klacht, onbehoorlijk behandeld, kritiek schuw,last

Author:
george31
Posted:
do, 10/04/2012 - 13:33
Goedemiddag
ik heb een prangende vraag ik heb een klacht , probleem.
in het begin van september was er een behandelplan voor een nieuwe onder en boven prothese
beneden had ik een overkappings prothese , er was afgesproken dat ze de laatste 4 ondertanden zouden trekken.
ok eerst hebben we een nieuwe prothese gemaakt die afgelopen donderdag klaar was de dag dat ze ook mijn 4 ondertanden zouden trekken wat ook is gebeurd. De tandarts had erg veel moeite met trekken en zette veel kracht om te trekken.
Ik kreeg daarna gelijk mijn prothese erop ok het deed pijn m aar logisch na 2 dagen merkte ik dat er geen klik en dat de kiezen tanden niet op elkaar komen en het erg veel pijn deed bij het kauwen
Afgelopen maandag gebeld met de tandarts van wie ik de volgende dag mocht langskomen.
De volgende dag werd ik gebeld door de tandarts dat de tandprotheticus had gezegd dat het nog niet goed zou zitten , ik zei ok dat snap ik maar zoveel last is niet normaal ok kom dan maar langs.
IK kom bij de tandarts en leg het uit de assistente keek en ging met mijn gebit naar achter
Ze kwam terug met de tandprotheticus die vroeg wat het probleem was ik leg het uit dat hij niet op elkaar komt niet sluit en erg veel pijn doet mijn lip hangt zijn antwoord je lip hing al dus ik zei nee zijn antwoord letterlijk OUDE INDOEN NIEUWE INLEVEREN GELD TERUG KLAAR .
ik dacht dat ik het niet goed hoorde dus vroeg wat zegt u hij u hoorde mij wel en herhaalde het , ik vroeg meent u dat . hij ja
0k zeg ik dan doe ik dat en heb hem ingeleverd ik vroeg om een bewijs dat ik hem had ingeleverd antwoord je hebt nog niet betaald dus hoeft niet. Het feit is dat hij de tandprotheticus niet eens heeft gekeken in mijn mond stond een meter van me af in de deur opening
Ik bleef last houden ben naar de spoed tandarts geweest wat bleek kaak scheef door het trekken dus de reden van de pijn en het niet goed zitten van onder en bovenprothese
ik m oet nu zacht voedsel eten en kaak rust geven maar kan dit gewoon.
IK heb nu mijn oude prothese in die al te groot was en nu door het trekken nog groter is wat nu heb al een klacht ingedeind bij het ONT maar vind ik niet genoeg
Heeft iemand advies voor mij een ding is zeker ik ga daar niet terug
En oja mijn lip hangt dus niet het was mijn kaak wat hij had kunnen zien als hij de moeite nam om te kijken of te luisteren naar mij wat een NAZORG