Binnenkort naar de tandarts? Gebruik de groene button "Vraag een afspraak aan" op de pagina van de tandartspraktijk op deze site waarmee u een afspraak wilt maken. Snel, makkelijk en zonder wachttijd, de tandarts belt u zo snel mogelijk.
Boete niet nagekomen afspraak C90 | Page 2 | Tandarts.nl
23 berichten / 0 nieuw
Pagina 2 van 3
Re: Boete niet nagekomen afspraak C90
afbeelding van Lieneke
Lieneke
Online
Laatst gezien: 1 min 36 sec geleden
Geregistreerd: 01/18/2003 - 01:00
door Lieneke wo, 03/30/2011 - 12:04

Een mondhygienist die met het 5-minuten tarief werkt, vraagt meestal iets meer dan 100 euro per uur.
Radar etc erbij halen, vind ik persoonlijk nogal ver gaan. U kunt het proberen nog eens uit te praten met de mondhygienist.
Trouwens, ik erger me wel heel erg aan het afgebel en/of te komen opdagen. In een van de drie praktijken sta ik tot en met juni vol. Afbellen betekent dat de patient pas weer in juli zou kunnen komen en dat bevorderd de mondgezondheid nou niet bepaald. Vaak krijg je het gat in de agenda zo vlak van te voren niet meer vol. Het komt ook veel vaker voor dan uwaarschijnlijk denkt. Gemiddeld komen er 2 mensen per dag niet opdagen of bellen vlak van de voren af bij de mondhygienist.

Re: Boete niet nagekomen afspraak C90
mecánico para b...
Offline
Laatst gezien: 7 jaar 1 maand geleden
Geregistreerd: 09/24/2006 - 13:21
door mecánico para bicicletas wo, 03/30/2011 - 12:42

mensen die afbellen op korte termijn krijgen bij mij ook pas een afspraak als ze weer aansluiten achteraan in de rij. of hun mondgezondheid daardoor in gevaar komt vertel ik ook achteraf. maar het blijft een eigen keuze. Waar ik me aan stoor zijn mensen die zonodig op de meest populaire tijden ('smorgens vroeg, einde van de dag) willen en DAN niet komen of erg laat afbellen. Die krijgen de eerste twee afspraken in elk geval niet op die tijd meer, tenzij het een half jaar verder is........verder maak ik me er niet meer zo druk om. Ze komen toch wel een keertje en als je zegt: eigenlijk was alles wat je hiervoor hebt gedaan nu een beetje voor niets geweest, dus we beginnen weer opnieuw en zien wel waar het schip strandt, dan denken ze beter af te zijn, echter recall is goedkoper dan opnieuw behandelen..........en dat is dan definitief hun eigen schuld/hun probleem en voor mij iets waar de kous mee af is.

Re: Boete niet nagekomen afspraak C90
vV
Offline
Laatst gezien: 3 dagen 16 uur geleden
Geregistreerd: 04/26/2004 - 02:00
door vV wo, 03/30/2011 - 13:02

ik heb wel heel erg problemen met de term "'boete"' want het is geen boete.

heel erg naar de kern van de C90: dit is geen boete maar een vergoeding voor de gereserveerde tijd, die niet anders benut kan worden.

Uit ervaring kan ik zeggen dat bij mensen die laat afbellen wegens ziekte een 90% gewoon in staat is te komen en behandeld te worden (en meestal helemaal geen ziekteverschijnselen heeft..) wanneer men hoort dat het geld gaat kosten ook wanneer men niet komt. Ziekte is niet zwart-wit te omschrijven dus. Overigens wist iedereen dat al, want praktijkfolder gehad en het staat op de afspraakkaart.

Maar in het geval van TS is wel essentieel of patient op d ehoogte kon zijn van de regeling, dus of mondeling verteld bij maken afspraak (welles-nietes vrees ik met de praktijk) of op papier overhandigd.

Ik moet wel zeggen dat ik steeds strenger word met de C90, ik merk dat de maatschappij helaas steeds asosialer word , en mensen steeds meer lak aan anderen hebben , ook al zijn daar duidelijke afspraken en randvoorwaarden gemaakt. dat even in het algemeen. en af en toe zijn mensen daar de dupe van die echt te goeder trouw zijn, maar dat is een minimaal deel.

Re: Boete niet nagekomen afspraak C90
Linda_28
Offline
Laatst gezien: 9 jaar 3 maanden geleden
Geregistreerd: 03/28/2011 - 16:31
door Linda_28 do, 03/31/2011 - 00:15

Geen verwijzing gehad van de tandarts?
Als ik een patient door verwijs wordt er aangegeven wat voor patient het is en de tijd ervoor uitgetrokken.
1 uur is dan ook vrij normaal bij ons.

Een verwijzing gehad van de tandarts, echter naar een andere mondhygieniste buiten mijn regio (ben pas verhuist naar een nieuwe stad dus zowel tandarts als mondhygieniste 1e bezoek). Ben toen op zoek gegaan naar een mondhygieniste wat dichter in de buurt en trof bovengenoemde mondhygieniste. Tandarts gaf aan dat alles er goed uitzag enkel schoongemaakt dient te worden, zou niet lang duren volgens hem. Volgens mondhygieniste (die mij nog nooit heeft gezien) blijkbaar wel.

Re: Boete niet nagekomen afspraak C90
Linda_28
Offline
Laatst gezien: 9 jaar 3 maanden geleden
Geregistreerd: 03/28/2011 - 16:31
door Linda_28 do, 03/31/2011 - 00:20

Een mondhygienist die met het 5-minuten tarief werkt, vraagt meestal iets meer dan 100 euro per uur.
Radar etc erbij halen, vind ik persoonlijk nogal ver gaan. U kunt het proberen nog eens uit te praten met de mondhygienist.
Trouwens, ik erger me wel heel erg aan het afgebel en/of te komen opdagen. In een van de drie praktijken sta ik tot en met juni vol. Afbellen betekent dat de patient pas weer in juli zou kunnen komen en dat bevorderd de mondgezondheid nou niet bepaald. Vaak krijg je het gat in de agenda zo vlak van te voren niet meer vol. Het komt ook veel vaker voor dan uwaarschijnlijk denkt. Gemiddeld komen er 2 mensen per dag niet opdagen of bellen vlak van de voren af bij de mondhygienist.

Radar klinkt erg ver gaan, maar de wijze waarop MH haar werkzaamheden verricht gaat ook erg ver! Je kunt toch geen diagnose vaststellen zonder patient ooit gezien te hebben. Ik heb een chronische ziekte en val wel vaker last minute weg, als telefoniste me kenbaar had gemaakt wat de gevolgen zijn bij het afbellen van een afspraak ongeacht reden, dan had ik bedankt en was ik op zoek gegaan naar een andere MH. Heb in mijn vorige woonplaats nooit problemen gehad. Begrijp dat afbellen niet fijn is, maar een patient die je nog niet eens ontmoet hebt zo behandelen zegt voldoende over een MH.

Re: Boete niet nagekomen afspraak C90
Linda_28
Offline
Laatst gezien: 9 jaar 3 maanden geleden
Geregistreerd: 03/28/2011 - 16:31
door Linda_28 do, 03/31/2011 - 00:25

ik heb wel heel erg problemen met de term "'boete"' want het is geen boete.

heel erg naar de kern van de C90: dit is geen boete maar een vergoeding voor de gereserveerde tijd, die niet anders benut kan worden.

Uit ervaring kan ik zeggen dat bij mensen die laat afbellen wegens ziekte een 90% gewoon in staat is te komen en behandeld te worden (en meestal helemaal geen ziekteverschijnselen heeft..) wanneer men hoort dat het geld gaat kosten ook wanneer men niet komt. Ziekte is niet zwart-wit te omschrijven dus. Overigens wist iedereen dat al, want praktijkfolder gehad en het staat op de afspraakkaart.

Maar in het geval van TS is wel essentieel of patient op d ehoogte kon zijn van de regeling, dus of mondeling verteld bij maken afspraak (welles-nietes vrees ik met de praktijk) of op papier overhandigd.

Ik moet wel zeggen dat ik steeds strenger word met de C90, ik merk dat de maatschappij helaas steeds asosialer word , en mensen steeds meer lak aan anderen hebben , ook al zijn daar duidelijke afspraken en randvoorwaarden gemaakt. dat even in het algemeen. en af en toe zijn mensen daar de dupe van die echt te goeder trouw zijn, maar dat is een minimaal deel.

Niet iedereen is daarvan op de hoogte. Ik heb nog nooit kennis gemaakt met betreffende MH, heb me telefonisch ingeschreven, nog geen afsprakenkaart, praktijkfolder of site gezien. Op een aanraden van een goede buur begrepen dat het de dichtsbijzijnste MH is. De maatschappij wordt inderdaad steeds asocialer, een MH zuigt hedendaags uit zijn duim wat hij/zij gaat doen bij een patient, zonder patient te kennen, zolang ze maar een rekening kunnen uitschrijven en dat gaat mij te ver! Als ik fout had gezeten, dan had ik de rekening bij wijze van gister al betaald, maar zo ga je niet met mensen om, mijn mening!

Re: Boete niet nagekomen afspraak C90
Paramedic
Offline
Laatst gezien: 1 jaar 11 maanden geleden
Geregistreerd: 12/04/2010 - 22:21
door Paramedic do, 03/31/2011 - 01:37

Ik denk dat u beter eerst een nette aangetekende brief kunt sturen, waarin u uw standpunt uitlegt. (Copy van de brief bewaren). Mocht de mondhygienist hier volkomen "siberisch" onder blijven, en vasthoudt aan zijn/ haar eis tot betalen, dan staat u sterker in een procedure. Een rechter kijkt hier naar, of er een poging is ondernomen om het geschil op te lossen.

Re: Boete niet nagekomen afspraak C90
afbeelding van Lieneke
Lieneke
Online
Laatst gezien: 1 min 36 sec geleden
Geregistreerd: 01/18/2003 - 01:00
door Lieneke do, 03/31/2011 - 07:17

Nee, precies, je kan geen diagnose stellen zonder de patient te zien. De tandarts kan wel van alles zeggen, maar het is de verantwoordelijkheid vd mondhygienist om alles goed na te kijken. U wilt niet weten hoe vaak ik dan iets constateer wat toch behoorlijk meer tijd kost...Vandaar dat uur...

Re: Boete niet nagekomen afspraak C90
mecánico para b...
Offline
Laatst gezien: 7 jaar 1 maand geleden
Geregistreerd: 09/24/2006 - 13:21
door mecánico para bicicletas do, 03/31/2011 - 14:46

Als ik dat soort redenaties hoor denk ik: je krijgt een eerste consult van 15 minuten: kennismaken en uitleg praktijk: verlengd consult op basis van bevinding en danpas therapie. Waarom moet in de tandarts praktijk altijd alles meteen gedaan worden? Owja, de patient moet terugkomen. nou dan doen ze dat toch? Het is bij geen enkele internist normaal om binnen te komen, alle onderzoek te doen en dan ook meteen definitief de diagnose te krijgen inclusief de juiste dosering pillen en poedertjes.............. terwijl een beetje paropatient dit wel zou willen. Nou dan is die niet goed op de hoogte van de complexiteit van zijn/haar afwijking en vandaar dat het misschien aardig is eens op deze manier niet meteen een uur te verknoeien of uit te lopen omdat je verlende diagnostiek moet plegen.

Ik zie echt regelmatig nieuwe patienten en kan echt wel inschatten binnen 15 minuten wat er loos is. Dat traineren en langdurig lopen doen komt omdat je tijdens de opleiding ook 2 uur over een anamnese mag doen. In de echte wereld doe je dat dus niet.

Dus ik vind dat de "fout" ondertussen weldegelijk bij de afbeller ligt, maar de aanname dat je meteen een uur nodig hebt is m.i. belachelijk. Kort gezegd, je reserveert een stoelmoment, maar hoeft je niet te realiseren dat het meteen 60 minuten zijn.

Re: Boete niet nagekomen afspraak C90
vV
Offline
Laatst gezien: 3 dagen 16 uur geleden
Geregistreerd: 04/26/2004 - 02:00
door vV do, 03/31/2011 - 15:05

precies, eerste afspraak hier is gewoon 15 min, kennismaken, dossier oude tandarts doornemen (als dat er is), anamnese doornemen indien nodig, foto`s, klachten en wensen patient in kaart brengen. Ben je een aardig eind, en afhankelijk van wat je tegenkomt maak je of vervolgafspraken voor behandeling, waarbij je redelijk nauwkeurig kan inschatten wat daar dan aan tijd voor nodig is, of voor aanvullend onderzoek en opstellen/bespreken behandelplan korte/lange termijn.
En als iemand dan onverhoopt niet op komt dagen met welke reden /oorzaak dan ook is er niet meer dan een kwartier verspeeld.

en even in het algemeen: er is geen enekle regel die voorschrijft wanneer C90 wel of niet berekend mag worden. Oftewel ziektes en andere zaken van overmacht zijn geen vrijwaring tegen een declaratie voor de verloren gegane besproken tijd.

Het is heel vervelend voor patienten wanneer door (al dan niet) chronische ziekte er niet naar de praktijk gekomen kan worden, echter er is geen enkele reden waarom de rekening daarvoor dan bij iemand anders dan die patient zou moeten komen te liggen.

In het verleden wel eens een discussie gehad met iemand die door een aanrijding veel te laat was en niet meer behandeld kon worden. Protesteerde tegen de nota want overmacht, niet express gedaan zeg maar...(geen enkele niet nagekomen afspraak is echt express denk ik dan, nu ja een heel enkele uitzondering daargelaten..). Tja mijn reactie: leg de declaratie dan als gevolgschade bij de veroorzaker neer. Mijn schuld niet en dus mijn probleem niet.

Pagina 2 van 3