Ortholuna Bunschoten
Chopinstraat 24, 3752 HR Bunschoten
Neemt patiënten aan
Spoed
Spoed 24/7 365
Nascholing
Certificaat
ISO 9001
Over
Openingstijden
-
maandag
8:45 - 17:00 -
dinsdag
9:00 - 17:00 -
woensdag
9:00 - 17:00 -
donderdag
9:00 - 17:00 -
vrijdag
9:00 - 17:00
Informatie
Specialisaties
Deze praktijk heeft nog geen specialisatie-informatie geladen!
MONDZORGPROFESSIONALS + (ZZP'ERS)
Deze praktijk heeft nog geen teaminformatie geladen!
Faciliteiten
Deze praktijk heeft nog geen faciliteitsinformatie geladen!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Onze tandarts heeft ons verwezen naar Ortholuna, omdat dit de beste orthodontist zou zijn. Nou als dit de beste is, dan wil ik niet weten hoe slecht de #2 op de lijst is. De orthodontist krijg je misschien 2 minuten te zien. Wanneer je afspraak hebt voor een tussentijds gesprek, waarbij je verwacht te horen te krijgen hoe het ervoor staat, komt ie even langs en meldt dan tussen neus en lippen door dat de behandeling nog even voortgezet dient te worden. Voor de rest nul informatie. Heel onvriendelijk personeel zowel assistentes als receptionisten. Wanneer je er een afspraak voor 45min. ingepland staat sta je na 5 min. weer op straat, maar er wordt wel gedeclareerd voor 45 minuten. Als je hierover durft te klagen, zeggen ze: "Ja maar luister als je een nieuwe auto koopt en je moet voor de APK kan het toch ook dat je na 5 minuten weer buiten staat, maar je moet wel gewoon betalen". Dit raakt natuurlijk kant nog wal, want een nieuwe auto behoeft geen APK. Het enige waar ze echt heel goed in zijn, is rekeningen sturen. Voldoet totaal niet aan AVG zo worden gegevens van ouders of klachten gewoon in het beeld getoond. Met opmerkingen als: "klant is niet snel tevreden".
(Translated by Google)
Our dentist referred us to Ortholuna, claiming they were the best orthodontist. Well, if they are the best, I don't want to know how bad number two on the list is. You only see the orthodontist for two minutes. When you have an interim appointment, expecting to hear how things are going, they just pop in and casually mention that the treatment needs to be continued. Otherwise, they provide no information. The staff are extremely unfriendly, both assistants and receptionists. If you schedule a 45-minute appointment, you're out the door after five minutes, even though you're billed for 45 minutes. If you dare to complain, they say, "Yeah, but listen, if you buy a new car and need an MOT, you can be out the door in five minutes, but you still have to pay." This is completely irrelevant, of course, because a new car doesn't need an MOT. The only thing they're really good at is sending invoices. Completely violates GDPR standards, as parental data or complaints are simply displayed on the screen. Comments like, "Customers aren't easily satisfied."