Goed. Duidelijke uitleg over wat er gebeurd. En beantwoord vragen goed.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
I.J.M. Stegeman 18 Jan 2024 - 18:21H. Den Breejen Tandarts
Inlevende deskundige
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
8
8.5
J.L. Stoimenov 16 Jan 2024 - 10:43R.P. Hoekstra Tandarts
al jaren perfecte service. Top!!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
E. Weijl 15 Jan 2024 - 16:24Review voor de praktijk
goed
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
A.H.F. Brouwer 13 Jan 2024 - 16:21Review voor de praktijk
Vakkundig en sociaal
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
7
7.8
T.J. Clappers 13 Jan 2024 - 11:47R.P. Hoekstra Tandarts
Prima
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
10
8.8
C.J. Kreeft-Bomhof 12 Jan 2024 - 21:09R.P. Hoekstra Tandarts
Ben super tevreden over mijn tandarts de heer hoekstra
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
R. Lap 12 Jan 2024 - 09:46Review voor de praktijk
Prima behandeling
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
8.8
Y.L. Uspessij 11 Jan 2024 - 21:18Review voor de praktijk
Prima geholpen, maar schandalig dat er ongevraagd kosten in rekening worden gebracht voor "advies".
Reactie van/namens:
Dental Clinics Colmschate
Beste Y.L. Uspessij,
Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat u goed geholpen bent. Wat betreft de declaratie wordt er de tijd in rekening gebracht dat u behandeld bent. Daar vallen zowel de uitleg (M01) als de reiniging (M03) onder. We hanteren de tarieven, met bijbehorende codes, die door de Nederlandse Zorgautoriteit worden vastgesteld. We zijn verplicht om apart te vermelden dat er voorlichting is gegeven. Mocht u hier vragen over hebben of dit verder met ons willen bespreken, dan kunt u ons altijd bellen en vragen naar onze praktijkmanager.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics Colmschate
Duidelijke uitleg
4
Behandeltijd
7
Is deskundig
8
Aanbeveling
5
6.0
T. Meulenbroek 11 Jan 2024 - 19:50R.P. Hoekstra Tandarts
Top
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
M. Diever 25 Feb 2023 - 06:53H. Den Breejen Tandarts
Betrouwbaar, kundig en zal je niks aanpraten wat niet nodig is
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
9
Aanbeveling
9
9.0
G.M.C. Fleere 24 Feb 2023 - 20:37R.P. Hoekstra Tandarts
Vriendelijk en kundig
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
C. van de Goot 22 Feb 2023 - 19:00H. Den Breejen Tandarts
Geen opm.
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.0
P.C.M. Alkemade 21 Feb 2023 - 09:11R.P. Hoekstra Tandarts
gehaast, geen uitleg "eerst dit maar proberen" en dus terug met zelfde probleem, 170 euro armer. onvoldoende tijd genomen om werkelijke probleem te zoeken. later wel opgelost, maar alsnog
Reactie van/namens:
Dental Clinics Colmschate
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de uitleg niet duidelijk genoeg was. We vinden het vervelend dat de behandeling gehaast over is gekomen, want de tandarts heeft juist verschillende testen gedaan om de oorzaak van het probleem te onderzoeken. De tandarts heeft gezegd we proberen eerst dit bij de ene tand omdat het niet duidelijk was uit de testen en foto welke van de twee tanden nu het probleem gaf. Later was het wel duidelijker welke tand de probleem veroorzaker was en is de behandeling voor de andere tand ook gestart. Mocht u het fijn vinden dit na te bespreken, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen zodat we de verschillende stappen tot de uiteindelijke oplossing kunnen toelichten.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Duidelijke uitleg
1
Behandeltijd
5
Is deskundig
7
Aanbeveling
6
4.8
J.G. Ligtenberg 16 Feb 2023 - 20:19H. Den Breejen Tandarts
Vriendelijk en deskundig
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.8
B.B. van der Zouwen 13 Feb 2023 - 17:26R.P. Hoekstra Tandarts
Zeer kundig en vindingrijk
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
A. Groeneveld 11 Feb 2023 - 10:17R.P. Hoekstra Tandarts
De tijd die hij neemt, geeft uitleg en is betrouwbaar
Duidelijke uitleg
9
Behandeltijd
9
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
9.5
E. Lodeweges 11 Feb 2023 - 10:04C. Markgraf Tandarts
Voldoet aan de verwachting
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
S.M. Vreugdenhil 11 Feb 2023 - 08:00R.P. Hoekstra Tandarts
Rustige man met duidelijke uitleg
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
7
7.8
L.J. Huissen 11 Feb 2023 - 00:12R.P. Hoekstra Tandarts
Prettige praktijk met een goede sfeer
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
8
9.5
H.J. Vis 03 Aug 2022 - 09:32Review voor de praktijk
Goede informatie en vriendelijkheid.
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
7
7.8
F. Brandse 02 Aug 2022 - 18:52V. Dawood Mondhygiënist
Erg fijn dat mijn ‘onrust’ over de behandeling zo inlevend werd opgepakt; ik heb de behandeling als zeer plezierig ervaren en stond inderdaad met een glimlach even later weer buiten!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
Jan 30 Jul 2022 - 09:07M. Santing Mondhygiënist
Zeer deskundig en alle tijd om uit te leggen waarom ze bepaalde behandelingen uitvoert
Beste Y.L. Uspessij, Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat u goed geholpen bent. Wat betreft de declaratie wordt er de tijd in rekening gebracht dat u behandeld bent. Daar vallen zowel de uitleg (M01) als de reiniging (M03) onder. We hanteren de tarieven, met bijbehorende codes, die door de Nederlandse Zorgautoriteit worden vastgesteld. We zijn verplicht om apart te vermelden dat er voorlichting is gegeven. Mocht u hier vragen over hebben of dit verder met ons willen bespreken, dan kunt u ons altijd bellen en vragen naar onze praktijkmanager. Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics Colmschate
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de uitleg niet duidelijk genoeg was. We vinden het vervelend dat de behandeling gehaast over is gekomen, want de tandarts heeft juist verschillende testen gedaan om de oorzaak van het probleem te onderzoeken. De tandarts heeft gezegd we proberen eerst dit bij de ene tand omdat het niet duidelijk was uit de testen en foto welke van de twee tanden nu het probleem gaf. Later was het wel duidelijker welke tand de probleem veroorzaker was en is de behandeling voor de andere tand ook gestart. Mocht u het fijn vinden dit na te bespreken, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen zodat we de verschillende stappen tot de uiteindelijke oplossing kunnen toelichten. Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics