Wat nu...

Author:
bartgrefte
Posted:
ma, 07/21/2008 - 22:00
Heey!

Tsja, hoe zal ik beginnen...

Mams is sinds januari dit jaar al een keer of 14-15(!) bij de tandarts geweest.
Meestal waren het (+-20 jaar) oude vullingen die afbraken, maar nu begint het toch even wat serieuzer te worden.

Bezoekje nr12: Een oude afgebroken vulling wordt vervangen, door onze eigen tandarts.
Bezoekje nr13: Nog geen 2 weken later kreeg mams last van die zelfde tand. Daar onze eigen tandarts afwezig was maar naar de dienstdoende tandarts gegaan die 2 gaatjes + een ontsteking vond onder die pas geplaatste vulling. Werd gelijk wat aan gedaan, en er werd een noodvulling geplaatst daar alleen onze eigen tandarts "gewone" vullingen mag plaatsen ( :-? )
Bezoekje nr14: Afgelopen nacht kreeg mams weer last van diezelfde tand. Dus weer naar een (andere dit keer) dienstdoende tandarts, onze eigen is nog steeds/weer afwezig. Niet alleen bleek de ontsteking er nog te zitten, mams heeft ook 2 zenuwbehandelingen gehad (kies getrokken) en die ontstoken tand is nog gered.

Máár, deze tandarts zag dat mams d'r gehele tandvlees ontstoken is!

Dat een tandarts 't mist, kan gebeuren, maar 2?

Dit is niet echt 't punt, dit wel:
Onze tandarts is een tijdje terug geopereerd aan een hersentumor, sindsdien valt het mams (en een oom van mij ook) dat hij dingen vergeet. Daarbij mag hij zonder assistente naast hem geen behandelingen uitvoeren...

Mams wil dus niet terug naar deze tandarts alleen Menzis gaat hier niet mee akkoord, Blijkbaar mogen we pas (permanent) naar een andere tandarts als onze er mee stopt (om wat voor reden dan ook...)
Ze is hier natuurlijk niet blij mee, met de vele rekeningen trouwens ook niet, en daarom gaat ze volgende week eens moeilijk doen bij Menzis, en geloof me, dat kan ze :P

Maar dit kan toch niet zomaar? Zouden wij niet het recht moeten hebben qua keuze van een tandarts?

En nog iets anders. Ik hoorde net van iemand dat Menzis de behandeling, die mijn moeder nodig heeft voor die tandvleesontsteking, niet vergoed... Nou kan ik wel wat voorschieten maar dit lijkt me wel een erg duur grapje.
Iemand advies hiervoor?

Nou dat was het verhaal zo'n beetje...

Bart
Spiegeltje

Of de tandarts ze "allemaal nog op een rijtje heeft" kan ik uiteraard niet beoordelen. Maar als het vertrouwen weg is, en niet lijkt te kunnen worden hersteld, is dat so wie so een reden om van tandarts te veranderen, ongeacht de oorzaken.

In Nederland heb je gelukkig (nog) vrije keuze van tandarts, daar gaat Menzis helemaal niet over! Ook volgens de polisvoorwaarden van Menzis mag je trouwens, voor zover ik kan overzien, zelf de tandarts kiezen.

De TV1, TV2 en TV3 aanvullende tandartsverzekeringen kennen voor de patient nadelige beperkende voorwaarden waardoor deze verzekeringen niet zijn aan te bevelen. Dat geldt met name voor behandeling van tandvleesproblemen. Het is niet zo dat ze niks vergoeden, maar als je niet oppast val je snel buiten de boot. Zo moet, onder andere, de mondhygieniste een contract hebben met Menzis en moet precies het paroprotocol worden gevolgd. Weinig verzekeringen hanteren dit soort rare bepalingen. Bij Menzis is alleen de dure verzekering TV4 hiervan 'vrijgesteld'.
di, 07/22/2008 - 00:27 Permalink
Gup

Hoi Bart,

Wat een rare opstelling van Menzis. Ik zou idd maar eens stennis maken. Als zij geen vrije tandartskeuze toestaan....hmm jij hebt wel een vrije keus in verzekeringsmaatschappij.

Succes, ook voor mams.

Gup
di, 07/22/2008 - 12:23 Permalink
bartgrefte

Of de tandarts ze "allemaal nog op een rijtje heeft" kan ik uiteraard niet beoordelen. Maar als het vertrouwen weg is, en niet lijkt te kunnen worden hersteld, is dat so wie so een reden om van tandarts te veranderen, ongeacht de oorzaken.

Het vertrouwen is weg, dat is een ding dat zeker is. Ik ga er zelf ook (al een tijdje) niet meer heen, ookal heb ik afgezien van een mislukte drievlaksrestauratie (na 2 weken liet 't "aangeplakte" stuk gewoon spontaan los) niks te klagen... Het was mij (en nog wel meer mensen) overigens ook opgevallen dat onze tandarts niet meer "op z'n best is."

Nou, er is wel enige vooruitgang. Vond een tel.nr op de site van Menzis waarbij de telefoniste totaal niet moeilijk deed van het overstappen naar een andere tandarts, er wordt atm een vervanger gezocht en daar hoort mams donderdag meer over.

In Nederland heb je gelukkig (nog) vrije keuze van tandarts, daar gaat Menzis helemaal niet over! Ook volgens de polisvoorwaarden van Menzis mag je trouwens, voor zover ik kan overzien, zelf de tandarts kiezen.

Zie boven quote.
Wel vreemd dat ze bij het Menzis kantoor hier in Enschede zo moeilijk deden daarover :-?


De TV1, TV2 en TV3 aanvullende tandartsverzekeringen kennen voor de patient nadelige beperkende voorwaarden waardoor deze verzekeringen niet zijn aan te bevelen. Dat geldt met name voor behandeling van tandvleesproblemen. Het is niet zo dat ze niks vergoeden, maar als je niet oppast val je snel buiten de boot. Zo moet, onder andere, de mondhygieniste een contract hebben met Menzis en moet precies het paroprotocol worden gevolgd. Weinig verzekeringen hanteren dit soort rare bepalingen. Bij Menzis is alleen de dure verzekering TV4 hiervan 'vrijgesteld'.

Daar komen we dus nu ook achter, beetje laat alleen.
Ik ga eens informeren naar een andere verzekering, omzetten kan nu toch niet daar Menzis alleen per januari opgezegt kan worden blijkbaar.
Mams heeft echter op aanraden van iemand een aanvraag ingedient om van beide aanvullende verzekeringen (tand verzorgt en nog iets) over te stappen van 2 naar 3. Denk niet dat dat veel nut heeft maar dat is haar keus.

Mijn moeder maakte trouwens een nogal interessante/vreemde opmerking. Bij de laatste 2 behandelingen, beide een dienstdoende tandarts, voelde ze die hele verdovingsspuit niet terwijl ze bij onze eigen tandarts dat altijd wél voelde en niet zo'n klein beetje ook... Nou kan ik daar niet over oordelen daar ik nog nooit een verdoving (nodig) heb gehad, maar het is wel vreemd.

Hoi Bart,

Wat een rare opstelling van Menzis. Ik zou idd maar eens stennis maken. Als zij geen vrije tandartskeuze toestaan....hmm jij hebt wel een vrije keus in verzekeringsmaatschappij.

Succes, ook voor mams.

Gup

Jah, (oa) daarom ga ik maar eens naar een andere verzekering informeren.

Danke! Nu hopen dat het goed gaat.

Iig wil de dienstdoende tandarts van gister mams gebit goed onderhouden (volgende week nog een keer daarheen) zodat ze volgende maand op vakantie niet voor verrassingen komt te staan.
Ze moet dan alleen terplekke even 300€ ophoesten voor die 2 bezoekjes :o Dat is bij dienstdoende tandartsen (die wij hebben gehad) altijd zo, om een of andere reden kunnen hun de rekening niet naar Menzis sturen zodat de vergoeding verrekend kan worden vóór de betaling.
di, 07/22/2008 - 17:19 Permalink
bartgrefte

Okee, alleen gaat het nu om een flink bedrag van een paar hondert €...
Plus nog een stapel rekeningen van onze eigen tandarts, als dit zo doorgaat moet mams d'r vakantietripje volgende maand annuleren....
wo, 07/23/2008 - 11:45 Permalink
bartgrefte

Klein update-tje:

Mams kon vanmiddag al terecht bij een mondhygiëniste :D
In 1e instantie leek het dat iedereen op vakantie was, totdat er eentje toch aanwezig bleek te zijn.

Daar bleek dat er +- 2 jaar aan tandsteen de boel zit te verzieken. :-? Euh, mams is heel vaak bij de tandarts geweest dus dat is nogal vreemd... Het tandvlees was er overigens mínder erg aan toe dan wat eerst gedacht werd.
En er werd ook nog een losse vulling gevonden, dus de tandarts morgen heeft nog meer te doen.

Anyway: Mams mag er vrijdag weer heen voor behandeling, volgende week nog een keer, en daarna om de zoveel tijd controle.

Wat betreft vergoedingen. Blijkt dat Menzis 50% vergoed én dat de rekening pas over een paar maanden komt, dus mams kan als het goed is met een gerust hart (en bankrekening) op vakantie :)
ma, 07/28/2008 - 20:58 Permalink
bartgrefte

Pfff....

Beide behandelingen bij de mondhygiëniste zijn voorbij, alleen...
De mondhygiëniste vond nóg heel wat dingen mis, waaronder die ene (tand)ontsteking die weer erger wordt en veel (wat beschreven werd als) achterstallig onderhoud, terwijl mams al heel vaak is geweest bij verschillende tandartsen....
Ze zei dat mams morgen gelijk naar de tandarts moest.

Onze eigen tandarts is nog steeds afwezig, de laatste dienstdoende tandarts (die mams toen terug wou voor een vervolgafspraak/behandeling) is nu ook weg ivm vakantie en de tandartsendienst heeft nog geen schema met wie er nu dienst heeft.

Wat een gedoe...
ma, 08/04/2008 - 15:58 Permalink
bartgrefte

Even een update-je:

Mams is vanmorgen bij onze éigen tandarts geweest (die helemaal stil was van de lijst met behandelingen gedaan door de dienstdoende tandartsen) en ze is ook langs de huisarts geweest die mams gebit beschreef als "een kerkhof". De huisarts heeft een afspraak gemaakt op het labo voor bloedsuiker test en de tandarts gaat een gebitafdruk maken binnenkort waarna mams zeer waarschijnlijk een kunstgebit krijgt...

Djeez...
ma, 08/25/2008 - 13:34 Permalink