Mijn moeder heeft in september 2024 bij AltaDent een nieuwe gebitsprothese laten maken. Vanaf het begin zat deze niet goed, veroorzaakte pijn en kon ze niet normaal eten. Ondanks herhaalde bezoeken en aanpassingen bleven de problemen bestaan. Ook duurde het regelmatig lang voordat ze werd teruggebeld of een afspraak kon krijgen.

Na bijna twee jaar heeft een andere behandelaar binnen zes weken een nieuwe prothese gemaakt, waarmee mijn moeder weer normaal kan eten.

Ook de financiële afhandeling achteraf verloopt moeizaam. Ondanks herhaalde verzoeken en toezeggingen is deze nog steeds niet afgerond.

Onze ervaring met de behandeling, communicatie en afhandeling door AltaDent is zeer teleurstellend.

(Translated by Google)
My mother had a new denture made at AltaDent in September 2024. From the start, it did not fit properly, caused pain, and prevented her from eating normally. Despite repeated visits and adjustments, the problems persisted. Furthermore, it often took a long time before she received a callback or could get an appointment.

After nearly two years, another practitioner made a new prosthesis within six weeks, allowing my mother to eat normally again.

The subsequent financial settlement is also proceeding with difficulty. Despite repeated requests and promises, this has still not been finalized.

Our experience with the treatment, communication, and handling by AltaDent is very disappointing.

Wat een slechte na zorg, app mailen bellen maar geen reactie voor de laatste traject niet berijkbaar waardeloos zit je dan…..

(Translated by Google)
What terrible aftercare, texting, emailing, calling but no response, unreachable for the final stage, worthless, that's what you're stuck with.....

Deze Google-recensie is zonder tekst

Enorm fijn geholpen ondanks me angst. Fijne uitleg en arts.

(Translated by Google)
Received incredibly good help despite my anxiety. Great explanation and doctor.

Ik ben ontzettend blij met mijn facings bij AltaDent Clinic! Vanaf het eerste consult werd ik vriendelijk ontvangen en goed geïnformeerd over de mogelijkheden. Het team nam echt de tijd om naar mijn wensen te luisteren en het resultaat is boven verwachting.

Mijn tanden zien er natuurlijk, stralend en perfect verzorgd uit. De behandeling verliep comfortabel en professioneel, en ik voelde me gedurende het hele traject op mijn gemak. Ik krijg veel complimenten over mijn nieuwe glimlach en heb veel meer zelfvertrouwen gekregen.

Een absolute aanrader voor iedereen die op zoek is naar kwaliteit, deskundigheid en persoonlijke aandacht! Bedankt aan het hele team van AltaDent Clinic. 😊

(Translated by Google)
I am incredibly happy with my veneers at AltaDent Clinic! From the very first consultation, I was welcomed warmly and well-informed about the options. The team really took the time to listen to my wishes, and the result exceeds expectations.

My teeth look natural, radiant, and perfectly cared for. The treatment was comfortable and professional, and I felt at ease throughout the entire process. I receive many compliments on my new smile and have gained a lot more self-confidence.

I highly recommend this clinic to anyone looking for quality, expertise, and personal attention! Thank you to the entire team at AltaDent Clinic. 😊

Kunstgebit gerepareerd en kon er op wachten.

(Translated by Google)
Dentures repaired and could wait for them.

Ontzettend goed geholpen. Klikgebit laten aanmeten zat direct goed en in 3 stappen gerealiseerd.

(Translated by Google)
I received excellent service. Having dentures fitted immediately and completed in just three steps.

Slechte service, slechte bereikbaarheid, een slecht passend gebit en nog slechtere nazorg. Beschadigde zenuw in de lip en afgedaan worden dat het allemaal wel meevalt. Ik heb er echt geen goed woord voor over en zou iedereen ten zeerste afraden om hier ooit naartoe te gaan.
Mijn moeder van 90 is zo vreselijk slecht behandeld. Zij kwam voor een boven- en ondergebit. Nu bijna 2 jaar later past het nog steeds niet en heeft zij enorme pijn in haar mond. Het bovengebit laat los als zij praat. Als ik minder dan 1 ster zou kunnen geven deed ik dat.
En wat het ergste is, zij krijgen hun geld toch wel van de verzekering dus staan ze niet te trappelen om het in orde te maken. Prutswerk is het.

(Translated by Google)
Bad service, poor accessibility, ill-fitting dentures, and even worse aftercare. Damaged nerve in the lip and being dismissed as saying it wasn't that bad. I really have nothing good to say about it and would strongly advise everyone against ever going here.

My 90-year-old mother was treated so terribly badly. She came for upper and lower dentures. Now, almost 2 years later, they still don't fit and she has tremendous pain in her mouth. The upper dentures come loose when she talks. If I could give less than 1 star, I would.

And the worst part is, they will get their money from the insurance anyway, so they aren't exactly eager to fix it. It is shoddy work.

Ik kom er vandaag voor een kennismakingsgesprek om 9;30 en neem er plaats in de wachtkamer, was er ruim op tijd. Loopt er een tandarts een kamer naar binnen en begint uit te vallen naar een assistent over een voucher en bonnen etc en dat hij ter alle tijden geïnformeerd dient te worden ook al zit ik in Lissabon, en het gekibbel gaat maar door en door. Ik vond dit niet echt prettig hoe personeelsleden daar met elkaar omgaan en dat de patiënten dat ook mee krijgen. Het geschreeuw tussen de collega’s heeft mij doen besluiten om weg te gaan. Ik ga hier geen duizenden euro’s aan besteden.

(Translated by Google)
I arrived there today at 9:30 for an introductory meeting and took a seat in the waiting room; I was well on time. A dentist walked into a room and started lashing out at an assistant about a voucher and coupons etc., and that he needed to be informed at all times, even though I was in Lisbon, and the bickering just went on and on. I didn't find the way staff members treated each other there very pleasant, and I didn't think the patients were witnessing it either. The shouting between the colleagues made me decide to leave. I am not going to spend thousands of euros on this.

Excellent assistance! No rushing, they made sure everything was adjusted perfectly.

I had my first denture made here and I’m very pleased with the result. It fits comfortably, without any sore spots, and I can smile again without feeling insecure. They really take the time to care for you.

Het verliep niet allemaal zoals het behoorden te gaan en heeft het veel langer geduurd als dat in eerste instantie werd gezegd.
Inmiddels is mijn brug en frame geplaatst en ben ik zeer tevreden.
Nogmaals bedankt,
Vriendelijke groeten,
Alie van den Brandhof

(Translated by Google)
Things did not go entirely as they should have, and it took much longer than was initially stated.

My bridge and frame have now been installed, and I am very satisfied.
Thanks again,
Kind regards,
Alie van den Brandhof

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ik ben enorm tevreden! Mijn implantaten zijn perfect geplaatst en zien er super natuurlijk uit. Heel professioneel en vriendelijk team.”

(Translated by Google)
I'm extremely satisfied! My implants are perfectly placed and look super natural. A very professional and friendly team.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

ik heb heel goeie ervaring met de Eda en Sergio
Bedankt voor Goeie service

(Translated by Google)
I have had a very good experience with the Eda and Sergio
Thanks for the good service

ik ben superblij met mijn tanden
Van harte bedankt

(Translated by Google)
I am super happy with my teeth

Thank you very much

Super geholpen professioneel personeel.
Had plaatje en nu mooi brug met 6 kronen.
Super mooi en erg blij mee 👌💯
Bedankt AltaDent Clinic.
Kan iedereen aanraden.

Mvg Dhr Setten

(Translated by Google)
Received excellent service, professional staff.
Had a dental plate and now a beautiful bridge with 6 crowns.
Super beautiful and very happy with it 👌💯
Thank you AltaDent Clinic.
I can recommend it to everyone.

Sincerely, Mr. Setten

Mijn schoonmoeder gevallen ligt revalidatie wordt geen punt van gemaakt komt daar naar toe fantastisch geholpen

(Translated by Google)
My mother-in-law has a fall and is in rehabilitation, no problem is made of it, she goes there and helps fantastically

Super dit is het beste wat je kunt vinden op dit gebied. Kwaliteit staat hoog in het vaandel. Bedankt voor de goede service

(Translated by Google)
Great, this is the best you can find in this area. Quality is a top priority. Thanks for the good service.

Altadent levert echt topservice! Vanaf het eerste contactmoment tot de aftercare is alles perfect geregeld. Ik ben super geholpen en kreeg duidelijk en eerlijk advies. De uitvoering was professioneel en het resultaat boven verwachting. Vooral de aftercare vond ik indrukwekkend, ze blijven echt betrokken. Sergio verdient een dikke pluim – vriendelijk, kundig en betrouwbaar. Ik raad Altadent zeker aan aan iedereen die kwaliteit en goede service belangrijk vindt!

(Translated by Google)
Altadent truly delivers top-notch service! From the first contact to the aftercare, everything was perfectly arranged. I received excellent support and clear and honest advice. The work was professional, and the results exceeded my expectations. I was especially impressed with the aftercare; they remain truly dedicated. Sergio deserves a big compliment – ​​friendly, knowledgeable, and reliable. I definitely recommend Altadent to anyone who values ​​quality and excellent service!

Mijn ervaring bij jullie was vanaf het eerste moment erg positief. De artsen werkten uiterst zorgvuldig en deskundig, en namen de tijd om alles duidelijk uit te leggen. Ook wil ik graag de assistente bedanken voor haar vriendelijke en rustige houding, die mij enorm geruststelde tijdens de behandeling.

(Translated by Google)
My experience with you was very positive from the start. The doctors worked with great care and expertise, taking the time to explain everything clearly. I would also like to thank the assistant for her friendly and calm demeanor, which reassured me enormously during the treatment.

Heel erg bedankt ALTADENT CLINIC – VEENDAAL!

Ik had ernstige kiespijn en ben naar drie verschillende tandartsen bij mij in de buurt geweest. Ze zeiden allemaal dat mijn tand getrokken moest worden en dat er geen andere optie was. Omdat ik dat niet wilde, ben ik op zoek gegaan naar een andere oplossing.

Ik had eerder gehoord van Altadent Clinic, maar omdat het een uur rijden was, had ik nog niet gebeld. Toch besloot ik het te proberen. Ondanks hun drukke planning gaven ze mij een afspraak op zondag, op een feestdag nog wel!

Ze onderzochten mijn tand en zeiden: "We gaan proberen hem te redden." En dat is gelukt! Dankzij een wortelkanaalbehandeling hebben ze mijn tand kunnen behouden.

Ik ben supertevreden en wil het hele team van harte bedanken!
Zeker een aanrader – ALTADENT CLINIC VEENDAAL!

(Translated by Google)
Thank you very much ALTADENT CLINIC – VEENDAAL!

I had severe toothache and went to three different dentists in my neighborhood. They all said that my tooth had to be extracted and that there was no other option. Because I didn't want that, I started looking for another solution.

I had heard of Altadent Clinic before, but because it was an hour's drive, I hadn't called yet. Nevertheless, I decided to give it a try. Despite their busy schedule, they gave me an appointment on a Sunday, on a public holiday no less!

They examined my tooth and said: "We are going to try to save it." And they succeeded! Thanks to a root canal treatment, they were able to save my tooth.

I am extremely satisfied and want to thank the entire team wholeheartedly!

Highly recommended – ALTADENT CLINIC VEENDAAL!

Zeer klantvriendelijk! Top advies gehad zeker een aanrader

(Translated by Google)
Very customer-friendly! Received excellent advice, definitely recommended.

Sergio bedankt voor de goede zorgen, ik ben zeer tevreden met de behandeling. Snel en eerlijk geholpen.

(Translated by Google)
Sergio, thank you for the excellent care. I'm very satisfied with the treatment. The help was quick and honest.

helaas, komt de organisatie haar verplichtingen niet na, telefonische contact opgenomen 14 dagen terug, daarna via de mail, ging ff goed.
En ik had het financiële plaatje intussen geregeld, en ineens hoorde ik niks meer,20 mails gestuurd naar deze organisatie en kreeg geen antwoord.
ik noem geen namen, maar deze organisatie komt haar verplichtingen niet na.
Voor mij geen AltaDent Clinic meer.
Men laat dagen niks van zich horen, ben er geheel klaar mee, dit ook net via de mail medegedeeld.

Ik ga naar een ander toe, die wel hun afspraken naleven ( staat in de mail).

Ik heb AltaDent Clinic wel 20 mails geschreven, dit staat in mijn verzonden items,kan men nagaan dat het een grote leugen bende is, de heer Serge heeft mij beloftes gemaakt,die meneer niet na kwam,das de reden dat ik zwaar teleurgesteld ben ik Serge de contact persoon binnen de organisatie en bij hen op gesprek komen,naar mate is gebeurt, geen haar op mijn hoofd,heb inmiddels een andere organisatie in de armen genomen en deze komt wel de afspraken na,op serge kan men niet bouwen,is gebleken.
Das de reden dat ik niet meer naar AltaDent Clinic ga. Ben er helemaal klaar mee, en ook mij voor leugenaar uitmaken, zak in de stront Serge de leugenaar.

(Translated by Google)
Unfortunately, the organization is not fulfilling its obligations. I contacted them by phone 14 days ago, then via email; it went well for a while.
And in the meantime, I had sorted out the financial details, and suddenly I heard nothing more. I sent 20 emails to this organization and received no reply.
I won't name names, but this organization is not fulfilling its obligations.
No more AltaDent Clinic for me.
They don't respond for days; I'm completely done with it. I just communicated this via email as well.

I am going to another place that does honor its agreements (as stated in the email).

I have written at least 20 emails to AltaDent Clinic; this is listed in my sent items. One can see that it is a big bunch of lies. Mr. Serge made promises to me that he did not keep. That is the reason I am deeply disappointed. I am not going to see Serge, the contact person within the organization, and coming in for a meeting with them—as has happened—not a chance. I have since engaged another organization, and this one does honor the agreements. You cannot rely on Serge, as has become clear.
That is the reason I am not going to AltaDent Clinic anymore. I am completely done with it, and calling me a liar too. Go to hell, Serge the liar.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Deze Google-recensie is zonder tekst

Fijne ontvangst en gespecialiseerde artsen..

(Translated by Google)
Warm welcome and specialized doctors.

Dienstverlening is uitstekend.

(Translated by Google)
The service is excellent.

Deze Google-recensie is zonder tekst

Super eerlijk en professioneel geholpen. Ik kan Alta Dent van harte aanbevelen voor iedereen die op zoek is naar kwalitatieve tandheelkundige zorg.

(Translated by Google)
I received incredibly honest and professional help. I can wholeheartedly recommend Alta Dent to anyone looking for high-quality dental care.

Fantastisch team onder leiding van Sergio die mij een boven-en onderprothese op 6 implantaten hebben gezet en met een uitste- kende begeleiding tijdens en na de behandeling.

(Translated by Google)
Fantastic team led by Sergio who fitted me with upper and lower dentures on 6 implants, with excellent guidance during and after the treatment.

Top bedrijf , vriendelijk en professioneel medewerkers. Ik ben geholpen door Sergio hij heeft mooie kronen voor me gemaakt. Zeer blij met de praktijk en de resultaat.

(Translated by Google)
Great company, friendly and professional staff. I was helped by Sergio, who made beautiful crowns for me. Very happy with the practice and the results.

Erg fijne praktijk en behandelaren, denken met alle opties mee!! Kunstgebit van mijn oma dezelfde dag gerepareerd.

(Translated by Google)
Very nice practice and practitioners, they consider all options!! My grandma's dentures repaired the same day.

Fantastische service en geweldige personeel!

(Translated by Google)
Fantastic service and amazing staff!

Zeer leuke praktijk met vriendelijke mensen.

(Translated by Google)
Very nice practice with friendly people.

Vandaag voor de eerste keer me nieuwe onder en boven prothese bij fam faber van AltaDent in Veenendaal opgehaald , ben er nu al heel tevreden over ook over de service die ze geven .raad iedereen aan om bij hun langs te gaan .

(Translated by Google)
Today I picked up my new upper and lower dentures for the first time from Fam Faber at AltaDent in Veenendaal, and I'm already very happy with them and the service they provide. I recommend everyone to visit them.

Heb hier mijn tanden laten bleken en ben heel tevreden met het resultaat

(Translated by Google)
I had my teeth whitened here and I am very happy with the result.

Fantastische service en vriendelijk personeel. Ik ben goed geholpen aan een mooie kunstgebit!

(Translated by Google)
Fantastic service and friendly staff. I received excellent help with a beautiful set of dentures!