verkeerde tandartskeuze?

Author:
bernadette
Posted:
za, 05/04/2002 - 15:45
ik heb sinds kort een nieuwe tandarts ,en wilde wat vragen,ik heb een kanaalbehandeling gehad,de 2e keer moet nog waar hij 320 euro voor in rekening bracht is dat normaal?ik vind het nogal duur,ik kreeg ondanks de napijn geen antiboitica,omdat het niet bij de kies kwam zij hij klopt dat?en ik had een afspraak afgezegd,omdat ik ziek was en moet nu een uur arbeidsuur betalen van hem en zijn assistente,maar liefst 180 euro,mag dat zomaar?,ik persoonlijk vind hem erg duur en je moet alles contant betalen,dat is niet op te brengen.ik heb een kies laten trekken en moet nu met een gat rondlopen omdat ik het plaatje voor moet schieten,dat is erg vervelend,kunt u mijn vragen beantwoorden en advies geven?bedankt

[ Dit Bericht is bewerkt door: bernadette op 2002-05-04 15:47 ]
leatitia

Ik vind het vrij duur wat jij moest betalen.
Toevallig heb ik hier nog een copie van de nota liggen die ik moest betalen na mijn wortelkanaalbehandeling.
Het bedrag is 93,20 euro. Moet ik wel bij vertellen dat het om een kleine kies ging bij mij.
En waarom moet jij zo'n gigantiche bedrag betalen als je ziek bent heb je net van te voren afgebeld dan?? Ik heb ook een keer een afspraak moeten verzetten wegens een griep is nooit moeilijk over gedaan.
za, 05/04/2002 - 17:19 Permalink
bernadette

het ging nu om een grote kanaalbehandeling,met een fikse onsteking,ik had wel afgebled,maar niet 24 uur van te voren en dat kon ook niet,omdat het koningedag was,ik vindde bedragen ook erg hoog en ik zit er best mee,ik moet de kanaalbehandeling nog laten afmaken ,maar krijg nu alles bij elkaar een rekening van bijna 500 euro en daar krijg ik het nogal benauwd van,ik zit nu te piekeren,om deze te houden en het te bespreken,of een andere tandarts nemen,maar ik ben erg bang en aan deze was ik al aardig gewend,maar hij kan toch niet verwachten dat je dat maar op kan hoesten?
za, 05/04/2002 - 17:44 Permalink
leatitia

Ik weet niet of een tansarts zich aan bepaalde bedragen moet houden, je zou je ziektekosten verzekeraar eens kunnen bellen.
Wat je ook kunt doen is eerst je rekeningen declareren bij je verzekering en pas nadat je het geld terug hebt je tandarts betalen.
Dat wil dus zeggen dat je 125,- euro bij moet leggen het bedrag is dan niet zo hoog.
Die gelegenheid moeten ze je geven. Ik betaal rekeningen altijd nadat ik het geld terug heb ontvangen. Het loopt er namelijk aardig in anders met twee kids die elke maand naar de ortodonthist moeten en dan nog de tandarts kosten ed. Maar ik blijf die hoge rekening vreemd vinden die je moet betalen omdat je ziek was en als je de dag ervoor niet af kon bellen omdat de praktijk gesloten was mag dit volgens mij niet eens. In elk geval is het niet erg "klantvriendelijk". Ga maar eens bellen met je verzekering ik denk dat die je wel kunnen vertellen hoe het een en ander in elkaar zit.
Succes
za, 05/04/2002 - 18:25 Permalink
bernadette

ja,ik neem contact op met de rechtswinkel en ik vind het ook niet echt klantvriendelijk.ik ga nu vragen of ik inderdaad de rekenigen eerst mag opsturen naar de anoz,maar daar doen ze nogal moeilijk over,vind ik ook niet klantvriendelijk,het is best moeilijk,want verder is het een aardige begripvolle tandarts die ook de tijd voor je neemt en weet je alsje een ander neemt,weet je ook niet of het klikt,maar je durft bijna geen afspraak meer te maken,ik heb namelijk een dochter die vaak ziek is en als ik dan afbel en steeds 180 euro moet betalen,ik ben beneuwd of er richtlijnen zijn,dat ben ik aan het uitzoeken.
bedankt voor je reactie
za, 05/04/2002 - 18:43 Permalink
de digitale tandarts

Hoewel ik me jullie reacties goed kan voorstellen, wil ik in dit geval ook de zaak van de kant van de tandarts uit een zetten.

Een wortelkanaalbehandeling in een kies is een moeilijk en tijdrovende klus, waarbij vaak kostbaar instrumentarium wordt gebruikt.

Natuurlijk is een kanaalbehandeling in een gebitselement met minder wortels/kanalen niet zo hoog als een wortelkanaalbehandeling in een kies. Hieronder de kosten van een wortelkanaalbehandeling met vulling in een kies met drie wortelkanalen:

E10 Wortelkanaalbehandeling m.b.v. guttaperchastift/zilverstift 1 maal 71.00= 71.00
E15 Volgende wortelkanaal m.b.v. guttaperchastift/zilverstift 3 maal 35.50= 106.50
V13 Drievlaksvulling 1 maal 37.70= 37.70
V21 Etsen t.b.v. witte vulling incl. etsbare onderlaag 1 maal 17.80= 17.80
V50 Droogleggen m.b.v. rubberdam 2 maal 8.90= 17.80
A10 Plaatselijke verdoving m.b.v. injectiespuit 2 maal 11.10= 22.20
X10 Röntgenfoto 4 maal 12.40= 49.60

Totaal rekening 322.60

Mocht de kies vier kanalen bevatten en/of electronische lengtebepaling/microscoop gebruikt zijn, dan zal de rekening hoger uitvallen.

Ik vind het aanemelijk dat de tandarts op koninginnedag niet werkt en dus ook niet instaat is om de telefoon op te nemen. Als er op tijd wordt afgebeld is het geen probleem, dan kan er iemand anders op deze plek een afspraak maken.

Als een patient niet komt opdagen, dan kan de tandarts de afgesproken tijd niets doen, terwijl de kosten doorlopen. Ik kan moeilijk tegen de assistente zeggen dat zij een uur geen geld krijgt; veel kosten lopen gewoon door. Daarom bestaat er een verrichtingscode (C90) waarmee de tandarts 0 tot 100% van de gederfde inkomsten kan declareren bij de patient.

Probeer er toch met je tandarts uit te komen, want je zei zelf al dat het een begripvolle en aardige tandarts is!

Met vriendelijke groet.
za, 05/04/2002 - 20:26 Permalink
bernadette

bedankt voor het uitrekenen en ik zie dat het bedrag aardig klopt,er zat nog een onsteking bij ,dus het werd nog duurder,die moest ook schoongemaakt worden,toch vind ik het bedrag van 180 euro erg veel en ik vind het klantonvriendelijk omzoveel te rekenen,ik zit er echt mee,want eigenlijk wil ik niet weg,maar het contant betalen geeft veel problemen,ik kan hetniet ophoesten.ik heb een aantal klachten en moet kijken of we der uitkomen,wat adviseer je dan?een gesprekje via de telefoon,email,of als ik behandelt moet worden of een aparte afspraak maken om te praten?
zo, 05/05/2002 - 10:10 Permalink
bernadette

ikhad nog een vraagje,ik loop al weken met een gat in me mond,waar ik een kies had zitten en geen zenuwbehandeling aandurfde,aangezien ik moet sparen voor het plaatje,loop ik met een gat,kan dat kwaad voor de andere kiezen en me kaak? bednakt
zo, 05/05/2002 - 10:14 Permalink
watervrouw


Op 2002-05-04 20:26, schreef de digitale tandarts:
Hoewel ik me jullie reacties goed kan voorstellen, wil ik in dit geval ook de zaak van de kant van de tandarts uit een zetten.

Een wortelkanaalbehandeling in een kies is een moeilijk en tijdrovende klus, waarbij vaak kostbaar instrumentarium wordt gebruikt.

Natuurlijk is een kanaalbehandeling in een gebitselement met minder wortels/kanalen niet zo hoog als een wortelkanaalbehandeling in een kies. Hieronder de kosten van een wortelkanaalbehandeling met vulling in een kies met drie wortelkanalen:

E10 Wortelkanaalbehandeling m.b.v. guttaperchastift/zilverstift 1 maal 71.00= 71.00
E15 Volgende wortelkanaal m.b.v. guttaperchastift/zilverstift 3 maal 35.50= 106.50
V13 Drievlaksvulling 1 maal 37.70= 37.70
V21 Etsen t.b.v. witte vulling incl. etsbare onderlaag 1 maal 17.80= 17.80
V50 Droogleggen m.b.v. rubberdam 2 maal 8.90= 17.80
A10 Plaatselijke verdoving m.b.v. injectiespuit 2 maal 11.10= 22.20
X10 Röntgenfoto 4 maal 12.40= 49.60

Totaal rekening 322.60

Mocht de kies vier kanalen bevatten en/of electronische lengtebepaling/microscoop gebruikt zijn, dan zal de rekening hoger uitvallen.

Ik vind het aanemelijk dat de tandarts op koninginnedag niet werkt en dus ook niet instaat is om de telefoon op te nemen. Als er op tijd wordt afgebeld is het geen probleem, dan kan er iemand anders op deze plek een afspraak maken.

Als een patient niet komt opdagen, dan kan de tandarts de afgesproken tijd niets doen, terwijl de kosten doorlopen. Ik kan moeilijk tegen de assistente zeggen dat zij een uur geen geld krijgt; veel kosten lopen gewoon door. Daarom bestaat er een verrichtingscode (C90) waarmee de tandarts 0 tot 100% van de gederfde inkomsten kan declareren bij de patient.

Probeer er toch met je tandarts uit te komen, want je zei zelf al dat het een begripvolle en aardige tandarts is!

Met vriendelijke groet.



Volgens mij heeft u hier toch nog een fout gemaakt. Bij een endo met 3 kanalen, mag men 1 keer E10 declareren en 2 keer E15 en niet 3 keer.
ook doen niet alle tandartsen overal in alle kanalen points in, maar vullen ze er ook meestal 2 met pasta en plaatsen 1 point.
het is mij als assistente opgevallen dat de bahndeling van met name een wortelkanaalbehandeling sterk varieert. een cofferdam wordt niet vaak gebruikt en 4 foto's worden er meestal ook niet gemaakt.
een 3 vlaksvulling meestal ook niet, omdat men er via het occlusale vlak er prima bij kan en de rest van de vulling dan vaak later vernieuwd, of deze is net vernieuwd en daardoor zijn de klachten juist ontstaan.
verder wordt er toch ook nog regelmatig met amaalgaam in de molaren gewerkt ipv composiet.
al deze dingen bij elkaar geven een dan toch hele andere rekening dan dat u schetst.
dit is echt wel een maximum lijkt mij zo. en goedkoper kan het zeker.
hartelijke groeten watervrouw
zo, 05/05/2002 - 19:21 Permalink
de digitale tandarts

Inderdaad gaat deze berekening uit van vier kanalen... E10 (eerste kanaal) en E15 volgende en meer kanalen (drie maal) maakt vier kanalen. Ik had deze factuur overgenomen van een behandeling die ik onlangs heb uitgevoerd.

Dat een cofferdam (zeer belangrijk bij een kanaalbehandeling!) niet altijd gebruikt wordt, er minder foto's gemaakt zouden kunnen worden en dat de vulling later nog geheel vervangen kan worden etc, wil nog niet zeggen dat daarom de rekening het maximum bedrag symboliseert. Wanneer de tandarts goede kwaliteit levert en dus meer handelingen uitvoert, is dit niet een extreem hoog bedrag voor een wortelkanaalbehandeling in een kies.

Ik vind het echter zeer vervelend voor bernadette dat zij elke behandeling vooraf contant moet betalen en moeite heeft omdat op te brengen. Daar komt bij dat ze ook een redelijk hoog bedrag heeft moeten betalen voor het niet komen opdagen bij een afspraak. Ik hoop dat haar dochter snel beter wordt en ook snel een tandarts vindt die haar wil behandelen.

Ik hoop ook dat ze er uit komt met haar tandarts en dat mogelijk na een goed gesprek het tarief voor de gemiste afspraak naar beneden kan.

Voor Bernadette: Een gat (diasteem) op de plaats waar een kies getrokken is, hoeft geen probleem te zijn. Uit onderzoek blijkt dat een getrokken kies in de meeste gevallen niet leidt tot ernstige verschuivingen van de andere kiezen/tanden. Een plaatje/frame ter vervanging van de verloren gegane kies, zit niet altijd even comfortabel en kan door plak ophoping en schuren tegen het tandvlees, schade berokkenen aan de andere tanden/kiezen. Misschien is het verstandiger om je geld te sparen voor meer noodzakelijke behandelingen of andere levensbehoeften.

Sterkte Bernadette!

PS bedankt voor je reactie watervrouw; leuk dat andere tandheelkundige professionals zich mengen op dit forum.



[ Dit Bericht is bewerkt door: de digitale tandarts op 2002-05-06 23:15 ]
ma, 05/06/2002 - 23:00 Permalink
bernadette

bedankt voor je advies,ik kon watervrouw al en heb ook met haar contact gehad.
ik wil het plaatje ook niet,maar het is een groot gat,rechtsbovenin me mond en ik heb er veel last van me kauwen,ik denk niet dat ik de enige ben die er problemen mee heeft om vooruit te betalen,maar ik weet wel dat steeds meer tandartsen dat gaan doen,ik ben vaak geweest en het is niet altijd op te brengen,gellukkig word ik wel geholpen ook al staan er rekeningen open,ik ken een verhaal van een kennis die toen geweigerd is om die reden,ik ga nu eerst de rekeningen voldoen,er staan er 2 open,ik had al 1000 piek betaald en dan maak ik de behadelingen af en als ik eerder klachten krijg,ga ik eerder,ik probeer er uit te komem met me tandarts. bedankt
di, 05/07/2002 - 07:59 Permalink