Medische gegevens

Author:
Fosco
Posted:
di, 01/08/2008 - 21:25
Ook ik had een probleem met mijn tandarts, speelde vorig jaar, en we zijn nu overgestapt naar een andere tandarts. Deze wilde onze gegevens hebben. Wat is een redelijk bedrag wat een tandarts kan of mag vragen voor een kopie van onze gegevens? Hoewel ik dit eigenlijk raar vindt, omdat ik (welliswaar via de verzekering) al heb betaald of is dat iets te kort door de bocht?
Is het niet zo dat als je ergens voor betaald hebt het van jouw is/wordt??

Wij hebben toendertijd 850 EUR betaald voor foto's en 3 vullingen, dat vondt ik al een aardig bedrag, was welliswaar voor 4 personen, maar toch....
Spiegeltje

U bent niet de eigenaar van het medisch dossier, ook al heeft u betaald voor de foto's en dergelijke. Wel heeft u recht op een afschrift, inclusief foto's en dergelijke. De tandarts mag daar "redelijke kosten" voor in rekening brengen. In de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (onderdeel van het Burgerlijk wetboek) is dit vastgelegd. Wat onder redelijke kosten moet worden verstaan staat er niet bij. Maar dat staat dus wel hier:

http://www.cbpweb.nl/indexen/ind_wetten_wbp_kostenverg.stm?refer=true&a…

Heel veel tanddartsen verstrekken de gegevens volgens mij gewoon gratis, maar dat hoeft dus volgens de wet niet. Ik heb er nog nooit voor hoeven betalen. Simpel overdragen van het dossier kan niet. Dat moet no jarenlang worden bewaard, tenzij u zelf aangeeft dat de boel kan worden vernietigd.

Door de digitalisering is het voor veel tandartsen - die daarin zijn meegegaan - nog maar een fluitje van een cent om een kopie te maken natuurlijk.
di, 01/08/2008 - 22:54 Permalink
mecánico para …


Heel veel tanddartsen verstrekken de gegevens volgens mij gewoon gratis, maar dat hoeft dus volgens de wet niet. Ik heb er nog nooit voor hoeven betalen. Simpel overdragen van het dossier kan niet. Dat moet no jarenlang worden bewaard, tenzij u zelf aangeeft dat de boel kan worden vernietigd.

Door de digitalisering is het voor veel tandartsen - die daarin zijn meegegaan - nog maar een fluitje van een cent om een kopie te maken natuurlijk.


het afsluiten van een verzekering is ook een fluitje van een een cent, en toch betaal je polis en administratie kosten. Als de patient het zelf komt halen hoef je geen porto te betalen enzovoorts.
Maar gewoon opsturen en de volgende tandarts blij maken met de informatie werkt onder tandartsen meestal het beste.
wo, 01/09/2008 - 09:12 Permalink
vV

de tandarts is in ieder geval verplicht of aan patient of aan nieuwe tandarts, op verzoek van patient, een kopie te verstrekken ook van de foto`s. Ik doe dat ook ""gratis"" overigens, dat deze tandarts daar blijkbaar geld voor wilt zien , tja dat mag dus . Heeft misschien met de aard van het probleem wat er speelde te maken?
wo, 01/09/2008 - 09:19 Permalink
starsailor

Toen ik bij mijn vorige tandarts weg ging, vroeg die ook 50 euro voor een fotokopie van de gemaakte overzichtsfoto. Nou, ik heb geweigerd te betalen en doordat er nog patienten in de wachtkamer zaten die de hele discussie konden volgen, durfde de tandarts niet anders dan de foto zo meegeven.
wo, 01/09/2008 - 10:02 Permalink
Spiegeltje

Die 50 euro is inderdaad niet redelijk meer omdat het hoogst waarschijnlijk gaat om een digitaal bestand dat eenvoudig is te kopieren. Weigeren te betalen is zonder meer terecht. Of het per sé nodig is daarvoor een 'scene' te maken aan de balie (u spreekt overigens over een 'discussie') is weer een ander verhaal. Met de informatie in dit draadje bij de hand is het voor nieuwe gevallen eenvoudig te voorkomen of je moet een pertinent eigenwijze tandarts treffen.

Ik heb overigens bij mijn tandarts die overzichtsfoto (OPT) "voor de lol" per e-mail opgevraagd en gewoon gekregen. Gratis. Dus zo duur zal het wel niet zijn allemaal. Je hebt altijd recht op een kopie, ook al stap je niet op.

Als dit forum een beetje respresentatief is voor wat patienten zoal overkomt, denk ik niet dat veel tandartsen misbruik maken van het recht op vergoeding van de redelijke kosten die ze moeten maken. Integendeel.
wo, 01/09/2008 - 10:49 Permalink
vV

Die 50 euro is inderdaad niet redelijk meer omdat het hoogst waarschijnlijk gaat om een digitaal bestand dat eenvoudig is te kopieren.


beetje voorbarig mi om ervan uit te gaan dat het hier om een digitaal bestand ging, anders kan ie hem ook niet zomaar meegeven...

En het maken van een kopie van een grote rontgenfoto formaat OPT is niet goedkoop...(ook geen 50,- denk ik, tenzij je echt alle tijd van betrokkenen gaat rekenen...
wo, 01/09/2008 - 11:02 Permalink
Spiegeltje

En het maken van een kopie van een grote rontgenfoto formaat OPT is niet goedkoop...(ook geen 50,- denk ik, tenzij je echt alle tijd van betrokkenen gaat rekenen...


Hoe groot is ie dan? Kan daar niet gewoon een simpele A4 flat bed scanner voor worden gebruikt met transparancy unit (kosten: paar 100 euro aan hard- en software voor het ding)?De resolutie en toonschaal van die scanners is vele malen beter dan de info in de scherpste analoge rontgenfoto. En dan heb je alsnog je digitale bestand.

Je bedoelt toch niet dat er van zo'n groot formaat röntgenfoto een analoge kopie op film moet worden gemaakt, inclusief ontwikkelen en dergelijke? Dat gaat wel in de papieren lopen natuurlijk.

Zou me verbazen als dat nog ergens gebeurt, maar laat ik niet al te voorbarig zijn :D
wo, 01/09/2008 - 11:45 Permalink
mecánico para …

Spiegeltje, je verbaast me wel wat. Tuurlijk is an sich een kopie maken niet moeilijk, en ach een blaadje hier, wat toner of inkt daar, het zal de kop niet kosten. Maar als iemand elke week een kopie komt maken ergens van ga je je toch afvragen waarom dat eigenlijk gratis moet. Want je stelt: het kost weinig, maar de bal ligt altijd in het veld van de tandarts. Makkelijk over andermans geld spreken? Het gaat me namelijk niet eens om de handeling, maar het gemak waarmee wordt aangenomen dat dat jouw foto is en dus.....
Het verhaal van over stappen en dossier over laten sturen is van een andere orde.

Als iemand 'm graag zou willen kan je overigens de bitmap versie overzetten in .jpg en dan aan de patient meegeven (als die een eigen frisse diskette of USB stick heeft). Dat laatste zeg ik erbij, want als de stick wordt ingebracht wordt ie gescanned. en onveilig = niet gebruiken bij mij. allemaal net zo makkelijk
wo, 01/09/2008 - 12:09 Permalink
vV

Kan daar niet gewoon een simpele A4 flat bed scanner voor worden gebruikt met transparancy unit (kosten: paar 100 euro aan hard- en software voor het ding)?

er zijn bij mijn weten maar een paar scanners die geschikt zijn om daadwerkelijk een OP in goede kwaliteit te scannen, inderdaad paar honderd euro, zeg maar 350-450 geloof ik. Maar...dan moet je `m wel hebben...


Het ging wel degelijk om een print van een digitaal bestand
ok, dat was niet duidleijk uit het verhaal... Overigens zijn de digitale OP`s in NL geloof ik nog steeds in de minderheid. Juist omdat ze vaak gebruikt worden door meerdere zorgverleners, en die dan allemaal digitaal worden ingericht. De mate van digitalisering in tandheelkundig -NL wordt nogal overschat, zeker wat rontgen betreft.

Ter illustratie: de rontgenafdeling van het ziekenhuis alhier en dus ook de afdeling kaakchirurgie is pas net eind 2007 digitaal gegaan...Mijn implantoloog werkt nog analoog, en van mijn studiegroep is denk ik 50% digitaal mbt de rontgen.
Voorkeur heeft het natuurlijk een bestand digitaal mee te geven, en dat kost dus inderdaad tijd, en investering aan apparatuur en materiaal. Kost weinig, maar is niet gratis. Een print op gewoon papier zie ik niet zoveel in, liever op fotopapier, en ook dat kost toch wel wat meer (zeker A4) aan printer en inkt en papier dan een printje uit een goedkope laserprinter..
wo, 01/09/2008 - 12:32 Permalink
Spiegeltje

Spiegeltje, je verbaast me wel wat. Tuurlijk is an sich een kopie maken niet moeilijk, en ach een blaadje hier, wat toner of inkt daar, het zal de kop niet kosten. Maar als iemand elke week een kopie komt maken ergens van ga je je toch afvragen waarom dat eigenlijk gratis moet.

Nee, dan heb je me verkeerd begrepen. Ik heb ook helemaal niet gezegd dat het gratis moet. Alhoewel ik het wel een vorm van service vind als het zo is. De tandarts mag best redelijke kosten in rekening brengen, en niet alleen omdat het in de wet staat. Ik vind het ook vrij normaal.
wo, 01/09/2008 - 12:45 Permalink
Spiegeltje

Als iemand 'm graag zou willen kan je overigens de bitmap versie overzetten in .jpg en dan aan de patient meegeven (als die een eigen frisse diskette of USB stick heeft). Dat laatste zeg ik erbij, want als de stick wordt ingebracht wordt ie gescanned. en onveilig = niet gebruiken bij mij. allemaal net zo makkelijk


We raken een beetje off topic maar toch: dit zou ik dus uit oogpunt van veiligheid nooit doen, andermans diskettes of USB-sticks in de computer plaatsen, fris of niet. Theoretisch kan er misschien niet zo veel gebeuren maar toch, je hoeft maar per ongeluk een besmet bestandje over te kopieren (bijvoorbeeld een jpeg-plaatje) en je bent het haasje (kan ook 'hidden' zijn) : als de patient het wil hebben op een "drager" gewoon een eigen onbeschreven CD branden en patient daarvoor leen paar euro laten betalen. Gebeurt in ziekenhuizen ook zo.
wo, 01/09/2008 - 14:07 Permalink
Fosco

Heren en dames, voordat we elkaar hier nou de tanden uit de mond meppen.... :smt003

Hartelijk dank voor de reacties. Hier kan ik wat mee.
Mijn tandarts blijft overigens nog steed communicatief moeilijk te bereiken, erg jammer.
:smt064
vr, 01/11/2008 - 16:54 Permalink