L.A.M. Verhagen (Leon)

Ben zeer tevreden

Ik ben een aantal keer erg ontevreden geweest, geschrokken van het onpersoonlijke, het gehaaste en dat meneer Verhagen merkbaar zonder voorbereiding het gesprek met ons aanging. Onze zoon heeft een trauma opgelopen door zijn val op de glijbaan, waarbij beide voortanden eruit lagen. Na meerdere afspraken te hebben gehad wist meneer Verhagen tijdens een afspraak weer niet wat er met onze zoon gebeurd was.. de foto’s van de ingreep werden opnieuw getoond, terwijl onze zoon de afspraak ervoor helemaal in paniek raakte door het zien ervan.. De laatste afspraak verliep daarentegen weer erg prettig, meneer Verhagen nam de tijd en had zich voorbereid.

Goede uitleg en geduldig. En dat geld ook voor het personeel. Altijd vriendelijk geholpen