L. Jacobs

Onprofessioneel praktijkhoudster. Ik heb spijt dat ik hier naar toe ben gekomen. Wat een verspilling van mijn tijd en energie. Factuur ligt hoger + ze levert geen goede behandeling. Er zijn altijd wel extra kosten die ze niet van te voren communiceren. Via de mail kreeg ik het kostenplaatje, daar aangekomen ligt het hoger. Als ik af wil rekenen ligt het nog hoger. Dus ik wilde weten waar die extra kosten vandaan komen bij de balie. Praktijkhoudster kwam dus naar buiten en begon tegen me te schreeuwen waar andere klanten bij waren. Zeer onprofessioneel. Ik wilde toen uiteindelijk betalen maar dat wilde ze niet (omdat ze weet dat ze een slechte bleekbehandeling heeft gegeven). Mijn tanden zijn nog steeds geel. Waarschijnlijk was ze gepikeerd omdat ik al die extra’s niet wilde. Ze wilde foto’s maken van m’n gebit maar dat wilde ik niet, heb nog goede foto’s van 2020 en ben recent bij ACTA geweest waarin voortkwam dat ik geen gaatjes heb. Ik heb haar afspraken overzicht laten zien van ACTA. Doe dan niet voor dat jullie een goedkope tandartspraktijk zijn als jullie dat niet zijn. Ja ik voelde me misleid en wees transparant in de prijzen.

zeer deskundig, vriendelijk, duidelijk en zeer behulpzaam