Tandartsenpraktijk Arnhemseweg

Jarenlange tevreden klant. Neemt alle tijd voor je en legt duidelijk uit wat voor behandeling hij aanraadt en biedt tevens keuzemogelijkheden aan met het daarbij behorende kostenplaatje.

Ongeveer 4 jaar geleden was mijn eigen tandarts niet aanwezig. Ik had een ontsteking (abces). Ik kon bij dhr Hoek terecht. Wat heel fijn was natuurlijk. Dhr. Hoek is ruim drie kwartier bezig geweest om mijn kies eruit te snijden. Dit ging naar mijn idee niet zoals het zou moeten gaan. Wat echter het vervelendste is, is dat dhr. mij nooit over de risico's van de behandeling heeft verteld. Daarbij leek dit mij eerder een taak voor de kaak chirurg. Mijn linker lip en binnenkant van mijn mond zijn tot de dag van vandaag nog steeds licht verdoofd. Ik bijt op mijn eigen lip tijdens het eten en creëer wondjes in mijn mond door deze beschadiging aan mijn zenuw. Daarbij heeft dhr. mij als klant niet veel gecontacteerd en mij niet serieus genomen in die tijd. Dit kon gebeuren zei hij en hij heeft voor mijn gevoel hier geen aandacht aan willen geven. Tot de dag van vandaag vraag ik mij af of hij deze behandeling wel überhaupt had mogen uitvoeren en of het geen kwalijke zaak is dat mij niks is verteld over de risico's van deze behandeling. Groeten, A.