Tandartspraktijk Tandbewust
2025
0.0
0 waarderingen
2024
5.3
1 waarderingen
2023
0.0
0 waarderingen
2022
0.0
0 waarderingen
2021
0.0
0 waarderingen
2020
0.0
0 waarderingen
Rogier 03 Dec 2024 - 08:50
Review voor de praktijk
Behandeling op zich is goed. Facturatie gaat helaas vaak fout. Er wordt te veel in rekening gebracht. Bezwaar leverde de eerste keer een lagere nota op. De tweede keer dat het gebeurde is het bezwaar ook gehonoreerd. Echter, een jaar later is men hier ineens weer op teruggekomen en moest ik alsnog de gehele nota betalen. Afspraken worden dus niet nagekomen. Daarna is zelfs een derde keer te veel in rekening gebracht. Helaas is de praktijk nu niet bereid om dit aan te passen. Bemiddeling met het KNMT (bemiddelt bij geschillen) leverde helaas geen resultaat op. Bereikbaarheid per e-mail is zeer matig.
Deskundigheid
4
Mate van luisteren
5
Algehele ervaring en zorg
4
Hygiene
6
Informatie na behandeling
6
Informatie tijdens behandeling
5
Informatie voor behandeling
5
Klantvriendelijkheid
5
Kosten verwachting?
1
Meebeslissen over behandeling
6
Voldoende tijd voor mij
6
Omgaan met angstige patienten
7
Omgang met kinderen
6
Resultaat behandeling
5
Snelheid afspraak
5
Telefonische bereikbaarheid
6
Tijd en aandacht
6
Vermijden onnodige pijn
6
Vooraf toestemming
6
5.3