Tandgaaf

Tandgaaf
Dubbelstraat 90, 4611GM Bergen Op Zoom
Neemt patiënten aan
Praktijk gegevens aanpassen (Alleen voor praktijk eigenaren)
Tandarts
8.5
Google
4.3
Zorgkaart
8.5
KV
8.7
rating
Spoed
rating
Spoed 24/7 365
rating
Nascholing
rating
Certificaat
ISO 9001
rating
ster
Over
Openingstijden

Openingstijden

  • arrow maandag
    9:00 - 17:30
  • arrow dinsdag
    9:00 - 17:30
  • arrow woensdag
    9:00 - 17:30
  • arrow donderdag
    9:00 - 17:30
  • arrow vrijdag
    9:00 - 13:00

4 redenen om te kiezen voor Tandgaaf

  • Al onze specialisten zijn hoogopgeleid, zeer ervaren en gekwalificeerd. Ze zijn bij de overheid erkend en geregistreerd onder de Wet BIG voor beroepen in de individuele gezondheidszorg.  Diverse tandartsen zijn aangesloten bij het Kwaliteitsregister Tandartsen (KRT)
  • Voorkomen van gebitsproblemen. We vinden preventie heel belangrijk en besteden daarom veel aandacht aan kinderen en hun poetsgedrag.
  • Krijg je een gebitsprothese, brug, kroon, facing of een frameprothese? We maken alles van hoogwaardige grondstoffen en gebruik van de meest optimale (digitale) technieken. 
  • Hoogstaande kwaliteit en vriendelijke service. Dat vinden we heel belangrijk omdat een gezond en mooi gebit erg belangrijk is voor jouw persoonlijke gezondheid en welzijn
Bezoek website
ster
Informatie

Specialisaties

  • Algemene tandheelkunde
  • Tandvlees behandeling
  • Wortelkanaal behandeling
  • Kroon- en brugwerk
  • Mondhygiëne
  • Implantaten
  • Protheses-kunstgebit
  • Angst behandeling
  • Facings
  • Tanden bleken
  • Orthodontie
  • Onzichtbare beugels/aligners

MONDZORGPROFESSIONALS + (ZZP'ERS)

tandarts
9.6
Implantoloog
BIG nummer: 49921974802
Nascholing
tandarts
9.0
Tandarts
BIG nummer: 39929153502
tandarts
7.4
Preventieassistent
tandarts
Assistent
tandarts
Assistent
tandarts
Baliemedewerker
tandarts
Baliemedewerker
tandarts
Tandtechnicus
tandarts
6.8
Tandtechnicus
tandarts
Assistent

Faciliteiten

  • Mondhygiënist(e) aanwezig
  • Mondhygiënist met voedingsadvies
  • Parkeergelegenheid aanwezig (gratis)
  • Rolstoel vriendelijk
8.5
4.3
8.5
8.7
2025
8.8 32 waarderingen
2024
8.5 10 waarderingen
waardering icon
Arion 17 Dec 2025 - 18:56 Ines Ferreira Tandarts
Zeer tevreden over tandartsen en assistenten. Echter jammer dat planning/scheduling niet lineair lopen met de afgesproken behandel tijd.
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
waardering icon
Greetje 25 Nov 2025 - 19:03 Review voor de praktijk
Ik word altijd prettig geholpen.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
waardering icon
Marijn 25 Nov 2025 - 18:49 Ines Ferreira Tandarts
Deskundig en vriendelijk .
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.0
Carmen Tina 11 Dec 2025 - 14:35

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Bedankt voor de 5 sterren Carmen.

Marij Koevoet-Lempers 11 Dec 2025 - 14:11

Deze Google-recensie is zonder tekst

Els Lempers 09 Dec 2025 - 18:53

Ben zeer te vrede Wordt goed geholpen Zeer vriendelijk personeel Ben ook zeer tevreden met mijn gebit

(Translated by Google)
I am very satisfied. I am helped well. Very friendly staff. I am also very satisfied with my teeth.

Ronald Fontijne 19 Nov 2025 - 19:31

Deze Google-recensie is zonder tekst

Kitty van Heyst 19 Nov 2025 - 19:18

Fijne praktijk. Altijd even vriendelijk en zeer professioneel

(Translated by Google)
Great practice. Always friendly and very professional.

Arie Westerduin 19 Nov 2025 - 18:50

Kan altijd terecht voor spoed gevallen

(Translated by Google)
Can always go for emergencies

Lucienne van der Meijden 11 Okt 2025 - 15:27

Dit keer erg tevreden over de behandeling. De vorige keer met de zout-straler was mijn tandvlees erg gevoelig. Nu niet, heel fijn.

(Translated by Google)
This time I'm very satisfied with the treatment. Last time with the salt blaster, my gums were very sensitive. Not this time, very nice.

Cosmin Pavel 09 Okt 2025 - 18:18


Profesionalism si ft buna comunicare

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Bedankt voor u positieve review.

Юлия Толстошеева 24 Sep 2025 - 18:14

Deze Google-recensie is zonder tekst

Janet Verweij 16 Sep 2025 - 20:30

Goed en vakkundig advies

(Translated by Google)
Good and professional advice

Paul Deijkers 16 Sep 2025 - 18:44

Zeer tevreden over de praktijk, goede nazorg en vriendelijk personeel

(Translated by Google)
Very satisfied with the practice, good aftercare and friendly staff

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Meneer Deijkers fijn dat het zo goed is bevallen en dank voor uw waardering.

Willem van Leuven 11 Sep 2025 - 20:53

Ben erg tevreden over de behandeling en de verdere zorg.

(Translated by Google)
I am very satisfied with the treatment and further care.

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Bedankt voor de positieve review Willem.

Deuh Bos 10 Sep 2025 - 18:18

Was altijd heel tevreden.
Maar deze keer echt niet.

(Translated by Google)
I was always very satisfied.
But not this time.

Marianela Marichal Fagundo 04 Sep 2025 - 19:54

Deze Google-recensie is zonder tekst

Annemarie Lindhoud 18 Aug 2025 - 21:24

Deze Google-recensie is zonder tekst

Jan van den broek 15 Aug 2025 - 08:32

Altijd vriendelijk, snel, en zeer goed geholpen

(Translated by Google)
Always friendly, fast, and very well helped

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Hartelijk dank voor de mooie waardering!

Igor menshikov 06 Aug 2025 - 21:28

Deze Google-recensie is zonder tekst

Sandra Janssens 31 Jul 2025 - 00:22

Als je bang bent voor een tandarts ga hier naartoe! Nou ben ik niet zo bang maar wat een geweldig team. Ik had paradontitis en ik werd behandeld door DR. Iněs en Kim en nu half jaarlijkse controle. Zo professioneel zo zachtaardig, transparant en eerlijk. Ik ben nu bij Maryam voor het reinigen ook zij is geweldig.Nicole is een zeer goede preventie assistent. Inge een begripvolle receptioniste. Kortom ik ben zeer tevreden over dit team, en ik ga er van uit dat de overige collega's ook zo zijn. Het fijne aan deze praktijk is dat ze alles onder één dak hebben. Nu alleen nog de zorgverzekeraars ...zet de tandarts onder de basis verzekering scheelt veel , men gaat eerder naar de tandarts want laten we eerlijk zijn het kost veel , en ik vind dit een primaire zorg! Zoals vroeger. Wat gebeurt in je mond heeft impact op je gezondheid zoals hart en vaat ziektes, diabetes en noem maar op dus niet alleen huisarts maar ook tandarts! En dat noem ik een win win situatie

(Translated by Google)
If you're afraid of the dentist, go here! Well, I'm not that afraid, but what a great team! I had periodontitis and was treated by Dr. Iněs and Kim, and now I have a biannual checkup. So professional, so gentle, transparent, and honest. I'm now seeing Maryam for cleanings, and she's also great. Nicole is a very good preventative assistant. Inge is an understanding receptionist. In short, I'm very satisfied with this team, and I assume my other colleagues are too. The great thing about this practice is that they have everything under one roof. Now all that's left is the health insurance... putting the dentist under basic insurance would save a lot. People would go to the dentist sooner because, let's be honest, it's expensive, and I consider this primary care! Just like it used to be. What happens in your mouth impacts your health, such as cardiovascular disease, diabetes, and so on, so not just the general practitioner, but also the dentist! And that's what I call a win-win situation.

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Hallo Sandra,
Bedankt voor de review, en fijn dat we dit voor je kunnen betekenen.

Gert Jacobusse 30 Jul 2025 - 16:04

Duidelijkheid en eerlijkheid

(Translated by Google)
Clarity and honesty

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Hartelijk dank meneer Jacobusse

Sjef Kerbusch 30 Jul 2025 - 11:29

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Bedankt voor de review Sjef!

m louer 29 Jul 2025 - 16:15

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Beste heer Louer,
Jammer van de negatieve recensie, maar begrijpelijk.
Echter heb ik u uitgelegd in de mail over het hoe en waarom hiervan.
Mvg,
Team Tandgaaf.

Ton Van oevelen 17 Jul 2025 - 19:16

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Bedankt voor de review, fijn dat u tevreden bent.

Jeannine Bechthold 01 Jul 2025 - 23:02

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Jeannine,
Bedankt voor de positieve review.

Amelia Becht 01 Jul 2025 - 22:45

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Bedankt voor de positieve feedback Amelia.

kees seegers 01 Jul 2025 - 19:50

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Kees,
Bedankt voor de 5 sterren.

Els van den Berg 01 Jul 2025 - 16:21

Ben zeer te spreken over de implantoloog R. Marques Duarte. Hele rustige man die heel secuur werkt en alles uitlegt wat hij gaat doen. De assistentes, met name Patricia ,Nicole en Kim hebben naar de patiënten een persoonlijke en prettige benadering. Dat ontbreekt er nog weleens aan in de huidige maatschappij en dat is juist heel fijn. Wat ik minder fijn vind is dat ik op mijn toch reeds zeer gevorderde leeftijd het gevoel krijg door Mevr. Wolters als een kleuter toegesproken te worden. Ik wordt door haar ook gebeld met de vraag wanneer ik mijn controle wil inplannen. Dat bepaal ik zelf lijkt me toch. Had ik al eerder in de mail doorgegeven dat ik zelf een afspraak zou maken.Mevrouw Wolters is inmiddels verdwenen maar de cultuur in deze praktijk is nog altijd niet fijn. Hoeveel foto's dat er gemaakt zijn .... niet te tellen. Nog maar eens en foto en nog maar eens een foto. Pusherig je maar nabellen en mailen. 3 telefoontjes op één dag is niks. U MOET een afspraak maken. Nee.... ik ben er inmiddels weg

(Translated by Google)
I am very pleased with the implantologist R. Marques Duarte. A very calm man who works very precisely and explains everything he is going to do. The assistants, especially Patricia, Nicole and Kim, have a personal and pleasant approach to the patients. That is sometimes lacking in today's society and that is very nice. What I like less is that at my already very advanced age I get the feeling that Mrs. Wolters is talking to me like a toddler. She also calls me to ask when I want to schedule my check-up. I think I decide that myself. I had already indicated in the email that I would make an appointment myself. Mrs. Wolters has since disappeared but the culture in this practice is still not nice. The number of photos that have been taken .... I can't count. Another photo and another photo. Pushy calling and emailing you. 3 phone calls in one day is nothing. You MUST make an appointment. No .... I have left now

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Beste Els,
Jammer dat uw ervaring mbt tot onze " cultuur" negatief is.
We zullen dit zeker meenemen en hier rekening mee gaan houden voor andere patienten.

rien broeders 17 Jun 2025 - 19:05

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Rien,
Bedankt voor de 5 sterren.

Miranda 14 Jun 2025 - 11:14

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Bedankt voor de 4 sterren Miranda.

anneke van heijst 12 Jun 2025 - 07:05

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Bedankt voor de positieve review Anneke.

Michel Vonk 11 Jun 2025 - 21:07

Tandarts Patricia , geweldige tandarts en vakkundig personeel . Mooi gebouw . Alleen de entre wat onpersoonlijk .

(Translated by Google)
Dentist Patricia, great dentist and professional staff. Beautiful building. Only the entrance is a bit impersonal.

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Michel,
Bedankt voor de 5 sterren, tips om de entre persoonlijker te maken zijn welkom.

Harm van Weerden 28 Mei 2025 - 06:56

Deze Google-recensie is zonder tekst

Y Akay 25 Mei 2025 - 16:50

Zeer tevreden met deze tandarts praktijk. Ze zijn heel vriendelijk en deskundig. Echt een verschil met mijn oude tandarts. Vorig jaar voor bijna heel mijn bovenkaak kronen laten zetten, ben daar heel tevreden over. Ook de halfjaarlijkse controles ben ik tevreden over. Zelfs de mondhygiëniste is heel deskundig, kreeg goed uitleg hor ik het thuis kan bijhouden.

(Translated by Google)
Very satisfied with this dental practice. They are very friendly and knowledgeable. A real difference from my old dentist. Last year I had crowns put on almost my entire upper jaw, I am very satisfied with that. I am also satisfied with the half-yearly check-ups. Even the dental hygienist is very knowledgeable, I got a good explanation about how I can keep it up at home.

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Fijn te horen dat de ervaring goed bevallen is.

Greetje van Remortel 24 Mei 2025 - 09:45

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Bedankt voor de positieve feedback Greetje.

L katona 20 Mei 2025 - 20:14

Ben iemand die heel erg bang is van tandarts! Mijn ervaring is tot nu toe zeer goed met alles! Gaat niet meer met dat rare gevoel in mijn buik naar tandarts dus super dikke tien groetjes KATONA

(Translated by Google)
I'm someone who's really afraid of the dentist! My experience has been excellent so far! I no longer go to the dentist with that strange feeling in my stomach, so a huge 10! Best regards, KATONA

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Bedankt Katona, het is voor niemand hobby om naar de tandarts te gaan, goed dat je je angst hebt overwonnen.

Josja van Luijt 16 Mei 2025 - 18:30

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Bedankt voor je positieve review Josja

Amra Jusufovic 02 Mei 2025 - 19:16

Ik ben tevreden met hoge professionele benadering van de tandheelkundige behandeling. BEDANKT voor uw aandacht voor me.

(Translated by Google)
I am satisfied with the highly professional approach to dental treatment. THANK YOU for your attention.

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Bedankt voor je review Amra

Ab Brugge 02 Mei 2025 - 19:14

Uiterst tevreden met de totale behandeling bij tandgaaf . Wat een ander niet voor elkaar kreeg hebben ze hier gedaan .met veel geduld en liefde . Ook bij controle veel geduld en uitleg

(Translated by Google)
Extremely satisfied with the entire treatment at Tandgaaf. What no one else could do, they did here with great patience and love. They also showed a lot of patience and explanation during the check-up.

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Bedankt voor je review Ab, we doen ons beste de juiste zorg te leveren.

Hans Groffen 16 Apr 2025 - 11:24

Ik zou mij geen betere tandzorg kunnen wensen. (Hoewel ik geen eigen tanden meer heb!)
-Aanmeldprocedure bij binnenkomst is handig.
-Alles onder een dak, er hoeven geen zaken elders te worden uitbesteed.
-Deskundige en vriendelijke behandeling: Er wordt met je meegedacht.
-Administratieve afhandeling, nazorg en telefonisch contact is perfect.

(Translated by Google)
I couldn't wish for better dental care. (Even though I don't have any of my own teeth anymore!)
-The registration process upon arrival is convenient.
-Everything under one roof, so there's no need to outsource anything.
-Expert and friendly treatment: They think along with you.
-Administrative handling, aftercare, and telephone contact are perfect.

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Bedankt voor je positieve review Hans.

joop en to Spijkers 15 Apr 2025 - 20:36

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Hartelijk dank voor uw waardering.

Danny Heijnen 09 Apr 2025 - 21:09

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Dank je wel voor het delen van je waardering!

Marian Van hooijdonk 09 Apr 2025 - 19:41

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Hartelijk dank voor uw waardering!

John van Steenpaal 09 Apr 2025 - 19:03

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Bedankt voor de 5 sterren John.

Herman Koekkoek 19 Mrt 2025 - 08:18

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Bedankt voor de 5 sterren waardering Herman.

Paula Freund 15 Mrt 2025 - 18:55

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Goedemorgen Paula,
Bedankt voor de 4 sterren.

Mia Peeters 06 Mrt 2025 - 15:27

Ik zo blij met de juiste keuze van tandgaaf ,goede begeleiding vriendelijke ontvangst .
Dankbaar voor de professionele behandeling en de geruststelling.

(Translated by Google)
I'm so happy with the right choice from Tandgaaf, the excellent guidance and friendly welcome.
Grateful for the professional treatment and the reassurance.

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

We doen ons best om iedereen op dezelfde professionele wijze te behandelen Mia.

Natalia Levchenko 05 Mrt 2025 - 19:28

Bedankt voor uw aandacht voor mij. Ik ben tevreden met de hoge professionele benadering van de tandheelkundige behandeling.

(Translated by Google)
Thank you for your attention. I am satisfied with the highly professional approach to dental treatment.

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Fijn te horen Natalia.
Bedankt voor de review.

Tahsin Akalin 27 Feb 2025 - 21:41

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Bedankt voor de review Tahsin.

Flip van Rijswijk 27 Feb 2025 - 11:18

Ik ben bijzonder professioneel en vriendelijk geholpen.
Alles bovendien precies volgens afspraak.

(Translated by Google)
I received exceptionally professional and friendly service.
Everything went exactly as agreed.

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Fijn te horen dat u naar alle tevredenheid bent geholpen.

Arion De Nijs 19 Feb 2025 - 20:04

Ik ben nog steeds tevreden over Tandgaaf. Echter is het wachten nog steeds een crime. En dat is spijtig.

(Translated by Google)
I'm still happy with Tandgaaf. However, the wait is still a nightmare. And that's a shame.

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Meneer de Nijs dank voor uw reactie. We betreuren het dat de wachttijd niet naar wens is. daar gaan we mee aan de slag. Derhalve hebben we extra veel waardering voor u melding dat u tevreden bent. Dank daarvoor!

A Balgit 19 Feb 2025 - 18:37

Nooit optijd.

(Translated by Google)
Never on time.

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Hartelijk dank voor uw recensie. We komen graag met u in contact om te bespreken hoe we onze dienstverlening beter kunnen afstemmen op uw behoefte. Omdat u anoniem reageert hebben wij helaas geen contactgegevens. Wilt u a.u.b. contact met ons opnemen? Alvast dank!

Sjaak Steijn 15 Feb 2025 - 12:43

Heel aardige medewerker gehad tijdens mijn bezoek. Dacht mee met mij en adviseerde goed.

(Translated by Google)
I had a very friendly staff member during my visit. She was helpful and gave me good advice.

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

hartelijk dank, wat een fijne waardering meneer Steijn.

Сергей Буженко 14 Feb 2025 - 22:02

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Thank you very much for sharing your experience at our practice.

mieke Guntlisbergen 13 Feb 2025 - 11:09

Mijn man en ik hebben beiden een nieuw gebit en alle voorbereidingen en het eindresultaat is voor ons beiden een hele fijne en mooiste resultaat ooit,geen enkel probleem achteraf,een aanrader !!

(Translated by Google)
My husband and I both have new teeth, and all the preparations and the end result have been a wonderful and beautiful result for both of us. We've had no problems afterward. Highly recommended!

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Hartelijk dank mevrouw Guntlisbergen. Fijn dat het zo naar tevredenheid is verlopen.

Soraia Santos 10 Feb 2025 - 20:27

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Dank u wel mevrouw Santos.

Joke van Gils 31 Jan 2025 - 09:39

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Dank voor uw waardering!

Beata Żmudzińska 26 Jan 2025 - 19:02

Vriendelijke steer

(Translated by Google)
Friendly steer

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Dank u wel voor uw waardering

sjaak stoffels 23 Jan 2025 - 09:00

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Dank voor het delen van uw waardering.

Fam Vierbergen 22 Jan 2025 - 19:26

Kom liever niet bij een tandarts, maar als ik dan toch moet dan ga ik naar Tandgaaf. vriendelijk en kundig personeel.

(Translated by Google)
I'd rather not go to the dentist, but if I have to, I go to Tandgaaf. They have friendly and knowledgeable staff.

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Dank je wel voor het delen van uw ervaring.

kadar ibrahim 22 Jan 2025 - 19:14

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Hartelijk dank voor het delen van uw waardering.

R.M. Verburg 19 Dec 2024 - 20:10

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

dank u wel voor het delen van uw waardering

N Bakan 19 Dec 2024 - 09:36

Ben super goed geholpen bij Tandgaaf.
Had een probleem met mijn gebit, mijn eigen tandarts die wilde mij niet helpen omdat ik ooit mijn tanden in het buitenland had laten maken. Ben toen via collega geadviseerd om langs Tandgaaf te gaan, en daar was een zeer vriendelijke Afghaanse Tandarts uit Den haag, hij was die dag daar als invaller en hij heeft mij echt goed geholpen, ben hem zeer dankbaar, nogmaals vriendelijk bedankt.

(Translated by Google)
I received excellent help at Tandgaaf.
I had a dental problem, and my own dentist refused to help me because I'd had my teeth fixed abroad. A colleague then recommended Tandgaaf, and there was a very friendly Afghan dentist from The Hague. He was there that day as a substitute, and he really helped me. I'm very grateful, and thank you again.

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Hartelijk dank voor uw waardering. Wat fijn dat u het zo hebt ervaren en goed bent geholpen.

John Visser 27 Nov 2024 - 08:06

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Hartelijk dank voor het delen van je waardering.

Hans Verschuuren 26 Nov 2024 - 20:49

Heel vriendelijk, heel professioneel, heel vertrouwenwekkend

(Translated by Google)
Very friendly, very professional, very trustworthy

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Dank voor je lovende woorden en het delen van je waardering!

Anita Dekkers 13 Nov 2024 - 20:22

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Hartelijk dank voor uw waardering mevrouw Dekkers.

Jeanette Versendaal 11 Nov 2024 - 07:09

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Hartelijk dank mevrouw Versendaal!

Joke Holl-de Bat 10 Nov 2024 - 20:24

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Hallo Joke,
Ik zie dat u 1 ster heeft gegeven, Ik neem spoedig contact met u op om te vragen hoe wij onze dienstverlening kunnen verbeteren.

Rob Storm 07 Nov 2024 - 15:41

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Hartelijk dank voor deze waardering.

John Van Dooren 07 Nov 2024 - 10:55

Geweldig en goede begeleiding voor behandeling

(Translated by Google)
Great and good guidance for treatment

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Dank je wel meneer Van Dooren voor je recensie en waardering!

J. den Braber 01 Nov 2024 - 10:31

Over de werkzaamheden zijn we tevreden.
De communicatie kan beter.
Overleg schiet duidelijk tekort.

(Translated by Google)
We are satisfied with the work.
Communication can be better.
Consultation is clearly inadequate.

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Dag meneer den Braber,
Fijn elkaar nog even telefonisch gesproken te hebben, zo hebben wij nog wat meer informatie waarmee we aan de slag kunnen. Dank voor uw feedback, dat waarderen wij enorm.
Wij zien u en uw vrouw heel graag weer terug bij ons!
Met vriendelijke groet,
Melvin Kasper

Jurryt 31 Okt 2024 - 13:15

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Dank voor de positieve review!

Natasja Ros 31 Okt 2024 - 11:23

Geweldige tandartsenpraktijk ben enorm bang van de tandarts maar hun stellen je echt op je gemak en nemen ook de tijd

(Translated by Google)
Great dental practice, I'm really afraid of the dentist, but they really put you at ease and take the time.

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Dag mevrouw Ros! Fijn dat u zich zo op uw gemak voelt. Deze recensies worden wij hartstikke blij van!

Toon bierau 30 Okt 2024 - 21:17

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Dank meneer Bierau voor de waardering!

Bert den Heijer 30 Okt 2024 - 19:36

Ben redelijk behandeld alleen de kosten zijn nog al hoog vind ik.

(Translated by Google)
I have been treated fairly, but I think the costs are still high.

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Dag meneer den Heijer.
Fijn dat de behandeling naar wens is geweest, dat horen wij natuurlijk graag.
De kosten zijn in de mondzorg vastgelegd door de Nederlandse Zorgautoriteit, daar hebben wij dus als praktijk geen invloed op. Daar zijn wij ook blij mee hoor, u zou overal goede zorg moeten kunnen krijgen voor hetzelfde geld.

Elly Verbraak 30 Okt 2024 - 18:20

Heel vriendelijk en je wordt heel goed geholpen

(Translated by Google)
Very friendly and you get great help

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Dag mevrouw Verbraak. Dank voor de lovende woorden!

Edwin Bertens 29 Okt 2024 - 16:17

Wat een geduld heeft tandarts Ines met mijn gebit. Ze weet je echt op je gemak te stellen tijdens de behandeling. Dat zelfde geldt overigens ook voor tandarts Rui die ervoor gezorgd heeft dat ik weer met regelmaat de noodzakelijke controles laat uitvoeren. Samengevat een super team!

(Translated by Google)
Dentist Ines is incredibly patient with my teeth. She really puts you at ease during the treatment. The same goes for dentist Rui, who has made sure I'm getting my necessary checkups regularly. All in all, a fantastic team!

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Geweldig om te horen! Wij zijn heel blij dat u zo tevreden bent over de behandeling én over de aanpak van Rui en Ines. We gaan uw complimenten delen met het team. Dank meneer Bertens!

Ad Hoevenaars 22 Okt 2024 - 21:23

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Hartelijk dank meneer Hoevenaars, voor de positieve review!

Игорь Меньшиков 20 Okt 2024 - 09:45


Очень хороший сервис, доброжелательный персонал! Рекомендую всем!

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Hartelijk dank voor de complimenten!

Ineke Rijstenbil 05 Okt 2024 - 14:11

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Bedankt voor uw review mevrouw Rijstenbil!

Joke Zoeteweij 02 Okt 2024 - 21:18

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Hartelijk dank, mevrouw Zoeteweij, voor uw review!

Jolanda Renier 02 Okt 2024 - 10:57

Ben zeer tevreden over Tandgaaf. Voel me altijd op mijn gemak bij het vriendelijk en kundig team!

(Translated by Google)
I'm very satisfied with Tandgaaf. I always feel comfortable with the friendly and knowledgeable team!

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Dank voor uw waardering.

Christien Hagenaars 01 Okt 2024 - 23:00

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Dank mevrouw Hagenaars voor de 5 sterren!

nicholas van riel 01 Okt 2024 - 22:46

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Hartelijk dank meneer van Riel voor de waardering!

Christ Mous 01 Okt 2024 - 20:54

Kundige mensen en altijd vriendelijk.

(Translated by Google)
Knowledgeable people and always friendly.

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Hartelijk dank voor de positieve review! Dat waarderen wij enorm.

Mary Sijnke 28 Sep 2024 - 12:21

Als je zo bang bent voor de tandarts,moet je na Tandgaaf gaan.
Ik heb daar zo geweldige ervaring gehad ,Tandartsen en hun assistentes ,zo kalm lief en begrip vol.echt ik ben doodsbang voor de Tandarts,maar dit heeft mij zo geholpen, de rust / kalmte van t personeel.
Ik heb inplantaten ,na bijna 3 jaar ,eindelijk maar tevreden me mondje weer met tanden.
Zo HEERLIJK GEVOEL,echt ben zo blij met Tandgaaf

(Translated by Google)
If you're so afraid of the dentist, you should go to Tandgaaf.
I had such a wonderful experience there. The dentists and their assistants were so calm, kind, and understanding. I'm terrified of the dentist, but this helped me so much, the calmness of the staff.
After almost three years, I have implants, and I'm finally happy with my mouth and teeth again.
Such a WONDERFUL FEELING! I'm so happy with Tandgaaf.

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Dag Mary. Wij worden heel blij dit te lezen. Wat fijn dat u zo'n geweldige ervaring heeft gehad bij ons. Wij zijn ook heel blij met u als patiënt én heel blij met deze fijne review. Tot de volgende keer!

Ad Rens 18 Sep 2024 - 19:20

Prima behandeling en een gezellige sfeer.

(Translated by Google)
Excellent treatment and a pleasant atmosphere.

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Dag meneer Rens! Hartelijk bedankt voor de complimenten. Tot de volgende keer!

Marleen Lempers 04 Sep 2024 - 20:32

Fijn en goed geholpen voor halfjaarlijkse controle

(Translated by Google)
Good and helpful service for the six-monthly check-up

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Hartelijk dank mevrouw Lempers! Zo horen wij dat graag!

marcel van der goot 29 Aug 2024 - 09:00

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Meneer Van der Goot, bedankt voor uw review! Hier maakt u ons heel blij mee.

ad van dongen 28 Aug 2024 - 22:09

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Hartelijk dank voor de review meneer Van Dongen!

Henk Eijke 28 Aug 2024 - 19:42

Ik ervaar zeer kundige tandartsen en alle medewerkers.
Het kan voorkomen dat de praktijk uitloopt en je niet behandelt wordt op de afgesproken tijd.
Het kan zijn dat aan patiënten meer te doen is als afgesproken is.
Maar dat geeft niet.

(Translated by Google)
I find the dentists and all the staff to be highly skilled.
It's possible that the practice may run late and you may not receive treatment at the agreed-upon time.
It's possible that more can be done for patients than agreed upon.
But that's okay.

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Dag heer Eijke,
Dank voor de prettige review. Zoals u al noemt gebeurt het wel eens dat wij iets tegenkomen in de mond wat niet op de planning staat. Soms maken we daar een nieuwe afspraak voor, maar vaak kan zoiets niet wachten. Dan lopen we uit inderdaad. Dat is vervelend, maar niet altijd te voorkomen.
Dank voor u begrip daarin, dat vinden we fijn om te horen!

Mohamed Zakdouha 22 Aug 2024 - 18:31

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Dank voor de fijne review meneer Zakdouha!

Mick Van Vliet 22 Aug 2024 - 00:07

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Heer van Vliet, hartelijk dank voor de positieve review!

Marianne suijkerbuijk 21 Aug 2024 - 18:46

Was gewoon goed netjes tewoord gestaan alles netjes uitgelegd wat er gedaan werd

(Translated by Google)
I was just treated well and everything was explained clearly what was being done.

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Blij om te horen dat u zo tevreden bent mevrouw Suijkerbuijk, daar maakt u ons erg blij mee.

Marijn Van Den Branden 18 Aug 2024 - 11:10

Vriendelijk - Geruststellend - Denken in oplossingen -

(Translated by Google)
Friendly - Reassuring - Thinking in solutions -

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Hartelijk dank voor de complimenten! Fijn om te horen!

Noortje 16 Aug 2024 - 15:33

Binnen één jaar breken de beugeltjes af van het klikgebit. 'Geen probleem, kunnen we fixen'. Zonder overleg worden er niet alleen nieuwe beugeltjes geplaatst, ook de voortanden worden vernieuwd, in een andere dan de oorspronkelijke kleur, wie daarop let is een kniesoor. Ik snap nu waarom de reparatie een volle dag duurde.

En er volgt, nog steeds zonder overleg, een fikse rekening van bijna 600,-.

Als je een reactie geeft zijn ze niet thuis. 'Nee, we hebben nog nooit een klacht over Patricia gehad'. Misschien moeten jullie beter luisteren naar de klant. Communicatie is zeker niet jullie sterkste kant.

(Translated by Google)
Within a year, the braces on the clip-on dentures broke off. "No problem, we can fix it." Without consultation, not only were new braces installed, but the front teeth were also replaced, in a different color than the original. Anyone who noticed that was a nitpicker. Now I understand why the repair took a full day.

And, still without consultation, a hefty bill of almost €600 followed.

When you responded, they weren't home. "No, we've never had a complaint about Patricia." Maybe you should listen to your customers more carefully. Communication is definitely not your strong suit.

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Dag mevrouw Kuhlman,

Jammer om te lezen dat dit niet is goed gegaan! Maar ik vind het vooral vervelend dat u zich niet gehoord heeft gevoeld in deze. Natuurlijk gaat er wel eens iets mis en met de beste bedoelingen is er ook wel eens een misverstand, maar we vinden het júist belangrijk dat we dat met elkaar kunnen bespreken.

Er komt natuurlijk wel eens schade aan een prothese. Soms is dat onzorgvuldig in- en uitdoen van de prothese, soms hebben wij iets nét niet perfect gemaakt, soms is het gewoon pech. Uiteraard lossen wij dat soort problemen gewoon met u op.

Volgens mij is dat ook gelukt in deze en hebben wij het kunnen 'fixen' en zo te lezen zelfs binnen een dag! Ook heel prettig dat de verzekeraar u heeft willen vergoeden voor 90% van de kosten in deze en dat er voor u slechts 58 euro overbleef.

Het is jammer dat wij u nu niet meer verder kunnen helpen, ondanks ons telefonisch en uitgebreide mailcontact na uw review. Die keuze is uiteraard aan u. Weet dat u nog steeds welkom bent bij ons lab om dat kleurverschil te onderzoeken en op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Melvin Kasper
Praktijkmanager

Corrie Horst van der 07 Aug 2024 - 15:27

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Hartelijk dank voor de waardering Corrie! Als er nog iets iets wat wij kunnen verbeteren voor die 5e ster, dan horen wij dat graag van u!

Roy Pfaff 05 Aug 2024 - 15:22

Vriendelijke personeel en behulpzaam

(Translated by Google)
Friendly staff and helpful

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Nou, dat vinden we hartstikke leuk om te horen! Hartelijk dank!

H NGUYEN 03 Aug 2024 - 14:26

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Dank voor de waardering!

Aljosul Villa 03 Aug 2024 - 13:51

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Hartelijk bedankt voor de 5 sterren! Wij doen ons best!

P-Jan Hugens 26 Jul 2024 - 17:14

Ben van mening dat de Service niet het enige is, maar de
Kennis & Ervaring als Kwaliteit onovertroffen is.

(Translated by Google)
I believe that Service is not the only thing, but Knowledge & Experience as Quality is unsurpassed.

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Wat een geweldig mooi compliment meneer Hugens! Hartelijk dank!

K.b. Rijnbos 25 Jul 2024 - 09:47

Ik kom er al jaren meestal tevreden
De laatste keer kom ik voor belangrijke informatie en eventueel een ingreep
Zij hebben het uitgelegd
( Voor mij ging het te snel )
Heb wel via de mail mogelijkheden gekregen
Kan daar over bellen voor uitleg
Zal dat ook doen anders kom ik er niet uit

(Translated by Google)
I've been going there for years, usually with satisfaction. Last time, I came for important information and possibly a procedure. They explained everything. (It went too fast for me.)
I did receive options via email. I can call them for clarification. I'll do that too, otherwise I won't be able to figure it out.

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Heel fijn dat u contact met ons heeft gezocht. Wilt u ons bellen als u in de gelegenheid bent? Wij willen u graag verder informeren over de eventuele ingreep.

Bas Sebregts 25 Jul 2024 - 08:41

Prima behandeling

(Translated by Google)
Excellent treatment

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Kort maar krachtig. Dank meneer Sebregts! Tot een volgende keer.

Nella de Bakker 24 Jul 2024 - 19:55

Vriendelijke kundig personeel. Afspraken lopen praktisch nooit uit

(Translated by Google)
Friendly, knowledgeable staff. Appointments practically never run late.

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Fijn om te horen dat u blij bent met ons team! Wij doen onze uiterste best om de agenda goed in de gaten te houden en iedereen op tijd te helpen. Soms komen wij onverwacht iets tegen en gebeurd dat toch, maar gelukkig is dat minimaal! Dank voor uw review, dat waarderen we enorm.

bas rens 04 Jul 2024 - 18:27

Wordt hier altijd netjes en vakkundig geholpen. Een aanrader.

(Translated by Google)
The service here is always polite and professional. Highly recommended.

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Hartelijk bedankt voor het mooie compliment! Wij zien u graag weer de volgende keer!

Wilma Jonkers 04 Jul 2024 - 15:35

Super geholpen met de aanschaf van een nieuwe prothes.
Heel klantvriendelijk.Luisteren heel goed naar de wensen van de klant. Rustig en geduldig....tijd voor de klant.en mijn protese...boven en onder.....heel goed gemaakt.
Ik ben erg tevreden over Tandgaaf.

(Translated by Google)
Excellent help with purchasing new dentures.
Very customer-friendly. They listen carefully to the customer's wishes. Calm and patient... time for the customer. And my dentures... upper and lower... very well made.
I am very satisfied with Tandgaaf.

waardering
Reactie van/namens: Tandgaaf

Daar maakt u ons heel blij mee mevrouw Jonkers! Fijn dat wij u zo goed hebben kunnen helpen. Hartelijk bedankt voor de complimenten, wij gaan ze delen met het team. Tot een volgende keer!

Theo Vierbergen 17 Feb 2024 - 12:01

Na jaren overgestapt naar deze praktijk. Had ik jaren eerder moeten doen, had me een hoop ellende en kosten gescheeld. Uit foto’s (waren bij de vorige tandarts nooit gemaakt) bleken er meerdere problemen aan mijn gebit te zijn. Tandarts Ines heeft hierin goed geadviseerd. Ik blijf met veel vertrouwen patiënt bij deze praktijk.

(Translated by Google)
After years, I switched to this practice. I should have done so years ago; it would have saved me a lot of trouble and money. X-rays (never taken by my previous dentist) revealed several dental problems. Dentist Ines provided excellent advice. I remain a patient with great confidence.

Jos van Seters 04 Nov 2023 - 11:28

26 oktober mijn nieuwe gebit- prothese gekregen,,en het is helemaal naar wens, geen drukpunten, en alles gekregen wat ik wilde,, Patricia en haar team bedankt daarvoor, Kathy van Seters.

(Translated by Google)
On October 26th, I received my new dentures, and they are exactly as I wanted them. No pressure points, and I got everything I wanted. Thanks to Patricia and her team for that, Kathy van Seters.

Joey Oerlemans 24 Okt 2023 - 17:49

Om 15:59uur binnen voor mijn afspraak om 16:00uur, gelijk ben ik proberen in te loggen op het aanmeld-scherm maar dit lukte niet. Krijg ik om 16:01 een mailtje dat ik niet ben verschenen op mijn afspraak. Na minimaal 6x bellen op de service bel komt er iemand kijken en vraagt de naam. De deur gaat uiteindelijk open van de tandarts/praktijkmanager en op ernstig denigrerende wijze met een uiterst neerbuigende blik word mij verweten dat ik te laat ben. Ik zeg daarop op geïrriteerde wijze dat ik tot 3x toe heb geprobeerd om mijzelf netjes aan te melden maar dit niet lukte op het pc-systeem. En dat er nergens vermeld stond dat ik 10 minuten voor tijd aanwezig MOET zijn.
"Nee hoor, jij bent wel degelijk te laat" sprak zei.
De Tandarts/praktijkmanager vond het hierbij nodig om zelfs een patiënte in de wachtkamer te betrekken in het "conflict" wat ontstond, deze vrouw zei me dat ik net nadat de tandarts mij kwam zoeken (á 16:59uur) binnen kwam lopen.

Al zou ik als klant/patient een minuut of 2 later geweest zijn (wat volgens de klok op mijn telefoon wel degelijk onmogelijk was) dan nog is de manier van aanspreken totaal ongepast!! Een warm Welkom als nieuwe klant in de praktijk i.p.v. een vingerwijzende schooljuffrouw had ik wel eerder verwacht.

Ik ben hierop met een andere praktijk manager in gesprek gegaan en hierdoor ook netjes geholpen zonder verwijten naar mijn hoofd te krijgen dat ik te laat zou zijn. Hierdoor nog 1 ster, maar om zo een nieuwe potentiële klant/patiënt te verwelkomen is verre van proffesioneel!!

(Translated by Google)
I arrived at 3:59 PM for my 4:00 PM appointment. I immediately tried to log in on the registration screen, but it didn't work. At 4:01 PM, I received an email saying I hadn't shown up for my appointment. After ringing the service bell at least six times, someone came to check on me and asked my name. Finally, the dentist/practice manager opened the door, and in a very derogatory manner, with an extremely condescending look, I was accused of being late. I then irritably explained that I had tried three times to check in properly, but the computer system wouldn't let me. And that it didn't say anywhere that I MUST be there 10 minutes early.
"No, you are indeed late," he said. The dentist/practice manager even felt the need to involve a patient in the waiting room in the ensuing "conflict." This woman told me I'd arrived just after the dentist came to find me (at 4:59 PM).

Even if I, as a patient, had been a minute or two late (which, according to the clock on my phone, was quite impossible), the way I addressed her was still completely inappropriate! I would have expected a warm welcome as a new client to the practice instead of a finger-pointing schoolteacher.

I spoke to another practice manager about this and was helped promptly without being accused of being late. This is why I'm giving her one star, but welcoming a potential new client/patient this way is far from professional!

Johan Vanhee 04 Sep 2023 - 16:58

Deze Google-recensie is zonder tekst

Sarah Sarah 21 Aug 2023 - 13:37

Ik heb geen fijne ervaring en voel me opgelicht door mevrouw Caroline Wolters. Doet zich voor als orthodontiste, maar is een mondhygiëniste. Ze is alleen uit op het geld.

(Translated by Google)
I'm not having a good experience and feel ripped off by Ms. Caroline Wolters. She pretends to be an orthodontist, but she's actually a dental hygienist. She's only after money.

Hanneke Joosen 09 Mei 2023 - 14:46

Update:

Na enig aandringen is het probleem opgelost, waarvoor dank.
Mijn 85 jarige moeder krijgt een rekening die haar mantelzorger abusievelijk betaald aan Tandgaaf ipv Infomedics.

Herinnering 20 euro extra kosten. Contact opgenomen met Tand'gaaf' die doorverwezen naar Infomedics. 1 uur aan de telefoon gezeten , we moesten maar bezwaar aantekenen. Tandgaaf had ook niets gemeld dat er per ongeluk een bedrag op hun rekening was gestort.
Zojuist email van Infomedics . Bezwaar AFGEWEZEN!

(Translated by Google)
Update:

After some insistence, the problem has been resolved, thank you.
My 85-year-old mother received a bill that her caregiver mistakenly paid to Tandgaaf instead of Infomedics.

Reminder: €20 extra charge. I contacted Tandgaaf, who referred me to Infomedics. We spent an hour on the phone, and they told us to file an objection. Tandgaaf hadn't mentioned the mistaken deposit into their account.
I just received an email from Infomedics. Objection DENIED!

Almina Benjadi 21 Feb 2023 - 23:25

OPLICHTERS. Vette rotzooi zaak personeel onvriendelijk. Snap niet hoe deze tandartspraktijk nog draait. Weten niet wat het vak inhoud en zijn erg onvriendelijk. Doen alsof je niks vergoed kan krijgen ook al heb je hier recht op bij bepaalde behandelingen. Patricia heeft geen inlevingsvermogen en is erg gemeen en onbeschoft

(Translated by Google)
SCAMMERS. A complete shambles, unfriendly staff. I don't understand how this dental practice is still running. They have no idea what the profession entails and are very rude. They act as if you can't get any reimbursement, even though you're entitled to it for certain treatments. Patricia has no empathy and is very mean and rude.

T De Nijs. 17 Jun 2022 - 12:16

Prima tandarts

(Translated by Google)
Excellent dentist

Lieske Keijzer 28 Apr 2022 - 22:58

Waardeloos ! Mensen wie er werken zijn prima. de bazin is poen belust wat ze declareren bij de verzekering en je dan bij laten betalen is een grove schande ! Zij wil snel rijk worden ! Pas er mee op

(Translated by Google)
Worthless! The people who work there are great. The boss is greedy for money, which she claims from the insurance company, and then making you pay extra is a disgrace! She wants to get rich quick! Be careful with this.

Dominique van den Broek 23 Jun 2021 - 11:40

Tijdens een ingewikkelde behandeling bij de kaakchirurg (in hetzelfde gebouw als Tandgaaf) heeft de bazin van Tandgaaf onze auto klemgereden. De receptioniste van Tandgaaf gaf aan dat het de auto van haar bazin was die onze auto klem geparkeerd had. Blijkbaar zijn de vakken aan de zijkant van het terrein niet voor gasten gereserveerd, iets dat ons niet bekend was en waar ook geen bordje voor op het terrein staat (was dit het geval geweest, dan hadden wij hier nooit geparkeerd natuurlijk). Na het vriendelijk vragen of degene de auto wil verplaatsen werd mij doorgegeven dat "het is doorgegeven maar zij is bezig met consulten". Na een behandeling bij de kaakchirurg, is bijkomen van de verdoving niet iets dat je op het parkeerterrein wilt doen, je wilt naar huis. Het niet mee werken, expres dwars liggen, dat zit mij dwars en geeft toch een domper op het gevoel als je ergens vertrekt. De auto is weggehaald nadat ik het mevrouw zelf heb gevraagd tussen de consulten door. Deze mevrouw gaf aan dat het op de deur staat (de onderste alinea op het rechter raam naast de deur) dit hadden wij niet gezien. Jammer!

(Translated by Google)
During a complicated treatment at the oral surgeon (in the same building as Tandgaaf), the owner of Tandgaaf cornered our car. The receptionist at Tandgaaf indicated that it was her owner's car that had cornered our car. Apparently, the spaces at the side of the terrain are not reserved for guests, something that we were not aware of and for which there is also no sign on the terrain (if this had been the case, we would never have parked here of course). After politely asking the person to move the car, I was told that "it has been passed on but she is busy with consultations". After a treatment at the oral surgeon, recovering from the anesthesia is not something you want to do in the parking lot, you want to go home. Not cooperating, deliberately being difficult, that bothers me and puts a damper on the feeling when you leave somewhere. The car was removed after I asked the lady myself between consultations. This lady indicated that it is on the door (the bottom paragraph on the right window next to the door) we had not seen this. Too bad!

Juliëtte de Preud'homme 19 Mrt 2021 - 19:01

Super!!

Berend Raadschilders 15 Mrt 2021 - 20:43

Deze Google-recensie is zonder tekst

Olaf Pels 17 Sep 2020 - 23:30

Na heel vaak gescheurde prothese zowel onder als boven proberen te bellen voor een "alweer" reparatie. Helaas geen bereikbaarheid meer, alleen tussen 9 en 11. Hoe waardeloos is dit als je begin middag belt. Het antwoord apparaat vraagt om te mailen. Dan zeker afwachten of ze misschien ooit terug mailen.
Gelukkig was een collega bedrijf wel goed bereikbaar . Dus mij zien ze hier niet meer terug.

(Translated by Google)
After repeatedly tearing my dentures, both upper and lower, I tried calling for "another" repair. Unfortunately, they were no longer available, only between 9 and 11. How frustrating is that when you call in the early afternoon? The answering machine asks me to email. Then I'll have to wait and see if they ever reply.
Fortunately, a colleague company was easily reachable. So they won't be seeing me again.

Abdirahim Aweys Ali 10 Jul 2020 - 11:56

Deze Google-recensie is zonder tekst

Anja Vrins 22 Jan 2020 - 10:22

Na 14 maanden is mijn gebit in een mooie staat . Ik wil iedereen bedanken die zijn bijdrage hieraan geleverd heeft , met zijn of haar deskundigheid, vriendelijkheid en het houden aan de gemaakte afspraken . Top 👍

(Translated by Google)
After 14 months, my teeth are in excellent condition. I want to thank everyone who contributed to this, with their expertise, kindness, and adherence to appointments. Fantastic! 👍

Lilian Marijnissen 09 Sep 2019 - 10:17

Deze zogenaamde zorggroep is zeker geen aanrader. Ik kwam bij mevrouw Wolters voor een gratis adviesgesprek. Tijdens dit gesprek gaf zij aan dat voor een juist advies een foto echt nodig was maar daar waren wel kosten aan verbonden. Toen heb ik gezegd dat ik daar niet mee akkoord kon gaan omdat eerder aangegeven was dat het advies gratis zou zijn. Mevrouw Wolters gaf toen aan dat zij de kosten voor de foto op zich zou nemen. Weken later heb ik via e-mail aangegeven dat ik geen gebruik wilde maken van haar diensten omdat ik de prijs te hoog vond. Prompt kreeg ik een rekening voor het maken van de foto! Mevrouw Wolters kon zich natuurlijk niets herinneren van onze afspraak. Na heel wat heen en weer mailen heb ik uiteindelijk de rekening maar betaald maar ik voel me wel opgelicht!

(Translated by Google)
This so-called care group is definitely not recommended. I went to Mrs. Wolters for a free consultation. During the consultation, she indicated that a photo was absolutely necessary for proper advice, but that there was a fee. I then told her I couldn't agree to this because she had previously stated that the consultation would be free. Mrs. Wolters then indicated that she would cover the cost of the photo. Weeks later, I emailed her to indicate that I didn't want to use her services because I found the price too high. I promptly received a bill for the photo! Of course, Mrs. Wolters couldn't remember anything about our appointment. After many emails back and forth, I finally paid the bill, but I feel ripped off!

Jose Szrama 11 Okt 2018 - 19:39

Deze Google-recensie is zonder tekst

Amy vd berg 20 Sep 2018 - 15:40

Absoluut geen aanrader!
Beugel gehad ( bij iemand anders) daarna
Facings laten zetten, tot zover prima.
Nieuwe afdrukken, nieuwe spalk. Gesprekken, controleren ect
Facings laten zetten daarna mijn nieuwe spalk erin
Spalk was losgegaan, en te kort tijd in geplant, hierdoor snel snel, loop de deur uit of hij schiet al los.
Terug naar binnen gegaan en voor noodvast gezet.
Kom je terug voor de volgende afspraak kunnen ze niks doen.. dag erna een gesprek met mvr Wolter, een hoop excuses verzinnen dat het niet anders kan, Wordt geen oplossing gezocht, mag niet uitpraten..
Wolters wist mij zelf te vertellen hoe mij gebit er vroeger uit zag volgens haar.
Dan krijg je het excuus dat hun in een situatie van een ander terecht gekomen zijn en dit niet kunnen oplossen. (Terwijl dit onzin is)Als je het niet kan oplossen, begin er dan niet aan! Want nu is ben ik dus verder van huis!
Gevolg: nog meer kosten, tijd verstiert om iemand anders te zoeken en ongelofelijk veel pijn in mijn mond!
Ik hoop voor hun dat mijn facings een jaar blijven zitten, want wil er nooit meer terug!

(Translated by Google)
Absolutely not recommended!
Had braces (on someone else) after that
Had veneers put in, so far so good.
New impressions, new splint. Discussions, checks etc.
Had veneers put in then my new splint in
Splint had come loose, and was put in too short a time, because of this quickly quickly, walk out the door or it will come loose.
Went back inside and fixed for emergency.
When you come back for the next appointment they can't do anything.. the next day a conversation with Mrs. Wolter, a lot of excuses that it can't be done otherwise, no solution is sought, not allowed to talk it out..
Wolters herself was able to tell me what my teeth used to look like according to her.
Then you get the excuse that they ended up in someone else's situation and can't solve it. (While this is nonsense) If you can't solve it, don't start! Because now I'm even further from home! Result: even more costs, time wasted looking for someone else and unbelievable pain in my mouth!
I hope for their sake that my veneers will stay in for a year, because I never want to go back!

Laurens de Nieuport 08 Jun 2018 - 19:36

Top tent!

(Translated by Google)
Great tent!

coby Hoogstad 17 Jul 2017 - 03:37

Mevrouw Wolters her grote opperhoofd van deze toko is geen implantoloog of tandarts maar mondhygieniste. Blijf hier weg.

(Translated by Google)
Ms. Wolters, the head of this shop, isn't an implantologist or dentist, but a dental hygienist. Stay away.

kl ash 05 Okt 2015 - 15:06

zeer slechte service niet te doen

(Translated by Google)
very bad service not possible

9
Proffesionele tandarts

Wat ben ik blij dat ik overgestapt ben naar tandgaaf,ze stellen je gerust en merken gelijk of je het moeilijk heeft. Ik werd proffesioneel geholpen zowel door de tandarts en personeel. Dank je wel dat ik patiënt mag zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
  • In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
9
Gastvrij & Patiëntvriendelijk

Jullie hebben mijn ontzettend goed begeleid tijdens de hele proces, En daarvoor Ik ben jullie ontzettend dankbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
  • In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten? Had angst voor naalden en mijn tandarts heeft mijn dat angst weggehaald om door met begrip te behandelen.
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
10
De klant op 1

Heel klantvriendelijk. Rustig en deskundig.Er wordt geluisterd naar de wensen van de klant. Prothese is echt heel goed gemaakt...ben ik blij mee. Duidelijke afspraken en geen onnodige wachttijden.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
  • In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Indien dit het geval is, kunt u dit nog wat toelichten?
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
10
Hier wordt een tandje bijgezet

Mijn laatste controle-afspraak bij tanderts Ines Ferreira bevestigde opnieuw dat ik enorm blij ben met haar als mijn tandarts. De behandeling wordt met zachte hand rustig en zorgvuldig uitgevoerd. De te verwachten vervolgbehandeling wordt helder uitgelegd. Er is ruimschoots tijd voor overleg en mijn vragen worden serieus genomen. Nadat ik haar gecomplimenteerd heb met haar werkwijze ga ik vol vertrouwen weer naar huis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
  • Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
  • Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
  • Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
  • Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?
  • In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling?
  • Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren?
  • In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)?
  • Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)?
  • Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
  • Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan?
  • In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)?
  • In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Indien dit het geval is, kunt u hier verdere toelichting over geven?
7
Tevredenheid

Heb geen klachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
  • Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Nee
  • Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
  • Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
  • Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?
  • In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling?
  • Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren?
  • In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)?
  • Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)?
  • Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
  • Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan?
  • In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)?
  • In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Indien dit het geval is, kunt u hier verdere toelichting over geven?
10
Een geweldige praktijk!!!!!

Geweldige praktijk, al kom je 10 keer terug ze blijven vriendelijk en servicegericht en alle medewerkers zijn erg vriendelijk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
  • Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
  • Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
  • Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
  • Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?
  • In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling?
  • Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren?
  • In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)?
  • Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)?
  • Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
  • Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan?
  • In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)?
  • In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Indien dit het geval is, kunt u hier verdere toelichting over geven?
8
Prima

Vriendelijk en deskundig

  • Aanbevelen? Ja
  • Bent u vooraf geïnformeerd over de specifieke benodigde behandeling? Ja
  • Bent u vooraf geïnformeerd over de kosten? Ja
  • Bent u vooraf geïnformeerd welke zorgverlener u zou helpen? Ja
  • Wat vond u van de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden?
  • Wat vond u van de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was?
  • In hoeverre is er rekening gehouden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling?
  • Hoe heeft u de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht) ervaren?
  • In hoeverre was er sprake van persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)?
  • Hoe heeft u de behandelruimte ervaren (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)?
  • Droeg de zorgverlener een daarvoor geschikt uniform? Ja
  • Wat vond u van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan?
  • In welke mate is er rekening gehouden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)?
  • In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
  • Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid? Nee
  • Indien dit het geval is, kunt u hier verdere toelichting over geven?
9
Niets op aan te merken

Alles is prima naar wens af gehandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
Heel goed geholpen

Heel vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
8
heel netjes behandeld

okee

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
Het kunstgebit zit geweldig en ik kan sinds jaren weer kauwen

Ik heb het kunstgebit nu 3 volle dagen in. Nog geen drukpunten of irritaties. En, voor het eerst sinds jaren kan ik weer kauwen. Werkelijk iedereen in mijn omgeving vindt dat mij gezicht ook is opgekapt. Kortom ik ben helemaal happy met mij super, super, super nieuwe kunstgebit en dat allemaal dank zij het voortreffelijke werk van Patricia.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
9
zeer goed

Prettig en goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
8
Aandacht

Zeer attent en heeft aandacht bij de uitgebreide controle behandeling uitgevoerd door bij name Patricia. Heeft een zeer professionele aanpak en de controle ervaar ik als prettig ook alsmede het meedenken.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
Gewoon goed,Patricia erg vriendelijk en geduldig waarvoor dank.

Ben altijd nerveus om nieuw gebit aan te meten Zie ertegenop om te happen en te wachten met mond vol stinkende pasta, brrr. Erg goed geholpen Een opmerking, zo n modern bedrijf betaling met Qrcode werkt niet. Handmatig intoetsen is lastig.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
Kon niet beter

Naar mijn mening professioneel geholpen en te woord gestaan. Goede uitleg over de te nemen stappen tot het komen van een mooi nieuw kunstgebit

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
2
Mevrouw Wolters de directrice

Vreselijke arrogante vrouw die zelf geen tandarts is. Jaar geleden geweest voor gratis consult , maar kreeg wel rekening voor gemaakte foto’s , wat niet verteld was. Nu jaar verder krijg ik mail met offerte. Had die al gehad, en Mevrouw had me gebeld jaar geleden, en ik heb haar verteld dat ik niet van haar diensten gebruik wilde maken. Nu weer mail met offerte met als antwoord na mijn vraag waarom. Omdat u niet gereageerd heeft op offerte, dat had wel zo netjes geweest.

  • Aanbevelen? Nee
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
Er wordt naar je wensen geluisterd,

Ik was DOODSBANG om te komen.Werd al snel gerust gesteld,en er werd geluisterd.Werd goed advies gegeven en deze bange patiënt is niet bang meer.Kom graag terug..

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
8
Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
deskundige mensen

Goede service en personeel weet waar ze het over hebben en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
Geweldig

Geweldig wordt je behandelt. Goede uitleg wat er gedaan moet worden. Hoe lang de behandeling duurt. De kostenrekening van zijn. De rust die de Patricia uitstraalt. Zij is doet de behandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
9
Prima

prettige ontvangst en behandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
5
Zeer onpersoonlijk

Ik kom al jaren bij klein Molenbeek en in de oude omgeving was je een cliënt en zag je al de dames en wist je wie er allemaal rond liepen en wie je behandelde en daar was het zeer gemoedelijk. Nu bij Tandgaaf zie je niemand, moet je met een barcode inloggen (die ik nooit bij me heb want alles gaat digitaal) soms zit er iemand achter houten palen die je amper kan zien. Ik voel me meer een kassa dan een cliënt. Elke keer als ik na de mondhygiënist is er een andere wat ontzettend vervelend is en dan blijkt dat ook nog een tandarts te zijn die wel even een gaatje wil vullen, ik heb niet om een tandarts gevraagd ( die heb ik al) maar een mondhygiënist. De enige reden dat ik daar nog kom is Patricia, dat is de enige stabiele factor.

  • Aanbevelen? Nee
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
Dik tevreden

Vriendelijke personeel En heel tevreden over hun

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
Goede behandeling

Mijn ervaring s dat altijd netjes en correct word geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
2
Nooit bereikbaar telefoon

Telefonisch een ramp

  • Aanbevelen? Nee
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
9
gewldig

totale medewerking in alles , verzoek was in kort termijn ivm werk , top geregeld binnen 14 dagen

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
9
Een fijne praktijk met deskundig, vriendelijk personeel

Vanaf de eerste keer dat ik hier kwam heb ik een prettige relatie met alle betrokkenen. Ik kreeg altijd goede voorlichting en er wordt tijd genomen om dingen uit te leggen. Het resultaat: mooie protheses zonder problemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
8
Goede en duidelijke informatie vooraf

Prettig ontvangst, goede en duidelijke informatie van wat er te wachten staat en wat de mogelijkheden zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
Altijd vriendelijk en ben ook altijd goed geholpen !!!!!!

Altijd vriendelijk en goed geholpen !!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
8
Zakelijk goed geregeld, prima behandeling

Snel, correct en vriendelijk. Behandeling is goed uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
Goed geregeld en duidelijk .

Deskundige mensen die alles duidelijk uitleggen en zeer vriendelijk zijn. Ben al een paar jaar bij jullie begonnen met implantaten/ klikgebit . Geen pijn en problemen gehad vanaf dag 1 .

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
8
Professionele en klantvriendelijke benadering.

Ook in de zorg moet je klantvriendelijk worden benaderd. Tandgaaf doet dat. Er wordt goed geluisterd naar wat ik wil en verwacht, en in overleg wordt hier gehoor aan gegeven. Ik voel me veilig en vertrouw erop dat mijn tanden de gewenste conditie hebben en houden.

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
Geweldige service

Voel me in deze praktijk heel prettig

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
10
top

Lieve mensen, aandacht voor mij en begrip voor mijn situatie

  • Aanbevelen? Ja
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
  • Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Ja
  • de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling (vanaf € 250,- is de zorgverlener hiertoe verplicht)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)