E. Guglielmo

Deze beoordeling zou ik zeker geven als het laatste voorval niet had plaatsgevonden. Enrico vind ik een heel goede deskundige tandarts. Ik ben reuze tevreden over hem. Echter bij mijn laatste controle was de wachttijd erg lang. Ik had een afspraak om 15:00 uur. Na 40 minuten wachten ben ik bij de receptie gaan melden dat ik nog andere dringende afspraken had en of het mogellijk was om de afspraak waar ik voor was gekomen kon verzetten. De receptioniste ging vragen of Enrico nog lang bezig was. Ze kwam terug en zei dat de behandelkamer nu werd schoongemaakt en dat Enrico mijn vrouw en mij snel zou komen halen. En inderdaad hij kwam snel ons ophalen. Hij vond het heel vervelend (zonder uitleg) dat wij zo lang moesten wachten. Uiteindelijk hebben wij onze afspraak kunnen verzetten. gedurende de 40 minuten dat wij zaten te wachten werd er door de receptie of andere praktijkondersteuners niet naar ons gecommuniceerd over de uitloop

Kon snel met kiespijn terecht. Werd goed geïnformeerd. Dat is fijn

Prettig contact.