Mondzorg Dentpoint Terborg

Heel erg fijne tandarts

Zeer slechte ervaring. In maart op gesprek geweest ter kennismaking. Afgesproken werd dat ons dossier door de vorige tandarts zou worden doorgestuurd naar Dentpoint. Dan zou bekeken worden of ik wel/geen wortelkanaalbehandeling zou krijgen. Afgelopen maandag was de afspraak met tandarts Z. Ze had nog niet gekeken of de informatie van de andere tandarts binnen was, terwijl ik er zat keek ze en zei niets te hebben ontvangen. 'Dan begin ik met de wortelkanaalbehandeling.', zei ze. Ik was het daarmee niet eens, wat het was niet zeker of dat wel het beste was. Nu was het volgens Z. Zo dat ze een uur voor mehad gerekend en dat de behandeling toch door moest gaan omdat ik anders 100% een ontsteking zou krijgen. Toen zei ik, dat ze de tanden, zoals mijn vorige tandarts adviseerde, als een soort brugje mocht vastplakken. 'nee, als u deze behandeling niet doet, ga ik dat ook niet doen.' Me toch over laten halen om de wortelkanaalbehandeling te doen. Tussen de behandeling door is de assistente 3x weggelopen om materiaal te halen, wat bij een collega lag. Ik kon niets zeggen, want mond werd steriel gemaakt met een plasticje en werd met iets vastgezet. Na de behandeling direct weer een afspraak voor woensdag gemaakt. Ik moest die een dag later afzeggen en ik had ook enorme pijn in mijn kin. De telefoniste zei dat ik niet zomaar kon afzeggen. Deze keer zouden ze niet moeilijk doen maar ze zette het wel bij mijn naam, zodat men zou weten dat ik dit een 2e keer niet mocht doen. Door het slechte luisteren van de tandarts en de pijn die ze me heeft gegeven, was ik toch niet meer van plan om daar naartoe te gaan. De betaalde uurtjes zijn belangrijker dan de patient.