Heb in december 2024 voor ca. 4800 2 implantaten laten plaatsen met een brug. In februari van dit jaar voel ik dat de brug los zit. En dat na 14 maanden al? Tandarts lost dit op binnen 10 minuten en krijg vervolgens een factuur van 180 euro waaronder 2 éénvlaksvullingen? Je zou toch verwachten dat dit service is van de tandarts zekers als je daar de afgelopen jaren duidende euro's naar toe heb gebracht. Mijn vraag is dit redelijk. Ik kan het me namelijk niet voorstellen.
Hoe lang , na een…
Wat is de reden v loskomen v d brug...
Een eenvlak vulling kost 31,86. x2. Zijn er x-foto's gemaakt??. Een specifiek consult nazorg implantologie 70,42.
In 10 min opgelost... voorkomen dat er nog meer kosten zouden zijn. Koopje zou ik zeggen in verhouding maar toch een bedrag.
Een redelijke mate van service net als bij ieder andere dienst!
Het gaat hier niet om normale slijtage na vele jaren, onjuist gebruik of nalatigheid van mijn kant. Een constructie die na relatief korte tijd loskomt, roept terecht de vraag op of dit niet gewoon onder herstel van eerder geleverd werk valt.
Dat de zorgverzekeraar bij een prothese andere termijnen hanteert, lijkt mij niet relevant. Een uitneembare prothese is iets totaal anders dan een vaste implantologische voorziening waarvoor duizenden euro’s zijn betaald en waarbij juist kwaliteit en duurzaamheid mogen worden verwacht.
Verder wordt hier gedaan alsof €180 een koopje is omdat het “in 10 minuten” is opgelost. Dat is precies de kern van het probleem. Als een specialist binnen enkele minuten een losgeraakte constructie opnieuw vastzet, dan zou een servicegerichte ondernemer eerder denken aan klantbehoud en coulance dan aan maximaal declareren.
Ook de twee gedeclareerde éénvlaksvullingen vind ik discutabel, omdat dit in feite het openen en weer afdichten van de schroefkanalen betreft als onderdeel van dezelfde handeling, niet twee zelfstandige behandelingen.
Overigens zijn er al eerder foto’s gemaakt door de mondhygiëniste, welke gewoon zijn betaald. Op haar advies ben ik juist teruggegaan om dit door de implantoloog te laten vastzetten.
Kortom: juridisch kun je veel rechtpraten, maar vanuit redelijkheid, klantgerichtheid en ondernemerschap vind ik €180 voor 10 minuten herstelwerk aan een 14 maanden oude constructie simpelweg buiten proportie.
Ik kan uw emotie begrijpen…