het contact met de praktijk als positief ervaren hebt en dat je blij bent met het behandelresultaat.

Xavera 28 Apr 2022 - 19:36

Onprettige praktijk. Onvriendelijke assistenten, mijn dochter ging er altijd met buikpijn naartoe, omdat ze onaardig reageren en weinig sympathie tonen. Altijd gedoe dat ze niet goed zou poetsen, terwijl eigen tandarts en mondhygiëniste aangaven dat het prima was. Dreigen om haar beugel eruit te halen als ze niet beter ging poetsen. Uiteindelijk is zonder overleg de behandeling gestaakt: beugel eruit (gelukkig was boven klaar) en dus geen onderbeugel meer gekregen, terwijl daar kiezen voor getrokken waren. Onze zoon gaat hier dus niet ook naartoe!

waardering
Reactie van/namens: Ortho Praktijk Capelle

Beste Xavera, wat vervelend dat je onze praktijk als onplezierig hebt ervaren. Dit is uiteraard niet waar we naar streven en ook niet waar we om bekend staan. Het poetsen tijdens een beugelbehandeling houden we inderdaad goed in de gaten: rechte tanden zijn fijn, maar een gezond gebit is nog veel belangrijker. Dit wordt altijd vriendelijk en stimulerend besproken, dus we vinden het erg vervelend als dit bij je dochter niet zo overgekomen is. Het staken van een behandeling doen we nooit zonder overleg en daar zijn goede redenen voor nodig. Op basis van je naam kan ik niet achterhalen wie je dochter precies is. We komen graag nog eens met je in contact, dus stuur ons gerust nog even een mailtje met wat meer informatie.

Marleen Verduijn 05 Apr 2022 - 11:30

Wij vinden het een heel fijne praktijk met heel vriendelijk personeel! Kinderen vinden het best spannend vaak, dus het zou fijn zijn als we met en na corona weer naar binnen mogen met (jongere) kinderen, eerste paar keer is al geen probleem. Heel fijn om te horen was dat het bekende happen voor een afdruk niet meer nodig was door vernieuwde techniek met een scan!! Aanrader!

waardering
Reactie van/namens: Ortho Praktijk Capelle

Beste Marleen, bedankt voor je goede beoordeling, daar zijn we erg blij mee. Ouders zijn in principe weer altijd welkom, wel proberen we er nog steeds voor te zorgen dat het niet te druk wordt in de praktijk. De scan, die in de meeste gevallen het happen vervangt, is inderdaad een goede vooruitgang!

Ari TheHabibi 15 Mrt 2022 - 11:02

Echt een goeie en aardige ortho zou hem zeker aan iedereen aanbevelen

waardering
Reactie van/namens: Ortho Praktijk Capelle

Beste Ari, dank voor je prettige review!

Ahmad Farid 05 Mrt 2022 - 22:38

(Vertaald door Google) goede ortho (Origineel) Goeie ortho

Paul Heijkoop 22 Feb 2022 - 20:58

Ik heb heel lang getwijfeld om iets te laten te doen aan mijn gebit. Mijn tandarts adviseerde uiteindelijk om bij Orthopraktijk Capelle eens een intake te doen. Hieruit kwam een advies traject met daarin een kaakoperatie. Op zich een uitdagend traject. Zag daar erg tegenop. Na ruim 3 jaar ben ik vandaag voor de laatste keer geweest. Ik heb nooit spijt gehad en had het veel eerder moeten doen. De Orthodontist zelf is heel vakbekwaam en iedereen die daar werkt zijn onderdeel van een goed team. Altijd vriendelijk en behulpzaam. Afspraken plannen nooit een probleem met de dames. Zelfs een bloemetje gehad na mijn operatie. Heel attent. Ruurd bedankt dat je de uitdaging durfde aan te gaan en er altijd in geloofde. Ben super tevreden met het eindresultaat. Een praktijk voor iedereen, van jong tot oud. Top..

waardering
Reactie van/namens: Ortho Praktijk Capelle

Beste Paul, bedankt voor je fijne reactie, wordt erg gewaardeerd! Geniet van je mooie gebit en het allerbeste toegewenst.

Marleen van de Graaf 09 Feb 2022 - 16:54

Heel erg vervelend om niet mee naar binnen te mogen! Als ouders word je buiten gesloten en heel onprettig behandeld als je wel mee wilt met je kind van 12 jaar.

waardering
Reactie van/namens: Ortho Praktijk Capelle

Beste Marleen, wat vervelend dat je je buiten gesloten voelt, dat is niet de bedoeling. Wel moeten we momenteel door Corona helaas nog extra voorzichtig zijn en daardoor hebben we het liefst zo min mogelijk mensen in de praktijk. Als je vantevoren aangeeft dat je graag met je kind mee wilt, dan kunnen we daar rekening mee houden. Bel hiervoor even met de balie, dan komen we er samen zeker uit.

S. van der Vlist 07 Dec 2021 - 13:05

Het is een fijne en professionele praktijk. Ik ben zeer goed en vakkundig geholpen door de Orthodontist en zijn team, bij het verkrijgen van mijn Invisalign.

jinthe leista 07 Dec 2021 - 12:12

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ties Wubben 06 Dec 2021 - 17:00

De mensen die bij deze ortho werken zijn totaal niet behulpzaam of vriendelijk.

waardering
Reactie van/namens: Ortho Praktijk Capelle

Beste Ties, wat vervelend dat je je niet geholpen voelde. Ik kan je niet terug vinden in ons systeem, dus ik kan ook niet zien wat er is voor voorgevallen. Zou je ons misschien een mailtje willen sturen met wat er gebeurd is? Wellicht kunnen we daarna samen naar een oplossing zoeken.

Pim van Eijk 20 Sep 2021 - 09:10

Orthopraktijk Cappele is en nette verzorgde praktijk met goede behandelaars. Bovendien erg behulpzaam

K B 22 Jul 2021 - 15:54

Geen leuke mensen. Weten niet goed hoe met mensen om te gaan. Vooral met hunzelf bezig.

waardering
Reactie van/namens: Ortho Praktijk Capelle

Beste KB, wat vervelend dat je zo'n nare ervaring bij ons hebt gehad. We zijn erg benieuwd wat er precies is voorgevallen. Zou je ons nog eens een mailtje willen sturen met het voorval? We treden hierna graag met je in gesprek.

Floris Gransbergen 17 Jun 2021 - 22:18

Een fijne praktijk met prettig personeel en super resultaat!

waardering
Reactie van/namens: Ortho Praktijk Capelle

Beste Floris, dank voor je goede beoordeling. Dit wordt erg gewaardeerd!

Mark Jansen 18 Mrt 2021 - 17:35

Nadat ik een ongeluk heb gehad waarbij ik mijn voortand verloren ben ben ik bij deze praktijk uitstekend geholpen. Ik ben super blij met het resultaat en heb nu weer een prachtige lach die ik graag met de wereld deel. Bedankt!

waardering
Reactie van/namens: Ortho Praktijk Capelle

Beste Mark, wat fijn dat je tevreden bent met het resultaat en bedankt voor je goede review!

B27 Ja 12 Jan 2021 - 11:54

Vreselijke ervaring vandaag opgedaan in deze praktijk. Arrogante en onaardige medewerkers. Een orthodontist die zijn handschoenen in de prullenbak gooit en vervolgens als een klein kind met de armen over elkaar heen gaat zitten. Daar zit je dan met je kind!! Zeker geen fijne plek om je kind alleen achter te laten. Ongelofelijk! Geen aanrader!

waardering
Reactie van/namens: Ortho Praktijk Capelle

Beste B27 Ja, wat jammer dat je zo'n slechte ervaring bij ons hebt gehad. Kind en klantvriendelijkheid staan bij ons erg hoog in het vaandel. Ook de omschreven situatie komt ons niet bekend voor. Wellicht kan je ons nog eens via de mail laten weten wat er precies voorgevallen is. We treden hierna graag nog eens met je in gesprek.

Kees Jilner 01 Sep 2020 - 16:01

Verschikkelijke orthopraktijk. Me tanden werden bijna uit me bek gedouwd, ken nou al 2 dagen lang amper eten zonder dat er een dikkere draad inging. Ps. Jullie slepen er telkens een extra controle uit voor de centen.

waardering
Reactie van/namens: Ortho Praktijk Capelle

Beste Kees, je bent niet bekend bij ons in het systeem. Zou je nog eens willen nagaan of deze review wel klopt? Zo niet, dan zouden we het waarderen als je deze herziet.

julanar zw 07 Jul 2020 - 15:57

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Ortho Praktijk Capelle

Beste Julanar, wat jammer dat je ons zo slecht beoordeelt. Op basis van je naam kan ik je niet terugvinden in ons systeem. Zou je ons nog eens per mail willen laten weten waarom je deze beoordeling achter hebt gelaten?

stylex78 05 Mrt 2020 - 15:10

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ziggy van den Brink 20 Feb 2020 - 10:06

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Ortho Praktijk Capelle

Beste Ziggy, wat jammer dat je ons zo slecht beoordeelt. Zou je ons nog eens via de mail willen laten weten waar we in kunnen verbeteren?

Marny Senawi 13 Feb 2020 - 07:10

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Ortho Praktijk Capelle

Beste Marny, hartelijk dank voor je goede beoordeling!

aneta dabrowska 06 Feb 2020 - 20:53

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Ortho Praktijk Capelle

Beste Aneta, wat jammer dat je onze praktijk zo slecht beoordeelt. Dit is uiteraard niet waar we naar streven. Zou je ons nog willen laten weten waar we in kunnen verbeteren?

Dennis Wong 07 Nov 2019 - 19:27

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Ortho Praktijk Capelle

Beste Dennis, dank voor je goede beoordeling. Hopelijk is alles goed met je!

P 23 Mei 2019 - 21:53

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Ortho Praktijk Capelle

Beste Pim, hartelijk bedankt voor je goede review, dit wordt erg gewaardeerd!

Ria Pomp-Mulder 21 Dec 2018 - 20:28

Geweldige praktijk. Ondanks m'n leeftijd een prachtig resultaat!

waardering
Reactie van/namens: Ortho Praktijk Capelle

Beste Ria, nog bedankt voor je fijne review. Mede door patiënten zoals jou is het geweldig om elke dag ons vak te mogen uitoefenen!

Kai stout 04 Jul 2018 - 14:20

Prima vernieuwde orthopraktijk. Goede resultaten na de controles! Met

waardering
Reactie van/namens: Ortho Praktijk Capelle

Beste Kai, bedankt voor je goede review en wat fijn dat je tevreden bent met het resultaat!

Wouter van der Vegt 04 Jul 2018 - 11:19

Ik belde met de vraag of ik langs kon komen. Ik kreeg te horen dat dit onmogelijk was omdat ik ooit (ruim 12 jaar geleden) bij een andere ortho ben geholpen. Toen ik aangaf dat ik dat raar vond werd mij een fijne dag gewenst en opgehangen. Echt bijzonder onprofessioneel.

waardering
Reactie van/namens: Ortho Praktijk Capelle

Beste Wouter, wat vervelend dat je zo'n slechte ervaring hebt gehad. Het duurde even om uit te vinden hoe we op je review konden reageren =). Mocht je de behoefte hebben, dan zouden we je graag nog eens uitnodigen voor een consult, uiteraard krijg je deze dan van ons.

Stéph anie 24 Apr 2018 - 10:57

Totaal niet behulpzaam bij mijn vraag of ze een nieuwe spalk voor mij konden plaatsen achter mijn tanden, de nogal onvriendelijke dame die mij te woord stond wist niet hoe snel ze op moest hangen. Weinig klantvriendelijkheid.

waardering
Reactie van/namens: Ortho Praktijk Capelle

Beste Stéphanie, wat vervelend dat je zo onprofessioneel te woord gestaan bent. Ik hoop dat je inmiddels een nieuwe spalk hebt gekregen. Zo niet, dan nodigen we je graag nog eens uit om er naar te kijken.

T Y M O 29 Nov 2017 - 22:15

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Ortho Praktijk Capelle

Beste TYMO, bedankt voor je goede beoordeling!

Anne Spee-Frickus 16 Nov 2017 - 12:31

Goede orthodontist

Julia van Aalten 04 Okt 2017 - 10:15

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Ortho Praktijk Capelle

Beste Julia, je naam komt niet bij ons in het systeem voor. Zou je ons nog eens willen laten weten waarom je deze negatieve beoordeling hebt achtergelaten?

Lucas Sanders 04 Okt 2017 - 10:11

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Ortho Praktijk Capelle

Beste Lucas, je naam komt niet bij ons in het systeem voor. Zou je ons nog eens willen laten weten waarom je deze negatieve beoordeling hebt achtergelaten?

Daniël 02 Sep 2017 - 17:17

Deze Google-recensie is zonder tekst

Golden Mew 21 Mei 2017 - 21:08

Deze Google-recensie is zonder tekst

bryan van genderen 14 Feb 2017 - 18:37

Deze Google-recensie is zonder tekst