vriendelijk, helaas moet er voor boren gat vullen een nieuwe afspraak worden gemaakt. Bij elkaar een uur fietsen voor 10minuten afspraak en dat dan 2 keer.
Medepatiënten en ik missen krant/lectuur aan de wachttafel met als gevolg dat je ongewild meeluistert wat er bij de receptie gezegd wordt, en daar gaat het een en ander aan privacygevoelige info over de balie