Tandheelkundig Centrum Amersfoort-Vathorst

Ik ben overgestapt naar een andere praktijk vanwege een minder prettige ervaring met de afhandeling van een gemiste afspraak. De praktijk had zelf gebeld om mijn afspraak te verzetten, waarna ik helaas vergeten ben te komen opdagen. Toen ik werd gebeld over mijn afwezigheid, is niet vermeld dat hier kosten aan verbonden waren. Pas later kreeg ik een factuur. Ik begrijp dat praktijken een no-show-beleid hebben, maar ik had het op prijs gesteld als hier duidelijk over gecommuniceerd was op het moment dat het werd besproken. Dit kwam voor mij onverwacht en voelde niet klantvriendelijk.

Super goed in haar werk en professioneel. Ze weet wat ze doet met een prachtig eindresultaat. Zeer prettige behandeling met goede uitleg. Echt een toppertje.