Maatschap Tandartsenpraktijk Grave

P

Ingrid 28 Oct 2026

5/10

Saaie praktijk

Je komt er binnen en alles is wit en saai.vreselijk!!

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 5

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 8

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 2

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 9

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Piet 22 Sep 2026

10/10

Klantgerichte vriendelijke benadering en deskundige behandeling.

Controles en behandelingen door de tandarts zijn een noodzakelijk kwaad. De band die met de praktijk en medewerkers is opgebouwd is daarbij van groot belang.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Gerrit 22 Sep 2026

10/10

Aandacht en zorg.

Hebben alle aandacht voor de patiënt voor en tijdens de behandeling.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 10

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 10

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 10

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Evy Boer de Wit 18 Sep 2026

10/10

Professioneel

Nadat ik in mijn jeugd een traumatische ervaring heb opgelopen bij mijn eerste tandarts ben ik superblij met Joshua. Hij stelt je gerust en heeft ook belangstelling voor jou. Daarbij voert hij zijn handeling ten opzichte voor mijn gebit altijd zeer professioneel uit. Ik ga nu altijd met een glimlach naar huis. Dankjewel dat je mijn angst voor de tandarts heb weggenomen, Joshua.

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 10

de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.) 6

de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.) 10

de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.) 10

de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) 10

de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen 10

de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was 9

de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden 10

het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling 10

de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-) 10

de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan 10

het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling 9

In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling 10

Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee

Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener u zou worden onderzocht of behandeld? Ja

P

Johanna 18 Sep 2026

10/10

Blij dat ik in deze praktijk ben

Vriendelijk; deskundig; afspraken lopen op schema

Aanbevelen? Ja

de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail) 10

de termijn voor het maken van een afspraak 10

hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie 10

de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn 7