Kies Vitaal

Mijn dochter is door ons tandarts vereezen naar Kiesvitaal voor een wortelkanaal behandeling. Er is een wortelkanaal behandeling gedaan. Ik moest een vervolg afspraak maken om de wortelkanaalbehandeling af te handelen. Raar. Dit gebeurt bij alle tanderten gewoon in 1 keer. Baliemedewerkster zij dat ik telefonisch moest doen terwijl ze zelf ter plekke kon doen. Nou heb ik dus de volgende dag gebelt, wordt er verteld dat er niks in t systeem staat! Wat slordig! Moest ik hele preek doen. De arts had t niet in t systeem gezet! Uiteindelijk werd er gezegt dat ze aan de arts zullen vragen hoeveel tijd hij nog nodig om het af te maken. Ik zou hierover gebeld worden. Het is inmiddels week voorbij niemand gebeld. Vandaag heb weer zelf gebeld en er wordt weer gezegr dat er niks in t systeem staat. Ook geen notities dat de arts gebeld moest worden bespreken hoelang de afspraak moet zijn. Ik heb letterlijk nog nooit zo een onprofessionele tandartspraktijk gezien!

Neemt niet genoeg de tijd om te kijken waar het probleem zich bevindt. Hij vertelde mij dat ik geen gaatje heb, nu moet ik een week later weer een afspraak maken om toch een gaatje te vullen.

Super gespecialiseerde en mensvriendelijke aandacht