Vriendelijk incl. het overige personeel, Geeft duidelijke uitleg, Neemt de tijd voor mij en luistert goed waardoor ze precies weer hoe ze het beste te werk moet gaan, en stelt mij op mijn gemak. Daar heb ik de reis naar de tandarts in mijn geboortestad graag voor over!
Altijd vriendelijk (inclusief het overige personeel), Geeft duidelijke uitleg, Neemt de tijd voor mij, en door goed te luisteren weet ze ook precies hoe ze het beste te werk kan gaan om de behandeling (zo)voorspoedig (mogelijk) te laten verlopen, en ze stelt me altijd op mijn gemak! Daar heb ik de reis naar de tandarts in mijn oude geboorte stad dan graag voor over!
Onprofessioneel, geen aandacht voor patient / klant