De Haagse Angsttandarts

Op geld beluste praktijk met tandartsen die met name doen alsof ze betrokken zijn. Ik kreeg dat gevoel eigenlijk direct al omdat ze voor alles een aparte afspraak wilde maken. Bovendien werd het debiteurenrisico behendig door hen afgewend op de patiënt door en onder het mom van 'alle tijd willen besteden aan de zorg en niet aan declareren', verzocht te pinnen aan de balie. Vervolgens was ik een keer (heel) ziek en had ik om 11 uur een afspraak. Om 8:15 uur stuurde ik (na telefonisch geen gehoor te hebben gekregen) een mail met het verzoek de afspraak een week te verplaatsen (inclusief de mijnerzijds beschikbare tijden en dagen). Daarop kreeg ik het bericht dat de gereserveerde tijd wel in rekening zou worden gebracht. Toen ik (beleefd) vroeg dit te heroverwegen nu het in mijn geval erg onbillijk zou uitpakken, kreeg ik nul op rekest. Slotsom: ik maakte € 60 euro over en raad deze praktijk enorm af.

Heb vandaag voor gebit reiniging €136,- moeten betalen! Heb gebeld voor een gebit reiniging afspraak, ik kreeg Monique aan de lijn ze wilde ook een controle gelijk laten doen maar om de kosten laag te houden zei ik daar maak volgende keer een afspraak voor. Omdat je hier alles zelf moet voorschieten en dan pas bij je verzekering kan declareren! Er was gelijk plek morgen alleen bij een andere mondhygiënist oké prima. Ik krijg een bevestiging mail dat er 40 minuten is ingepland daar heb ik niet om gevraagd ik wilde gewoon een simpele reiniging 20 / 25 minuten daar was ik al verbaasd over. Vervolgens de behandeling de mondhygiënist bleef constant rare vragen stellen die al bekend is bij hun in het systeem. Ik heb op een gegeven moment 15 minuten later aangegeven dat dit van mij tijd afgaat en dat ik die vragen wel bij controle komt en of ze nu zou willen beginnen met reiniging! Ze stopte ook 5 minuten voor de tijd over was! Totaal heeft ze 20 minuten aan reiniging besteed ik heb de tijd in de gaten gehouden! Vervolgens na behandeling gaan afrekenen bij Monique ik verwacht wat ik normaal gesproken betaal tussen €80,- / €100,- tot dat ze zei dat het €136,- gaat kosten ik schrok ervan klopt dat wel zei ik. Ja zegt ze 40 minuten dat is dan €136,- . Belachelijk dat je voor een simpele reiniging het zoveel kost en dat er daadwerkelijke maar 20 minuten is gereinigd. Dit is voor mij echt de laatste keer dat ik bij deze tandarts kom !

Zeer kundig