Poli Kaak - Kaakchirurg Amsterdam
Wibautstraat 192, 1091GS Amsterdam
Neemt patiënten aan
Tandarts
10.0
Google
4.3
Zorgkaart
0.0
KV
0.0
Spoed
Spoed 24/7 365
Nascholing
Certificaat
ISO 9001
Galerij
Over
Openingstijden
-
maandag
8:00 - 21:30 -
dinsdag
8:00 - 21:30
-
woensdag
8:00 - 21:30
-
donderdag
8:00 - 21:30
-
vrijdag
8:00 - 17:30
-
zaterdag
9:00 - 16:00
-
zondag
9:00 - 16:00
Poli Kaak: persoonlijk en snel
Wij zijn een kliniek voor kaakchirurgische behandelingen. Iedereen kan op verwijzing van de tandarts of huisarts terecht voor bijvoorbeeld het verwijderen van verstandskiezen, het plaatsen van implantaten of een anti-snurkbeugel.
De behandeling wordt uitgevoerd door onze in Nederland opgeleide specialisten en veelal vergoed uit uw basisverzekering. Wij werken met de modernste technieken en apparatuur om de behandelingen snel en precies mogelijk uit te voeren.
Poli Kaak is een rustige kliniek met persoonlijke aandacht. Daarnaast hebben wij zeer ruime openingstijden en vrijwel geen wachttijd.
Informatie
Specialisaties
- Tandvlees behandeling
- Implantaten
- Protheses-kunstgebit
- Angst behandeling
- Kaakgewrichtsklachten / gnathologie
- Kleine kaakchirurgische ingrepen
- Biologische tandheelkunde
- Snurk specialist
- Kaakchirugie
MONDZORGPROFESSIONALS + (ZZP'ERS)
Faciliteiten
- Vroege afspraak mogelijk
- Avond behandeling mogelijk
- Toegankelijk voor rolstoelen
- Afspraken in weekend mogelijk
- Parkeergelegenheid (Betaald)
- Cone beam CT-scan (3D) aanwezig
- Spoed
- 24/7-365
8.6
4.3
0.0
NOT recommended if going to the dentist makes you anxious and you want some kindness or a gentle touch for your money! I had a wisdom tooth removed here just 4 days ago. Upon entering the clinic my partner and I were greeted by a very rude and indifferent receptionist. In the “operating room” the extraction of my wisdom tooth went fine. But their nurse was so rough with her instruments.. I was left with cuts on my lips and three flesh wounds on the bottom of my front teeth.. which only add to the pain and discomfort of the recovery. Never again
(Vertaald door Google)
NIET aan te raden als naar de tandarts gaan je angstig maakt en je wat vriendelijkheid of een zachte aanraking wilt voor je geld! Ik heb hier 4 dagen geleden een verstandskies laten verwijderen. Bij binnenkomst in de kliniek werden mijn partner en ik begroet door een zeer onbeschofte en onverschillige receptioniste. In de “operatiekamer” ging het trekken van mijn verstandskies prima. Maar hun verpleegster was zo ruw met haar instrumenten.. Ik bleef achter met snijwonden op mijn lippen en drie vleeswonden aan de onderkant van mijn voortanden.. die alleen maar bijdragen aan de pijn en het ongemak van het herstel. Nooit meer
Great experience which started at the receptionist, very helpful and accommodating to the dentist and his assistant who made me feel comfortable and relaxed. Thank you
(Vertaald door Google)
Geweldige ervaring die begon bij de receptioniste, zeer behulpzaam en meegaand voor de tandarts en zijn assistent, waardoor ik me op mijn gemak en ontspannen voelde. Bedankt
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Had hoge verwachtingen na alle positieve reviews, maar de toon die de telefoniste aanslaat is zo hautain! Laat maar, we gaan wel naar een polikliniek met meer sympathieke medewerkers ;-)
Dank voor de feedback! Dit is niet waar we om bekend staan. Zou u ons uw contactgegevens kunnen sturen naar info@polikaak.nl zodat we deze ervaring kunnen ombuigen naar een positieve?
Ik heb heel erge tandarts angst, ik moest met spoed een kies laten trekken en dan kon hier binnen een paar dagen, ik vertelde de assistente dat ik erg angstig was, zei stelde mij direct gerust en ze namen de tijd met mij. Deze tandarts heeft er toch voor gezorgd dat ik iets minder tandarts angst heb gekregen. Ik moet nog een verstandskies laten trekken en dat ga ik zeker weten hier laten doen! Echt een aanrader!
In maximaal een uur 2 verstandskiezen laten trekken. Wond is mooi genezen, maar wat mij het meest verbaasde waren de kosten. Ga aub niet naar een dure kaakchirurg in een ziekenhuis, maar gewoon naar hier! Bij Poli Kaak heb je ook geen lange wachtlijsten. Ik werd binnen een week geholpen.
Erg jammer bel je op in de middag. Word er gezegd je word binnen 30 min gebeld. Dat was rond 1630. De poli is ook in de avond open. Maar je word gewoon niet teruggebeld. Zeer triest dus want je zit te wachten op niets. En mijn lymfeklieren staan op knappen dus ja ik heb wel klachten. Djw voor niets dus service van lik me versie.
Vandaag voor het eerst geweest, wat een prettige ervaring. Een uitstekende ervaring.
(Vertaald door Google) Professionaliteit, beschikbaarheid en vriendelijkheid!.
(Origineel)
Professionalità, disponibilità e gentilezza !.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik kom hier nooit meer van me leven, wat een geïrriteerd personeel.
Kost misselijk bah.
Tip ! Als hier je afspraak maakt, laat je tandarts je kaak foto opsturen !! Anders wordt je hier voor de zoveelste keer bestraald 😂😂😂 voor 75,-
Zeer vakkundige en prettig geholpen. Ben jullie heel bedankbaar!
(Vertaald door Google) De verstandskies is succesvol verwijderd! Hoera 👏🏻 Heel erg bedankt aan de professionals die het hebben gedaan.
(Origineel)
The wisdom tooth is successfully removed! Hooray 👏🏻 Thanks a lot to the professionals who did it.
Vandaag om 8:30 bij de polikaak chirug in Amsterdam Oost wibautstraat geweest. super relaxt geholpen door ene (William) Surinaamse meneer met een goed helpende assistente Ik wil jullie via deze weg extra bedanken voor de goede zorg aangezien ik bang ben voor dit soort dingen. Daarom krijgen jullie vijf sterren van mij. keep up the good work we appreciate it.groetjes de bangerik😅😁😊
Wegens externe cervicale wortelresorptie, n.a.v. een trauma (auto-ongeluk) uit 2016, waarbij de kaak op 3 plaatsen gebroken is geweest, heeft dokter Muijen mij behandeld en de kroon met wortel verwijderd.
Ik kon erg snel terecht (binnen 35 minuten) en werd vriendelijk onthaald.
Tevens heeft dr. Muijen aangeboden om een brief op te stellen voor de verzekering, om aan te tonen dat de wortelresorptie een gevolg is van het trauma. Dit zal er waarschijnlijk toe leiden dat de verzekering de kosten voor komende behandelingen m.b.t. de resorptie zal betalen.
Verder heb ik met dr. Muijen gesproken over mijn wens om zo weinig mogelijk tot geen metaal meer in mijn mond te hebben. Hij kwam met de optie om een keramische implantaat (metaalvrij) te nemen en de metalen plaatjes en schroeven n.a.v. de kaakbreuk in 2006 te verwijderen.
Ik ben erg blij en dankbaar dat ik dokter Muijen heb getroffen en dat hij zo goed mee heeft gedacht over mijn situatie en wensen.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Van tevoren gesproken aan de telefoon en vroeg of ik langs kon komen sinds ik erge last had van mijn verstandskies. Dezelfde dag 2 uur later kon ik al langskomen. Eenmaal bij de kliniek aangekomen ben ik gewoon geschrokken hoe snel en proffesioneel ik werd behandeld/geholpen. Ik kreeg ook gelijk de prijzenlijst mee en mocht meteen de operatie starten. Echt heel erg bedankt ben tevreden met de behandeling en kaakchirurg.
Enigste minpunt was de persoon aan de telefoon die had het niet echt naar zijn zin.
Goed te lezen dat u zo tevreden bent over de door ons geleverde zorg! Dank voor de feedback Sev en we wensen u een soepel herstel!
Tiijdens de behandeling ben ik uitermate goed begeleid en gerustgesteld, precies wanneer het nidog was. 5/5!!!
Dank voor uw 5 star rating Judith! Goed te lezen dat uw zou tevreden bent over uw behandeling bij Poli Kaak!
Ik ben vreselijk bang voor de tandarts, nou heb ik een tandarts die mij door haar begrip over de streep heeft getrokken om weer naar de tandarts te gaan bij haar voel ik me goed.
Maar nu moest ik naar de kaakchirurg en dat was dus bij deze praktijk.
De tandarts had geen begrip, was heel hardhandig en heeft de binnenkant van mijn bovenlip beschadigd.
De verpleegster vroeg aan mijn meegekomen dochter gaat het terwijl ik daar lag en tegen mij werd er gezegd tijdens het verwijderen niet schrikken ik ben dus tot huilens toe bang voor de tandarts en mijn eigen tandarts had bijna voorelkaar dat de angst verdwenen was.
Nu ben ik terug bij af, ik denk niet dat ik na vandaag ooit nog terug kom bij deze kaak poli
(Vertaald door Google) Voor degenen onder u die deze recensie lezen omdat u graag uw verstandskiezen wilt laten verwijderen; wees gerust, je bent niet de enige en het was precies hoe ik me voelde. Na een bezoek aan Poli Kaak heeft echter alles veranderd. Hun uitzonderlijke zorg als team, professionele staf en mijn chirurg R. Benner en zijn assistent in het bijzonder, hebben er alles aan gedaan om comfort te bieden tijdens het begeleiden van mij door de procedure - bedankt! 🦷
(Origineel)
For those of you who are reading this review because you are anxious for having your wisdom teeth removed; please rest assured you are not alone and it was exactly how I felt. Having visited Poli Kaak however has changed everything. Their exceptional care as a team, professional staff and my surgeon R. Benner and his assistant specifically, did everything to provide comfort while guiding me through the procedure - thank you! 🦷
(Vertaald door Google) Graag gedaan Pieter! Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring met onze experts van Poli Kaak! 😷🤲👏
(Origineel)
You’re more than welcome Pieter! Thank you for sharing your positive experience with our experts at Poli Kaak! 😷🤲👏
Mijn vader heeft na een week nogsteeds veel pijn en heeft pijnstillers gebruikt dnjullie vragen hem 500 euro
Pijnstillers kunnen worden aangepast. Stuur svp een bericht naar info@polikaak.nl zodat we contact met jullie kunnen op te helpen. We adviseren altijd bij aanhoudende klachten voor controle terug te komen.
(Vertaald door Google) Sterk aanbevolen!
(Origineel)
Highly recommended!
(Vertaald door Google) Hartelijk dank voor de aanbeveling! 🤲👏
(Origineel)
Thank you very much for the recommendation! 🤲👏
Super ervaring gehad.
Werken erg professioneel!!
Kwam 15 minuten te vroeg en werd meteen geholpen.
2e keer dat ik er kwam was ik 10 minuten te vroeg en werd ik ook meteen geholpen.
Dank Erik voor het delen van uw positieve ervaring bij de kaakchirurg! 😷👍
Ik ben hier goed geholpen en raad deze praktijk aan iedereen die een verstandskies wilt laten trekken.
Dinsdag gebeld voor een afspraak en kon na twee dagen al terecht. De assistente heeft mij keurig uitgelegd wat er ging gebeuren en bij het toedienen van de verdoving stelde ze mij extra gerust omdat het mijn eerste keer was. Ik moest meteen twee kiezen trekken, na het verdoven werd ik een beetje misselijk maar na het achterover liggen en de ijspack die ik kreeg voor achter mijn nek trok dat meteen weer weg. Ik vond dat super fijn en was ook gerust over de behandeling. De kaak chirurg van Herpen heeft mij ook uitstekend geholpen. Beide verstandskiezen waren er met 15 minuten uit zonder enige pijn.
Super professioneel en ben blij dat ik na het lezen van de reacties de keuze had gemaakt om hier te komen. Ik kom zeker weer terug voor als mijn andere twee kiezen eruit moeten. Bedankt.
Goed te lezen dat u zo tevreden bent Khalid. Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring bij Poli Kaak! 😷👍
Vriendelijk personeel, stellen je op je gemak. Mijn dank is groot!
Graag gedaan en hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring Bastiaan! 😷🙌
Ik maakte een afspraak met Poli Kaak voor een eerste intakegesprek, na de verzending van een verwijsbriefje. Op de dag van mijn afspraak, zei de chirurg dat zij mijn probleem niet behandelen. Ik verloor tijd, terwijl zij mij makkelijk konden bellen. Niet professioneel.
Heel erg op mijn gemak gesteld door de aardige chirurgen. Al mijn verstandskiezen laten verwijderen. Van te voren laten weten erg zenuwachtig te zijn en daar ook voor geholpen dmv medicatie.
Dank voor het delen van uw positieve ervaring met onze chirurgen. Goed te lezen dat de behandeling zo goed is verlopen 😷👍
Verwezen door mijn tandarts om mijn pijnlijke verstandskiezen te laten verwijderen. Ongelooflijk lieve mensen en ben ondanks ik er niet echt zin in had heel erg goed geholpen door de kaakchirurg daar! Goed bereikbare en prachtige praktijk! Een prettigere ervaring als daarvoor in het ziekenhuis 🙏
Goed te vernemen dat u tijdens de feestdagen zo’n positieve ervaring bij Poli Kaak heeft gehad en hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring! 😷👍
Afspraak bij Polikaak gemaakt om mijn laatste 2 verstandskiezen eruit te laten halen, omdat ik bij mijn vorige kaakchirurg een nare ervaring had. Deze kaakchirurg stelde mij gerust en legde alles goed uit wat mij meer rust gaf. De zwelling valt ook ontzettend mee en ik ben erg blij. Bedankt!
Goed te lezen dat alles zo goed was gegaan en hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring bij onze kaakchirurg! 🤲👏
Heel kundig en vriendelijk geholpen.
Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring Christine. Graag gedaan en succes met het vervolg bij uw eigen tandarts! 😷👍
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt voor de 5-star rating Soufian! 🤲👏
Super! 2 verstandskiezen getrokken binnen 10 minuten.
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring bij onze kaakchirurgische praktijk! 😷👍
Topervaring gehad. Zowel assistent als tandarts als secretaresse.
Heel erg bedankt voor het delen van je positieve ervaring bij ons in Amsterdam (ook namens de assistenten, behandelaar en secretaresse)! 😷😉👍
Deze Google-recensie is zonder tekst
Heel erg bedankt voor de 5-star rating van onze kaakchirurgische praktijk! 😷👍
Ondanks dat ik van tevoren enorm bang was om mijn verstandskiezen te laten trekken moet ik zeggen dat Yasemin mij enorm gerust heeft gesteld en me er doorheen heeft gesleept. Super professioneel, meedenkend en flexibel! Nogmaals bedankt Yasemin en collega’s voor jullie goede werk.
Heel erg bedankt voor je 5-star rating en het delen van je positieve ervaring Laura bij Poli Kaak! Ook namens Yasemin! 💯😷
(Vertaald door Google) Beste praktijk waar ik ben geweest, professioneel en punctueel. Ik was extreem bang en Yasemin deed er alles aan om me comfortabel en veilig te laten voelen, zou 10/10 aanbevelen.
(Origineel)
Best practice I have been to, professional and punctual. I was extremely scared and Yasemin did everything to make me feel comfortable and safe, 10/10 would recommend.
(Vertaald door Google) Bedankt Yazz voor het delen van je positieve ervaring in onze kaakchirurgische kliniek hier in Amsterdam! 🤲👏
(Origineel)
Thank you Yazz for sharing your positive experience at our oral surgery clinic here in Amsterdam! 🤲👏
Suuuuuper aardige mensen en vet goeie verzorging.
Suuuper bedank voor het delen van je positive ervaring bij onze Kaakchirurg hier op de Wibautstraat in Amsterdam 😉🙌💯
(Vertaald door Google) Na een behoorlijk traumatische infectie in mijn onderste verstandskies te hebben gehad, konden ze me zo snel mogelijk binnenhalen en mijn beide rechter verstandskiezen trekken. Yasemin en dr. Benner waren snel, aardig, professioneel en verzekerden me dat ik niets zou voelen. Ik kwam ook 6 weken later terug om de anderen te laten verwijderen en werd met dezelfde zorg ontvangen. Kan niet meer aanbevelen!
(Origineel)
After dealing with quite traumatic infection in my lower wisdom tooth, they were able to get me in as quickly as possible and extracted both my right wisdom teeth. Yasemin and Dr Benner were fast, kind, professional and assured me that I wouldn't feel anything. I also came back 6 weeks later to have the others removed and was welcomed with the same care. Cannot recommend more!
(Vertaald door Google) Bedankt voor de aanbeveling Kristen! Altijd blij om te helpen en we wensen je een spoedig herstel! 😷👍
(Origineel)
Thank you for the recommendation Kristen! Always happy to help and we wish you a swift recovery! 😷👍
Deze Google-recensie is zonder tekst
(Vertaald door Google) Bedankt voor de 5 sterren Suzan! 🤲👏
(Origineel)
Thanks for the 5-star rating Suzan! 🤲👏
Na bijna 2 uur bij een tandarts met helse pijnlijke behandeling en 10 verdovingspuiten te hebben gelegen kon ik meteen terecht bij poli kaak. Ik was totaal overstuur en giga bang. Werd liefdevol opgevangen kon meteen de behandelkamer in en kreeg meteen een goede verdoving , de arts en assistent legde alles stapje voor stapje uit, gaven nog wat verdoving erbij en met een half uur is kruimeltje voor kruimeltje me afgebroken ontstoken kies eruit gehaald.Mocht op me gemak bij komen, goede service en uitleg mee naar huis en na 3 dagen werd ik gebeld hoe het ging en of ik nog een controle afspraak wilde.
Graag gedaan Saskia en heel erg bedankt voor het delen van je positive ervaring bij onze Kaakchirurg 😷👍
Vorige week is door de kaakchirurg de heer Van Herpen bij Poli Kaak mijn verstandskies getrokken. Dag 4 na de ingreep durf ik te zeggen dat ik zonder enige pijn de ingreep en het herstel heb doorstaan. Ik ben erg hartelijk ontvangen door de kaakchirurg en de assistente Emma en voelde mij, ondanks de lichtelijke spanning, direct op mijn gemak. Ik wil jullie hiervoor vriendelijk bedanken. Ik heb de eerste dagen na de ingreep enkel vloeibaar gegeten. Naar mijn idee heeft dit ook goed geholpen bij het herstelproces. De zwelling in mijn wang was minimaal.
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring bij onze Kaakchirurg in Amsterdam en nog heel veel succes met het verdere herstel🤞😷👍
Heel fijn geholpen door Yasemin en Rob! Voor als je angstig bent leggen ze alles heel rustig en goed uit. Werken snel en luisteren goed naar je. Heel prettig!
Dank voor het delen van je positieve ervaring Michelle 😷👍
Zeer fijne mensen, goed met mensen met angst en zeer begripvol... Mijn angst is doorbroken door deze toppers.
Heel graag gedaan, dank voor het delen van je positieve ervaring en beterschap de komende periode 😷
Een hele fijne ervaring, zeer tevreden
Dank voor het delen van je positieve ervaring op onze afdeling kaakchirurgie Erma! 😷👍
Belachelijke plek nooit meer van mijn leven! Verkeerde kies hebben ze een wortelkanaalbehandeling. Het gevolg was enorme pijnen
We voeren geen wortelkanaalbehandelingen uit bij Poli Kaak.
Niet alleen snel terecht, maar op de dag zelf super vakkundig geholpen door Jas (?) en de kaakchirurg. Duidelijke uitleg, relaxte atmosfeer en binnen 10minuten stond ik met 2 verstandskiezen minder weer buiten.
Ook heel fijn dat er meegedacht werd ivm avond apotheek etc.
Tot over 5 weken voor de andere 2! :)
Dank voor het delen van je positieve ervaring Wendela! Succes met het herstel en tot snel! 😷👍
Echt super behandeld! Ik ben echt heel bang. Achteraf heel erg dom de hele dag zenuwen. Wat een toppers werken daar. Ze stelde me echt op me gemak....
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring Astrid! Beterschap de komende dagen en tot snel! 😷👍
Went there to remove a couple wisdom teeth, and everything was fast and went well. The dentist's assistant especially was super nice, answered all my questions and reassured me through the whole thing.
(Vertaald door Google)
Ging erheen om een paar verstandskiezen te verwijderen, en alles was snel en ging goed. Vooral de tandartsassistente was super aardig, beantwoordde al mijn vragen en stelde me gerust tijdens het hele gebeuren.
Thank your for sharing your positive experience with us Lisa! 😷👍
(Vertaald door Google)
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring met ons Lisa! 😷👍
Poli kaak heeft met mij contact opgenomen en naast excuses ook inzicht gegevens in de maatregelen die zijn genomen om herhaling te voorkomen. Ze hebben dit op een nette en professionele manier uitgelegd en afgehandeld. Een compliment voor deze handelwijze is op zijn plaats.
Geen goed advies, niet complete diagnose, niet compleet
Geen privacy, iedereen loopt in en uit behandelkamer
Gehorig, je hoort andere klanten
Geen ontzorging onder één dak, je mag zelf heen en weer fietsen tussen eigen tandarts en polikaak
Peperduur, 180 euro voor een paar minuten
Ben meteen gewisseld naar een zoveel betere implantoloog
Snel geldverdienen daar lijkt het op
Ik was ontzettend angstig en gespannen, maar ik ben door deze lieve mensen meteen op mijn gemak gesteld en heel rustig en vakkundig geholpen. Alles werd uitgelegd en heb geen momentje pijn gevoeld. Ik hoop natuurlijk nooit meer terug te hoeven maar als het moet ga ik hier weer met een goed gevoel heen. Bedankt!
Je bent altijd welkom Leonie! Graag gedaan en dank voor het delen van je positieve review over Poli Kaak! 😷👍
Via mij eigen tandarts naar Poli Kaak verwezen vanwege vervelende verstandskiezen, erg blij met hoe ik daar door professionals van mijn verstandskiezen ben afgeholpen 😅
Bedankt voor je positive review Matthijs. Heel graag gedaan en beterschap! 😷👍
Amazing clinic, experienced professionals, friendly and attentive staff 🦷🙏
(Vertaald door Google)
Geweldige kliniek, ervaren professionals, vriendelijk en attent personeel
Thank you very much for sharing your positive experience with our oral surgery clinic in Amsterdam 😷👍
(Vertaald door Google)
Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring met onze kliniek voor kaakchirurgie in Amsterdam 😷👍
Op de site staat vrijblijvend 1e afspraak maar ze sturen gewoon een factuur terwijl ik niet voor de kosten heb getekend. Ook staat er dat het gedekt wordt vanuit de basisverzekering, ook niets van waar.
Geen vriendelijke mensen en stellen je niet op je gemak. Hiërarchie zeer voelbaar tussen arts en assistent, nergens voor nodig.
De arts heeft mij een compleet verkeerde diagnose gegeven bleek, nadat ik naar een fantastische praktijk ben gegaan. Namelijk het CPI in Amsterdam.
Waardeloze praktijk dit, verschrikkelijk.
Dat is niet de service waar we om bekend staan (of willen staan), dank voor je duidelijke feedback! We werken altijd erg prettig samen met CPI dus goed te lezen dat je daar zo tevreden over bent. Graag ontvangen we iets meer info via info@polikaak.nl zodat we uw klacht misschien kunnen oplossen met elkaar.
Fantastisch en zeer snelle professionals een aanrader.
Dank voor het delen van je positieve ervaring Marlies! Heel veel succes met het herstel en mocht je ons nodig hebben in de toekomst helpen we je graag! 😷👍
Door veel pijn aan mijn verstandskies, kon ik gelukkig snel terecht bij poli kaak.
Dat is eigenlijk het enige positieve wat ik kan vertellen.
Ik had weinig tot geen tijd om te bekijken wat er allemaal precies op het formulier stond, waar ik voor ging tekenen.
Werd weinig info aan mij gedeeld waardoor ik nu nog met vragen zit.
De chirurg vertelde weinig tot niet wat er ging gebeuren, stelde mij ook zeker niet gerust.
Het fijnste is dat mijn kies er nu uit is. Maar wat er na volgt doet erg zeer en heb daar helemaal geen uitleg of info over gekregen.
Ik had het wel heel erg fijn gevonden als ze me een beetje informatie hadden gegeven met hoe ik hier bijvoorbeeld mee moet omgaan.
Al met al, hoop ik dat mijn kies goed en snel heelt zodat ik er niet nog eens heen moet. Volgende keer wacht ik liever wat langer tot dat ik een verstandskies kan laten trekken in het ziekenhuis.
Dank voor de feedback! We proberen iedereen ondanks alle COVID-19 problematiek juist zo goed als mogelijk te helpen en zeker ook te informeren. We vinden het ongeloof vervelend dat je aangeeft dat dat bij jou duidelijk niet naar wens is gegaan. Goed elkaar vanavond gesproken te hebben en dat alles je nu wel duidelijk is! Hopelijk plaats dit het verhaal voor jou nu in een positiever daglicht. Mocht je toch nog ergens mee zitten kan je ons ook altijd bellen of mailen. Groeten, Yasemin en Maarten
Normaliter schuw ik weg van reviews en dergelijke, zeker als het aan komt op zorg instanties. Maar ik had als patient dit graag van te voren geweten, zodat ik op een wat behulpzamere en gastvrijere plek mijn heil kon gaan zoeken, in plaats van bij Poli Kaak.
Helaas is vanwege corona mijn operatie in OLVG vervallen. Aangezien dat de tandarts had gezegd dat vanwege de ligging van de verstandskies de operatie op redelijk korte termijn moet plaats vinden, heb ik ervoor gekozen de operatie ergens anders proberen te volbrengen op korte termijn. Nu ben ik via Google bij Poli Kaak terecht gekomen. Gelijk de instantie opgebeld, de situatie uitgelegd en zij zeiden dat als ik de (al gemaakte) foto's (2D+3D) die dag bij hen zou krijgen, ik diezelfde week nog geopereerd kon worden.
Ik heb diezelfde middag nog een CD (vanwege de grootte van het 3D Bestand) bij Poli Kaak weten te krijgen, en diezelfde receptioniste verwittigde mij dat alles in orde was.
Ik kwam aan op mijn afspraak om te trekken, bij het inchecken vroeg de receptioniste waar mijn foto's waren. Toen ik haar vertelde dat ik die 2 dagen ervoor persoonlijk hier had afgeleverd, trok ze haar schouders op en zei ze, 'dat ze ze niet kon vinden, en dat ik dat dan maar met de arts moest overleggen'. Ik word in een kamer gezet, en er stormde een oude meneer in die mij een speech begon te geven over dat CD's niet kunnen ingelezen te worden 'in verband met virussen enzo en dat wist ik toch wel' en dat ze dan maar op een andere computer de CD moesten gaan afspelen, zonder de garantie of die ging werken of niet. Toen ik hem vertelde dat ik dit allemaal met goedkeuren en op instructie van zijn personeel op deze manier had gedaan, wilde hij daar niks van weten. De operatie zou vandaag in ieder geval niet gebeuren. Toen heb ik hem de urgentie proberen uit te leggen van de situatie en het feit dat ik steeds mijn eigen werk dusdanig plan, dat ik een paar dagen plat kon liggen. Uiteindelijk, heb ik hem zo ver kunnen krijgen om gelijk maar een nieuwe foto te maken, zodat we niet hoeven af te wachten op "of de CD gaat werken of niet" en we de volgende keer gelijk de kies zouden kunnen trekken.
Hij heeft toen gelijk naar de foto gekeken (2D) en zei dat dat wel goed zou komen, dat a.s. dinsdag de operatie door zou gaan ("plan maar 25-30 minuutjes" riep hij nog naar zijn assistente).
Ik wéér alles met werk plannen, zodat ik een paar dagen plat kon, word ik 1 (!!!!!) uur voor mijn geplande operatie gebeld, dat de foto's van de CD het niet doen. Of ik zelf (!) een CD speler zou kunnen meenemen, zodat de arts de foto kan bekijken. Toen ik haar vertelde dat ik hier van schrok, dat een uur van te voren dit pas wordt geprobeerd te bekijken, was er voornamelijk weer veel onbegrip.
Aan de telefoon heeft zij mij toegezegd en meer dan verzekerd dat we dezelfde dag om 12:30 een 3D foto zouden laten maken en de operatie daarop te laten volgen. Toen ik aankwam en vroeg of dit nog steeds het plan was, was er alweer terug gekrabbeld en "moest ik dat maar bespreken met de chirurg".
Diezelfde meneer, stormde net als vorige keer binnen, dat we een afspraak zouden gaan maken om de kies te trekken. Toen ik hem vroeg wat er nou mis is gegaan en of dit de normale gang van zaken was, wilde hij hier niet over praten of op zijn minst zijn excuses aanbieden dat nu 2x dezelfde onnodige fout is gemaakt.
Ik snap dat de zorg het nu druk heeft, en alle respect voor de situatie met betrekking tot Corona. Maar dat is geenszins een reden voor onbeschoft, onprofessioneel en onbehoorlijk gedrag. Ik voel mij in deze kliniek nu te oncomfortabel om deze ingreep af te maken en zou vanwege zo veel onprettige ervaringen in zo'n korte tijd, deze kliniek dan ook aan niemand aanraden.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt voor de 5-star rating Floor!😷👍
Geluukig kon ik terecht binnen 4 uur. Het personeel is echt supper aardig, en vooral zeer vakkundig! Echt een top behandeling gehad, GEEN PIJN....
Tip: Neem een zonnebril mee, dan heb je minder last van de lampen!
Goed te lezen dat je zo’n positieve ervaring bij onze kaakchirurg hebt gehad en bedankt voor het delen (ook voor de zonnebril tip)! 😷😎👍
Je kan er snel terecht en werkt uiterst professioneel. Alles zeer schoon en ze weten precies waar ze mee bezig zijn! Fijne plek om naartoe te gaan!
Dank voor het delen van je positieve ervaring over onze kaakchrirug in Amsterdam 👊😷😏
In het weekend geweest .zeker bevangen door de warmte .vreselijke schagerijnige mense.n .geen aardig woordt kon er van af .geef mij almere ziekenhuis maar. Nooit en nooit meer .terwijl je al zo.n pijn hebt
Dank voor de feedback Ciska. We doen er alles aan om tijdens deze vreselijke coronacrisis iedereen (ook op zaterdag) te helpen. Helaas was onze service niet op het gewenste niveau en daarvoor onze oprechte excuses. Graag komen we in direct contact om dit op te lossen. We wensen u in ieder geval voor nu een snel herstel 🙏
Deze Google-recensie is zonder tekst
Thanks voor je positieve rating Dennis 😷✌️
Deze Google-recensie is zonder tekst
Thanks voor je positieve rating Esther! Ook namens Emma 😉
Deze Google-recensie is zonder tekst
Dank voor de 5-star rating 😷👍
Ik mocht ondanks t Paasweekend direct terecht vanuit de spoedtandarts.Als angstige patient voelde ik mij gauw op mij gemak bij dr Polsbroek.nadat ik mijn medicatie heb ingenomen 1 uur na t professioneel verwijderen van de kies geen last meer gehad en kon ik de volgende dag weer in de kerk zingen.Danku voor de hygiënische
inzet ook tijdens deze covid periode.Dankbaar!
Kies laten trekken. Zeer goed gegaan. Vriendelijke mensen en binnen een dag kon ik terecht.
5 sterren
Goed te lezen dat de behandeling zo goed is gegaan en je ervaring zo positief was 👍
Nou ik ben er super geholpen en ik ben zo bang ik ben super behandeld en hele lieve mensen ik ben super tevreden
Bedankt voor je positieve feedback Ragnhild 👍 Goed te lezen dat je zo goed bent bent geholpen bij ons en wij hopen dat je spoedig hersteld van de kaakchirugische ingreep🤞
Prima sfeer. Dr. Papa nam alle tijd om mijn vragen te beantwoorden. Goede behandeling. Gaan goed om met zenuwachtige patienten :)
Bedankt voor de positieve feedback! Goed te lezen dat je zo tevreden was over de sfeer en de behandeling op onze afdeling kaakchirurgie in Amsterdam 🙌
Binnen 2 dagen kon ik er terecht. Snel en vriendelijk verlost van mijn verstandskies.
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring bij os en goed te lezen dat het verwijderen van je verstandskiezen zo goed is gegaan! 👍👌
In 1 word super!! Na 6 jaar niet naar de tandarts te zijn geweest. Helaas wat kiezen er uit moeten laten halen. Er word super fijn met je gewerkt! Voor angstige patiënten raad ik het zeker aan. Narcose niet nodig hier!
Heel erg bedankt voor het delen van je positieve ervaring bij onze kaakchirurg Wesley! Hopelijk ben je inmiddels helemaal herstel van de ingreep! 💯👍
Verstandskies getrokken (links boven). Binnen een dag van aanvraag, lekker! Verzekering vergoedde het. Ging snel en pijnloos (na afloop ook weinig pijn, normaal).
Vriendelijke behulpzame medewerkers, aardige kaakchirurg en assistente, duidelijke uitleg over ingreep & nazorg en een mooie schone praktijk. En niet onbelangrijk: voelt als een nette (vrijwel) pijnloze ingreep.
De organisatie voelde als een goed geoliede machine!
Heel erg bedankt voor het op zo'n positief manier delen van uw ervaring bij onze kaakchirurg in Amsterdam en heel erg bedankt voor de 5-sterren rating heer Breure, ook namens Kauser die vandaag assisteerde 👍
Goed geregeld bedrijf. De kaakchirurg stelt je erg op je gemak, en hij weet precies wat hij doet!
Goed te lezen dat je zo'n positieve ervaring op onze afdeling kaakchirurgie hebt gehad en heel erg bedankt voor de 5-sterren rating Badr, ook namens de kaakchirurg 👍
Fijn als je met pijn aan je verstandkies binnen een week zeker terecht kan voor een afspraak ook in de avond. Leuke kaakchirurg die je op je gemak stelt!!
Bedankt voor de review Hatice 😉
Onprofessioneel bedrijf! Komen hun afspraken niet na en bellen of mailen je ook niet terug.
(Vertaald door Google) De ENIGE plaats die weet wat ze doen op een geduldige en professionele manier, ook met behulp van de juiste pijnstillers die echt werken, na een week van 3 verschillende tandartsen hebben ze alles opgelost wat de anderen niet konden. Een dikke merci aan zowel tandarts senior als junior, waar ik eerst aan twijfelde! Volgende keer ga ik direct naar jou toe!
(Origineel)
The ONLY place that knows what they are doing in a patient & professional way, also using the right painkillers that actually work , after a week of 3 different dentists they solved everything the others could not. A big fat thank you to dentist senior & junior both as good, which i was doubting at first ! Next time i will go straight to you !
Deze Google-recensie is zonder tekst